Retrouvez toutes les informations sur BIOGROUP – Laboratoire de Tassin-la-demi-lune, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 58 Av. de la République, 69160 Tassin-la-Demi-Lune. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Laboratoire d'analyse médicale
Centre de diagnostic
Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles
BIOGROUP – Laboratoire de Tassin-la-demi-lune
58 Av. de la République, 69160 Tassin-la-Demi-Lune 4.70 (972 avis)Contactez BIOGROUP – Laboratoire de Tassin-la-demi-lune
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–18:00
- Mardi 07:00–18:00
- Mercredi 07:00–18:00
- Jeudi 07:00–18:00
- Vendredi 07:00–18:00
- Samedi 07:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait … comme toujours.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
accueil fluide malgre un horaire chargé et personnel tres aimable
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et le test vite fait.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnels très aimables et à lécoute
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
vite faite bien fait
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et enregistrement faits avec professionnalisme et gentillesse, prélèvement fait avec délicatesse
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel respectueux et sachant bien allier lhumain et le professionnel. Une oreille attentive même dans la salle de prélèvement.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
prise de rendez-vous par doctolib, jai été prise à lheure pour la prise de sang et sortie 10 mns plus tard!parfait
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 4 / 5
Très agréable et professionnelle.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
je trouve que se laboratoire est très efficace et fournie les résultats très rapidement , en se qui concerne le personnel ,je le trouve très agréable (je vous le recommande vivement)
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Que ce soit laccueil, la prise en charge ou les prises de sang, tout est parfait
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil - passage très rapide
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 4 / 5
Ambiance agréable.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Reçu après un peu dattente par du personnel attentif à laccueil, jai été ensuite pris en charge quasiment sans délai. Parfait.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, peu dattente, bien organisé
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel disponible, efficace et sympathique. 2 examens le même jour. Pas dattente ce jour là. A répondu au téléphone en amont.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil, biologistes expérimentés
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueilPersonnel très professionnel
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, personnels accueillantsBonne prise en charge. Très bien.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Visite a domicile de qualité exceptionnelle. Chaleur et empathie. Merci. Isabelle.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
très bonne prise en charge
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien et rapide
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait. Très bonne communication
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Passage très agréable
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Sans RDV et ouvre dès 7 h. Professionnalisme.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Tre bien
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Labo tjrs sérieux avec personnel très pro et sympathique !Merci - continuez comme cela. Je recommande ce Labo.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu. Pas trop dattente.Jy vais depuis de très nombreuses années et non loin de chez moi.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Une superbe ambiance dans ce laboratoire la personne qui m’a accueillie mérite la médaille de la bonne humeur matinale bravo 👏
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, bon accueil.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Une organisation fonctionnelle qui permet un temps dattente limité pour faire pratiquer un examen prescrit par un médecin.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant et dune extrême gentillesse et linfirmière très très professionnelle. je recommande ce laboratoire
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
satisfaite du laboratoire du personnel daccueil comme des infirmières- iers. Amélioration de la rapidité de la communication des résultats des prélèvements. Vous avez ma fidélité. Merci.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Structure agréable (propre, moderne).Traitement rapide
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Super laboratoire, le personnel est très accueillant et sympathique, et les infirmières très douces et attentives. Les résultats des analyses sont rapides.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
accueil sympa ! Les aiguilles utilisées sont relativement fines donc quand on se fait faire une prise de sang la douleur est minime donc moins dappréhension à avoir !De plus les résultats arrivent relativement rapidement !
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Moi qui n’aime pas les prises de sang, l’équipe au globale et l’infirmière (Lise) ont été particulièrement a l’écoute. Elle a pris le temps de m’expliquer et a été très patiente.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel du laboratoire est très compétent. Toujours à lécoute.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympa, attente pas trop longue.Prelevement pas de sensation de piqûre. Habituer depuis longue date, ne peut que recommander ce laboratoire.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Je vois beaucoup davis négatifs et je suis surpris car cela ne correspond pas à mon expérience avec ce laboratoire depuis une dizaine dannées. Bien sûr il y a des hauts et des bas dans la qualité de laccueil, mais globalement ce nest pas aussi déplorable que lannoncent les premiers avis que jai lus. Une chose est sûre cest la célérité de la transmission des résultats.Sur de nombreuses prises de sang je nai eu quune fois un hématome qui a persisté deux jours.En tout cas mon expérience personnelle est beaucoup plus positive et proche de la moyenne des avis publiés que des premiers avis présentés sur ce site.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Nathalie MANGIONE, ma conjointe est venue ce matin au laboratoire, son prélèvement sanguin a été effectué par Aurélie, très douce, agréable et bienveillante.Je recommande vivement ce laboratoire
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et rapidité dexécution. Merci mesdames
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Accueil souvent limite. Et clairement il faudrait renouveller une bonne moitié des salariées, qui ne savent pas faire une prise de sang (ironique quand c’est votre coeur de métier). Si vous voulez un ou deux bleus pendant 15 jours, foncez c’est le bon endroit !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, l infirmière au top même pas mal ! Merci
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai toujours été très bien acceuilli.Personnel sympathique et à notre écoute .
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 4 / 5
Accueil OK et peu dattente et résultats rapides par mail.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu, bien traité................et avec le sourire!!.Merci.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
Le ressenti du client ( patient ) peut être tres variable en fonction de la maitrise de la seringue de la part de linfirmière .....Mais on ne choisit pas sa prestataire .
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Attente correcte . Personnel à lécoute et très efficace
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, aucune once de gentillesse ni de bienveillance ou d’empathie. Vraiment je ne recommande en aucun cas. Un minimum quand on travaille dans un centre médical! Je suis venue en étant très malade pour une simple prise de sang, qui a été refusée d’une manière incorrect car je suis venue « 20 minutes avant la fermeture ». Je ne savais pas qu’on avait besoin de plus d’une heure pour faire une simple prise de sang.Je ne reviendrai pas, ça c’est sûr.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Pas dattente.Personnel rapide et efficace.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 3 / 5
Prise de sang 7h du matinJe suis une des premières personnes à entrer dans le laboratoire et comme à chaque fois je suis effarée par le peu de respect du secret médical !Les 3 banques d’accueil sont si proches les unes des autres que je même en n’écoutant pas je sais ce qu’ont mes voisins pourquoi ils viennent leurs antécédents etc …..Et je ne parle pas de ceux qui attendent leur tour derrière moi …En tant que professionnelle de santé je suis effarée de voir à quelle point les équipes à l’accueil ne se soucient absolument seulement pas de cette broutille qu’on nomme secret médical …c’est effarant !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et avec le sourire 😃
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre excellent service
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable . Pas trop dattente. La personne qui a fait la prise de sang était super sympa, douce et patiente.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide efficace et sympa, même pas mal!!!😉
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 3 / 5
Très bien mais petit pour un nombre de personnes qui attendent assez longtemps par rapport à Ecully
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Le manque de personnel par rapport au nombre de Clients est flagrant. Une ou 2 infirmier(ère)s qualifié(e)s en plus est nécessaire.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et sourire des collaboratrices de Tassin .Merci
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et sérieux
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Examen rapide et résultats dans laprès-midi encore merci
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Malgré le nombre important de patients samedi matin (10.30/11.00), il y a un bon débit de passage tant à laccueil (2 secretaires) quen salle de prélèvement (3 unites). Infirmière accueillante.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien le personnel est très agréable et très compétent.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Aujourd hui bien reçuet surtout infirmière malgres leurs travail en continue reste gracieuse et competante et je rassure l infirmière qui s est occupée de moi ses mains froide ne me gêne vraiment pasencore merci au groupeCamelia
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Pas simple d’aller se faire piquer quand on a peur de aiguilles…Prise de sang avec Aurélie, une vrai pro super douce… et le sourire de toutes en prime avec zéro attentes.Merci
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très en confiance quand je vais dans ce laboratoire. Le personnel est toujours très empathique et disponible pour les questions.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Parfaitement bien situé en pleine rue principale de Tassin La demi Lune, le laboratoire danalyses Biogroup vous propose prises de sang et analyses complètes sur votre état de santé. Les résultats sont très rapides et vous sont expliqués précisément. Faites vous dépister demandez à faire des analyses de sang à votre médecin et vous serez rassurés.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, convivialité , sérieux !!!Bravo toute léquipe
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Site efficace et bien expliqué y compris pour des générations en âge avancé.....
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace , Mes veines roulent et j’ai toujours été bien piquer dans ce laboratoire , de plus je suis obligée de m’y rendre souvent et l’infirmière qui me reçois à toujours un mot gentil , elle est patiente et emphatique , ça fait beaucoup de bien quand on est malade . Merci pour ça
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil du personnel tant administratif que pour le prélèvement.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaits : excellent accueil, prélèvements en douceur et résultats rapidement en ligne.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil très sympa et efficace.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, agréable et efficace. Prise de sang réalisée très vite, je nai quasiment rien senti. Très bon labo.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous sur Doctolib. Passée à l heure. Au centre problème résultat rapide
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel efficace, rapide, très aimable.Résultats rapidement communiqués.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Une MASCARADEma femme a pris un rdv pour dépistage covid obligatoire pour la maternité.Arrivée à lheure, un employé lui précise que les dépistages sont sans rendez-vous!Plus de 20 personnes attendent.Même en étant enceinte de 9 mois et ayant pris un rdv, personne ne la prise en charge. Après 30 minutes dattente elle décide de partir.Loutil informatique doctolib est pratique encore faut il le maitriser. Impossible de revenir, elle ira directement à la maternité.Merci pour ce manque de professionnalisme.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Arrivé à 7h30, pris en charge très rapidement, prise de sang indolore, et reparti aussi rapidement. Efficacité et rapidité, que de demander de plus
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Lieu et personnels tres agréables.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Pas dattente bon accueil et infirmière parfaite
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil , les infirmières , tout le personnel est accueillant, convivial, sympathique, et professionnel
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très chaleureux et serviable. Leur professionnalisme est appréciable.Malgré leur grand nombre de patients il reste disponible et souriant.Cest mon laboratoire préféré 👍❤😍
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien pour l’accueil le service et le sourire
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et nouveau système denregistrement à lentrée très bien
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, efficace et rapide.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, prise en charge rapide
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Pas la peine de prendre rdv sur doctolib pour un test PCR, on vous ferra attendre. Du coup quelle est lutilité ? On ma dit de voir avec les gens si je peux bien passer à lheure de mon rdv. Excusez moi mais je nai pas à me prendre la tête avec 15 personnes alors que jai tout fait comme il faut. Jai dis à ma patronne que je mabsentais 20 min et au final cétait 50 min. Heuresement quelle est sympa.Autant vous retirer de doctolib pour ce service qui nest pas effectif.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Les personnes de laccueil sont agréables et compétentes. Merci à vous !!
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, merci
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Avis en demie teinte. Je viens tous les mois pour mon suivi de grossesse. Je suis paniquée à l’idée d’une prise de sang mais enceinte pas le choix donc je prend sur moi et je préviens toujours la personne. Ça se passe toujours bien. Mes veines ne semblent pas problématiques. Sauf avec une infirmière sur laquelle je suis tombée deux fois .Par deux fois elle n’a pas réussi, m’a reproché de m’être mise en condition pour que ça se passe mal, m’a fait pleurer. M’a trituré les veines comme jamais alors que je lui demandais d’arrêter. C’est toujours mon angoisse quand j’arrive qu’elle soit là. Ce matin j’ai eu la chance de retomber sur une autre infirmière qui en + d’être adorable fait tout pour me changer les idées et que je ne sente rien (mission accomplie!) Bref sans ça aucun problème pour ce laboratoire.Accueil professionnel, pas trop d’attente même à 7h.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci d’être là, disponibles et sympathiques, et bravo pour ce que vous faites !!!
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Très peu dattente,un accueil agréable et des locaux propres et bien agencés.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service rapide
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
BON ACCUEIL !La personne qui ma prélèvé mon sang était très agréable doù bon accueil ! Jai à peine senti laiguille et par la suite je nai rien senti même à lextraction de laiguille !Les résultats arrivent relativement rapidement sur la boîte mail !Que demander de plus ? Ha si parfois une petite explication des résultats obtenus NE seraient pas inutile !EXPLICATIONS OBTENUES !!! Il faut simplement être un peu plus curieux que je ne lavais été jusquà présent !
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Un bon accueil et linfirmière (cheveux bouclés avec lunettes) a été pro et très agréable. Jai rarement vu un aussi bon traitement en labo. Jy retournerai sans hésiter!
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Bel accueil, delai rapide et personnel sympathique
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui le 25 janvier 2024, je me suis rendue dans ce laboratoire où, l’accueil était très agréable et l’infirmière très douce, je n’ai pas sentie la prise de sang. Tous de très bons professionnels👍👍
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
ils sont dans les temps et les tests se passent agréablement bien. 🙂
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Des tests très bien effectués à chaque passage. Pas de douleurs qui durent dans le nez comme cela était le cas dans dautres centres. Traitement rapide. Et les résultats antigénique dans les 20 min, PCR le jour même. Equipe sympa de plus.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, passage très rapide et résultat très rapide également
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour,Accueil pas très sympa ce matin.Mon fils a trouvé la personne très bien pour son prélèvement PCR.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super , les employées la bas au top très professionnelles je vous recommande cet endroit
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 4 / 5
Excellent Accueil n’arrive pas à me connecter pour les résultats. J’ai pourtant mis le mot de PASS comme demandé 3 premières lettres nom suivi date de naissance
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien organisé.Personnel compétent et souriantPas dattente
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
RASS très bien reçu
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon laboratoire, professionnel; lorsque jai à faire une prise de sang jusque à présent je nai pas eu à déplorer de me retrouver avec une veine transpercé, pas decchymoses ni dhématomes contrairement à dautres labo où jai pu aller...Je recommande.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.personnel à lécoute des patients.Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, service simple et efficace
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Je ne peux pas me déplacer, japprécie beaucoup la personne qui vient faire le prélèvement chez moi. Et quel travail !
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Pas trop dattente il faut choisir lheure pour se présenter personnel à l’accueil et médical agréable et professionnel.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 4 / 5
Un peu de retard malgré la prise de RV. Mais la personne effectuant le prélèvement la fait avec beaucoup de douceur et dempathie
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
tout était parfait , prise en charge rapide , courtoise, efficace !
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et soin très rapide pour le prélèvement très bonne expérience
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Laboratoire où on peut aller les yeux fermés.Ecoute, chaleur humaine, gentillesse et grand professionnalisme.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait une prise de sang et lexpérience a été super agréable. Ils sont très sympathiques et à lécoute. Je conseille vivement! :)
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Laboratoire très réactif, infirmières rassurantes et très professionnels.Peu dattente
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 4 / 5
J’avoue ne pas comprendre le concept de prendre rdv à un horaire donné et ne pas être prioritaire sur cet horaire contrairement aux gens sans rdv qui passent devant vous et in fine décalent l’ensemble de la chaîne.Néanmoins ce laboratoire ainsi que sa filiale situé au 112 avenue Charles de Gaulle sont très efficaces autant dans le process de test que dans la rapidité des résultats. La « machine » reste bien rodée de manière général.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 3 / 5
Les filles sont sympas mais les directives c’est 3 personnes qui ont rdv en même temps 3 personnes sans rdv. Donc ceux qui ont pris rdv sont en retard par rapport aux rdv pris.du coup jyrais ailleurs maintenant psk j’ai été en retard à mon travail à cause de cette organisation
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
accueil satisfaisant, la personne qui sest occupée de la prise de sang était très agréable.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Peu dattente. personnel souriant et aimable.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour, je nai attendu que peu de temps ... même si les locaux sont spartiates, le personnel est aimable et efficace !
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 4 / 5
Un peu bizarre l’organisation : le fait de prendre rdv devrait permettre d’être prioritaire. Mais non les sans rdv passent en même temps que vous!Sinon bon accueil, les personnels avaient l’air junior. Mais agréable et compétent.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Bravo! et Merci pour votre disponibilité!De la part de Madame Regani
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Javais deux sujets de mécontentement résolus le jour même dans lheure. Félicitations pour cette réactivité et la qualité du contact retour.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Service efficace : résultats reçus le jour même
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçue et à lheure. Léquipe est très aimable et professionnelle.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Y étant allé 3-4 fois pour une prise de sang, jai trouvé le service plutôt rapide et efficace.
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Lieu agréable et rassurant . Personnel très agréable.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien personnel agréable et souriant. Top
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil convivial et professionnel. Rapide et respect.Merci à l’équipe.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Je fais mes analyses depuis 2008 chez eux. Rien à dire. Jamais déçue. Courage à léquipe qui commence à être épuisée 😊😍😉👍🙏🙏🙏
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire de manière générale.Cependant on note une des professionnelle, vraiment peu agréable voir même grossière avec les patients toutes les fois où jy suis allée et franchement peu délicate lors des prélèvements (la seule qui me fait des hématomes a chaque fois).Pour le reste ras.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Notre fils devait avoir ses résultats par en 24h pour prendre l avionNous félicitons le laboratoire ils se démènent et ils restent magnifique dans l accueil téléphoniqueFélicitations
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel au TOP malgré lénorme foule de gens impatients..RESPECT Mmes...
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil est agréable, le secrétariat bien organisé, les infirmières attentives et délicates.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Arrivé 5mn avant lheure du RDV reparti 2mn après lheure. Rien à redire.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
Le site ne previent pas q il n y a plus de tests Pcr proposés par ce laboJ ai voulu y passer avant d aller au travail. Ils renvoient sur un autre lieu.......Je trouve cela affligeant ce manque d information claire en ce contexte....
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Rapide !!!Accueil très sympathique…Merci !!!Bonne fêtes à vous 🎉🎊🥂🤞
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très humain, compréhension et bienveillance, cest si rare que ça mérite dêtre noté. Merci !
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa pas dattente bravo.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
très satisfaite cest la première fois que je nai pas eu à attendre vers 7heures le matin et jai eu la bonne personne pour faire la piqûre
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Le test PCR que j’ai fait dans ce laboratoire a été rapide et le personnel est très efficace. Toutes les mesures de sécurité étaient prises.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait des années qu ils font tous la tete la bas on dirait qu on les dérange....aucun sourire....accueil déplorable...Faites autre chose !
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Depuis des années nois y allons . Personnel tres agreable et professionnels
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 4 / 5
Rapides et efficaces. Accueil très sympathique.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bienŒuvre a 7 heures du matinUn petit 1/4 dheures et cest fait merci à toute léquipe
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, préleveur très rassurant et délicat.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 1 / 5
impossible davoir une réponse au téléphone, personne ne décroche pour vous répondre. Donc accueil plus que nul!
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Deux test PCR effectués en un mois dans ce labo : bon accueil et ponctualité. Très bien.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Peu dattente pour une prise de sang sans RDV et accueil très chaleureux.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien personnel agréable et souriant. Jy suis allé pour un test PCR sans RDV et jai passé 15 min sur place donc efficace. De us résultats reçu 6h après très bien. Satisfait je recommande.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Consultation sans RV en fin de matinée, accueil sympathique, prise en charge rapide, resultats en milieu daprès-midi, parfait ! Merci
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 4 / 5
Lieu très accueillant avec bon accueil et personnel compétant
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et personnel compétent.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Secrétariat comme Infermieres très prof rien à dire
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil temps dattente très court
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bien rien à redire toujours gens sympathiques
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel jeune mais super pro et au top, de plus ça a été très rapide pour ma part donc nickel
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Service rapide et professionnel.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Labo propre, personnel professionnel et aimable, passage rapide, et on arrive à trouver de la place à proximité.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Le centre de dépistage COVID avec test PCR, mis en place sur Tassin est vraiment très bien. Bien organisé. Rapide. Agréable. Il faut compter environ 15 minutes pour se faire dépister. Parfait.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
L accueil est parfait, les locaux sont propres et le personnel est agréable. Je recommande vraiment ce laboratoire.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe pour laccueil très professionnel lors du dépistage de la Covid-19
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 4 / 5
Dommage que le fait de prendre RDV ne serve à rien.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, gentillesse, rapiditéJe recommande
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, résultats rapides. Les locaux sont propre et le personnel agréable.
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 4 / 5
Jai toujours été bien accueilli et je nai jamais eu de problème pour mes analyses. Les résultats sont rapides (la plupart du temps le jour même sauf si lanalyse est très spécifique et demande un temps plus long).
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Au top comme depuis plus de 30 ans que je jutilise leur service
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 1 / 5
Prise de rendez vous avec doctolib simpleAccueil et personnel sympa Point très negatif = l’hygieneLors du test PCR, le préleveur ne change pas de gants entre les patients. Quand je lui demande, il m’explique que les consignes sont de changer de gants tous les 2 patients.Je ne comprends pas cette pratique, les gants ne sont plus en rupture de stock et le lavage des mains (impossible avec des gants) est la base pour réduire la transmission du virus.Tres décevant et stressant.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Jai lu les avis…Et je ne suis pas tout a fait daccord avec certains !Cest très dommage dêtre NEGATIF… De toute façon il y aura toujours des insatisfait… Quoique lon fasse …Pour moi je garde de bons résultats.Une équipe super dynamique, agréable, prête à rendre service.Toujours le sourire. Même quand le laboratoire est surchargé.Bravo a vous toutes.Et merci dapporter un rayon de soleil dans des moments difficiles.Salva
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Ne vous fiez pas aux commentaires ingrats face à des soignants débordés par l’épidémie. Chacun tâche de sortir la tête hors de l’eau. Essayez d’etre plus compréhensif. Personnel agréable et très doux.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 1 / 5
Ecully Code d’accès internet, très difficile à obtenir, le personnel doit nous informer dès notre entrée qu’on doit être a jeun ???Ce qui n’est pas le cas à ce jour.Personnel un peu léger
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 1 / 5
écoute quasi nul, laboratoire injoignable par téléphone!!Je suis dans le hall daccueil et jappelle le labo et personne ne répond, lassistante a le culot de me dire quelle passe son temps à décrocher !!!Résultats COVID en retard, donc avion loupé alors que le RDV a été pris sur conseil du laboratoire . Nul et à éviter , la notion de service est inexistante.
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 1 / 5
Laboratoire qui nest pas du tout réactif face au covid. 6jours que jattends de savoir le résultat de mon test et les personnes sont injoignables! Ce nest pas la première fois que dans mon entourage ont me dit que ce labo est nul.Je ne recommande pas ce laboratoire.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 1 / 5
Labo injoignable par téléphone, ça peut donc être utile davoir leur adresse e-mail : tassin.neolab@gmail.com (enfin, je ne sais pas sils répondent, je voulais juste annuler un rdv)
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 2 / 5
Quel que soit le jour et l heure où on appelle ce laboratoire, personne ne répond jamais. 10 jours que j attends mes résultats d analyses et je ne peux pas les joindre pour savoir pourquoi c est si long!!! Je ne peux donc pas prendre Rdv avec mon médecin puisque je n ai pas mes résultats. Ayant les mêmes horaires de bureau qu eux, je ne peux pas passer non plus. Quelle qualité de service....
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 4 / 5
Techniciennes agréables et compréhensives malgré mes analyses qui devaient se faire à jeun. Peu dattente et pourtant presque aux horaires des prélèvements COVID. Certaines horaires sont consacrés à leurs réalisations.
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 2 / 5
Depuis des années, je réalise mes prises de sang dans ce labo sans trop de conviction car certaines laborentines très désagréables mais par simplicité.Hier jai appelé en demandant si ma prise de sang pourra être réalisé sachant bien que le lendemain serait samedi et au téléphone on ma répondu oui en venant avant 9hJe suis arrivée à 9h car je ne pouvais pas faire autrement et on ma refusé lexamen. Raz le bol cest récurrent je suis allée ailleurs ou on ne pas refusé et surtout où le personnel est bien plus agréable.
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnels compétents, souriant, rassurant et très gentils à l’écoute des patient Les résultats sont rapide . c’est pour moi mon laboratoire de référence également 😇
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 4 / 5
Cest mon labo de référence. Personnel agréable qui a été jusquà prendre RV dans un autre labo pour moi. Cest très appréciable.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaises expériences dans ce laboratoire. Une des professionnelle est franchement peu aimable et pique sans aucune délicatesse. À cela sajoute une véritable incompétence. Jai été oubliée lors dun test, durant lequel je devais être présente pendant 2 heures, afin dêtre piquée au bout dune puis deux heures... Bref on ne me reverra plus chez eux ce qui est bien dommage car le labo est vraiment proche de chez moi.
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très efficace, pro et toujours avec un mot gentil!Je recommande!
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 1 / 5
Secrétariat très peu aimable. JAi emmené en urgence une petite fille de 2 ans qui rentrait du Congo avec une forte fièvre le médecin qui craignait le paludisme mavait dit de lui faire faire la goutte épaisse en urgence, refus désagréable du labo.de TASSIN Heureusement celui du point du jour à Lyon 5e la pris immédiatement avec une grande compétence et gentillesse. Je noublierai pas.
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très compétent, on ne sent pas les piqures tout en douceur
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 5 / 5
Première fois que je my rends en ce lundi matin à 07h30 : aucune personne qui attend, zéro perte de temps, prise en charge immédiate, personnel de laccueil aimable, résultats disponibles par internet sous 24/48h donc pas besoin de se déplacer de nouveau pour les récupérer, rien à redire, tout est ok.
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 5 / 5
J’ai lu les commentaires avant d’y aller. Mais je suis quand même y aller à reculons. Et rien à voir avec les commentaires précédent.J’ai eu droit au bonjour, à la prise de congé, et le personnel est sympa !Prise de sang à 16h résultat ce matin à 10h !Moi j y retournerais.
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable au possible on attend de longue minutes alors quil ny a personne au comptoir, les secrétaires en profite pour discuter entre elle et se lancer des petites blagues... Et je ne parle même pas du manque de politesse, pas de bonjour ni de au revoir. Bref fuyez ce laboratoire aussi vite que possible !!!
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 1 / 5
Labo qui fonctionne au ralentit! Les secrétaires discutent, rigolent et vous laisse attendre! Certaines sont peu aimables! Un simple bonjour au revoir c’est trop demander?
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 3 / 5
Le personnel sympathique mais sans excès... En revanche une des infirmières chargées des piqûres fait partie de nos appréhensions tant sa délicatesse est grande à tel point que nous avons fait des photos des résultats que nous tenons à disposition le cas échéant.... Ne souhaitant pas changer de laboratoire par practicité nous allons donc nous résoudre à lui en faire part avec bien sûr un peu de tact, on ne sait jamais...
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 1 / 5
Une des infirmières est juste désagréable, pas de bonjour, elle ecorche mon nom, je lui fait remarqué gentiment.... elle fait la mou ( ouais je m en fou...ok!) Et là pas de désinfection des mains, du vernis et les ongles cassés et sales 😦😤. Mon dieu.... une chose est sûre c est fini dans ce labo!
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 5 / 5
Super bien bravo pour l’infirmière qui m’a fait la prise de sang 🩸 merci
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil et prise en charge rapide. Le prélèvement sest très bien déroulé, le personnel est très sympathique. Les résultats me sont parvenus rapidement. Rien à redire
Avis fait le 12/08/2016
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et efficace que ce soit à laccueil et lors des prises de sang
Avis fait le 06/05/2016
Note de : 1 / 5
Une honte. Les femmes de laccueil sont scandaleusement mal aimables et mal polies. Pas un bonjour pas un sourire! Je pense quil y a pire comme conditions de travail que dêtre à Tassin dans un labo!
Avis fait le 16/03/2016
Note de : 1 / 5
Vraiment pas aimable, résultat pas prêt à la date convenue, ce n est pas pour autant qu ils vous préviennent alors qu ils ont votre numéro de téléphone, donc on se déplace pour rien et c est tout à fait normal!!!! Honteux
Avis fait le 05/03/2016
Note de : 1 / 5
Honteux! Laboratoire avec un personnel mou et incompétent! Je suis arrivé à 11h pour une simple prise de sang il y avait alors 2 personnes déjà au comptoir, je prends mon ticket pour quà 11h35 une des 4 hotesses (il faut bien ça pour soccuper de 2 personnes au comptoir) me dise quà partir de 11h30 il ny a plus de prise de sang! Je réponds calmement que je suis arrivé il y a 35 minutes, la réponse: jétais sur un dossier compliqué il faudra repasserJe pense que le responsable de ce laboratoire devrait penser à se débarasser de ce personnel feinéant et incompétent qui passe plus de temps à discuter et à se pleindre de la moindre petite chose à faire!