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Chauffagiste
Fournisseur d'équipements de chauffage
Magasin de bois de chauffage
Magasin de poêles à bois
Cheministe
Fabricant de cheminées
Bio Savoie Granules
413 Rue Pré Gaut, 73420 Voglans 5.00 (135 avis)Contactez Bio Savoie Granules
Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
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- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne équipeBien conseillé par Jean Pierre Zelus et merci Françoise pour l administratifJe recommande
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
M. Zelus à été impeccable , réactif et très consciencieux un véritable plaisir de traiter avec lui.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Un travail de qualité, je recommande et merci à M Jean-Pierre ZELUS pour son accompagnement. Je suis ravi de mon poêle qui fonctionne très bien.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
qualité et sérieux sur le suivie de notre commande avec Françoise charger de suivie de dossier et jean pierre Zelus pour la le choix du poêle et l équipe de montage professionnel pour le montage et conseil
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai pris contact avec cette société lors de la foire dautomne à Alpexpo. Les commerciaux (en particulier M. Zélus) sont à lécoute et de trés bons conseils. Je ne suis pas allée jusauau bout de la démarche car jai fait le choix dun autre modèle qui correspondait plus à mes attentes.Je les recommande vivement.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous souhaitons remercier M ZELUS pour sa gentillesse, nous avons étaient de suite en confiance et sans lui nous ne serions pas venus vers vous, il a pris le temps découter nos besoin et de nous orienter du mieux possible.Nous souhaitons également souligner le professionnalisme des deux techniciens qui sont venus nous installer le poêle a bois (Nicolas et Pierrick), ils ont pris le temps de tous protéger et a leur départ de tout nettoyer, de nous expliquer les choses de nous conseiller… Vraiment des employés comme cela cest très rare…Merci a tout les 3. M et Mme CROIN
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe de la commande à linstallation du poêle à granule YANA. Merci à Mr Zélus et aux poseurs pour leur professionnalisme et leur sympathie. Je recommande.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement de M. Zelus qui a su être à lécoute et patient sur un projet qui présentait de nombreuses contraintes. Nous étions très indécis mais il a su rester disponible et compréhensif, et garder le sourire !Vous pouvez vous adresser à lui en toute confiance !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle. Très à l écoute de nos besoins.tout à été réalisé dans les délais. La Réception et l installation.La mise en route nous à bien été expliquée. Françoise nous a bien aidé pour faire la demande de la prime rénov. Je recommande à 100% cette entreprise
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience au top du début à la fin! Un accueil très chaleureux par Mr Zelus en magasin, avec des conseils appréciés! L’installation parfaite, techniciens très consciencieux et appliqués. Nous sommes ravis de cette prestation !
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de linstallation de notre poêle à bois, nous tenions à remercier M. ZELUS pour sa disponibilité, son professionnalisme et ses conseils envers notre projet. Et également léquipe dinstallateurs qui, au delà de leur sympathie, ont réalisé une pose très soignée.Je les recommande sans hésitation.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille vivement.L équipe est à notre écoute etAccueillant
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise professionnelle et à lécoute. Très satisfait !
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite, installation faite très proprement par l equipe technique, rapide et efficace.Personnel agréable, très à l ecoute et sympathique.Belle réactivité de MR BACCI et conseils pertinents. Merci également à FRANÇOISE pour son aide administrative précieuse.Je recommande cette entreprise
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Sans aucun doute le meilleur professionnel de Chambéry à Grenoble ! Un sans faute de la première à la dernière étape de notre projet. Chacun des membres de l’équipe participait sans relâche à notre accompagnement : choix du produit, devis, chronologie, démarches administratives d’obtention d’aides … la différence chez Bio Savoie Grenoble réside dans le savoir faire de chacun des interlocuteurs. Notre famille vous recommande leurs services aveuglément !
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
aucun service après vente, aucune réponse
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
très efficace et professionnel. Accompagnement clients au top. sans regret
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons choisi Bio Savoie Granule et nous sommes entièrement satisfait de ce choix.Accueil chaleureux au magasin. Commerciaux très professionnels. À lécoute du client avant tout.Un grand merci aux poseurs pour leur travail fait avec minutie, propreté et efficacité. Ainsi quà Jean-Pierre Zelus pour son attention et ses conseils même plusieurs mois après la pose du poêle !Nous recommandons à 100%!
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
installation de 2 poêles à pellets par cette entreprise ( local professionnel et domicile ). Au top du devis jusquau SAV ! bref vous pouvez y aller les yeux fermés !
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Une jeune équipe dynamique, sympathique et surtout très professionnelle est intervenue pour procéder à linstallation dun poêle à bois . A lécoute de mes attentes, tout cest déroulé au mieux. En amont, Monsieur zélus le commercial, ma particulièrement bien conseillé. Egalement un grand merci à Françoise la secrétaire pour la disponibilité et la patience dont elle fait preuve tout en gardant son sourire et sa bonne humeur. Je recommande vivement cette entreprise.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement, professionalisme des commerciaux au top et une secrétaire très pro au niveau des dossiers de primes
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Technicien & commercial au top,Si petit problème il y a ils répondent toujours présent.N’hésitez pasStéphane / droisy
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, très satisfait de la prestation. Mr Zelus nous a très bien conseillé et léquipe d’installateur ( Nico et Claire ) très pro. Merci a tous les 3Marie Pierre et Thierry
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de Bio Savoie Granulés pour leur professionnalisme et leur écoute à nos interrogations et plus particulièrement Renato, les 2 jeunes poseurs et bien sûr Françoise pour son aide administrative. Je recommande vivement. On attend les froids pour tester ce bel appareil !
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Poêle posé ce jour, équipe technique très professionnelle avec un travail propre et soigné. Des explications du début à la fin. Commercial à l’écoute de notre projet, besoin, et envie !Je recommande fortement
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de Bio Savoie Granule.Nous avons apprécié leur conseil.Nous avons profité de la chaleur de notre poêle tout cet hiver.L accueil et le service après vente est au top!On vous les recommande.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer un poêle à granulés dans notre maison .Le commercial a été très réactif et facilement joignable ( ce qui est plutôt rare de nos jours )Il a été de bon conseil . Linstallation cest bien passé et dans les délais prévus .Léquipe à su sadapter efficacement à configuration malgré les surprises ( vielle maison ) Merci à toute léquipe
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait des travaux (pose poêle à granules et perçage du mur pour évacuation)travail soigné et très bonne explication du fonctionnement .Bon accueil du service après vente.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Sur les conseils de Mr Zelus une équipe de Bio Savoie Granules vient dinstaller chez moi un poêle à granules Edilkamin Lena Plus.Je nai quà me louer à la fois des explications et conseils de Mr Zelus et de son suivi, de la compétence et de lamabilité de Françoise pour lassistance à la rédaction des demandes de subvention, et de léquipe dinstallateurs (Nicolas, Claire et leur collègue italien), compétents, aimables, soigneux et attentionnés.Une petite ombre au tableau : ce poêle savère plus bruyant que lors de la démonstration en magasin et la fourchette de réglage de température (2°) est trop importante. Mais cela devrait être rapidement réglé par le SAV ma assuré Mr Zelus. Je lai donc signalé par mail. Bravo donc à toute léquipe Bio Savoie Granules... A confirmer quand même lors de la prochaine intervention. Cordialement
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons pris un poêle à granulés chez Bio Savoie granules.Toute léquipe a été à lécoute de nos besoins.Nous sommes ravis de lefficacité et de lesthétique de notre poêle.Merci à Françoise pour son aide lors du montage des dossiers, de sa patience et de sa gentillesse.Et merci à Olivier et Jean pierre pour leur professionnalisme et leur réactivité.Nous recommanderons avec plaisir votre société.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel charmant, techniciens très compétents.On peut que recommander cette entrepriseMerci à Mr ZELUS le commercial très à lecoute et à FRANÇOISE pour laide administrative
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec M. Zélus. Entreprise, secrétaire, personnels compétents et sérieux. Satisfait de notre poêle à granules.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer un poêle à pellets en septembre 2021. Cette installation a été faite avec minutie et professionnalisme.Avant cela, notre cheminée a été démontée proprement. Les intervenants se sont montrés méticuleux et méthodiques. Nous donnons toute notre confiance à cette société. Nous voulons aussi remercier Mr FARVELLI Rénato, commercial, pour ses précieux conseils.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer un poêle à bois début mars.Nous avons été très bien conseillés et accompagnés par Le commercial Jean Pierre Zelus. Un grand merci aussi à Françoise pour ladministratif ainsi quau poseurs qui ont très bien travaillé.Entreprise a recommanderM. Et Me Nasrallah
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon relationnel avec monsieur Zelus qui nous a parfaitement conseillé et suivit lors des différentes phases d’avancement des travauxUne équipe très sympa, des ouvriers topVous pouvez leurs faire confiances !!!
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier Denis , un technicien très compétent , jeune et dynamique , poli ,volontaire, consciencieux dans son travail , pour le dépannage de notre poele a granules,très bon élément dans lentreprise .Mr et Mme BERTHET Michel à Entrelacs 73410
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du poêle installé le 31/12/2021Permet de faite des économies importantes par rapport à mon chauffage fuel précédent, avec une chaleur très agréable.Très bons conseils de M Zélus Jean Pierre .
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien suivis dans le changement de notre poêle à granules.Nous sommes très satisfaits du commercial, M. ZELUS, et des poseurs, Pierrick et Nico.Le rendu est vraiment beau.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Mr ZelusProfessionnalisme et SAV au TopJe recommande
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu au magasin de Voglans par jean-pierre ZELUS etfrançoise PUBLIER .L`achat et la pose de mon poel à granulessont de très bonne qualités , aucun problème . Merci à toute l equipe
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Satisfaits du poêle à granulés, bon contact avec le commercial M. ZELUS, ainsi quavec les techniciens lors de linstallation. Ne pas hésiter à demander des explications complémentaires pour la mise en marche du matériel. Nous recommandons.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Félicitations à toutes les équipes pour le travail effectué . De la commercialisation à la pose tout est parfait. Mon poêle à bois fonctionne à merveille et de commande à la réalisation toute léquipe est impliqué pour apporter le meilleur service. Je recommande vivement.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis et conseillés avec professionnalisme par Jean-Pierre Zelus lors de notre première visite au magasin de Voglans, nous avons donc pris, quelques mois plus tard, la décision dacheter un poêle à granules.Linstallation faite dans notre nouvelle maison fin novembre a été réalisée par une équipe très compétente, charmante, respectueuse des lieux et avec propreté.Nous sommes ravis de notre achat.Merci encore à Claire, Eddy et Jean-Pierre.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Super content de linstallation je suis super satisfaits
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Poêle à granulé commandé en novembre 2021 et installé début janvier 2022. Un personnel de qualité, à lécoute. Linstallation sest déroulée dans les temps, sans soucis, avec des artisans professionnels et souriants. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Enfin une entreprise sérieuse ! M. Zelus est un commercial très compétent, professionnel et à lécoute du client. Les installateurs sont également très professionnels, consciencieux et efficaces. Les habitants de lAin, nhésitez pas à franchir le tunnel, vous ne le regretterez pas !
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils de M. Zélus, pose rapide, propre de léquipe technique. Pro, efficace et sympa.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Maison à recommander.Très bonne équipe : du commercial Mr Renato , suivi et accompagnement dans les démarches de Françoise , Eddy et Claire pour linstallation travail propre et sérieux . Sans oublier Mr Zacchari qui règle par tel. nos petites erreurs de manipulation .
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Jean pierre Zelus à su sadapter à la demande et trouver une solution parfaite pour une installation pourtant délicate, dans une vieille maison.Linstallation avec Eddy et claire sest bien passé, très pro.Rien à redire pour la partie administrative et le service après vente .Merci chaudement, avec un poêle à granule Blade qui me permet de chauffer deux étages avec sa double ventilation.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
INSTALLATION dun poêle à bois pivotant et sortie en toitureRemerciements à Mr ZELUS PIERRICK ET BASTIEN les poseurspour :Les conseils techniquesle respect des engagements au niveau date livraison posela qualité du travail rendu et la propretéle professionnalisme donc accompagné dune équipe sympathiqueSincérementMr DECROCK
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Ma mère est entièrement satisfaite du service quelle a reçu. Je recommande fortement.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Ravie de ce poêle à granules. Nous avons été très bien conseillé par M. Zelus malgré les difficultés de notre installation. Léquipe de poseur était également très professionnelle, du très bon travail, propre et efficace.
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très pro, de JP Zelus le commercial aux installateurs sympas et compétentsLe poêle fonctionne très bien et permet d être bien chauffé tout en faisant des économies
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très pros MR zélus très à l’écoute et très professionnel, je recommande cette société
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle à granulés en octobre 2021. Le poêle fonctionne très bien et nous permet de faire de grandes économies pour chauffer notre maison assez peu isolée de manière très efficace : facture chauffage divisée par 2 voire par 3 (à confirmer à la fin de lhiver )par rapport à notre précédent chauffage électrique. Linstallation sest très bien passée et Monsieur Zélus est bien réactif quant à nos diverses sollicitations. Petit bémol pour le wifi qui ne fonctionne toujours pas ( pas de possibilité de déclencher le poêle à distance, lorsque nous ne sommes pas chez nous) et le deuxième ventilateur ( poêle canalisable ) un peu bruyant, même en vitesse minimum.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe , très professionnel je mets le curseur au maximum pour l efficacité très réactive , et à lécoute du client .Merci Monsieur Zelus.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service,Super commercial on recommande Jean Pierre de très bon conseil et toujours la quand on a besoin.Installateurs au TOP très professionnels.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande cette entreprise pour son sérieux et son professionnalisme. Nous avons été très bien accueilli, suivi par Jean-Pierre Zelus. Les installateurs sont également très professionnels.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Poêle à granules Edilkamin Celia installé en octobre, nous sommes très satisfait de notre achat et de cette société très sérieuse que nous recommandons vivement !!Mr Zelus est très professionnel, disponible, de bons conseils et cest agréable !Léquipe de poseurs est très efficace et sympathique, le travail est soigné et rapideUn grand merci aussi à Françoise (secrétaire à Voglans) pour sa gentillesse et tous ses conseils, elle est au top !!
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service après vente. Mr Zellus est très réactif et ma même fait un dépannage téléphonique un samedi soir.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne installation !Merci a léquipe dinstallateur qui ont dû porter le poêle à létage.....
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
La société Bio Savoie Granules ma installé un poêle Romotop. Equipe très compétente composée de deux techniciens travaillant avec efficacité, proprement, et à répondu à mes interrogations, en parfaite coordination avec Renato, commercial du magasin de Chambéry qui ma très bien conseillé.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Super service client, du conseil au chiffrage puis à la pose et jusquau SAV Mr ZELUS est un commercial comme on en fait plus de nos jours ! Toujours à lécoute, réactif, un vrai échange de pro, allez y les yeux fermés
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe, du commercial, de la secrétaire, aux installateurs. Équipe très professionnelle, efficace et sympathique. Je recommande 💯
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Très sympa emable rien à dire cest mon point de vue il son au top 4 ans quil entretienne mon poils...
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Jean pierre est très professionnel et très compétent, il est venu chez moi ,ma très bien expliqué en détail mon projet,tout a été vraiment très clair .Je vous recommande vivement cette entreprise Bio savoie granules et tout particulièrement jean pierre zèlusMerci pour ce que vous faites
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent commercial tres à l écoute grâce aux conseils nous avons reçu les aides gresivaudanInstallation parfaiteSociété de toute confiance
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
un merci particulier à Mr Zelus pour sa disponibilité et sa réactivité.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Parrainé par mon neveu, je me suis adressé à cette entreprise.Mr ZELUS ma très bien conseillé sur le choix du poêle et a été très pointilleux sur la technique - je len remercie.Les installateurs ont fait du travail propre.De plus un grand merci à Françoise pour son aide administrative.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable au magasin de Voglans, bon suivi par le vendeur Monsieur Renato Farvelli et merci aux 2 installateurs très professionnels et bienveillants.Je conseille vivement.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier jean pierre Zelus pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Je le recommande sans hésitation !En plus de tout cela, il maîtrise son produit ! Merci encore à vous
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Satisfait du travail des poseurs. Merci au commercial MR ZELUS pour son sérieux. De la part de monsieur et madame MUSITELLI.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés sur le modèle et Renato, très disponible, a bien préparé linstallation et nous a accompagné dans nos démarches.Les deux techniciens sont intervenus de façon très professionnelle à notre domicile.Un grand merci à tous !
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon commercial, installateur soigneux travail propre je recommande fortement cette entreprise. N hésiter pas à les contacter accueil chaleureux
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
nous avons fait acquisition du poele blade il est magnifiquel equipe de pose tres pro et de bon conseil travail impeccablele vendeur ainsi que le secretairiat sont tres a l ecoute de nos attentesune entreprise que je recommande vivement bravo a eux tous
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Très contente de mon achat, jai été bien conseillée par Mr Zelus qui a réalisé également un excellent suivi après pose du matériel. Les jeunes poseurs étaient vraiment sympathiques et ont réalisé un travail très professionnel, mont même laissé la maison propre.Mise en route et explication parfaite maintenant reste à voir à lutilisation pour le prochain hiver.Je recommande
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Jean Pierre le commercial est de bon conseils à domicile. Et les techniciens sont sypmathiques et efficaces.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de leur avoir fait confiance.Une équipe réactive et à lécoute.Merci au commercial Mr ZELUS et merci à léquipe de poseur pour leur boulot au top !
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Commercial MR ZELUS au top 👍 disponible , professionnel et à lécoute de ses clients.Je recommande ++++++
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
entreprise sérieuse , très bon contact avec Mr Zelus ( commercial) personnels à lécoute et professionnels, installation parfaite, je recommande cette société pour votre futur projet de poêle
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Maison sérieuse et efficace. SAV de qualité et ponctuel. Poêle MIA très faible et facile dutilisation. Jai conseillé à 4 amis qui ont acheté.
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
bonjours, notre poêle à été posé le 28 mai dernier . SUPER BEAU nous sommes ravis davoir commandé dans ce magasin, le personnel est formidable et très à lécoute de ses clients. Les poseurs sont précis , propres et très sympas. Bravo à toute léquipe. On vous recommande.
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 5 / 5
1er achat chez eux, le prix est correct ( installation et produit), la pose à été rapide et bien faite, linstallateur ma bien expliqué le fonctionnement et lentretien, le tout conforme à mes attentes, je suis satisfait
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait maintenant 7 mois environ que nous avons fait lacquisition dun poêle à granules, notre seul regret est davoir attendu si longtemps pour prendre cette décision.Inutile de vous dire que nous sommes hyper satisfaits de notre achat.Un remerciement particulier à M.ZELUS et son équipe pour son accueil, sa gentillesse, ses compétences et ses conseils avérés.Tous ont été à notre écoute sans oublier léquipe de pose dont linstallation à été professionnelle et très soignée.Nous recommandons vivement cette entreprise qui a su nous accompagner dans nos démarches du début à la fin.Encore un grand merci. Ne changez rien.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Ravie de l’accueil en magasin, du choix proposé, de l’installation et du SAV. Très présent et à l’écoute du souhait du client, conseil adapté.Je recommande vivement!!!
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon achat.Mr Zelus et toute léquipe se sont pliés en 4 pour monter ce gros poêle à granules alors que mon logement était très difficile daccès!Je recommande cette entreprise pour son sérieux!Merci encore
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons installés un poêle granulés edilkamin le modèle rada 12.8 kwEt nous sommes très content de ce mode de chauffage merci a toute l équipe de posés ainsi que le zelus
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer un insert à granules, magnifique et quel confort , nous sommes ravis.Merci à toute léquipe de Bio Savoie Granules mais une mention spéciale à Mr Zelus pour sa gentillesse et son professionnalisme. Toujours à lécoute de ses clients pour les satisfaire et leur apporter laide nécessaire. Nous recommandons vivement !!!
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
Travail très correct, propre.Secrétaire commerciale très compétente. Remerciement à tout le monde
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avions déjà acheté à cette société, un poêle à granules pour une précédente maison. Nous navions rencontré aucun souci, cest pourquoi, pour notre récent achat nous sommes revenus vers la société BIO SAVOIE GRANULES en toute confiance.Le commercial, M.ZELUS, a été à lécoute de toutes nos requêtes, et le poêle installé correspond totalement à nos attentes. Léquipe de pose a fait preuve dun grand professionnalisme et le travail a été réalisé dans les délais.Nous recommandons cette entreprise sans soucis pour la qualité de ses produits et le sérieux des équipes, tant commerciale, M.ZELUS, que léquipe de pose.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Note à la hauteur du sérieux et de lefficacité de cette entreprise.1er achat dun poêle à granulés Edilkamin effectué à lautomne dernier.Tout a été parfait, depuis le choix du poêle en compagnie du commercial M. FARVELLI jusquà son installation à mon domicile par une équipe de poseurs (salariés de lentreprise) très efficace et qui connait parfaitement son métier. Revendeur que je conseille les yeux fermés. Le poêle à granulés fonctionne très bien pour le moment et a littéralement changé notre confort de chauffage avec de sérieuses économies à la clé.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Super contente ! Une équipe au top. Commercial à lécoute et une équipe dinstallation rapide, ponctuelle et sérieuse. Je recommande chaleureusement. Merci à toute léquipe pour ma belle installation.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait ! Beau travail merci très bien conseillé par monsieur zélés et monsieur Bacci
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
L équipe au complet est parfaite ! Du commercial aux installateurs en passant par les assistantes ! Travail pro et équipement de qualité. Je recommande !
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer un poêle à granulés en décembre 2020. Nous en sommes très satisfaits. De létude du projet à la mise en service, M Zelus nous a très bien conseillés. Il est réactif et disponible. Nous recommandons sans réserve.
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
ATTENTION CE MAGASIN NE SOCCUPE QUE DE LA VENTE: TOUS LES COMMENTAIRES NEGATIFS SONT POUR LE SAV (magasin de Goncelin).Poêle endommagé par les techniciens lors des entretiens précedents et constaté par un des techniciens en novembre, après plusieurs relances et Non Conformités envoyés à la société nous navons toujours pas la réparation et, à chaque fois que nous contactons le bureau, nous devons raconter à nouveau toute lhistoire: aucune suivi des dossiers.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Je suis TRÈS satisfaite de mon poêle, à tout point de vue : des conseils pertinents et sur mesure par le commercial, Mr Zelus (qui ma même aiguillée pour une aide à la rénovation de mon chauffage), une pose rapide et efficace et une chaleur très agréable à la clé !Je recommande !!
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Service commerciale très efficace et très convaincant devis rapide et installation rapide et aussi le sav super efficace je conseille cette société pour linstallation dun poêle à granule surtout dans une véranda chauffage très rapide.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
bonjour,deuxieme hiver avec notre poèle Evia très contents de notre achat nous avons bien été conseillés par Mr Zeluslinstalation sest faite pas des instalateurs très professionels et compétents.Toujours joignables et à lécoute pour une demande de renseignement ,nous ne regrettons pas notre achat pour ce prix et nous conseillons cette entreprise en toute confiance.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Pose du jour yana + secteur chambery
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec cette entreprise sérieuse et en particulier avec Mr Zelus!Nous sommes une famille avec 3 enfants en bas âge dans une vieille maison avec des défauts d’isolations, et souhaitions faire l’acquisition d’un poêle en complément d’une pompe à chaleur.L’équipe a été très réactive et cela dès le premier contact téléphonique. Nous avons été conseillé par Mr Zelus qui a suivit notre projet du début jusqu’à la fin...La pose du poêle a été effectuée et tout c’est très bien déroulé! Nous avons même dû baisser le thermostat de la pompe car le poêle suffisait à lui seul....Une équipe de commerciaux et de poseurs très professionnels et à l’écoute du client. Je recommande grandement cette entreprise qui pour moi a été à la hauteur de nos attentes.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel, efficace et très bon accueil !On recommande jean pierre !!! Et Francoise !!Cécile et Jerome S.
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
équipe de poseurs au top! réactivité, installation nickel, et surtout ingéniosité face à un imprévu de taille... bravo! commercial présent, attentif; et un poêle au design superbe!
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 5 / 5
*Entreprise sérieuse*Commercial disponible et de bons conseils.*Pose propre.*Poêle Edilkamin très satisfaisant.Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bien servie, aucun problème, employé a l’écoute
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons ete tres bien conseillé , pour l achat de notre poele a granuleil nous l on installé surper boulot , toujours a l ecoute pour un renseignementultra reactif , vous pouvez leur faire confiance les yeux fermes
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Très contente de lachat de mon poêle à granules. Explication de marche à tout moment dès quon ne comprend pas et service après vente formidable. Les vendeurs et installateurs très agréables et professionnelles. Très bon produit et commerciale
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse avec des bons produits et surtout des très bons conseils. Remerciements à M. Zelus pour ses conseils et sa réactivité. Léquipe dinstallateurs sont très efficaces, soigneux et pro !Nous sommes heureux de pouvoir profiter de notre poêle à granules qui amène une belle chaleur homogène dans lensemble de la maison.Je peux que recommander !
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et professionnelle. Je recommande. Installation irréprochable.
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 5 / 5
Très contents de notre poêle à granules. De bons conseils ont été donnés par le commercial Mr Zelus. Linstallation effectuée par les 2 techniciens a été très soignée. Nous recommandons cette entreprise.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer un poêle à granulés en juin 2019. Tout a été parfait de la commande à l installation qui a été réalisée impeccablement.Nous sommes ravis de notre nouveau mode de chauffage.
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, équipe très professionnelle et très sympathique.Merci à Mr Zelus pour sa sympathie,son suivi client et sa réactivité . Installateurs rapides et efficaces. Je recommande.
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Très très bien a recommander mr malavasi Mikael
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute, un commercial M ZELUS de bons conseils et qui nest pas dans une démarche de vente agressive ce qui est très appréciable de nos jours. Un très bon suivi du début à la fin. Nous les recommandons.
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait !!!Avec les conseils avisés du technico-commercial Renato, une équipe de poseur efficace et du matériel de qualité, je ne peux que vous recommander leurs services.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Des personnes formidable ils nous conseil Super bien et ils oublient pas de vous conseiller les aides qui vont avec votre budgetLinstallation de notre poêle cest fait dans les règles de lart en plus ils sont pris le temps de nous faire voir le fonctionnement vraiment je les conseils nous sommes ravis davoir fait le bon choix avec eux sans oublier un grand merci
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Commercial dune grande gentillesse.RDV tenus.Très bons conseils.Equipe de pose compétant.Du sérieux et de la sympathie.Forte recommandation
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Très contente de notre achat et un super commercial !!!
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravi de linstallation de notre poêle à bois Romotop.je recommande vivement
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Poêle installé ce matin par Pierrick et Olivier très professionnels et à lécoute de nos attentes... À la hauteur de nos espérances ! Merci à eux et à monsieur Zelus qui sest tenu à notre disposition pour répondre à toutes nos questions préalables.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Titres bonne équipe un travail soigné
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons découvert cette entreprise par le bouche à oreille (parrainage par lentourage) et nous avons été ravie.Pour un premier rendez-vous, une visite est faite au domicile avec prise en compte des paramètres techniques, simulation avec images de poêles à taille réels etc. Puis un rendez-vous au showroom avec poêle fonctionnel en expo (un vrai plus). Nous avons eu affaire à Mr ZELUS qui est un très bon commercial. Linstallation sest poursuivie avec toute notre satisfaction également. Nous avons fait installé un poêle à granule Evia qui comporte plusieurs coloris :).Je recommande cette entreprise !
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
ça y est ! nous avons notre poele ! Il est trop beau , noir et bordeaux.Tout sest bien passé :installation à la date prévue et le poseur nous a bien expliqué son fonctionnement .Il chauffe très bien....quel plaisir de voir la flamme !!!Merci monsieur Zélus!
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci à la nouvelle commerciale Anaïs qui a permis de dépanner mon poêle.5 étoiles Uniquement pour lagence de Voglans
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Super entreprise. Personnel très sympathique et très compétant. Mon poêle fonctionne très bien, avec un beau design. Je peux compter sur eux quand il le faut.Cest une opération très rentable et écologique. Avec le crédit dimpôt et les aides, en 3 ans maximum, le chauffage devient beaucoup moins cher quavant
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Suite à un dépannage par téléphone,Le vendeur à été patient, aimable, compréhensif , et efficace.Je recommande.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle EVIA 2 ce jour. Nous sommes très satisfaits de la prestation de la société Bio Savoie Granules, de la première prise de contact en février jusquà la mise en fonctionnement du poêle. Merci à M. Zelus pour ses explications, ses conseils avisés, et pour le suivi de notre projet. Merci également aux intervenants sur site, en particulier Pierrick et Guillaume qui ont fait une travail très professionnel et de qualité.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon service commercial.Installation du poêle nickel, et poêle très joli.Très contente de mon achat. Je recommande.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil : superRenseignements et disponibilité de la secrétaire, commerciale au top.Prix : correctLinstallation et pose au jour J.Installateurs très sympa.Travail très soigné, méticuleux, propre.Bonne entreprise, à conseiller.Bonne continuation à lentreprise.
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
Aceuil très agréable nous avons fais installer un poêle à bois qui nous convient les installateurs travail très proprement et sont à l écoute de nos demande je conseille vivement cette entreprise
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Quelle chance nous avons eu de pousser la porte de ce magasin. Accueil au top et renseignements plus que parfait. Installation de notre poêle à granule rapide et très soigné. Un grand merci à tous .
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons travaillé avec lagence de Voglans, tout sest très bien passé. Le commercial est disponible, la secrétaire répond à toutes nos interrogations.Pour avoir travailler avec différents artisans, ça fait du bien davoir enfin avoir à faire avec des personnes qui ont le sens de lartisanat et de la fidélisation.Bonne continuation !
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 5 / 5
je vais déjà commencer par remercier toute l’équipe pour leur accueil et leurs sympathieils savent nous conseiller et nous guider tout au long de notre achat sans pour autant nous forcer la mainet linstallation a été faite rapidement et proprement