Retrouvez toutes les informations sur BIOGROUP – Laboratoire de Montbrison, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 3 Av. de Saint-Etienne, 42600 Montbrison. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez BIOGROUP – Laboratoire de Montbrison

Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 07:30–12:30 14:00–18:00
  • Mardi 07:30–12:30 14:00–18:00
  • Mercredi 07:30–12:30 14:00–18:00
  • Jeudi 07:30–12:30 14:00–18:00
  • Vendredi 07:30–12:30 14:00–18:00
  • Samedi 07:30–12:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (959)

4.60 sur 5.0 (959 avis)
  • Avatar de Marie Decitre
    Marie D.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    correct spacieux. personnel accueillant

  • Avatar de Cyril mouries-pabiou
    Cyril M.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Respect de lheure douverture.Personnel accueillant et très professionnel.

  • Avatar de Yellow Milou
    Yellow M.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil de qualité. Sourire, politesse et pédagogie.Un peu dattente mais cétait surement une heure de pointe ;-)

  • Avatar de Odile Simon
    Odile S.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil . Professionnalisme

  • Avatar de Antoine Cornet
    Antoine C.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    peu dattente , la personne qui ma reçue au guichet à été plus que parfaite et il en à été de même pour la personne qui a procédée a la prise de sang .

  • Avatar de Hilaire Hervé
    Hilaire H.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai été reçu par une jeune et charmante demoiselle .Merci

  • Avatar de Alexandre Saetta
    Alexandre S.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et professionnel. Satisfait de ma visite. Merci à la personne qui m’a accueilli et merci à la personne qui a fait le prélèvement. Souriante et chaleureuse tout pour mettre dans les bonnes conditions. Merci à elle.

  • Avatar de beaufort martine
    beaufort M.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Disponibilité bon accueil.A lécoute du patient avec amabilité et de bons conseils.

  • Avatar de Jean Paul Ponchon
    Jean P. P.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de xxshadow42 royalfox
    xxshadow42 R.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil et infirmière très sympathique et souriante

  • Avatar de Chantal Brunon
    Chantal B.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bien reçue et peu dattente .

  • Avatar de Marie Therese Massacrier
    Marie T. M.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie , résultats rapide, sauf que je ne peux pas ouvrir le fichier. Dommage

  • Avatar de jean-jacques emonet
    jean-jacques E.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil, prise en charge rapide. opération technique ( prise en sang) très professionnelle. merci

  • Avatar de André MAGNAN
    André M.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Bonne prise en charge et accueil correct. Sans doute pourrait on augmenter la capacité de prise en charge a l’arrivee : je l’ai trouvee longue.

  • Avatar de corinne fedida
    corinne F.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçue , rapidité, efficacité

  • Avatar de Laurent Fréry
    Laurent F.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil au Labo et rendez-vous ponctuel, parfait

  • Avatar de Cedric B.
    Cedric B.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait, accueil agréable, infirmière très douce, je recommande vivement

  • Avatar de Martine Monin
    Martine M.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable ainsi que le laboratoire.

  • Avatar de Akhmedov Chamil
    Akhmedov C.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Thé bien

  • Avatar de André LEGROS
    André L.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et malgré laffluence le temps dattente est très raisonnable. Prise de sang par une infirmière extrêmement douce et totalement indolore

  • Avatar de Danielle WINTER
    Danielle W.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et personnel très compétent.

  • Avatar de pierre mignon
    pierre M.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    aucun problemedepuis des années

  • Avatar de Céline Vinas
    Céline V.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Pas dattenteInfirmière laborantine très douce.Bien.

  • Avatar de Eric Marchand
    Eric M.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 4 / 5

    rien redire infermière sympa et compétente

  • Avatar de Christophe Chovet
    Christophe C.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien merci

  • Avatar de Mohamed Chatti
    Mohamed C.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    BonjourJ’arrive pas à ouvrir le fichier des résultats d’analyse car il n’y a ni pièce jointe ni lien de connection

  • Avatar de Éric Bardonnet
    Éric B.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne organisation efficace

  • Avatar de Alain DEMEYERE
    Alain D.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace et personnel sympathique.

  • Avatar de L D (Ld)
    L D. (.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide Résultat dans la journée

  • Avatar de Gerard Monge
    Gerard M.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Résultats Analyse sang très complète dans la journée et par courriel.Top Rapidité Efficacité.

  • Avatar de henri DEBARD
    henri D.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Laboratoire Très agréable par son accueil et la rapidité des résultats

  • Avatar de Philippe Ch
    Philippe C.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 5 / 5

    prise en charge rapide et personnels très agréables.

  • Avatar de Isabelle Cadier
    Isabelle C.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Anaïs Anaïs
    Anaïs A.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Mon bras, 2 semaines après une simple prise de sang… J’espère que les prochains patients bénéficieront de plus de douceur.

    Photo n° 0 de l'avis de Anaïs Anaïs fait le 30/06/2023
  • Avatar de Gilbert Baroux
    Gilbert B.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait et personnel très compétent.

  • Avatar de Nathalie GOURBIERE
    Nathalie G.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    bon accueil. Rapide et résultat très rapide

  • Avatar de Jade Prn
    Jade P.
    Avis fait le 20/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très facile d’accès, très rapide et tout le personnel est très agréable ☺️

  • Avatar de Josiane Carle
    Josiane C.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon contact Réactivité Suivi

  • Avatar de marie-claude magnard
    marie-claude M.
    Avis fait le 18/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de vos services.

  • Avatar de marc clairet
    marc C.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Personne compétente pour ma prise de sang!!! En effet, pas facile, car mes veines sont invisibles et roulent!!! Désolé jai oublié décrire que la personne qui ma accueilli pour remplir mon dossier était très sympathique!!!

  • Avatar de Jean Noel Montgobert
    Jean N. M.
    Avis fait le 12/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait accueil parfait.Très bien

  • Avatar de FLORENCE haroux
    FLORENCE H.
    Avis fait le 12/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Traitement rapide

  • Avatar de Marie-Christine Baccarani
    Marie-Christine B.
    Avis fait le 12/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil souriant et le personnel bienveillant à vôtre écoute

  • Avatar de Claude Carrière
    Claude C.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel. Peu dattente. Reçu avec le sourire

  • Avatar de Marie LOUIS
    Marie L.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu pas trop d attente. Personnel agréable

  • Avatar de Guy Antoine
    Guy A.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Oui excellent accueil

  • Avatar de Gilles Rafin
    Gilles R.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    grande disponibilité, très à lécoute et résultats obtenus dans la journée. Merci beaucoup

  • Avatar de Michel BUSSEUIL
    Michel B.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Pas de soussi le personnel est au top ainsi que les locaux, les résultats arrivent comme prévus très bien.

  • Avatar de Thais Gryn
    Thais G.
    Avis fait le 13/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bons conseils.

  • Avatar de Arlette Arlette Piastrino
    Arlette A. P.
    Avis fait le 11/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Très satisfaite de tout lensemble du personnel , merci à tous

  • Avatar de Myriam Grégoire
    Myriam G.
    Avis fait le 11/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et efficace

  • Avatar de soliac didier
    soliac D.
    Avis fait le 08/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel et très polies

  • Avatar de Manon Bioulac
    Manon B.
    Avis fait le 22/04/2023
    Note de : 5 / 5

    La laborantine était très douce et gentille

  • Avatar de Maurice Abrial
    Maurice A.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    A Montbrison depuis seulement 2 ans je suis très content de ce laboratoire que ce soit au niveau de l’aceuil ou des résultats

  • Avatar de Foubert Cheyenne
    Foubert C.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    super, malgré mon retard , dune gentillesse et efficacité professionnelle!!

  • Avatar de Élisabeth Allier
    Élisabeth A.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et professionnalisme

  • Avatar de Louis Ciotta
    Louis C.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout est bien organisé... Personnel au petit soin et compétent... Peu dattente... Merci

  • Avatar de pierre-louis gil
    pierre-louis G.
    Avis fait le 03/04/2023
    Note de : 5 / 5

    accueil parfait, rapidité des prélèvements.....et des comptes rendues danalyses..... la gentillesse du personnel est au top.....

  • Avatar de Isabelle-Marie LASSERRE
    Isabelle-Marie L.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et réactif.

  • Avatar de Sonia Brugere
    Sonia B.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Super adorables et à laccueil et au niveau des prélèvements.Arrêtez daboyer au visage des gens sinon vous verrez, ils vous renverront la même image!

  • Avatar de marion romano
    marion R.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon laboratoire, pas beaucoup dattente et personnel agréable

  • Avatar de Floriane Perret
    Floriane P.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Appréciable de ne pas attendre et dêtre reçu rapidement.

  • Avatar de Laurent Lemort
    Laurent L.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa, professionnel et compétent

  • Avatar de vincent maillard
    vincent M.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil correct. Infirmière aimable.

  • Avatar de philippe vacher
    philippe V.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de gens avant moi, mais attente rapide.Dame à laccueil et infirmière professionnelles et agréables

  • Avatar de Annie Josserand
    Annie J.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueillie , juste un détail qui a beaucoup dimportance pour une ancienne soignante ....la technicienne qui a procédé a mon prélèvement ouvre la poubelle de la salle à la main ! !alors quil y a une pédale . La prévention en manière dhygiène en prends un coup .Dommage car elle est charmante .

  • Avatar de Jean-Pierre Fournel
    Jean-Pierre F.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très pratique et simple a ouvrir merci à vous

  • Avatar de ludo p
    ludo P.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique et professionnel!!

  • Avatar de Jean-Philippe RIA
    Jean-Philippe R.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficace et rapide. Résultats envoyés dans la 1/2 journée. Bravo !

  • Avatar de Georges Matrot
    Georges M.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil.Un peu dattente mais raisonnable.

  • Avatar de philippe cirusse
    philippe C.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bonne efficacité ! Merci !

  • Avatar de Le thi Kinh
    Le T. K.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 5 / 5

    bon accueil et bonne prestation

  • Avatar de Julie Montet
    Julie M.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Moi qui craint énormément les piqûres la personne a été très douce et je n es pas eu de blue

  • Avatar de Patrick Combret
    Patrick C.
    Avis fait le 27/12/2022
    Note de : 5 / 5

    RDV Covid rapide + professionnalisme de linfirmière. Parfait.

  • Avatar de C. roux
    C. R.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Personnel dacceuil désagréable aussi bien au téléphone que sur place.Difficultés à les joindre, à récupérer des examens . Des heures et des heures dattentes...

  • Avatar de Patricia Ortel Roman
    Patricia O. R.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Mon passage au laboratoire a été agréable.Très bon accueil et pas trop dattente.

  • Avatar de Jean claude Roux
    Jean C. R.
    Avis fait le 05/12/2022
    Note de : 5 / 5

    TRES BON ACCEUIL ET RAPIDITE

  • Avatar de jc petri
    jc P.
    Avis fait le 23/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien mais jai reçu votre mail avec un jour de retard .Merci. Je nai pas pu inscrire ma date de visite, lannée étant bloquée sur 2022.

  • Avatar de Bernard Tchordikian
    Bernard T.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, personnel agréable - retour danalyse rapide.

  • Avatar de Charlie Rabuel
    Charlie R.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, personnel très agréable qui accompagne les patients avec gentillesse, bienveillance et professionnalisme.

  • Avatar de Violette Bonvalot
    Violette B.
    Avis fait le 19/11/2022
    Note de : 5 / 5

    RV facile et rapide : très pratique

  • Avatar de Lisiane Olvera
    Lisiane O.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Presque pas dattente, bien conseillé, et très bonne infirmière.

  • Avatar de Régine Klimenko
    Régine K.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil aimable infirmière compétente prise en compte rapide du patient merci

  • Avatar de GUILLOT Frederic
    GUILLOT F.
    Avis fait le 01/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Agréable et très bon accueil le personnels dinamiques

  • Avatar de Michèle Chaux
    Michèle C.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien organisé et personnel très agréable

  • Avatar de Daniel GAUTHIER
    Daniel G.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon Accueil et pas dattente anormale !!!

  • Avatar de Manu Miranda
    Manu M.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Un personnel super bien agréable et pas de longue attente merci pour vos services

  • Avatar de Alain Leydier
    Alain L.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Resultats rapides. Personnel rapide et aimable. Parking pour se garer.

  • Avatar de Muriel Joumel
    Muriel J.
    Avis fait le 02/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Ayant des veines fragiles , jai apprécié le professionalisme de l Infirmière qui est allée chercher exprès une aiguille spécifique pour faciliter lécoulement du sang ! Merci à elle => pas dhématomes...

  • Avatar de Clement Laurendon
    Clement L.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnels accueillants, souriants, et en plus ne font pas mal. Merci

  • Avatar de Megh
    M.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai fait des prises de sang , Résultats reçu vraiment très vite ! Des Rdvs rapides , Un personnels supers , Rien a redire .👌👍

  • Avatar de Daniel CHOUVIER
    Daniel C.
    Avis fait le 13/09/2022
    Note de : 5 / 5

    sans prise de rdv cest beaucoup mieux

  • Avatar de Jean JULIEN-LAFERRIERE
    Jean J.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 5 / 5

    La visite de linfirmière venue effectuer les prélèvements sest passée dans les meilleures conditions ; je suis incapable de lire les résultats danalyses, mais je pense que les médecins concernés pourront les avoir.

  • Avatar de patrick nercessian
    patrick N.
    Avis fait le 21/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, prise en charge sérieuse et efficace.

  • Avatar de Julienne Kalo
    Julienne K.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai appelé la veille pour un rdv PCR en urgence. On m’a dit de venir entre 7h30/8h, pas d’attente, accueil très agréable.Merci!

  • Avatar de Rene Poncet
    Rene P.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Passage rapide accueillant et résultats tous aussi rapide,merci,bravo

  • Avatar de Suzanne CHANUT
    Suzanne C.
    Avis fait le 27/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Rapide très simple pour avoir accès aux résultats tout en étant bien sécurisé. Merci

  • Avatar de Geo M
    Geo M.
    Avis fait le 25/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Laboratoire très bien placé, avec possibilité de se garer facilemnt. Accueil très sympathique.

  • Avatar de EVIN PATRICK
    EVIN P.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Malgré les panneaux , certains ne portent pas le masque, sans aucune réflexion de la part du personnel. Sinon, très satisfait

  • Avatar de Arnaud Castan
    Arnaud C.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top tout comme l’hygiène et la qualité des infirmières.

  • Avatar de Christiane-Marie FILIOL (Cricri-2A)
    Christiane-Marie F. (.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour.Je vous remercie, de mavoir, acceptée, en cette fin daprès-midi, mais, jétais tellement mal, en point en redescendant, que je fus obligée, de marrêter, en plusieurs fois.Je suis sincèrement désolée, du contre-temps, de travail, que, jai pu occasionner.Jen suis profondément, gênée, et, je mexcuse, vis à vis, de vous Tous et, Toutes, car, ce nest pas dans mes habitudes.De plus, un accueil, humble, et, sympa, comme, jaime, ainsi, que, rapidité,accompagnement, et, explications, claires, simples.Merci, Mesdames, et, Messieurs, et, excellent Parcours, à vous Tous.Veuillez, agréer, Mesdames et Messieurs, mes sincères salutations. écrit ce jour, Mercredi 29 Juin 2022par Christiane - FILIOL-BOCHETà 10h 15

  • Avatar de Brigitte PABIOU
    Brigitte P.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil alors que je métais trompée dheure. Jai beaucoup apprécié

  • Avatar de david roy
    david R.
    Avis fait le 13/06/2022
    Note de : 5 / 5

    accueil sympathique, personnel professionnel

  • Avatar de GAY Christian
    GAY C.
    Avis fait le 10/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Pas de rdv depuis le covid, pas de possibilité de contacter le laboratoire par téléphone non plus... je pense que maintenant que la pression covid baisse un peu ces services devraient à nouveau être remis en place. Les temps dattente pour les patients se verraient diminués. Sinon le personnel daccueil et les infirmières sont très compétents et plutôt sympathiques.

  • Avatar de Serge Cognet
    Serge C.
    Avis fait le 19/05/2022
    Note de : 5 / 5

    résultats danalyses rapides....prise de sang effectuée le samedi matin 06 01 2024....résultats envoyés par mail le même jour à 12 heures - Analyses en dépassements bien indiquées ( chiffres en caractère gras ) - évolution par rapport à la dernière prise de sang indiquée...très satisfait

  • Avatar de jonathan pons
    jonathan P.
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très respectueuses des patients, aiment bien rigoler pour nous détendre un peux surtout quand une personne est stresser pour un rien. Je le recommande daller la bas.

  • Avatar de jacky jacques
    jacky J.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 5 / 5

    très bien,ras,personnel souriant

  • Avatar de Raymond Reymbaut
    Raymond R.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Bien reçu avec. Lesourire dans un local accueillant et propre

  • Avatar de Bernie King
    Bernie K.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide , je nai pas trop attendu.Léquipe est toujours à votre écoute et aux petits soins avec vous.

  • Avatar de Xavier Ripoll
    Xavier R.
    Avis fait le 09/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Aimable , rapide, professionnel

  • Avatar de Jenna Perdrix
    Jenna P.
    Avis fait le 20/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Simple, rapide, efficace, sans randez vous, equipe professionnelle et accueillante.

  • Avatar de renée gayot
    renée G.
    Avis fait le 16/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Tout va bien rien à dire

  • Avatar de mory camara
    mory C.
    Avis fait le 15/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Salut super bien je suis content de vous remercier pour votre accueil chaleureux

  • Avatar de clodine pom
    clodine P.
    Avis fait le 13/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Pas mal dattente mais personnel agréable.

  • Avatar de daffy dfr
    daffy D.
    Avis fait le 12/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Ce matin à 10h45 cétait royal, il sest passé environ 5 entre mon entrée et ma sortie du labo !!! jétais le seul patient . Alors si vous devez faire un prélèvement , si vous pouvez, attendez la fin de matinée.

  • Avatar de Robert GASPERIN
    Robert G.
    Avis fait le 23/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Pourvu que ce laboratoire reste ouvert, on a déjà trop vu de services médicaux de proximité fermer.

  • Avatar de Momo D
    Momo D.
    Avis fait le 23/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Le personnel accueille.. comme infirmière super agréable et très professionnelle. Ça fait du bien merci beaucoup

  • Avatar de Agnes Lombard
    Agnes L.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge. Travail de la technicienne parfait, je nai rien senti

  • Avatar de valerie calcoen-jullien
    valerie C.
    Avis fait le 05/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel efficace souriant et à lécoute .Résultats très rapides Voire super rapides .bravo !

  • Avatar de Marine Grds
    Marine G.
    Avis fait le 05/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Injoignable. Le covid passe aujourdhui prioritaire face à dautre problèmes de santé. Une honte.

  • Avatar de natou 83
    natou 8.
    Avis fait le 23/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Test PCR sans rendez-vous effectué très rapidement, personnel très professionnel, la secrétaire est très compréhensive, la personne qui effectue le test est très sympa. Résultats envoyés par mail et sms. Je ne comprends pas les gens qui râlent et qui mettent une mauvaise note.

  • Avatar de Gilles Blin
    Gilles B.
    Avis fait le 20/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Pas ou peu dattente, personnel daccueil aimable et compétent, résultats connus rapidement.

  • Avatar de sylvain labroc
    sylvain L.
    Avis fait le 17/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Rien a redire, personnel sérieux et compétent

  • Avatar de Brigitte Durand
    Brigitte D.
    Avis fait le 16/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien , je nai pas trop attendu et jai eu les résultats dans les temps.

  • Avatar de laurent proto
    laurent P.
    Avis fait le 15/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute léquipe. LP

  • Avatar de Laetitia
    L.
    Avis fait le 14/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Rapidité et efficacité !Par contre, les secrétaires du depistage covid sont imbuvables !!!

  • Avatar de Denis N.
    Denis N.
    Avis fait le 13/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Respect de lhoraire. Rapidité du test. Rapidité du résultat : 9h.

  • Avatar de Domingos Rodrigues Lemos
    Domingos R. L.
    Avis fait le 12/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil très agréable et très professionnel

  • Avatar de Jean-Gabriel Morat
    Jean-Gabriel M.
    Avis fait le 11/01/2022
    Note de : 5 / 5

    très bon acceuil, et rapidité de traitement des analyses.

  • Avatar de rossignol-viollet lucas
    rossignol-viollet L.
    Avis fait le 08/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil froid et hautain dune secrétaire, bien avant le covid impossible de les joindres par téléphone, des commentaires désagréables , des remarques innadaptées..... Cest fort dommage car cest le seul labo sur Montbrison.

  • Avatar de Marine A
    Marine A.
    Avis fait le 05/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Alors jai pris un RDV depuis 15 jours pour faire un test PCR afin demmener mon fils de 3 mois passer des examens à lhôpital.La secrétaire refuse lordonnance établie par mon médecin traitant car je ne suis pas vacciné ? Le RDV étant le lendemain impossible pour moi de faire soigner mon fils ! Je lui demande de joindre par téléphone mon médecin afin quelle lui explique lurgence ... Elle refuse, cest inacceptable.Jai suivi le protocole en prenant RDV chez mon MT afin davoir une ordonnance puis pris RDV au labo mais visiblement la ségrégation anti non vacciné commence ...... HONTEUX !

  • Avatar de PIERRE LUC LIMOUZIN
    PIERRE L. L.
    Avis fait le 04/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant, gentil et professionnel. Ils sont courageux et très patients car certaines personnes ne comprennent pas quen cette période il y a plus dattente quà la normale, courage à eux et merci pour laccueil !

  • Avatar de Marie-Odile Bonnet
    Marie-Odile B.
    Avis fait le 29/12/2021
    Note de : 3 / 5

    malheureusement ce labo nous fait patientez plus dun quart dheure au téléphone.

  • Avatar de Ant Vr
    Ant V.
    Avis fait le 29/12/2021
    Note de : 5 / 5

    personnelles tres sympathique malgres le poid du travail

  • Avatar de m maisonnial maiso@wanadoo.fr
    m M. M.
    Avis fait le 27/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai souvent des analyses à faire au labo, toujours accueillant, efficace. Résultats internet au point.

  • Avatar de Christiane DUBREUIL
    Christiane D.
    Avis fait le 17/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Courtoisie de laccueil ,rapidité et compétence

  • Avatar de Marie-Françoise Bonnin
    Marie-Françoise B.
    Avis fait le 13/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil . IDE très efficace.

  • Avatar de Clementine Bourgeois
    Clementine B.
    Avis fait le 10/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillis pas trop d entente merci

  • Avatar de Christian Pabiou
    Christian P.
    Avis fait le 03/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Résultats des analyses rapides, surtout si vous avez donnez vos coordonnées courriel.

  • Avatar de NADINE DUPUY
    NADINE D.
    Avis fait le 27/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant, et à l’écoute .

  • Avatar de Georges BRUNET
    Georges B.
    Avis fait le 25/11/2021
    Note de : 5 / 5

    trés bien personnel sympa résultats rapides CDT.

  • Avatar de La poule bruno
    La P. B.
    Avis fait le 12/11/2021
    Note de : 5 / 5

    BonjourTrès bon accueil et personnel très efficace et agréable pour moi le point noir est que malgré une arrivée à 7h30 trop de monde une priorité aux gens qui partent travailler devrait se faire jusquà 8h et non des personnes âgées qui ont tout le matin pour passerCordialement

  • Avatar de hanissa Chabane
    hanissa C.
    Avis fait le 09/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil très rapide pas de paperasse inutile. La personne qui a réalisé le test a été très pro et attentive 👍

  • Avatar de Fabrice Pereira Alves
    Fabrice P. A.
    Avis fait le 04/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Bonjour,Tout était très bien, laccueil, le temps dattente, les professionnels de santé, bref, très bon début de journée.Merci à toute léquipe.

  • Avatar de Karine Ballerey
    Karine B.
    Avis fait le 03/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueillie et une infirmière au top

  • Avatar de Reaz Ai Kassim
    Reaz A. K.
    Avis fait le 02/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très sympa comme personnel, au moment du prélèvement du sang jai mem pas senti le piqure.

  • Avatar de Cerise
    C.
    Avis fait le 30/10/2021
    Note de : 1 / 5

    1h pour un simple test salivaire... Aucune explication on vous envoie dans votre voiture avec votre enfant après avoir été balladées pdt 45 min! Même test réalisé à Feurs aucun soucis...

  • Avatar de michel durand
    michel D.
    Avis fait le 07/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Le TOP !!! Pas besoin de prendre un rendez-vous.. A laccueil, aucune attente... 3 personnes pour recevoir les patients... Puis, 5mn après, une infirmière vous prend en charge... Quoi de mieux ????

  • Avatar de Michel Marze
    Michel M.
    Avis fait le 07/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Très satisfait, rapidité efficacité. Continuez comme ça. Bravo merci

  • Avatar de Nanar 42
    Nanar 4.
    Avis fait le 18/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et sympa. Résultat très rapide par mail et SMS

  • Avatar de Eric BOTELLA
    Eric B.
    Avis fait le 17/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne solution le fait davoir choisi denvoyer les résultats danalyses directement sur la boîte e-mail du patient. Merci.

  • Avatar de Eric MERLON
    Eric M.
    Avis fait le 16/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Le personnel toujours aussi sympa et professionnel, et pas dattente à certaines heures de la journée.

  • Avatar de Aubade LACHAUD
    Aubade L.
    Avis fait le 05/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Peu dattente. Personnes aimables et efficaces. Résultats très rapides par mail.

  • Avatar de EMMANUELLE DE GARSIGNIES
    EMMANUELLE D. G.
    Avis fait le 30/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Passage rapide sans attente. Merci !

  • Avatar de TATOUEIX YVON MARC
    TATOUEIX Y. M.
    Avis fait le 25/08/2021
    Note de : 5 / 5

    ¨Prise en charge rapide au niveau de linscription malgré une bonne quinzaine de personnes devant moi. Peu dattente pour le prélèvement sanguin effectué par une infirmière aussi rapide que compétente.

  • Avatar de christian chabre
    christian C.
    Avis fait le 11/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, cela fait plusieurs jours que je tente, en vain, de joindre le laboratoire... Celui ci est il fermé pour cause de covid ? Ou l opérateur téléphonique a t il suspendu la ligne ?

  • Avatar de Serge Laschamps
    Serge L.
    Avis fait le 31/07/2021
    Note de : 5 / 5

    BonjourConcernant l’envoi des résultats par mail, je trouve votre nouvelle méthode au TOP !!Plus besoin de se remémorer ces sampiternels mots de passe ..à condition de se souvenir de sa date de naissance qd même..🤭👍👍

  • Avatar de Martial Pavet
    Martial P.
    Avis fait le 28/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon laboratoire plus besoin de prendre rendez vous très bon concepts très accueillant je vous invite à pouvoir y aller bonne journée à vous

  • Avatar de Bacha Sonia
    Bacha S.
    Avis fait le 24/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et prise de sang sang aucune douleur j’appréhende toujours!

  • Avatar de robert tricon
    robert T.
    Avis fait le 23/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et renseignements précis !

  • Avatar de Pierre Sauron
    Pierre S.
    Avis fait le 22/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de maurice richard
    maurice R.
    Avis fait le 21/07/2021
    Note de : 5 / 5

    BON ACCUEIL ET RESULTATS RAPIDES

  • Avatar de CARINE F.
    CARINE F.
    Avis fait le 21/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide, organisée et avec patience. Je recommande ce laboratoire.

  • Avatar de Roland Deschamp
    Roland D.
    Avis fait le 20/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Roland Deschampsjai trouvé linfirmière dun très bon niveauMerci

  • Avatar de Mady Wolfka
    Mady W.
    Avis fait le 13/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprend absolument pas les avis négatifs. Aucun souci pour avoir qqun au téléphone, attente plutôt courte (sans rdv je nai pas attendu plus de 10 minutes à laccueil). Personnel souriant et agréable.

  • Avatar de jany
    J.
    Avis fait le 10/07/2021
    Note de : 2 / 5

    Plus de rendez-vous pour prise de sang ce qui génère à partir de 7h 15, une attente phénoménale, plus de 15 personnes attendent dehors et 10 dedans sous tous les temps!!! Comment une ville comme Montbrison en pleine expansion ne peut avoir quun seul laboratoire danalyses. Les résultats sont très lents par rapport à il y a quelques mois. De plus, lorsque vous appelez le laboratoire on vous raccroche au nez!!! Je comprends que la crise sanitaire a certainement compliqué le travail du personnel mais parfois le COVID a bon dos!!! Quand un nouveau labo?

  • Avatar de jocelyne chamfray
    jocelyne C.
    Avis fait le 27/05/2021
    Note de : 1 / 5

    une honte 1 heure au telephone pour un rdv et toujours personne le covid a bon dos comment faire pour prendre rdv pour prise de sang meme mon infirmiere arrive pas a les avoirs

  • Avatar de Louis Forissier
    Louis F.
    Avis fait le 17/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Très nette amélioration depuis quil ny a plus de rendez-vous préalable.Je confirme un an plus tard. Et encore ! Très bien accueilli, service et efficacité. Merci à tous

  • Avatar de Pauline S
    Pauline S.
    Avis fait le 14/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Organisme injoignable à tout moment de la journée... Viens de passer 30 minutes en attente sans réponse

  • Avatar de Chouchette D
    Chouchette D.
    Avis fait le 12/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Impossible à joindre par téléphone, pas de répondeur, je mets une étoile car cest obligatoire

  • Avatar de Elisabeth Faure
    Elisabeth F.
    Avis fait le 18/01/2021
    Note de : 2 / 5

    3 jours que jappelle, et la seule réponse que jobtiens cest la sonnerie du téléphone ou alors plus rien.Franchement, on nous demande de privilégier le téléphone pour les prises de rdv à cause du Covid, mais faut il encore avoir une réponse.Donc, je vais me déplacer pour une prise de RDV et avoir un blabla quil faut appeler avant et ma réponse va être toute faite.

  • Avatar de SARAH PERRET
    SARAH P.
    Avis fait le 30/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Prise de rdv par doctolib pour test PCR très pratique, après une petite erreur de compréhension pour ladresse mail, jai réussi a les joindre immediatement par telephone et lerreur a tout de suite été rectifiėe. Les resultats me sont parvenus par mail moins de 24h après le test.Merci pour lefficacité.

  • Avatar de Florent BRISSOT
    Florent B.
    Avis fait le 24/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Du personnel agréable même dans cette période sanitaire compliquée.Cela fait des années que je fais confiance en ce labo qui ne ma jamais déçu.Contrairement à dautres avis je nai jamais eu de difficulté à les avoir au téléphone. On se sent en confiance et bravo particulièrement pour ces derniers jours où, même avec une machine en panne, ils ont réussi à rattraper leur retard sur les résultats des tests covid. Jai senti des gens très investis dans leur mission et cétait très important dans ces circonstances loin dêtre simples, pour eux comme pour nous.Jestime que cest à saluer.

  • Avatar de PAUL LAURENT
    PAUL L.
    Avis fait le 07/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Je fréquente ce laboratoire depuis des années. Jai toujours trouvé laccueil tres désagréable mais au vue de mon dernier passage je me suis décidé à mettre un avis. On a atteint le summum en terme de mauvais accueil. Porte de prison à laccueil...Regard froid et attitude austère, vous êtes un pion, nattendez aucun sourire et aucune compassion. Ya t il un autre labo à Montbrison?

  • Avatar de Florence Favier
    Florence F.
    Avis fait le 19/11/2020
    Note de : 1 / 5

    BonjourPersonnel pour le test Covid tres désagréable, ns aprenons la politesse à nos enfants mais je pense quil faut une petite revision au niveau de certains adultes. Dautre part javais déjà eu un test avant une intervention celui-ci nest pas à agréable mais le test dhier a été non seulement désagréable mais aussi trs douloureux (douleur de la narine droite encore le lendemain)Pour conclure, je pense quil faut envisager à changer de personnel.

  • Avatar de chatpardeuse
    C.
    Avis fait le 07/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Dans l’obligation de mettre une étoile donc j’en mets une. Première fois que je vais à ce laboratoire et dernière fois ! Mot de passe perdu, impossible donc de me connecter pour voir mes résultats car la question secrète reprend le précédent mot de passe que j’avais été obligée de changer. J’appelle donc le labo pour que l’on puisse m’envoyer les résultats par mail, c’est assez urgent ! Abandonnez l’idée d’avoir quelqu’un ! C’est le seul laboratoire qui ne décroche pas ! Vous pouvez rester au téléphone pendant vingt minutes il n’y aura aucune réponse ! Venant du commerce si on ne décroche pas au téléphone, on se fait remettre à notre place ! Mais quand je vois les avis que vous avez, vous et vos supérieurs n’en avez rien à faire pour rester poli.

  • Avatar de jo delap (jodelap)
    jo D. (.
    Avis fait le 04/11/2020
    Note de : 2 / 5

    Linfirmière qui ma fait le test Covid a été fort désagréable. Pas un mot. Ni bonjour ni au revoir. Un ton sec et désobligeant . Nous vivons tous une période difficile. Les soignants mais aussi les malades potentiels. Nous ne venons pas au labo par plaisir. Il serait plus normal dêtre reçue au mieux dune manière courtoise, au minimum avec politesse.

  • Avatar de Alison Bdd
    Alison B.
    Avis fait le 21/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Dans lobligation de mettre une étoile et non 0 pour écrire un commentaire. Je suis de Montpellier, jétais en vacances dans ma famille non loin de Montbrison, et étant tombé bien malade, jai dû faire dans ce laboratoire qui est au passage pas très sympathique, un test covid. Javais oublié de prendre ma carte vitale sur moi mais javais mon attention de sécurité sociale. Sauf que jai déjà envoyé mon attestation par mail comme vous me laviez demandé, depuis je suis relancée par courrier pour les payer ou fournir cette fameuse attestation par mail. Mais bien sur encore une fois ils ne sont pas capables de regarder leurs mails ou bien de RÉPONDRE au téléphone, même aux horaires indiqués ( appelé 5fois) cest pas que mais je nai pas que ça à faire en travaillant!!! Et par contre ils savent bien faire des lettres de rappel en menaçant que si dans les 15 j, ils navaient rien déçu, ils mettraient mon dossier aux contentieux. Je suis vraiment plus que que mécontente!!

  • Avatar de Alodie MORAND
    Alodie M.
    Avis fait le 08/10/2020
    Note de : 3 / 5

    * Laboratoire correct. Contrairement aux autres commentaires, je nai pas à subir le fait quon ne réponde pas au téléphone, car je me déplace à chaque fois directement, même pour prendre rendez-vous (je dois à chaque fois récupérer un flacon pour des analyses durines).* En ce qui concerne lattente, ça dépend vraiment. Dune fois sur lautre, à la même heure et le même jour, cest tout à fait différent. Parfois il ny a presque personne et la prise en charge est super rapide. Parfois il y a du monde, mais ça ne cest pas la faute du personnel.* Point extrêmement positif : pendant longtemps, javais une analyse à faire en particulier. Chez les autres laboratoires (toutes villes et régions confondues), il fallait attendre minimum une semaine pour avoir les résultats. Ici, javais les résultats complet en main deux jours plus tard !* Les secrétaires sont, dans lensemble, efficaces. Et les dames qui font les prises de sang sont, souvent, adorables.* Toutefois, depuis les mesures du COVID, à cause du fait quil y a maintenant les vitres de séparations + souvent 2-3 secrétaires qui parlent en même temps + les masques... il suffit quune des secrétaires parle + fort pour se faire entendre, il devient alors difficile dentendre quand la vôtre sadresse à vous (car on ne voit pas ses lèvres bouger, elle ne nous regarde pas toujours et elle ne parle pas très fort :) )* Quant aux gens qui viennent, un peu de savoir vivre ne serait pas du luxe en cette période de pandémie. Il est noté de ne pas accompagner les personnes dans le laboratoire (évidemment, par contre, pour une personne qui a du mal à marcher, un accompagnant est nécessaire). Jai été choquée de voir la salle dattente littéralement remplie de monde. Alors ok, les sièges ont été marqué, pour garder les distances de sécurité. Mais la salle nétait pas pleine à cause des personnes qui venaient pour des analyses. Elle était pleine parce que les copains / copines / mari / femme et autre attendaient ici au lieu dattendre dehors.

  • Avatar de Jacqueline Faria
    Jacqueline F.
    Avis fait le 25/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, rapide et efficace

  • Avatar de Ejder DULGER
    Ejder D.
    Avis fait le 21/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je mets 1 étoile pour pouvoir noter un commentaire. Laboratoire appelé ce jour 16 fois depuis louverture sa sonne puis sonne et sonne mais personne ne décroche. Impossible de prendre un rdv par téléphone avec ma grossesse je ne peux également pas me déplacer vraiment déçu jentends que le personnel soit débordé mais il nest pas possible de prendre rdv en ligne non plus. Vous faites signer des pétitions pour ne pas fermer le labo mais aux vues des avis commentaires je ne suis pas la seule à être agacée de la non prise en charge téléphonique. Quest ce que vous envisagez pour améliorer la prise en charge téléphonique ou peux être si le personnel est si débordé que ça pourquoi pas proposer des prises de rdv en ligne? Cordialement,

  • Avatar de regine seiler
    regine S.
    Avis fait le 19/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Test Covid fait... Aucune possibilité davoir des nouvelles par téléphone...ni par internet où mon prélèvement nexiste pas... Cest pas rassurant

  • Avatar de B Z
    B Z.
    Avis fait le 02/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Incroyable, impossible de joindre le labo ce jour, après avoir essayé de 9h à 14h09.....Voys devriez embaucher, vous croulez sous, le travail

  • Avatar de Emilie Tasseel
    Emilie T.
    Avis fait le 31/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Je déplore labsence totale de réponse téléphonique depuis la semaine dernière. (Appels durant des heures et toujours en attente).Attente résultats covid depuis le 28/08 pour personnes à risque.Malheureusement aucun message répondeur disant quaucune réponse téléphonique nest assurée cela dit qu on cherche un correspondant sur fond de U2... pour ma part ce sera without you à lavenir... Vraiment dommage

  • Avatar de mireille Giroux
    mireille G.
    Avis fait le 16/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre par téléphone, attente interminable jusquà 20 minutes sans quelles decrochent 😒 et ce, quelque soit lheure de la journée 😞 😒😒

  • Avatar de Chantalmorlevat59 Morlevat
    Chantalmorlevat59 M.
    Avis fait le 01/07/2020
    Note de : 1 / 5

    J,ai fait des analyses de sang et d,urine et je n,en ai reçu la moitié quand j,appelle la secrétaire elle me dit que c,est pas le même jour que les prélèvements ont été fait alors que tout a été fait le même jour je crois que je vais changer de laboratoire

  • Avatar de lola coulinin
    lola C.
    Avis fait le 18/02/2020
    Note de : 2 / 5

    Personnel à l’entré agréable mais l’ifirmiere qui m’a fait un frottis avait l’air dégoutté ! C’est déjà très gênant donc si en plus l’infirmiere Fait la grimace!

  • Avatar de T V
    T V.
    Avis fait le 30/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Encore une étoile cest bien payé tant laccueil est déplorable pas de liaison entre les services 1 heure a attendre pour une biologiste dont le téléphone ne marchait pasA fuire si dautres possibilités

  • Avatar de Fred LEBRUN
    Fred L.
    Avis fait le 16/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable : une dame se croit obligée de lever les yeux au ciel lorsquelle apprend que nous navons pas rdv !Je travaille moi même dans le commerce et si lune de mes assistantes avait un tel comportement de mépris envers nos clients, elle serait immédiatement, au mieux, déplacée au back office .Pauvre fille !!!N OUBLIEZ PAS DE PRENDRE RDV .... AILLEURS !

  • Avatar de Renée Sba
    Renée S.
    Avis fait le 11/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Personnel a laccueil et au telephone très désagréable ! Interdit de poser une question ...

  • Avatar de F. A.
    F. A.
    Avis fait le 25/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Cest un laboratoire danalyses médicales. Donc émettre un avis est difficile. On attend parfois un peu malgré le système mis en place pour les rendez-vous.Personnel très compétent et très à lécoute.

  • Avatar de Celine NOAH
    Celine N.
    Avis fait le 08/04/2019
    Note de : 1 / 5

    1 à 2 secrétaires vraiment limite ..Aucun sourire, et pas aimable du tout !Il faudrai peut être penser à changer de métier au lieu de faire la tronche !!!Quant au chewing-gum .. A banir!Ou bien opter pour la discrétion, car cest limite vulgaire.Je trouve dommage car laccueil est très important dans ce genre dendroit... Compliqué également de prendre rdv par téléphone, sois ça ne répond pas, sois aucune tonalité. Les infirmières par contre sont au top du top surtout, une grande jeune dame blonde qui est très très rapide et efficace !

  • Avatar de Olivier Dalibon
    Olivier D.
    Avis fait le 25/03/2019
    Note de : 3 / 5

    Infirmières très gentille . Par contre trop trop d attente. Je plein les personnes qui prennent RDV.

  • Avatar de yanéo stynk
    yanéo S.
    Avis fait le 14/11/2017
    Note de : 3 / 5

    Les infirmières sont très souriantes et compétentes. Cependant, certaines secrétaires ne sont pas très agréables mais compétentes pour les ragots, chewing-gum à la bouche.

  • Avatar de Gérard Brouilloux
    Gérard B.
    Avis fait le 28/10/2017
    Note de : 5 / 5

    lensemble du personnel de cette établissement est très professionnel et à lécoute des patients merci à vous pour cela

  • Avatar de Quentin Vial
    Quentin V.
    Avis fait le 15/02/2017
    Note de : 1 / 5

    Obligé de revenir au labo pour avoir les résultats... parce que je nai plus le mot de passe internet quils mont donné il y a bien 10 ans de ça... et ça les embête denvoyer par courrier cest long... bref il ne faut pas trop en demander, et temps dattente interminable même avec RDV...

  • Avatar de coco dleau
    coco D.
    Avis fait le 21/01/2017
    Note de : 1 / 5

    A notre arrivée on était les seuls clients malgré cela on nous as fait attendre 10 minutes pour voir l hôtesse daccueil puis 20 minutes pour la prise de sang.

  • Avatar de busignies corinne
    busignies C.
    Avis fait le 04/11/2016
    Note de : 5 / 5

    Nous allons à ce laboratoire depuis bientôt trois ans, tous les mois, pour mon mari, et pour moi de temps en temps, toutes sont souriantes, agréables, quand on a besôin dune explication cest un specialiste qui la donne dans cette meme bonne humeur.Quand on a des maladies comme nous qui nécessite des soins réguliers il est bon de trouver des personnes à lécoute, qui ne vous considère pas seulement comme un numero, sans tenir compte des demandes. Merci à tous.

  • Avatar de fabrice g
    fabrice G.
    Avis fait le 26/03/2015
    Note de : 1 / 5

    Attention, ils indiquent fermeture à 18h00 mais ils ferment la grille bien avant... apparemment, cest trop dur dindiquer lheure exacte de fermeture....

  • Avatar de Mathilde Roche
    Mathilde R.
    Avis fait le 12/01/2015
    Note de : 1 / 5

    La secrétaire et totalment incompetente , j ai du lui répéter plusieurs fois la même chose pour quau final la chose ne soit pas faite.Ensuite nous avons reçu la facture avant les résultat au bout de 1 mois , j ai donc du rappeler pour que cette fois ci elle comprenne qu il fallait m envoyer les résultats.Mais cela ne sarrette pas la . Je reçois ensuite une mise en demeure pour soit dissent une facture non payé alors que celle la est régler.Je sature.Ce laboratoire n est pas du tout recommandable .