Retrouvez toutes les informations sur BIOGROUP – Laboratoire Montigny La Sourderie, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 49 Av. Joseph Kessel, 78180 Montigny-le-Bretonneux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Laboratoire d'analyse médicale
Centre de diagnostic
Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles
BIOGROUP – Laboratoire Montigny La Sourderie
49 Av. Joseph Kessel, 78180 Montigny-le-Bretonneux 4.60 (556 avis)Contactez BIOGROUP – Laboratoire Montigny La Sourderie
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–13:00 14:00–17:00
- Mardi 07:00–13:00 14:00–17:00
- Mercredi 07:00–13:00 14:00–17:00
- Jeudi 07:00–13:00 14:00–17:00
- Vendredi 07:00–13:00 14:00–17:00
- Samedi 07:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prise en charge très rapide !Mise en confiance lors de la prise de sang
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
accueil bien meilleur que lannée derniere. Système tres souple où pas besoin de prendre RV. Les prises de sang sont tres rapides. pas trop dattente. et la prise de sang elle-même parfaite ! merci
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très agréables personnes aussi bien à l’accueil que la personne qui fait la prise de sangMerci à toutes
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
t.bienà tous égards
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très professionnel, rapide!
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, fiable et efficace. Pas de proplème avec ce laboratoire.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
MERCI pour votre professionnalisme
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 4 / 5
efficace, rapide, sympa,jaurais préféré un RDV dans la journée plutôt que faire la queue devant la porte dans le froid, br...
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Laboratoire très sérieux.Résultats par internet très rapide.Personnel plutôt empathique.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant et à lécoute.Prise en charge toujours rapide👍
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très accueillante et sympathique.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Laboratoire très professionnel. Les résultats arrivent très rapidement par courriel. Pourquoi certaines personnes de laccueil ne font-elles pas un petit effort pour être souriantes .
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoirePersonnels agréables
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Simple et efficace
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil !Prise de sang presque indolore.le tout avec le sourire !Je RECOMMANDE
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 3 / 5
PLUS SYMPA
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Secrétaires très agréables.Infirmière très douée: Je nai presque pas senti la piqûre.Difficiles à joindre par téléphone.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil et efficacité.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
La fermeture du laboratoire les après-midi est tout de même assez gênant. Je narrive pas à récupérer un document depuis ces horaires très restreints. Comment faire? Le labo est de plus fermé samedi!!
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité et gentillesse des personnes à laccueil ainsi que des infirmières qui font les prélèvements
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Equipe efficace, organisée et agréable. Très bonne prise en charge du patient. La personne qui a réalisé le prélèvement ma piquée sans me faire mal. Je recommande.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Rapide efficace et très pro. Et avec le sourire…👍👍👍
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Equipe sympathique
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
toujours très aimables, merci
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Très peu dattente.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge et résultats rapides (et aucun hématome lors de la prise de sang)
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil aimable, prise en charge rapide et indolore
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et très sympathique !
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon soutien lors de la prise de sang pour appaiser mes appréhensions
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
laccueil était très sympa - les prises de sang et le délai dobtention des résultats tout a fait satisfaisant MERCI
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel à lécoute.Le sans rendez-vous fonctionne bien.Les prélèvements se font dans la bonne humeur.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait de l’accueil à la piqure :)
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Nickel
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, bien organisé et rapide.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aimables de laccueil au prélèvement
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est charmanteLes prélèvements sont toujours réalisées sans douleurs que demander de plus ?
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 3 / 5
Bonne équipe, celle qui ma fait le prélèvement ne ma pas fait mal .Je recommande ce laboratoire
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Les prises de sang y sont vraiment très bien faites ! Il n’y a même pas besoin de rendez vous et un large panel d’horaires disponibles.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Personnel pas aimable, résultats d’analyse incomplets et aucun retour par mail suite à ma demande d’explication.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréablePersonnel compétentComme à chaque fois que j’y vais 👍
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout c est très bien déroulé. Même pas mal.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Propre, j’ai été bien accueillie et près de chez moi et le plus sans rdv pour les prise de sang jusqu’à 11h30.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
accueil agréable, infirmière pro et empathique
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et soigné.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace courtoisie
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 4 / 5
Aucune attente, personnel de santé compétent, résultats reçus en 2 H
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel de soins et accueil très competents
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
efficace et rapide
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait sans rdv résultats rapide
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Malgr la suppression des RV, ma venue au laboratoire a été rapide et efficace, et laccueil par ailleurs très agréable.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Bien que plusieurs personnes attendaient déjà avant louverture, lattente na pas été trop longue.Mais je préfère avec rendez-vous surtout quand on doit être à jeun.Cordialement
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour si vous aimez attendre dehors pendant 20 minutes vous êtes au bon endroit. Surtout sous la pluie c est très sympa. Sinon il y a la laverie à côte comme salle d attente !! Inapproprié pour les personnes à mobilité réduite, les personnes âgées et les femmes enceintes.Bref soyez en bonne santé !Que le laboratoire ne donne plus de rdv pourquoi pas mais alors il faut se donner les moyens de ses ambitions : avoir une salle d attente appropriée pour recevoir tout le monde.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Prise de sang sans rdv pour mon fils de 6 ans, nous avons été pris tout de suite et linfirmière était super gentille et a tout bien expliqué à mon fils pour que cela se passe bien.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 4 / 5
un très bon accueil et des infirmières efficaces sur mes veines un peu réfractaires! merci.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très pro
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Je regrette qu il n y ait plus de prises de rendez-vous !
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Prise en charge impeccable.Je recommande vivement ce laboratoireMerciVirginie
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 4 / 5
Ce matin très bon accueil .. il fait le faire quand ça va .. bonne journée
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.... Et peu dattente
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien Très professionnel
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
personnel sympathique.résultats rapides.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, comme d’habitude. Rapide et personnel accueillant
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et la prise en charge rapide et efficace. Très satisfaite je reviendrai sans hésiter
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Cette unique étoile est même de trop pour ce laboratoire qui a un accueil des plus mal aimables que je puisse connaître. Les secrétaires à laccueil sont très désagréables, lorsquelles ne se préoccupent pas de terminer leur petite conservation personnelle avant de soccuper du patient quelles ont devant elle. On a vraiment limpression de les déranger !Par ailleurs, il y a une laborantine qui pique très mal. En dehors de laiguille que lon sent bien lors dune prise de sang, un bel hématome apparaît dans les heures qui suivent et qui, en dehors dêtre douloureux, passe par toutes les couleurs dans les jours qui suivent. Très disgracieux, en plus, en période dété où on a les bras nus...Jai décidé de changer de laboratoire, après ma fidélité durant de nombreuses années, tellement ça devient insupportable un tel accueil !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Peu d’attente, prélèvement exécuté avec efficacité. Personnel, contact aimable.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Souriantes, efficaces, rapides
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable. Rapide, personnel accueillant et agréable. Je suis venue pour une prise de sang. La personne à laccueil a été très serviable et discrète pour me poser les questions personnelles nécessaires pour faire la prise de sang. Franchement jai été bleufee par ce professionnalisme. De bon matin ça fait du bien. Bravo à vous
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
SUPER ACCUEIL
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil, tout est fait pour satisfaire. prise en charge rapide.Grande compétence quant aux prélèvements, jai même eu droit à des sourires.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et professionnel.Résultats rapides
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable, merci d’indiquer qu’il faut un rdv pour une prise de sang!!! Refuser car pas de rdv alors qu’il n’y a que 2 patients ou alors attendre 1h30 pour (peut-être) être pris en charge.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
parfait
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, très professionnel et propre. Je recommande
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très bon et rapidité des résultats par internet.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
prise de sang rapide , personnel à lécoute
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, professionnel et personnels agréables
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, prise de sang rapide et rendu des examens reçues dans les 24h.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Passage rapide et agréable.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Rendez-vous à l’heure. Prise de sang rapide. Les résultats sont envoyés par mail rapidement.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, efficace et compétant
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
RV rapide et le personnel gentil
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et rapide.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, sans délai dattente
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
accueil super et pas dattente.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Sympathique, professionnel et rapide
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
J’ai fais deux prises de sang dans ce laboratoire et les deux m’ont laissée d’énormes bleus au niveau de la piqure, accompagnés évidemment de gênes dans les gestes de la vie quotidienne. Ils ne sont clairement pas compétents, obligés de re-piquer plusieurs fois car ils ne savent pas viser la veine. Sans compter l’accueil peu aimable
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
L’accueil très sympa, les personnels sont très très professionnel. Merci à vous.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je suis infirmière de coordination. Je me suis rendue hier dans votre établissement (le 28.09.22 à 9h) pour que ma patiente puisse effectuer un test HELIKIT. La technicienne de laboratoire sest montrée irrespectueuse envers ma patiente ( effectivement, difficulté dexpirer dans les tubes de recueil. La dame brune aux cheveux courts lui a donc manqué de respect ++ en lhumiliant et en lui arrachant à plusieurs reprises les tubes des mains. La porte lors de lexamen nétait pas fermée et aucune explication donnée concernant le déroulé de lexamen). Nous étions de retour en salle dattente, et cette dernière sest permise de raconter cet épisode à sa collègue en se moquant ouvertement. Bien évidemment, nous avons entendu toutes les 2 cette conversation. Belle discrétion professionnelle... Ma patiente était déjà traumatisée par le regard des autres du fait de son handicap moteur, nous travaillons cela avec elle en lien avec des psychologues pour quelle accepte de sortir de chez elle sans se sentir jugée. Lépisode la terriblement blessée et rabaissée et ne va pas laider à retrouver confiance en elle ni dans ses relations aux autres.. merci aussi de saccager notre travail. Jespère que cette dame aura lobligeance de lappeler et de sEXCUSER. En attendant un retour de votre part, Cordialement
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et professionnalisme
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Merveilleusement efficace et tout a été rapide et professionnel.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
SCANDALEUX !! Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait sans réfléchir ! Ce n’est pas un laboratoire d’analyse médical mais un concours de la personne la moins aimable ! Je parle bien entendu des dames de l’accueil qui sont d’un irrespect incroyable… je n’ai jamais vu ça !! Aucun sourire, aucunes paroles aidantes/rassurantes. Elles n’aiment sûrement pas leur travail et elles le montrent clairement ! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT. Merci cependant à la jeune femme qui fait les prises de sang et qui est d’une grande gentillesse…
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfait.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Infirmière très douée, rien senti et pas de bleu. Très professionnelle et sympathique.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique injoignable et coupure automatique à 5min20, aucune réponse au mail non plus, informations erronnées concernant les RDV des prises de sang...bref laboratoire injoignable
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel adorable et prise de sang totalement indolore !
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
Je fréquente ce laboratoire depuis 2019 pour des contrôles réguliers. Pour le prélèvement sanguin, j’ai été prise en charge par une dame très aimable et professionnelle. Cependant, ne comprenant pas une des analyses à faire, elle est partie se renseigner auprès de sa collègue qui se trouvait à l’accueil. J’étais dans la salle de prélèvement et j’ai été choquée et gênée d’entendre cette collègue dévoiler au grand public ma maladie. Je me suis dit waouh quel professionnalisme et quelle discrétion, pendant que vous y êtes affichez sur un tableau les résultats des patients.Franchement, je ne comprends pas ce manque de professionnalisme, je n’y retournerai plus.L’étoile est pour la dame gentille qui m’a fait le prélèvement
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et prestation correcte, personnels attentionnés
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Prise de sang rapide et efficace
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
examen effectué rapidement, sans rendez-vous, avec une personne très douce et souriante.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et courtois
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 4 / 5
Accueil et prestation au top ...
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Accueil pas aimable. La blonde aux cheveux courts se reconnaîtra. Le répondeur affirme quil ny a pas besoin de rdv pour une prise de sang. Arrivé sur place, rdv obligé.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme toujours au top pour ce labo
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil ,rapidité pour lenvoi des résultats.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et infirmière très gentille
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel agréable et rassurant
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bien tres professionnels
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnels compétents, passage rapide...
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
très bon laboratoire, accueil très aimable.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel agréable, résultats rapides
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et très professionnel
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
oui bien accueilli
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, personnel à lécoute, pas dattente, bien accueillie .
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Tout le temps parfais ... et efficaces
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue.Personnel efficace!Merci à eux
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Bien organisé et bien reçu, je vous recommande ce laboratoire
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et grande gentillesse de la part du secrétariat et de linfirmière. Rien à redire, tout est parfait
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et professionnel
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
En bref,Les + : personnel sympathique, espace très propre, places de parking.Les - : aucun pour le moment.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Service sympathique très rapide!
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Toujours au TOP !Arrivé à 07h45 pour un RdV à 07h55 : examen terminé à ... 07h54 ... !Et en plus un accueil toujours aussi agréable de la part de tout le personnel.Merci
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sérieux et à lécoute.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Pas dattente avec rendez-vous Résultats rapides
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Infirmière très professionnelle
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Des amours dispo souriante efficiente !🥰🥰🥰
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Laboratoire de qualité . je ne changerai pas .
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe fantastique ! Merci
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
aucune perte de tempsbonne prise en charge
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très, aimable et service soigné et résultats très, rapides
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
Je contacte le laboratoire afin deffectuer un test salivaire pour mon enfant ( 5 ans) cas contact à lécole. La personne me répond quils ne font pas de tests salivaires sauf cas particuliers. Alors je lui demande quels sont les cas particuliers et celle-ci me répond sur un ton peu aimable : je nai pas à vous le dire sinon vous allez venir nous en réclamer. Réponse complétement scandaleuse.Bizarrement jai contacté un autre laboratoire et là pas de souci, jai pu avoir un test salivaire....
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
le personnel est accueillant et professionnel. Il ny a pas dattente si vous avez RV
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et organisation très efficace
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil le 17/1/2022 - rapidité, courtoisie, bienveillance
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Rendez-vous obtenu très rapidement ,merci
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 2 / 5
En ces périodes compliqué pour tout un chacun de nous, je tiens à remercier le personnel de cette labo!En revanche, je reste choquée de laccueil qui ma été réservée. Mes enfants et moi sommes cas contact, la petite dame brune de laccueil refuse de me remettre le kit du test salivaire pour mon fils de 12 ans soit disant que si tout le monde réclame les kits salivaires (pour les +10ans), il ne leur en restera plus rien.. et quil faut systématiquement faire le test pcr nasopharyngé . Jai essayé de lui faire comprendre quil a une hypersensibilité par rapport à cette 2e méthode de test, mais sans empathie ni écoute, elle na rien voulu comprendre. En plus, elle me demande une lettre du medecin sans quoi il ne sera pas testé !! Mais de quel droit, et ou il est écrit quil faut une lettre du toubib pour se faire tester.???Il a fallu que sa collègue tranche afin jaccède à ce fameux flacon, je rappelle, nécessaire pour mon fils symptomatique.Personnellement je ne suis pas en quête de tendresse ou de jolis mots mais juste un minimum dhumanité envers les patientset dêtre logique sur les infos figurant sur le site web et ceux quon nous avance une fois sur place. Ceci dit, je garde le côté positif de lhistoire: mes 2 enfants ont pu être testé parmi tant dautres qui narrivent pas à décrocher des créneaux. Merci.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 4 / 5
Rapide, efficace et sûr.A recommanderMerciBon Noël à toute votre équipe
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Efficacité et rapidité appréciables.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellente équipe, efficace et respectueuse du patient ; au moins ils répondent au téléphone pour un rendez-vous.. BRAVO..ça vaut le coup de revenir
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 4 / 5
Bien reçu pas de problèmes
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Après deux passages dans ce laboratoire, un avis positif pour ma part :- 1ère visite à 7h10 jignorais totalement quil fallait prendre RDV entre 7h et 8h et la secrétaire médicale a exceptionnellement accepté de me prendre. A 7h30 jétais sortie du labo et à 11h45 javais mes résultats par mail !- 2ème visite à 8h14 : plus de 10 personnes devant moi dans la queue à lextérieur et malgré cela, je suis passée à 8h50 et ressortie à 8h55 donc les équipes sont très efficaces ! Résultat obtenu à 11h45 par mail. +++ encore un grand bravo pour la jeune infirmière qui procède aux prises de sang, je nai même pas ressenti lonce dune douleur et aucun bleu. Donc à retenir : équipe efficace, résultats rapides ! Encore merci.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 4 / 5
Parfait, personnel sympa
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable par secrétariat et linfirmière.Prise de sang complètement indolore.Résultats reçus avec rapidité dans la journée.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 1 / 5
Quel accueil pourri, la blonde aux cheveux courts se reconnaîtra...Pas aimable, pas souriante et aucune empathie.La personne qui devait me faire mon examen a pris mon dossier et la reposé (une autre blonde aux cheveux courts, plus âgée).Je mets une étoile uniquement à la petite jeune qui ma fait mon examen car elle était très gentille et douce, elle en mérite 5 mais je ne veux pas favoriser les 2 autres.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Horaire respecté, accueil sympathique et efficace
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et efficace que ce soit à laccueil ou au niveau des infirmières pour la prise de sangPierre-Pascal Galano
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, personnel attentif.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, compétences, souriantes... même pas mal...
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite!Accueil agréable et pas de temps dattente.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans ce laboratoire. Accueil pas très agréable et technicienne de laboratoire pas du tout compétente. Que se soit l’hygiène et la prise de sang douloureuse. Je n’y remettrais pas les pieds, j’en garde un très mauvais souvenir un énorme hématome. ( voir photo )
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Professionnels, rapide, parfait !
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Test PCR réalisé avec une grande douceur, je nai absolument rien senti ! Merci à cette main douce 👍
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 4 / 5
Le seul problème est le contrôle toujours renouvelé du document pdf.On peut comprendre la p remiere fois .Impossible d enregistreur sans avoir la procedure
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Super laboratoire et très patient avec les bébés, je recommande !
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Tout s est bien passé,
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 4 / 5
Accueil agréable (malgré laffluence) , prélèvement effectué en douceur par une personne aimable
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Infirmière très très gentille, qui met à laise les patients. Merci à elle.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Très rapides, très accueillants et sympathiques. Les résultats reçus très rapidement également
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel,Services rapides et efficaces.
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 4 / 5
Accueil agréable par la secrétaire et par l infirmière.Pas d ’attente si on a pris rendez-vous.Je recommande ce laboratoire
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 1 / 5
Un test covid mais la technicienne de laboratoire m’a limite arraché la cloison nasal ,je trouve cela déplorable! L’es douleur nasal sont maintenant intenses.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Pas dattente. Prélèvement indolore et sans bleu en fin de journée. Si besoin je retournerais sur ce labo.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 1 / 5
Une étoile car impossible den mettre 0.Accueil déplorable, irrespectueux et désagréable.Je nai jamais rencontré de personnes plus désagréable et inhumaine que la dame blonde aux lunettes avec une coupe courte.Plusieurs expériences et toujours les mêmes ressentisCOMMENT PEUT ON METTRE A LACCUEIL UNE PERSONNE COMME CA ??Jhabite à 50m de ce laboratoire et je ny retournerais plus jamais.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et efficace, personnel courtois
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 4 / 5
Everything perfect except one thing that there is no priority for the pregnant women. She must stand in queue, doesnt matter how long the queue is. For me, I had to give blood sample empty stomach and that too after being in the queue. It was hard! Otherwise the staff is nice, kind and active. Always provide good response on calls and on each query. Always on time and quick. En Français :Tout est parfait sauf une chose quil ny a pas de priorité pour les femmes enceintes. Elle doit faire la queue, peu importe la durée de la queue. Pour ma part, je devais donner un échantillon de sang à jeun et cela aussi après avoir fait la queue. Cétait difficile! Sinon, le personnel est gentil, gentil et actif. Toujours fournir une bonne réponse aux appels et à chaque requête. Toujours à lheure et rapide.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
La personne qui ma fait le test PCR était très agréable et douce. Merci :-)
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 4 / 5
En cas de RDV, pensez à dépasser la file dattente
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et sans rdv !
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Résultats très rapides et infirmières sympas
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Les infirmières sont accueillantes.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Réponse rapide au téléphone + jai été très bien reçue par des personnes très aimables !
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 1 / 5
Je viens faire mes analyse depuis le début de ma grossesse dans ce labo et j’ai toujours fais la queu même quand j’avais rdv Je me suis présenté y’a une semaine au laboratoire pour déposer des urines Yavait tellement de monde que j’ai demandé aux personnes qui été présente si je pouvais passer devant elles pour dépose mes urines car en général ça prends 5 mn Les personnes m’ont laisse gentillement passe ( je suis à 8 mois de grossesse ) J’arrive à l accueil la dame avec la coupe courte me fait la remarque comme quoi elle px ne pas me prendre et que je dois faire la queu pour pouvoir dépose mes urines En sachant que plusieurs fois je l’est vu passe des femmes enceinte devant tout le monde mais moi comme par hasard pour dépose mes urines je dois faire la queu Ça fait plusieurs années que je viens dans ce labo et plusieurs fois que je la voit se comporter méchamment avec tout le monde que ça soit des personnes âgées ou autreJe ne sais pas ce que la direction pour faire quelque choseHeureusment que les biologistes sont gentilles
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5
accueil très désagréable limite impoli.Nous sommes bien loin de lépoque de Mr Chapalain !Si ce personnel daccueil ne supporte pas le contact il faut partir.Nous ne venons pas faire des analyses pour notre plaisir, un minimum de politesse serait bienvenu ne serait-ce quun bonjour.La direction répond toujours quelle prend en compte mais rien ne change .Sur le marché du travail il y a surement des personnes plus motivées
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 1 / 5
Passage aujourd’hui pour un test Covid. C’est le 4ème que je fais... premier passage dans ce laboratoire. Accueil correct sans plus, au niveau de la personne qui fait les prélèvements, un peu d’humanité ne nuirait pas, et surtout, surtout, un peu de délicatesse. Écouvillon rentré sans ménage dans la narine, grosse douleur et... saignement léger après...Le prélèvement a été fait sur une seule narine, je pensais qu’on prélevait sur les DEUX (c’est ce que j’ai eu les fois précédentes)...J’attends mes résultats, mais du coup j’ai un doute sur la fiabilité...
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 5 / 5
Je me suis présenté samedi matin sans rendez-vous pour faire le test covid PCR, personnel sympa et résultat en moins de 12 heures.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
Purée je nai jamais vu un tel accueil...Oui ça y est je suis tombé sur la fameuse personne qui parle sec, je me suis pointé en début daprès midi pour expliquer mon cas avec un mail officiel de la hiérarchie de mon travail elle na rien voulu savoir 😒 pourtant après moi dans la file dattente juste deux personnes qui attendaient dehors, jai expliqué que javais une formation ce lundi et que je ne pouvais pas ne pas y aller (si jétais positif) histoire de ne pas générer un cluster... elle me répond de venir le lendemain et que le résultat des tests covid cest 72h dattente (en précisant pas plus de 10 tickets. ..on se croirait en URSS).elle a refusé de voir sil était possible de minscrire pour cet après midi entre deux prélèvement de 5 min
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 1 / 5
Arrivés à 08h30 pour effectué un test PCR (ouverture du laboratoire prévue à 09h30), il y avait déjà énormément de personnes devant nous. Après 02h15 d’attente, une dame du laboratoire sort donner les « derniers tickets ». J’ai osé indiquer à la dame qu’il serait peut être préférable de prévenir les gens qu’il y a des tickets car nous attendons depuis plus de deux heures et qu’aucune informations ne nous a été données. Quelle erreur .. La dame du laboratoire m’a répondu avec une telle impolitesse ! Autant je comprends que les laboratoires soient surbookés et j’aurai même pu comprendre si les choses avaient été dites avec courtoisie. Je suis choquée qu’en 2020 on puisse encore aboyer sur les gens comme ça. Ps: après avoir demandé à ce que, malgré un nombre de tickets limités, mon petit frère puisse effectuer son test (j’étais la dernière à avoir eu un ticket), la dame du labo a tout de même accepté mais après une joute verbale encore une fois peu agréable
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai envoyé un email de demande de RDV vers 18h, réponse reçue de leur part à 20h40 le même jour ! Le lendemain, très bonne organisation, une dame gentille qui passe plusieurs fois durant lattente pour dire aux personnes qui nont pas de ticket quil ny à pas de garantie dun passage pour eux. Le prélèvement super rapide et les résultats par email en 36h. Je ne vais pas dire que je vous recommande car vu la queue que vous avez pour les tests covid, vous nen avez pas besoin :) mais je vous dis merci et aussi bon courage :)
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 1 / 5
Il est inadmissible dappeler à plusieurs reprises et tattendre en ligne plus de 20 mn sans quaucune secrétaire ne réponde à votre appel. Cest intolérable et un manque de professionnalisme
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 1 / 5
Technicienne pour test covid sympathique mais quel antipathie à laccueil.. Surtout une blonde cheveux court.. Elle envoie balader les gens (et je suis polie). Si elle est blasé et bien démissionne
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 1 / 5
Accueil plus que désagréable ! La politesse ils ne connaissent pas.Aucune organisation. Après 2h30 sous la pluie pour pouvoir effectuer le test PVR en étant un cas contact, la personne viens vous voir, pas un bonjour revenez demain Je déconseille fortement ce laboratoire
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation. Gestion séparée des tests Covid. Pour des analyses de suivi on bénéficie d’une file d’attente dédiée. L’infirmière est très gentille. Je n’ai même pas senti la piqûre. 😊
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 1 / 5
Refus systématique quand vous vous présentez pour une urgence.
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 1 / 5
10 jours dattente pour un RV de prise de sang pour lhôpital Curie (ordonnance contrôle cancer), et accueil désagréable. Suis allée dans un autre laboratoire le lendemain, et jai été prise tout de suite sans RV (et avec le sourire !).
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 1 / 5
Laboratoire nul au niveau de l accueilEn cette période de COVID et de test libre et gratuit, pour le client ,mais le labo touche de l argent pour chaque test réalisé, impossible de se faire tester avec une prescription médicale.Le lendemain de l annonce du ministre qui dit que les personnes avec prescription ou symptômes seront prioritaires, Ma fille en arrivant à 08h30, avec une ordonnance ( et de la fièvre) s entend dire qui ne font ,sans rendez vous , que des tests sur des personnes sans symptôme . Et que pour les gens avec symptômes ou ordonnance, il faut prendre rendez-vous, que par téléphone ou mailDonc elle rentre et appelle plusieurs fois dans la journée. Bien sûr, personne ne décroche.Avec sa mère sur place , à midi de la même journée (une adulte) on lui propose un rendez 7jours aprèsEn fait, si vous êtes en attente d un résultat urgent, éviter ce labo.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 4 / 5
Laboratoire facile daccès, propre et accueillant. Personnel sympathique, à votre écoute et efficace.Je vous le recommande
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable mais technicienne agréable et souriante.
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
je devais faire un PCR & un Sérologique acceuil impeccable rapide les deux tests fait rapidementefficace !
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 2 / 5
La technicienne de laboratoire a été très agréable, disponible et efficace mais il est dommage que laccueil par une des secrétaires ait été exécrable.
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Le labo a évolué suite au covid , il faut patienter plus mais il faut respecter les personnes qui travaillent et qui ne sont jamais arrêté pour nous et notre santé.Ce sont des personnes très sympas et dévouées. Alors respect et reconnaissance.Merci et Bravo
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et horaire des RDV respectés
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 1 / 5
Accueil désastreux et désagréable. Tiers payant non fonctionnel. Refuse dimprimer une facture pour me faire rembourser ma mutuelle car le système informatique est en panne. Et en plus ça serait de ma faute si le tiers payant est refusé... attitude à revoir !
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 1 / 5
Une secrétaire médicale charmante et une autre toujours désagréable ... Elles se reconnaîtront ss souci 😊😊Indice : une blonde .. Une brune ...
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 5 / 5
Léquipe est très professionnelle et bienveillante. On a toujours un rendez-vous rapidement et les résultats sont aussi rapides et contiennent un historique avec vos derniers résultats . Il prennent en compte des mutuelles : cest bien. On peut recevoir les résultats par mail : cest top ! Remarque : Un double arrive chez le médecin