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Laboratoire d'analyse médicale
Centre de diagnostic
Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles
BIOGROUP – Laboratoire Asnières
79 Av. de la Marne, 92600 Asnières-sur-Seine 4.60 (943 avis)Contactez BIOGROUP – Laboratoire Asnières
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–17:00
- Mardi 07:30–17:00
- Mercredi 07:30–17:00
- Jeudi 07:30–17:00
- Vendredi 07:30–17:00
- Samedi 07:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un service clientèle top niveau et que la gentillesse ! Merci pour votre service !
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Merci à Carine pour sa gentillesse.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Nul. Pas aimable
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et peu dattente. Les prélèvements effectués sont de qualité et sans douleur. Les résultats sont envoyés très rapidement.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Il y a bcp de monde certes mais le personnel est efficace. La dame qui fait en sorte que tt le monde soit assis je trouve ça incroyable de gentillesse dans ce monde où personne ne compte à part soi ! Très souriante et agréable . 1ere visite mais maintenant je viendrai la .
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil satisfaisant - Organisation optimale sans altérer le contact avec le patient pour la prise de sang en particulier. Réception des résultats dans le délai annoncé.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Depuis des années, je vais dans cet excellent laboratoire : accueil rapide et chaleureux. Très propre, moderne. Résultats danalyses rapides . Cest parfait, je recommande.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
très pro comme dhabitude
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, accueil parfait, gentillesse et humanité.De plus pas beaucoup d’attente.Je ne peux que féliciter toute l’équipe que me reçoit depuis des années.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, très peu dattente
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
très peu dattente
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge. Personnel accueillant.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 2 / 5
Très bien
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon labo, personnel agréable
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
aucuns problèmes tout sest déroulé comme il faut
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service, personnel aimable et organisation efficace
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Les infirmières qui pratiquent les prélèvements très professionnels très gentilles, et patientes les secrétaires dans leur ensemble me paraissait gentilles et souriantes. Je lui demande simplementque javais besoin de récupérer des résultats et avec un air condescendant et un un ton élevéelle me réponsequil faut prendre, elle me dit.vous voyez pas le monde quil y a là, cest ecrit sur le mur. Pas de bol si vous tombez sur elle. Cest simple elle a toujours la même place. Quand vous arrivez cest la première devant vous avec des lunettes et les cheveux courts. Ne vous attendez surtout pas à un sourire. Je ne dirais pas laboratoire à fuir, mais cest elle quil faut fuir.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Top service et accueil parfait!Jajoute également que contrairement à dautres laboratoires Biogroup, le secrétariat de celui-ci est vraiment réactif on nattend pas une éternité avant davoir quelquun au téléphone ils sont très réactifs et çe nest pas négligeable.Il mest arrivé plusieurs fois dans dautres laboratoires du même groupe dattendre à plusieurs reprises environ 20 minutes pour avoir quelquun au bout du fil.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 2 / 5
Les délais annoncés pour obtenir les résultats ne sont pas respectées. Ils sont pourtant déjà plus longs que la concurrence et le retard est souvent du double du temps initial annoncé.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Accueil rapide par léquipe et résultat rapide
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et infirmière très douce et sympa
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Passage très rapide au secrétariat pour constitué le dossier et ensuite juste quelques minutes dattente avant dêtre appelé pour le prélèvement.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
👎👎👎Patiente régulière de ce laboratoire j’ai vécue une mauvaise expérience le lundi 08/01/2024 vers 10h05 avec une secrétaire qui s’est occupée de mon dossier et qui a été agressive autoritaire et m’a parlé sur un ton irrespectueux et pas professionnelDonc je remonterais à la direction du groupe car vraiment ça me donne plus envie de revenir et je n’aime pas l’irrespectCette personne doit revoir son comportement vis avis du patient car ça fera fuir les personnes et donne une mauvaise image
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge de mon amie, dame extrêmement âgée et un peu fâchée avec les examens médicaux. Tout sest admirablement bien passé. Merci.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 4 / 5
Il ny avait que deux assistantes ce samedi. Pour autant, elles restent serviables et professionnelles. Je passe souvent avec la même infirmière qui est très douce, à lécoute, et toujours souriante. Cette fois, cétait pour mon fils qui était un peu anxieux. Elle a tout de suite su le rassurer et le mettre en confiance. Il na même pas senti la piqûre de laiguille. Enfin les résultats arrivent très rapidement. Dans la journée la plupart du temps. Parfait.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai pas eu mal🤣
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Vous êtes géniaux biogroup Asnières, je viens chez depuis plusieurs années, votre laboratoire est très professionnel et réactif.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire parfait par le professionnalisme, la gentillesse le bon accueil très agréable.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Infirmière à domicile très compétence et attentionnée
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité.Infirmières aimables et attentionnées.Résultats dans les temps.Merci à toute léquipe.Je recommande vivement.Jean-Jacques HEHN
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil professionnel . Peu dattente et propreté du laboratoire.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et sympa
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Infirmière et assistante compatissante et patiente, j’y suis allée sans rendez vous à mon heure de pause, ça a été rapide
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 2 / 5
La laborantine a replacé l’aiguille à plusieurs reprises. Super douloureux et énorme bleu par la suite. Pourtant, j’ai l’habitude des prises de sang. Honnêtement, une mauvaise expérience que je ne renouvèlerai pas dans ce labo…
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent laboratoire, arrivée 10h ressortie 10h20 !Personnel charmant et très professionnel ! Un grand merci à Véronique pour cette prise de sang sans douleur et rapide ! Je recommande vivement !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 2 / 5
Secrétaire blonde aux lunettes me refuse car je n’est pas la carte vital or j’ai l’attestation de droit sécu, me demande de régler la part sécu ou bien que je rentre récupérer la carte vital.Je repasse avec une autre secrétaire qui elle fait son travail correctement et crée mon dossier avec mes documents.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Appréhension pour la prise de sang qui a été vraiment très bien prise en charge. un très grand merci à Isabelle très réconfortante
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre rapide retour
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et prise de sang effectuée en douceur. Bravo Christelle! Bonne continuation
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et aimable. Merci à Christelle pour sa gentillesse et pour sa procédure pour piquer. Je nai quasiment rien senti lors de la piqûre. Je la conseille pour les personnes sensibles. Elle est très compétente.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai vécu une expérience très spéciale, aucune patience tant au niveau des secrétaires que des infirmières. Elles sont jamais souriantes et toujours énervées, on nous demande de payer des frais en plus ?????? C’est le seul laboratoire escroc en restant très polie et respectueuse.LA MUTUELLE est acceptée dans tous les labo de ville sauf celui-ci. Les soins sont limites tous payants c’est totalement absurde si nous avons une mutuelle ainsi qu’une carte vitale.J’ai dû sélectionner une étoile pour pouvoir envoyer mon évaluation mais ça me fait mal de donner.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
TRES BON LABORATOIRETECHNICIENS LABORATOIRES AGREABLESBIEN ORGANISEBIEN EQUIPE
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Jadmire la patience des infirmières chargées de laccueil avec certains patients impolis et menfoutistes... Une note particulière pour Christelle toujours affable, souriante et pimpante. Dautres laboratoires où le bonjour est en sourdine, le merci en option et le sourire sur devis, devraient sen inspirer
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge, et un personnel très agréable et à lécoute!
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Résultats rapides, et merci à Christelle pour sa gentillesse et pour sa procédure pour piquer : son prélèvement na fait aucune marque. Je la conseille pour les personnes sensibles ou pour des enfants.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Cesr la première fois que je nai pas un énorme bleu après une prise de sang ! Merci Christelle !
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil et une infirmière au top ((Christelle)….même pas mal 😉
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 4 / 5
Un peu dattente, mais sans doute normal un lundi, en plus jour de rentrée. la personne qui a fait la prise de sang a été très bien
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement et résultats extrêmement rapides
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire très propre, bien organisé, le personnel très compétent et agréable , peu d attente ,ce qui donne cette sensation de calme . Merci beaucoup.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai eu une très mauvaise expérience avec une technicienne. Javais un solution étant très salée à boire que jai pris en plusieurs gorgée afin déviter de vomir. La technicienne sest montré très désagréable et impatiente à mon égard. Elle ma pressé pour finir et a soufflé à plusieurs reprise car elle considérait que jétais trop lente. Les deux verres ont été bu en à peine 2mn. Je signale aussi quelle ma demandé de souffler pendant 10 secondes uniquement alors que la notice prévoit 15 secondes. Ce manque de rigueur risque de fausser le test. Cette mauvaise prise en charge humaine et technique est inadmissible.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et sympathique. Efficacité même sur des prélèvements réputés compliqués sur adultes ou enfants. Rapidité des résultats par mail.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique agréable. Accueil sur place tout aussi agréable. Je recommande ce labo !
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 2 / 5
Combien de jours faut-il pour avoir les résultats d’un ECBU ?Les délais sont de plus en plus longs et pendant ce temps je déguste avant d’être traitée avec le médicament ad hoc !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Je fais ttes mes analyses chez eux depuis tres longtemps et suis très satisfaite..
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
RDV rapide, très bon accueil, service efficace
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait plus que 15 ans que je vais à ce laboratoire. Bon accueil, bonne organisation et conscience professionnelle, rapidité pour recevoir les résultats. Je le recommande.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
service très rapide. Résultat dune bonne organisation du travail
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Pas trop d’attente et personnels très professionnels
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
Accueil pas vraiment aimable. On vous demande de prendre un ticket de file dattente alors quil ny a personne dans la salle dattente ! N° de mutuelle non reconnu sur la carte vitale alors quil lest partout ailleurs ! résultats non envoyés par mail comme prévu, il a fallu se déplacer de nouveau. Si vous choisissez un autre labo, ce sera le bon choix.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec Madame Christelle qui ma fait ma prise de sang. Très gentille, professionnelle et très compétente. Jai quasiment rien senti lors de la piqûre alors que je suis habituellement très sensible. Merci beaucoup madame Christelle.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé au laboratoire dAsnieres ce matin, et malgré quil y ait beaucoup de monde...cela à été relativement rapide. Personnel compétent.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
très satisfaite comme tjs
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bonne organisation. Les résultats sont disponibles dans les délais annoncés.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable, bcp d attente, manque de preleveurs. A vous de choisir ….
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon service. Efficace ! Merci
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Très peu d’attente et personnel très efficace et agréable
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire danalyses médicales, très bon accueil et très propre.Et un grand merci et une médaille à Christelle infirmière pour prélèvements !!! Adorable, très drôle et la pro des prises de sang !!!Mention 10 étoiles 🌟 à Christelle 😉
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace malgré un grand nombre de patients, process bien conçus et personnel sympathique !
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, organisation qui évite un trop longue attente, soins effectués avec douceur et technicité.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce laboratoire, bon accueil et très peu ou pas dattente quand jy passe. Moi qui appréhende les prises de sang, je suis toujours très bien piquée !
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 2 / 5
Infirmière qui ne sourit même pas ! Avec une prise de sang de façon très froide sans parler ni sourire! En plus j’ai eu un bleu pour plus d’une semaine ce qui m’a jamais arrivé dans ma vie .
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Centre de prélèvement très bien organisé et rapide ! Mention 6 étoiles à Christelle 😉
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, simplicité de mise, personnel compétent, avenant et vigilant sur les consignes de sécurité, pareil pour les prélèvements et les résultats (par retour de mails) ne font pas attendre.Le laboratoire a su s’adapter rapidement sans perdre de vue ses objectifs.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 2 / 5
En temps normal je suis plutôt satisfaite de ce laboratoire, mais pas aujourdhui. Jai absolument besoin de mes résultats et suite à une panne informatique, je ne les ai pas reçus ! Ca peut arriver mais la moindre des choses, ce serait de prévenir ! Et de laisser une permanence sur place pour informer les patients qui se déplacent lorsquon le leur conseille au téléphone. Lorsque je me suis retrouvée devant une grille fermée et que jai rappelé le numéro, on ma passé soit disant le Laboratoire de Neuilly mais en me présentant sur place je nai pas pu les récupérer car limprimante connectée pour les résultats est celle dAsnières, mais cest fermé..... Je suis vraiment très en colère ! Où sont les plans de continuité de lactivité....?
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité de lenvoi des résultats des analyses !
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Pas possible daccéder aux résultats car mot de passe non donné. intérimaire qui pique très mal
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Attention ce labo ne prend pas les ordonnances par mail via Doctolib. Il faut une ordonnance papier!Une aberration au 21eme siècle.Raison évoquée des problématiques de sécurité informatique. C’est à eux de prendre les mesures nécessaires.J’ai trouvé à Asnières un labo à la page numérique.Ils ont perdu un patient qui venait depuis plus de 25 ans.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Quand le matin je demande jusqu’à qu’elle heure je peux revenir pour faire une prise de sang; car il me manquait juste la signature de mon médecin; qu’on me dit que je peux venir jusqu’à 16h. J’arrive à obtenir la signature, je quitte mon travail en speed, je cours et j’arrive à 15h50…. Là c’est n me répond qu’il est trop tard et qu’il aurait fallu partir plus tôt, car les prises de sang viennent juste de partir….Ne dite pas aux gens qu’ils peuvent venir jusqu’à 16h si à 15h50 ce n’est plus possible, apprenez à prévoir une marge de temps….
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 3 / 5
temps dattente extremement long (plus de 30 mn) ; personnel très agréable et professionnel
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 4 / 5
Relativement peu dattente malgré un lendemain de 3 jours de grève des labos... Accueil sympathique et formalités rapides. Efficacité et bienveillance de linfirmière pour lintervention.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu un bon accueil et le prélèvement a été fait rapidement
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Je ne peux que reprendre dans les mêmes termes ma satisfaction.Je suis pleinement satisfait de votre travail. Pour mes prises de sang, jai des veines difficiles à trouver et je suis bluffé par les infirmières du centre, particulièrement Christelle, personnalité rassurante mais surtout dune efficacité redoutable. Je ne sens même pas la piqure. Cest magique. (Quand je pense à ses collègues de certains hôpitaux !) On ny fait pas toujours attention, mais je suis sur que ça nécessite un professionnalisme et une technicité rare ! Gardez la.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel adorable; un grand merci à Christelle de sa gentillesse, de son humour, et de sa patience!
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 1 / 5
Inacceptable ! En 2022, ce laboratoire naccepte pas de recevoir les ordonnances par mail (prise de sang). Seule possibilité, avancer les frais et recevoir une fiche de soin. Ce parcours est absurde. A fuir si vous navez pas dimprimante.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Probablement le seul laboratoire de lile de France qui naccepte que les ordonnances papiers et refuse de vous prendre si votre ordonnance est sur téléphone ou par email.Leur excuse : on na pas de messagerie sécurisée ! On est à lerre du numérique pourtant...La personne à laccueil ma obligée daller imprimer mon ordonnance 500 m plus loin alors que jétais à jeûne et que ma condition physique ne le permettait pas. Cest absolument scandaleux !!
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonsoir,Je recommande ce laboratoire pour toutes personnes(enfants,adultes,personne âgée) et surtout pour les phobies de la piquouse en envoyant un petit clin d’œil à Christelle pro très douce et charmante en plus et merci bien sûr à l’équipe entière.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Si javais pu mettre moins dune étoile je laurais fait ! Ils ne sont pas fiables du tout. Ils vous promettent des résultats max à 24 heures et ne les fournissent pas alors que cest urgent et vous vous êtes organisé en fonction. Il ny a pas de réponse. Rien pour rassurer le patient. Soit disant le test est en signature. En signature depuis 07h00 du matin. FUYEZ. Jai commis lerreur du aller jaurais du aller à mon labo habituel ! Maintenant je peux rester inquiète la boule au ventre !
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire. Les praticiennes sont très professionnelles. Aimables malgré la surcharge de travail. Merci à elles. Bien cordialement. Corinne PANTEL
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et efficace, patient avec les enfants ayant peur des tests PCR.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai dû venir très régulièrement sur une période de 2 ans et je me suis sentie en confiance dans ce laboratoire. Le personnel est dans son ensemble efficace et bienveillant : agents de sécurité, secrétaires à laccueil, infirmières. De plus les résultats sont obtenus rapidement. Isabelle est une infirmière attentive et elle donne de sa personne dès louverture pour le bon fonctionnement du laboratoire. Je remercie particulièrement Christel, une infirmière en or qui a toujours le mot positif et valorisant pour aider le patient à affronter la prise de sang, ou encore lenjeu quil y a derrière un résultat. Elle est dune humeur positive constante et apporte beaucoup de sourires et de bonne énergie au laboratoire et à la personne qui vient pour la prise de sang. Je ne suis pas fan de ce genre dexamen et elle ma permis de ne même plus craindre ce moment, je ne sens dailleurs pas laiguille avec elle malgré mes petites veines et la difficulté que cela peut poser. Je ressors même du laboratoire pleine dénergie! Je lai observée faire avec les enfants et elle est adorable avec eux, sadapte et les distrait. Merci donc à Christel et au laboratoire.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
Traitement des patients inacceptable, irrespectueux, manque de valeurs humaines. Je suis enceinte de 6 mois, j’ai des maux de dos importants. J’ai demandé à la secrétaire de me laisser passer sans faire la queue, elle a fait preuve d’une insensibilité absolue!!!! La queue était très longue, il était impossible pour moi d’attendre. J’ai du repartir et abandonner mes analyses.Je ne recommande pas ce« laboratoire «
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Passage au laboratoire ce matin un accueil chaleureux comme toujours une infirmière super agréable et des résultats très rapides bravo léquipe
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Rapide pour les résultats, une infirmière très gentille et prenant le temps de discuter malgré un volume de client qui doit être important..Elle m’a fait un peu mal mais je suis pas facile à piquer et elle rendu ce moment plus facile… 👌🏼👍🏼
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 1 / 5
J’ai fait une prise de sang chez eux à 8h30 et malheureusement il ne m’ont pas envoyé les résultats le jour même alors que c’est crucial pour adapter mon traitement au jour le jour. J’ai essayé de les joindre pour leur demander de verifier pourquoi je n’avais pas reçu mes résultats mais en vain. Personne ne répond au téléphone. J’ai du aller sur place le lendemain pour avoir mes résultats.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel !! Je recommande vivement. L’accueil est chaleureux et DISCRET, ce qui met a l’aise les patient(e)s/ client(e)s. Le personnel est efficace et rapide. Vous pouvez y aller les yeux fermés :D
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Efficace et rapide. Résultats disponibles en début d’après-midi pour une prise de sang effectuée le matin même.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue! Pour une simple prise de sang, le médecin (une dame de 40-50ans) après avoir consulté mon adresse domicile, narrête pas de me demander si je travaille pour un salon de massage, juste parce quil y a un salon de massage en bas de mon immeuble et que je suis dorigine asiatique. On va dire quelle a beaucoup dimagination et manque de respect.Cest insupportable.Je ne reviendrai plus jamais!
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréables et efficaces. Jai effectué un test PCR le matin et jai reçu mon résultat en début daprès-midi par mail.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel professionnel et attentionné (y compris la sécurité alors que beaucoup de clients sont irrespectueux)
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , un secrétariat au top et un grand remerciement à Christel qui a su mettre en confiance ma fille et réussi la prise de sang au premier coup, ce n’était pas gagné d’avance .Continuez ainsi.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Appréciation sur le service de linfirmière Christelle.Je connais Madame Christelle depuis plus de 10 ans pour mes analyses au laboratoir et depuis 2016 pour ses soins á domcile. Infirmière très ponctuelle, très aimable et surtout très professionelle. Je suis très satisfait de son travail
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Je vous écris pour vous donner un avis des plus favorables sur votre Infirmiere à la maison, Christelle est agréable, gentille et quelle piqueuse,.Je ne ressens aucune peine ou difficulté après un bilan sanguin.Jai passe 3 semaines à Louis Mourier et 10 semaines à Paul Brousse...pas de comparaison! Sophie est un plus pour votre Laboratoire sans sourciller un instant.Bonne journée.Jean-Pierre Buisson.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Laboratoire agréable, où lattente est courte. Personnel accueillant .
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon laboratoire en dépit dune fréquentation très importante des patients. Laccueil y est toujours très cordial et chaleureux. Merci
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Attente très rapide malgré le monde. Résultat super super rapide. Je recommande. Très professionnel. Merci à tous
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, cela fait des années que je fréquente ce laboratoire et j en suis très satisfaite. Le personnel est accueillant et compétent. Depuis la crise COVID, la réalisation des tests PCR a toujours été très bien organisée. Je félicite le personnel pour son travail car vu l affluence, la charge de travail a dû être très stressante pour eux. Courage!
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci très bon travailleur au niveau top topL’infirmière est très aimable et très professionnelle . Je recommande a 100% ce laboratoire pour un test COVID
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Pas dattente, prise de sang sans douleur, résultats rapides. Personnel aimable. Ouvre tôt le matin. Merci
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je devais me rendre a létranger pour motif impérieux en pleine pandémie et ou il était difficille de trouvé un laboratoire me délivrant mon resultat pcr dans les temps. Cest pour cela que , je tiens a remercier toute léquipe pour leurs éfficacité pro et leurs super accueil. Bon courage 🏆😁👍🏽👍🏽👍🏽
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et bienveillant, pas d’attente sur place et les résultats sont arrivés en moins de 24h. Efficace, simple, bref tout ce que j’attends d’un laboratoire. Merci !
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Passage au laboratoire ce matin. Toujours aussi parfait ! Cest un plaisir dêtre accueillie avec le sourire pour des examens pas toujours très agréables à faire. Personnel agréable et compétent. Ca aide à gérer le stress de la prise de sang. Merci !
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
accueil aimable. passage rapide. merci !
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par le monsieur sécurité qui ma aidée gentiment à remplir le formulaire. Peu dattente car les prélèvements vont très vite mais faits très sérieusement. Merci.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Prise de sang le matin, résultats le soir... Merci au Laboratoire dAsnières !De plus, prise de sang non douloureuse, et personnel très courtois malgré laffluence.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Génial comportements, léquipe est très sympathique. Spécialement linfirmière qui travaille là, elle super gentille, sympa, merveilleuse, sérieuse et très intelligente :)Merci beaucoup pour tous.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Laboratoire où j ai toujours plaisir à me rendre, les secrétaires sont souriantes et professionnelles. Les résultats rendus dans les temps. L organisation est parfaite. Un laboratoire que je recommande.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Les résultats du laboratoire narrêtent jamais darriver. Jai reçu les miens vers 22h00, bien à temps dans les délais. Qui accepterait de travailler ainsi ? Merci
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
On étais très bien accueilli, avant…, mais depuis deux mois les choses ont changé. Lors de ma visite en février il y avait une ambiance très stressée. pour la première fois en 25 ans j’ai eu une prise de sang qui s’est passé dans le stress. Et maintenant ils répondent jamais au téléphone il est toujours sur répondeur. Si ça continue comme ça je pense que je vais bientôt changer de labo après 14 ans !
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai fait un test PCR chez vous le 24/12/2021 a 8h et jusquà maintenant, je nai toujours pas reçu mon résultat sachant que jai un vol aujourdhui 25/12/2021 et qui nécessite les résultats. Jai essayé vous joindre plusieurs fois depuis hier pour avoir des informations mais hélas aucune réponse.Jespère vraiment que je ne raterai pas mon vol à cause de vous.Cordialement ;
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
Jai fait un test pcr hier en début daprès midi.On mannonce oralement que jaurai les résultats le lendemain matin.Jappelle, la personne au bout du fil mal aimable me dit cette fois ci que cest 24h et que jaurai donc les résultats laprès midi Il est samedi soir, le 24 décembre , toujours pas de résultats, et cela fait plus de 24h. Impossible de les joindre. Jai bien essayé de les appeler toute laprès midi . Et maintenant le standard est fermé. Comme cest dommage ! Pas très sérieux, ne respecte pas les délais indiqués.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Test COVID. Sincèrement, ce labo a clairement joué le jeu dans cette histoire interminable... Accueil bien organisé, borne pour senregistrer, résultats en ligne dans la journée... bravo
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Après des jours de recherche j’ai enfin trouvé ce laboratoire ouvert un samedi matin et sans rendez vous en plus. Il y avais un monde fou, on a du rester dans le froid 2h30 et avec les enfants en bas âge c’était pas évident du tout. L’infirmière est très aimable et très professionnelle . Je recommande a 100% ce laboratoire pour un test COVID, surtout que je suis passer vers 9h30 et nous avons eu les résultats en début d’après midi. C’est excellent. Merci
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Labo au top!Toujours présent dans un contexte sanitaire bien difficile.Mention spéciale à une infirmière, qui je crois s’appelle Christelle, pour sa gentillesse et ses conseils avisés.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Suite à un bug logiciel du centre de despistage à Gennevilliers. Devant subir une intervention chirurgicale, mercredi matin, j’étais très contrarié pour faire mon test pcr exigé par la clinique. On m’a conseillé de venir dans votre laboratoire à Asnières, c’était la première fois, l’attente était assez longue mais en ce moment c’est compréhensible, le personnel était très agréable et professionnel, l’hôtesse d’accueil me voyant pas bien du tout, m’a rassuré et ma proposer une chaise pour attendre à l’extérieur, elle m’a été gentiment apporté par le vigil. J’ai passé mon test vers 11h et reçu les résultats à 19h30, le soir même soit moins de 12h, je suis très satisfaite et vous remercie.
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Ce message pour vous remercier de la qualité de votre accueil, de votre disponibilité et de votre écoute. Confrontée à quelques soucis de santé à la naissance de ma fille en 2006, j’ai eu la chance d’être prise en charge par Madame Christel ISAAC qui a trouvé les mots justes pour m’accompagner dans cette période difficile. Et aujourd’hui encore, elle est présente, souriante et dévouée : merci à elle, merci à vous toutes !
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Je devais faire tester ma fille qui avait 40°C et avait très peur. Nous avons pu passer en priorité car la file dattente était très longue. Tout le personnel a été très gentil et bienveillant : vigile, secrétaires et préleveuse. Encore un grand grand merci.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Un peu dattente mais compréhensible en cette période difficile.Un grand remerciement pour la rapidité des résultats en moins de 5 heures conforme à mes attentes.Je recommande ce laboratoire
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Malgré un loupé de mes résultats qui nétaient pas complet la 1ère fois, le personnel du laboratoire est très aimable et à lécouteMerci beaucoup
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, Nous sommes arrivées (2 personnes) à 9h10. Il y avait une quinzaine de personnes devant nous et rapidement, vingt personnes dernière nous. Lagent nous a dit de se pré-enregistrer avec le qr code pour aller plus vite. Impossible davoir accès au formulaire en ligne ! Le laboratoire na pas de certificat valide pour une connexion sécurisée (ssl), ce qui est difficilement acceptable pour un laboratoire danalyse. Tous ceux qui ont pu avoir accès au formulaire en ligne sont passés avant nous (une bonne trentaine!).Nous sommes ressorties à 10h45 ... pour un prélèvement qui dure 30 secondes ! Points positifs : personnel accueillant et résultat dans la journée.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 1 / 5
A éviter pour les tests PCR !!! Personnel qui arrive en retard pour réaliser les tests, ok je peux comprendre pour un samedi matin. Sauf que les résultats sont annoncés dans la journée, or ce nest pas vrai !! Samedi matin jai payé deux tests PCR, nous sommes dimanche midi et je nai toujours rien, je vais devoir en payer un autre de toute urgence pour pouvoir lavoir ce soir. Aucun sens du service client, préférence pour empocher de largent plutôt que de dire la vérité, cest à dire que les tests ne sont pas communiqués rapidement !!!
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Impossibilité systématique davoir quelquun au tėléphone. Très mauvais accueil par certains agents.Je suis arrivée un jour pour un test salivaire et après avoir fait la queue pendant 30 mn, je me suis entendue répondre quils navaient plus de kit salivaire. On aurait au moins pu avoir sur la vitre un panneau lannonçant et nous évitant par là même une perte de temps.Arlette ANDRÉ
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Je dis bravo á toute l équipe de ce labo.Il y avait un peu de monde mais après un peu dattente jai été pris en charge pour mes analyses. C était rapide et efficace!Jai eu mes résultats par mail 1 jour après !Merci encore.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil pour tous et toutes, jeunes et personnes âgées. Patience pour donner les informations nécessaires même en temps de presse...
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 1 / 5
Votre formulaire de contact contient beaucoup trop de champs obligatoires et inutiles (pas très RGPD) .Ma note est très simple: Pas de service reçu.Alors que jai appelé avant de me déplacer, on me dit quon reçoit bien laprès midi sans rendez-vous à partir de 13:30.Arrivé à 13:50 après plus dune demi heure de trajet, on me refuse laccès au labo en minvitant à revenir le lendemain.Vous avez de scarés problèmes dorganisation et de communication.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
File dattente un peu longue le matin à louverture mais avec une très bonne organisation, le délai nest pas si long : 1h de stationnement en tout ma suffit. Très bon accueil et personnel très sympathique (accueil et acte infirmier). Cest plus cool quand on craint laiguille. Réponse par mail à distance très rapide, pas besoin de se redéplacer. Jy retournerai ... si nécessaire.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Arrivée un peu en avance sur place à 7:15. Accueil aimable, peu dattente. Merci :)
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Rdv au laboratoire pour bilan sanguin.Un personnel adorable et encore plus les personnes dédiées pour les prises de sang qui savent rassurer la situation pour des gens comme moi ayant une phobie et grosse angoisse des piqûres ! Je remercie l’employée qui s’est occupée de moi en me piquant sans rien sentir. Résultat très rapide par internet
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 4 / 5
Jappréhendais un peu le test, il a été réalisé avec dextérité et sans aucune douleur. Il a juste fallu un peu de temps pour entrer mes données dans lappareil, et netant pas experte, jai eu besoin dun peu daide.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
La prise en charge des patients est toujours aussi performante !Continuez
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil aimableAttente raisonnablePraticiennes attentives et aimables
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et labo très bien organisé. Jai pré-rempli le formulaire sur bioborne .fr la veille pour gagner du temps, en venant au labo jai juste scanné le qr code. Merci pour vos services.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Personnel souriant, professionnel et compétent.Belle organisation avec files dédiées en fonction PCR ou analyses classiques. Je recommandeM. AIT AHMED
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Jai fait pas mal de labos, et cest de loin le meilleur, tout le monde est particulièrement agréable, laccueil est très bien organisé et sympathique. Merci beaucoup !
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour faire un test PCR en prévision de mon voyage. Je suis arrivée devant le labo à 9h20. Il y avait du monde une quinzaine de personnes à peu près mais en 30mn jai eu mon test et jétais déjà reparti. La praticienne a été très douce et efficace je nai quasiment rien senti. Jai reçu le résultat à 14h le même jour. Je ne mattendais pas à ce que ce soit aussi rapide je voyage dans 2 jours. Si javais su je ne laurais fait que la veille. Franchement top !
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Fausses informations entre site internet et réalité.Pcr possible uniquement le matin jusquà 11h.Sur place on maffirme que jai mal lu alors pour preuve, voici un screenshot du site.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Je vous remercie pour votre dévouement et de prendre le temps pour nous rassurer .Aussi , j ai une petite pensée pour votre équipe, ceux qui sont tombées malades et je vous remercie encore pour votre attention ,votre ouverture et votre empathie ...
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Pour le test PCR, le formulaire de renseignements du Ministère de la santé est refusé ne sert rien alors qu il a été dans ce cadre et pour gagner du temps.😩.2eme visite aujourdhui (2 août), jai rempli la fiche sur le site de groupe et je lai imprimé toujours dans loptique de gagner du temps. Et encore un refus de votre part. A quoi bon mettre des fiches à disposition si cest pour les refuser. Je suis dépassée par votre organisation...
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis toujours accueilli avec amabilité par les différentes secrétaires et les infirmières piquent sans faire mal super ce labo . Les résultats sont rapidement envoyés.Je suis trés satisfaite. Bien cordialement.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 2 / 5
Laboratoire à sousOn peut m expliquer vous allez dans n importe quel laboratoire tout est pris en chargePar exemple test sérologie covid payant 25€Or vous allez au labo des grésillonsLaboratoire gennevilliersPris en chargeJe suis partie à gennevilliers test sérologie pris en chargeLes filles à l accueil désagréableMerci au sourire des vigilesA fuir
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
Depuis quelques temp laccueil des jeunes secrétaires est à laisse désiré et surtout une très hautaine maccusant presque de voleuse alors que lorganisation dun certain logiciel avait changé,où sont les secraitaires agréables et gentil et à écoute ? pas comme cette jeune secraitaire humiliante et très hautaine, et qui ma humilié.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
7h40, longue file d attente pour les prélèvements. Contrairement à ce qui est annoncé sur le répondeur téléphonique, les test PCR passent des 7 h45, en parallèle des prélèvements...
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Laboratoire bien organisé, efficace. Le personnel est agréable. Les résultats arrivent dans les temps annoncés. Merci.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 1 / 5
Je suis sidérée quen 2021 je sois renvoyée parce que mon ordonnance est en pdf. Si je veux le remboursement il faut que jimprime le pdf et que je revienne au labo avec la version papier. Quelle est la différence entre lodonance pdf et son impression? Absolument aucune
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 1 / 5
Si le mr au cheveux long est présent, faite vous accueillir par lui car il est très proJ’ai été accueilli par une dame qui refusait de prendre mon ordonnance pour une simple prise de sang par mail...Et pour le remboursement, je suis OBLIGÉ de repasser avec mon ordonnance IMPRIMÉ pour qu’ils puissent me faire une feuille de soin...Que j’imprime mon ordonnance, ou qu’elle l’imprime elle même, je ne vois pas la différence... en période de covid je trouve cela lamentable Donc si vous ne voulez pas revenir 2 fois au laboratoire, pensez à imprimer votre ordonnance...si comme moi vous n’a pas d’imprimante, chercher un autre laboratoire...
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 1 / 5
Déplacement inutile ce matin à cause d’une bande d’incapables qui n’est organisée sur leur site internet, besoin de faire un test qui n’est ni prise de sang ni test covid et ont mon dit que cela s’arrête à 11hJe leur informe que le site internet n’est pas à jours et cela ne semble pas les déranger ont me dit ( ouais mais c’est écrit sur le mur dans le laboratoire).......bravo l’info
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Rétours de résultats rapides et par mail. Bonne organisation pour les tests PCR, lattente éventuelle se fait en plein air dans une contre allée fermée à la circulation. Possibilité de pré-enregistrement en ligne ce qui simplifie et accélère lattente pour les tests PCR
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 1 / 5
Dr EVRAD, après un an dattente je nai toujours pas reçu les 23.22 euros que vous vous étiez engagée à rembourser du fait dune erreur commise par lune de vos collaboratrices (échange de mails datant de janvier 2020). Vous vous doutez bien que je ne vais pas poursuivre le laboratoire pour cette somme nayant ni lénergie, ni les moyens de le faire mais je tenais quand même à expliquer ce qui mait arrivé : il y a un an je me suis rendue, comme habituellement, dans ce laboratoire afin deffectuer un prélèvement mais le flacon danalyse qui ma été donné ne correspondait pas à lexamen prescrit (ça je lai compris plus tard). Jai pourtant transmis lordonnance (tampon du laboratoire pour preuve) et lorsque je suis venue récupérer les résultats ce nétait pas les bons et on ma demandé de régler lexamen nayant aucun lien avec lordonnance que je présentais à nouveau. Jai donc expliqué la situation à la secrétaire médicale, afin de comprendre ce qui sétait passé et afin de trouver une solution, qui na rien voulu entendre, ma renvoyé la faute et semblait jubilé de la situation. Elle ma tout de suite parlé des voies de recouvrement possible pour le laboratoire si je refusais de payer et na pas cherché à trouver une solution. Je vois dans dautres commentaires que vos équipes ont changé depuis. Jespère donc que cette personne odieuse nen fait plus partie. Jespère aussi que vous finirez par tenir vos engagements. Cordialement.
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
Test réalisé à 14h45..resultats à 19 heure le jour même.30 minutes d attente pour 1 file dattente de 15 personnes... Du monsieur de la sécurité, en passant par la réception et finissant par la technicienne qui effectue le prélèvement on ne passe pas plus de 15 mns, en plus, ils ont chacun un petit mot sympa.. Organisation impeccable, équipe très humaine.. Bravo à vous !!! Et merci !!!
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Super efficaces (test Covid) résultats le jour même un Samedi, et la personne faisant le test hyper gentille, notamment avec les enfants. Nos vacances peuvent commencer grâce à vous. Merci
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 2 / 5
Test Pcr sans rdv très mal indiqué ! Jai attendu 1h15 pour rien ! Je suis venue à 07h45 pour ouverture à 8h30, jai suivi les instructions indiqués par le laboratoire ici même sur leur post Google sur leur page file de droite PCR sans rdv, file de gauche pcr analyse. Je suis arrivée dans la nuit, jai fait la queue à droite il y avait 5 personnes devant moi. Cest seulement à 8h30 quand les tests ont commencé et que la personne a commencé à appeler des noms et que jai découvert quil fallait dabord senregistrer en faisant la queue à gauche ! Pour ma part javais imprimé et rempli mon formulaire en amont sur le net, mais cela ne sert strictement à rien puisquil faut senregistrer soit via le QR code indiqué sur une mini affichette A4 sur la barrière soit le faire directement sur la machine à lintérieur, mais dans les 2 cas il faut faire la queue à gauche pour accéder aux machines qui nous enregistre (ça va juste plus vite en scannant dabord le qr code). Donc, la 1er étape est de faire la queue à GAUCHE pour lenregistrement puis étape 2, revenir dans le carré central pour attendre son tour. Cest tout simple mais faudrait-il encore lafficher correctement sur une affiche A3 minimum accroché sur les barrières à côté de laffichette QR code ! Cela maurait éviter dattendre dans le froid 1h15 pour rien !Point positif, une fois lenregistrement fait, cela avance assez vite car ils sont 2 à faire les tests, et les résultats sont rendus dans la journée selon des amis qui lont fait avant.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu mes résultats de Test PCR au bout de 5 heures ! On ma fait le test à 9h et jai eu le retour à 14h. Tout sest bien passé. Pi je me suis rendue sur place un peu avant 8h.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venue ce matin pour un test covid, tout était bien organisé et surtout léquipe est très sympathique. J’ai cru que je vais recevoir mes résultats dans un minimum de 24h mais j’étais surprise par la réponse que j’ai reçu en moins de 6h. Bravo et bonne continuation.Merci !
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 2 / 5
Une amabilité à la réception jamais démentie. J’y suis allé 5 ou 6 fois depuis février et j’ai toujours été très mal reçu...Et ce n’est pas uniquement à l’effet fréquentation covid, c’était déjà bien installé.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Venu pour un test covid, cest bien organisé, léquipe est sympathique, et jai eu mes résultats en moins de 7h . Courage à vous avec la période!Merci
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
Résultats pour le dépistage du Covid-19 en 6 heures pendant une période difficile. Prise en charge très efficace malgré laffluence. Bravo !
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 4 / 5
Test covid réalisé sur ordonnance suite cas contact. Bonne organisation... En revanche pour des raisons professionnelles je devais absolument passer le test aujourdhui donc je me rend sur place à 5h50 pour être le premier patient. Aucun problème jai réussi à faire le test 👍. En revanche juste un peu damabilité ça na jamais tué personne... Surtout quand vous parlez à des gens qui nont pas choisi dêtre là et qui patiente dans le froid durant des heures 😉
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Une mention très spéciale pour ce labo et son équipe en ce qui concerne le test PCR Covid : le personnel a remarquablement bien organisé la file dattente et la prise en charge.Pour être sûr de passer, venez entre 7h00 et 9h30 (10h max). Ne vous découragez pas face à la longueur de la file dattente. Tant que la file est ouverte, même si elle se prolonge jusquà la mercerie et au-delà, vous serez testé. Vers 10h30~ ils ferment la file dattente donc pas de risque dattendre pour rien.Alors ensuite, il faut prendre son mal en patience. En arrivant à 8h45, je suis passé à 10h15... Jai reçu le résultat des tests à 16h le même jour !Au delà du test PCR, je recommande ce labo en règle générale :-)
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellent laboratoire. Malgré la file dattente pour un test PCR je suis passé très rapidement et les résultats sont tombés en moins de 24H.
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation, malgré la longue queue pour les tests covid ça avance assez vite, les professionnels qui réalisent les tests sont rapides et efficaces. Personnel très agréable. Cest la première fois que je viens dans ce labo, et je reviendrai !
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour un test Covid. Evidemment il y avait de lattente, inévitable, mais comparé au nombre de personnes présentes ils y sont allés rapidement. Laccueil est très bien, bien aimable. Résultats dans laprès midi, bravo. Bon courage et encore merci!
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Arrivée à 8h pour faire un test PCR, une queue qui sétendait jusquau bout de la rue, mais une organisation au TOP. Jai attendu 2h pour pouvoir faire le prélèvement, mais je ne regrette pas. Les résultats sont arrivées dans laprès-midi (vs un délai de 24h/48h annoncé). Je recommande !
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 1 / 5
Je suis choquée de voir que dans ce laboratoire les personnes agees, femmes enceintes, et enfants ne sont pas prioritaires pour le test covid 19. Cest inadmissible de voir quun organisme de sante napplique pas les regles de civisme, et de bienveillance de notre societe au seul titre je cite que trop de priorites tue la priorite, Je regrette de voir que notre societe prend ce chemin la...
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
personnels très sympa, sans rendez-vous mais il faut venir tôt pour faire la queue. Jai une les résultats de PCR et Sérologie en 24h
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation avec petit barnum pour Covid et une file pour autres analyses.Léquipe reste aimable et pro malgré la foule .Les soucis viennent plus de certaines personnes manifestant leurs impatiences..Bonne piqueuse ( dslé du terme ) sachant que jai des veines peu apparentes.Merci à elle !Grand bravo à vous toutes et tous.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, je souhaiterais consulter à nouveau mes résultats danalyses( Sergiologique et PCR) ,mais je maperçois quils ne sont consultables que sous 7 joursLe délai étant dépassé, comment peut-on les recevoir ? Merci de votre réponse rapide.Je vous remercie par avanceSalah MEDYOUNI
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 3 / 5
Bonjour, je souhaiterais consulter (en urgence) à nouveau mes résultats danalyses, mais je maperçois quils ne sont consultables que sous 8 jours...!Le délai étant dépassé de quelques jours, comment peut-on les recevoir ? Merci de votre réponse rapide. Jai essayé dappeler le laboratoire tous les jours et impossible de joindre quelquun malheureusement...
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour Témoignage positif sur expérience pour Test PCR à faire. Bien sûr j ai attendu (moins de 2h) mais resultat sous 2 à 3j annoncé et promesse tenue. Courage aux équipes qui subissent des flux importants. Et mention spéciale aux asnierois qui comme moi attendaient un matin de cette semaine. Calme et respect constatés. Le vivre ensemble est encore possible.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Malgré laffluence du moment, le personnel est très agréable, organisé et charmant. Bravo et bon courage à toute léquipe. Je recommande ce laboratoire.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment laboratoire au top , nous avons été très bien reçu. Malgré l’affluence , il n’y pas beaucoup d’attente. Le personnel est très agréable. Je recommande . Bon courage aux équipes en ces moments difficiles...
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Malgré la surcharge de travail les personnes qui nous accueillent sont aimables et bienveillantes.Les résultats arrivent rapidement sur notre boîte mail. Je recommande vivement
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Quarante personne devant moi et 45 min dattente ! Honnêtement bravo et chapeau à ce laboratoire que jai découvert dans le cadre du PCR. Honnetement le personnel est adorable malgré quelques francais raleurs (oups synonymes). Ca me rappelle quand même la chance quon a en France de ne payer que peu de frais médicaux et dêtre soigné gratuitement :)
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Cest de loin le meilleur laboratoire danalyse sur Asnières. Jen ai un plus près de chez moi mais je préfère prendre le bus pour aller à celui-ci.Ce labo est très propre, bien agencé. Laccueil est plutôt agréable ça depend de la standardiste mais elles restent très professionnelles. Les infirmières qui prélèvent le sang sont très douces et efficaces, la plupart du temps je ne sens rien. De plus désormais on peut recevoir les résultats par mail et je trouve ça super de ne pas avoir à me déplacer à nouveau pour ça .
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Rdv pris par téléphone facilement pour des tests pcr et serologique. Très bon accueil, une équipe très compétente et sympathique. Résultats très rapides, reçus le jour même en fin de journée.Excellent labo je le recommande.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Rendez-vous pour un test PCR Covid obtenu très rapidement, jai été très bien reçu par un personnel souriant, très compétent et très professionnel. Un grand merci !
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Labo au top, j ai ete reçu à l heure, (malgré une file d attente covid impressionante...) personnel agréable, et j ai eu mes resultats dans lajournée... bref...merci
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 1 / 5
Voleurs faites attention ils essayeront de vous facturer 40euros pour une prise de sang serologie covid malgré une ordonnance carte vitale et mutuelle sous prétexte davoir eu des symptômes ou pas. Le labo de lavenue dArgenteuil est beaucoup mieux. En plus des personnes avant moi attendaient leurs résultats depuis 2 mois sans explications( pertes de leurs résultats?) A fuirREPONSE: Vous etes médecins?si mon medecin a estimé que javais besoin de cette prise de sang apres que mon mari ai fait 15 jours de réanimation qui etes vous pour me dire que je ne rentrais pas dans les critères?De plus mon ordonnance stipulait bien SEROLOGIE ELISA, prise en charge a 100% par la sécurité sociale pour certains corps de metier,mais vous etiez bien trop occupé à me réclamer 40e pour le verifier.Vous etes odieux un point cest tout
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Beaucoup daffluence en ce moment mais tout est très bien organisé et cela va très vite. Le personnel est charmant et à lécoute malgré le monde.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce laboratoire où mes parents et moi avons été prélevés. Rapide, efficace, accueillante le Dr Evrard a su nous mettre en confiance. Nos prochains prélèvements se feront assurément là bas. Merci énormément.
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 3 / 5
Désagréable au téléphone sans aucune empathie... faites juste vôtre travail au moins.Le prélèvement sanguin heureusement fut agréable. Merci Merci et bon courage
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 1 / 5
1. Il est quasi impossible davoir ce labo au téléphone. Quand les personnes de laccueil décrochent, cest pour raccrocher directement. Ainsi le téléphone arrête de sonner et elles peuvent continuer de ne pas travailler tranquillement. 2. Sur place, une once damabilite serait la bienvenue pour celles qui travaillent à laccueil. En effet les patients qui viennent faire des analyses sanguines sont parfois atteints de maladie. Un sourire serait le bienvenu quand on travail dans le domaine de la santé. 3. Lorsquil sagit de prévenir les patients que leur résultats sont prêts. On peut toujours attendre pour un coup de fil de leur part. Très mauvaise organisation 4. Le seul point positif concerne les infirmières qui y exercent, qui elles sont très compétentes. En d autres termes, ce labo est à fuir. Avec pour principal cause un mauvais recrutement pour les personnes a l accueil.
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Jai fait une prise de sang pour suivi après une situation plutôt sérieuse. On ma promis des résultats sous peu et par email, pour être rapidement au courant. Nayant rien reçu, jai appelé et ils navaient pas noté mon adresse email. Jai même eu le droit à un soupir quand jai redemandé denvoyer lemail. Je nai évidemment toujours pas reçu leur email. Malheureusement, Google nautorise pas de noter 0 étoile.
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel souriant et agréable.Résultat très rapide.Seul petit bémol pas de parking mais jai toujours réussit à trouver de la place dans la rue
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 1 / 5
Personnel tres desagreable. Il a fallu que je repasse pour regler la part mutuelle que la mutuelle leur avait deja paye! Tres complique de se faire rembourser... apres 5 appels telephoniques, et un nouveau passage toujours rien il faut revenir le jeudi martin Quand il y a “monique qui s en occupe... on a pas l impression d etre dans le prive mais plutot un fonctionnement du public d il y a 20 ou 30 ans. Incroyable!
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 1 / 5
Laccueil laisse vraiment à désirer. Certaines assistantes sont très aimables dautres on du être gardiennes de portes de prison dans une autre vie.Les infirmières qui font les prélèvements le font bienJ fais une chute dans leurs locaux à cause dun objet qui traînait. Épaule demise. Jai écris à plusieurs reprises au patron pour une prise en charge via lassurance du laboratoire. Aucune réponse. Cest classe.Malgré mon commentaire le labo na jamais réagi. Mauvaise gestion du covid. 2 queues interminables. Lune pour les tests. Lautre pour le reste. Resultats jamais envoyés par mail. Impossible de joindre au tel. Sinon il faut retourner faire la queue pendant une heure pour avoir un résultat sanguin... ss passé par mon généraliste. Pour prendre les sous ils sont là. Pour le reste c une usine sans âme ni conscience.
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 5 / 5
Bonne organisation, délais très courts. Ce qui est dommage avec tous ces avis moins il y en a plus la note globale est faussée. Donc je rajoute ma note sachant que je pratique ce laboratoire depuis 20 ans et que je nai jamais eu de problème.
Avis fait le 02/05/2015
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable des 2 secrétaires, les patients sont regardés de haut. La confidentialité n est pas respectée (le médecin est venu me demander en salle d attente la raison de mes analyses alors que 5 personnes étaient autour). Je n y retournerai pas