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Laboratoire d'analyse médicale
Centre de diagnostic
Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles
BIOGROUP ALPHABIO – Laboratoire Sausset
Place de l'horloge, 13960 Sausset-les-Pins 4.60 (242 avis)Contactez BIOGROUP ALPHABIO – Laboratoire Sausset
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:00
- Mardi 07:00–19:00
- Mercredi 07:00–19:00
- Jeudi 07:00–19:00
- Vendredi 07:00–19:00
- Samedi 07:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je viens de Martigues car il ny a que là-bas que je nai pas mal. Très satisfaite rien a dire
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Jarrive à 10h45 un samedi pour une simple prise de sang, un refus car le coursier passe à 11h00. Pas très aimable dont la manière jai été accueilli. Genre en 15min la prise de sang ne pouvait pas se faire. Jai trouvé cela abusé. Cest pas la 1ère fois que je viens et je trouve laccueil a revoir. Je sais que je nirai plus la bas.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait ! Une petite attente de 15/20 min mais cest normal on est pas seul, bon accueil contrairement à certains avis et infirmière top très sympathique avec une petite pointe dhumour qui fait pas de mal, merci à vous !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Première fois.Aimable et rien senti,merci à vous.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Mon mari en vient il a attendu 2h pour au final ne pas pouvoir faire ses analyses car cétait une apprenti.Elle la piquet plusieurs donc il est rempli de bleus et lui a dit je ny arrive pas je ne peut pas vous la faire !Cest scandaleux surtout que les analyses étaient pour un examen quil doit passer Mardi !Quil y est des apprentis cest normal mais quils ne soient pas seuls ! Le mot apprentis veut bien dire ce quil veut dire ils leur faut une personne avec eux ils ne savent pas et sont là pour apprendre !
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait ! Très bon accueil
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil aimable et rapide.Prélèvement professionnel, sûr et sans hématome.Résultats rapides.Je conseille absolument ce laboratoire.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bravo Marie-Hélène, rien senti, ni aucune trace de la piqure
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
LABO TRES PERFORMANT. RESULTAT RAPIDE. ACCUEIL PRO
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide convivial
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelles
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
infirmière au top trés gentille
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel sympathique
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Disponibles.. agréables..
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel adorable rapide et efficace merci aux trois femmes qui m’ont pris en charge ce matin
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien . Personnel accueillant et très à l’écoute.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel sympatique.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est sympathique et efficace
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité et Efficacité au top. Bravo !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité et surtout le tout avec le sourire
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel sympathique et professionnel.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Gentillesse et rapidité
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
personnel très sympathique et à lécoute
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très compétent et très sympathique. Merci
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et pas dattente ce jour à 16h00
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 4 / 5
Qualité de l’accueil et de la prise en charge
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Super !!
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
ACCUEIL POLI ET EFFICACERESULTATS COMMUNIQUES DANS LES DELAIS (ET MEME EN AVANCE SUR LE DELAI PROMIS)PAS DATTENTE (SIMPLE DEPOT DECHANTILLON URINAIRE IL EST VRAI)
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Cest une excellente initiative, cela évite de nous déplacer et certe une économie pour la planete
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Pratique, rapide : parfait
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
très pro pour avoir lancer alerte surdosage important. sur résultat
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Propre, personnel agréable, efficace.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Des années que je fais mes prises de sang dans ce laboratoire car il est proche de chez moi, mais quitte à faire de la route jirais dorénavant à Carry. Pas de souci avec les infirmiers/ères qui prélèvent et pas de souci non plus avec le délai des résultats, mais un accueil exécrable, jamais un sourire, limite désagréable. Aujourdhui jarrive à 9h03 avec ma fille pour sa première prise de sang et comme on est rentrées on sest faites remballer sèchement en disant quelles arrêtaient les prises de sang à 9h00 et quelles ne nous prendraient pas. Pour un samedi, le seul jour où on ne travaille pas et où on peut venir cest déjà très limite, mais alors pour 3 minutes, cest lamentable. A bon entendeur.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Suite à laccueil nonchalant du labo de Carry je suis allé à ce laboratoire pour une analyse de sang, accueil parfait, dossier patient plié en 3 minutes, rapide et sympathique, je reviendrai !
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
impeccable
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Patient depuis de nombreuses années, jai toujours été bien accueilli par un personnel disponible et attentionné. Locaux faciles daccès.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel aimable et compétent
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil...
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bon accueil; pas dattente et résultats rapides.Je recommande ce laboratoire.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
tres bon acceuil
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire, personnel compétant et très professionnel. Résultats des différentes analyses obtenus très souvent dans la journée. Bravo et merci.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, examen très bien expliqué. Les locaux sont néanmoins vétustes et auraient besoin dun coup de frais.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bonne prise en charge.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et dynamique on voudrait pareil partout
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel efficace et à lécoute sachant renseigner et conseiller.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Voilà deux fois que je vais à ce labo et nous sommes reçu en toutes simplicité avec du personnels très sympathiques
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passer ce matin car j’avais un test Covid et GRIPPE à faire, on m’a fait patienter 30 min alors qu’il n’y avais personne, personne ne m’a parler, et une secrétaire sur deux m’a dit bonjour. Toutes les deux aimables comme des portes de prison. Je me sentais mal car j’avais de la fièvre, et on me fesait attendre sans se soucier de pourquoi je venais. Au bout d’une demi heure, on m’a demander pourquoi je venais, et on m’a ensuite fait encore patienter. Et le travail a étais mal fait, évidement on ne m’a pas fait le test grippe et on m’a fait que celui du Covid. Mes résultats sont arriver et je m’aperçois qui m’ont fait qu’un seul test. Je travail et je ne sais pas ce que j’ai, si j’ai la grippe ou non. J’aurai aimer savoir car si ce n’étais pas la grippe , j’aurai pu aller bosser sans me soucier de contaminer mes collègues de travail. J’ai l’habitude d’aller à ce labo et c’est toujours la même histoires, on est très mal accueillis.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prestation, rien à redire
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait aucun souci
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Je viens toujours dans ce laboratoire où le personnel est toujours efficace et professionnel malgré le monde qui fréquente ce lieu. Jai toujours été très bien accueille, renseignée et prise en charge rapidement. Les résultats sont rendus dans le délai annoncé, parfois même avant. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Visite sans rdv en matinée pour une prise de sang avec ordonnance. Equipe très disponible et professionnelle.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Laborantine très agréable
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite de ce Labo proche de mon domicile.Les Filles ont beaucoup de travail mais toujours avec le sourire.Merci à cette disponibilité.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et rapidité des résultats. Prélèvement de sang indolore malgré mes veines “ particulièrement récalcitrantes “.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très a lécoute et rapide je recommande
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et très professionnel.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
TOUJOURSQ TRES RAPIDE E ET CONSCENCIEUX
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Très pratique (stationnement), accueil agréable, prise en charge et résultat rapides. Merci à toute léquipe 👌
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Super efficace, toujours un excellent accueil !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 3 / 5
Un peu trop de monde dans ( 8 ce matin 8h30) dont plus de 6 dans la même pièce à attendre. Une seule personne fait les dossiers et une seule infirmière pour les piqures, les autres faisant de la saisie sur ordinateur donc le délai s allonge et le nombre de personnes augmente. Sinon personnel sympathique et professionnel.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Mon époux et moi-même sommes des fidèles de ce Laboratoire depuis plusieurs années. Son personnel est compétent, souriant et fort sympathique, sans oublier bien sûr le Docteur Gilles HALIMI qui a toujours répondu à nos questionnements.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 4 / 5
je vais a se laboratoire depuis des années tout les 6 mois pour examins je n est jamais été mal reçu personnels compétent
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité de passage pour les analyses ou tests PCR.Je suis enchantée de ce Labo.Merci à vous tous.... parce que parfois pas toujours facile pour vous.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
ParfaitTrès bon accueilResultats rapides
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
personnel très compétent - résultats rapidestout est satisfaisantlucette V
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
RAS
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Je devais passer un test pcr ce jour impossible davoir le labo par tel après maintes reprises finalement jai dû me déplacer jusquà carry pour passer ce test car ce labo est joignable et réactiftrès regrettable pour votre labo.Jespère que la note dune étoile est léquivalence de zéro
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et prise en charge rapide
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Omme toujours!! C’esr parfait.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux, rapidité de prise en charge tout en douceur.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Disponible et compétent
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 4 / 5
très bon laboratoire
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Fidèle à un personnel compétent et très agre4et serviable.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Aucun problèmeRapide et efficace
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Je viens pour faire un 2nd test PCR a ma fille de 2 ans, première fois fait dans la bouche par une super dame et aujourd’hui le médecin sans aucun consentement le fait dans le nez a ma fille de 2 ans qui se met à hurler inconsolable et moi choquée par ce qui venait de se passer. J’ai a peine eu le temps de lui dire non qu’il avait déjà fait le test en me disant ohh ça va c’est plus fiable dans le nez. Oui sauf que je n’ai pas donné mon accord ! Selon L’article 36 du code de déontologie médicale, « le fait dintervenir sur un patient contre son consentement est pour un médecin une faute qui engage sa responsabilité civile et lexpose à une sanction disciplinaire ».
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 4 / 5
Je me suis rendue dans ce laboratoire pour un test PCR.La personne qui ma fait le test a enfoncé trop loin lécouvillon, ce qui ma fait un peu plus mal que dhabitude.. Pas très agréable mais obtention des résultats rapide et délai respecté, je me suis présentée à 11h et je les ai reçu le jour même à 17h. Point positif aussi : le labo est ouvert le dimanche matin, ce qui est assez pratique et il y a peu dattente (voir la plateforme doctolib)
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 2 / 5
Accueil peu sympathique, pas de bonjour, on ne vous regarde pas, pas de sourire, discutent entre elles en vous ignorant!Dommage....
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
je viens souvent pour faire mes analyses , personnel accueillant ,gentil ,aux petits soins .
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 1 / 5
Incapables d envoyer des résultats par mail , la secrétaire médicale est on ne peut plus désagréable et incompétente...
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 1 / 5
Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce laboratoire. Cest une honte daccueillir les patients sans un sourire, sans un bonjour et en étant agressive. Je ne sais pas si la personne qui ma reçue (si mal) dernièrement se rappelle quelle travaille dans un laboratoire, que nous ny venons pas de gaité de cœur la plupart du temps. Je suis simplement venue chercher de quoi anticiper mes analyses durine et me renseigner sur un test pcr et on ma de suite dit de manière très désagréable quils ne faisaient plus de prise de sang à cette heure ci ni de test pcr le samedi, que cétait écrit sur la porte dentrée!! Jai envie de dire avant daboyer et de regarder les gens avec dédains, laissez les sexprimer et vous expliquer pourquoi ils viennent. Oui javais vu la note sur la porte et cela ne me concernait pas. Si je me comporte de la sorte dans mon boulot, je me fais remonter les bretelles. Ca ferait du bien à certaines. Ce que je trouve surprenant cest que la direction cautionne. Il y a tant de chercheurs demploi qui amènerait de la gaité et du sourire dans ce labo. La côte bleue et si belle, pas ici.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 3 / 5
Attention. Point GPS dans Google maps faux. Bien prendre la place de lhorloge. Personnel soignant aimable gentil. Personnel daccueil moins... Dommage
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
Laboratoire incompétent et incapable dassurer la transmission des résultats en temps et en heure !! Mon mari devait passer un examen médical aujourdhui et inutile de préciser limportance de cet examen puisque médical. Le test COVID a été effectué vendredi 14 août matin, nous étions censé avoir les résultats lundi soir soit le 17. Malgré mes 3 appels hier matin le 18 et malgré la bonne volonté de mon interlocutrice pour faire en sorte que les techniciens chargés de réaliser les analyses de test COVID : pas de résultats !! Même pas ce matin alors que nous avions réussi à obtenir de passer lexamen à 10H30 au lieu de 9H !! Nous recevons le résultat à 15H16 ce jour.La réponse : impossible de faire face à la recrudescence de la demande de test COVID. Complètement débordés et une laborantine qui répond à mon interlocutrice quelle ne parvient pas à faire face aux appels, au travaux en cours et à réaliser et qui malgré lurgence de notre demande ne pouvait pas mieux faire. Voici un extrait du SMS dhier de mon interlocutrice qui a été à lécoute et qui sest démenée : jai rappelé le service de biologie moléculaire... ils mont dit que le résultat ne sortira pas avant ce soir, ils espèrent demain matin, ils ont eu des séries invalides à relancer... désolée pour le retard....Je tiens à la remercier pour son implication. Par contre, une autre dame qui travaille dans ce labo reste désagréable au téléphone. Je comprends le stress, le fait dêtre débordée mais cela nexcuse pas la manière de répondre aux personnes. De plus, jai rappelé lundi pour demander à passer un test ce vendredi car jai moi-même un examen prévu mercredi prochain. Pas de possibilité de rdv même pour des urgences. Loption proposée : une infirmière à domicile ! La bonne blague ! Je ne suis pas retraitée et jai moi-même un vie et un travail. Sachant quil sagit dattendre que nos pauvres infirmières débordées et cest compréhensible, puissent passer à une heure convenue... bref !Le labo de Carry a pu lui me donner un rdv pour vendredi. Jy suis passée ce matin pour des examens et ils mont garanti que jaurais le résultat de mon test COVID à temps pour mon examen de mercredi prochain. Ils mont dit avoir anticipé et être organisés de façon à répondre à la demande.Mon conseil : appeler avant tout examen danalyse et sassurer de la garantie du résultat dans les délais.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 1 / 5
On vous met en attente et ne vous répond plus !
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 1 / 5
Première et dernière fois que je vais la bas pour une prise de sang ,ressorti avec un énorme bleu sur le bras.....
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 1 / 5
Accueil exécrable doublé d un manque total de professionalisme !
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 4 / 5
Attention le Samedi les prises de sang cest 07h30-09h00 ! En semaine 07h00-10h00.A part ça, accueil sympathique.
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 5 / 5
Accueil charmant et infirmière compétente. What else ?