Retrouvez toutes les informations sur BIOGROUP – Laboratoire Stains Centre, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 1 Av. de la Division Leclerc, 93240 Stains. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Horaire d'ouverture

  • Lundi 07:30–14:30
  • Mardi 07:30–14:30
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  • Jeudi 07:30–14:30
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  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (197)

3.90 sur 5.0 (197 avis)
  • Avatar de STEPHANIE SUARD
    STEPHANIE S.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 4 / 5

    1heure d attende avant de passer a l accueil. La dame donnais les resultats avant d enregistrer les patient(e)s.

  • Avatar de a z
    a Z.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Les personnes qui réalisent les prélèvements sont sympathiques, professionnelles, très humaines. Les chargées daccueil également la plupart du temps. En revanche le médecin qui gère le laboratoire est très désagréable et je crains à chaque fois de tomber sur lui. Maintenant, je fais demi-tour lorsquil est présent. Il est rude, parle très mal et peine à réaliser les prélèvements alors que ses collègues nont aucune difficulté.Pour le bien de son labo, il devrait recruter davantage de personnel et ne plus être en contact avec le public.

  • Avatar de Farmata Diakhité
    Farmata D.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Super laboratoire je fais tout le temps mes analysesMais pas assez de personnel attente trop long

  • Avatar de Astrid Distefano
    Astrid D.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Allez ailleurs faire vos analyses, vraiment!! Rentrée à 7h40 et sortie à 10h pour 2 prélèvement, et en plus, on nous crie dessus! A la fin, la dame (très gentille) qui soccupait de mon dossier et de mes prises de sang, mas envoyée dans une autre salle pour effectuer mon auto-prélèvement vaginal, et elle mas dit de fermer la porte à clefs. 2 minutes après, on frappe violemment à la porte en criant, cétait le soi-disant médecin du laboratoire, qui voulait entrer dans la salle, et qui se demandait pourquoi je metais fermée a clefs, il as commencé à me crier dessus, crier sur un monsieur qui lui avait dit que javais fermé à clefs, puis il sest excusé quand il as compris que cétait pour un prélèvement, tout en continuant à crier sur moi et lautre monsieur. Ensuite, il as voulu chercher mon dossier, il mas envoyé chez la dame qui soccupait de moi, qui elle mas dit de mettre mon prélèvement dans un endroit,et bien evidamment, en allant chercher mon prélèvement, pour le mettre la ou la dame mavait dit de le mettre, je me suis a nouveau faite crier dessus par ce monsieur, car je ne devais pas le mettre la ou la dame mavait dit de le mettre. Et enfin, quand jai répondu pour me défendre, vue que je navais rien fait depuis le début, une collègue as en plus osé me dire de me taire, car je parlais au médecin du laboratoire. Le respect vas dans les deux senses, peut importe le poste quon occupe dans nos vies, apprenez ça ...franchement, changez de métier et allez vous faire soigner,déjà on attend une éternité pour des prélèvements, nous les faisons car nous sommes malades, donc déjà nous avons nos problèmes,et en plus on doit se prendre en pleine gueule les frustrations des employés, qui eux, sont payés ???? Fermez ce laboratoire ou faite quelque chose pour proposer un service digne, car vue les avis sur votre laboratoire, je voulais aller ailleurs, mais vue que jhabite ici, jai voulu tenter....jamais plus je recomettrais cette erreur!!!! Et inutile de répondre que vous êtes désolées et que vous avez bien pris en compte mon mécontentement, car vous le dites à toutes et à tous dans les avis. Agissez vraiment au lieu de faire semblant, avec vos excuses bidon.

  • Avatar de Nassima Khettari
    Nassima K.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel et la sécurité des résultats qui reste confidentiel cest le plus

  • Avatar de vesna vesna
    vesna V.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Le 03/02 nous nous présentons au cabinet a10h50 la personne refuse de nous prendre sous prétexte pas de personnel mais juste une personne attendait devant moi cela est inadmissible si le personnel ne veut pas travailler mieux vaut fermer le labo ou mettre des personnes qui souhaites travailler

  • Avatar de Awal RAHMAN
    Awal R.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 1 / 5

    BonjourSamedi le 27 janvier je me suis présenté avec ma fille pour prise de sang et dautres analyses mais on ma refusé car il manque du personnel, la personne minvite de venir le lundi 29 mais après 9h/9h30, idem je viens ce matin vers 10:10 et on me refuse car ils manquent du personnel etc, je nai jamais vu ce type de laboratoire dans ma vie, sils manquent des effectifs dans ce cas il faut recruter ou sinon il faut fermer le laboratoire, jai vécu plus de 20 ans a Rosny-sous-Bois mais cétait super bien.Franchement Cest ridicule, je déconseille des patients pour venir faire des analyses dans ce laboratoire.

  • Avatar de Hafidou.93 Haf
    Hafidou.93 H.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil rapide.

  • Avatar de Joelle Schreiner
    Joelle S.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Lalla Pacha
    Lalla P.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    👍

  • Avatar de Rachida Sahnoune
    Rachida S.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je vais régulièrement, le personnel très accueillant, agréable et disponible.Merci.

  • Avatar de Ylle Dorielle Eléonore Gnako
    Ylle D. E. G.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre efficacité ☺️

  • Avatar de Marelle Akichi
    Marelle A.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne comprends comment des résultats danalyses peuvent prendre du temps à ce point. Jattends mes résultats que je dois recevoir le 14/10/23 par mail mais rien et personne ne décroche pour répondre à mon inquiétude.Mon médecin attend depuis .Cela fait la deuxième fois aujourdhui que jannule mon rdv médical car vous êtes incapables de fournir les résultats .A cause de vous je vais devoir attendre 2 mois car mon médecin sabsente à partir de demain.Je suis très énervée.Comment être incompétent à ce point. Cest la dernière fois que je mets mes pieds dans ce laboratoire.Cest inadmissible 😡😡😡😡😡😡

  • Avatar de jybtou mustapha
    jybtou M.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Téléphone ne fonctionne plus !???

  • Avatar de Fatima Adham
    Fatima A.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , équipe sympathique et professionnelle. Merci à Aminata pour sa gentillesse.

  • Avatar de Dalla Gassama
    Dalla G.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour la gentillesse 🥰

  • Avatar de Thomas DEBRAS
    Thomas D.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable et incompétent aucun respect pour les clients laboratoire à éviter à tout prix. Jaurais aimé pouvoir mettre 0 étoiles.

  • Avatar de petiitou .mx
    petiitou ..
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Un scandale, une honte je ne vois pas dautres mots pour définir ma colère. Cela fait plusieurs années que jy vais car je nai pas dautres choix cest le labo le plus proche. Aucun respect pour les personnes âgées ou femmes enceintes. Quand jétais enceinte on me faisait attendre debout aucune priorité accordée (car daprès leur commentaire il y a trop de femmes enceintes) et maintenant avec des bébés de moins de 3ans ils refusent les prises de sang le samedis. On bosse vraiment nous ! ON PEUT PAS EN SEMAINE !!!! Mon enfant a fait une prise de sang pour rien car la quantité de sang nétait pas suffisante alors que la responsable à refusé de vérifier au moment de la piqûre si cétait assez.. Aujourdhui on se retrouve dans la meme angoisse de savoir si notre enfant va bien.. Labo a éviter a tout pris si cela vous est possible. Et rien à faire de votre commentaire à 2 balles comme quoi vous mettez tout en œuvre pour nous satisfaire car depuis le temps ça se serait vu.... Jai pas pu mettre 0 étoile mais si javais pu je laurai fait Je me permet de redifuser mon avis qui étrangement napparaissait plus (probablement un soucis technique... ) et en profite pour réagir à votre précédente réponse un peu limite concernant un prélèvement difficile. Il se trouve que notre fils nous a impressionné par son courage il est resté calme et na pas pleuré lors de la piqûre. Sil vous est diffile de réaliser des prises de sang ne venez pas svp rejeter la faute sur un enfant qui navait même pas 3 ans lépoque...

  • Avatar de Djamel Ammiche
    Djamel A.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Jy suis retourné ce jour pour récupérer les résultats de mes analyses vers 17h.Jai été très bien accueilli et la personne chargée de laccueil ma donné des informations utiles concernant mon dossier.Je recommande vivement ce laboratoire.Très bien accueilli par lensemble de léquipe (secrétariat et infirmières) lors de mes différents passages.

  • Avatar de Khaibar Omari
    Khaibar O.
    Avis fait le 23/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très content de vous et je vous remercie.

  • Avatar de Nicole Choveau
    Nicole C.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Attente un peu longue.

  • Avatar de Ggt
    G.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Personne a laccueil très désagréable aucun respectElle a demandé à un non-voyant daller prendre un ticket et de faire la queue comme tout le mondeLe standard ne répond pas toujours il faut attendre des heures au bout du fil

  • Avatar de Nasser Melliti
    Nasser M.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 2 / 5

    je suis passé le 10 août 2023 pour des analyses de sang.Le personnel très bien.Mais quune personne pour faire les prélèvements.Beaucoup de monde, très longue attente 2h30.A la fin un autre infirmier est arrivé .Ce nest pas tenable pour le personnel et les patients.

  • Avatar de Lacriiminy Costa
    Lacriiminy C.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très rapide. Merci

  • Avatar de Walid MAROC
    Walid M.
    Avis fait le 15/02/2023
    Note de : 3 / 5

    Partage document pas facile à visualiser

  • Avatar de Coralie Lambletin
    Coralie L.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Résultat rapide c’est super

  • Avatar de Hathija AH
    Hathija A.
    Avis fait le 02/01/2023
    Note de : 4 / 5

    petit laboratoire, il y a de lattente et parfois il faut attendre dehors par manque de place mais le personnel est accueillant et on reçoit rapidement les résultats par mail ou à récupérer sur place

  • Avatar de Entier Lejuste
    Entier L.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Très sympas, rapide et professionnels.

  • Avatar de Nath Beaujois
    Nath B.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Ce matin je me présente pour un test PCR en ayant eut soin de me renseigner quelques jours avant, et après 3/4 dheure dattente debout et dehors ont me dit que cest pas possible de revenir laprès-midi. Cest vraiment nimporte quoi. Une affiche sur la porte pour dire quil ny aura pas de test ce matin cest impossible ????

  • Avatar de chenouneisabelle isabelle
    chenouneisabelle I.
    Avis fait le 12/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail

  • Avatar de Gab Che
    Gab C.
    Avis fait le 14/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon laboratoire . Très sympa 🙏🏽👍🏼

  • Avatar de Tice K
    Tice K.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe souriante et rapide résultat rapide

  • Avatar de Barkat Farid
    Barkat F.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne réception et rapidité de passage

  • Avatar de Mireille ngusa
    Mireille N.
    Avis fait le 13/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel et accueillant

  • Avatar de Djedja Traore
    Djedja T.
    Avis fait le 07/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de MmeToure Fatoumata Keita
    MmeToure F. K.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis satisfait pour le délai de mon résultat d’analyse merci

  • Avatar de Serge Devance
    Serge D.
    Avis fait le 14/07/2022
    Note de : 5 / 5

    rapide accueil correct pour une première visite parfait !

  • Avatar de Sophie Cator
    Sophie C.
    Avis fait le 11/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Linfirmière est très opérationnel je la félicite

  • Avatar de michelle aubry
    michelle A.
    Avis fait le 21/06/2022
    Note de : 5 / 5

    reçue très rapidement après brève attente de 5 mn. Prélèvement effectué avec brio par agent expérimenté. Très satisfaite de cette prestation.

  • Avatar de meryem MIMOUNI yahya
    meryem M. Y.
    Avis fait le 11/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bien passé sauf que la cabine pas bien organisé pas de salle dattente Il fallait faire laccueil dehors de la cabine.

  • Avatar de Jean-Philippe PLESSIS
    Jean-Philippe P.
    Avis fait le 23/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui 23/02/2022 15h22 depuis maintenant je cherche à joindre le laboratoire par téléphone.Pas de réponse.Que se passe til?

  • Avatar de TROX&TREX
    T.
    Avis fait le 19/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Ne répondent jamais au téléphone !!!

  • Avatar de Sourour kroussa
    Sourour K.
    Avis fait le 14/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Mon père aujourd’hui s’est présenté au laboratoire comme d’habitude chaque lundi , et aujourd’hui la dame de l’accueil qui se situe au milieu ( pas la dame voilée ) s’est permise de crier et de mal parler à mon père en sachant qu’il est senior et très malade. Elle a empêcher mon père d’aller au toilette au sein du laboratoire pour effectuer son test urinaire. Elle lui a dis de rentrer chez lui pour pourvoir aller au toilette et faire sa prise urinaire et revenir. Or juste avant elle a laisser d’autres personnes faire leurs test urinaires au sein du laboratoire.C’est une honte , il faut respecter les seniors et les patients fidèles qui vienne depuis 20 ans à votre laboratoire.Et surtout que mon père rencontre des problèmes pour se déplacer.Nous sommes très choqué et déçu de la situation.j’espère que vous allez faire en sorte de régler le problème sinon je n’hésiterais pas à me plaindre et partager cette mésaventure avec tous le monde à stains. C’est une honte !

  • Avatar de Monia Yahou
    Monia Y.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Très très mauvais accueil et surtout du vigile.On a beau se présenter pour faire un test pcr lagent de sécurité nous renvoi toujours et tout le monde vers la clinique de lestree. Je ne comprend pas pourquoi il y a marqué dépistage du covid il vaut mieux le retirer car on est toujours envoyé ailleurs.

  • Avatar de francoise Chouzier
    francoise C.
    Avis fait le 27/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour. J aimerais signaler au vigile qu une personne de 82 ans qui s emporte, n est pas un jeune de cité ! Peut être que sa mission est de gérer le flux du labo mais il devrait apprendre à se gérer lui même. Il n a pas 82

  • Avatar de Jamie M
    Jamie M.
    Avis fait le 21/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Personnels incompétents accueil désagréable ne répondent jamais au téléphone aucun humanisme ni tolérance envers les personnes en situation de handicaps ou âgées !!!! Le vigil se mêle de ce qui le regarde pas désagréable !

  • Avatar de fafa foufou
    fafa F.
    Avis fait le 03/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très très bien

  • Avatar de Elena Furcoi
    Elena F.
    Avis fait le 28/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très contente à chaque fois . Les résultats sont toujours à l ‘heure .

  • Avatar de Adriana Covaci
    Adriana C.
    Avis fait le 23/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Lala Lili
    Lala L.
    Avis fait le 18/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique et professionnelle

  • Avatar de Cloé Chevalier
    Cloé C.
    Avis fait le 18/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Dame au téléphone très désagréable, jai appeler pour une demande de stage, elle ma alors couper la parole pour me dire non.Je trouve sa très dommage dêtre aussi désagréable au tel.

  • Avatar de Kady Maach
    Kady M.
    Avis fait le 12/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience dans ce laboratoire où lon ma accueillie juste avant la fermeture, malgré mon retard. Infirmière attentionnée et prise de sang faite en douceur !

  • Avatar de boulaghmoudi Wafaa Alias Wawax
    boulaghmoudi W. A. W.
    Avis fait le 13/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle et disponible

  • Avatar de Karima Renac
    Karima R.
    Avis fait le 05/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Service étrange !le vigile qui nest pas tenu par le secret médical ma demander mon ordonnance et a fais des spéculation sur ma venue.il a ensuite refuser de me laisser entrer puisque je ne voulais pas lui dire pourquoi jetais venue .Tout le monde devrais rester a sa place et ce faire ce pour quoi il est payer.Vous devriez fermer le laboratoire et ouvrir un kebab en gardant le personnel biensurje vous recommande donc d allez au laboratoire bio 2000 aU 79-81 RUE DE STRABOURG A ST DENIS

  • Avatar de chelsea ngoma
    chelsea N.
    Avis fait le 02/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu à ce labo le 1/10/21 avec mon fils de 2 ans en sortant de chez le dr à 11h jarrive là bas à 11h05 le vigile me dit quil ne prend plus personne je lui explique quil a une coproculture et un ecbu sil peut me donner les pots il me dit de revenir le lendemain soit samedi avant 9h antipathique et que tout sera fait le lendemain donc samedi je me lève à 7h00 et me pointe avec un enfant à jeun à 8h un autre vigile me demande cest pourquoi et la je lui explique que cest pour le petit il ne me dit pas que lon ne prend pas les enfants le samedi 1h30 plus tard soit 9h30 lorsquarrive mon tour gros stop que lon prend pas les enfants et lorsque je ménerve il sindigne etme trouve mal poli mettez une annonce sur la porte de manière que lon sache formez vos vigile et votre personnel

  • Avatar de M O
    M O.
    Avis fait le 10/09/2021
    Note de : 2 / 5

    Bof beaucoup d attente dehors port du masque a revoir aussi bien le personnel que les gens qui rentre meme si c est juste pour retirer les resultats

  • Avatar de Sam
    S.
    Avis fait le 27/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Jaurai mis 0 étoiles si cétait possible! Le vigile se croit tout permis et l agent d accueil na pas voulu remettre les analyses d un patient venu les chercher! Témoin d un comportement inadmissible et insultant de la part de ce vigile ! Pas compétents pour ce travail !! A éviter voir fuir ce labo !!!! Pas la peine de me répondre cher équipe du laboratoire car vous serez toujours du côté de vos employés !!!!!! Ne réponde jamais au téléphone !!!!!

  • Avatar de Pouky Tsapoupette
    Pouky T.
    Avis fait le 27/08/2021
    Note de : 1 / 5

    J ai assisté à une altercation en le vigil et un patient qui souhaitait récupérer ses analyses Mais pour un simple malentendu d horaire celui ci s est vu refusé de récupérer ses résultats .C est honteux !!!!!!!

  • Avatar de kahina
    K.
    Avis fait le 28/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car je suis obligé den mettre au minimum une. Je suis venue récupérer mes analyses aujourdhui à 14h00, lhôtesse dacceuille est horrible deplorable, agressive odieuse, parle très mal ...

  • Avatar de Co Lombe
    Co L.
    Avis fait le 22/06/2021
    Note de : 5 / 5

    La vérité.. Bah ils gèrent, franchement que ça soit les secrétaires ou les laborantins, très bon personnels, merci pour votre sourire 🌹😁

  • Avatar de Baby Lule
    Baby L.
    Avis fait le 14/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Pour moi cest un très bon laboratoire, le personnel qui y travaille est très respectueux, toujours à lécoute et trouve toujours une solution à nos problèmes ou aux ordonnances mal rédiger. Les secrétaires à laccueil sont souriantes, accueillantes. Le personnel infirmier également souriant, à lécoute et prévient toujours avant de piquer. Je les remercie beaucoup, je les félicite pour leur travail surtout en ce moment ce qui nest pas facile avec la conjoncture actuelle. Bravo à eux et merci. Jy vais toujours et jy reviendrai toujours.

  • Avatar de Sunya Ahmed
    Sunya A.
    Avis fait le 04/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Laccueil top, mais la suite catastrophe sont pas organisé je suis arrivé à 9h et reparti a 11h40h tro long pr prise de sang je vous conseillé fortement de ne pas aller si vous être enceinte. Cetai la première et dernière fois je suis très bien o jai lhabitude a Sarcelles. Je suis très déçu

  • Avatar de Afem
    A.
    Avis fait le 29/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise accueilNormalement ils ouvre à 8h mais cest pas le cas ici... Ici ils ouvre à quelle heure il veulentCest nest pas possible je suis à arrivé à 7h30 pour être le première mais rester jusquà 9h et toujours pas ouvert... C nest pas un laboratoire mais....

  • Avatar de Shura
    S.
    Avis fait le 07/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge très rapide, bon accueil des secrétaires, les règles lié à la covid sont respectées ; cela implique qu il faut attendre un peu dehors parfois (comme partout ailleurs)Merci Kaoula !

  • Avatar de galou potter
    galou P.
    Avis fait le 26/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Je my suis rendue ce matin, le 26 avril 2021 à 9h10 pour un test PCR. Le vigile peu aimable me dit quils les commencent à 9h30, je lui réponds que je vais attendre mais là il me demande pourquoi je veux faire le test ... Quelle question !Et ça devant les gens qui sont dehors dans les 2 files dattentes... Puis il me demande si je compte voyager et si jai des symptômes... Et me retorque que si jai des symptômes quils ne font pas de test PCR aux personnes qui ont des symptômes et quil faut aller à lEstrée. Je ne suis pas véhiculée, et pas en état dy aller....Javais pourtant fait un PCR dans ce même labo il y a 2 mois...Incompréhensible...Jaimerai des explications, vu que lon a pas dautres interlocuteurs.

  • Avatar de Corinne
    C.
    Avis fait le 19/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Satisfaction client inconnue : aucune prise de RV possible en pleine période de Covid (les gens patientent dans la rue même sil fait mauvais temps), vigile mal aimable qui déclare quils ne font pas dexamen à domicile et vous claque la porte au nez.

  • Avatar de touria ayachi
    touria A.
    Avis fait le 03/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Laboratoire trop nul. On fait la queue dans le froid , c’est super quand vous êtes en hypoglycémie et vous êtes sur le point de tombée par terre.On vous dit vous recevez votre résultat par mail et rien au bout d’une semaine. Leur numéro de téléphone n’est pas attribué, c’est super sérieux 🤮

  • Avatar de Shahul Mohamed
    Shahul M.
    Avis fait le 22/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Visite depuis 15 ans et ces 2 dernières années beaucoup dévolution positif. Même pendant le covid ça va assez vite ou les infos sont vite relayer, on attend pas dans le vide.

  • Avatar de J. F.
    J. F.
    Avis fait le 12/03/2021
    Note de : 2 / 5

    Les infermieres sont agréables, l agent de sécurité est poli,mais à l accueil, les secrétaires sont désagréables, pas accueillantes,.On a l impression qu elles n aiment pas travailler dans ce lieu. Donc le seul point négatif reste encore l ACCUEIL ET LES SECRÉTAIRES. dommage...

  • Avatar de Francoise Brille
    Francoise B.
    Avis fait le 02/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Suite à un test pcr sur votre laboratoire fait hier à ma fille je nai pas apprécié les conditions dintervention de lexamen produit dehors sur une chaise à la vue de tous (pas de tente)je comprend les normes sanitaires mais pas les vôtres, vos patients ne sont pas du bétail nous sommes des êtres humains et devront être traités en temps que tel ..personnellement je ne recommande pas se laboratoire pour faire un test pcr. ..

  • Avatar de Kenza Rouichi
    Kenza R.
    Avis fait le 17/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Je suis vraiment déçu de ce laboratoire surtout les trois secrétaires non serviables, non professionnelles, toujours insolentes et hautaines.Le centre est censé fermer à 13h seulement jarrive à 12h00 et on me dit on va fermer.Cela nest pas correct !!Le trio des secrétaires est toujours la à faire des messes basses et à critiquer les patients.Au lieu de travailler pour que le temps dattente ne soit pas long, elles préfèrent raconter leurs vies personnelles.Si vous naimez pas votre métier alors changer et laisser la place à ceux qui veulent travailler !Ah oui les seules fois où elles travaillent cest quand le docteur est présent au secrétariat!

  • Avatar de B A
    B A.
    Avis fait le 27/10/2020
    Note de : 1 / 5

    4h dattente sous la pluie pour un test PCR jai du abandonné car la queue navançait plus depuis 1h30.Du fait que la sécurité laisse entrée des groupes de personnes sans quils aient à faire la queue.Cest vraiment un manque de respect pour les personnes.Je ne recommande vraiment pas.

  • Avatar de Salima Bentaleb
    Salima B.
    Avis fait le 02/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Ponctuels. Je nai jamais eu de problème concernant laccueil, ni avec les infirmiers préleveurs.Le personnel est souriant et attentionné.Je recommande fortement ce laboratoire.

  • Avatar de Siham siham
    Siham S.
    Avis fait le 19/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Franchement même 1 etoile il ne le mérite pas . Jaurai mi -10 si c t possible !!A fuiiiiiiirrrrrrrrrrrrr !!horrible !!! Une infirmière qui dis a une femme enceinte de 8 mois qui est debout sur le trrottoire depuis 2h quelle nes pas prioritaire quelle attends son tour comme tout le monde !!!!mais ou va ton !!! Franchement du jamais vu ce labo . Jvous met -10 moi et encore !!

  • Avatar de Mariam Majid
    Mariam M.
    Avis fait le 19/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Est-ce normal de refuser la priorité à une femme enceinte de 8 mois et qui a des douleurs au niveau du ventre et des jambes devant 30 personnes ??? Est ce normal de la faire pacienter 2h et lorsquelle nen peux plus lui dire Non vous êtes pas prioritaire? Etes vous sur que vous etes des professionnels de la santé ? Etes vous sûr que vous etes humains ? Honteux ce laboratoire !

  • Avatar de yanis yaya
    yanis Y.
    Avis fait le 26/02/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir, 3h pour un rdv vraiement dophtalmologie.

  • Avatar de Saby Bal
    Saby B.
    Avis fait le 06/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Bonjourma belle mère est d’ordinaire suivie la bas mais depuis quelques temps cest très compliqué dobtenir ses résultats, injoignable au téléphone et pas de code daccès à ses résultats par internet donné.Elle est rentré dans un protocole spécifique et le laboratoire ne fait aucun effort pour faciliter la transmission des résultats!

  • Avatar de lam Ja
    lam J.
    Avis fait le 03/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable, très compétent… Même comme aujourd’hui il y a des problèmes techniques indépendantes de leur volonté ( problème informatique visiblement )les secrétaires reste pédagogue, patiente et essaye de trouver des solutions… Ça fait plusieurs années que je viens régulièrement dans ce laboratoire et j’en suis toujours Satisfaite

  • Avatar de sabrina zeboudj
    sabrina Z.
    Avis fait le 18/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Jhabite sur Stains depuis un an ; je trouve ce centre horrible . personnel très désagréable.je me suis rendue 2 fois pour une analyse de sang simple que jai lhabitude de faire a saint Denis sans aucun souci . Organisation 0 , accueil 0 . Je parle surtout des secrétaires .je préfère aller plus loin et être plus tranquilleUne mission juste pour une prise de sang .

  • Avatar de Celine Ramos
    Celine R.
    Avis fait le 30/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Jamais ne nai été dans un laboratoire où lorganisation est aussi mauvaise. Des dizaines de minutes pour passer à laccueil et encore plus pour faire une prise de sang.Plus jamais. A fuir

  • Avatar de Haja Sir
    Haja S.
    Avis fait le 21/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Le laboratoire est un monument de la ville de Stains : en activité depuis plus de 40 ans il me semble !. Différents propriétaires se sont succédés, mais le personnel est toujours très professionnel, les anciens comme les nouveaux.Les secrétaires sont toujours à lécoute et très acceuillantes malgré lagressivité gratuite de certaines personnes.Les prèleveurs et prèleveuses disponibles à tout moment de la journée, sont des experts et maîtrisent bien leur sujet (rien à avoir avec certains préleveurs des autres laboratoires des environs ou certains charcutiers des hopitaux qui vous piquent plusieurs fois pour rien !).Le Dr MOHAMED, biologiste actuel (je crois quil a fait les hôpitaux avant de venir à Stains il y a 10 ans ) a déjà sauvé la vie à ma femme il y a 2 ou 3 ans en alertant le 15 pour un bilan très perturbé suite à une chimio très agressive. Toujours modeste et disponible pour les conseils et les interprétations des bilans, il est un des meilleurs docteurs que jai croisé dans ma vie !!!Il règne dans ce labo. une très bonne ambiance perdue ailleurs. Mes parents, ma femme, mes enfants, ma belle famille, tous mes proches, nous restons et resterons fidèles à ce laboratoire §§§§. Témoignage dun habitué du laboratoire de Stains depuis les années 80 !

  • Avatar de M Q.M
    M Q.
    Avis fait le 09/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car pas de possibilité de mettre moins.Pour une prise de sang ou des renseignements et surtout parce que cest tout près de chez moi, jai dû y venir 3 ou 4 fois mais cest TOUJOURS pareil.Dans la limite du possible, ce laboratoire est à éviter si vous êtes (un minimum) pressé ou si vous vous attendez à un accueil souriant et chaleureux. Je nai jamais vu ça, nulle part ailleurs. Cest impressionnant....en tout cas pour moi.

  • Avatar de Valerie Perrone
    Valerie P.
    Avis fait le 14/02/2019
    Note de : 2 / 5

    Impossible de vous joindre par téléphone même dans l après midi j ai fait la remarque à la secrétaire presente quand je me suis rendu pour prendre mes résultats réponse je suis seule je réponds quand je peux .....je reçois plus de 50 personnes par jours est je réponds au téléphone ☎ .....

  • Avatar de Nadia Kadri
    Nadia K.
    Avis fait le 01/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible à fuir et encore plus le samedi. La vieille blonde est désagréable. On rentre on lentend chouiner je nai pas le temps. Elle sort et brave la pluie pour fumer et là elle trouve tout le temps quil faut. Et ce nest pas la première fois. Je ne suis ni tatillon ni procédurière mais là elle abuse .

  • Avatar de Zahra Taleb
    Zahra T.
    Avis fait le 31/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Très désagréable parle mal aux gens

  • Avatar de Cina Bel
    Cina B.
    Avis fait le 17/02/2017
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille, trop dattente et peu aimable...