Retrouvez toutes les informations sur BIOGROUP BIOMAG – Laboratoire d’Esbly, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 4 Rue Léo Lagrange, 77450 Esbly. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Laboratoire d'analyse médicale
Centre de diagnostic
Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles
BIOGROUP BIOMAG – Laboratoire d’Esbly
4 Rue Léo Lagrange, 77450 Esbly 4.60 (488 avis)Contactez BIOGROUP BIOMAG – Laboratoire d’Esbly
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–17:00
- Mardi 07:30–17:00
- Mercredi 07:30–17:00
- Jeudi 07:30–17:00
- Vendredi 07:30–17:00
- Samedi 07:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et professionnel
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très agréable, et très professionnel. Et a lécoute de nos demandes (renseignement).merci
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bien, peu dattente, infirmière sympathique, résultats rapides.Dommage toutefois quune des personnes à laccueil se montre un peu revêche.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
compétence et rapidité
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
compétant, courtois, rapide.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Passage sans RDV dès louverture, pas dattente. Bon accueil et prélèvement de sang sans douleur.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et accueillant
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
pas dattente, personnel aimable
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Super gentille rien à dire !
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et rapidité de prise en charge.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Infirmière très patiente et très douce. A lécoute des particularités de ses patients, dont elle se souvient, même après des années.Première prise de sang pour mon enfant : elle a été très rassurante et tout sest très bien passé, malgré ses appréhensions.Un grand merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 3 / 5
L’accueil par la personne blonde avec un accent bof pas terriblePar contre infirmière au top pour le prélèvementDommage je n’ai pas pensé à demander son prenomMerci à l’infirmièreMerci de mettre une personne plus agréable et serviable à l’accueil
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au guichet et par linfirmière. Pas dattente
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande Stéphanie sans hésitation. Elle sait prendre soin de ses patients et a su me rassurer pour réaliser mes prises de sang sans appréhension ni douleurs alors que jai une peur bleue des aiguilles. Encore merci pour ce travail parfaitement réalisé et professionnel .
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très aimablePassage rapide malgré le nombre de patients
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
accueil agréable, et gestes précis et compétents des infirmières très professionelles, résultats rapides
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 3 / 5
De bonnes infirmières cependantdes difficultés à obtenir les résultats par mail labo non joignable par téléphone ☎️ en ça de difficultés .
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
très pro et très aimable
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille ce laboratoireLe personnel d’accueil est très agréable, aimable et attentionné.Le personnel de soins est à l’écoute du patientUne équipe médicale où la bonne humeur et le professionnalisme semblent être présentsPour ma première visite j’ai été très agréablement surpriseMerci beaucoup de prendre soin des malades comme vous le faites toutesdans votre laboratoire.Je souhaite de bonnes fêtes de fin d’année à vous tous
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux bienveillant Prise de sang effectuée par une experte Pour quelquun comme moi qui a peur de ce type dexamens je recommande votre laboratoire
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est avenant .Infirmière très sympa et très douce dans le prélèvement de sang.Résultats des examens communiqués rapidement par internet.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et à votre écouteMerci
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Pas trop dattente pour un lundi, aimabilité, résultats rapide. Super.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
fréquentation régulière des patients rapidement pris en charge à laccueil agréable et souriant. lattente est courte pour effectuer le prélèvement. Aujourdhui cest Stéphanie qui me fait la grâce de me gratifier de sa maîtrise,et même pas mal merci Stéphanie grâce à cette magistrale prestation mon angoisse des veines qui roulent et multiples recherches va disparaître, à bientôt
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et très agréableDans lensemble
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité des résultats.Simplicité pour les recevoir par mail.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel. Bravo !!!
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 3 / 5
compètent et réactif
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 4 / 5
au top comme d habitude
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et rapidité de passage
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout simplement ce qu’on attend dans un laboratoire d’analyses, le sourire et la courtoisie en plus. Et ça n’a pas de prix.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, personnel efficace.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 3 / 5
+ :- Pas besoin de rendez-vous dans mon cas, ce qui est tout de même très pratique.- Résultats rapides - :- Secrétaires à l’accueil vraiment pas aimables ! Elles me voient me tordre de douleur mais aucune ne propose ne serait-ce qu’un verre d’eau… ni de m’asseoir, rien !Elles préfèrent bavarder et baver sur les collègues c’est plus interessant…
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire. Personnel agréable .
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu avec mon fils! Prise de sang faite avec gentillesse 😁
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
pas de rendez-vous, pas dattente, accueil aimable et efficace, personnel médical professionnelles et rassurantes avec les patients.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, reçue par quelqu’un de très très aimable que ce soit par telephone ou en face
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
PRISE EN CHARGE RAPIDE, IDEM POUR LES RESULTATS
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Super Labo ! Très pro ! accueil au top, le personnel joyeu, souriant et très sympa qui prend le temps dans une très bonne ambiance ! Ça change des autres labo soupe à la grimace !!! Je recommande !!
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et aimable
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJ’ai lu les commentaires de certains patients vraiment je trouve très injuste les critiques.ces derniers deux années je me suis rendue pas mal dans le laboratoire et même pas une seule fois le personnel à était désagréable.Les biologistes très comptes.J’aimerais voir ces personnes à leur place.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 4 / 5
Du personnel compétent ,bonne humeur ,réactive tout pour que les patients soient satisfaitJe le conseille au personnes que doutent
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Peu dattente. Rien à dire à part du bon.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Du monde mais une bonne organisation
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien ,bon laboratoire et bon accueil .
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et équipe, Depuis toujours.Merci
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Prise de sang effectuée sur mon fils de 11 ans par une personne incompétente qui la piqué à 4 reprises dans le même bras sans trouver la veine, avant de passer à lautre, puis devenir hystérique et irrespectueuse ! Je lai ensuite contactée par téléphone pour avoir des explications, elle ma tout simplement raccroché au nez ! Se permet de remettre en question les examens prescrits par son médecin mais nest pas capable deffectuer un simple prélèvement sanguin ! A fuir et cest dommage car sa collègue est bien plus professionnelle et agréable.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
personnel serieux
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
lieu accueillant et personnel aimablerien que du plaisir dans des moments peu agréablesjai délaissé les labos de Meaux et à Esbly pour moi tout est top
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours parfait 👍🏽 explication claire, personnes accueillantes
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 2 / 5
Laboratoire facile d’accès avec son parking à proximité. L’équipe d’infirmière est tres agréable et accueillante. Gros bémol : la personne qui se trouve très souvent à l’accueil. À plusieurs reprises, d’un désagréable ! Surtout ne venez pas un après midi faire une prise de sang car elle est trop occupée à regarder ces séries sur son téléphone portable. Nous fait la réflexion que les prises de sang se font le matin et pas l’après midi avec son air agacé ( oui certaines personnes travaille très tot le matin et ne peuvent donc pas venir le matin !! )Et le samedi matin avec une ouverture jusqu’à 12h30 mais des prises de sang qui s’arrête à 11h .. il faudrait peut être mettre à jour vos horaires et préciser à vos patients les horaires de prélèvements. De même apprendre à votre employée de ne pas prendre les patients de haut. Heureusement que le reste du personnel est beaucoup beaucoup plus agréable ! Je ne reviendrai plus faire mes analyses chez vous bien entendu, je préfère faire quelques kilomètres en plus et me diriger vers le laboratoire de saint germain sur Morin qui est beaucoup plus professionnel !!!
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 4 / 5
Personnels agréables et professionnels
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
La prise en charge est rapide et les résultats le sont également.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
un Labo au top
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 4 / 5
bon accueil, peu dattente, prélèvement exécuté dans de bonnes conditions. Continuez comme ça.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, je nai pas eu le temps dattendre;La prise de sang cest fait avec douceur, linfirmière est très agréable
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 3 / 5
BonjourJai juste accompagné mon mari pour effectuer 1 prise de sang, lattente est très longue le samedi matin ; le personnel reste aimable.Malgré laffichage des masques obligatoires, le personnel ne montre pas lexemple ! Et le non-respect de du port de celui-ci ne gène personne.Evitez de vous y rendre entre 10h et 11h45 le samedi matin.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, rapidité dans la prise en charge et résultats enfin de journée pour la prise de sang du matin. Merci
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très attentionné !
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 4 / 5
Oui cette fois laccueil a été cordial
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 4 / 5
Merci dafficher que vos horaires pour les prises de sang le samedi sont jusquà 11h maximum svp. Je suis arrivée à 11h30 alors quil ny avait personne. Le coursier arrivant aux environs de midi (daprès les infos relevées dans les avis), il y avait largement le temps de faire le prélèvement...
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 4 / 5
Moi qui es peur des prise de sang celle-ci étais très bien !! Très bon personnel et très gentil !!!!
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellentPrestation parfaite
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 4 / 5
Infirmière et hôtesse daccueil professionnel et sympathique , laboratoire ouvert sans coupure a midi pratique pour récupérer analyses pendant pause déjeuner par ex.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, prélèvement pratiquement pas ressenti.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa et bonnes infirmières
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 4 / 5
Accueil correctRapidité de léquipe pas dattente en général passage très rapide
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Labo efficace autant techniquement quhumainement.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Un laboratoire à la pointe de la technologie, avec des agents bienveillants, les résultats vite rendus et en toute confidentialité.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, peu dattente, personnel très qualifié, résultats rapides, que demander de plus?
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et professionnelle
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
rapidement reçu, personnel aimable, efficace et de bon conseil. Il est facile de se garer (parking gratuit pour 1h, ou zone bleue pour 4h de stationnement) et résultats rapidement envoyés.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et personnel avenant
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil,et résultats rapides
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et efficacité du personnel
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Sympa et rapide.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil!
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapide (sans rdv) efficace et sans douleur
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil très aimable que ce soit à l’arrivée ou après en cabineMerci
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, discretion assurée. Peu dattente.Resultats rapides.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Equipe agréable et professionnelle.Lieu propre.Prise en charge rapide
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour, Il faut absolument changer l’affichage de vos horaires.Le samedi il est indiqué une fermeture à 12h30, je me suis présentée à 12h07, le laboratoire était ouvert avec toutes ces charmantes dames qui y travaillent, riant à plein poumons à l’accueil, et cela est agréable à voir en cette période morose, mais après avoir pris connaissance de mon ordonnance, il m’a été dit que ma prise de sang ne pouvait être effectuée car il était trop tard, que le coursier arriverait dans 5 minutes et de revenir jeudi prochain (soit cinq jours plus tard), car il y avait une grève.J’ai poliment expliqué que cela faisait 2 jours (vendredi étant férié et le laboratoir fermé) que je ne dormais pas a cause de cette prise de sang qui doit déterminer si j’ai un cancer ou non (et je n’ai même pas voulu épiloguer sur le fait que tout le monde était là sauf le coursier donc pour une prise de sang de 2 minutes, tout était jouable.)Il m’a été répondu qu’il fallait venir avant midi.Mon désarroi, mes 7 minutes de retard, mon éventuel cancer et moi même avons juste eu la force de murmurer que nous travaillions plus tôt, avant de prendre congé. Alors par pitié, indiquez les horaires de prélèvements, cela évitera que des personnes comme moi, qui ont absolument besoin d’analyses, posent une demie-journée de travail pour repartir sans que leurs prises de sang ne soient effectuées. J’ai pleine conscience que le laboratoire n’est pas responsable des jours fériés, ni des grèves et qu’il peut y avoir un temps de latence entre la fermeture du laboratoire et la fin des prélèvements, afin de permettre au coursier de récupérer les prélèvements, mais il est nécessaire de l’indiquer. En dehors de ce problème d’horaire, ce laboratoire est très bien. Le personnel est souriant et agréable (sauf l’une d’entre elles), les dames qui effectuent les prélèvements sont très gentilles, les résultats sont rapides, les locaux, quoi que vieillissant demeurent propre, l’attente est acceptable.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 4 / 5
Très sympa et rapide.prévoir de venir tôt quand même si jours de forte affluence
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Venus pour un test antigénique ils nous font un test PCR sans nous avertir, on attend les résultats le soir mais ceux ci ne sont jamais arrivés. Aucune rigueur de travail. Désolés....
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel avenant efficace et rapideMerciToujours le même professionnalisme , lattention et limplication
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Rapide
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueillant, patient avec le public pour les explications et professionnel pour les prélèvements.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Locaux propres, peu dattente et personnel aimable.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait de la prestation.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, les personnes sont très agréables et pas que !!!! Ça fait plaisir de voir cela.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace et avec beaucoup de gentillesse
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique personnel très aimable et efficace de plus les résultats par mail vraiment c’est top
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil , service et professionnalisme concernant les prélèvements
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de monde et malgré cela secrétaire agréable et prise en charge rapide. Très bien
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 4 / 5
Une amélioration : Les salles de prélèvement devraient être à lécart du hall dentrée, cela nuit à la confidentialité.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bien. Le seul bémol, impossible dimprimer les résultats de laboratoire reçus par mail, car bloqué par mot de passe. Donc impossible de partager dans doctolib
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dès la prise en compte du dossier. Acte effectué avec le sourire de façon très professionnelle. Résultats d’analyses rapidement envoyés par mail. Rien à redire. Merci.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueillant et rapide pour les résultats par internet .
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pas d attente. Beaucoup de gentillesse.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil prise de sang faite sans soucis
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu par tout le personnel.Merci
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
PARFAIT
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Tout sest toujours bien passé avec ce laboratoire. Jy ai effectué tous mes examen de grossesse et y effectue tous mes examens lorsque mon médecin en demande. Pas trop dattente, prise de sang toujours réussis (à lexception dune fois). Personnel aimable.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
personne qui fait les test très agréable et très gentille et douce en prime
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge et test nasal effectué dans les règles de lart ( aucunes douleurs ressenties)
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et prise en charge , professionnel et efficace
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et accueillant
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, et surtout, très accueillant...
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Rapide Professionnel
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel gentil et très agréablePrise en charge rapide que ce soit pour les prises de sang ou les tests covid
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Sansrdv, le Passage est rapide, le personnel est pro et souriant. Aucune hésitation a avoir.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et rapidité. Je recommande
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Rapide
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
RAPIDE ACCUEILLANT
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel doux et explique très bien.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Tout le Personnel est accueillant et a toujours un sourire;Les resultats sont rapides:
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Très aimable, disponible, explications claires.Cet établissement à bien changé depuis son changement de direction. super
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, aimable et efficace. Je reviendrais
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Très à lécoute.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Grand professionnalisme et grande qualité de laccueil.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
C’est un très bon laboratoire 🔬 que j’aime beaucoup. Les travailleurs médicaux sont très bons 🤗J’y vais toujours. J’y vais toujours.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 4 / 5
Bon acceuil , et pas trop dattente.Je recommande ce laboratoire
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et infirmières au topJe recommande👍
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et efficace. Merci.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli..
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Laboratoire très agréable, personnel sympathique, bonne ambiance.Résultats reçus dans un temps record.Je recommande.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 2 / 5
Aucun affichage sur les horaires des prises de sang. Le laboratoire est ouvert jusqu’à 17h et quand j’arrive à 15h45 on me refuse car les prélèvements s’arrêtent à 15h30. Il serait utile de mettre un affichage à ce sujet afin que les patients puissent s’organiser.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Infirmière et personnel médical très bien
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et rapide. Prise de sang réalisée facilement avec le sourire
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
Surtout ne pas appeler à 12h15......ca ne répond plus.... Et a 24 ils vous raccrochent au nez pour branché le standard téléphonique. Impossible de me connecter à lespace pour mes résultats quand jy arrive enfin (avec faute dorthographe) je vois que cest un autre examens qui doit être transmis au médecin hors la prise de sang standard nest pas la. Déjà que laccueil navais pas été ça quand jy suis allée mais la..... Peut être un jour sans comme on dit, car la dernière fois ça a été. Il ne faut juste pas y aller 1h avant la fermeture.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
il ne font jamais mal au nez avec PCR tandis que à lhopital et à laéroport ils sont des sadiques
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle, résultats rapides
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Accueil agréable.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et attentionneToutes mes analyses sont faites dans se labo et ce depuis plusieurs années.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
ACCEUIL TRES SYMPATIQUE AUSSI BIEN QUE LES SECRETAIRES MEDICALES QUE LE PERSONNEL SOIGNANT
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Très pratique de recevoir ces résultats par e-mail avec un mot de passe sécurisé jadore le principe
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 4 / 5
accueil agréable - prélèvement rapide et efficace
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnels agréable. Résultats obtenus vite. PCR sans douleur. Très bon laboratoire !
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et organisé. Jyfais régulièrement mes analyses prise de sang et test PCR, le personnel est doux, pas de douleur. Jai mes résultats rapidement. Je recommande vivement ce laboratoire.
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 1 / 5
Refusée à 7h15 pour faire un test PCR prescrit par lhôpital alors que jexpliquais à lemployée que jétais opérée lundi 3 janvier à 8h. Jai dû faire un parcours du combattant pour effectuer un test.Cliente depuis plus de 25 ans, je ne remettrai plus les pieds dans ce laboratoire.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 1 / 5
Accueil médiocre !!! Impossible dobtenir les résultats avec les identifiants communiqués, aucune réponse par téléphone, (et Dieu sait combien jai insisté), je me rends donc sur le site pour récupérer mes résultats. Il est 16h30, sachant que le labo ferme à 17h, la Dame a lacceui me lance un regard noir lair agacée...je lui donne le ticket pour mes résultats, elle se lève avec toute la mauvaise foi du monde va limprimer et limite me le jeteau visage sans envellope(sympa la confidentialité... ) jai jamais été aussi désagréablement reçue dans un service (qui plus est médical) de toute ma vie !!! Nb cétait ce 30/12/2021 à 16h30...
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 1 / 5
Test pcr résultat jamais envoyé we bloqué sans savoir quoi faire super la gestion
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et efficace
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Injoignable
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu, et équipes très compétentes. Jamais de bleus lors des prises de sang!!!.... Au top
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
le personnel est très sympa et efficace
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnels agréables et réactifs.Je recommande ce laboratoire.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil personnelle souriante et professionnelle, je recommande vivement cette laboratoire. Bon courage dans cette période difficile
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et organisé, comme ils ont séparés les pcr et autre, je les trouve beaucoup plus efficace en tout. Donc niveau sanitaire je trouve ça bien. Bonne expérience au sein de ce laboratoire. Très bon personnel.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel sympa, très professionnel, le savoir faire est topRien a dire
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 2 / 5
Ce matin deux heures d attente pour une prise de sang idem pour obtenir les résultats ou déposer des analyses !!! Une seule secrétaire il y en a en congés ou congé maternité etc... Et en plus les gens ne respecte pas les consignes à savoir 4 personnes dans le labo et bien on était 7!!!
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 1 / 5
2ème fois depuis le début de cette année que je me rends à ce labo (le plus proche de mon domicile) pour une prise de sang à jeun à chaque fois jai attendu 2heures alors que je me suis présentée à 8h30. Aujourdhui il ny avait quune secrétaire pour enregistrer les dossiers et lorsque je suis entrée dans la salle dattente il ny avait quune personne pour effecteur les prélèvements. Prochaine prise de sang je ferai appel à une infirmière à domicile.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 2 / 5
Les secrétaires à l’accueil ne sont vraiment pas aimables, en revanche les infirmières sont adorables, d’où ma deuxième étoile.Gros problème d’organisation : 2 files côte à côte pour tests Covid et analyses sanguines où nous sommes agglutinés les uns sur les autres alors que la salle d’attente est vide (??!!), choquant en termes de sécurité et distanciations en cette période... un comble pour un labo médical !Des résultats d’analyse incomplets m’ont été remis, obligée de revenir une seconde fois pour récupérer la partie manquante après avoir dû insister. Au téléphone et sur place, la secrétaire m’a soupçonnée de mentir, c’était incroyable ! Je déconseille franchement... allez ailleurs si possible
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Bonne experience au sein de ce laboratoire que je fréquente. Malgré laffluence, lensemble de léquipe sefforce de limiter lattente (la priorité est même donnée à certaines personnes ce qui est appréciable quand vous êtes enceinte ou autre).Très bon accueil et prise en charge. Les prélèvements sont réalisés avec douceur et on nous mets en confiance. Les Tests PCR font lobjet dune file dattente à part à lextérieur (nous ne sommes donc pas mélangé). Merci pour votre bonne humeur et votre professionnalisme!
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 1 / 5
Déjà ce laboratoire ouvre trop tard ... le personnel est assez mal aimable, je ne sais pas si c’est laPériode sanitaire difficile ou si c’est enPermanenceNe comptez pas passer en priorité enceinte jusqu’au cou... même en demandantLa file pour les analyses normales et les PCR sont côte à côteUn vrai bonheur.C’est décidé je vais appel à une infirmière maintenant.
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 5 / 5
Rien a redire je fais toute les analyses dans ce labo il est au top du top et personnels super agréable et professionnel ❤️❤️❤️
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 1 / 5
À fuir..! Le personnel est Vraiment désagréable en plus il y a des heur d’attente.
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace , le personne très chaleureux
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
Je fais régulièrement mes analyses dans ce laboratoire, jai mes résultats rapidement par mail. Le personnel est très sympathique. Je recommande.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
J ai fais 2h de queue pour un test covid et derrière moi il y avais encore un monde de dingue. Malgré la surcharge de travail que le personnel subit elles gardent le sourire et cela même avec les gens qui râlent ( souvent pour rien car ça n avance pas plus vite) je leur dit bravo et merci.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie, le personnel prend du temps pour bien expliquer et rassurer dans ce contexte si particulier.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très bien accueillis par léquipe de ce laboratoire. Elles restent toujours aimables et font leur possible pour ne pas faire attendre les personnes trop longtemps malgré les longues files dattente tous les matins depuis des semaines, tout en faisant leur travail consciencieusement et en respectant les mesures sanitaires, pour la sécurité de tous.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Personnel rapide et efficace. Dans des conditions plutôt difficiles de nos jours ce laboratoire est un des plus accueillant.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allée faire un covid nasopharingien .Laccueil était cordial.Ensuite la dame qui a fait mon prélèvement était super gentille, hyper agréable, joyeuse et professionnelle.Jai reçu mon résultat dans la soirée donc en.moins de 24h! Je félicite toute léquipe pour leur travail.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Super laboratoire avec un accueil agréable. Une équipe, qui malgré le contexte actuel, garde le sourire. Il est important d’être à l’aise et d’avoir confiance ce qui est mon cas et celui de toute ma famille.
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et prise en charge efficace !Résultats disponibles en moins de 48h
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 5 / 5
Ce laboratoire accueille les patients avec gentillesse et bonne humeur. Jy suis allée pour un test pcr et une prise de sang, mes enfants également, elles étaient stressées, mais ont été rassuré par un personnel rassurant et très professionnel.Je recommande ce laboratoire.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 1 / 5
C’est inadmissible. Je suis cas contact COVID-19. Compliquée de trouver un labo dispo rapidement. Je tombe sur ce labo. On me dit qu’il n’y a pas de problème que je peux venir jusqu’à 16h00 sans RDV. J’arrive là bas, accueil désagréable, et on me sort « les tests sont jusqu’à 9h00, nous ne sommes plus équipés »! J’ai des personnes dans ma famille qui sont à risque, ils ne le prennent même pas en considération. Ça m’étonne pas que les cas explosent, vu la qualité de prise en charge des labos ! Je ne vous recommande aucunement ce laboratoire. A fuir !
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
test pcr reçu rapidement (entre 24 et 48h), mais il est vrai que lattente pour le prélèvement est un peu longue.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 1 / 5
Depuis peu à fuir !!! Une honte. Cliente depuis des années la qualité a considérablement baissé. Problème de matériel, oubli de prévenir que certains examens ne sont pas pris en charge, vétusté des locaux. Mais là en plus de ces problèmes depuis le début des test covid dans ce laboratoire cest devenu nimporte quoi et même dangereux. Personne qui viennent pour des examens classiques melangé avec des personnes potentiellement porteuse covid. 3heures dattente sans pouvoir prendre rendez-vous même si on ne vient pas pour les test. Plus personne ne répond au téléphone. Jai du changé de laboratoire pour pouvoir continuer mon suivi médical.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Labo très rapide pour le résultat covid. Mon fils a fait le PCR hier midi et déjà le résultat aujourdhui.3 heures de queue car sont en sous effectifs, tres bon accueil, malgré la surcharge de travail
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et accueillant. Merci pour votre gentillesse et votre réactivité dans ce contexte difficile! Bon courage à vous tous!
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et compétant. Merci pour la rapidité du service !
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Il y a eu un peu d attente pour le test pcr...mais résultat recu comme convenu et la personne qui m a fait le test a été très sympathique...et cela...même de bon matin! Merci.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
enfin un laboratoire qui et réactif malgré linfluence des malades . La biologiste ma contacté pour me dire que mon teste été positif et a répondue a mais divers question . Merci encore a tous le personnel pour leur accueil .
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 4 / 5
Assez bon ensemble , le personnel est agréable et compétent. Bon même si je nai pas compris pourquoi le test était fait sur un trottoir derrière une vulgaire porte ...étrange.
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Infirmiere compétente
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 1 / 5
Après avoir attendu 3h30 pour faire un test PCR avec symptômes et ordonnance, on mindique que les résultats seront disponibles dimanche sur le site. Premier labo qui travaille un dimanche. Bien évidemment, les résultats nétaient pas disponibles dimanche et toujours rien aujourdhui, lundi. De plus, labo injoignable : toutes les lignes sont occupées. Quand elles ne sont pas toutes occupées, le secrétariat laisse sonner indéfiniment jusquà ce que le patient craque et raccroche de lui-même. Je retourne donc travailler sans connaître mon résultat, en espérant ne pas être positive. Je veux bien entendre que je ne suis pas la seule patiente, quil y a du monde mais ne dites pas aux gens une date de résultat si vous ne pouvez pas lhonorer. INADMISSIBLE.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
Mon mari a effectué un test covid dans ce laboratoire l’infirmière qui a réalisé le test ne l’a même pas installé assis comme cela se fait partout , mais l’a placé debout à l’angle de la porte et Hop ! Beaucoup plus courte que Mr elle a du se mettre sur la pointe des pieds pour lui enfoncer le bâton dans le nez!!!! Jusqu’à maintenant il s’en rappel... Pour couronner le tout nous attendons le résultat du test jusqu’à ce jour 1 mois après!!
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 1 / 5
Rdv pris à ce laboratoire où lon nous confirme que le rendu du résultat est de 48h.Le test PCR a été fait pour les 5 membres de ma famille le vendredi après-midi pour un vol prévu le lundi suivant à 12h40.Lundi à 12h51, nous navons toujours pas nos tests même en ayant contacté la plateforme! Nous avons donc raté notre vol et nous retrouvons à la rue avec 3 enfants en bas âge dont un bébé car nous devions prendre cet avion dans le cadre dun déménagement en outre-mer. Il nous faudra donc refaire des tests, attendre encore 72h, et dormir à lhôtel avec les frais de restauration qui vont avec et largent que nous navons pas!!!Donc pour nous ce sera le trottoir dans le froid.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 1 / 5
Gros problème technique ou informatique pour récupérer les resumtats PCR sur le serveur, 4 jours à cause du week-end, nécessaires à un déplacement professionnel...le personnel ne peut rien faire...la seule solution est denvoyer une personne les récupérer physiquement au laboratoire ! Pratique quand on nest pas sur place et que le labo na pas le droit de les envoyer par mail au patient, même après vérification de lidentité !
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 3 / 5
Personnels accueillants et professionnels,mais les locaux et le matériel eux le sont beaucoup moins ...
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil ils sont très professionnel et très doux .
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 2 / 5
Personnel aimable et disponible au téléphone comme en présentiel.Résultats test Covid-pcr prêts en 24h malgré un prélèvement le vendredi. Mon 2 sur 5 vient du fait que mon mari et mon fils nont jamais reçu le mail de mise à disposition des résultats sur le serveur et puisque le laboratoire est fermé le week-end nous avons failli être refusés à lembarquement le lundi matin suivant !!! Ayant moi même fait le test ailleurs (mais toujours dans un laboratoire Biogroup) et reçu le mail 24h après, au bout de 36h, jai eu lidée douvrir un compte sur le serveur au nom de mon mari (sans attendre le mail) et, heureusement, ça a marché ! Jai fait pareil pour mon fils. Et cest en téléchargeant les résultats que je me suis aperçue quil y avait un à au lieu de @ dans ladresse e-mail !Daccord lerreur est humaine, mais dans notre cas là secrétaire médicale avait déjà fait erreur dans la date de naissance de mon fils, il avait dit à mon mari quelle navait pas besoin des ordonnances pour le rappeler une fois parti pour lui demander les ordonnances, ladresse du domicile de mon fils nétait pas correcte non plus (alors que cétait la même que son père)...Étant donné que javais tout envoyé auparavant par e-mail et que mon mari lui a demandé plusieurs fois de vérifier les données car nous avions besoin des résultats avant le lundi, je trouve ça peu professionnel. Tout est bien ce qui finit bien mais dautres personnes auraient attendu un mail qui ne serait jamais arrivé et raté leur vol !
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 4 / 5
Un peu de queue le matin il faut patienter. Les secrétaires prennent le temps pour faire le dossier et bien vous renseigner. Les infirmières mettent en confiance facilement et pique sans problème.Petit bémol pour les prélèvements et prises de sang impossible l’après midi.
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et très compatissant envers les personnes qui paniquent et sujette aux malaises comme moi. Ils mont gardé semi allongé durant un quart dheure le temps que je retrouve mes esprits même si ils avaient dautres patients qui attendaient ! Très professionnel. Je recommande ~
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement ce laboratoire très convivial et surtout professionnel ! Excellent accueil et prélèvement sans douleur. Suivi de dossier remarquable avec réactivité comme on en fait plus !