Retrouvez toutes les informations sur BIOGROUP GLBM – Laboratoire Bouvier-Roanne – Spécialisé AMP, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 3-5 Pt Rue des Tanneries, 42300 Roanne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Laboratoire d'analyse médicale
Centre de diagnostic
Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles
BIOGROUP GLBM – Laboratoire Bouvier-Roanne – Spécialisé AMP
3-5 Pt Rue des Tanneries, 42300 Roanne 4.80 (1510 avis)Contactez BIOGROUP GLBM – Laboratoire Bouvier-Roanne – Spécialisé AMP
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–18:00
- Mardi 07:30–18:00
- Mercredi 07:30–18:00
- Jeudi 07:30–18:00
- Vendredi 07:30–18:00
- Samedi 07:30–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Organisation et personnel remarquables avec prise en charge centrée sur le patient.A recommander.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Arrivée à l’ouverture ( 7h30 ) pensant qu’il y aurait moins de monde que neni salle d’attente blindéeMême pas peur je suis ressortie à 8hRapide efficace
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
TOP TRES RAPIDE
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Fort sympathique, et agréable.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Ce laboratoire est vraiment top le docteur en biologie et très professionnel
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellent professionnalisme.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Passage rapide merci
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour, demande des infos dur les resultats au non que mon gils 19 ans est majeur on n a pas le droit de savoir pourtant il est lyceen vie chez nous c est moi qui paie Mutuelle et secu franchement la dame pas sympa dorénavant j irai voir un autre labo déçue
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Linfirmière près de chez moi me fait une prise de sang le matin, jai les résultats à 15h30, que faire de mieux que dexprimer ma satisfaction.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 3 / 5
Attente un peu longue , mais prise de sang au top , cordialement
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Il sont très efficaces
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique. Service bien organisé.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Un infirmier très doux.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne diligence de la part de vos services sachant que javais omis de fournir lordonnance de mon médecin traitant, merci
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
personnel souriant, aimable et professionnel.peu dattente
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
bonne prestation
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien passé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Votre équipe est efficace, le seul problème cest la longue attente car cest bondé le samedi matin !
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est cordial, linfirmière a lécoute.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Laboratoire danalyses sérieux, très bien organisé,peu d attente
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Laboratoire. Très bien tenu.Passage rapide.Personnel très gentil.Jy vais depuis plus de 30.ansRien a redire
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour laboratoire propre et lumineux
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, rien à redire
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
À laccueil comme dans les boxs le personnel est très sympathique
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Pas dattente. Acceuil sympathique et attentionné.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de monde! Trop long a mon gout
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Un laboratoire d’expérience et d’expertise recommandable
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Avec Cash investigation, on note la financiarisation des labos, leurs concentrations, la dégradation des conditions de travail afin de gagner toujours plus sur le dos de CPAM en rationalisant au max l’outil.Dommage que ces milliers de petits labos aient cédés aus sirènes du profit à outrance…
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Se trouve facilement et jai limpression que cest super sérieux cest la première fois que je vais sur place .les personnes sont sympas merci beaucoup
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
positive : accueil ,rapidité peu dattente ( exeptionnel ) .
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Attente très bienprise rapidement ( ce n est pas des machines )Résultat ultra rapidemerci
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité efficacité et accueil humain et examen avec personne très douce et attentionnée
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Laboratoire sérieux et très professionnel ! Bon accueil !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Cadre agréable ; excellente organisation ; infirmière très sympathique !
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Très peu de monde ce matin. Rien a redire
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait sous tous points de vue...!!!
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de monde mais un accueil très satisfaisant
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil bienveillant de la part de tout le personnel : très appréciable.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Peu dattente et très bon accueil.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriant et attentionné pour un jeune garçon qui appréhendait beaucoup sa prise de sang
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait, les résultats sont rapides et clairs
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et du professionnalisme.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Le prélèvement a été fait dans de très bonnes conditions à la Maison Médicale de Mably.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien organisé et toujours très attentif au confort du patient lors des prélèvements
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Ponctualité. Explications rationnelles.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et rapidité des résultats danalyses
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire danalyses dans lequel je me rends depuis une quinzaines dannées; excellent accueil, attente très raisonnable, examens et analyses rapides. Le plus: la réception des résultats par mail; en général quant, aux constantes sanguines, dans laprès-midi. Eventuellement, on peut se restaurer avec un en-cas pris sur place. Malgré quelques difficultés parfois pour trouver une place de parking, je recommande!
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
très rapide, convivial et précis.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Peu dattente, un personnel accueillant et compétent.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise de sang réalisée avec très peu dattente. Travail précis avec un contact aimable.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et personnel disponible, merci
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
La personne pour les prélèvements était très sympathique et très douce . Merci infiniment
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de linfirmier Cordellois qui a réalisé le prélèvement, et de votre laboratoire pour lenvoi rapide des résultats.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
trés bien reçue
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Peu dattente.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Résultat par mail le jour même du prélèvementCest parfaitExcellente continuationCordialement
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour une prise de sang qui me stressant : tout fut en place pour me tranquillisé le plus possible, de laccueil jusquà la prise de sang elle-même.Seul bémol : Je nai toujours pas trouvé la borne pour mettre à jour ma carte vitale ...
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Service accueillant et un haut niveau de professionnalisme...Je le recommande fortement.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Peu d’attente dans une salle agréableAccueil très sympa au guichetPrélèvement fait avec attention et précaution, dans la bonne humeur
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
parfait! très bon accueil et personnes sympathiques et compétentes
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et sans douleur. Merci pour votre professionnalisme !!!
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
très bien mais peu de monde et quand meme un peu dattente .. je pense que le personnel était réduit ce jour là !
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bien. Pas dattente pour les résultats. En revanche, envoi dune facture alors que la carte vitale à jour et la carte mutuelle également en cours de validité ont été transmises.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours simple et acceuilla tu
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top et vraiment sympathique !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
satisfaite de mon passage dans votre laboratoire. Merci, personnel à lécoute et bienveillant
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
je suis venu après le rush de 7h30. 30mn plus tard jétais sorti. Bon accueil personnel très sympathique.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire très pro et laccueil toujours au top merci
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Bcp de monde pour la place de ce lieu
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de monde, attente un peu longue mais le personnel est accueillant
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge assez rapide et personnel très agréable.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Infirmière très à l’écoute de nos peurs très souriante et attentionnée
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
J ai toujours été satisfait de vos services et du personnels. Bravo
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Efficace et rapide
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une infirmière très gentille et très professionnelle. Merci
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Pas trop dattente, bon accueil
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, bonne organisation, pas trop dattente.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu toujours au top le personnel est pro et gentil
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire, bien organisé, les patients sont bien accueillis.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympa et professionnel , lieu facilement accessible en bus ou en vélo.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Je lai aimé, pratique, rapide et de haute qualité
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et agréable. Merci
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil du secretariat et de l infirmiere intervention parfaite
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Aceuille chaleureux et souriant.Petit parking juste devant et en plus gratuit.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Depuis quelques années mes prises de sang sont faites à la maison et les résultats sont toujours très rapides.Lors des passages au laboratoire jamais aucun problème, le personnel daccueil est agréable et compétent. Quant au personnel effectuant les prélèvements cest la même chose. Merci à vous.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et efficace ds un environnement agréable
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très agréable et compétent. Les locaux sont très propres et bien organisés. Le stationnement est facile devant le laboratoire.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire ! résultats rapide !!
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
accueil et piqueuses et piqueurs sympa et professionnel!.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent et pas d’attente
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
tres agreable, douceur et prevenance de rigueur
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand merci au docteur qui ma fait la prise de sang artérielle .il a su me rassurer et a fait preuve de beaucoup de patience. ( ayant beaucoup dappréhension javais fait un malaise lors de la tentative précédente.)
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil excellente organisation,gentillesse à toutes les étapes
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Lieu très propre, service rapide et cordial.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Analyse à faire en urgence tout a été parfait.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis habituée à la performance de ce laboratoire ! Impeccable !Ne changez rien; je ne vous quitte rai jamais.Merci à vous toutes!
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
L’organisation est parfaite. Le délai d’attente n’est pas trop long. Les renseignements sollicités rassurent pour éviter toute erreur. Le personnel est rompu aux procédures de contrôle de la personnel.Le prélèvement effectué est rapide et bien effectué ( pas de douleur).
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et un prélèvement sanguin excellent merci de votre professionnalisme
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon conseil au téléphone. Réactif et la personne au guichet très agréable
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Depuis un peu plus de 18 mois je vais au laboratoire rue des tannerie .On est toujours bien reçu que se soit a laccueil que par les infirmières , toujours avec le sourire . merci à tout le personnel très professionnel .
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
De laccueil à la prise en charge, lintervention, et jusquau résultat:excellent - comme toujours - efficacité, rapidité avec la transmission des résultats en 2 heures!
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Salle d’attente pleine et pourtant peu d’attente. Secrétaire accueillante et sympathique, prise de sang faite rapidement par une personne adorable.Et pour finir résultat reçu en 4h.Merci à l’équipe.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité et douceur.Personnel très compétent.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience, très mauvais accueil.Personnel vraiment pas agréable et manquant de respect.Ce nest pas ce que jattendais du personnel dans ce genre dexpérience qui nest pas amusante. Le 19 juin 2023.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de chacune des personnes auxquelles je me suis adressée
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel très agréable.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un oubli je m y suis pris trop pour une analyse d urine la veille dune opération et je remercie vraiment le laboratoire BOUVIER davoir été très réactif ce qui me permettra dètre opéré en temps et en heureMerci vraiment A EUXFRANCOISE PATISSIER
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil sympatique de la part de linfirmière pour les prélèvements et des résultats très rapides. Merci pour lefficacité !
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, une infirmière sympathique, efficace et piqûre sans douleur, bref, très bon laboratoire.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil : rapide et courtois. Pour deux personnes rencontréesProcédures simples et efficaces
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel : accueil convivial + efficaceLocaux : nickelBravo5 étoiles
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
accueil et infirmières sympathiques et compétentes pour un lundi matin très peu de monde mais dans lensemble cela va assez vite le personnel étant nombreux
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Envoi d analyses : efficace, cohérent et sympathique lors de la demande des résultats.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle depuis des années et toujours très contente de laccueil et la bienveillance du personnel Merci à vous
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge rapide. Merci !
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Ça pique, ça pique, et pourtant ce nest pas de la sauce Samouraï
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Temps dattente très court, excellent accueil et prise de sang rapide et faite avec douceur. Merci encore !
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait comme d’habitude.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil, je crains les aiguilles... et vraiment je nai rien senti, mise en confiance... Très bonne professionnelle vraiment gentille.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, toujours un très bon accueil . Rapidité, efficacité et gentillesse.Bonne journée Monique SAMPERS
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel tous très sympas et passage très rapide par rapport aux nombreux patients dans la salle dattente.Résultats rapides
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest bien passé pour mon fils. Beaucoup de monde mais peu dattente et tout le personnel est très agréable, merci mesdames
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et personnel agréable, belle structure, pas trop dattente et résultats rapide.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien rapide et professionnel joli deco des box et proprete personnel top
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Mon laboratoire préféré (Non, ce n’est pas une blague) le personnel est accueillant et très professionnel. A tous les niveaux, qu’il s’agisse de la prise en charge a l’accueil, que lors des prélèvements. J’y vais souvent, et toujours sans la moindre appréhension. Merci a tous et toutes pour votre attitude bienveillante.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Ensemble du personnel sympathique que ce soit au téléphone ou au laboratoire. pas d attente. Locaux agréables.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Franchement, très peu d’attente et les infirmières et l’accueil sont très agréable et très souriante. Encore merci
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour satisfait de vos services , cependant j,aimais mieux quand on pouvait prendre rdv sur un horaire que attendre dehors ,surtout hiver !! Merci
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Attente minimum.Prise de sang sans douleur. Tout le monde est efficace. Des infirmières aux secrétaires. Que cest agréable !
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
je ne suis pas passé directement au labo, mais prise de sang à mon domicile, mais en règle général je suis satisfait du labo.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Aujourdhui entre 13 et 14 heures je me suis rendu dans ce laboratoire pour une prise de sang comme dhabitude puisque je me rends tjs dans ce laboratoire pour mes analyses et autres .Javais oublié mon ordonnance et la dame à laccueil malgré cet oubli ma fait confiance ( il faut dire quelle me connait) et cette prise de sang fût faîte malgré cet oubli puisque je fais tjs les mêmes analyses 2 fois par an et dès mon arrivée à mon domicile jai fait une photo de lordonnance et jai envoyé en pièce jointe la copie .BRAVO BRAVO à tout le personnel et en un mot noubliez pas vos ordonnances quand même .Personnel médical à votre écoute et aimable et gracieux .
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide avec une excellente équipe (accueil et opératrice). Continuez comme ça.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnels sympathiques , et très professionnels. À recommander
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
Un accueil toujours agréable et professionnel que ce soit au téléphone pour un renseignement basique ( horaires ouverture, etc) ou pour un autre plus précis, et ainsi que lors de la pratique de lexamen lui - meme. Donc au total: rassurant, pratique et professionnel;
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire danalyses médicales, bonne équipe, techniciens et techniciennes polis, souriant, agréables, très compétents et réactifs, service en ligne impeccable, les interlocuteurs et interlocutrices sont très agréables et compétents. Locaux très propres, hygiène dans les soins irréprochable, espace dattente agréable et temps dattente très correct.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
un bon accueil très sympathique.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre prise en charge ce jour malgré votre mouvement de grève...Merci pour votre sens du service de soin.Merci pour votre accueil
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Peu dattente.Personnel très accueillant, et souriant et prêt à prendre 5 minutes pour vous écouter et déstresser. Résultats RAPIDES (très RAPIDES).
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours au top. De plus les assistantes de laccueil et les infirmieres sont souriantes et très professionnelles.. Bravo..
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Personnels souriant (malgré le masque) et aimable. Au top !
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Le temps dattente fut court tout comme laccueil très agréable et serviable. Linfirmière était également à lécoute et avenante. Cela malgré des fermetures récentes. Un bon exemple de professionnalisme.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, souriant, agréable. Prise en charge idem, équipe aux petits soins et très aimable.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour , toujours aussi efficace et surtout professionnel . Encore merci a lensemble du personnel et direction du laboratoire Bouvier .Cdlt , Thierry
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, peu dattente, grande confiance : parfait !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Pour faire un test PCR pour une hospitalisation, attente 1h alors quil ny avait pas grand monde de le laboratoire. Au bout dune heure dattente on vient chercher une personne qui vient juste de sasseoir, normal cest une personne très âgées mais les laborantines peuvent sexcuser de lattente et de prévenir que ça va suivre.Au lieu de prendre dans lordre darrivée ils prennent les derniers arrivés cest à dire les feuilles du dessus et ainsi de suite. Donc inadmissible. Cest la dernière fois que je mets les pied ici.Même si cest un test pour une hospitalisation, il va falloir que jattende encore combien de temps.Ce nest pas normal.... aucun respect.Vous ne regardez jamais les heures darrivée ?????Je passe 1heure et demi après avoir fait mes papiers.Et tant quà faire on les symptomatique avant tout le monde. .....Je fais partie du personnel médical et les dossiers on les prend en fonction de larrivée des patients.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Top très professionnel malgré une forte affluence la gestion est efficace et le temps d’attente raisonnable. Très bonne organisation.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 4 / 5
Accuei discret des patients ,bonne prise en charge et attente en salle d attente correctePour es patients à jeun ,il manque 2 verre d eau et 1 petit cake comme autrefois
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Laboratoire exceptionnel de part sa qualité de service sa compétence et l accueil du personnel est remarquable..Une référence en terme de service et qualité ... Merci ...
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Je ne vais jamais dans dautres laboratoires.Ici, laccueil est très rassurant et chaleureux. Cest dautant plus comme les infirmières qui soccupent des prélèvements. Malgré leurs pénibles journées de travail, elles doivent parfois assurer des gestes techniques compliqués ou répétés.Leur concentration ainsi que leur bonne humeur, leur sourire, nous font ressortir du labo avec un peu plus de foi en lêtre humain. Merci à toutes.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 4 / 5
Mes prestations sont effectuées par lintermédiaire dinfirmières ou pharmaciennes. Rapidité, efficacité du labo. Sur un plan administratif, pas toujours facile pour les personnes âgées qui ne sont pas familiarisées avec linformatique et qui reçoivent des RAPPELS dans le 1er courrier.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
je réitère mon commentaire doctobre 2022 : réactivité exceptionnelle résultat dans la journée par mail je recommande
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 4 / 5
Très sympathique et sérieux.je suis cliente depuis toujours.résultats rapides.établissement très propre et agréable.personnel compétent et à notre écoute.le petit cake est un + .Continuez ainsi.Merci.Cordialement.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et organisation impeccables. Personnel aimable et qualifié.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel très accueillant, efficace et bienveillant.Je recommande.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Personnel très professionnel.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, rapide et efficace. Pour lacte de la prise de sang , je suis également très satisfait aucune douleur.En conclusion, laboratoire très pro au niveau administratif et médical.Sincères félicitations.J. Sebellin
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de monde mais néanmoins peu dattente et très bien accueilli. Infirmière au top.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, humain, convivial, et tout cela avec efficacité. Merci !
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Temps dattente très correct, personnel sympathique et résultats rapides. La perfection. Merci !
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Ce qui est très agréable, avec le service clients, cest que lorsque nous mettons un avis négatif, ils prennent le temps de nous recontacter, pour nous écouter, présenter leurs excuses, et ça, ce nest pas donné à tous. Je tenais à le dire, ici, cette attitude fait plaisir. Merci pour cette attitude très positive.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Cest un laboratoire dun professionnalisme dexception. Tout est parfait de laccueil sans rendez-vous à lobtention des résultats en temps record.Bravo !
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Reçus très désagréablement, ce 26 juillet, par une secrétaire, agacée quon lui demande un masque, qui a bouguonné très fortement, mais a changé de comportement, avec le patient derrière nous, venu, lui aussi, sans masque. Mon fils et ma belle-fille, enceinte de 6 mois se sont fait recevoir ainsi.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Temps dattente très correct, personnel agréable et compétant, horaires douverture très arrangeants. Merci !
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien à tous les niveaux même si on on n’a plus droit au petit café accompagnéee d’uncake: Ceci a sans nul doute contribué à l’image du laboratoire.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour , je suis très satisfait du laboratoire Bouvier , que ce soit la dame à laccueil , la dame au guichet numéro 7 , ainsi que la dame qui ma fait la prise de sang , vous avez un personnel vraiment très sympathique .
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et personnel sympathique
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation, très bon accueil. Peu d’attente, ça va très vite
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
La personne qui ma fait le prélèvement était adorable. A laccueil, personne très sympathique également !
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 4 / 5
Pas de collation, café, etc.. disponible après prise de sang à jeun. Distributeurs fermés cause covid ! Masques obligatoires, incompréhension face à ces mesures, alors que dehors, lair est le même
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et équipe au top! Sympathiques, disponibles, empathiques, que demander de mieux :)
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait des années que je viens dans ce laboratoire et tout le monde a toujours été aimables, patients, gentils et serviables.les résultats sont rapides je remercie ceux qui travaillent aussi derrière!
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Facile daccès, plusieurs places pour se garer à lextérieur. Le personnel a été très aimable et le test PCR sest bien fait. Merci et bon courage.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonnes accueille rapide et efficace 👍 résultat envoyé fin de soirée par mail merci
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Très rapide et efficace même sans rdv .Je vais dans se laboratoire depuis des années le personnel est très agréable et de bon conseil.Merci à toute léquipe ,ne changez rien.👍👍👍
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Bien, le problème c’est le parking…
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien pour tout, entièrement satisfaits.Laboratoire fréquenté depuis de nombreuses années.Nous apprécions entre autre les plages horaires - particulièrement entre midi et deux-, les résultats par mail sans oublier bien sûr l’accueil agréable, lattente gérée au mieux ainsi que le personnel bienveillant,à l’écoute et efficace.Merci à toute l’équipe.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et agréable
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Hello,Je suis passée au labo pour un test PCR du Covid.Tout le monde a été sympathique et professionnel. Et la personne qui a réalisé le prélèvement était très compatissant au regard de mon état de santé, et je len remercie.Sans rendez-vous jai du rester 10 minutes max, en y allant ce mardi à 13h05.Jai reçu les résultats par mail dans laprès-midi.Merci à toute léquipe
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
Appel pour prendre un rendez vous pour une prise de sang réponse sèche et ai limpression de déranger. Jattendrai mes vacances de Pâques pour faire ma prise de sang dans la capitale
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
du personnel super sympatique et très compétente, lieu très propre et agréable.Bonne fête de fin dannée 2023 et meilleurs voeux pour 2024
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
bravo pour laccueil, la disponibilité, la réactivité, la compétence.Merci.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréablele personnel est à lécoute et très professionnel , elles ont su répondre à toutes mes questions. Les deux dames qui ont fait mes prélèvements sont très sympathiques et ont su me rassurer durant mes examens. Niveau rapidité vous êtes au top.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour lenvoi du résultat ce début daprès-midi concernant ma prise de sang faite à domicile seulement quelques heures plus tôt par mon infirmière à domicile.Étant handicapée je ne peux donc pas donner mon avis en ce qui concerne le lieu et laccueil au sein de votre établissement. Par contre grâce à vos explications très claires avec exemples jai pu accéder facilement au résultat sur mon ☎️ reçu par mail... Merci de mavoir permis dexpérimenter cela avec succès.Patientèlement, Mme Garzon
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, prélèvement bien passé, le personnel est très agréable, un petit plus pour la dame qui a effectuer le prélèvement qui as était très sympathique et très professionnelle.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
résultat de test salivaire reçu par mail à 20h30, cest relativement rapide. Je fais tous mes examens dans ce labo depuis plusieurs années, jai toujours été satisfaite
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 1 / 5
Je met une étoile car on ne peut pas mettre 0 , incapable détablir un document pass sanitaire avec le bon nom de la carte vital , il on ajouté le nom marital au nom de jeune fille , du coup nom invalide , pass sanitaire non reconnu par lapplication Tous anti-covid . Ne peuvent rien faire : à nous de nous débrouiller et de gérer leur incompétence. Et en plus on vous reçoit comme un mal propre au téléphone et on vous prend de haut ! ***Suite à la réponse du Laboratoire Bouvier : La carte vital ainsi que la carte didentité , le passeport ou le permis de conduire sont toujours au nom de jeune fille ! Le nom marital apparait sur une ligne à part ! Or le document fourni par le Laboratoire fait apparaitre DUPONT-MARTIN Nom de jeune fille - Nom marital = considérer comme un nom composé qui nest ni conforme à une carte didentité ni à une carte vital ! Format qui ce voit dans tous les cas refusés car cela ne correspond pas au nom sur la pièce didentité , surtout aux frontières.Et sur le site tous anti-covid ce nouveau nom ne correspond pas au nom des précédents Pass ni au nom de la carte vital ! Donc impossible de faire la mise à jour du pass avec fusion de lensemble des Pass = Nom invalide !!!!! ! Conséquence mon épouse va se retrouver prochainement privé de ses libertés malgré quelle ai fait les choses dans les règles !Les précédent pass (1ère et 2ème doses faites au scarabée aux mois de juin et juillet 2021 ) en format nom de jeune fille nont posé aucun problème lors de nos voyages en août en Sardaigne et en Grèce lors de leurs présentation aux autorités des aéroports internationaux !Les Pharmacies , lors des tests, vous édite un document avec le nom de la carte vital ( cest bien pensé quand même , Non ?) , vous devriez vous rapprocher de leur fonctionnement car après recherche ce disfonctionnement semble récurent au sein de votre établissement .Toujours en attente dêtre rappellé pour avoir de laide , trouver une solution mais conclusion , on doit se démer... par nous même cest pas leur problème ! QUID : QUE CE PASSE T-IL SI LA PERSONNE DIVOCE AU MOIS DE FEVRIER ET SE REMARIE AU MOIS DE MARS ???????????????????Les document seront-ils toujours valable pour passer les frontières. LOL
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Résultats très rapides.Bon accueilAppel téléphonique
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa,aucune attente aujourdhui.Test fait rapidement , sans aucun problème.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours agréable et souriant. Rapide et efficace. Une fluidité parfaite dans leur travail.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Le prélèvement sest bien passé sans aucun problème, ça fait le 5 ème que je fais jai rien remarqué qui peut nuire le fonctionnement du centre, le personnels est dynamiques, souriants, bravo bonne continuation.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 4 / 5
Très satisfaite de la prise en charge, linfirmière a était à lécoute aucune douleurs.Sincères félicitations.K. BILLAUDAZ
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilpersonnel agréableaucune attentetout est très bien organiser
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Temps dattente raisonnable malgré le monde présent ce matin.Les infirmières sont vraiment sympathiques, agréables et douces.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Sans soucis en plus la personne qui ma reçu avait la pêche et aussi la personne qui ma fait le prélèvement super...
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable au possible...accueil pire que froid...on se déplace pour récupérer un test urine et on nous refile un test salivaire COVID...une femme enceinte qui attends pour rien au final...et ce nest pas la première fois...jen passe! Faites quelque chose et vite!!!
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 3 / 5
Très pro. En revanche la salle dattente par temps de pandémie est une honte. Pas aérée, pas de moyen de nettoyer avant et après notre passage. Les sièges intredits ne le sont pas puisquil y a de laffluence. Les patients sont déplacés et vous prenez donc place là où ils étaient. Bien quil ne traitent pas avec des patients du Covid19, cest contagieux partout, les personnes peuvent être asymptomatiques, cest bizarre cette hygiène limite, particulièrement dans les lieux de santé !! Vu la panique nationale, le relâchement dans un lieu de santé est incohérent.