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Laboratoire d'analyse médicale
Centre de diagnostic
Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles
BIOGROUP CBM25 – Laboratoire des Thermes
74 Rue de la République, 39110 Salins-les-Bains 4.70 (216 avis)Contactez BIOGROUP CBM25 – Laboratoire des Thermes
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–14:00
- Mardi 08:00–14:00
- Mercredi 08:00–14:00
- Jeudi 08:00–14:00
- Vendredi 08:00–14:00
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe sont super sympa et pas dattente
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Serice rapide, aimable et efficace
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympatique et professionel.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil 👍👍👍
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci de la prise en charge rapide, professionnel et accueillante
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe est super sympa.Des que vous entrez vous avez droit à un sourire et un bonjour l’accueil est au top les infirmières très professionnelles aucune douleur ressentie…même pas le temps de se rendre compte qu’il faut déjà se lever et partir …à chaque fois que viens j’apporte une surprise à grignoter ça leur fait très plaisir et on leur doit bien ça.. sans oublier que nous déboursons aucun frais c’est plutôt rare en ce moment les résultats d’analyses sont rapides et précis. même pendant le Covid elles n’ont jamais manqué de respect envers les patients impatients et mécontents d’attendre et je peux vous dire que bien des fois c’était blindé.Elles étaient toujours là quand beaucoup de gens étaient confinés peinards à la maison.Le seul bémol :le petit pansement que l’on vous met en souvenir est un peu rudimentaire mais c’est pas bien grave.Bravo l’équipeRC
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Je nai pas attendu une seule seconde.Surtout laccueil est aimable et rassurant, et les personnes qui soccupent de vous de même.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et prestation très professionnelle !
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Très bien reçu par les damme de laccueil mais Mal traité se matin par linfirmière qui ma piqué. Aucune délicatesse et refuse de prendre en compte lavis du patient lorsquil dit quil a très mal alors quelle me charcutais pour trouvé ma veine . Hautaine et arrogante et un brin sadique. Refuse de se remettre enquestion et très mal polie, lorsque je lui demande darrêter elle continue sans mon consentement.Une réclamation ainsi quune plaine seront déposées.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Le prélèvement a eu lieu dans le cabinet infirmier de ma commune et le résultat a été obtenu le soir même... cool!
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe qui prend soin de vous et fait tout pour être rapide
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
tres bon acceuil rapidité dintervention
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel hyper disponible et prévenant.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Equipe aimable et efficace. Bravo et merci.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel médical agréable et professionnel
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
J y vais pour faire ma prise de sang .tout les 3, mois.J ai toujour été bien reçusLes infirmières sont sympas
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
personnel compétent.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
RAS TOUT CEST PASSÉ COMME PRÉVU
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique infirmière et personnelles efficace rien à redire
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Test PCR fait sans douleurs. Très bien reçu par des personnes agréables.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Accueil, prélèvements, suivi.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, pas dattente, confidentialité assurée, je recommande.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide aussi bien au niveau de laccueil que de lexamen. Pas dattente cest lidéal.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité daccueil et soins. Personnels accueillants et très professionnels
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Il faut être bien à lheure pour une analyse à jeun, sachant que le labo ouvre à 8h, prévoir de poireauter 10 à15 minutes.... Laccueil est sympa sans être chaleureux... Les infirmières qui font les prélèvements sont très bien !
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Tout sest bien passé... accueil, rapidité, efficacité et résultats rapide Cest parfait
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Super agréable, secrétaires au top rare dans un milieu médical. Et discrete pour demander des infos perso
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
accueil agréable, bonnes informations, peu de temps dattente et examens pratiqués très professionnellement. Je me rends depuis plusieurs années chez CBM 25 à Salins et suis toujours satisfait de leurs services
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Agréables et professionnels
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et disponibilité, personnel très aimable.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnels bien aimablesMerci et bon courage
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
tout était parfait
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci aux professionnels de ce centre pour laccueil
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
rapide, pratique
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnes aimables et efficaces 👍👍
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil correct et praticienne très gentille et professionnelle
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Super et rapide
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant, sympathique,dégradation sur lattente sur mes 2 dernières interventions et résultat rapide
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été faire ma prise de sang hier matin . Les secrétaires médicales très agréables, et la jeune fille qui m’a fait le soin technique très sympathique également.Merci à vous .
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire et très délicat merci
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas emmener de bébés dans ce laboratoire !!Les prises de sang sur bébés nétant pas évidentes à réaliser et le personnel présent quotidiennement au laboratoire ne les pratiquant apparemment pas (et cest pas plus mal !!), il est nécessaire de prendre rendez-vous à lavance pour lune des deux matinées où un biologiste expérimenté est présent.Matinée est un bien grand mot, puisque ce nest pas possible avant 9h, et encore, en insistant quand même pour que ça ne soit pas plus tard (chouette, cest pas mal si le bébé doit être a jeun!) et à maximum 10h45 ledit biologiste nest déjà plus entre les murs !! Alors que nous avions pris rendez-vous le lundi pour le vendredi, en bonne et due forme, à 11h, avec numéro de portable donné au cas où il y aurait un problème dici là.Biologiste rappelé qui ne daigne faire demi tour alors que, je cite les personnes de laccueil, il est parti il y a 5 minutes il ne devrait pas être loin. Ben oui, après tout, pourquoi honorer les rendez-vous pris...dautant plus pour un bébé malade qui a BESOIN dune analyse et qui non, ne vient pas pour le plaisir de se faire piquer !! Cest une honte ! Si vous nêtes pas capables de lire vos plannings et de respecter les rendez-vous que vous obligez vos patients à prendre, changez de métier ou de façon de faire !!Et zéro excuse, bien évidemment !! Pour le coup il sagit de bébés et denfants qui sont déjà stressés en avance par ce qui les attends, quelle honte de les faire venir pour RIEN et surtout de ne pas les prendre en charge !! Allez travailler avec des meubles, ça vaudra bien mieux ! Avis avec 1 étoile qui vaut bien évidemment en réalité 0, mais obligé den cocher une pour pouvoir publier...
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Laboratoire au top, toujours bien reçu, très proJe recommande !
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Prise de sang indolore, test COVID tout en douceur, je recommande fortement, équipe très compétente !
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Équipe bienvaillante et compétente. Prise en charge excellente.Resultats extrêmement rapides.Je ne comprends vraiment pas les commentaires négatifs ci-dessous, les gens sont devenus intolérants en cette période.Bravo CBM25
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Passage très agréable au laboratoire des thermes, personnel accueillant et test covid rapide et en douceur ! Je recommande.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 1 / 5
La personne pour le prélèvement PCR de ce jour na pas été professionelle du tout, restriction de fierté +++, je plein ses collègues de travail. Par contre merci à la réception qui est au TOP !
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bien et très rapide merci
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 1 / 5
Une étoile pour la personne qui ma fait le prélèvement et qui a été très gentille, professionnelle et délicate et -4 étoiles pour une des standardistes qui est exécrable au téléphone. Jai passé le test vendredi car je vis avec une personne qui a le covid. Pour avoir les résultats nous devons créer un espace sur le site laboconnect. Pour pouvoir le créer nous recevons un lien dactivation par mail mais je nai jamais reçu ce mail. Jai donc appelé pour savoir tout simplement si cela était normal. La standardiste ma répondu quelle navait pas de compétences informatiques. Je les ai ce nest pas ce que je demandais... Il faut hausser la voix pour ne pas se faire raccrocher au nez mais cest ce quil se passe finalement. On est expédié et dans le meilleur des cas on reçoit les informations à toute vitesse (heureusement que je ne suis pas une personne âgée !).Je suis consciente de la surcharge de travail, de la situation particulière dans laquelle nous sommes mais rien ne justifie denvoyer paître comme ça les patients qui pour certains sont angoissés, stressés et déprimés par cette situation. Nos résultats dépendent dune manipulation informatique et nous sommes impuissant face à cela.Je ne ferai plus jamais mes examens dans ce laboratoire même quand tout sera revenu à la normale. Cest dans ces situations que lon voit la capacité de chacun à gérer le stress et à rester professionnel. Madame prenez vous quelques jours de repos ça vous évitera de faire du mal à certaines personnes car votre attitude est contre productive.
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci à la très gentille et compétence jeune femme qui ma prise en charge aujourdhui pour mon test PCR malgré ma peur panique.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Si javais pu mettre 0 étoile je laurai fait bien volontiers... Je ne sais par quoi commencer. Nous venions pour un test PCR et un test sérologique avec une ordonnance dun médecin généraliste. Pour remettre en contexte, nous souhaitions connaître les délais exact des résultats, car ils nous étaient demandé par une compagnie aérienne (voyage pro), des résultats datant de moins de 48h. (Je sais que ce nest pas une priorité en ce moment, et quil serait égoiste de surcharger les labos pour ce type de cas, mais nous sommes dans une nouvelle ère, où le maître mot devrait être ladaptation...)Dabord au téléphone, une réponse très évasive, expéditive et pas des plus sympathiques...Puis, nous avons décidé de nous rendre sur place. A notre arrivée, refus total de procéder à un test PCR et test sérologique sous prétexte quon ne viens pas pour rien, quon est débordé, que la sécu nest pas là pour payer des test pour rien.On est reparti bredouille... En résumé, manque de professionnalisme, découte, dhumanité, de compréhension, dempathie et.......de masques !(1 personne sur les 3 présentes était masquée)...
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 1 / 5
Ma femme a fait un test PCR covid-19 dans ce labo. La personne qui lui a fait le prélèvement nasal navait pas de masques. Elle a été en face à face avec ma femme qui est enceinte. Je trouve cela inadmissible. Si elle fait cela avec toute le monde, notamment des personnes agées, cest de linconscience. Je mets une étoile pour la rapidité des résultats. merci.
Avis fait le 25/12/2019
Note de : 5 / 5
Très a lécoute et agréable