Retrouvez toutes les informations sur BIOGROUP – Laboratoire Nogent, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 186 Gd Rue Charles de Gaulle, 94130 Nogent-sur-Marne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Laboratoire d'analyse médicale
Centre de diagnostic
Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles
BIOGROUP – Laboratoire Nogent
186 Gd Rue Charles de Gaulle, 94130 Nogent-sur-Marne 4.50 (407 avis)Contactez BIOGROUP – Laboratoire Nogent
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–14:30
- Mardi 07:00–14:30
- Mercredi 07:00–14:30
- Jeudi 07:00–14:30
- Vendredi 07:00–14:30
- Samedi 07:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et efficace
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Aucune organisation, fait payer avant lexamen pour au final ne même pas réussir à le faire, une dame qui charcute le bras de ma fille de 3 semaines et lorsque quon lui demande darrêter car elle hurlé et coupé sa respiration de douleurs, au point de devenir violette, ose parler mal à ma femme. Et pour au final nous dire quil faut le faire à lhôpital (sachant que nous étions venu 3 jours avant et on nous a confirmés pouvoir le faire) Si vous ne savez pas faire un examen sur un nourrisson autant le dire de suite ça évitera les problèmes.Sans parler du manque dempathie. Je remercie quand même la secrétaire qui est venue rassurée ma femme
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, patient et efficace :)
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Venue pour une prise de sang, j’ai eu une personne adorable et rassurante, merci à elle
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 4 / 5
Bonne accueil et excellente prise de sang pas une trace pas de bleue bravo
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Je fréquente ce labo depuis des décennies... cest vrai ! Jai maintenant la chance de pouvoir y aller plus tard ce qui est un plus Je nai jamais eu de souci, même avec des enfants concernés par une prise de sang. Ce matin jai découvert la présence dun homme pour les prises de renseignements... cest très agréable ! lambiance était beaucoup plus détendue... Merci à lui. Et en plus mes résultats sont bons... Super (23.01.2024)
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueille
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Des secrétaires efficaces et des infirmières compétentes, avec le sourire.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Patient qui pâtit du manque d organisation du laboratoire avec u´ ma´que de personnel à l ouverture. Si on vient à 7h c est souvent parce qu on n à pas le choix. La personne a l´accueil n a aucune empathie et ne cherche pas à comprendre la situation . Sans oublier, lors d un passage précédent, un hématome géant qui a été present 2 semaines pour une simple prise de sang.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide, personnel courtois.A recommander.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Je fais toujours appel au Cabinet HERTAUX, Suzanne notamment quand cest à domicile. Je ne peux donc pas donner dappréciation sur la Laboratoire lui-même, si ce nest que mes résultats arrivent très vite par mail chez moi et mon médecin.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, suite à une prise de sang annuelle. Accueil, prise en charge professionnelle et amabilité. Résultats (sécurisés) le lendemain.Top.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable et efficace
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique, souriant et à lécoute.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels, agréables et efficaces, tout ce que l’on attend de professionnels de santé. La prise en charge est rapide et sécurisée, je conseille pour tout types d’examens !
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel administratif accueillantInfirmière efficace
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Au-delà dune efficacité professionnelle incontestable, le personnel est extrêmement agréable. Quant au laboratoire, il est spacieux, avec des aménagements fonctionnels...
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et prise de sang bien faite.Merci
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait plus de 10 ans que je fréquente ce laboratoire et je suis sincèrement très reconnaissante de la gentillesse du personnel de santé qui y travaille.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
le changement du personnel a beaucoup amélioré la réception des clients : amabilité et compétence
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
très bien peu dattente et personnes très aimables;
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
1ère visite dans ce laboratoire. Jai trouvé le personnel accueillant.Je remercie la dame qui a effectué la prise de sang pour sa gentillesse et son sourire.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Les dames de laccueil du Laboratoire sont sympathique et très professionnel
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Résultats rapides 👌
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
trois bons
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien à y redire.Équipe rapide et efficace en partant de laccueil jusquaux infirmières !Jamais de problème non plus avec la réception des résultats.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnes à laccueil et infirmière sympathiques et professionnelled
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire propre.Accueil rapide et efficace.Léquipe est bienveillante, gentille et patiente.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Rapidité et efficacité
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité. Jaime pouvoir venir sans RV et que les résultats me soient envoyés par mail. Je recommande particulièrement Martine pour ses prises de sang indolores et sans hématomes...
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathiqueLa dame qui a fait ma prise de sang m’a mise en confiance et m’a bien piquée (je n’ai rien senti !).Je conseille !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 4 / 5
Enregistrement un peu long.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Hall daccueil spacieux et clair, le personnel daccueil est aimable et poli, et linfirmière qui a fait ma prise de sang (Sylvie) a été parfaite de A à Z ! (je nai même pas senti la piqûre dans mon bras)...
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Fréquenté depuis de nombreuses années. Personnel sympathique et efficace, un vrai plaisir de se faire piquer dans ce laboratoire.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
très agréable accueil pour tout, résultats rapides
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil Sympa, efficacesplus de 30 ans sans le moindre problème
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, personnel adorable et pro👍🏻
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Personnel compétent.Excellente prise en charge.Merci !
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueilPersonnel sympa et compétentÀ conseiller
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. La technicienne de prélèvement est très efficace et aimable. Résultats le jour même par email.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe super sympa et rassurante merci à vous toutes !
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, tout passe bien jusquà la.. Mais pour ouvrir avec quel mot de passe ?Mme Huynh Hi.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
NICKEL ! mème pas mal ! bravo mesdames
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, compétence, efficacité. Merci. C’est parfait!
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 4 / 5
Impeccable, personnel confirmé.Je recommande.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 2 / 5
Très bonne accueil au secrétariat ainsi que rapidité des résultats mais la directrice est odieuse et m as raté la prise de sang
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, rapide et efficace.Intervenante très aimable.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Mon laboratoire depuis 19 ans!
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Ses un bon laboratoire
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable et efficace.Malgré la fréquentation importante la prise en charge est toujours excellente.De plus le laboratoire est parfaitement entretenu et propre.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
super accueil
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire super efficace et rapide, et personnel adorablemerci !
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
top! toujours pro et très sympas
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
RV rapide, efficace et sympathique. Rien à redire, je recommande.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipes médicales très accueillante Bravo
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue! Personnel est toujours au top: très bon accueil, gentillesse, compétence et professionnalisme des équipes ! Très agréable.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, peu dattente et prise en charge efficace et rapide.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Gentillesse, rapide, on ne sent pas les aiguilles, une bonne équipe.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
On connait ce laboratoire depuis plus de 15 ans ! Tout le personnel est toujours au top: très bon accueil, amabilité et gentillesse, compétence et professionnalisme ! Le laboratoire est toujours propre . Bravo
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Labo facile daccès, personnel à lécoute, résultat reçus rapidement
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Travail sérieux
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait rapide
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 4 / 5
Service efficace et praticienne attentionnée. Très satisfait.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
accueillant et efficace .
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Je t’aime très satisfait
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et de qualité, sourire et professionnalisme des équipes. Très agréable.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
A fuire juste pour le standard téléphonique. Le labo ferme à 17h et actuellement à 16h20 ils ne répondent plus au tel.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis patient depuis sont ouverture et cest un labo qui est a lheure du temps et sadapte a lavenir pour le modernisme du sans papier .Je viens chez eux car toujours très sympas et rapide .Très bien le ticket numéroté cela évite de rester debout a attendre mêmesi quelques personne font semblant de ne pas le voir pour griller les personnes correcte qui respecte les dames du labo.Et pour les râleurs ou râleuse qui ne sont pas content ils existe dautre labo dans la ville mais un peut plus loin du RER E lolDonc pour toute nouveau patient allez y les yeux fermés et pour les mécontents changer car il ne fermeront pas pour vous .
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Agréable
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service très agréable
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue, laccueil est agréable, le personnel très professionnel et à lécoute même lorsquil y a du monde.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est doté d’un professionnalisme hors-pair. Je tiens à les remercier car les deux dames de l’accueil de ce jeudi 16 juin 2022 ont fait preuve d’empathie et de gentillesse vis-à-vis de ma fille et moi. Et l’infirmière qui lui a fait la prise de sang a été très agréable à son égard. Je reviendrais vers vous car Shy’M a été rassurée et je vais la ramener lors de ses prochaines analyses. Je vous réitère mes remerciements. Patricia Victoire Choux
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent. Parcours rapide et efficace.Très satisfait de ce centre.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfaite... Je fréquente votre laboratoire depuis déjà plussieurs années et en suis toujours très contente. Lendroit est agréable, très propre, laccueil est chaleureux et compétent. Le temps dattente nest jamais trop long et, les prises de sang toujours effectuées par du personnel aimable et également très compétent. Merci pour tout. Très Cordialement...
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 1 / 5
Équipe à laccueil extrêmement désagréable et hautaine. Très longue attente alors quil ny avait que deux personnes devant moi. Je ne suis même pas restée pour faire ma prise de sang.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
tres agreable equipe et excellence service merci
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci ! Suis toujours très satisfaite
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace : parfait
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire, je ne suis pas de la région mais en tous cas: les secrétaires médicales sont très gentilles et accueillantes, elles expliquent tous bien malgré leur jeunesse épatant ! De plus, C’est le prélèvement PCR le moins douloureu et désagréable que j’ai subi. Je recommande !
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
accueillant
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très aimable et bien organiséDoigts de fée de la préleveuseRésultats dans ma boîte mail
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Pour une prise de sang j’ai attendu 1h15 personne ne vous dit rien mais vous voyez bien que la personne est toute seule pour piquer et pour faire les analyses ou tout du moins les préparer dans le local derrière ! Une désorganisation totale ajoutée au grand nombre de patients ce matin bref une très mauvaise matinée car j’ai raté mon second RV alors que j’avais vu large !
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce laboratoire à 100 :/: , ma fille a du faire sa première prise de sang , elle était en stresse total, et grâce à la gentillesse et au professionnalisme des femmes travaillant dans ce labo , tout c’est très très bien passé. Elles ont été adorables . Merci encore
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Comme toujours une prise en charge rapide et accueillante.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien comme d’hAbitude
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et résultat de test PCR COVID transmis très rapidement. Bravo !
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
laboratoire très bien . Bon accueil .Le infirmière qui font les prises de sang sont performantes et pourtant jai des veines pas faciles.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 4 / 5
Efficace
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait pas mal dexamens chez eux, ça sest toujours bien passé. Il y a parfois de lattente mais cest comme partout.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent laboratoire à très haute dimension humaineL’écoute, l’accompagnement, l’humanité des employés est flagrante !!!! Merci à vous
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Prestations de qualité.Bravo à toute léquipe.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Meilleur labo de Nogent où je vais pour chacune de mes prises de sang.Pas mal d’attente à partir de 8h mais bien organisé avec un ticket numéroté.Je ne comprends pas les personnes qui simpatientent et sont désagréables avec le personnel ou avec les personnes prioritaires (Invalidité). Enfin, je les remercie pour leur amabilité et leur professionnalisme vu le contexte sanitaire.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et très professionnel
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique hôtesses daccueil et infirmières très professionnelles.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et pas trop dattente. Par contre, en attendant dehors avec les températures basses en ce moment, on risque dattraper froid en plus être éventuellement contaminé !
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel attentionné et à lécoute
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel toujours aussi agréable rapide et efficace.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup d’attente mais cela est uniquement dû à l’affluence des individus ! Privilégiez les heures creuses (7h-8h) pour vos prises de sang.Et cela ne sert à rien de défouler vos nerfs parce que vous attendez depuis 30mn sur les femmes travaillant dans ce centre qui ne peuvent rien faire contre cela!
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité, sourire, compétence et efficacité sont les points forts de ce laboratoire ! Une qualité constante depuis des années !
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Le meilleur incontestablement à Nogent. Equipe professionnelle, qui prend le temps de répondre aux questions, rassurante !
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
SUPER LABO sérieux j ai une grande confiance
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 1 / 5
Je me joins aux nombreux commentaires dinsatisfaction liés au mauvais traitement de la part de lassistante à laccueil. En particulier la dame blonde à la réception qui ma parlé dans un style passif-agressif et condescendant pendant tout mon séjour. C’est un comportement très peu professionnel que je ne tolère pas. Je ne retournerai certainement pas dans ce laboratoire. Je ne suis pas surpris de voir dans les autres avis que je ne suis pas le seul à vivre cette expérience, ce serait formidable si la direction prenait les avis des clients au sérieux et faisait quelque chose à ce sujet.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Bien organisé. Résultats rapides
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable par la secrétaire médicale. Aucune empathie pour les patients qui viennent pour une prise de sang. Propos et ton condescant. Je ny remettrai plus les pieds
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Pas ou peu dattente. Le personnel faisant les prélèvements est agréable et compétent.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
Accueil exécrable.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Toujours aussi efficaces, aimables, compétents et très réactifs.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et efficacerésultats très rapides par mail
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Accueil épouvantableA fuir absolument....du jamais vu pour un laboratoire danalyses. Et au téléphone cest encore pire...impossible de savoir si les analyses sont envoyées au médecin. Cest dire....
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Bien organisé et personnel agréable
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et efficace, je recommande ce labo.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Les infirmières sont - en plus dêtre rapide - compétentes et surtout de très bonne humeur, cest sans doute pour cela quil y a la queue, jimagine. La rançon de la gloire…
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Service excellent.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Cest sans RDV. Le test PCR est rapide ainsi que la communication des résultats par email,. Test réalisé le matin , résultats en fin daprès-midi.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Cest toujours un plaisir de faire exécuter des prélèvements dans ce laboratoire!
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Accueil exécrable, je nai jamais une assistante aussi désagréable. A fuir
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel, bon accueil et rapide.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et connaissances de résultats très rapide !
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant. Rien à redire
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
ras
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 4 / 5
Bon laboratoire, quelquefois un peu mais selon le personnel présent à laccueil ! Les personnes anciennes sont bien au courant de tout, mais pas spécialement les autres.. !!
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ce labo. Très pro. En plus linfirmière est très agréable, ce qui nest pas tjrs le cas. Donc, je reviendrai avec plaisir..
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil toujours aimable comme à chaque fois que je my rends et les secrétaires sont toujours souriantes et très professionnelles. Merci à elles de veiller à notre bien-être et à ce que nos examens soient faits dans les meilleurs conditions qui soient.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
parfait
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 4 / 5
Malgré un stress palpable dû à un surcroit dactivité le personne reste professionnel.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe efficace adorable malgré un taux de fréquentation très élevé . Toujours un mot gentil … Bravo et Merci
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
Une véritable honte et incompétence ! Je viens pour réaliser une HGPO, je passe 3h30 et me fait piquer 7 fois pour le prélèvement pour au final quil manque la moitier des résultats ! (Résultat important!)Quelle HONTE de recruter des personnes sans compétence.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prestations efficaces
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilTest PCR effectué très rapidement et de façon indolore
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 4 / 5
Daccord
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci beaucoup
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe, efficace et rapide !
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours sympa, et ce depuis un certain temps ! Et un staff médical très à l’écoute dans son ensemble !Si vous avez des examens à faire, alors pourquoi pas celui-là ?!!!
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai fait mon suivi de grossesse auprès de ce laboratoire, très bon accueil, résultats rapide, je recommande !
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli en dernier prélèvement du samedi (arrivé sur le fil).Personnel accueillant et très agréable.Je recommande vivement
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 2 / 5
Accueil très désagréable. Nous comprenons que ce soit une période très chargée mais il ne faut pas pour autant traiter désagréablement les clients. Je vous encourage vivement à réaliser des formations sur la relation client, il y a des approches holistiques très intéressantes qui prennent en compte la dimension humaine et l’importance de la psychologie positive.
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 1 / 5
pratique honteuse!On ma demandé 38.37 euros pour une prise de sang (sérologie covid), alors que j avais une ordonnance en massurant que le prix était unitaire et dans tous les labos identique.Je viens de la faire gratuitement dans un autre labo...
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
Horrible accueille de la secrétaire Nancy peut commode. On se fait agressée car le labo ne pouvais pas imprimer mon ordonance je ne recommande pas ce labo. A fuir!!!!!!!
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire où je me rends depuis de nombreuse années. L accueil et les prises de sang sont dune grande qualité: le personnel est aimable et efficace. Les résultats sont disponibles sur internet, ce qui est très pratique. Je vous le recommande.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 1 / 5
Jy suis allée aujourdhui 25 janvier 2021, pour une prise de sang.Plusieurs personnes attendaient devant, je suis entrée afin de connaître le fonctionnement, jai du prendre un ticket, sauf que les personnes dehors navaient pas été conseillés. Par courtoisie jai laissé les personnes avant moi passer alors que la prochaine personne devait être moi. Et je me suis fait engueuler quand je suis rentrée pour passer.Accueil exécrable, si on peut appeler ça un accueil, et en plus ce sont les clients qui passent pour des forceurs.Je suis partie sans faire ma prise de sang. Je deconseille vivement ce centre danalyses !
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à adresser mes plus vifs remerciements au personnel de l accueil.pour son amabilité et sa disponibilite pour donner satisfaction aux demandes que je leur ai adressées dans le cadre de la vaccination covid.D.Hesse 39 av.belle gabrielle nogenthessedaniele@yahoo.fr
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 1 / 5
Laccueil est dune lenteur hallucinante . Elles sont 2 et il leur faut 10 mn minimum par personne (personne déjà enregistrée.....).Ça a dû changer de propriétaire. 8 ans que je vais dans ce laboratoire. Jamais vu ça !!!!!
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Problème technique sur le premier test covid le labo m a immédiatement téléphoné pour faire un deuxième test. Tres bien recu de plus la responsable m a contacté pour savoir si j avais eu les resultat s....excellent accueil en cette période difficile.
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui 4 novembre avec mon mari nous sommes partis voir le médecin qui nous a prescrit une ordonnance de sérologie Covid 19.Alors, naturellement c’est au laboratoire de Nogent que nous nous rendons, nous sommes accueillis par cette personne que vous connaissez sûrement car elle n’en est pas à son premier écart mais là, c’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase. Je vous laisse le soin de réfléchir à tout l’historique que vous où l’un de vos clients a pu avoir avec elle. Brune, cheveux courts avec cette voix caverneuse. Caverneuses ! Voilà un terme qui lui va bien, elle devrait y rester dans sa caverne ! Ne pas renseigner et accueillir les gens avec bienveillance alors qu’on travaille dans un laboratoire privé qui a pour mission de faire développer son chiffre d’affaires sur cette bienveillance et qualité de son accueil. Scandaleux ! Quelle honte madame ! Oui vous avez sûrement reconnu cette personne ! Nous qui vous montrons une ordonnance et que vous envoyer dans les orties vous devriez avoir honte. Je lui montre mon ordonnance et elle me répond comme si elle voulait se débarrasser. De toute façon vous ne serez pas pris en charge par la sécurité sociale!!!Je me dirige vers le laboratoire de Joinville et là j’étais accueilli comme une princesse avec la prise en charge total de ma prise de sang!!!Quel est le souci ??En tous cas BRAVO au personnel de Joinville 😊
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 1 / 5
Ma dernière expérience au sein de ce laboratoire était pathétique. La moindre des choses lorsque lon est à laccueil est de faire preuve de respect et de discrétion. Les attitudes stressantes et méprisantes nont pas leur place, surtout dans le domaine de la santé. Il nest pas non plus nécessaire de chercher un coupable lorsquon commet soi même une erreur.Jespère de tout coeur que cette personne changera dattitude à lavenir.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
Rien ne va dans ce laboratoire. Pour commencer, ils ferment à 18h mais ne font plus de prise de sang après 17h. Ils ne prennent que les ordonnances papier donc si on reçoit son ordonnance par mail et qu’on a rien pour imprimer ce n’est pas possible.Les secrétaires à l’accueil sont très désagréables, le temps d’attente est mal organisé, ils ont fait passer 5 personnes avant moi alors que ces personnes étaient arrivées et ont été enregistrées bien après moi.Les secrétaires et les infirmières ne transmettent pas les mêmes informations, quand d’un côté un me dit que je devrai venir récupérer mes résultats 2 jours plus tard et uniquement en main propre car l’envoi par mail n’est pas possible, de l’autre côté on me dit l’inverse, que les résultats ne seront jamais prêt aussi tôt et que je pourrai par contre les récupérer par mail.Après mes réclamations elles m’ont dit avoir noté mes analyses de manière urgente pour que je puisse avoir mes résultats à temps, ce qui n’a pas été le cas, je les attends toujours, alors que d’après leurs explications et les délais mise en culture, je devrais déjà les avoir reçu.Pour finir les secrétaires se sont trompées dans les montants, j’ai du fournir 2 chèques, et je ne pourrai récupérer ma facture et ma feuille de soin que 6 jours plus tard...J’ai fait plusieurs laboratoires d’analyses, je n’ai jamais vu ça, à éviter autant que possible.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour une prise de sang, accueil efficace, prise de sang sans aucune douleur, très professionnel.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 3 / 5
Les tests pour covid sont sans rdv certes mais faut présenter une attestion et sachez aussi que lattente dure environ 2/3h. Horaires entre 10h30 et 12h pour effectuer le test
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Malgré une attente interminable pour un test Covid, une très bonne prise en charge, surtout sans RDV.Un seul tout petit bémol sur l’accueil, qui peut être compréhensible par le nombre de patient incroyable, quils doivent gérer
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Personnel indisponible et arrogant. Mal préparés pour faire face à lurgence du dépistage. Plus dune semaine pour avoir les résultats.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 2 / 5
Impossible de vous joindre ce jour mettez au moins un répondeur si c est urgent que fait on
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
Ça vous arrive de décrocher ? L’accueil sans RDV pour les test PCR sont assez brusque ! Aucun accueil, pas de bonjour mais uniquement des cris et des ordres de la part des femmes du laboratoire et rien de plus.Aucune empathieHonteux
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 1 / 5
Une question : à quoi sert la ligne téléphonique ? Impossible de les joindre 😡 !!!!
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
PCR COVID le 20/08 (Résultats sous 24h)Je suis infirmière et ai été formée pour le dépistage (Jetais en blouse). La preleveuse maccueille et je la préviens que jai une déviation de la cloison et quon ma déjà explosé un vaisseau + hemmoragie lors dun pcr et si je peux le faire seule pour éviter les complications. Elle sen contrefichait et à refusé. Elle me fait le test et cadeau un gros saignement, je lui ai dis daller doucement quelle me faisait plus mal que dhabitude. Rien à faire, ce nest pas son problème. Je suis sortie en pleursLes soignants doivent aussi écouter les patients , quand le patient vous recommande sa prise en charge par pitié PRENEZ EN COMPTE.. Personnellement je le fais et cest ce quon ma appris à lEcole.Travail à la chaîne ne veut pas dire travail bâclé
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel, le prélèvement se passe toujours bien, laboratoire propre. Japprécie de pouvoir recevoir mes résultats par internet. Je recommande ce labo dont je suis très satisfaite.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Gentillesse, efficacité et professionnalisme, tels sont les adjectifs qui résume ma venue ici. Je remercie tout particulièrement Nancy pour sa compréhension !
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 1 / 5
Nous sommes arrivés pendant les horaires douverture et pourtant les personnes à laccueil nont pas voulu prendre nos prélèvements. Nous avons été reçus comme des chiens, nous aurions du selon elles, APPELER AVANT pour avoir une info qui ne nous a JAMAIS ETE DONNEE. De toute ma vie je nai été si mal reçue quelque part.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 1 / 5
Avec plusieurs personnes, nous attendions devant ce laboratoire qui nous avait dit le jour-même au téléphone que nous pouvions venir ce jour sans rendez-vous comme d’ordinaire pour effectuer nos prises de sang. Une demi-heure à patienter les uns derrière les autres (personnes âgées, enceintes, enfants...) à la queuleuleu devant la porte d’entrée avec nos masques mais qui ne permettent pas de ne pas respirer les odeurs de pollution des voitures et de cigarettes de gens qui passent devant l’entrée. Nous n’en pouvions plus et lorsque nous avons parlé ensemble, nous avons appris que certains avaient RDV (ceux venus pour des tests Covid et les autres non). En fait, le personnel avait omis de préciser que toute l’après-midi était réservée aux tests Covid et a littéralement envoyer paître d’un ton pas commode les autres clients qui avaient alors patienté debout pour rien (tandis que pendant ce temps, une majeure partie de ceux venus pour faire leurs tests Covid était au contraire assis à l’intérieur bien que personnes d’ordinaire non prioritaires par rapport à ceux devant attendre devant). De plus, cela fait déjà plusieurs fois, que du personnel de l’accueil manque cruellement de chaleur humaine dans leur façon de s’exprimer avec les clients. Être débordée par son travail n’excuse pas tout surtout face à des clients dont certains sont gravement malades... c’est un lieu où la douceur doit être constamment de mise.
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5
très bon accueil, personnel à lécoute et très charmant résultat rapide
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 1 / 5
A éviter si vous pouvez (peu de labo dans la ville) lignorance crasse côtoient le stigmate intégré de léquipe soit disant issue de la diversité.
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 2 / 5
Vous y êtes accueilli comme un chien dans un jeu de quilles, limite agressif. Désolant...
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 2 / 5
Personnel très mal malpoli ni de bonjour ni de aurevoir on me donne mes résultats comme ça un peine un regard très déçu
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 5 / 5
parfaitement a conseiller, accueille chaleureux, résultat dons les dates indiqué) (laboratoire ormesson)
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Je vais chez eux depuis plusieurs années. Personnel agréable. Résultats rapides.Locaux propres et très pratique (en face la gare de Nogent Le Perreux).
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnels accueillant, laboratoire propre. Résultat rapide
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bon labo
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 2 / 5
Personnel peu accueillant et peu aimable. Aiguille mal piquée qui ma laissée un bleu énorme dans le bras pendant plusieurs jours. Dommage...
Avis fait le 24/12/2017
Note de : 4 / 5
Ils proposent les résultats en ligne ou avec une copie papier, cest pratique. Je trouve que les résultats sont rapidement donnés pour ceux qui sont traités chez eux sur place.Mais jy ai déjà reçu des critiques pour y être allé pendant les heures creuses. Parfois le personnel nest pas sympa et se mêle de choses qui ne les concernent pas vraiment.