Retrouvez toutes les informations sur BIOGROUP BIOESTEREL – Laboratoire Cavalaire, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 28 Bd Pasteur, 83240 Cavalaire-sur-Mer. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Laboratoire d'analyse médicale
Centre de diagnostic
Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles
BIOGROUP BIOESTEREL – Laboratoire Cavalaire
28 Bd Pasteur, 83240 Cavalaire-sur-Mer 4.80 (670 avis)Contactez BIOGROUP BIOESTEREL – Laboratoire Cavalaire
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–12:30 14:30–17:30
- Mardi 07:30–12:30 14:30–17:30
- Mercredi 07:30–12:30 14:30–17:30
- Jeudi 07:30–12:30 14:30–17:30
- Vendredi 07:30–12:30 14:30–17:30
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des Secrétaires attentionnées qui savent vous mettre en confiance pour faire vos analyses . Un service de proximité adapté au Cavalairois je recommande fortement .
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçue dans ce laboratoire
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
R/V 9h05 un lundi, dans la salle de prélèvement à lheure dite, prélèvement vite fait et bien fait, sortie rapidement. Que demander de plus ???
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 3 / 5
Cavalaire
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et exceptionnellement compétent.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et très sympathique
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et agréable, efficacité au rendez-vous dans une ambiance cordiale, cela deviendrait presquun plaisir de se faire trouer la peau !!! 🤣
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 2 / 5
Personnel a laccueil particulièrement désagréables, pas toutes !!mais une bat les records!!! contrairement au labo de la Londe . Suite a plusieurs passages cette personne manque cruellement de correction et nuit a lensemble du labo .
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon passage au laboratoiresPas dattente personnel au top
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil efficace et courtoisBravo
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Horaire bien respecté. Efficacité lors des prélèvements et résultats des analyses dès le lendemain.Vraiment parfait!
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonnes explications
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, rapide et sympathique
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très attentionnée et aimable. Je recommande.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
MERCI BEAUCOUP
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire, juste très professionnel
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Un peu dattente par rapport à lheure de RV, mais personnel cordial et efficace.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
au top
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et Acte parfaits !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
fiable et professionnel
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Trés bien; je recommande.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel du labo tres à l’écoute et sympathique
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel souriant et compétent.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Réception très efficace. Aucune attente ! Personnel médical très expérimenté et d’un professionnalisme exemplaire. Aucun désagrément. Résultats rapides et très facilement consultables en ligne. Une expérience très satisfaisante. Merci à toute l’équipe. Je recommande très sincèrement sans réserve !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
très très bon accueil.rapide.super.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 4 / 5
Excellent accueil, prise de sang très bien déroulée 👍😎
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil efficace et amabilité au rdv
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
INFIRMIERE AU TOP TRES GENTILLE. AUCUNE DOULEUR. MERCI
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout y est simple, et la piqueuse toute douce.merci
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation et personnel extrêmement attentif et sympathique.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil, Rapidité des resultas
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil personnel agréable et efficace. Prestation rapidement mise en œuvre et à lheure, sur rdv préalable, par une infirmière souriante, aux petits soins.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil .
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Les jeunes femmes à laccueil ainsi que les infirmières sont adorables, très aimables souriantes et linfirmière pleine de bienveillance. Merci
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très disponible et tellement agréable quand on n est pas trop bien ça aide
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien ce labo 👍
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et grand professionnalisme.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique,pas dattente.Prise de sang effectuée sans douleur !Tout était parfait
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant, professionnels,Résultat rapide,Merci d’être là pour nous, et assurer la proximitéBonne continuation
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable.Pas dattente.Résultats bien présentés.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité, compétences et rapidité des résultats: parfait.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Sans problème en plus les résultats sont rapides, cordialement Thierry
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Très sérieux et rapide pour un rdv en dernière minute. Merci
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu ,et cela comme a lhabitude ,la technique est bien en place !!et vous êtes très serviable; et il ny a aucune crainte a venir vous voir pour un prélèvement sanguin!! Merci pour tout. Serge
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil et prise de sang impeccable
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa....médecin pro et très à lécoute du patientSans hésitation, je recommande vivement .Michel B
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Très propre, Personnel accueillant, Très satisfaite
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et bienveillant, je recommande !
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 3 / 5
Infirmière très sympathique et professionnelle. Accueil très désagréable dommage
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel présent au laboratoire est gentil et professionnel. Les locaux sont très propres et bien aménagés.Il n’y a rien à redire. Un grand merci pour leur travail.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympa est dynamique. Merci
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et très professionnel
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai été bien accueillie. Les explications étaient claires.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et efficace. Résultats communiqués rapidement. Que demander de plus ? Un grand merci. AT
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon personnel courtois aimable fiable
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Traitement parfait. Personnel très poli
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Rapide
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu, les dans derrière les guichets sont très compétentes, ainsi que les dans qui me font mes prélèvements...... même pour teste PCR ce jour Martinez-Humayou
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très sympathique est avenante Tout le personnel est au top. Ne changer rien
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Impeccable, personnel agréable et compétent
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel, service incroyable, je recommande.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Système très simple pour ma femme pendant nos vacances car elle avait besoin dune prise de sang supplémentaire suite à une piqûre dinsecte infectée. Jai téléphoné pour rendez-vous et prise de sang le lendemain. Merci
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
rapidité des résultats, accueil très agréable
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Efficace et rapide
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Aimable, rapide, efficace, merci
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour la disponibilité, l’efficacité et la gentillesse du Staff.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil compétence respect d es heures de rendez vous félicitations
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme et vos services. Une mention spéciale à Karine à l’accueil, ayant eu le plaisir de lui parler 3 fois (réservation / rendez-vous / résultats).Frédéric Delsaux. 🇯🇵
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 3 / 5
Samedi à partir de 11h15 : Ce serait si pratique de répondre au téléphone pendant les heures douverture (affichées sur internet) afin de pouvoir prendre un rdv (obligatoire pour les prises de sang)... mais non. => Disque répondeur, ça sonne, ça raccroche.Merci de mettre à jour vos horaires sur GOOGLE et votre propre site..Abandon au bout de 20 minutes dessais constants.Un répondeur signalant que le labo est fermé serait trop demandé?Horaires sur le site du labo :Les prises de sang le matin se font sur rendez-vous.Horaires douvertureSamedi08:00 - 12:00Dimanche FerméLundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi07:30 - 12:3014:30 - 18:00
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Le 16/07/2022, jai envoyé par courriel à Bioesterel Cavalaire une ordonnance pour PCR SARS CoV2 a effectuer le 28/07 dans le cadre dun bilan pré-opératoire en demandant un rdv pour le 28/07.Rdv qui ma été confirmé par courriel pour 10h15.Lors de mon rdv le 28/07, une secrétaire ma affirmé, répété et soutenu que lordonnance nétait pas jointe et quelle ne pouvait connaître le n° de fax où adresser le résultat. Revenu à mon domicile, jai contrôlé dans mon ordinateur : lordonnance était bien en pièce jointe. Jai aussitôt pris la peine de transmettre les renseignements (n° de fax et adresse courriel) par téléphone au secrétariat et complété par une ré-expédition de lordonnance par courriel.Errare humanum estPerseverare diabolicum.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et aimable
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon service
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
TRÈS bien et très pro
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Service très sympathique et efficace, la dame ma aussi aidé avec mon français ! Merci.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge rapide .Merci pour votre dévouement
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Je vais toujours dans ce labo en confiance : Très bien reçue personnels pro efficaces et à votre écoute et prise de sang sans douleurs ! Bravo et merci
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, la personne que jai eu au téléphone très agréable, et pris le temps de mexpliquer. Cest très rare aujourdhui. En plus les résultats très rapideMerci beaucoup, et bon courage.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable. Mais clim trop forte en salle dattente
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et heures de RDV respectées. Rien à redire non plus sur la bonne qualité des soins. Je recommande.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Très Bon Acceuil !
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à tout le personnel très accueillant et dune telle gentillesse.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Comme toujours, lheure du RDV est respecté. Laccueil est parfait.Bref, bravo à toute léquipe.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bon service
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et peu dattente comme à chaque fois
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5
Jamais joignable !!!!!
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et bienveillance !
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 2 / 5
Ne decroche pas le telephone, en attente de résultats medicaux. Pas serieux.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Parfait comme dhabitude
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil toujours très sympathique et infirmières efficaces résultats rapides
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Vous arrange toujours même sans rendez vous ,laccueil est toujours très sympathique et les examens toujours effectuer avec délicatesse merci.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait. Réactivité au top. Personnel réconfortant.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Après tout ce qu’ils ont vécu… 2 ans de COVID, le personnel est toujours souriant et très serviable
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien !
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Pour ma prise de sang matinale , bien reçu et fait avec douceurpersonnel et retraités gentils !😊 💉
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi sympas 👍👍
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant!
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 2 / 5
Très déçu de laccueil, secrétaires mal polie, ne font que papoter entre elles. Elles ignorent même ta présence. Plus jamais à fuir
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueilrapidité des services..
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
accueil toujours très plaisant, gentillesse, attention.accueil toujours parfait
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre gentillesse et laccueil
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Prestations et prise de rv tout à fait satisfaisants
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 4 / 5
CONTACT TRES AGRABLERAPIDITE DES ANALYSES
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 4 / 5
Laccueil est très agréable. Par contre il est très dur de les contacter par téléphone pour prendre un RDV.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très aimable et très compétent
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Biogroup Bioesterel de CAVALAIRE . Courage à l’équipe
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Merci de mettre un répondeur indiquant que le labo est fermé.15 appels depuis ce matin accompagnés dun disque me demandant de patienter puis une sonnerie avant que la communication soit coupée...😬🤨
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
bien quil y ait eu beaucoup de monde le jeudi 3012.21, on a tout de suite repoussé la date du test et nous avons été servis immédiatement. Quelques heures plus tard, nous avons reçu le résultat du test par e-mail. Je recommande le Laboratoire à tous ceux qui ont besoin de ce service. Un accueil sympathique._______________________________________________________________________obschon hier am Donnerstag, 3012.21 viel los war hat man uns den Testtermin sofort verschoben und us sofort bedient. Eine paar Stunden später bekamen wir das Testresultat prompt per Email. Ich empfehle das Laboratoire jedem der diesen Service benötigt. Nette freundlicher Empfang.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
MERCI pour votre accueil et votre sourire malgré cette période si difficile pour vous
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et sympathique
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Explications claires et conseils utiles donnés par la personne de laccueil.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Super service 👍🏻
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, et top efficacité des intervenants. Je recommande!
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel de cet établissement vous accueille très professionnellement, mais avec gentillesse. Une infirmière, très efficace et à lécoute, sest occupé de moi avec bienveillance et empathie. Jy suis allé en marche arrière, mais jen suis sorti conforté sur lexistence de personnels de santé dévoués. Je recommande sans réserves.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
rdv a l heure bon acceuil .
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 3 / 5
Bonjour,Personnel parfait et infirmière très professionnelle toujours reçu agréablement.Un seul problème impossible de vous contacter par téléphone ….. c’est ennuyeux je trouve voilà pourquoi je mets cette note car c’est un tout.Cordialement
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, soins professionnels impeccable
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil , rapidité , efficacité de tout le personnel
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Absolument rapide et professionnel, cest le meilleur Laboratoire !
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
TRES SATISFAIT DU PERSONNEL , ACCUEIL EFFICACE , INFERMIERE TRES PROFESSIONNELLE
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est très agréable
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
TOUJOURS AU TOP DE LA GENTILLESSE !
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Parfait et gentil.Je navais pas pris rendez vous alors que cétait urgent. Le personnel a été formidable.Merci
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 3 / 5
Je nai rien contre votre laboratoire qui est très propre laccueil est excellent. Mais hélas je suis tombé sur une infirmière pour ma prise de sang qui ma très mal piqué, aujourdhui jai un bleu de 5 cm avec une grosseur importante, qui va mettre du temps à sestomper!!!!
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et très compétent, merci pour votre gentillesse
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
très bien, bonne organisation qui permet déviter lattente
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 2 / 5
Dépistage COVID avertie gratuite - mais ils prennent €44 des étrangers. FREE COVID test advertised on their website - but they charge foreigners €44.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et personne très douce pour le test PCR un grand merci
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
respect de l horaire de rdv, amabilité de toute l équipe
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
rien à dire -parfait
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Malgré le monde et les mauvais coucheurs, professionnalisme et sourire !
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agreable resultat rapide ca vaut bien les 5 etoiles
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueilPas d’attentePersonnel professionnel
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Le service chez Cavaliere était excellent et efficace. Même si nous nétions pas satisfaits de Bioesterel Group car nous avions rendez-vous pour un test à la clinique de Bormes et quand nous y sommes arrivés, elle était fermée ! Heureusement nous avons pu obtenir un rendez-vous pour un test le jour même à la clinique de Cavalaire. Sil ny avait pas de rendez-vous ce jour-là, nous serions restés bloqués.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Malgré un problème informatique laccueil remarquable et conviviale
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
acceuil sympathique et prise en charge rapide
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, personnel compétent et efficace et malgré une bonne file d’attente, personne ne bougonne, on passe rapidement….
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 2 / 5
Un accueil qui laisse à désirer, je déconseille.J’ai fini par me déplacer à saint tropez.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et agréable par lhôtesse.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
Venue pour faire un test PCR afin de confirmer un test Anti-génique.La dame qui m’a fait le test (sans douceur) m’a dit à peine bonjour.Elle m’a demandé les symptômes et m’a dit que j’aurais dû rester chez moi (comme si j’avais le choix de faire un PCR LOL)Elle m’a dit de prendre du sirop contre la toux afin de je cite « ne pas en mettre partout » .M’a refusé un mouchoir après le PCR.M’a jeté dehors.En conclusion, lorsque vous travaillez dans un laboratoire médical et que vous faites des dépistages Covid-19 il faut effectivement s’attendre à recevoir des patients qui ont le covid.On évite de mal les traiter et leur manquer de respect.Ou alors on pense à une reconversion.Donc en résumé, je ne recommande pas du tout ce laboratoire d’analyse médical.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Les infirmières sont tops, et ne font pas mal lors des prises de sang..l’accueil est top.Merci pour votre gentillesse et votre empathie !Belle équipe
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Les laboratoires de La Croix Valmer et de Cavalaire sont compétents, dynamiques, à lécoute, on y est bien accueilli et les soignants savent piquer sans douleur !!!
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide pour un test PCR, infirmière douce et sympathique.
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilsoin réalisé avec dextérité sans douleur chez une enfantRapidité de prise en charge
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfait, accueil, service, rapidité
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, souriant et sympathique grâce à Carine et Amandine ! Rdv simple et rapide. Merci ++ et bon courage pour la suite .
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge par des personnes charmantes et aimables, résultats des tests dans la journée.Merci beaucoup.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.personnel au top.merci
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est très aimable et la prise de rendez-vous extrêmement rapide .Un plaisir .
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Rapide . Très pro. Je recommande
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ce laboratoire. Bon accueil et organisation. Prélèvement nasopharynge réalisé en douceur par une personne qui maîtrisait parfaitement le geste. Merci à toute l’équipe.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel et accueil excellent
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
Contrairement aux autres avis je suis très déçue du service.En vacances chez nos enfants j avais besoin d une prise de sang nécessaire pour un suivi de chimiothérapie. D abord en sortant de là je me suis aperçu que mon bras était en sang...c est la première fois que ça m arrive (pas eu de point de compression) oupsJe demande les résultats par mail et un fax pour le chru de Lille. Pas de mail..j y repasse le lendemain on me donne le résultat papier.Je redemande le résultat par mail et demande si le fax bien parti. On me dit que oui.Hier j ai reçu un appel du chru car pas de résultats parvenus chez eux.....j ai dû faire une photo des résultats papier.C est un manque de professionnalisme qui pourrait qq fois coûter cher (médicalement parlant) au patient.
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,vous chercher un Laboratoire avec une équipe de choc, de vrais professionnels, ne zapper pas mon post !Bienvenu à BIOESTEREL BIOGROUP - Laboratoire Cavalaire.Je connais et je fréquente ce laboratoire depuis plus 30 ans environ, a lépoque il était a limmeuble le Suzy.De la Technicienne de Laboratoire, de la Personne qui prélève en passant par les Secrétaires, Responsables, tous et toutes sont le point fort de ce laboratoire. Ces Personnes nont quun seul but prendre en charge le patient depuis de votre entrée jusqu’à votre sortie. Ils sont a lécoute, discret, et surtout compréhensif et patient ce qui est de nos jours rare. Une personne qui entre chez eux est un patient ! pas comme certains Labos ou une personne cest quelqu’un qui rapporte de largent point barre. La prise en charge par téléphone est très convenable, normal.Quelques temps dattente pendant la forte période covid, vu laffluence de part et dautres. Il suffit juste de persévérance, dinsister et de rappeler plus tard, les secrétaires ne sont pas des machines, ni des robots mais des êtres humains. les personnes qui prélève sont douces, a lécoute et font le nécessaire pour que cela se passe bien. Les résultats des analyses sont très rapides, rien a dire de ce coté la.Voila mon ressenti, mon expérience sur ce laboratoire.je précise je ne suis pas influenceur, ni payé pour dire cela.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
rapidité, efficacité dans lexécution, linformation et le suivi
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très efficace et sympathique.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Équipe de choc , des professionnels des vrais , rapide efficace et chaleureux merci pour votre gentillesse toujours présent !!!! Il en faut du courage pour accueillir 200 personnes minimum par jour Bravoooo à vous et un grand merci
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait une heure que jappelle en non stop jai enfin eu quelquun je lui demande un rdv elle me dit passé a 16h30 sans me demander mon nom et me raccroche au nez ! Personne TRÈS désagréable, avec aucune politesse.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et sans trop dattente. Parfais pour moi. Je recommande sans problème.
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide, professionnel et cordial.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
bon accueil écoute bienveillance efficacité merci
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 4 / 5
Bien que cela ne fasse pas partie de mes lieux de visites réguliers surtout en cette période où lon ne rencontre que des visages fermés, et bien souvent aigris, je dois dire que le personnel, en revanche, est malgré cela très accueillant et très professionnel.
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil , et prise de sang sans douleurMerci
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Parfait très compétents et très aimables
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
La réception à ce laboratoire est exceptionnelle. Les techniciennes sont toutes belles, très gentilles et accueillantes. Bravo!!!
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Planification Rv, Accueuil, déroulement de l’examen par la collaboratrice du laboratoire tout était très professionnelParfait
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Rapide aimable efficace
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
excellent et sympathique accueil
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 4 / 5
Trés bien
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable...compétent...merci .....
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil et bonne organisation
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Prise de sang et test covid faits par une dame très professionnelle, sympathique et rassurante. Merci
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
Locaux propres, tout le personnel est agréable, disponible et humain.Merci
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
accueil correct et rapide. infirmière compétente et attentionnée.Respect des horaires de rdv.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
aucun problème toujours au top
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Que des félicitations pour l accueil , le personnel de prélèvement continuez comme ça c est formidable félicitations Madame Boiteux
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et résultats rapides.
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Bonne organisation, peu dattente, piqûre indolore !
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et sympathique.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 4 / 5
Accueil toujours très agréable !
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 5 / 5
Test PCR très rapide, résultats en moins de 24h, j’ai pu prendre mon voyage en toute tranquillité. Je recommande
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Efficace, pro et rapide - merci
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Laccueil et la prise en charge ont été rapides et efficaces par une équipe plus que bienveillante. Je recommande vivement !
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe humaine et à lécoute, des résultats rapides, si je dois faire à nouveau des tests, je reviendrai ici sans hésitation.Merci à vous
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Superbe équipe ! Résultats ultras rapides, renseignements médicaux professionnels Je recommande
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge très pro , beaucoup de gentillesse et de ponctualité en plus
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe du laboratoire qui est au top !! Les résultats du test PCR (fait dans le cadre d’un voyage) me sont parvenus moins de 20h après avoir fait le test !! On m’avait conseillé ce laboratoire, à mon tour de le recommander fortement ! Merci à vous, vous êtes une équipe au top !!!!
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 1 / 5
Je vais sur le site pour voir les horaires. Il est bien indiqué les horaires pour les tests covid.Je trouve ça très bien. En dehors de ça aucune autre précision. Ce matin je vais donc au labo à 8.00h pour une prise de sang à jeun. Quand arrive mon tour ayant fait la queue on me répond que cest uniquement sur rendez-vous.....de qui se moque t on. On est des êtres humains à qui on doit le respect.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable, pas de bonjour, de gentillesse. Gestion lamentable.et men foutiste.Pas denvoi au médecin traitant comme demandé sous prétexte quelle navait pas les coordonnées exactes et na pas cherché ds les précédentes ordonnances par exemple, ni à nous téléphoner pour les obtenir,.alors quelle nous avait affirmé les avoir et ce à plusieurs reprises car y aller régulièrement lors de nos séjours
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 4 / 5
Un personnel dévoué (aux vues du contexte actuel) et très à lécoute des patients (même si certains patients les malmènent injustement)Merci à eux.Seul bémol ils sont dfficile à joindre par téléphone.
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 2 / 5
Ferme devant nos yeux à 12h10 (pour déposer un prélèvement) alors que cela doit fermer à 12h30. Re-ouverture à 15h mais pour les tests COVID. Je peux comprendre que les laboratoires soient débordés en cette période et je les soutiens mais dans ces cas là autant annoncer des horaires d’ouverture cohérents.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour L equipe du secrétariat medical, notamment Amandine, et les infirmières sont formidales avec une grande qualité d ecoute et de bienveillance. Merci Je croise les doigts pour la suite H. L. Meci notamment
Avis fait le 17/11/2016
Note de : 5 / 5
A chacun de mes séjours je suis toujours bien suivi pour mon traitement et aussi par les infirmières qui effectuent rigoureusement les soins. Merci à tous dêtre aussi près de nous
Avis fait le 30/09/2016
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe! En vacances dans la région, jai dû être hospitalisé en urgence suite aux résultats de mes analyses de laboratoire. Déboussolé puisque je nétais pas dans mon environnement habituel, jai été très bien pris en charge par le personnel du laboratoire qui a su morienter et ma énormément facilité la tâche.