Retrouvez toutes les informations sur BIOGROUP – Laboratoire La Celle-Saint-Cloud, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 17 Av. André René Guibert, 78170 La Celle-Saint-Cloud. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Laboratoire d'analyse médicale
Centre de diagnostic
Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles
BIOGROUP – Laboratoire La Celle-Saint-Cloud
17 Av. André René Guibert, 78170 La Celle-Saint-Cloud 4.70 (777 avis)Contactez BIOGROUP – Laboratoire La Celle-Saint-Cloud
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:15–13:00 14:00–17:00
- Mardi 07:15–13:00 14:00–17:00
- Mercredi 07:15–13:00 14:00–17:00
- Jeudi 07:15–13:00 14:00–17:00
- Vendredi 07:15–13:00 14:00–17:00
- Samedi 07:15–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, infirmière douce avec les enfants et les résultats sont très vite communiqués. Seul petit bémol, laccès se fait par un escalier.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil souriant, compétence, rapidité !
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Attentifs et efficaces .Laboratoire très frequenté
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
accueil cordial et professionnalisme du personnel !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
pas dattente super accueil
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, empathique et très patient . Merciii à vous
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent laboratoire, rapide, compétent, propre. Le personnel est à lécoute. Merci
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation car malgré le nombre de personnes présentes, prises en charge rapides.MERCI
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
toujours bien reçue et bien servie
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien!
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien et professionnel. Je recommande.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel qualifié et aimable.Cependant beaucoup de monde et dattente.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Traitement rapide et efficace malgré laffluence.Mériterait plus de commentaires/explications des termes techniques figurant sur les résultats danalyse.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
45 min dattente dans un escalier sans lumière pour enregistrer une ordonnance et de nouveau patienter pour une prise de sang ... Au final je suis reparti sans rien faire !!!Quil y ait du monde et des patients cest plutôt bon signe, savoir les accueillir et maîtriser les flux pour éviter les temps dattente cest mieux.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne réception, efficace.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
accueil très agréable, professionnalisme, rapidité et fiabilité
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Efficaces et sympathiques !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un bon accueil et des personnes très bienveillantes pour faire les prises de sang à la phobique des aiguilles que je suis.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Très sympa
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
très gentil est professionnel
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Des personnes accueillantes, adorables et professionnelles. Les résultats sont très rapides.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et efficace, merci.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
tout était rapide et merveilleux
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
Accueil fluide (à condition de ne pas arriver avant 9h ...) et aimable en tres nette amélioration
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise de sang tellement rapide et sans aucune douleur
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très rapide malgré le monde dans la file d’attente un samedi matin. 6 personnes devant mais ma fille et moi avons été prise en charge rapidement, en 30min on avait fini ! Rien à avoir avec les longues attentes que j’ai toujours connu à Paris.Super, merci à toute l’équipe !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! Même 1 étoile n’est pas méritée. Je me présente pour une prise de sang samedi matin à 11h10 et la personne me réponds « oh la la avec tout ce que vous avez à faire c’est pas possible il est trop tard ». Le laboratoire ferme pourtant à 12h30 non ? Aucune indication concernant les horaires de prise de sang bien évidemment. Sans oublier les commentaires des deux personnes à l’accueil « non mais il y a trop de monde là c’est pas possible », je signale que nous étions 3 personnes à attendre et que la personne après moi a pu être prise en charge. Si les assistantes n’ont pas envie de travailler qu’elle changent de travail !
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et résultats très rapides
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Résultats très rapide, un accueil chaleureux et une équipe à votre écouteMerci
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait ! Accueil, infirmière, prise de sang et résultat rapide ! Bravo, excellent laboratoire.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait.Merci 😉
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi efficace: cétait mon laboratoire de référence lorsque jexerçai dans la région, il le restera pour ma retraite!
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Resultas rapides et personnel disponible (hors heures daffluence ):bon service client.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide et efficace
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel toujours attentionné et agréable. Merci
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
A recommander sans hésitation
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide efficace et chaleureux
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours l’accueil est très discret, très professionnel, personnel très sympathique
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 4 / 5
Linfirmière qui sest occupé de moi était tout à fait compétente !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi agréable 👍👍👍👍👍
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai beaucoup apprécié que en raison de laffluence, je sois reçue au rez de chaussée avec moins dattente prenant en considération mon âge (91 ans )et mon handicap ( canne ,problème de hanche ) Merci !
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil courtois, infirmière pro et agréable
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et surtout très PROFESSIONNEL.je connais ce laboratoire depuis des année et des années.vous prenez soin de nous.Merci a tout le personnel de ce Labo.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 4 / 5
La personne qui a pris en charge mon dossier à laccueil était très souriante et aimable, un bon accueil. Cest important de le préciser.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, gentillesse et professionnalisme
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, patient, compétent et efficaceMédecin aimable à lécoute et disponible
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, et tes infirmières, très sympathiques et efficaces.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et bien organisé pour les habitués
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil adorable et IDE charmante et compétente
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours gentiment reçue, efficacité réelle. Résultats donnés en temps réel comme promis.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et à lécoute !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Trés bien à tout point de vue
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Charmant Accueil. Personnes très professionnelles.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
linfirmière était pleine dattention et de gentillesse. Laccueil était parfait aussi
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriant, professionnel.Rapidité de la prise en charge, et des résultats.Amabilité très appréciable.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 4 / 5
Dans lensemble satisfaisant !
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel rapide et professionnel, parfait.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil, rapide, efficace
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Aujourdhui impeccable: peu de monde donc rapide et excellente infirmière
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, explications claires.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Très grande gentillesse du personnel.Merci!
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel toujours souriant, professionnel, et service rapide, sans attente importante. merci
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aimables et efficaces et résultats rapides
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
Un peu dattente mais sinon pas de problème, très bon accueuil
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
disponible et rapide pour les analyses.Les personnes qui vous reçoivent sont très aimables.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
Aimable à laccueil, efficace pour la prise de sang (la meilleure depuis ma longue vie de client )Bravo continuez
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Tout est cline
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Vous nallez pas vous y mettre aussi. Pas contre le mot de passe pour accéder à ses résultats ne ma pas été rappellé.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 3 / 5
Dommage létage a monter quand on a des difficultés
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée pour un PCR ( efficace et rapide ) personnel adorable , seul problème bp de mal pour avoir le résultat
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très pro, rassurante et accueillante.Merci
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 4 / 5
Rapide efficace et personnel aimable et compétent
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours efficace et amabilité au rendez-vous.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci au personnel du laboratoire. Bon accueil et compétence et gentillesse de la personne ayant effectué le prélèvement. Jappréhende toujours car jai des veines très fines et parfois difficiles à trouver et cela sest vraiment bien passé.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
contact récent mais très bonne impression
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Infirmières expérimentées. Résultats rapides
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 4 / 5
Pour une fois, pas trop d’attente et infirmières très gentilles et aimables
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueilrapidité des résultats
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil - rapidité du prélèvement
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Client régulier depuis 12 ans, toute l équipe est pro, rapide, sympathique. Ne changez rien.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et personnel très compétent. Je recommande.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et personnels compétent
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Ce matin: plus que parfait : presque personne, personnel très aimable et efficace
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Pour une première visite dans ce laboratoire, jai observé un accueil satisfaisant. Merci à vous!
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
LIEU AGREABLE ET LE PERSONNEL PARTICULIEREMENT ACCUEILLANT.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée en fin de matinée, Laccueil à été très agréable, pas de temps dattente et lexamen (test PCR)Sest fait dans de bonnes conditions mais un peu douloureux.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Un bon accueil. Propreté. Efficacité. Amabilité.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours parfait!! Accueil agréable et rapide, infirmières souriantes et dune extrême douceur...Juste un bémol lié à laffluence de la patientèle qui commence 20 avant louverture du labo. Mieux vaut venir bien plus tard!
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel adorable, tout à fait compétent. Et, last but not least, opère sans la moindre douleur. Bravo !
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai habitée 47 ans à la Celle St Cloud, confiance et satisfaction complète pour notre laboratoire de Biologie Médicale ainsi que le PERSONNEL AIMABLE ET EXCELLENT .
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, accueillantes et disponibles
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle ! Toujours accueillante et à l’écoute. Je recommande fortement.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
equipe sympa, acceuillante et tres efficace et rapide .
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, personnel aimable à l’accueil, infirmière très aimable et douce pour le prélèvement sanguin.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil rapide, personnel agréable et gentil.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçue, rapidement, efficacement et aimablement ;bravo pour lenvoi sécurisé des résultats par mail
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil , Toujours peu dattente , infirmières souriantes et communicatives.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil: renseignements clairs, prise en charge rapide (45 minutes de lentrée jusquà la sortie), pas besoin davancer le paiement avec la carte vitale et la mutuelle, résultats le jour-même (possibilité de les avoir sur place ou par e-mail), infirmière délicate. Bien que les horaires soient déjà étendus du lundi au vendredi (7h15 à 13h, puis de 14h à 17h) et le samedi (7h15 à 12h30), je les trouve peu pratiques car les dernières prises de sang se font bien avant les heures de fermeture. Peut-être juste étendre louverture le samedi et cela est parfait.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment super !Accueillant, efficace et souriant (malgré les masques). Ça se voit dans les regards.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
excellent accueil, linfirmier est très douce et à lécoute lors de la prise de sangmerci
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Belle équipe. Travail rapide. Et autres positif. Bonne continuation et bon courage
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Les secrétaires à laccueil de ce laboratoire sont non seulement compétentes, mais adorables ! Je vous recommande ce laboratoire.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
résultats reçus par mail rapidement ce jour le 29/08/2023
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top et agréable merci ;) je vais toujours dans ce labo quand j’en ai besoin
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour lefficacité et le bon accueil.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire accueil et service parfait.Ça,fait déjà plusieurs années que j effectue mes analyses dans ce la boratoire, toujours aussi satisfait.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Pas daffluence après 9h.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec beaucoup dempathie
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prestation satisfaisante
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, efficace,aimable, professionnel
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide et efficace. Très bon accueil.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 3 / 5
Bon service en général. Attention le laboratoire est fermé ce samedi 6 août malgré ce qui est indiqué sur Google. Ma mère de 80 ans sy est déplacée ce matin pour rien.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire, service, personnel et attente .
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil souriant et professionnel. Bonne prestation.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Rapide sympathique efficace , que demander de plus a un labo danalyse!!!
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Bien organisé , sans RDV , durée dattente correcteRésultats internet dans les délias annoncés
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis bluffé par votre rapidité et la gentillesse des salariés.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité, qualité du service.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Juste formidable! Une organisation millimétrée, une efficacité totale, personnel pro super accueillant et cerise sur le gateau : jai absolument rien senti lors de ma prise de sang! Epaté!
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Appel pour renseignement sur test pcr, on me raccroche au nez. En réponse à votre commentaire : merci pour vos explication, cest vrai que sur le coup ça mavait un peu énervé, car, jai juste eu le temps de finir ma phrase, jai entendu un non et plus rien… Mais jai rappelé après en signalant le problème et la dame cest excusé après.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 4 / 5
Professionnels et compétents.Bon accueil. 👍Equipe top et sympathique. PS :Juste lattente dans lescalier en colimaçon peut parfois paraitre longue sil y a du monde !
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 4 / 5
Jai attendu 10 minutes et pas plus à 7 heures et demi ce matin. Cela me semble tout à fait convenable.Résultats avant 13 heures.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçue.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace, personnel aimable et compétent
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Disponibilité, efficacité, gentillesse de laccueil. Parfait et ce, depuis de nombreuses années.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
aucun problème. Très bon accueil et très bonne prise en charge.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel compétent et agréable, prenant le temps de répondre aux questions.Ycnan
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai apprécié la disponibilité, les connaissances partagées de linfirmière.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Tout est bien : Accueil, prélèvement, analyse, résultats rapides.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnelle et efficace.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 1 / 5
Un accueil exécrable ,vivement larrivé de la concurrence ,Établissement à fuir .
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable, accueillant et compétent.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
rapide efficace et bon accueil
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour le personnel du laboratoire. Accueil chaleureux à lécoute. Ils mont pris même si je suis venue à la dernière minute. La dame qui a fait le prélèvement est gentille et très appliquée. Je nai même pas senti laiguille. Et jai reçu le résultat le jour même vers 16h.Bonne continuation. Je recommande.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, disponibilité, rapidité dans le prèlévement et les résultats
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
très sympa ,peu dattente, personnel très compètent
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Venue pour Prélèvement PCR : rapide et efficace. Lamabilité du personnel est au tap. Transmission des résultats en moins de 24h.Je recommande ce laboratoire.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très sympa
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
EXCELLENT ACCUEIL ET HAUT PROFESSIONNALISME. DOMMAGE QUIL FAILLE ATTENDRE UN TEMPS INTERMINABLE DANS LA QUEUE SANS AUCUN CONFORT ET SURTOUT DANS LIRRESPECT DES MESURES DE DISTANCIATION.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Accueil lamentable. Jarrive avec un bébé de 9 mois pour faire un test salivaire et lemployé se moque ouvertement de moi en me demandant si jai laccord de mon enfant. Et me dit quil faut pratiquer un test nasopharyngé. Je ne fais pas tester mon enfant par plaisir, cest une obligation de la crèche. Merci pour votre accueil déplorable Madame et tellement méprisant
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 3 / 5
Lundi 3 janvier arrivé à 13h40 reparti à 16h .Résultat reçu mercredi à 1h20 du matin soit 33h après !Ne pas être pressé…Sinon le personnel sympa.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 3 / 5
Satisfait ce nest pas la première fois que jai a faire a eux je nai jamais eu de retard de résultatJe nhabite plus la celle st cloud et jy reviens.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 2 / 5
La seule personne qui ne porte pas le masque est la personne de laccueil qui passe de personne en personne en plus pour demander aux gens de se coller un peu plus dans la file pour faire de la place aux prochaines personnes qui arrivent!!je suis choquée alors que le virus se propage que des personnes en charge dun centre de test agissent de la sorte..le port du masque cest quand même le minimum!!!???En revanche la personne qui ma fait le test était très professionnelle et très gentille...
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Des conditions de dépistage déplorable, plus de 2h de queue, pour se retrouver devant une borne où chacun doit senregistrer! (la borne utilisant le pré-enregistrement ne fonctionnait pas) une salle avec des seaux pour collecter les fuites du plafond, la personne qui semble commander (on ne parle plus daccueil!) porte son masque de façon très particulière (sous le menton ou sous le nez), limite polie, très familière....mais où sommes nous?. vous semblez étonnée du port du masque, mais venez voir vous-même!
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
Nul comme Labo, mafieu comme certain labo. Le côté humain complètement ignoré, il ny a que le tiroir qui vous intéresse. Cest engrangé plus et plus. Pendant que des clients à vous sont aux aéroports en attendant vos résultats promis en 24h00. Malheureusement aucun signe de votre et cela depuis 26h00. Létat ne vous contrôle plus, vous osez faire des centaines de test PCR par jour voire des milliers pour en fin de compte aucune promesse tenue. Honte à vous bonne de mafia de la santé.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 1 / 5
La seule personne sans masque est lemployée de laccueil qui reçoit tout le monde..je me demande comment cela est possible dans un centre de dépistage..
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme aussi bien pour les secrétaires que pour les techniciennes biomédicales.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapide et personnel très attentif aux patients.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
Franchement ce laboratoire est de pire en pire. La confidentialité on repassera, aucune délicatesse / réflexion dans les questions posées , lamabilité est aussi un concept. Et encore, quand on tombe sur une stagiaire cest juste nimporte quoi. Franchement décevant. ça nétait pas aussi catastrophique il y a quelques années. Vraiment dommage, surtout quand on doit venir régulièrement. Alors je peux comprendre la charge de travail, qui explique le temps d attente et la volonté d aller vite mais ce nest pas une excuse pour tous ces points (notamment la confidentialité).
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très efficace qui se déplace même à domicile.Dans mon cas, il sagissait de ma mère 81 qui devait être sur place pour un prélèvement qui pouvait se faire à la maison. Arrivée sur place, une infirmière est descendue pour prélever au rez-de-chaussée car elle avait du mal à monter à létage.Résultat le jour même, par e-mail et par SMS.Franchement bravo
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 4 / 5
Toujours de lattente avec stockage des clients dans lescalier qui conduit au 1er étage. Sinon équipe professionnelle et résultats rapides envoyés via email.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, laboratoire propre. Le personnel est très sympa et la prise en charge est nickel ! rien à dire.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Si vous pouviez rentrer les bonnes coordonnées pour les tests pcr ! Surtout pour une femme de 75 ans! Perdre des résultats quelle honte ! Ni fait ni à faire… svp un peu de professionnalisme ( c’est une soignante qui laisse cet avis)
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Toujours aussi rapide et bonne prise en charge
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge Rapide sans rendez vousRésultats ExpressAmabilité des intervenantes
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pas dattente (ce jour-là), résultats reçus rapidement.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 2 / 5
Arrivée à 7h40 il m a fallu 50minutes d attente dans un escalier avant d etre prise en charge
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympa attentionné et efficace. Prise en charge et Résultats rapides
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, acte en lui même, tout à été professionnel et agréable.Les résultats, prévus pour le lendemain, me sont parvenus, par mail, le jour même.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympa et efficace. Je recommande
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Satisfaite de laccueil, de la rapidité, de la gentillesse de linfirmière avec laquelle la prise de sang a été faite.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Mon fils Mathis (8 ans) trouve que linfirmière la très bien piqué :-)
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et efficace, prélèvement totalement indolore: que peut-on demander de mieux?
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil, même avec beaucoup de monde !
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Biogroup/La-Celle&Saint-Cloud pour, la qualité daccueil, la qualité de service, la rapidité dobtention des résultats danalyse par email !
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Peu de personnes à 8h, acceuil agréable, attente 10 mn et prise de sang en moin de 5 avec le sourire.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, résultat reçu par mail rapidement soit le jour même ou le lendemain.Au niveau des prélèvements le personnel est bienveillant et sympathique.Seul inconvénient toujours blindé de monde et une queue qui nen finit pas.
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
accueil professionnel rapide, lieux propres, résultats rapides,je suis fidèle depuis 20 ans.
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 4 / 5
Lieu propre, personnel agréable et résultat rapide, autant y aller en semaine, parce que le samedi cest de longues queues...
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5
Laboratoire quasiment jamais ouvert passé 10h15. Aucune annonce au téléphone de la fermeture du laboratoire et du changement dhoraires. Pas non plus de secrétaire au téléphone. Une énorme perte de temps
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 1 / 5
Très bon accueil par léquipe. Cependant un gros manque dorganisation pour avoir les résultats danalyses... Soit ladresse mail est mal entrée, soit les résultats narrivent pas... Lorsque lon a besoin des résultats dans la journée, cest compliqué ! Cest vraiment dommage car léquipe est à lécoute des patients et souriante.
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire !Équipe efficace, efficiente & accueillante !Résultats très rapide, le jour même !
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 1 / 5
a la salle Caravelle, mauvaise accueil, pour moi et dautres personnes de Bougival (Bougival petit village on se parle beaucoup) Une jeune femme a renvoyé une personne de 82 ans en lui criant dessus, cette personne nétait pas bien, elle a demandé les toilettes, on lui a répondu y en a pas ! Moi, je suis venue, demandé, pour avoir un résultat de PCR moins de 48H quand fallait-il prendre rendez-vous ! cette personne sans masque ma invectivée et na pas voulu répondre à ma question, elle sest approchée de moi sans masque et ma attrapée par le bras pour me faire sortir car jinsistais ! jai 67 ans et asthmatique Heureusement, je me suis rendue à la clinique de lEurope et çà sest très bien passée le personnel BIOgroup est gentil et emphatique
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil dans ce labo. Equipe à lécoute et compétente. Un grand merci !
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Test pcr effectué ce jour et reçu le soir même. Encore merci service au top
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonne organisation mise en place ces dernières semaines pour les patients hors covid.Une queue spéciale mise en place, on monte à létage et peu dattente.Une infirmière souriant et pro en prime, ça fait plaisir surtout quand on a une peur bleue des piqures.
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 4 / 5
Venu pour un test PCR. Lattente fut de 2h. Le test sest bien déroulé et le résultat ma été envoyé sous 30h seulement.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 1 / 5
2h30 d’attente pour s’entendre dire que finalement ils ne peuvent pas vous prendre pour le test Covid. Organisation désastreuse et nous étions nombreux dans ce cas
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci encore pour la disponibilité et l écoute que nous avons reçu lors de notre visite. Ma fille devait passer un test PCR. Alors que je ne trouvais aucun labo dans le coin, c est le seul qui a pu nous prendre et nous donner les résultats en un temps record ce qui nous a permis de ne pas trop lui faire manquer l école. Je recommande vivement.
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 5 / 5
Laboratoire très pro, la prise de test pcr se fait en douceur et résultats en 24-48 heures. Je recommande
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier le personnel du laboratoire pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur dévouement malgré une surcharge très importante de travail liée au fait que la plupart des laboratoires dIle de France soient dans limpossibilité deffectuer des tests Covid dans un délai raisonnable.Merci à eux dêtre toujours présents quand dautres ne le sont pas.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Organisation totalement dépassée avec la réalisation des tests PCR. Pas de priorité de donner pour les patients lambda muni dune ordonnance classique hors Covid. Je suis arrivé à 7h pour une prise de sang faite à 8h 20. Patient ... mais pas client!
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 1 / 5
1hr de queue a 6hr du matin pour faire le test du COVID Ils garantissaient des résultats en 48h or 3 jours toujours pas de résultats et impossible de les avoir au téléphone.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 4 / 5
Enfin un laboratoire qui accepte les bebes. Pour le pcr.Je met pas 5 étoiles car faire attendre 1h un petit bout de 11 mois c est pas génial, une priorité bebe ? :(
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Service parfait, professionnel, esprit positif ( souriant, gentillesse, etc) malgré la circonstance du COVID-19.... a recommander san hésitation !
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
Assez surprenant et décevant qu’une personne affaiblie suite d’une lourde opération n’ait pas la possibilité d’être reçue en priorité. Elle doit suivre la file et attendre son tour sur le trottoir. N’avez-vous jamais pensé à ce genre de situation ? Dommage.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 1 / 5
Premier contact par téléphone, la personne au bout du fil est très froide et en plus désagréable. Je met de l’eau dans mon vin en essayant de comprendre cette professionnelle qui est sûrement surmenée par la période.Je me rend sur place, la dame est tout autant et toujours désagréable, elle se permet de juger et rabaisser le métier que j’exerce. Je passe ensuite entre les mains d’une autre professionnelle pour la piqûre, pas un mot, froide comme une armoire à glace et de plus pas du tout délicate (heureusement que je ne suis pas douillette mais 3 minutes après la sortie j’ai déjà un hématome). Je pense qu’il est temps pour certaines personnes de se réorienter pour changer de métier ou de prendre leur retraite.
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 1 / 5
Jai appelé pour un dépistage COVID suite consultation avec mon médecin traitant et on me dit de passer avant 15H00. Une fois sur place, une personne a peine aimable me dit que cela ne sert à rien et que de toute façon il faut sinscrire sur internet... Moralité, je me suis déplacé pour rien et jai pris un risque pour me faire dégager sans ménagement . Honteux et inadmissible !
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
Du gros n’importe quoi les résultats ne sont pas clair disant que il y a présence sans préciser le taux est oblige à refaire les résultats sans compter qu’il vous font payer très cher pour c’est résultats
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
très bien, les infirmières sont très compétentes. Il ny a pas de rendez-vous pour les adultes donc parfois un peu dattente en période daffluence.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 5 / 5
Moi qui suis une froussarde des aiguilles, je recommande ce labo, les personnes de laccueil sont très agréable, la personne en charge de ma PdS a géré sans aucun soucis avec gentillesse et douceur.
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
bon accueil. bonne prise en charge et résultats dans les délais.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 5 / 5
J’ai été accueillie par Farnaz à l’accueil elle est top ! pas bcp d’attente et elle était très pro , laboratoire propre et féminin . Équipe solidaire qui travail dans la bonne humeur . Je reviendrais !
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 4 / 5
Dire que jai aimé ce lieu est un peu fort. ... mais disons que pour un laboratoire danalyse ça aurait pu être pire. Le temps dattente était relativement raisonnable au vu du nombre de personnes avant moi, et la demoiselle était avenante. Résultats telechargeables, cest également appréciable.
Avis fait le 27/02/2017
Note de : 5 / 5
Toujours là malgré les difficultés actuelles, le personnel est au top la file dattente nest pas rare mais bien gérée les résultats sont dispo sur le net par code secret que du sérieux !