Retrouvez toutes les informations sur BIOGROUP – Laboratoire Neuilly Huissiers, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 13-15 Rue des Huissiers, 92200 Neuilly-sur-Seine. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Laboratoire d'analyse médicale
Centre de diagnostic
Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles
BIOGROUP – Laboratoire Neuilly Huissiers
13-15 Rue des Huissiers, 92200 Neuilly-sur-Seine 4.70 (711 avis)Contactez BIOGROUP – Laboratoire Neuilly Huissiers
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–15:00
- Mardi 07:30–15:00
- Mercredi 07:30–15:00
- Jeudi 07:30–15:00
- Vendredi 07:30–15:00
- Samedi 08:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Raidité et efficacité
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest toujours un plaisir de ce rendre dans la laboratoire de Neuilly Huissiers. Laccueil est agreable et professionnel, les prises de sang sont faite avec une perfection, sans douleur et sans les traces. Je recommande vivement.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
7H30 très peu dattente , bien reçu , professionnels et courtois .
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Veines aussi fines quun cheveux, mais STEEVE a adroitement réussi à piquer sans douleur et du 1er coup ! Pas dattente ou presque. Merci.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Laboratoire accueillant, rapide et très professionnel
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Lanalyste qui ma reçu était dune gentillesse remarquable et plus de sa perice.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge très professionnel et rapide.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Secrétaire super gentille. Accueil rapide. Très satisfaite
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et professionnel.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
MEILLEURS LABO A NEUILLY SUR SEINE
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Pas dattente,Bonne réactivité
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et precis
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
piqure sans douleur
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Amabilité, efficacité, rapidité.Qualités qui caractérisent votre laboratoire.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Ce laboratoire est vraiment remarquable et ce depuis des annéesAmabilité, propreté ,compétence ,organisation ,accessibilité, tout est parfait ... Que des compliments.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 3 / 5
Un service à l accueil Toujours rapide mais moins souriant Que les autres fois , ne pas oublier que nous venons en tant que malade inquiet Précédemment, la semaine dernière dans mes analyses demandées par mon médecinIl manquait le taux de cholestérol (?)Plus une tache bleue, hématomeEtIl y a fallu refaire une prise de sang Sachez que je viens toujours avec de l’humour, et de la considération pour vos bons services, et vos employésla réciprocité dans des moments d inquiétudes, concernant la santé seraient à considérer.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
une bonne idée darriver le samedi matin 8h 45 dernier jour des vacances scolaires : personne, mais dès 9 heures 6 personnes en attente !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
PRo + Disponibilité & Gentillesse
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien servi, très sympathique. Merci
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai demandé le 27 Janvier à 18h15 au laboratoire Avenue Charles de Gaulle une copie de ma prise de sang du 20 Novembre 2023 - envoi immédiat du document et personne au téléphone extrêment aimable - Pouvez vous faire remonter cette info à ce laboratoire - merci
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
RAPIDE, EFFICACE, DISPONIBLE
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et compétence des équipes. Peu d’attente et obtention rapide des résultats. Une info bilan des résultats ex tout ok ou autre serait apprécié en plus de la notation dossier validé par Mr Lacroix
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, prélèvement impeccable et rapide, résultats fournis rapidement.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Des années que je viens ici et je nai jamais eu rien à redire, jusquà aujourdhui. Le labo sest trompé dans mes analyses, ils mont trouvé une créatinine très haute et une clairance très basse donc forcément je suis très inquiète. Je me rends aux urgences, ils me font la prise de sang 2 fois pour être sûrs : aucun problème de créatinine ! Ils sont formels : cest une erreur de mon laboratoire. Jai donc passé 6h aux urgences, passé des tonnes dexamens dont des échographies, dépensé des centaines deuros pour rien. Sans compter linquiétude et le stress que cela a généré pour moi et mes proches. Cest quand même dingue, comment refaire confiance à ce labo. Je ne reviendrai plus.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et analyse rapide
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et professionnelTrès satisfaite
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Amabilité du personnel et très compétent.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide pour une prise de sang et résultat dans la journée.Personnel aimable
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Attente réduite, Personnel efficace et Prise de sang indolore .MERCI
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, prise en charge rapide
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 4 / 5
très bon accueil; petit souci avec les résultats qui partent dans les spams et erreur de ladresse mail de mon mari mal rentrée
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil aimable et très efficace.Prélèvement sanguin doux et indolore : aucun bleu n’ en a résulté
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Aussitôt prise en charge , accueil parfait
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait personnel très sympathique, efficace
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et très bonne prise en chargeMerci à toute l’équipe
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Surtout je nai pas senti la piqure.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
JAMAIS RENCONTRÉ DE PROBLÈME...PERSONNEL AGRÉABLE.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire … vous y aller le matin à 8h ça dure cinq minutes enregistrement et prise de sang compris.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
ECOUTE GENTILLESSE ET PROFESSIONALISMEMERCI
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel Très accueillant et efficace
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Patient depuis des années, je suis particulièrement satisfait de ce laboratoire.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Rapide , compétant et très aimables
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe aimable et compétente - j’ai bien été accueillie - prise en charge rapide et résultats reçu le même jour
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe - excellent Laboratoire
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
efficace et rapide
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent laboratoire ! J’y suis allé plusieurs fois pour analyses sanguines et le personnel est très professionel, aucune douleur et grande efficacité.La réception des résultats est très rapide (dans la journée).
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
rapide, et très fluide
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et souriant, ouvert tôt le matin
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Ce laboratoire est toujours aussi impeccable et très bien géré.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
accueil aimable de la réception - pas dattente compte tenu de lhoraire (environs de 13h) - prise de sang effectuée sans aucun problème par une jeune femme souriante et attentionnée : tout sest parfaitement déroulé.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 4 / 5
Compétence, organisation permettant une attente réduite.Résultats rapides
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil aimable et professionnel ! Merci
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Pris en charge rapide et très professionnels. Je recommande
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 4 / 5
Ma visite sest très bien passée. Jai eu un service rapide et mes résultats je les ai eu le même jour. C très important pour notre santé que le service soit efficace et rapide. Merci au personnel...😊
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Très aimable
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait 40 ans que je vais dans ce laboratoire
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super, pas d’attente et résultat dans la journée j’ai effectué un prélèvement sanguin.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
vanda,charmante technicienne dont laccueil vous donne envie de revenir
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Je dois me rendre dans mon pays et j’ai effectué un test Covid PCR hier le 19 décembre dans ce laboratoire. Ils m’ont dit que je recevrai les résultats dans l’après-midi de la même journée. À ma grande surprise je n’ai toujours rien reçu alors que nous sommes le 20 décembre aujourd’hui, il est 8h et mon vol est dans 2h. Je serai probablement dans l’impossibilité de voyager. Je déconseille fortement ce laboratoire si vous souhaitez obtenir vos résultats tôt, ne pas se fier à leurs délais. Aucune communication et aucune explication donnée, je suis vraiment surpris d’un tel amateurisme d’autant plus que ce laboratoire est très bien noté sur Google.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Résultats très rapides , laboratoire excellent et accueil exceptionnel.Merci
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide et trés efficace
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Prélèvement très bien fait, sans la moindre sensation de piqûre.A 10 h ce jour, aucune attente : cest parfait !
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel toujours aimable
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Efficacité. Infirmières très compétentes.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, accueil sympathique !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Labo fonctionnelPersonnel infirmier et administratif compétent et chaleureux
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait , très rapide et efficace
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
résultats rapides et délicatesse de la dame qui a effectué le PCR
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 3 / 5
Un peu dattente 30 min en arrivant à 08H45
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait 42 ans que je viens dans ce laboratoire et même si au fil des ans il a pu changer de propriétaire (jimagine) jy trouve toujours le même accueil professionnel, la même gentillesse de la part du personnel, la même compétence.. bref pour linstant je nimagine pas (même pour des raisons de facilité) aller dans un autre laboratoire.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 2 / 5
Accueil tres désagréable.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 4 / 5
Accueil aimable et personnel compétent. Dommage qu’il y ait tant d’attente. C’est probablement la rançon de la qualité de services
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe aimable et efficace qui semble souffrir plus que vous quand elle rate un prise de sang 🩸
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité, amabilité,efficacité,fiabilité
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
les infirmiers sont très sympathiques et très doués pour les piqures!je viens du 7ème arrondissement
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bonne prise en main., personnel sympathique.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Professionnels et très accueillants
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et chaleureux.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, rapide , efficace.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Les dames de l’accueil condescendantes et insupportables, je rentre avec mon ordonnance pour faire des analyses, elles me disent que l’imprimante ne fonctionne pas et que donc je ne pourrais pas les faire . Je demande de les faire quand même puis imprimer plus tard elles n’ont pas voulus . Elles soufflaient et étaient désagréables, celle de droite un point arrogante. Message négatif bloqué
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Pro - rapidité et amabilité
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très rapide lors de mon passage à 8h30, personnel agréable et à lécoute, personne en charge de la prise de sang très sympathique et efficace.Contrairement à ce que jai pu lire sur dautres commentaires, laboratoire très agréable !
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Tout est parfaitTous et toutes également !
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
rien a direpersonel tres aimableefficace
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Professionalité, propreté, attention vers le patient.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Oubli de la transmission des analyses. Puis après plusieurs appels à un Support indigent. Pas de solution et seule solution se déplacer. Impossible de récupérer ses analyses en mail donc . Pas à la hauteur du tout. Je le regrette.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
rapide, propre, accueillant, professionnel
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique rapide et professionnel
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
On ne peut mettre 0 dommage car la dame blanche désagréable et refuse une analyse à 16h10 Alors qu’il ferme à 17h elle est bizarre cette dame mal éduquée
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour.Merci à vous pour vos services . Personnes très agréables.Bonne journée à vous 🙂🍀
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil formidable, une gestion de la clientèle très efficace. Je recommande fortement.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et résultats rapides
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, accueil agréable, rapidité des résultats
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Prise de sang effectuée rapidementRésultats communiqués en fin d’après-midi.Parfait !
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Au top, super accueillant, très douce, même pas mal
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
LE personnel administratif ne se laisse pas déborder malgré laffluence. un grand merci .et linfirmière a effectué une prestation très soft Merci aussi
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace.Laccueil est également de qualité.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 3 / 5
Pas dattente. Sans RV. Professionnalisme.Malheureusement, je dois déplorer des résultats mal enregistrés qui ont été zappés...
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et efficace.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Grande gentillesse et professionnalisme de la technicienne
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli avec un personnel administratif comme infirmier sympathique, à lécoute et excellent :)
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel toujours très accueillant et professionnel.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Cela se passe toujours extrêmement bien dans ce Laboratoire .Depuis laccueil jusquà la charmante jeune femme qui fait la prise de sang avec douceur et délicatesse ! On ne sent rien !Encore merci .
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant. Ça fait des années que je viens dans ce laboratoire et jai toujours été satisfaite
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil merci 🙏
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil ouvert et sympathique, naturel !
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
acceuil parfait ,rapidité
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , transmission efficace des résultats
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et gentillesse de la personne qui ma fait le prélèvement. Merci. Jy retournerai.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Déplorable de ne pas pouvoir vous joindre au téléphone avec en plus, le pompom qui fait quil y a aucune adresse courriel....jattends toujours mes résultats PCR , vu que je suis signalé poisitif par lassurance maladie mais que vous ne mavez toujours rien en voyé par email
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, accueillant et chaleureux
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
bonne reprise après la grève
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Hyper rapide, accueil agréable et prélèvement délicat. Merci de votre devouement
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, mais impossible ou presque , de contacter le laboratoire par téléphone !!Cà a enfin changé au mois de septembre !
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Prélèvement en moins de 10 mn et résultats en 5 h ! 👏
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil efficace et rapide, le personnel est aimable et sympathique.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, et une rapidité des résultats
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 3 / 5
Temps dattente trop long alors quil ny avait quun personne
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil excellent et service impeccable. Merci et bonnes fêtes à toute l’équipe.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Service très professionnel !Lors de mon séjour dune nuit à Paris, jai dû effectuer un test PCR en vue de mon retour en Suisse le lendemain.Linfirmier est venu à 12h00 à mon hôtel pour effectuer le prélèvement et le résultat ma été transmis le lendemain matin à 08h00.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 3 / 5
Hôtesse daccueil désagréable, semblant détester son travail et parlant un français approximatif. Opératrice de test très compétente.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Gestes barrières bien appliqués, peu dattente pour le test et résultat en 10h, merci !
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
toujours : ponctualité, courtoisie, efficacité,bravo et un grand merci a vous !
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Résultats rapidesJe recommande
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
personnel aimable et professionnel
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Efficacité, courtoisie, compétenceMais attendre dehors va être de plus en plus difficile avec les froids...
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et extrême amabilité du personnel à laccueil ainsi que du personnel médical.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et les infirmières piquent bien
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et service super!
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Peu dattente et prelevement nasal fait avec délicatesse
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
PERSONNEL AGREABLE ET PROFESSIONNEL
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis toujours satisfaite de ce labo de plus le personnel est charmant
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil mais comment transmettre la PJ au médecin avec le codage ?
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Patiente de votre labo depuis une quarantaine dannées, cest direque je suis satisfaite. merci
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Disponible et réactif; très professionnel.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, aucune attente a13 h. Parfait
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 4 / 5
efficace y aller de bonheur le matin en semaine pour plus de rapidité
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Equipe Très professionnelle et très efficace à tous les niveaux, de la prise de rendez-vous à la prise déchantillons pour les analyses.... resultats rapides,jy ai fait plusieurs prises de sang sans la sensation désagréable de la piqûre, bravo!
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour l efficacité, la rapidité dans le traitement et le professionnalisme. Équipe performante.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Dommage que mes résultats ne soient pas plus faciles à consulter, il a fallu que je télécharge onedrive. De plus il napparait pas les résultats précédents
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Aimable, Rapid et professionnel
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
je suis très contente de ce Laboratoire, bonne accueil et bonne compétence.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et personnel sympathique
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Les hostesses dans laccueil sont très efficace et très rapide. Les personnels médicales sont gentils et efficace
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
excellent accueil résultats rapides amabilité et grande compétence je suis cliente depuis 1980
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Je dirai qu entre le Laboratoire Neuilly Huissiers qui se prénommait avant Laboratoire Lacroix et moi-même il existe comme un lien de parenté. Je connais ce dernier et tout particulièrement les Collaboratrices qui composent les diverses équipes nécessaires au bon fonctionnement depuis plus de 50 ans et je ne peux que me réjouir de voir que la priorité est toujours mise sur l accueil, la mise en confiance, la clarté des explications fournies lors de la remise des résultats... Idem si vous avez opté comme je le fais à la transmission de ces derniers par mail. Je tiens tout particulièrement à remercier les infirmières qui viennent jusquà chez vous effectuer les prélèvements. Alors s il vous plait soyez courtois, aimable et surtout indulgent et patient car ce n est absolument pas de leurs fautes si parfois les horaires ne sont pas respectés. Pensez aux livraisons, trafic, patients eux-mêmes... En bref je ne peux que vous recommander ce Laboratoire et me féliciter de le connaître depuis si longtemps.jean Degain
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilGrande gentillesseCompétence
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 4 / 5
Efficace, mais pas vraiment chaleureux
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 2 / 5
J’y suis allé pour un test PCR le lundi 16 vers 11h.L’agent d’accueil: aucune amabilité, aucun sourire, un grand manque de communication et ça a toujours était comme ça, malheureusement on s’y habitue. Ce que je n’ai surtout pas apprécié, c’est que l’infirmière soit vraiment désagréable. Je n’accepte pas qu’un soignant puisse être aussi désagréable envers un patient.Je suis médecin et je vous conseille tout simplement d’être plus aimable rien qu’avec un bonjour accompagné d’un sourire, ça ne coute absolument rien.Gardons le côté humain de notre métier même si le moment est difficile.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien, très efficace. Bien rodé.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 4 / 5
Salle d attente exigue imposant une queue sur la voie publique.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Je n’ai pas pour habitude de donner des mauvais avis, mais ce laboratoire est à fuir !Les personnes à l’accueil feraient bien de choisir un métier sans contact avec desClients. Elles détestent ce qu’elles font et ça se ressent beaucoup. quant aux infirmières, elles aussi feraient bien de faire autre chose.Il y avait un infirmier très gentil et qui piquait très bien mais qui malheureusement n’estPas toujours là. Je fréquente ce labo depuis 2 ans puisque suivie pour une longue maladie,Alors même si nous sommes au mois daoût et encore période covid, la majorité des clients sont plutôt agréables et respectueux et ne méritent pas ce peu de professionnalisme.Je n’y retournerai pas mais je doute que ce message vous tourmente plus que cela, maisÇa m’a fait du bien de l’écrire.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace mais accueil froid, pas un sourire
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
William m’a fait le prelevement PCR, il est tres delicat, et tres professionel. Je recommande
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et sympathique
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel charmant. Travail de qualité. Je regrette quun tri Covid et analyses traditionnelles ne soit pas différenciée ds la file dattente longue.
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon infirmier qui a réussi à faire le prélèvement sur ma veine à la première tentative indolore ; ce qui est de plus en plus rare 👌
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil rapide et une infirmière efficace et très aimable, pour les frileux de l’aiguille, vous ne sentirez rien passer !
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Peu dattente, beaucoup de professionnalisme, excellence des préleveuses (en tout cas la mienne, ancienne de chez Palazzo). Très bien piqué par Audrey.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
rapide & efficace + personnels très prévenants 👍🏻
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Amabilité et compétence. Quoi demander de mieux?
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 1 / 5
Une accueil très froid et la seul laboratoire qui demain largent pour les tests sérologiques
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellent labo très peu d attente résultat test pcr le jour mêmeMerci
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et bonne prise en charge. Je recommande !
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
Rien à dire: hygiène, mesures anti-covid, délais dattente minime, accueil chaleureux, personnel adorable, rapidité des résultats directement sur internet dans la journée lorsque cest possible, rendu des tests Covid PCR rapides... Jen ai toujours été très satisfaite. Le Dr Lacroix est très professionnel, il mappelle systématiquement lors dun résultat anormal! Merci
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Je trouve ça dommage de voir certains commentaires odieux alors que les personnes qui y travaillent font de leur mieux dans une situation à laquelle ils nont jamais fait face auparavant et qui est difficile à gérer en vu du nombre de patients par rapport à la taille de la structure et du nombre de personnel ! Certaines personnes se permettent de critiquer mais se mettent-ils à leur place un instant ? Tout ça pour dire quun peu de bienveillance et de compréhension serait appréciable, surtout durant cette période ! Du respect aussi ca me semble fondamentale car noublions pas quils mettent leur santé en danger pour vous soigner !
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
Heure maximum pour le PCR est midi et non 12h30 comme indiqué sur le site biogroup
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, le personnel est pro et sympathique. Le prélèvement était moins douloureux que lors de mon test précédent, réalisé dans un autre labo.Résultats obtenus 6h après le test.
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Rapides et sympathiques, notamment le patron qui fut à notre écoute!
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Test Covid : prélèvement à 8h12, résultats le même jour à 14h45 facilement consultables en ligne. C’est tout simplement génial. Personnel sympathique. Je recommande.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Dommage que les personnes satisfaites ne prennent pas le temps de laisser un avis positif. Laboratoire très professionnel et très réactive. Merci aux personnels pour votre gentillesse.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, et gestion professionnel d’une foule qui n’est pas toujours facile.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme et votre rapidité !
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Parfait. Le personnel est adorable même quand une personne déteste les piqûres... Les résultats parviennent très rapidement et sont facilement consultables. Je nai aucune remarque négative.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Test covid réalisé à 8h du matin, résultats délivrés des 16h, le jour même.Personnelles très agréables, souriantes, accueillantes et rassurantes.Efficace.
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 1 / 5
Je suis allée pour faire une prise de sang dans le cadre de ma grossesse. Il est indiqué que les prises de sang hors Covid sont prises en charge à partir de 7h30 et que les tests Covid sont réalisés à partir de 9h30. Je suis arrivée un peu après 7h30 justement pour éviter de devoir croiser les personnes venues pour les tests Covid. Jarrive et je fais la queue avec les personnes pour les prises de sang non-Covid. La queue pour Covid a déjà été triplement longue que celle des non-Covid. Jattends une demie heure pour pouvoir déposer mon ordonnance. Les gens arrivés pour les tests Covid ne sont pas accueillis à partir de 9h30, mais le laboratoire commence à les recevoir déjà à partir de 8h00 - donc, impossible de les éviter. Je constate que certaines personnes dans la queue Covid enlèvent leurs masques pour fumer, quils mettent leurs masques de la façon à ce que le nez reste dehors, que les distances ne sont pas respectées... Je comprends que le laboratoire ne peux rien faire par rapport à cela parce que la queue est dehors. Par contre, ce que je ne comprends pas dans le cadre du contexte actuel cest comment le personnel du laboratoire peut autoriser à nimporte quelle personne et surtout à celle qui est venue se tester pour le Covid dentrer dans le laboratoire avec le masque mis de la façon à ce que le nez reste dehors????????????? Je ne comprends pas non plus comment le personnel du laboratoire peut autoriser aux gens qui sont là pour le Covid de se mettre sur la porte qui sert dentrée et de sortie de la façon à ce quil est impossible dentrer ou de sortir du laboratoire en respectant les mesures de distance sociale?????????????Bref, cest la dernière fois que je suis venue dans ce laboratoire parce que si je dois attraper le Covid quelque part, cela sera là-bas.
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 1 / 5
Dépistage très rude et autoritaire :/ mal de tête, douleurs lorsque je respire par le nez encore une semaine après.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil pro et rapide malgré un flux très important, bravo
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 1 / 5
Très decue des faux délais qu on nous a donné 72h pour les résultatsJe devais est prioriser en tant que soignanteLe nécessaire n a pas été fait en tant et en heure
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 1 / 5
A la suite dune expérience catastrophique (résultats annoncés oralement hors délais et en contradiction avec la version écrite, ..) jévite le Laboratoire Paris Tocqueville de la même chaîne BIOGROUP et pensais trouver un meilleur service au Laboratoire Neuilly Huissiers BIOGROUP .Effectivement laccueil présentiel (le téléphonique nexiste pas - aucune réponse aux appels téléphonique/ et pour cause devant moi jai vu le téléphone à laccueil décroché !) est correct et professionnel, malgré la pression du nombre de clients/patients et lintervention du Chef de centre - Biologiste peu empathique,de même que le prélèvement est opéré efficacement avec attention et correction.En revanche,pas de communication des résultats via la plateforme et ce plus de 2 jours après le prélèvement;et obligé de se déplacer sur place et de s’adresser au Chef de centre - Biologiste qui libère le dossier et accepte tout de même de fournir une version papier des résultats.Ce nest pas sérieux / et ça pêut être grave lorsque timing serré est en jeu avec pathologie à identifier et/ou soins a effectuer en conséquenceJe déconseille donc ce centre / second de la chaîne BIOGROUP que je ne recommande pas
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Un accueil vraiment limite.La personne se substitue à un service de médecine vasculaire de pointe pour mexpliquer que lexamen ne se fait pas 6h après linjection mais 4h après.Lerreur est humaine sauf quand la vie dun patient peut en dépendre. Soyez certain de ce que vous avancez ou faite 10 ans détude. Et encore, l’empathie ne s’apprend pas...Et contentez vous dappliquer ce quil y a dindiqué sur l’ordonnance. Affligeant.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
bon accueil et bonne prise en charge.C’est le seul laboratoire des environs à avoir répondu au téléphone, et m’avoir indiqué les horaires pour le test Covid. (9h30-12h)L’infirmière a été très pro et délicate. Merci
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 1 / 5
Vraiment pas sérieux : nont pas fait le test quils étaient supposés faire et au lieu de mexpliquer pourquoi courtoisement, Mr Lacroix a préféré me raccrocher au nez! Bravo, belle mentalité. A éviter absolument...
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bonne prise en charge. Le personnel est efficace. Beaucoup plus pratique que lhôpital je recommande !
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
J’ai vraiment beaucoup apprécié la prise en charge de mon cas, le patron est un amour, sans parler de ses assistantes. La prise de sang qui d’habitude me fait tres mal est passée toute seule. Je reviendrai assurément.
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 1 / 5
Merci de mettre à jour vos horaires d’ouverture, j’ai fait le déplacement pour être chez vous avant 19h pour arriver à 18h45 et me faire dire qu’on ne peut pas me prendre en charge car vous fermer à 19h. Très surprenant qu’il vous faille plus de 15min pour une prise de sang alors que la salle d’attente est vide. Je n’ai d’habitude aucun problème chez vous où la prise en charge est généralement rapide, courtoise et les résultats rapides... je ne comprends pas...
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop long Trop d attente pour une prise de sang
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 3 / 5
Peu de temps dattente et professionnel sur le rdv de prélèvment. Par contre, gros point négatif sur le partage dinformations entre le labo et le médecin traitant à qui lon a envoyé les résultats par courrier alors quil aurait été urgent de le contacter...
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 5 / 5
Cétait ma 1ere fois dans ce laboratoire et le personnel est vraiment très agréable et disponible. De laccueil à la prise en main. Jy reviendrais !
Avis fait le 05/07/2017
Note de : 5 / 5
Cest la première fois que je suis venue dans ce laboratoire.Laccueil est agréable et professionnel. Malgré le nombre élevé de personnes ce matin, jai pu passer assez rapidement, chacun étant appelé au fur et à mesure après être passé à laccueil pour communiquer son dossier.Je naime pas les prises de sang du fait dexpériences antérieures désagréables mais cela sest très bien passé; cela a été rapide et je nai quasiment rien senti. Je suis informée de la disponibilité des analyses, me permettant de venir les chercher rapidement mais il est proposé aussi de les envoyer en fichier électronique.En conclusion, du fait de ce service professionnel et efficace à tous les niveaux, je recommande ce laboratoire.
Avis fait le 29/12/2016
Note de : 1 / 5
des escrocs ,soit disant quils ont envoyés des lettres de relance prétendant quil y a des factures impayées après avoir payer .des méthodes connues dans des labo comme ça.à fuir .
Avis fait le 01/11/2016
Note de : 5 / 5
Impecable et à temps. Pour quelquun qui doit y passer 2 fois par mois, cest cruciale
Avis fait le 15/10/2016
Note de : 5 / 5
Laboratoire de très grande qualité;accueil excellent. Directeur et personnel très disponibles Les résultats des examens sont dune grande fiabilité et remis le plus rapidement possible.A recommander !
Avis fait le 06/10/2016
Note de : 5 / 5
Cher monsieur tom tomNous sommes absolument désolés pour cette lecture incomplète de la prescription.Nous vous avons proposé de réaliser lanalyse prescrite et manquante dans un deuxième temps. Mais apparemment, cela était trop tard.Nous nous efforçons en permanence dassurer le meilleur service possible auprès de nos patients et de leurs prescripteurs.Conscients du désagrément subi, nous vous présentons nos très sincères excuses et espérons pouvoir vous compter, malgré cet incident, parmi nos patients fidèles.Il est important pour nous que vous sachiez que nous restons à votre entière disposition.Le directeur du laboratoire Neuilly Huissiers
Avis fait le 28/09/2016
Note de : 1 / 5
service lamentable, des oublis danalyses et un patron qui se défausse sur ses employés ! Bref a fuir, il y a beaucoup de laboratoires plus compétents et conviviaux à Neuilly.