Retrouvez toutes les informations sur BIOFUTUR Saint Gratien – Laboratoire de Biologie Médicale – Selas Biofutur, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 1 Bd du Maréchal Foch, 95210 Saint-Gratien. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
BIOFUTUR Saint Gratien – Laboratoire de Biologie Médicale – Selas Biofutur
1 Bd du Maréchal Foch, 95210 Saint-Gratien 4.50 (473 avis)Contactez BIOFUTUR Saint Gratien – Laboratoire de Biologie Médicale – Selas Biofutur
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–16:00
- Mardi 07:00–16:00
- Mercredi 07:00–16:00
- Jeudi 07:00–16:00
- Vendredi 07:00–16:00
- Samedi 07:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Efficacité garantie
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et professionnel, Merci dêtre à lécoute des patients.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 3 / 5
Chauffage insuffisant.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Tre Bon accueil
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
- Acceuil désagréable- Intimité non respectée au moment du receuil des informations personnelles- Délai dattente entre lenregistrement et le prélèvement très long, et ce même sur rendez vous Doctolib.- Oubli deffectuer le prélèvement ou lenregistrement dune annalyse précise à savoir une sérologie mensuelle dans le cadre du suivi de grossesse !!!!!- Après consultation des mes résultats sur mon compte sur le site biofutur, et constatant labsence de lanalyse en question, jappelle le laboratoire qui me répond avec un phlegme zélé que JE NAVAIS QUA REPASSER POUR QUE JE SOIS PRÉLÈVEE UNE SECONDE FOIS !!!!!!!!! - Ce nest quaprès avoir exprimer mon mécontentement que la personne au téléphone a daigné se renseigner afin de savoir est ce que c était possible dutiliser mes prélèvements sanguins déjà fait pour dautres sérologies. - Il nexiste aucun moyen de contacter un service de doléances sur leur site ! - Je déconseille ce laboratoire précisément ! - je ne sais pas encore est ce que lanalyse loupée a été facturée, lopération napparaissant pas encore sur mon compte Ameli .
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Laboratoire très sérieux. Peu d’attente malgré la fréquentation. Accueil et infirmières rapides professionnels et efficaces. Résultats disponibles sur internet ou au laboratoire.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, et merci à la technicienne pour son professionnalisme, je recommande ce laboratoire.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Ce labo est de pire en pire, une seule secretaire a 7h pour 15 personnes le matin… la secretaire qui a un cheveux sur la langue etait la meilleure mais elle a l air submergee a tout gerer…
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait. Bon accueil. Résultat rapide
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Sympathique, professionnel et rapide.Très bien.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et professionnel
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil un peu long (il y avait un peu de monde...).personnels agréables et compétents.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très pro. La jeune fille qui ma fait la prise de sang était exceptionnelle. Je suis phobique et nai rien senti.Merci
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil et une bonne prise en charge.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapide et rentre en contact rapide davec le patient en cas durgence
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil fut très agréable, malgré le monde. La jeune dame qui ma fais la prise de sang fut dune grande gentillesse et délicate. Je vous remercie. MR briand
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 2 / 5
Les résultats sont rapidesLes bonjours et aurevoir le sont beaucoup moins. Personnel pas aimable à la limite du mépris
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Peu d’attente, laborantine agréable et très douce
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est très aimable et la prise en charge est rapide !
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil chaleureux
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5
Le personnel a l accueil nest vraiment pas souriant et accueillant en revanche ceux qui s occupent de faire les prélèvements sont au top, gentils et rassurants.😊
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, aimable, patientLocaux aérés, propres
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueilPersonnel très avenant et professionnel
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Je fréquente ce laboratoire depuis des années malgré le changement d enseigne et de direction , je suis toujours satisfait
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et compétent.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide comme dhabitude rien à dire parfait
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique ! Prélever à 7h résultat à 17 h en urgence!!!!! Sans compter qu’on vous rappel même pas quand le prélèvement est mal fait ! En étant piqué 3 fois à fuir
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Tres efficace!
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil efficace , rapide et personnel souriant.Il suffit d avoir les bons papier avec soit.A savoir carte vitale, care mutuelle à jour et de l année en cours et hop !!!CA VA TOUT SEUL !!!!BRAVO
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Le Personnel a laccueil est incompetent pour resoudre des problemes de mutuelle elles devraient avoir une formation
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel toujours disponible et aimable !Passage rapide
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
A fuir, dommage je peux mettre 0 étoile !Pour un dépistage trisomie 21 ils ont mis un mois pour envoyer les résultats à ma sage femme (normalement on m’a dit une semaine) si ma sage n’a pas insister ils avaient pas l’intention d’envoyer ! Rajoutant à cela, pour la picure de prise de sang était catastrophique toute la nuit j’ai eu mal au bras ! Plus jamais je mettrais les pieds là bas !
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité et personnel agréable très tôt le matin
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Bienveillance et accueil remarquable , à l’écoute c’est très l’essentiel. Claude & Susan Chassier
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait de mon laboratoireavec des dames sympathiquessouriantes et serviablesLA PIQÛRE EST INDOLORE😀Merci
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire, tout le monde est très professionnel et très gentil, on prend le temps de vous expliquer les choses, cest sans rdv et je nai quasiment pas attendu
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge, le personnel est aimable.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment superBon accueilPique très bienRien a redire
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge et intervention parfaite
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, bon accueil
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Secrétaire effectivement et rapidePersonnel pro et accueillantJe recommande
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, infirmières aux petits soins et résultats rapides
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Equipe et accueil très agréable , je suis toujours arrive à louverture a 07h du matin et jai toujours été très bien reçu. On ne sent vraiment pas la prise de sang elles sont très fortes !!!!
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Très pro surtout la petite infirmière qui m a piqué sans douleur.Résultats reçu très rapidement.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour une prise de sang. La prise en charge a été rapide, même sans rendez-vous. Le labo est fort bien situé (assez près de la gare), laccueil y est agréable, le lieu est bien entretenu et rien à redire non plus sur lexécution de la prise de sang.Je reviendrai !
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Une secrétaire est très désagréable et vous parle mal
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Infirmières gentilles et ne font pas mal lors des prélèvements. Professionnelles et compétentes. Les résultats sont remis rapidement.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Je trouve que les personnes a laceuill pour être plus attentif quand on rentre aux laboratoires elle une de ces têtes incroyables elle se parle entre elle les patients attende aucune excuse !! Les infirmières sa va heureusement ! On leur demande pas grand chose juste dêtre agréable pour la plus par nous sommes Malades !!!
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et agréable. Prise de sang rapide et indolore, personnel très professionnel.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire personnel agréable et résultats rapides
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et résultats le soir même sur internet, infirmière très douce pour la prise de sang merci
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Belle équipe professionnelle, je recommande !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Bien organisé, résultats rapide. Équipe sympathique
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait A7h du matin beaucoup de patients mais secretariatyet preleveuses très efficacesBravo et merci
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
Je leur ai déposé fin décembre le frottis réalisé par mon médecin.Début février, je navais reçu aucun mail ou SMS de leur part. Je décide de me rendre sur place. Les résultats étaient disponibles depuis 3 semaines... je navais pas été prévenue. Suite à ça je retourne chez mon médecin... Ils nont pas fait le bon examen !! Ils se sont trompés sur un simple frottis qui est pourtant effectué dans le cadre des dépistages du cancer du col de lutérus à 25 et 26 ans...Résultats je dois le refaire, mais à mes frais !!
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 4 / 5
Les infirmières sont au top du top très douce prennent le temps de trouver la veine etc… cependant les secrétaires laisse à désirer.3 secrétaires disponibles attente de 15 minutes car ils finissent des dossier .2 peuvent se charger de finir et une peut accueillir INADMISSIBLE LE COMPORTEMENT DES SECRETAIRES !!!
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Peu dattente pour la prise de sang par une personne très professionnelle
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et aimable, je fais totalement confiance à ce laboratoire
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Dabord, un excellent accueil, des infirmières attentionnées à votre santé, enfin un coup de fil à la fille lanalyse en milieu daprès midi pour me tenir au courant dun problème ( infection) et très à mon écoute
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bien entretenu et fonctionnel, personnels professionnels. Je le recommande bien.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Ces 5 étoiles reviennent essentiellement à l’infirmière ( blonde cheveux court et des lunettes ) qui m’a reçu ce matin avec mon bébé pour une prise de sang. Elle a su me rassurer et trouver les bons mots. Bien plus qu’une infirmière mais une très belle personne avec un grand coeur.Merci à vous vraiment !!Ps: un merci également à la personne à l’accueil ( couleur ébène ) pour son Acceuil et son professionnalisme.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
ce fut rapide ,infirmière tres sympatique.les résultats par internet si on le souhaite cest pratique et ça évite de se déplacer en plus du fait de pouvoir les consulter partout et à nimporte quel moment.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, preleveur au top !!
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien les infirmières fait leur travail bien je recommande à toutes ma familles et tous mes proches
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 4 / 5
Jai bien aimé le personnel de ce laboratoire et je suis satisfaite de leurs travail aussi.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil … professionnalisme.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Super laboratoire personnel très professionnelle et délicat
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 4 / 5
Les infirmières sont très bien. Par contre, à laccueil, elles ne vous regardent même pas, alors quelles savent que vous êtes devant elles. Heureusement, une infirmière est venue à mon secours !....
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
RapideInfirmières professionnellesrésultats dans la journéeconsultables par internetjy vais depuis 15 ansjamais eu aucun souci
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel agréable,
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnelles agréable et rapide merci mesdames
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, efficace et compétent
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et résultats rapides.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas allée au laboratoire biofutur depuis un certain temps cest une infirmière qui passe à mon domicile pour le prélèvement et qui me rapporte les résultats.Je connais ce laboratoire depuis de nombreus années cest parfait
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme du personnel.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 4 / 5
Je recommande ce laboratoire car les infirmières sont vraiment top : pro, bienveillantes et douces.Et les résultats arrivent plutôt rapidement.Le secrétariat n’est pas très accueillant hélas.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire Biofutur de saint Gratien est exemplaire, résultats rapides, personnelles sympathique et a lécoute...
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Super top ! Ma meilleure prise de sang 😂 Séverine est tellement douce que je nai même pas sentie laiguille.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et sympathique !
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel, accueillant et sympathique
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
J’appelle depuis ce matin 10h personne ne décroche sur les deux numéros ?! Comment fait-on pour vous joindre ???
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon acceuil et locaux propres. Linfirmière qui ma fait la prise de sang était professionnelle et bienveillante.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel, agréable et très professionnel
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Laboratoire très rapide et efficace. Merci pour le professionnalisme. Merci à la dame qui m’a reçu (j’ai pas demandé le prénom) mais merci pour son professionnalisme !
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Service rapide. Possibilité de prendre les résultats en papier ou en ligne. En ligne vous avez tous les anciennes analyses disponible.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Laboratoire avec un personnel à lécoute et beaucoup dhumanité. Je tiens à souligner plus particulièrement le serieux et la douceur de linfirmière Séverine.Prise en charge et resultats rapides.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Sevrine technicienne de laboratoire au top agréable très gentille elle ma piqué je nai pas eu mal.bravo ma belle.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis habitant a Sannois.Je préfère ce laboratoire danalyses, le personnel est très professionnel, a lécoute et on est bien reçu.Ce nest pas le cas à Sannois.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel très professionnel.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
C’est une équipe très sympa les infirmières sont très douces
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Je fréquente ce labo tous les 3 mois et je n’ai vraiment aucun reproche à faire des Infirmières toujours a l écoute et très sympathiques
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et agréable. Je suis passé rapidement. Ne pas oublier sa carte vitale même si les dames à lacceuil trouvent toujours une solution :)
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , le personnel est très sympathique et à lécoute des patients
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et personnel compétent.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par le personnel. Je viens dans ce laboratoire depuis presque 5 ans et je nai jamais été déçu par la qualité des prélèvements que du professionnalisme du personnel. Jai tenté de changer une fois de laboratoire mon médecin ma dit de retourner dans un autre laboratoire car les résultats étaient erronés au regard des symptômes. Maintenant je reviens toujours chez biofutur et je les remercie.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Super laboratoire avec des biologistes compétents et professionnels et un très bon accueil. Merci à tout le personnel.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe extraordinaireVous pouvez vous y rendre les yeux fermés vous serez reçu avec le sourire et dynamisme par des secrétaires très professionnelles et des infirmières très très douces et rassurantes
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
C’est la première fois que je me rend chez biofutur saint gratien pour un test pcr qui a était réalisé par sevrîne qui a était très douce, elle m’a bien expliquée pour ne pas avoir mal et franchement moi qui avait trop peur parceque c’est la première fois que je fais ce test j’ai rien senti vraiment, mille merci a vous pour votre professionnalisme votre sourire et votre accueille aussi à bientôt
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Ma pire expérience pour un pcr, mon mari en a même saigné
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 3 / 5
Cest un lieu sérieux. Pas de bablaba, des infirmières compétentes, bien sûr je nai eu aucune question à poser donc je ne connais pas les réactions des intervenants, mais suis confiante le personnel au contact des patients plus ou moins anxieux doit être aimable
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable. Le labo ouvre très tôt même en période estivale. Les résultats sont rapides. Peu dattente. Que demander dautre ?
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Dr Crouzier devrait prendre des mesures sérieuses par rapport aux secrétaires (surtout la dame à moustache) car entre le non professionnalisme, le manque dempathie et de respect envers les patients, les gratiennois préfèrent aller au centre médical du parc.Je ne comprends pas comment peut on bosser dans la santé en ayant aussi peu dintérêt pour lhumain
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 2 / 5
Je metonnais de voir un labo avec des notes si elevees. Mais en regardant de plus pres, seules les notes dune etoile sont likées par plusieurs personnes. Pour mon rdv et mes analyses, le personnel etait totalement perdu. Ils savaient pas quel examen faire. Les autres patients regardaient avec lair impatient. Pas de bol, le biologiste etait pas là. Et seul lui semblait detenir des infos...Jai du revenir 2 jours apres refaire un prelevement. Ayant discuté avec des riverains, rien ne justifie une note aussi importante pour ce labo.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Javais rendez vous ce matin pour une prise de sang. Je déteste ça. Je suis tombée sur une infirmière hyper agréable mais surtout excellente piqueuse. Je nai absolument rien senti. Merci à elle. Jespère la revoir la prochaine fois.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon laboratoire avec des infirmières et biologistes compétents et professionnels.J’ai été pris en charge par monsieur Crouzier qui est accuaillant, professionnel et à l’écoute.Il n’y a pas beaucoup d’attente et les résultats sont reçus rapidement.J’enlève une étoile car un effort doit être fait sur les secrétaires à l’accueil peu aimables voir désagréables qui donnent une autre image du laboratoire. Vraiment dommage !
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Test PCR réalisé à 14h résultats à 21h Rapide et efficace
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Impeccable, jai eu le test PCR - sans douleur, personnel est très gentilmerci
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Impeccable, passage en janvier ( et très regulierement).au petit matin, accueil parfait , très calme et professionnel. Un grand respect pour ces dames qui assurent un travail remarquable même quand certains patients se permettent des comportements inacceptables.Bravo a l équipe et MERCI : accueil, prelevements, resultats toujours très rapide et efficace ! Parfait.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
J’en sors à l’instant. Accueil très agréable, et la dame qui a réalisé mon pcr était très gentille, rassurante et douce! Aucune douleur! Ca change des autres labos! Allez y les yeux fermés
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Depuis plus de 10 que jai recours à ce laboratoire je ne peux que le recommander. Laccueil, le suivi, laccompagnement, tout est de qualité et contribue à évacuer une grande partie du stress lié à la situation.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le personnel est sérieux, respectueux. Jy suis allé plusieurs fois et je nai que du positif à redire
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et prise en charge je recommande
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, prise en charge rapide. Beaucoup de bienveillance.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Globalement un bon laboratoire. Je n’ai jamais eu de problème particulier. Rien à dire sur les infirmières, parfait. Il y a souvent beaucoup de monde dans ce labo donc les secrétaires font leur travail un peu à la chaîne. On dirait un peu des robots (elles ne s’éternisent pas avec les patients) mais elles connaissent bien leur boulot et restent polies, c’est l’essentiel. En revanche, il faut faire un vrai effort de recrutement sur les secrétaires saisonnières l’été car j’ai souvent eu affaire à des petites jeunes racailles qui parlent mal et se préoccupent plus de leur téléphone et de leurs ongles que de la relation patient !!… Au besoin appelez-moi, si je suis dispo je veux bien les remplacer !
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Un lieu propre, le professionnel bien veillant, linfirmière trop gentille elle prend soin de ces patients. Cest ma 2ème visite à ce lieu je suis satisfaits.Merci léquipe de BIO FUTURE.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Prise de sang pour mes enfants de 8 et 9 ans... vite fait et très bien fait! Merci
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et prise en charge rapide. A l écoute du patient pour toutes les questions. Présentation rapide et efficace du retour des résultats
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçue pour une prise de sang était bienveillante et ma mise à laise. Elle a été rapide et je nai quasiment rien senti.Merci à elle.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Le laboratoire est propre les personnels soignants sont a l écoute et ils sont très professionnels je recommande ce laboratoire.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil est très agréable,et tout les personnes sont ouverts.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa du personnel pas trop d’attente, résultat rapide
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous très bon service et très bon accueil merci à toute léquipe de biofutur
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Aucun problème avec ce labo personnel agréable et résultats sur internet pratique et rapide
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et grand professionnalisme. Tout le monde est à l’écoute, merci.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, les personnels sont à lécoute du public et elles sont très rapides.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétent. Excellent accueil.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, prise en charge rapide, résultat par internet possible.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je connais cet laboratoire et le personnel est à l écoute et accueillant,Petite remarque :étant donné que le samedi est le jour où beaucoup de personnes se rendent pour une prise de sang .Merci douvrir un maximum de boxe de prélèvement (pas un ou deux)Merci
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 4 / 5
Cela fait une dizaine d’années que je fréquente ce laboratoire pour diverses analyses et je dois reconnaître que cela s’est toujours passé au mieux. Qualité de l’accueil et des résultats rapidement disponibles lorsqu’ils ne sont pas complexes donc demandant plus de temps. La cinquième étoile absente juste pour ne pas qu’on s’endorme sur des acquis et donc demeurer attentifs à cette excellence.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 4 / 5
Bonne expérience. Bon accueil. Personnel efficace. Résultats obtenus rapidement sur le net.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide.Personnels agréables.Tout s’est bien passé
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire avec des secrétaires accueillantes et professionnelles 👍 je recommande
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Valérie est douce, rapide et compréhensive, idéal pour ceux qui ne sont pas à l’aise avec les piqûres.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace (accueil et prise de sang). Contact sympathique. Je recommande ce laboratoire
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Je me rends dans ce laboratoire depuis de nombreuses années. Équipe paramédicale très compétente et humaine. Attente parfois longue mais comme dans tous les laboratoires d’analyses. Infirmières très douces et aimables.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil agréable, et infirmières très gentils.Pas dattente pris en 5 minutes
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci encore à Aurélie pour la rapidité du rendez-vous, sa gentillesse et son professionnalisme.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 4 / 5
Le personnel y est toujours sympathique. Par contre, ce n’est pas la première fois qu’il y a des erreurs de saisie lors de l’enregistrement à l’accueil (erreur dans le nom et adresse du médecin traitant et dans l’adresse postale du patient aussi…).Je vous remercie de bien vouloir être plus rigoureux dans la saisie de ces informations personnelles.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 4 / 5
Un très bon accueil et des infirmières à lécoute et pleines dempathie et de douceur auprès des patients lors des prélèvements.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, peu dattente et une prise en charge rapide, efficace et professionnelle !
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Très agréable, attentionné et à l’écoute je recommande vivement ce laboratoire
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par l ensemble du personnel et très professionnel.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Équipe aimable et efficace, laboratoire très propre, je recommande 👍🏼
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. J’y vais régulièrement pour mes analyses de grossesse et le personnel d’accueil ainsi que les infirmières sont agréables et avenants.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
Aujourd’hui il y avait peu de monde à l’ouverture donc ça s’est bien passé !
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Belle organisation, bonne prise en charge des patients, bonne communication.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et prise en charge rapide, je recommande ce laboratoire
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, le personnel est très professionnel. Aucune attente le matin avant 8h et les résultats sont transmis très rapidement.Je recommande ce laboratoire
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
La personne qui a effectué le prélèvement est super agréable. Pas de monde le matin top !
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Labo que je fréquente depuis dix années. Accueil impeccable. Personnel très accueillant et compétent. Bravo.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Cest la première fois que je me rendais dans ce laboratoire et je dois avouer être agréablement surprise!Laboratoire très accueillant, lieux propres et personnels à lécoute, rapides et efficaces.Cela me change de Villiers le Bel. Merci à vous.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, personnel aimable, possibilité davoir les résultats sur internet.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue au laboratoire pour des examens sanguins et analyse urinaire. Jai été très bien reçue, pas dattente à 8h du matin en semaine. Les professionnels de santé sont souriantes et aimables.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Que ce soit les secrétaires daccueil ou les infirmières, le personnel est agréables et professionnel. Les résultats sont obtenus rapidement. Je pratique ce laboratoire danalyse depuis des années et jen suis très satisfait.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable des secrétaires mais aussi des techniciennes qui savent vous réconforter. Pas trop dattente et résultat rapide. Je recommande.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Habituée à ce laboratoire pour des prises de sang tous les mois. Personnel très aimable, lieu propre et confortable. Très bonne prestation concernant le test de diabète pour femme enceinte
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Laboratoire très accueillant et réactif, que se soit les techniciennes ou les secrétaires on est toujours bien reçu.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, personnel très aimable, rapide et efficace
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai été bien accueilli. Tout sest bien passé. Léquipe est très professionnelle. Merci
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Lieu très propre secrétaire magnifique, organisation au top rapidité au top efficacité au top donc rien à dire juste à vous dire continue comme ça, 👏👏👏🥳🎉🎈🎊👌
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 1 / 5
On arrive pour un pcr sur rdv. Mais enfin cest le mm rdv pour tout le monde. on applique le bon sens de faire la queue pour senregistrer et dattendre dehors sous la pluie ( des gens qui viennent pour un pcr ne doivent pas quand même sentasser dans un si peu despace devant les deux guichet ) , des gens pas civilisés du tout ignorent la queue et depassent tout le monde et rentrent tout de suite au labo et quand on reclame calmement son tour la réponse de la secrétaire : je ne fait pas la police et je ne vois pas questce quilfaitles gens!!!!!La deuxième secrétaire : on vous dépasse et vous venez nous embêter nous?Donc on est trois personnes qui affirment être dépassées et réclament leur tour, mais pour les deux secrétaires ça ne vaut rien le temps dattente sous la pluie dehors pour respecter un minimumde distanciation!!! Et elle soccupe directement des personnes qui nous ont dépasséesSachant quon arrivant, je me suis renseigné auprès de la secrétaire qui mexplique évidemment quil vaut attendre dehors et rentrer quand un guichet se libère.Letoile est seulement pour les infirmières et les techniciennes souvent gentilles et douces mais les secrétaires sont limites agaçantes .Accueil très mal organisé
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Tres bonne expérience, prise de sang effectuée avec douceur, personnel agréable (contrairement à ce quon peut lire) et résultats obtenus plus tôt que prévu
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 1 / 5
Ne répondent jamais aux téléphones. Jai besoins de mon QR code car il nont pas envoyer mon test au sidep et quand jappel il ne répondent pas . A quoi bon avoir des personnes à laccueil si ce nest pour pas repondre il me semble que vous fermez a 18h.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
Rétabli du covid je nai pas reçu de pass sanitaire. Je demande à SIDEP qui me retourne sur mon laboratoire. Jécris au laboratoire qui me demande de repasser pour vérifier mes données. Je passe au laboratoire et la personne me répond quelle aussi est dans ce cas et que de toute façon son cas est plus grave que le mien puisquen septembre elle ne sera plus payée. Bref si vous avez un problème, inutile de vous déplacer leur situation est plus désespérée que le votre. Na rien vérifié de mon dossier !
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 1 / 5
J était reçu par une jeuje suis ariver sans regarder l heur j ai poabs regarder l heuresen faite à 7h du faite suis renter il était 6 58 la jeune ma interpeller d un ton très agressif Mme c est je lui dit dsl j ai pa regarder du elle c est emporter du coup je suis sorti en suite je regarder l heur du fait il était 6 h59 je lui dit c est pa l à peine de me parler de cette manizre du elle refuser de me prendre heureusement ya sa collègue elke est venu elle ma prie vraiment déçu de cette le reste du personnel vimpecabc une brune très désagréable je lui si elle pa réveille quel reste au lit du coup j ai la prise de sang je suis même la dame qui ma enregidter elkea diyvelle pa acuielkantele c est porte c était il
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 1 / 5
BonjourComment ce fait-il que les résultats de nos Test PCR à mon épouse et moi-même réalisé le 1/07/2021 envoyer par email ou par SMS ne soit pas accompagnés du lien SIDEP afin doptenir immédiatement la version QPCode UE indispensable dans les 72 heures pour voyager. Aujourdhui 6/07/2021 nous navons toujours pas pu les récuper depuis. Cest le deuxième message similaire que je vous adresse resté sans réponse.Jacques et Irène Rougeaux
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel tant les femmes à laccueil que les infirmières aucuns problèmes avec ce laboratoire, au top.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil rapide, je suis venue un jeudi aux alentours de 10 heures pour un prélèvement : l’infirmière a été douce, sympathique et souriante (malgré le masque).Je recommande cet établissement.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ce laboratoirePlus d une heure d attente et le staff est en sous effectif. 1 personne pour gérer les prises de sang et 1 pour les urinesComment est ce possible pendant cette période
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Un grand bravo au personnel du laboratoire qui doit faire face à des patients de plus en plus agressifs et exigeants qui ne se rendent pas compte de la charge de travail en cette période. Pas facile de travailler dans le médical dans ces circonstances. Un peu de bienveillance de la part de certains ne ferait pas de mal. Moi je leur souhaite beaucoup de courage en tout cas.
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 1 / 5
Quelle honte ce laboratoire ! Je précise : les secrétaires pas accueillante, agressive voir insolente.Je fréquente ce laboratoire depuis plusieurs années mais ces dernières mois laccueil a changé .Jhésite à allé faire ma prise de sang mensuelle par peur delles... Aucun respect pour les personnes âgées....SVP est-ce il ya un autre laboratoire dans St-gratien ? Car je nai pas de voiture et je ne peux pas marcher longtemps aidez-moi!
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 1 / 5
À FUIR. Le personnel est écoeurant. On dirais que le critère dembauche pour y faire office de secrétaire cest dêtre antipathique et vulgaire. AUCUN PROFESSIONNALISME.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 1 / 5
Franchement jai mis une étoile parce que javais pas le choix ! Les secrétaires ne sont pas agréables ne répondent jamais au téléphone ! Pour un test PCR je suis à 72 h et pas de résultats ! Moi cest sûr je ny retournerai pas.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
Des années que je vais très régulièrement dans ce labo et je suis désolée d’avoir à écrire cela. Je constate que le personnel a changé ces derniers mois et tourne souvent. Les 2 secrétaires à l’accueil sont systématiquement désagréables et voire agressives. Et elles ne prennent pas le temps d’écouter, font des erreurs...c’est vraiment regrettable que cela ait changé à ce point :-(
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable et peu aimable petit endroit très plain avec peu d espacePersonnel désobligeant cependant l une des deux personnes qui fait les piqûres est très gentil même adorable bon courage a ceux qui tombe sur l autre
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 1 / 5
Toujours aussi désagréable, laccueil nest pas sympa surtout du coté de la fenêtre (gauche) il faut quelle passe un stage dans une école spécialisée dans lamabilité pour être à lécoute du client avant de donner des réponses par défaut pour ne faire des recherches. Labo sans intérêt.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Moi qui a les vaines très profond ou au me pique dans la main le médecin la trouver en une fois et sans me faire mal ces le seul homme du laboratoire et il est parfait
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 2 / 5
Assez déçu par ce laboratoire.Mauvais accueil (ça dépend de la secrétaire)On se retrouve seule dans le labo mais on attend quand même 5min avant que lon soccupe de nous (la paperasse avant puis la patiente et ce même en étant enceinte !)On perd énormément de temps dans ce laboratoire
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 1 / 5
Laboratoire à éviter !ACCUEIL MAL AIMABLE, la secrétaire (assise côté fenêtre) est IMPOLIE et DESAGREABLE ce qui est regrettable pour une personne dont le métier est l’accueil d’autant plus dans un ETABLISSEMENT DE SANTE où le soin doit être la priorité !Après une demie heure de queue, se voir refuser une prise de sang car lheure est soi-disant dépassée (il était 10:35 la dernière heure de prélèvement était 10:30 apparemment TOUTEFOIS l’affichage indique 11h), ce en raison de l’attente à lextérieur d’une façon extrêmement rude est selon moi inacceptable. De plus le changement d’horaire n’était indiqué nulle part, tout le monde peut comprendre les changements au vu des circonstances mais la moindre des choses est d’en informer les patients en amont ou au moins de facon bienveillante! Car il ne faut pas l’oublier vous êtes un établissement de santé recevant des patients !Pour des actes de soins!
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, Jai appris que suite à un test PCR on peut savoir le nombre de cycles auquel on a été détecté, ce qui peut servir à un médecin traitant pour déterminer que lon nest pas contagieux bien que positif, auquel cas il peut joindre une attestation au test positif. Sachant que les laboratoires possèdent cette donnée, jai souhaité la demander au labo de ma ville. Le biologiste ma répondu quils ne le fournissaient pas parce que ce nest pas rendu obligatoire par lEtat. Je souhaitais que ceux qui ne le savent pas soient au courant quils peuvent demander cette information à leur laboratoire, car certains semblent accepter de la délivrer. Par ailleurs, cest une information vous concernant que les laboratoires possèdent, et que vous même navez pas. Par conséquent il me semble que lon soit en droit de la demander. Pour ma part, je changerai de laboratoire de ce fait.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 3 / 5
Laboratoire qui fait le taff et qui propose un système de résultats en ligne tres bien et fonctionnel et somme toute assez rapide. mais qui devrait sérieusement se poser des questions sur le recrutement d une personne de leur accueil (comptoir de droite) : depuis quand faut il payer et avoir une ordonnance pour un test CoVid ? Sous pretexte que ma femme n avait pas son attestation papier même si elle avait sa carte vitale !.. Alors qu exactement le meme examen a été traité sans pb pour moi, par sa collègue sur le comptoir de gauche. Bref. Viser le comptoir de gauche systématiquement vous vous éviterez bien des problèmes.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Résultats obtenus dans les délais, infirmières et secrétaires agréables et compétentes :) bon courage à elles !
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Un très bon labo. Très compétent surtout les anciennes secrétaire toujours professionnelles et aux prélèvement infirmières très douces et compétentes. Je ne comprends pas tout ces avis négatifs.. les gens ne voient pas la pression et la charge de travail quelles subissent. Particulièrement en ces temps de covid !!
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Je suis persuadé que le labo va retrouver son équilibre dautrefois et son efficacité tant le personnel déjà en place se donne du mal
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 1 / 5
Laboratoire peu professionnel, à éviter si vous le pouvez. Analyses faites depuis 6jours résultats toujours pas disponibles et incapable de me donner un délai j ai dû par 3 fois annuler mon rdv chez le médecin car analyses incomplétes et à ce jour je ne sais toujours pas quand ces analyses seront disponibles, service déplorable ,incroyablement médiocre avec une secrétaire qui se prend pour un médecin et se pense légitime de donner des conseils et de vous envoyer bouler, à mourir de rire ou plutôt à pleurer!! Changer de profession si vous n êtes pas capable dêtre à la hauteur du service proposé facturé et payé rubis sur ongle!!
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 1 / 5
Amabilité a revoir vraiment ... Heureusement que la petite jeune était la ( bureau de gauche ) parce que la dame de droite vraiment désagréable ... Devoir refaire la queue parce que dautre patients nétait pas a lheure et ne sont dailleurs jamais arrivée ...
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 1 / 5
Personnels très désagréables manquent de compétence et mal organiséDélai pour les résultats trop longLeur site internet fonctionne très rarement
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 1 / 5
Accueil nul et elles parlent mal aux gensDélai trop long pour les résultatsMal organiséResultats sur internet très rarement que ça marche
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Laboratoire très agréable personne a laccueil très souriante et aimable merci Sylvie pour votre professionnalisme à très bientôt laboratoire au top
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
Une hôtesse d accueil (Sylvie) antipathique et prenant de haut les patients à chacun de mes passages. Quel dommage quand il s agit de recevoir des personnes majoritairement affaiblies, malades ou âgées. Faut changer de métier...
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 1 / 5
Une honte. Pas de réponse au téléphone.Quand je donne mon ordonnance, la réceptionniste fait passer quelquun devant moi après près dune heure de queue dehors.Cest pas tout ! Pas de test PCR Covid-19. Aucune information affichée sur la vitrine. Le pompon : lacceuil horrible dune personne qui ça se voit, déteste son travail. Sinon elle serait au moins navré de la situation. Ce qui nétait pas le cas.Je ne recommande pas. Passez votre chemin
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 1 / 5
Une des personnes à l’accueil est détestable. Nous sommes des clients pas des chiens. Après tout c’est nous qui payons donc on mérite le respect.Si elle n’aime pas les clients ou patients qu’elle aille faire autre chose par exemple dans un cabinet de toilettage pour chiens. Elle risque de se faire mordre plus d’une fois lol.
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 3 / 5
Le samedi ils arrêtent les prélèvements à 10h30... Arrivée à 10h40, je nai pas été prise !
Avis fait le 08/07/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, la propreté, un grand merci pour votre accueil.
Avis fait le 16/11/2017
Note de : 5 / 5
Super propre le personnel daccueil sympa en particulier Mme.Aline est dune amabilité gentillesse politesse incroyable un grand merci à elle pour son travail professionnel et bonne continuation.
Avis fait le 16/05/2017
Note de : 1 / 5
Lamentable, les gens attendent dehors, la secrétaire toujours en retard plus de 10 personnes avec une seule infirmière secrétaire pour enregistrer et piquer les gens.Ces personnes sont probablement malades ou inquiètes : Aucun Respect !!! ZERO
Avis fait le 23/04/2013
Note de : 5 / 5
personnel compétent, rapide, efficace et sympathique.Résultats tout aussi rapide et possibilité de les consulter sur internet.Propreté niqueljy vais depuis des années et je ne suis pas prête den changer.