Retrouvez toutes les informations sur Bike Center | Spécialisé vélo électrique, votre Magasin de vélos, situé 8 Bd Maréchal Alphonse Juin, 44100 Nantes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Gabriel, t’es vraiment au top! Même avec mon souci avec la langue française (en étant étrangère) t’arrive toujours à gérer mes galères avec mon vélo, car c’est pas toujours simple d’avoir des mots techniques pour des pièces du vélo. Immense merci!
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie très chaleureusement toute léquipe de Bike Center, aux petits soins pour nous accueillir et nous conseiller de façon très personnalisée. Ils ont su me guider dans mon achat après plusieurs essais de vélos et puissances. Jai finalement fait lacquisition dun Vélo de Ville pour ma pizzéria. Cela me permet une grande mobilité daction et un gain de temps considérable à loccasion de mes achats. Je ne connaissais pas la marque Vélo de Ville, distribuée par Bike Center (marque germanique - moteur Bosch) et javoue avoir été conquis par la robustesse, la souplesse et la finition de cette machine. Rapport qualité/prix au rendez-vous. Un véritable plaisir maintenant pour mon utilisation quasi quotidienne.Merci pour lexcellence de votre accueil, votre professionnalisme, votre gentillesse et vos conseils personnalisés, sans compter votre réactivité au niveau de latelier pour des réglages de dernière minute !. Je recommande chaleureusement de pousser la porte.Un grand Bravo à toute léquipe et merci pour tout.Cris. Bella Vita Pizzéria.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin génial, accueil, au top, personnel, compétent, toujours souriant. Vous pouvez aller dans ce magasin, les yeux fermés. Nous avons acheté deux vélos de ville ainsi qu’une charrette et nous sommes super ravi
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas très agréable
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin. Personnel à lécoute et de très bon conseils.Nous recommandons plus plus.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux équipes de Bike Center pour leur professionnalisme et sympathie. Entretien des freins sur un Moustache au top !Intervention (sur rdv) très rapide avec vélo de prêt, cest parfait. Prix très raisonnable. Je vous dis à très vite ;-)
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe géniale professionnel et très efficaceRapidité 5*
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment au top avec de très bon professionels, après avoir acheté deux vélo au magasin, les sensations et le bonheur sont au rendez-vous.. merci à eux
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une panne sur mon compresseur Reise et Muller et jai été dirigé ici par un autre magasin. Superbe service dun mécanicien compétent qui sest occupé de nous dès que nous avons franchi la porte. Jai passé une heure à travailler sur le vélo et nous avons repris la route. Jai également été très agréablement surpris par la facture. Cela naurait pas pu être mieux.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Pierre est au top:accueillant,souriant et à lécoute !!!Il connaît bien ses produits.Je recommande vivement !!!Merci aussi à Pierrot pour sa réponse téléphonique et rapidité à décrocher.ce nest pas le cas de bo..lo dont jattends toujours lappel depuis 2 jours après avoir laissé un message...
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec un large choix de VAE. J’ai pu tester différents VAE pour choisir le plus adapté à mon besoin. Les vendeurs sont de très bon conseilsJe recommande
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Très énervée par ma dernière visite pour révision complète de mon vélo.Rien- à -dire sur les travaux effectués, ceci est quand même le plus important, mais échanges avec le réparateur très tendus, qui remettait en cause la gratuité du remplacement de ma batterie par ses collègues, je repars en ayant été avertie que bientôt je devrais débourser 300,400 euros pour autre chose , qu il mavait fait grâce dun bain dhuile à 95 euros...Jai eu le sentiment quil fallait payer , payer, payer juste après avoir réglé 200 euros. Très très désagréable et marre de ces techniciens qui vous disent que vous ne savez pas faire de vélo en fait !!??Bye bye , by bike.Jajoute donc, suite à votre réponse que jai toutes les factures d entretien .Vous faites preuve dun bel aplomb, dirai-je , ou mauvaise foi...
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon VAE chez Bike Center il y a 3mois sur conseils dun ami. Large choix de vélo électrique (probablement le plus gros de Nantes) sélectionnés par des professionnels. Mon choix sest porté sur un LEB800 très confortable à piloter, je ne conduis plus du tout de voiture en ville depuis, cest un vrai plaisir. Equipe au top que ce soit du coté commercial ou de latelier. Service vraiment impeccable, je recommande vivement !
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Javais RDV pour un essai sur un VAE o2feel et ce fut très convaincant, utile et intéressant. Bon acceuil, bonnes explications le vendeur a pris du temps pour bien me présenter le VAE. Une belle rencontre...
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et très professionnel dans son domaine !! Très bon accueil et matériel nickel !!
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaits. Deux vélos électriques achetés il y a plus de 6 ans. Plus de 10 000 kms chacun sans aucun problème. Et la une petite pièce à changer et le réparateur a fait ton son possible pour nous trouver la bonne pièce malgré un fournisseur qui ne la faisait plus et tout cela dans des délais très courts. Merci à cette équipe.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté mon vélo chez Bike Center suite à de très bon conseils de la part des commerciaux du fait de la parfaite connaissance des produits qu’ils vendent!Équipe très pro, à l’écoute des clients et le plus, ce sont les essais que l’on peut effectuer afin de se rendre compte des différentes motorisations notamment!Un bon moyen de cibler vraiment nos attentes!Je recommande !
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Vélos et équipements de qualité que nous avons depuis plusieurs années et laissons en entretien annuel.Equipe accueillante, dynamique et très pro.Je recommande !
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Un super conseiller, disponible et qui nous a monter notre chariot thule en direct avec toutes les super explications je recommande à 1000% !
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Houa quelle adresse....Allez-y les yeux fermés !Compétence, écoute et gentillesse (que ce soit les commerciaux comme les techniciens)Mon vélo sort de la révision. Nickel. Après une année, quelques petits couinements se faisaient entendre. Aujourdhui, cest fluide, un plaisir de rouler !Jen ai profité pour demander conseil pour un changement de selle car jai des douleurs dans le bas du dos. Le technicien ma alors informé, quil fallait mieux changer éventuellement la tige de selle. Il venait juste de recevoir un nouveau modèle. Je lai adoptée.Le jour et la nuit, je conseille à tous ceux qui ont des soucis de dos de passer par cette nouvelle tige de selle. Un confort inégalé.Merci Herrouin pour les conseils et linstallation.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Pierre et Pascal ont été très attentifs à mes besoins et dexcellent conseil, et bien pris le temps au moment de léquipement du vélo. Je les remercie chaleureusement et suis repartie avec le vélo dont javais besoin.Japprécie le moteur au niveau pédalier pour son côté progressif. Je recommande le magasin, ainsi que son atelier.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Du choix, de la qualité, des conseils bref des pros!
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Franchement sympathique ce service après vente et surtout d’une grande réactivité. N’étant pas cliente, j’ai fort apprécié la réparation de ma béquille sans rendez-vous. Merci Gabriel 😊
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et très bon accueil : çà commence bienRespect des délais et des engagements : toujours superCà mérite dêtre partagéClaude
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique Bike CenterMatériel de qualitéBeaucoup de choixPleins de couleursLe personnel très professionnel et sympathique.Reparti avec 2 superbes Vélo de Ville.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaits de l’accueil et des bons conseils. Nous avons beaucoup apprécié. Engagement tenu. Nous recommandons.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bons conseils par des professionnels au top,délais et services : rien à dire !Un choix de VAE de grande qualité accessoires idemFacilité daccès... Bref une très bonne adresse
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de super conseils !Me voilà enfin équipée dun super vélo 🚴♀️Prête pour abandonner la voiture et comme on dit : le vélo cest bon pour la circulation, ça fait une voiture en moins ! Encore merci aux équipes pour leurs conseils et leur convivialité !! Nhésitez pas à vous y rendre
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Avant l’achat d’un VAE chez, on a pris le temps de me conseiller, de me faire tester différents modèles. Au final, après plusieurs semaines d’utilisation, mon VAE répond parfaitement à mes attentes. De plus, accueil très agréable !
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Un vendeur de très bon conseil. Il a tenu ses engagements en terme de délai. Cest plutôt rare dans cette période compliqué. Un grand merci pour vos conseils et votre engagement.Je recommande à 200%.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Lendroit idéal pour trouver un vélo électrique de qualité. Accueil et service client au top !
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe Bike center de Nantes. Super prise en charges pour la réparation de ma roue avant et service complémentaire extra car ces messieurs de l’atelier ont révisé le freinage et la visserie sans que je ne le leur demande. Bravo. Nassim Meziane
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellente équipe tant à la vente quà la technique, toujours exceptionnelle depuis 5 années.En particulier, un grand merci au technicien Erwan qui au téléphone prend le temps de vous écouter et sait vous dépanner grâce à un grand professionnalisme.Allez-y vraiment en toute confiance.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, disponible et conseil de très bonne qualité.Vélo de bonne qualité très satisfait
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil excellent ,une écoute , une disponibilité rare.des explications claires pour l achat un peu stressant d un VAE On vous propose spontanément daller essayer le vélo autour du magasin avant l achat.L achat effectué tout est mis en œuvre pour votre satisfaction , réglage des hauteurs de selle, de potence, modification du cintre guidon , adaptation de poignées ergonomiques etc .On a même pu changer au dernier moment pour avoir le dernier chargeur rapide de Bosch..Cerise sur le gâteau ,ils prennent spontanément de vos nouvelles qq jours après la livraison.Un client hyper sastisfait
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, très professionnel, à voir
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Très compétent, très accueillant et tres professionnel. Ns a super dépanné sur notre parcours velodyssee. Merci
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Hyper sympa et rapide ils mont sauvé la vie un samedi à 20 min de la fermeture...
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Un magasin au top, choix important, possibilité d essayer et suite à l achat en cas de petits soucis, ils dépannent toujours avec plaisir.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et service juste formidables !
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait une partie de la Loire à vélos et avons oublié notre chargeur...il nous restait 160 km pour rentrer à la maison. A distance, sans être clients du magasin, il nous a conseillé datteindre Nantes à 72 km. Bike center nous a prêté un chargeur qui nous a permis de rentrer. Nous le lui avons réexpédié par la poste . Merci pour ce geste très professionnel.
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
Je conseille Bike Center pour ceux qui veulent acheter un vélo électrique.Les vendeurs nous apportent de bons conseils et ne forcent pas à acheter.De plus ils ont toujours au moins un vélo qui vous convient en stock, ce qui est pas mal quand on sait comment ça part vite.Dans mon cas jen avais 3.Le matériel est soigneusement sélectionné, jai vraiment eu le sentiment davoir à faire à de bons professionnels.
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 4 / 5
Un super marchand de vélo
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Ils sont super compétents et très commerçants.
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été pris en main dès notre arrivée,les personnes présentes nous ont bien conseillé. Nous recommandons ce magasin.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Quand enfin, la décision fut prise de me lancer sur l’achat d’un vélo électrique, j ai décidé de me tourner vers un Spécialiste.Et sans aucun regret! Conseils avisés et accompagnement personnalisé, choix importants sur les vélos et accessoires. J’ai trouvé mon bonheur un grand merci à l’équipe de Bike Center !
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Très accueillants et très professionnels, cest lendroit idéal pour faire un choix de vélo éléctrique adapté à ses besoins et envies ; ) des accessoires vraiment sympa !!! des bonnes idées de cadeaux pour Noël
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Laissez-vous guider dans votre choix de locomotion verte : vélo électrique et ses accessoires.De nombreux modèles et une expertise au top en fonction de vos besoins.La gestion des interventions sur nos vélos se déroulent toujours sans soucis !
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 4 / 5
Super accueil et conseil mais en manque cruel de vélo pour le moment
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 1 / 5
Jai acheté un casque dans ce magasin, jai du le ramener car il était trop petit, on ma proposé un échange et jai du attendre deux mois avant de bénéficier de léchange. Jai appelé de nombreuses fois et personne nétait au courant de rien, aucun suivi
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Tres bienBon accueil et professionnalismeTrès bon sav
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Super magasin à recommander les yeux fermés.Même si je nai pas acheté mon vélo chez eux (car acheté dans une autre région), ils ont accepté de faire lentretien très rapidement car je lutilise quotidiennement.Ils ne poussent pas à la dépense, sont de très bons conseils et arrangeants.Ce nest pas le magasin le plus près de chez moi, mais désormais cest uniquement chez eux que je ferai lentretien de mon vélo électrique.Bref un magasin et une équipe au top !
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 5 / 5
Super endroit, excellents conseils, le temps quil faut est pris pour faire son choix, possibilité dessayer dans les rues avoisinantes pour prendre en main son vélo !!!Ce temps est nécessaire a fortiori lorsquil va sagir de notre moyen de locomotion quotidien.Jai hâte de récupérer mon vélo et ma commande daccessoires .... 😎🤞🙏
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
magasin au top !!! malgré que nous nayons pas fait affaire....très bon accueil, super conseil ici ont sent le professionnalisme !!!continuez comme ça, je recommande votre magasin ... cordonnerie du huit mai
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, ai acheté vélo il y a 2 ans et SAV top efficace, réactif et sympathique.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Toujours de bons conseils et disponibles !
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et très arrangeante. Super service client pour lentretien des vélos.
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 3 / 5
Mieux vaut avoir acheté chez eux le vélo quon veut y faire entretenir sinon il ne faut pas être pressé.
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 5 / 5
Jai fait lacquisition de mon vélo électrique en juillet 2013 chez eux, et encore une fois, je ne peux que renouveler mes éloges pour le service après-vente , la disponibilité et le service.Bravo !
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil avec une équipe très compétente avec de très nombreux choix de VAE en fonctions de nos besoins. A recommander.
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 5 / 5
Très compétent bon produit!!!!! Merci
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service : je suis venu rechercher une pièce pour un vélo que javais acheté en 2017, et je suis ressorti tout à fait satisfait avec la pièce qui ma été remise gracieusement. Merci à toute léquipe ! Je recommande Bike Center !
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, efficace, prévoir son rendez-vous.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Super expérience, vendeur tres compétent
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe très disponible, à lécoute et efficace. De bons conseils à lachat de mon vélo avec possibilité de faire un tour dessai avec différents modèles, ce qui nest pas le cas de tous les magasins spécialisés en VAE. SAV impeccable pour lentretien et les réparations.Un mini-bémol : léquipement est onéreux .
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon passage chez Bike Center ! Le personnel est dune gentillesse rare, dune disponibilité et dun professionnalisme exemplaire ! Je recommande vivement!!
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 5 / 5
Depuis 6 ans client chez eux : nickel
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
Parfait !Magasin très vaste ce qui permet davoir de nombreux modèle dexposition que lon peut essayer.Différente Trottinette électrique ainsi que vélo sont disponible à la vente !Personnel accueillant et agréable !Malheureusement le magasin nest pas idéalement placé et na pas beaucoup de visibilité de plus le quartier est mal fréquenté.Mais nhésitez pas à allez y faire un tour !
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
Experts en vélo electrique
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnel de bonnes explicationsPersonnel très sympathique
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat de mon VAE, les vendeurs ont de très bons conseils et sont sympathiques. Très satisfaite du SAV aussi, toujours disponibles.
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnel sympathique bon rapport qualité prix très commerçantJe recommande
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 5 / 5
Premier VAE acheté chez bike il y a plus de 6 ans et je viens de racheter le second au même endroit.Rien à redire : SAV performant que ce soit pour les vérifications annuelles ou les petites bricoles.Pour lachat : du choix, des conseils, de la qualité.Allez y, vous ne serez pas déçu !
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 5 / 5
Mon deuxième vélo acheté chez Bike center... une équipe de pro qui sait vous aiguiller dans vos choix ... Un service au top ... bref , je recommande
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, aucun problème depuis 2 ans et demi, très bon SAV et grand choix de modèles.
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
Magasin de pro .Totale satisfaction du VTT électrique loué.Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, écoute, disponibilité. Pas de vente forcée. J’ai trouvé mon 1er VAE et en suis très satisfaite.
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un accueil chaleureux et Mickael-ange très compétent. Il nous a donné tous les renseignements désirés et nous avons pu essayer les VAE aussitôt. Nous sommes extrêmement satisfaits de ce magasin et le recommanderons autour de nous
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 4 / 5
Conseils, essais, prix et facilités de paiement.Belles gammes de vélos pour tous, stationnement assez facile.
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 5 / 5
Personnes très accueillantes, grand choix de vélos électriques ( vae ), bonnes présentations et explications.
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 5 / 5
Conseils, choix, accueil, heureuse d’avoir pris mon vélo chez vous ! Je recommande vivement ce magasin !
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 5 / 5
Large choix de VAE et de bons conseils sont prodigués. Suite à lachat dun VAE, un petit souci sur le guidon fût résolu aussi rapidement quil était apparu grâce au SAV.
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Je recommande
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 5 / 5
Léquipe est compétente et serviable. Jai eu un problème technique sur mon VAE neuf, la prise en charge a été rapide et efficace.
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 4 / 5
Une équipe disponible et à lécoute, un choix impressionnant de vélos électriques avec la possibilité de les essayer en conditions réelles dans le quartier... Les vélos sont un peu chers mais pas vraiment plus quailleurs. Bref, je recommande.
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 5 / 5
Des pros
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 5 / 5
Léquipe de Mickaël est très professionnel, très bons conseils sur la batterie, même plus dun an après lachat dun VTC Matra I-Flow Confort Auto Nuvinci. Bonne révision également de mon Nahon pliable avec vitesses intégrées au moyeu. Je recommande vivement !
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bonnes explications sur les gammes techniques et aide à la définition du besoin de lutilisateur. Et sympathique !
Avis fait le 05/11/2017
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu par la dernière révision de mon VAE et le sérieux apporté à celle ci.Jai laissé mon vélo en précisant que celui-ci avait un problème de passage de vitesse manuel au technicien et jai demandé quau delà de cette réparation une révision générale soit effectuée.En le récupérant, on ma facturé une révision complète 60,00 euros (tension de la chaîne, contrôle serrage, lubrification chaîne, remise en place garde boue et réglage frein précisés sur la facture) sans me préciser que le problème des vitesses était toujours présent et que le feu arrière ne fonctionnait pas.Cest en repassant au magasin quelques jours plus tard pour questionner ce qui avait été fait sur le vélo que le technicien (le même à qui javais exposé le problème initialement) ma répondu quil avait oublié de men parler et que de toute façon, selon lui, le problème des vitesses nétait pas réparable mais quil prendrait tout de même contact avec le fabriquant (SRAM) et me rappellerait. Jattend toujours son appel... Bref, jai le sentiment que le magasin naccorde que peu dintérêt aux clients qui nont pas acheté leur vélo chez eux. Dans ce cas je préfère être prévenu et solliciter un autre prestataire. Javais pourtant déjà fait révisé mon vélo lan passé chez Bike Center (pour seulement 30 euros, au passage belle inflation) et en avais été content. Je suis passé voir un autre réparateur quai de la fosse qui ma accorder beaucoup plus de temps et sest en plus rendu compte que mon problème de vitesse était parfaitement réparable sans changer la manette complète comme voulait le faire Bike Center, il ma aussi réparer mon feu arrière. Bref, javais fait la publicité de votre magasin, je ne la ferais plus.
Avis fait le 03/10/2017
Note de : 3 / 5
Bon accueil, essai de vélo assistance électrique proposé dans la foulée... Pas de relance commerciale, dommage...
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 5 / 5
Super accueil très bons conseils et équipe sympa je recommande!
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 5 / 5
Super ! Je suis venu pour une bricole ils ont regardé directement. Très sympa rien à dire
Avis fait le 04/08/2017
Note de : 4 / 5
achat dun vélo électrique sur site internet, livré en magasin rapidement sans problème
Avis fait le 26/06/2017
Note de : 3 / 5
Bonjours jai achetée mon vélo au mois de mars 2017 jen avait un avant que jai garder 5 ans très contente le personnels Très sympa de bon conseil toujours un bonne accueil .Je recommande
Avis fait le 25/06/2017
Note de : 5 / 5
1er achat en 2012, 2ème achat en 2017 : grande qualité daccueil, de service et de disponibilité ! félicitations et merci à toute léquipe commerciale et technique ! Je recommande chaleureusement !
Avis fait le 27/05/2017
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon premier vélo à distance électrique, tellement satisfait de leur professionnalisme, gentillesse, que je viens de réinvestir pour mon épouse. Je le recommande.
Avis fait le 06/05/2017
Note de : 5 / 5
De très bon conseils et à lécoute ! Je recommande vivement. Ils ont vraiment beaucoup de choix de vélos électriques.
Avis fait le 23/04/2017
Note de : 5 / 5
Très bons conseils en fonction de vos besoins. Possibilité dessayer de nombreux modèles de vélos. Moi je recommande !
Avis fait le 10/11/2016
Note de : 5 / 5
Mon épouse et moi, nous avons trouvé l’équipe à Bike Center très sérieuse et ils connaissent bien tous les choses dans le domaine de VAE. Dans notre cas, à cause d’un problème hors la faute de ce magasin, il a fallu de retourner le vélo et demander un remboursement. Le responsable était très compatissant et il a organisé un remboursement avec pas d’obstacles. Je n’ai pas d’hésitation à recommander ce magasin et son équipe.
Avis fait le 23/10/2016
Note de : 5 / 5
Bilan très positif pour ces trois premiers mois. Bon écoute et conseil lors de la vente : le modèle Kalkhoff Agattu est bien adapté à mon usage (10 Km quotidien) avec la sensation de toujours faire du vélo ... Très bon accueil à latelier pour des petits réglages et des conseils précieux. Je recommande donc ce magasin spécialisé à Nantes dans les VAE qui se différencie des GMS. Je ne comprend pas effectivement les critiques précédemment émises.
Avis fait le 08/06/2016
Note de : 5 / 5
Je suis cliente pour mon premier VAE acheté il y a plus de 7 ans chez Bike Center et je maintiens mon précédent avis dil y a 3 ans : excellent accueil client, avec bon niveau de connaissances techniques sur lutilisation des VAE et tout ce quil faut savoir quand on veut se lancer. Concernant le SAV, un coup de fil et on peut passer rapidement déposer le vélo. Bien sûr lété il y a plus dattente car plus de clients mais cest partout la même chose. Et les personnels sont toujours disponibles et aimables, aussi bien à laccueil téléphonique que physique. Un sans faute pour moi depuis plus de 7 ans avec mon vendeur / réparateur. Donc ça mérite les 5 étoiles.Spécial Covid jai appelé ce jour pour une intervention sur mon vélo et bien quil faille attendre un peu, ce qui est normal actuellement avec prime vélo, jai eu une date de rendez-vous ferme pour déposer mon VAE.
Avis fait le 25/05/2016
Note de : 4 / 5
bon vendeur de vélo électrique : large choix...magasin qui se limite pas à la vente des vélos : conseil pour réparation et entretien sans pareil sur Nantes (véritable atelier / dautres vélociste du secteur : de simples point de vente) -----> à conseiller sans hésitation
Avis fait le 19/02/2016
Note de : 5 / 5
Ça fait 1 an que jai mon vélo électrique et je ne peux plus men passer. On ma conseillé et vendu un modèle de la marque blue label le prix est un peu élevé mais bon la qualité est la.
Avis fait le 26/01/2016
Note de : 3 / 5
Très bon accueil ,mise à disposition des vélos pour essais en toute confiance et autant de fois que lon voulait .Bonne propositions commerciales sur certains modèles .Toutefois nous navons pas conclus car pas encore décidés sur un modèle . Donc á revoir avec les nouveaux modèles . À conseiller.
Avis fait le 19/12/2015
Note de : 1 / 5
Jai commandé un vélo de marque Matra au mois de juin, un autre vélo ma été vendu le 12 août car ma commande navait toujours pas été livrée, le fournisseur étant en rupture de stock. Soit! Jachète donc un autre vélo en magasin.Dès la fin octobre les freins commencent à donner de sérieux signaux de faiblesse. Je ne peux utiliser le vélo quand il pleut pour des raisons de sécurité. Début décembre je nose plus utiliser mon vélo.Je me rends dans le magasin pour signaler le problème,ne trouvant pas normal quun vélo de 1800 euros ne soit pas équipé de patins de bonne qualité, résistant dans le temps.Laccueil qui mest réservé est tout à fait surprenant:Est-ce que je freine souvent?Est-ce que je freine dans les descentes?Est-ce que je roule sous la pluie? Et on me rappelle que les conditions météorologiques hivernales favorisent lusure des patins.Conclusion 1: pour ne pas abîmer prématurément les freins de son vélo électrique mieux vaut déménager car en ville on freine un peu plus souvent que sur une route déserte, habiter de préférence en plaine et dans un lieu sec, le sud de la France par exemple..Retour à la maison sans achat de patins neufs, le vélo est toujours sous garantie mais tout nest pas garanti! Il apparaît que les patins ne seraient nullement en cause mais que le réglage aurait été mal fait.Moralité: Si vous souhaitez un service après-vente de qualité préférez internet vous ne serez pas déçus et apprenez à réparer vous même votre vélo avec laide dune association compétente.
Avis fait le 16/11/2015
Note de : 5 / 5
Super accueil, super service.Jai emmené mon vélo chez Bike Center pour faire des réglages. Ça a été très rapide. Et quel plaisir de reprendre mon vélo tous les jours maintenant quil fonctionne bien.
Avis fait le 10/11/2015
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix de vélos, et accueil très chaleureux. On est bien conseillé
Avis fait le 05/08/2015
Note de : 3 / 5
Livraison rapide mais préparation du vélo baclée.Vitesses mal réglées , vis mal fixées ( perte au bout de 2 kms.)Message envoyé au SAV il y a 5 jours : pas de réponse.Sinon le matériel semble de bonne qualité.
Avis fait le 09/07/2015
Note de : 5 / 5
Après quelques désagréments dus à la livraison , léchange de mon VAE détérioré avec un neuf sest réalisée très rapidement environ une semaine après avec en plus un petit geste commercial non négligeable.Je suis vraiment ravi davoir fait confiance à Bybike. Je conseille à chacun de faire confiance à ce site sérieux , toujours disponible et très réactif......merci encore
Avis fait le 09/03/2015
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Un grand choix de vélo électrique et de bons conseils pour choisir. Personnels très accueillant et réception du produit dans les temps.
Avis fait le 16/02/2015
Note de : 5 / 5
Vélo livré dans les temps, service clientèle sympa et réactif, je suis ravie de mon vélo: vivement la fin de lhiver!
Avis fait le 02/07/2014
Note de : 1 / 5
Service clients la-men-table ! Nhonorent pas leurs engagements et délaissent le client une fois la commande passée. De véritables malhonnêtes ! Jai passé commande début Juin pour un vélo qui devait mêtre livré la semaine suivante. On mannonce le lendemain un délai supplémentaire de 3 semaines. Déçu je dois patienter. Nayant aucune nouvelle à la fin du mois, je relance pour quon me confirme que je vais bien être livré. oui oui la semaine prochaine. La semaine suivante toujours pas de vélo et pas de nouvelle. Je relance à nouveau. on va vous recontacter Je reçois un mail quelques minutes plus tard des plus succincts et abruptes : le vélo ne sera pas en fait jamais réapprovisionné, veuillez en choisir un autre...! Je crois rêver ! Désagréables et malhonnêtes, ces gens méritaient que je leur laisse un petit commentaire. Évitez de vous faire avoir comme moi. Fuyez ce vendeur sans scrupules ! Jai finalement acheté le vélo pas loin de chez moi (le vélo qui est soit disant plus produit venait darriver chez ce vendeur....no comment) ! :-) Par ailleurs, jai remarqué que la société LB mobilité a une ribambelle de sites de vente en ligne : spécialiste du vélo pliant, spécialiste du vélo électrique, du tandem, du vélo français, du tricycle (bref spécialiste dà peu près tout^^). Ça aurait dû me mettre la puce à loreille...
Avis fait le 08/04/2014
Note de : 1 / 5
politique de retour innaceptable: ils ont le culot dinscrire sur le site satisfait ou remboursé alors quen lisant le detail il est inscrit seulement ce ce que demande la loi (retractation sous 7 jours, remboursement sous 30 jours, ), bien sûr sans respecter le delai (je suis à plus de 60 jours toujours pas de remboursement.)Je vais devoir leur envoyer une injonction de payer.Mon avis : attendez le 13 juin, les intérêts de retard seront à partir de cette date à 35% , merci la loi sur la consommation.Entreprise à éviter, privilegiez les grandes enseignes avec un vrai SAV.