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Avis (135)

5.00 sur 5.0 (135 avis)
  • Avatar de Joseph Pomposa
    Joseph P.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipeBien conseillé par Jean Pierre Zelus et merci Françoise pour l administratifJe recommande

  • Avatar de adam safadi
    adam S.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    M. Zelus à été impeccable , réactif et très consciencieux un véritable plaisir de traiter avec lui.

  • Avatar de Guillaume Morand
    Guillaume M.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un travail de qualité, je recommande et merci à M Jean-Pierre ZELUS pour son accompagnement. Je suis ravi de mon poêle qui fonctionne très bien.

  • Avatar de Daniel Gostoli
    Daniel G.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 5 / 5

    qualité et sérieux sur le suivie de notre commande avec Françoise charger de suivie de dossier et jean pierre Zelus pour la le choix du poêle et l équipe de montage professionnel pour le montage et conseil

  • Avatar de Syam D
    Syam D.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai pris contact avec cette société lors de la foire dautomne à Alpexpo. Les commerciaux (en particulier M. Zélus) sont à lécoute et de trés bons conseils. Je ne suis pas allée jusauau bout de la démarche car jai fait le choix dun autre modèle qui correspondait plus à mes attentes.Je les recommande vivement.

  • Avatar de Laura CROIN
    Laura C.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous souhaitons remercier M ZELUS pour sa gentillesse, nous avons étaient de suite en confiance et sans lui nous ne serions pas venus vers vous, il a pris le temps découter nos besoin et de nous orienter du mieux possible.Nous souhaitons également souligner le professionnalisme des deux techniciens qui sont venus nous installer le poêle a bois (Nicolas et Pierrick), ils ont pris le temps de tous protéger et a leur départ de tout nettoyer, de nous expliquer les choses de nous conseiller… Vraiment des employés comme cela cest très rare…Merci a tout les 3. M et Mme CROIN

  • Avatar de joseph canizar
    joseph C.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe de la commande à linstallation du poêle à granule YANA. Merci à Mr Zélus et aux poseurs pour leur professionnalisme et leur sympathie. Je recommande.

  • Avatar de Marjorie
    M.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accompagnement de M. Zelus qui a su être à lécoute et patient sur un projet qui présentait de nombreuses contraintes. Nous étions très indécis mais il a su rester disponible et compréhensif, et garder le sourire !Vous pouvez vous adresser à lui en toute confiance !

  • Avatar de Jacqueline Facchinello
    Jacqueline F.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très professionnelle. Très à l écoute de nos besoins.tout à été réalisé dans les délais. La Réception et l installation.La mise en route nous à bien été expliquée. Françoise nous a bien aidé pour faire la demande de la prime rénov. Je recommande à 100% cette entreprise

  • Avatar de Anna catté
    Anna C.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Une expérience au top du début à la fin! Un accueil très chaleureux par Mr Zelus en magasin, avec des conseils appréciés! L’installation parfaite, techniciens très consciencieux et appliqués. Nous sommes ravis de cette prestation !

    Photo n° 0 de l'avis de Anna catté fait le 13/09/2023
  • Avatar de Nicolas Lombard
    Nicolas L.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de linstallation de notre poêle à bois, nous tenions à remercier M. ZELUS pour sa disponibilité, son professionnalisme et ses conseils envers notre projet. Et également léquipe dinstallateurs qui, au delà de leur sympathie, ont réalisé une pose très soignée.Je les recommande sans hésitation.

  • Avatar de Cathy Reverdy
    Cathy R.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je conseille vivement.L équipe est à notre écoute etAccueillant

  • Avatar de SEBASTIEN MIGNOT
    SEBASTIEN M.
    Avis fait le 15/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Entreprise professionnelle et à lécoute. Très satisfait !

  • Avatar de Geneviève Petit
    Geneviève P.
    Avis fait le 25/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres satisfaite, installation faite très proprement par l equipe technique, rapide et efficace.Personnel agréable, très à l ecoute et sympathique.Belle réactivité de MR BACCI et conseils pertinents. Merci également à FRANÇOISE pour son aide administrative précieuse.Je recommande cette entreprise

  • Avatar de Etienne Lassus
    Etienne L.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Sans aucun doute le meilleur professionnel de Chambéry à Grenoble ! Un sans faute de la première à la dernière étape de notre projet. Chacun des membres de l’équipe participait sans relâche à notre accompagnement : choix du produit, devis, chronologie, démarches administratives d’obtention d’aides … la différence chez Bio Savoie Grenoble réside dans le savoir faire de chacun des interlocuteurs. Notre famille vous recommande leurs services aveuglément !

  • Avatar de Eric M
    Eric M.
    Avis fait le 19/12/2022
    Note de : 1 / 5

    aucun service après vente, aucune réponse

  • Avatar de Loubna Larafa
    Loubna L.
    Avis fait le 11/12/2022
    Note de : 5 / 5

    très efficace et professionnel. Accompagnement clients au top. sans regret

    Photo n° 0 de l'avis de Loubna Larafa fait le 11/12/2022
  • Avatar de Maxime Cohendet
    Maxime C.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons choisi Bio Savoie Granule et nous sommes entièrement satisfait de ce choix.Accueil chaleureux au magasin. Commerciaux très professionnels. À lécoute du client avant tout.Un grand merci aux poseurs pour leur travail fait avec minutie, propreté et efficacité. Ainsi quà Jean-Pierre Zelus pour son attention et ses conseils même plusieurs mois après la pose du poêle !Nous recommandons à 100%!

  • Avatar de Frederic Pedretti
    Frederic P.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 5 / 5

    installation de 2 poêles à pellets par cette entreprise ( local professionnel et domicile ). Au top du devis jusquau SAV ! bref vous pouvez y aller les yeux fermés !

  • Avatar de Gérard P
    Gérard P.
    Avis fait le 23/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Une jeune équipe dynamique, sympathique et surtout très professionnelle est intervenue pour procéder à linstallation dun poêle à bois . A lécoute de mes attentes, tout cest déroulé au mieux. En amont, Monsieur zélus le commercial, ma particulièrement bien conseillé. Egalement un grand merci à Françoise la secrétaire pour la disponibilité et la patience dont elle fait preuve tout en gardant son sourire et sa bonne humeur. Je recommande vivement cette entreprise.

  • Avatar de Hervé Drillat
    Hervé D.
    Avis fait le 01/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement, professionalisme des commerciaux au top et une secrétaire très pro au niveau des dossiers de primes

  • Avatar de STEPHANE MIEUSSET
    STEPHANE M.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Technicien & commercial au top,Si petit problème il y a ils répondent toujours présent.N’hésitez pasStéphane / droisy

  • Avatar de Marie Pierre BUFFET
    Marie P. B.
    Avis fait le 03/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top, très satisfait de la prestation. Mr Zelus nous a très bien conseillé et léquipe d’installateur ( Nico et Claire ) très pro. Merci a tous les 3Marie Pierre et Thierry

  • Avatar de Alain Chandez
    Alain C.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute léquipe de Bio Savoie Granulés pour leur professionnalisme et leur écoute à nos interrogations et plus particulièrement Renato, les 2 jeunes poseurs et bien sûr Françoise pour son aide administrative. Je recommande vivement. On attend les froids pour tester ce bel appareil !

    Photo n° 0 de l'avis de Alain Chandez fait le 26/08/2022
  • Avatar de ATCHOUM
    A.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Poêle posé ce jour, équipe technique très professionnelle avec un travail propre et soigné. Des explications du début à la fin. Commercial à l’écoute de notre projet, besoin, et envie !Je recommande fortement

  • Avatar de Delphine pasty
    Delphine P.
    Avis fait le 01/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfait de Bio Savoie Granule.Nous avons apprécié leur conseil.Nous avons profité de la chaleur de notre poêle tout cet hiver.L accueil et le service après vente est au top!On vous les recommande.

  • Avatar de Arnaud JACQUOT
    Arnaud J.
    Avis fait le 27/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait installer un poêle à granulés dans notre maison .Le commercial a été très réactif et facilement joignable ( ce qui est plutôt rare de nos jours )Il a été de bon conseil . Linstallation cest bien passé et dans les délais prévus .Léquipe à su sadapter efficacement à configuration malgré les surprises ( vielle maison ) Merci à toute léquipe

  • Avatar de Bernard TIRABOSCHI
    Bernard T.
    Avis fait le 04/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait des travaux (pose poêle à granules et perçage du mur pour évacuation)travail soigné et très bonne explication du fonctionnement .Bon accueil du service après vente.

  • Avatar de Jacques portal
    Jacques P.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Sur les conseils de Mr Zelus une équipe de Bio Savoie Granules vient dinstaller chez moi un poêle à granules Edilkamin Lena Plus.Je nai quà me louer à la fois des explications et conseils de Mr Zelus et de son suivi, de la compétence et de lamabilité de Françoise pour lassistance à la rédaction des demandes de subvention, et de léquipe dinstallateurs (Nicolas, Claire et leur collègue italien), compétents, aimables, soigneux et attentionnés.Une petite ombre au tableau : ce poêle savère plus bruyant que lors de la démonstration en magasin et la fourchette de réglage de température (2°) est trop importante. Mais cela devrait être rapidement réglé par le SAV ma assuré Mr Zelus. Je lai donc signalé par mail. Bravo donc à toute léquipe Bio Savoie Granules... A confirmer quand même lors de la prochaine intervention. Cordialement

  • Avatar de Mathilde Rivière
    Mathilde R.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons pris un poêle à granulés chez Bio Savoie granules.Toute léquipe a été à lécoute de nos besoins.Nous sommes ravis de lefficacité et de lesthétique de notre poêle.Merci à Françoise pour son aide lors du montage des dossiers, de sa patience et de sa gentillesse.Et merci à Olivier et Jean pierre pour leur professionnalisme et leur réactivité.Nous recommanderons avec plaisir votre société.

  • Avatar de Andrée Vivet
    Andrée V.
    Avis fait le 16/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel charmant, techniciens très compétents.On peut que recommander cette entrepriseMerci à Mr ZELUS le commercial très à lecoute et à FRANÇOISE pour laide administrative

  • Avatar de Bernard Bordon
    Bernard B.
    Avis fait le 06/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact avec M. Zélus. Entreprise, secrétaire, personnels compétents et sérieux. Satisfait de notre poêle à granules.

  • Avatar de Mauricette
    M.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait installer un poêle à pellets en septembre 2021. Cette installation a été faite avec minutie et professionnalisme.Avant cela, notre cheminée a été démontée proprement. Les intervenants se sont montrés méticuleux et méthodiques. Nous donnons toute notre confiance à cette société. Nous voulons aussi remercier Mr FARVELLI Rénato, commercial, pour ses précieux conseils.

    Photo n° 0 de l'avis de Mauricette fait le 23/03/2022
  • Avatar de Shadow_nono 73
    Shadow_nono 7.
    Avis fait le 21/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait installer un poêle à bois début mars.Nous avons été très bien conseillés et accompagnés par Le commercial Jean Pierre Zelus. Un grand merci aussi à Françoise pour ladministratif ainsi quau poseurs qui ont très bien travaillé.Entreprise a recommanderM. Et Me Nasrallah

  • Avatar de cattai adrien
    cattai A.
    Avis fait le 16/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon relationnel avec monsieur Zelus qui nous a parfaitement conseillé et suivit lors des différentes phases d’avancement des travauxUne équipe très sympa, des ouvriers topVous pouvez leurs faire confiances !!!

  • Avatar de jacqueline berthet
    jacqueline B.
    Avis fait le 16/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous tenons à remercier Denis , un technicien très compétent , jeune et dynamique , poli ,volontaire, consciencieux dans son travail , pour le dépannage de notre poele a granules,très bon élément dans lentreprise .Mr et Mme BERTHET Michel à Entrelacs 73410

  • Avatar de Jean-Paul Portugal
    Jean-Paul P.
    Avis fait le 25/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du poêle installé le 31/12/2021Permet de faite des économies importantes par rapport à mon chauffage fuel précédent, avec une chaleur très agréable.Très bons conseils de M Zélus Jean Pierre .

  • Avatar de Manon Malavasi
    Manon M.
    Avis fait le 22/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien suivis dans le changement de notre poêle à granules.Nous sommes très satisfaits du commercial, M. ZELUS, et des poseurs, Pierrick et Nico.Le rendu est vraiment beau.

  • Avatar de Bertrand Champenois
    Bertrand C.
    Avis fait le 17/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Mr ZelusProfessionnalisme et SAV au TopJe recommande

  • Avatar de pascal Chevrier
    pascal C.
    Avis fait le 14/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu au magasin de Voglans par jean-pierre ZELUS etfrançoise PUBLIER .L`achat et la pose de mon poel à granulessont de très bonne qualités , aucun problème . Merci à toute l equipe

    Photo n° 0 de l'avis de pascal Chevrier fait le 14/02/2022
  • Avatar de Marie-Odile BOCH
    Marie-Odile B.
    Avis fait le 27/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Satisfaits du poêle à granulés, bon contact avec le commercial M. ZELUS, ainsi quavec les techniciens lors de linstallation. Ne pas hésiter à demander des explications complémentaires pour la mise en marche du matériel. Nous recommandons.

  • Avatar de Christian Decaudain
    Christian D.
    Avis fait le 21/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Félicitations à toutes les équipes pour le travail effectué . De la commercialisation à la pose tout est parfait. Mon poêle à bois fonctionne à merveille et de commande à la réalisation toute léquipe est impliqué pour apporter le meilleur service. Je recommande vivement.

  • Avatar de Sandrine FAORO
    Sandrine F.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillis et conseillés avec professionnalisme par Jean-Pierre Zelus lors de notre première visite au magasin de Voglans, nous avons donc pris, quelques mois plus tard, la décision dacheter un poêle à granules.Linstallation faite dans notre nouvelle maison fin novembre a été réalisée par une équipe très compétente, charmante, respectueuse des lieux et avec propreté.Nous sommes ravis de notre achat.Merci encore à Claire, Eddy et Jean-Pierre.

    Photo n° 0 de l'avis de Sandrine FAORO fait le 19/01/2022
  • Avatar de Frederic cattani
    Frederic C.
    Avis fait le 11/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Super content de linstallation je suis super satisfaits

  • Avatar de Fabien SCROFANI
    Fabien S.
    Avis fait le 10/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Poêle à granulé commandé en novembre 2021 et installé début janvier 2022. Un personnel de qualité, à lécoute. Linstallation sest déroulée dans les temps, sans soucis, avec des artisans professionnels et souriants. Je recommande sans hésiter.

  • Avatar de Béatrice MESTRALLET
    Béatrice M.
    Avis fait le 07/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Enfin une entreprise sérieuse ! M. Zelus est un commercial très compétent, professionnel et à lécoute du client. Les installateurs sont également très professionnels, consciencieux et efficaces. Les habitants de lAin, nhésitez pas à franchir le tunnel, vous ne le regretterez pas !

  • Avatar de Françoise COINDRE
    Françoise C.
    Avis fait le 06/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils de M. Zélus, pose rapide, propre de léquipe technique. Pro, efficace et sympa.

  • Avatar de Denise Di
    Denise D.
    Avis fait le 30/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Maison à recommander.Très bonne équipe : du commercial Mr Renato , suivi et accompagnement dans les démarches de Françoise , Eddy et Claire pour linstallation travail propre et sérieux . Sans oublier Mr Zacchari qui règle par tel. nos petites erreurs de manipulation .

  • Avatar de Fred mine
    Fred M.
    Avis fait le 28/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Jean pierre Zelus à su sadapter à la demande et trouver une solution parfaite pour une installation pourtant délicate, dans une vieille maison.Linstallation avec Eddy et claire sest bien passé, très pro.Rien à redire pour la partie administrative et le service après vente .Merci chaudement, avec un poêle à granule Blade qui me permet de chauffer deux étages avec sa double ventilation.

  • Avatar de Laurent Decrock
    Laurent D.
    Avis fait le 22/12/2021
    Note de : 5 / 5

    INSTALLATION dun poêle à bois pivotant et sortie en toitureRemerciements à Mr ZELUS PIERRICK ET BASTIEN les poseurspour :Les conseils techniquesle respect des engagements au niveau date livraison posela qualité du travail rendu et la propretéle professionnalisme donc accompagné dune équipe sympathiqueSincérementMr DECROCK

  • Avatar de Yolande Noraz
    Yolande N.
    Avis fait le 09/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Ma mère est entièrement satisfaite du service quelle a reçu. Je recommande fortement.

  • Avatar de Audrey Bonnet
    Audrey B.
    Avis fait le 06/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Ravie de ce poêle à granules. Nous avons été très bien conseillé par M. Zelus malgré les difficultés de notre installation. Léquipe de poseur était également très professionnelle, du très bon travail, propre et efficace.

    Photo n° 0 de l'avis de Audrey Bonnet fait le 06/12/2021
  • Avatar de Remi Gravey
    Remi G.
    Avis fait le 05/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très pro, de JP Zelus le commercial aux installateurs sympas et compétentsLe poêle fonctionne très bien et permet d être bien chauffé tout en faisant des économies

    Photo n° 0 de l'avis de Remi Gravey fait le 05/12/2021
  • Avatar de Sylviane Sacco
    Sylviane S.
    Avis fait le 02/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe très pros MR zélus très à l’écoute et très professionnel, je recommande cette société

  • Avatar de Gonzalez Julien
    Gonzalez J.
    Avis fait le 29/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Installation dun poêle à granulés en octobre 2021. Le poêle fonctionne très bien et nous permet de faire de grandes économies pour chauffer notre maison assez peu isolée de manière très efficace : facture chauffage divisée par 2 voire par 3 (à confirmer à la fin de lhiver )par rapport à notre précédent chauffage électrique. Linstallation sest très bien passée et Monsieur Zélus est bien réactif quant à nos diverses sollicitations. Petit bémol pour le wifi qui ne fonctionne toujours pas ( pas de possibilité de déclencher le poêle à distance, lorsque nous ne sommes pas chez nous) et le deuxième ventilateur ( poêle canalisable ) un peu bruyant, même en vitesse minimum.

  • Avatar de eric riera
    eric R.
    Avis fait le 24/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute léquipe , très professionnel je mets le curseur au maximum pour l efficacité très réactive , et à lécoute du client .Merci Monsieur Zelus.

  • Avatar de Steven Barreca
    Steven B.
    Avis fait le 20/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon service,Super commercial on recommande Jean Pierre de très bon conseil et toujours la quand on a besoin.Installateurs au TOP très professionnels.

  • Avatar de Sylvain Miccoli
    Sylvain M.
    Avis fait le 16/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette entreprise pour son sérieux et son professionnalisme. Nous avons été très bien accueilli, suivi par Jean-Pierre Zelus. Les installateurs sont également très professionnels.

    Photo n° 0 de l'avis de Sylvain Miccoli fait le 16/11/2021
  • Avatar de Dom Wagner
    Dom W.
    Avis fait le 11/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Poêle à granules Edilkamin Celia installé en octobre, nous sommes très satisfait de notre achat et de cette société très sérieuse que nous recommandons vivement !!Mr Zelus est très professionnel, disponible, de bons conseils et cest agréable !Léquipe de poseurs est très efficace et sympathique, le travail est soigné et rapideUn grand merci aussi à Françoise (secrétaire à Voglans) pour sa gentillesse et tous ses conseils, elle est au top !!

  • Avatar de Remi Bognier
    Remi B.
    Avis fait le 08/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon service après vente. Mr Zellus est très réactif et ma même fait un dépannage téléphonique un samedi soir.

  • Avatar de Thomas Laurent
    Thomas L.
    Avis fait le 22/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne installation !Merci a léquipe dinstallateur qui ont dû porter le poêle à létage.....

  • Avatar de Jacky Mazabrard
    Jacky M.
    Avis fait le 21/10/2021
    Note de : 5 / 5

    La société Bio Savoie Granules ma installé un poêle Romotop. Equipe très compétente composée de deux techniciens travaillant avec efficacité, proprement, et à répondu à mes interrogations, en parfaite coordination avec Renato, commercial du magasin de Chambéry qui ma très bien conseillé.

  • Avatar de Hans Piron
    Hans P.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Super service client, du conseil au chiffrage puis à la pose et jusquau SAV Mr ZELUS est un commercial comme on en fait plus de nos jours ! Toujours à lécoute, réactif, un vrai échange de pro, allez y les yeux fermés

  • Avatar de Isabelle Petit
    Isabelle P.
    Avis fait le 08/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, du commercial, de la secrétaire, aux installateurs. Équipe très professionnelle, efficace et sympathique. Je recommande 💯

  • Avatar de jeje73fox D
    jeje73fox D.
    Avis fait le 24/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très sympa emable rien à dire cest mon point de vue il son au top 4 ans quil entretienne mon poils...

  • Avatar de Gillou Serpo
    Gillou S.
    Avis fait le 09/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Jean pierre est très professionnel et très compétent, il est venu chez moi ,ma très bien expliqué en détail mon projet,tout a été vraiment très clair .Je vous recommande vivement cette entreprise Bio savoie granules et tout particulièrement jean pierre zèlusMerci pour ce que vous faites

  • Avatar de Thierry Vd
    Thierry V.
    Avis fait le 08/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent commercial tres à l écoute grâce aux conseils nous avons reçu les aides gresivaudanInstallation parfaiteSociété de toute confiance

  • Avatar de Françoise Berlioz
    Françoise B.
    Avis fait le 03/09/2021
    Note de : 5 / 5

    un merci particulier à Mr Zelus pour sa disponibilité et sa réactivité.

  • Avatar de Anne Marie Guillaud
    Anne M. G.
    Avis fait le 19/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Parrainé par mon neveu, je me suis adressé à cette entreprise.Mr ZELUS ma très bien conseillé sur le choix du poêle et a été très pointilleux sur la technique - je len remercie.Les installateurs ont fait du travail propre.De plus un grand merci à Françoise pour son aide administrative.

  • Avatar de DENEUVE Françoise
    DENEUVE F.
    Avis fait le 17/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable au magasin de Voglans, bon suivi par le vendeur Monsieur Renato Farvelli et merci aux 2 installateurs très professionnels et bienveillants.Je conseille vivement.

  • Avatar de Charlotte Barroso
    Charlotte B.
    Avis fait le 31/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier jean pierre Zelus pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Je le recommande sans hésitation !En plus de tout cela, il maîtrise son produit ! Merci encore à vous

  • Avatar de Dann Musitelli
    Dann M.
    Avis fait le 14/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Satisfait du travail des poseurs. Merci au commercial MR ZELUS pour son sérieux. De la part de monsieur et madame MUSITELLI.

  • Avatar de TARDY Lionel
    TARDY L.
    Avis fait le 05/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien conseillés sur le modèle et Renato, très disponible, a bien préparé linstallation et nous a accompagné dans nos démarches.Les deux techniciens sont intervenus de façon très professionnelle à notre domicile.Un grand merci à tous !

  • Avatar de azonda gaming
    azonda G.
    Avis fait le 25/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon commercial, installateur soigneux travail propre je recommande fortement cette entreprise. N hésiter pas à les contacter accueil chaleureux

  • Avatar de Mireille Martin
    Mireille M.
    Avis fait le 18/06/2021
    Note de : 5 / 5

    nous avons fait acquisition du poele blade il est magnifiquel equipe de pose tres pro et de bon conseil travail impeccablele vendeur ainsi que le secretairiat sont tres a l ecoute de nos attentesune entreprise que je recommande vivement bravo a eux tous

  • Avatar de Maryline Bouvier
    Maryline B.
    Avis fait le 15/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très contente de mon achat, jai été bien conseillée par Mr Zelus qui a réalisé également un excellent suivi après pose du matériel. Les jeunes poseurs étaient vraiment sympathiques et ont réalisé un travail très professionnel, mont même laissé la maison propre.Mise en route et explication parfaite maintenant reste à voir à lutilisation pour le prochain hiver.Je recommande

  • Avatar de Kevin Jobart
    Kevin J.
    Avis fait le 14/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Jean Pierre le commercial est de bon conseils à domicile. Et les techniciens sont sypmathiques et efficaces.

  • Avatar de alex PERRET
    alex P.
    Avis fait le 11/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de leur avoir fait confiance.Une équipe réactive et à lécoute.Merci au commercial Mr ZELUS et merci à léquipe de poseur pour leur boulot au top !

    Photo n° 0 de l'avis de alex PERRET fait le 11/06/2021
  • Avatar de Line
    L.
    Avis fait le 10/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Commercial MR ZELUS au top 👍 disponible , professionnel et à lécoute de ses clients.Je recommande ++++++

  • Avatar de eric boursier
    eric B.
    Avis fait le 07/06/2021
    Note de : 5 / 5

    entreprise sérieuse , très bon contact avec Mr Zelus ( commercial) personnels à lécoute et professionnels, installation parfaite, je recommande cette société pour votre futur projet de poêle

    Photo n° 0 de l'avis de eric boursier fait le 07/06/2021
  • Avatar de Antoine Sala
    Antoine S.
    Avis fait le 04/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Maison sérieuse et efficace. SAV de qualité et ponctuel. Poêle MIA très faible et facile dutilisation. Jai conseillé à 4 amis qui ont acheté.

  • Avatar de Patrick VINIT
    Patrick V.
    Avis fait le 31/05/2021
    Note de : 5 / 5

    bonjours, notre poêle à été posé le 28 mai dernier . SUPER BEAU nous sommes ravis davoir commandé dans ce magasin, le personnel est formidable et très à lécoute de ses clients. Les poseurs sont précis , propres et très sympas. Bravo à toute léquipe. On vous recommande.

  • Avatar de Team BDT
    Team B.
    Avis fait le 25/04/2021
    Note de : 5 / 5

    1er achat chez eux, le prix est correct ( installation et produit), la pose à été rapide et bien faite, linstallateur ma bien expliqué le fonctionnement et lentretien, le tout conforme à mes attentes, je suis satisfait

  • Avatar de Jean-Yves Takis
    Jean-Yves T.
    Avis fait le 18/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Cela fait maintenant 7 mois environ que nous avons fait lacquisition dun poêle à granules, notre seul regret est davoir attendu si longtemps pour prendre cette décision.Inutile de vous dire que nous sommes hyper satisfaits de notre achat.Un remerciement particulier à M.ZELUS et son équipe pour son accueil, sa gentillesse, ses compétences et ses conseils avérés.Tous ont été à notre écoute sans oublier léquipe de pose dont linstallation à été professionnelle et très soignée.Nous recommandons vivement cette entreprise qui a su nous accompagner dans nos démarches du début à la fin.Encore un grand merci. Ne changez rien.

    Photo n° 0 de l'avis de Jean-Yves Takis fait le 18/04/2021
  • Avatar de Martine Lorion
    Martine L.
    Avis fait le 16/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Ravie de l’accueil en magasin, du choix proposé, de l’installation et du SAV. Très présent et à l’écoute du souhait du client, conseil adapté.Je recommande vivement!!!

  • Avatar de La Sibérienne
    La S.
    Avis fait le 16/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de mon achat.Mr Zelus et toute léquipe se sont pliés en 4 pour monter ce gros poêle à granules alors que mon logement était très difficile daccès!Je recommande cette entreprise pour son sérieux!Merci encore

  • Avatar de José Mendes Alves
    José M. A.
    Avis fait le 13/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons installés un poêle granulés edilkamin le modèle rada 12.8 kwEt nous sommes très content de ce mode de chauffage merci a toute l équipe de posés ainsi que le zelus

  • Avatar de Patrice Louis
    Patrice L.
    Avis fait le 12/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait installer un insert à granules, magnifique et quel confort , nous sommes ravis.Merci à toute léquipe de Bio Savoie Granules mais une mention spéciale à Mr Zelus pour sa gentillesse et son professionnalisme. Toujours à lécoute de ses clients pour les satisfaire et leur apporter laide nécessaire. Nous recommandons vivement !!!

  • Avatar de Maxence Parente
    Maxence P.
    Avis fait le 05/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Travail très correct, propre.Secrétaire commerciale très compétente. Remerciement à tout le monde

  • Avatar de Michel Gobillot
    Michel G.
    Avis fait le 26/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avions déjà acheté à cette société, un poêle à granules pour une précédente maison. Nous navions rencontré aucun souci, cest pourquoi, pour notre récent achat nous sommes revenus vers la société BIO SAVOIE GRANULES en toute confiance.Le commercial, M.ZELUS, a été à lécoute de toutes nos requêtes, et le poêle installé correspond totalement à nos attentes. Léquipe de pose a fait preuve dun grand professionnalisme et le travail a été réalisé dans les délais.Nous recommandons cette entreprise sans soucis pour la qualité de ses produits et le sérieux des équipes, tant commerciale, M.ZELUS, que léquipe de pose.

  • Avatar de M R
    M R.
    Avis fait le 26/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Note à la hauteur du sérieux et de lefficacité de cette entreprise.1er achat dun poêle à granulés Edilkamin effectué à lautomne dernier.Tout a été parfait, depuis le choix du poêle en compagnie du commercial M. FARVELLI jusquà son installation à mon domicile par une équipe de poseurs (salariés de lentreprise) très efficace et qui connait parfaitement son métier. Revendeur que je conseille les yeux fermés. Le poêle à granulés fonctionne très bien pour le moment et a littéralement changé notre confort de chauffage avec de sérieuses économies à la clé.

  • Avatar de Sarah CHEIKHAMEGUYAZ
    Sarah C.
    Avis fait le 24/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Super contente ! Une équipe au top. Commercial à lécoute et une équipe dinstallation rapide, ponctuelle et sérieuse. Je recommande chaleureusement. Merci à toute léquipe pour ma belle installation.

  • Avatar de Georges Martinet
    Georges M.
    Avis fait le 18/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait ! Beau travail merci très bien conseillé par monsieur zélés et monsieur Bacci

  • Avatar de D. S.
    D. S.
    Avis fait le 17/03/2021
    Note de : 5 / 5

    L équipe au complet est parfaite ! Du commercial aux installateurs en passant par les assistantes ! Travail pro et équipement de qualité. Je recommande !

  • Avatar de FLORIANE GARIN FAUSTINI
    FLORIANE G. F.
    Avis fait le 09/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait installer un poêle à granulés en décembre 2020. Nous en sommes très satisfaits. De létude du projet à la mise en service, M Zelus nous a très bien conseillés. Il est réactif et disponible. Nous recommandons sans réserve.

  • Avatar de Marco Ruggiero
    Marco R.
    Avis fait le 23/02/2021
    Note de : 5 / 5

    ATTENTION CE MAGASIN NE SOCCUPE QUE DE LA VENTE: TOUS LES COMMENTAIRES NEGATIFS SONT POUR LE SAV (magasin de Goncelin).Poêle endommagé par les techniciens lors des entretiens précedents et constaté par un des techniciens en novembre, après plusieurs relances et Non Conformités envoyés à la société nous navons toujours pas la réparation et, à chaque fois que nous contactons le bureau, nous devons raconter à nouveau toute lhistoire: aucune suivi des dossiers.

  • Avatar de Vanessa DUNAND
    Vanessa D.
    Avis fait le 18/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis TRÈS satisfaite de mon poêle, à tout point de vue : des conseils pertinents et sur mesure par le commercial, Mr Zelus (qui ma même aiguillée pour une aide à la rénovation de mon chauffage), une pose rapide et efficace et une chaleur très agréable à la clé !Je recommande !!

  • Avatar de ERIC VALENTIN
    ERIC V.
    Avis fait le 16/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Service commerciale très efficace et très convaincant devis rapide et installation rapide et aussi le sav super efficace je conseille cette société pour linstallation dun poêle à granule surtout dans une véranda chauffage très rapide.

  • Avatar de LAURENT MENU
    LAURENT M.
    Avis fait le 13/02/2021
    Note de : 5 / 5

    bonjour,deuxieme hiver avec notre poèle Evia très contents de notre achat nous avons bien été conseillés par Mr Zeluslinstalation sest faite pas des instalateurs très professionels et compétents.Toujours joignables et à lécoute pour une demande de renseignement ,nous ne regrettons pas notre achat pour ce prix et nous conseillons cette entreprise en toute confiance.

  • Avatar de Jean-Pierre Zélus
    Jean-Pierre Z.
    Avis fait le 12/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Pose du jour yana + secteur chambery

  • Avatar de Sab BD
    Sab B.
    Avis fait le 07/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience avec cette entreprise sérieuse et en particulier avec Mr Zelus!Nous sommes une famille avec 3 enfants en bas âge dans une vieille maison avec des défauts d’isolations, et souhaitions faire l’acquisition d’un poêle en complément d’une pompe à chaleur.L’équipe a été très réactive et cela dès le premier contact téléphonique. Nous avons été conseillé par Mr Zelus qui a suivit notre projet du début jusqu’à la fin...La pose du poêle a été effectuée et tout c’est très bien déroulé! Nous avons même dû baisser le thermostat de la pompe car le poêle suffisait à lui seul....Une équipe de commerciaux et de poseurs très professionnels et à l’écoute du client. Je recommande grandement cette entreprise qui pour moi a été à la hauteur de nos attentes.

  • Avatar de ceandje sandi
    ceandje S.
    Avis fait le 30/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Professionnel, efficace et très bon accueil !On recommande jean pierre !!! Et Francoise !!Cécile et Jerome S.

  • Avatar de Fabienne JORDAN LEMAIRE
    Fabienne J. L.
    Avis fait le 16/12/2020
    Note de : 5 / 5

    équipe de poseurs au top! réactivité, installation nickel, et surtout ingéniosité face à un imprévu de taille... bravo! commercial présent, attentif; et un poêle au design superbe!

  • Avatar de M F
    M F.
    Avis fait le 14/12/2020
    Note de : 5 / 5

    *Entreprise sérieuse*Commercial disponible et de bons conseils.*Pose propre.*Poêle Edilkamin très satisfaisant.Je recommande cette entreprise.

  • Avatar de Anicee Clem
    Anicee C.
    Avis fait le 07/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien servie, aucun problème, employé a l’écoute

  • Avatar de Christine Anthoine Milhomme
    Christine A. M.
    Avis fait le 03/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons ete tres bien conseillé , pour l achat de notre poele a granuleil nous l on installé surper boulot , toujours a l ecoute pour un renseignementultra reactif , vous pouvez leur faire confiance les yeux fermes

  • Avatar de Lydie Puissant
    Lydie P.
    Avis fait le 30/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très contente de lachat de mon poêle à granules. Explication de marche à tout moment dès quon ne comprend pas et service après vente formidable. Les vendeurs et installateurs très agréables et professionnelles. Très bon produit et commerciale

  • Avatar de Antonin Dalaine
    Antonin D.
    Avis fait le 30/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse avec des bons produits et surtout des très bons conseils. Remerciements à M. Zelus pour ses conseils et sa réactivité. Léquipe dinstallateurs sont très efficaces, soigneux et pro !Nous sommes heureux de pouvoir profiter de notre poêle à granules qui amène une belle chaleur homogène dans lensemble de la maison.Je peux que recommander !

  • Avatar de Laparra Yves
    Laparra Y.
    Avis fait le 26/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse et professionnelle. Je recommande. Installation irréprochable.

    Photo n° 0 de l'avis de Laparra Yves fait le 26/11/2020 Photo n° 1 de l'avis de Laparra Yves fait le 26/11/2020
  • Avatar de manuel Guadalupe
    manuel G.
    Avis fait le 22/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très contents de notre poêle à granules. De bons conseils ont été donnés par le commercial Mr Zelus. Linstallation effectuée par les 2 techniciens a été très soignée. Nous recommandons cette entreprise.

  • Avatar de Patrick RANQUE
    Patrick R.
    Avis fait le 19/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait installer un poêle à granulés en juin 2019. Tout a été parfait de la commande à l installation qui a été réalisée impeccablement.Nous sommes ravis de notre nouveau mode de chauffage.

  • Avatar de Isabelle Gavotte
    Isabelle G.
    Avis fait le 15/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, équipe très professionnelle et très sympathique.Merci à Mr Zelus pour sa sympathie,son suivi client et sa réactivité . Installateurs rapides et efficaces. Je recommande.

  • Avatar de Mikael Malavasi
    Mikael M.
    Avis fait le 12/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très très bien a recommander mr malavasi Mikael

  • Avatar de Sabine ALVES
    Sabine A.
    Avis fait le 06/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Une équipe à lécoute, un commercial M ZELUS de bons conseils et qui nest pas dans une démarche de vente agressive ce qui est très appréciable de nos jours. Un très bon suivi du début à la fin. Nous les recommandons.

  • Avatar de tony jacon
    tony J.
    Avis fait le 04/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait !!!Avec les conseils avisés du technico-commercial Renato, une équipe de poseur efficace et du matériel de qualité, je ne peux que vous recommander leurs services.

  • Avatar de Bruno Hole
    Bruno H.
    Avis fait le 03/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Des personnes formidable ils nous conseil Super bien et ils oublient pas de vous conseiller les aides qui vont avec votre budgetLinstallation de notre poêle cest fait dans les règles de lart en plus ils sont pris le temps de nous faire voir le fonctionnement vraiment je les conseils nous sommes ravis davoir fait le bon choix avec eux sans oublier un grand merci

  • Avatar de Marc Roude
    Marc R.
    Avis fait le 02/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Commercial dune grande gentillesse.RDV tenus.Très bons conseils.Equipe de pose compétant.Du sérieux et de la sympathie.Forte recommandation

  • Avatar de audrey derez
    audrey D.
    Avis fait le 25/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très contente de notre achat et un super commercial !!!

  • Avatar de B-M VIGNOLY
    B-M V.
    Avis fait le 24/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravi de linstallation de notre poêle à bois Romotop.je recommande vivement

    Photo n° 0 de l'avis de B-M VIGNOLY fait le 24/10/2020
  • Avatar de Manue Persoud
    Manue P.
    Avis fait le 24/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Poêle installé ce matin par Pierrick et Olivier très professionnels et à lécoute de nos attentes... À la hauteur de nos espérances ! Merci à eux et à monsieur Zelus qui sest tenu à notre disposition pour répondre à toutes nos questions préalables.

  • Avatar de Didier Maritano
    Didier M.
    Avis fait le 13/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Titres bonne équipe un travail soigné

  • Avatar de Audrey Br
    Audrey B.
    Avis fait le 12/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons découvert cette entreprise par le bouche à oreille (parrainage par lentourage) et nous avons été ravie.Pour un premier rendez-vous, une visite est faite au domicile avec prise en compte des paramètres techniques, simulation avec images de poêles à taille réels etc. Puis un rendez-vous au showroom avec poêle fonctionnel en expo (un vrai plus). Nous avons eu affaire à Mr ZELUS qui est un très bon commercial. Linstallation sest poursuivie avec toute notre satisfaction également. Nous avons fait installé un poêle à granule Evia qui comporte plusieurs coloris :).Je recommande cette entreprise !

  • Avatar de Annie Gailland
    Annie G.
    Avis fait le 09/10/2020
    Note de : 5 / 5

    ça y est ! nous avons notre poele ! Il est trop beau , noir et bordeaux.Tout sest bien passé :installation à la date prévue et le poseur nous a bien expliqué son fonctionnement .Il chauffe très bien....quel plaisir de voir la flamme !!!Merci monsieur Zélus!

  • Avatar de Ba Fien
    Ba F.
    Avis fait le 03/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci à la nouvelle commerciale Anaïs qui a permis de dépanner mon poêle.5 étoiles Uniquement pour lagence de Voglans

  • Avatar de florent philippon
    florent P.
    Avis fait le 02/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Super entreprise. Personnel très sympathique et très compétant. Mon poêle fonctionne très bien, avec un beau design. Je peux compter sur eux quand il le faut.Cest une opération très rentable et écologique. Avec le crédit dimpôt et les aides, en 3 ans maximum, le chauffage devient beaucoup moins cher quavant

  • Avatar de Costanzo Jacqueline
    Costanzo J.
    Avis fait le 02/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Suite à un dépannage par téléphone,Le vendeur à été patient, aimable, compréhensif , et efficace.Je recommande.

  • Avatar de Joel Bernier
    Joel B.
    Avis fait le 02/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Installation dun poêle EVIA 2 ce jour. Nous sommes très satisfaits de la prestation de la société Bio Savoie Granules, de la première prise de contact en février jusquà la mise en fonctionnement du poêle. Merci à M. Zelus pour ses explications, ses conseils avisés, et pour le suivi de notre projet. Merci également aux intervenants sur site, en particulier Pierrick et Guillaume qui ont fait une travail très professionnel et de qualité.

    Photo n° 0 de l'avis de Joel Bernier fait le 02/10/2020 Photo n° 1 de l'avis de Joel Bernier fait le 02/10/2020
  • Avatar de Gaelle Archetti
    Gaelle A.
    Avis fait le 26/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très bon service commercial.Installation du poêle nickel, et poêle très joli.Très contente de mon achat. Je recommande.

  • Avatar de Roland Npk
    Roland N.
    Avis fait le 18/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil : superRenseignements et disponibilité de la secrétaire, commerciale au top.Prix : correctLinstallation et pose au jour J.Installateurs très sympa.Travail très soigné, méticuleux, propre.Bonne entreprise, à conseiller.Bonne continuation à lentreprise.

    Photo n° 0 de l'avis de Roland Npk fait le 18/09/2020
  • Avatar de Lucas Bacci
    Lucas B.
    Avis fait le 19/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Aceuil très agréable nous avons fais installer un poêle à bois qui nous convient les installateurs travail très proprement et sont à l écoute de nos demande je conseille vivement cette entreprise

  • Avatar de Ghislaine Muraz
    Ghislaine M.
    Avis fait le 09/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Quelle chance nous avons eu de pousser la porte de ce magasin. Accueil au top et renseignements plus que parfait. Installation de notre poêle à granule rapide et très soigné. Un grand merci à tous .

  • Avatar de Anthony Pires
    Anthony P.
    Avis fait le 12/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous avons travaillé avec lagence de Voglans, tout sest très bien passé. Le commercial est disponible, la secrétaire répond à toutes nos interrogations.Pour avoir travailler avec différents artisans, ça fait du bien davoir enfin avoir à faire avec des personnes qui ont le sens de lartisanat et de la fidélisation.Bonne continuation !

  • Avatar de Océane Conilli
    Océane C.
    Avis fait le 31/03/2019
    Note de : 5 / 5

    je vais déjà commencer par remercier toute l’équipe pour leur accueil et leurs sympathieils savent nous conseiller et nous guider tout au long de notre achat sans pour autant nous forcer la mainet linstallation a été faite rapidement et proprement