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Laboratoire d'analyse médicale
Centre de diagnostic
Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles
BIOGROUP – Laboratoire Taverny – Beauchamp
192 Rue d'Herblay, 95150 Taverny 4.50 (602 avis)Contactez BIOGROUP – Laboratoire Taverny – Beauchamp
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–17:00
- Mardi 07:00–17:00
- Mercredi 07:00–17:00
- Jeudi 07:00–17:00
- Vendredi 07:00–17:00
- Samedi 07:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue de ce laboratoire danalyse tant en therme de gestion que de personnel. Le personnel est désagréable, pas du tout accueillant ce qui ne nous rassure pas en tant que patient déjà assez inquiets au sujet de nos analyses. Les femmes présentent au secrétariat nous parlent mal et avec une nonchalance sans nom. La gestion est aussi à revoir, incapables de comprendre ce quil y a marqué sur lordonnance prescrite par le médecin. Obligée de revenir parce quelles ne savaient pas si je devais faire lexamen prescrit sur lordonnance !! Plus que décevant surtout dans le domaine médical. Obligée de mettre une étoile mais nous nen méritez aucune.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Une compétence à légal de laccueil : lexcellence !
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
Personnel calme et courtois
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon laboratoire jy suis fidèle depuis 5 ans je recommande.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe. 2 personnes à laccueil qui se permettent de rire en regardant les gens qui font la queue dehors et qui prennent tout leur temps. Dune impolitesse comme jai jamais vu. Vous parlent sut6un ton totalement arrogant Un laboratoire totalement défraîchi et sale.Fuyez
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Compétence et gentillesse de la part de linfirmière qui a effectué ma prise de sang.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
bon accueil , rapides et aimables
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Prestations parfaites
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe agréable et dynamiqueJe recommande
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toutes l’équipe pour leurs professionnalisme et leurs gentillesse
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai fait tout mon suivi grossesse en 2021 2022.on sentait la dégradation, surtout au niveau du manque du personnel. Mais les secrétaires y étaient agréables et professionnelles. Je viens dy retourner pour effectuer une prise de sang à mon fils de 20 mois. Catastrophique. Tout dabord au niveau de l accueil. Secrétaire extrêmement désagréable, hautaine, pourtant je posais une simple question cest à dire le délai de résultats et le canal, avares de réponses et très condescendante. Je suis encore choquée par cet accueil froid et dépourvu de bienveillance. Quant à la pds, on me place dans une salle et on attend la 2eme infirmière car il faut être 2. Narrivant jamais on mexplique quil faut vider la salle avant. Je ne suis pas daccord avec ça mais je ne dis rien. J attends. Tentative pdt 15 min pr prélevée infructueuse, mon bébé traumatisé et veine éclatée. On ne fait de nouveau attendre pour vider la salle et on me laisse réfléchir si je reste ou je pars. Je décide de tenter l autre bras, mais cette nouvelle tentative cette fois à 4 ( 2 infirmières, mon mari et une secrétaire pour en venir à bout) mais rien ny fait. On mexplique quil y a un manque de personnel et visiblement je pense un manque d expérience avec les enfants en bas âge. On mexplique que cest mieux de venir vers 10h30. Pas besoin de vous expliquer que je ne laisse pas mon bébé à jeun jusqu à 10h30 à cause de lincompétence du labo. Je salue tt de même le courage de cette infirmière qui a été affectée par cette situation, mon fils bougeait beaucoup ça na pas été facile pour tout le monde.Il va falloir instaurer des règles et oser refuser les bébés si vous nêtes pas e capacité de les accueillir. Je suis allée dans un autre labo hier et prélèvement fait du 1er coup, avec une autre méthode (soucoupe) et presque pas de pleurs.Cest triste de voir ce labo de proximité se dégrader.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 3 / 5
peut etre prévoir un hall dentrée un peu plus grand car attendre dehors surtout par temps de pluie ce nest pas agréable
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 3 / 5
Je mets 3 étoiles car linfirmière était sympa par contre laccueil manque de courtoisie
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour au top l’accueil très pro à l’écoute les prises de sang rien à redire très pro je suis très très satisfaite merci à vous 🥰
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 3 / 5
oui mais pas mal dattente avant de pouvoir rentrer. Après enregistrement du dossier , prise en charge rapide.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe et parfait avec les enfants
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai constaté, à nouveau ce matin (7h30) et à plusieurs reprises que la nouvelle équipe du secrétariat du matin (2 personnes) est devenue très très cool....On attend 1 plomb debout, des fois dehors, par tout les temps, quelque soit lâge et avec un peu de chance, dans le sas ! et ce, pour faire juste une prise de sang, ce qui engendre pour les personnes comme moi qui travaille 1 attente entre larrivée et le départ de 1/2 heure et cest pas la prise de sang qui prend le plus de temps....!Merci aux infirmières qui sont parfaites mais ces dames du secrétariat étant déjà sur le poste de travaille se fiche royalement de nous !De plus, il devient urgent de changer le mobilier...Dommage mais pour le futur, jirai voir ailleurs !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 2 / 5
Pas de réponse au téléphone dans les bons horaires, on vous raccroche au nez après vous avoir dit quon allait vous répondre !!!!
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, faut juste attendre dans le sas quon vous invite de rentrer.La personne qui a fait la prise de sang a pris grand soin de le faire sans douleur et de plus extrêmement rigolote et sympathique.Très bien.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et très professionnel. Franchement rien à redire.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Encore merci pour la rapidité des résultats. Bien cordialement.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil comme toujours depuis .....30 Ans
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathiqueInfirmières très douces et compétentes
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Patiente depuis des années, j’ai toujours été très satisfaite des soins du Docteur Rousseau.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
Merci de prévoir une petite tente de marché ( celle de Lidl sont très bien !) et qq chaises dehors pour les personnes âgées . Ce matin j ai eu pitié dune mamie avec un pied cassé qui faisait la queue dehors sous la pluie .Merci par avance pour les non- valides .
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis une nouvelle Beauchampoise et très satisfaite de vos services.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très efficace et à lécoute
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, équipe souriante et efficace
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, prise en charge rapide, prise de sang sans douleur!
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
les secrétaires et les infirmières sont très aimables , très professionnelles
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapide….jeune fille adorable au prélèvement!
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Les best j’suis partie faire ma prise de sang ce matin franchement rien a dire woooouah rien senti moi qui fait des malaises à chaque fois bah là zero elle était très pro et rapide j’ai rien ! Nouveau laboratoire débloqué j’irai là-bas maintenant ☺️☺️
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et super bien veillant
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
compétence et bon accueil
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à la secrétaire qui s’est occupé de mon dossier. Je suis arrivé un peu après l’heure de fins dés prélèvements et mon dossier était énorme. Elle a prit le temps de le traiter et d’effectuer le prélèvement et elle m’a proposé de nombreuses solutions.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
DAME SUPER AGRÉABLE A L ACCUEIL ELLE SONT TOUTE AU TOP MÊME PAS STRESSÉ
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci !Très bon accueil pour ma fille de 14ans pour qui cétait son premier prélèvement sanguin.Tout cest très bien passé et sans douleur.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
accueillante , aimable, pas avare explications, laborantine super même pas mal
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace (le seul bémol est de devoir patienter à lextérieur puis dans le sas si il y a du monde).
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCUEIL. ET PRISE DE SOIN SUPER. MEME PAS UNE TRACE SUR MON BRAS. ET RESULTATS TRES RAPIDES. MERCI
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allée dans ce matin à ce laboratoire pour test PCR et sous prétexte que javais des symptômes on ne ma pas laissé patienter à lintérieur et on ma demandé dattendre à lexterieur.Comme je me sentais mal je suis restée dans le sas pour me protéger du soleil. Une assistante est sortie et ma dit quil fallait que je reste dehors. Je lui ai expliqué que je ne me sentais pas bien et quil ny avait nul part où sassoir elle ma répondu de massoie sur lescalier au soleil. Je suis diabétique et je fais de lhypertension ce quelles savaient puisquelles avaient accès à mon dossier mais elles mont tout de même laissée dehors et malade avec de la fièvre. Cest totalement inadmissible même au plus fort du covid je nai jamais vu une chose pareil ! Traiter des patients de la sorte cest inuhmain. Il faut changer de métier et cesser de travailler dans le domaine médical !
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, peu d attente, résultats rapides
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, rapidité
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un déménagement, je découvre ce laboratoire qui est bien placé et dont le personnel est très agréable et humain. Un peu dattente à lextérieure malgré un RDV, mais cela ne gâche rien : on se sent bien pris en charge, de laccueil au prélèvement. Une équipe très humaine et avec le sourire du début à la fin. Une fois enregistrée, jai été prise en charge très rapidement.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapidePrélèvement réalisé avec soin
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, service rapide et efficace
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoireBon accueil,bonne prise en charge, rapidité dans les resultatsJe suis ravie dêtre à deux pas de ce labo.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel infirmier compétent et efficace
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil merci
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Je vous félicite tout simplement.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours agréablement reçue ..Personnel compétent et sympathique., bien organisé pour la prise en charge du patient .Jy vais régulièrement depuis de nombreuses années pour mes prises de sang ou dautres analyses .
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super sympa oh ça fait du bien de sourire de bon matin !Temps d attente très raisonnable à 8 hInfirmiere douce rapideQue demander de plus pour une prise de sang
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue ce matin et la secrétaire qui m a accueillie a été adorable, très souriante et très professionnelle !!!! La prise en charge des patients est rapide et l infirmière très professionnelle et efficace . Je recommande ce laboratoire. Ils sont au top!!!!
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil satisfaisant. En ce qui concerne l’infirmière qui a fait mon prélèvement sanguin, bravo tout s’est bien passé, elle a eu aucune difficulté pour me piquer, ce qui n’est pas toujours facile, vu le nombre d’années où j’ai eu des prises de sang (45ans).
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est gentil et très professionnel. Rien à dire et redire.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
professionnelles, il y a toujours du monde le matin à louverture mais cela est bien gérée.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier linfirmière qui ma fait ma prise de sang ce matin moi qui suis phobique et fait toujours des malaises après, cest la première fois depuis tant dannées que tout sest merveilleusement bien passé grâce à sa patience et sa bienveillance, elle ma rassuré et ma donné de bons conseils qui ont porté leurs fruits combiné à un patch anesthésiant, les PDS ne me font plus peur. Merci beaucoup ! 🙏
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire très accueillant et efficace !
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Arrivé au laboratoire à 16h20, je trouve la porte close alors que la fermeture est à 17h, comme indiqué sur les horaires, ainsi que sur le site internet et ceci pour la deuxième fois.Aucun mot prévenant les patients nest affiché sur la porte.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,personnel agréable que ce soit à laccueil ou pendant les prises de sang
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel super sympa rapidité des résultats
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 4 / 5
Extrêmement contente. Très peu dattente (par contre dommage il faut attendre dehors au delà de 3 personnes à laccueil). Personnel sympa, que ce soit les accueillantes ou les personnes qui piquent.Je recommande.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, prélèvement, tout est impeccable !Merci
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Personal absolument adorable et à lécoute serviable et souriant
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire que nous fréquentons depuis des années. Laccueil y est très sympathique et le personnel infirmier très gentil et attentionné
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Pas mal de monde se matin, attente sous la pluie pas top, vite oublié une fois entrée. Personnel sympa et efficace.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait vingt ans que nous sommes patients . Bon accueil et infirmières très professionnel
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil de tout le personnel
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Plutôt rapide et efficace. On ne voit pas mes veines et la biologiste a visé juste du premier coup pour la prise de sang, sans douleur et sans bleu sur le bras a posteriori.Résultats reçus par e-mail comme convenu dans la journée.Dommage pour la confidentialité et de devoir hurler ses infos personnelles derrière le plexiglas de laccueil et devant tout le monde.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Malgré une file d attente, la prise de sang a été faite assez rapidement, satisfaite de la reception et de la prise de sang, résultats reçus par mail le jour même.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Et un grand merci à mon infirmière, car moi qui appréhende toujours les prises de sang, je n’ai absolument rien sentie ! Très douer ! Bravo !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Personne à laccueil très aimable
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 4 / 5
Il faudrait installer une rampe d’appui sur les quelques marches qui permettent l’accès au laboratoire ´J’ai failli chuter en les descendant
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis déçue par laccueil téléphonique de ce laboratoire à TavernyAlors que cela fait plusieurs années que je viens y faire mes analyses laccueil à toujours été sympa, mais aujourdhui je suis tombée sur une femme épouvantable avec un langage inapproprié grossier, alors que jai eu une personne adorable 2 jours avant qui ma bien renseignéeElle doit soigner ces nerfs cette femme ce nest absolument pas professionnel Elle a dû remplacer la personne partie à la retraiteMalheureusement on ne gagne pas au change !!!Si elle reste dans votre laboratoire une formation sur laccueil téléphonique lui serait profitable, car raccrocher au nez des clients cest très moyen!!!
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité, prélèvement rapide, personnel très sympa... nickel
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Simple, rapide et efficace. Je viendrai chez vous maintenant
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour , jai toujours été très bien reçu , léquipe est super .
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et très professionnel
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Ce labo est génial si vous nattendez rien de plus que des résultats...si vous nattendez pas un petit plus qui oblige le dirigeant à sortir de sa routine.Cest un labo usine...on prend rdv, on est bien reçu,...les résultats sont reçus dans un délai...que lon ne peut pas vous garantir.Si vous avez une urgence sur lobtention de résultats, inutile de demander quand vous aurez vos résultats....Si vous demandez au patron du labo, il vous dira quil ny peut rien, que cest informatique...que son labo a très bien répondu à la demande pendant la crise Covid...Bref, cest pas un patron... cest un gestionnaire !Pas de discussion avec le patient pour comprendre un cas durgence, ... décrocher son téléphone pour demander lenvoi de résultats danalyses plus rapidement que ceux de routine...Cest la sécu qui paye, ...que lon se remue ou pas pour rendre service au patient...le résultat est le même !Ce qui compte ce nest pas la qualité mais le nombre !
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
accueil parfait lieu propre resultats rapides
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour une prise de sang sans rendez-vous, la prise en charge fut rapide et tout sest bien déroulé.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et accueillant, test rapide sans rdv
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, infirmières professionnelles, résultats rapides
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 4 / 5
Arcueil agréable, prive en charge rapide.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,personne professionnel,Merci
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Les infirmières sont très gentilles et avec des grandes qualités humaines,merçi beaucoup pour votre dedication.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Test pcr rapide, je suis allée ce matin en urgence pour mon vol du même jour j’ai reçu les résultats dans la journée. Personnels super gentils au top merci à vous!
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil, pas dattente
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour mon fils qui venait pour sa toute première prise de sang.Nous avons été très bien accueilli autant à laccueil que lors de la prise de sang. Nous navons pas attendu très longtemps. En 20 minutes laffaire était réglée. Très bon labo !
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
La première fois que je viens passe au labo et jai été prise charge par Rhama qui très souriante, et professionnel .LLe personnel agréable ,souriante à laccueil ainsi que linfirmière .Endroit propre et accueillant.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et test rapide rien à dire
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil secrétariat et infirmière très pro
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable.Une femme brune à lunette qui se permet de rentrer dans l’intimité des gens et de mal parler, je n’ai jamais vu ça.La seule chose demandé est l’accueil et de faire patienter les personnes, mais même ça c’est trop compliqué pour certains apparement.De plus, cette dernière se permet de refuser de prendre en compte un test PCR dont j’avais l’ordonnance (ce qui est une recommandation d’un medecin) sous prétexte que le motif pour lequel je fais mon test PCR ne lui convient pas.Si bon lui semble d’aller contre un avis médical ..j’ai donc été dans un autre laboratoire à Taverny qui eux ont été très pro.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme sont leurs valeurs!
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 4 / 5
Attente pas trop longue pour un vendredi matin malgré la queue avec 10 personnes devant moi, donc prise en charge en 15 minutes, et test PCR en quelques secondes en douceur. Bonne expérience pour une première. Merci
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPeu dattente
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Un laboratoire très bien et accueillant. Le personnel est très sympa
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et grand professionalisme
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de soin accordé aux patients, équipe très professionnelle et toujours dhumeur agréable.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique plus que désagréable ce jour, secrétaire mal polie....exaspéré du fait qu elle soit seule à répondre au téléphone par manque de personnel, selon ces dire , mon rendez vous n as pas pu être pris correctement, elle n a pas prit mes coordonnées téléphoniques et ni mon prénom.....j ai cherché au plus vite un autre laboratoire ...
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Une prise en charge très rapide, un prélèvement très doux et un résultat dans la journée. Merci pour le professionnalisme
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil rapidité et efficacité
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très gentil et agréable. Merci
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Rapide ,efficace bon contact de la jeune infirmière lors de la prise de sang.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable, jai été reçu à laccueil par une dame aux cheveux claires avec des lunettes noir, qui était peu professionnelle et qui plus est. Javais un ordonnance numérique, elle a fait passer tout le monde devant moi. La personne pas aimable, jette la carte vitale et prend du haut. Je déconseille ce centre.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge de la part des secrétaires, notamment Mireille 😉 qui sest montré très courtoise et souriante. prélèvement en douceur 👍Je suis étonné des commentaires négatifs sur ce laboratoire car il ne mérite pas du tout ça.Je recommande vivement.👌👍
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil fort sympathique et prélèvements effectués en douceur avec des enfants en bas âge ! Un grand merci à Rahma, la secrétaire médicale, qui ne vous considère pas juste comme un dossier et garde un magnifique sourire !!!
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très gentille et compétente, je recommande vivement
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du laboratoire proche du domicile Avec en plus aujourdhui une petite pointe de fêtes très appréciée.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 1 / 5
Si vous souhaiter faire faire une prise de sang à votre bébé n’allez pas dans ce labo car ils ne savent pas du tout s’y prendre. Ma fille de 2 mois a été piqué 2 fois d’affilée sans succès. Horrible expérience pour moi et pour ma fille qui hurlait de douleur.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Rien a dire sur ce laboratoire ou je vais depuis plusieurs années. Personnes sérieuses et compétentes. Attente très correcte.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
un peu dattente dehors mais très grande amabilité de lensemble des intervenants
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Rapide serieux sympa tout le personnel est hyper sympa
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et poli, malgré certains clients qui eux sont parfois désagréables, alors que le personnel fait sont maximum.Merci Mesdames et continuez 🙂
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour tout cela c est bien passé je vous remercie
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 1 / 5
SI la note de zéro était possible... Irrespectueux et arrogant, manque de professionnalisme
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 4 / 5
Laccueil des secrétaires est agréable et efficace. Le personnel qui est chargé des prélèvements est sympathique et habile.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et la personne qui a fait le test était très agréable
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis toujours très bien accueillie. Les prélèvements se passent toujours bien et lattente est raisonnable
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable tout au long du parcours.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis enchanté par laccueil et le professionnalisme de tousLe topMerci encore
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et professionnel. Un grand merci pour votre accueil
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Amabilité et efficacité. deux qualités pas toujours jumelles mais parfaitement associées au laboratoire Taverny Beauchamp
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Toujours efficace et très organise
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil! Gentillesse et écoute ! Je recommande ce laboratoire sans hésitation !
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 4 / 5
Accueil un peu froid, mais superbe infirmière, javais quelques craintes car je devais passer mon premier test PCR (oui oui, mon premier) et la demoiselle était très douce et ravissante. Vivement le prochain test (humour)
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et souriant,prise en charge rapide.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Ne pas aller dans ce laboratoire, vous appelez pour prendre rendez-vous on vous dit de venir, pour vous dire à la fin quils ne peuvent pas vous prendre.Laboratoire à éviter
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, très bonnnes prestations
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfaitRapiditéPersonnel très agréable
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
après un peu dattente prélèvement rapide et indolore personnel medical agréable
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 3 / 5
Noyé par les PCR, Antigenique, salivaires pour le Covid-19.Test Covid presque prioritaire, pourtant il ne se sauvera pas.....Que 2 secrétaires débordées pour enregistrer les dossiers. Une seule pour les analyses de sang et résultats.Les prises de sang se font au goute à goute.File d attente interminable à l extérieur, personnes indisciplinéses, si on ne meurt pas du Covid, on peut mourir d une pneumonie.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Malgré la surcharge de travail quil y avait avec la Covid, jai pu être pris dans de bonnes conditions pour mes examens.Merci à se laboratoire
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Le personnel est agréable mais les prises de rendez-vous ne sont absolument pas respectée : 1h00 dattente pour 2mn de presta. RDV à 10h30 et passage à 11:26. Jai le COVID et tout le monde sentasse.Les patrons sen foutent : cest le personnel qui trinque.Tous les jours je passe devant et cest la même file dattente : maintenant jai compris pourquoi.Allez ailleurs.Cest ce que je ferais la prochaine foisLuc
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue de ce laboratoire très mal organisé et surtout mal aimable.L’attente est très très longue et une fois au comptoir on attend encore 15 min pas de bonjour pas de au revoir, un soufflement à répétition. j’étais très mal à l’aise.Juste pour prendre et déposer un prélèvement !C’était la 1ère fois et je vous assure que ce sera la dernière. Je ne recommande surtout pas !
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Je précise mon avis :Personnel d’accueil désagréable et limite irrespectueux (toujours la même personne décrite dans les autres avis). Ma fille était choquée par le ton employé. Site internet mal renseigné, voir photo ci contre. Les tests PCR se font obligatoirement sur rendez-vous alors que sur internet il était bien précisé sans rendez-vous.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 1 / 5
À fuir j’appelle pour un renseignement la secrétaire me raccroche au nez !!!! Inadmissible
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
personnes prioritaires si prise de rdv (normal) personnel sympathique et efficace, lieu propre.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Bien que lafflue de patients est important à cause de la 3ème dose du vaccin et tests Covid, le personnel est avenant et efficace.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Malgrè une surcharge de travail évidente, tout le personnel est efficace et agréable. Moins de 24h pour le résultat dun test PCR. Prise de RV via doctolib
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 1 / 5
Fidèle patiente, je réagis aujourdhui car je constate, depuis des mois, la situation indécente faite à vos patients comme à vos salariées (toujours aussi agréables et professionnelles malgré leur sur-surcharge). Que vous soyez débordés par les demandes de tests PCR, cest une chose. Vous les réalisez néanmoins rapidement, les testés vous congratulent ici et vous prenez le temps de les remercier. Waouh ! Que depuis des mois rien ne semble mis en place pour absorber cette sur-activité, particulièrement rémunératrice par ailleurs, mais qui semble réalisée à moyens constants, en est une autre. Plus dune heure dattente ce matin, à 9h30, pour un prélèvement sanguin dont 30 mn à lextérieur, 4°à 5°C, auprès de patients âgés ou de femmes enceintes.Une infirmière-testeuse PCR, souvent en attente, dans les starting-blocks, au vu du temps nécessaire à la création administrative des nouveaux patients PCR, quil faut totalement enregistrer.Quils soient cas contacts, futurs hospitalisés ou présentant des signes de la maladie, ayant perdus lodorat etc*.... tous senregistrent puis patientent dans les 12 m2 de lunique salle dattente.Trois chaises très espacées y ont été placées, mais 5 personnes au moins patientent par ailleurs debout (au moins, car je ne compte pas les enfants).Linfirmière-préléveuse doit gérer ladministratif avec un coursier venu chercher les fameux tests et les patients qui patientent pour un prélèvement sentassent aux côtés des PCR pendant une demi-heure supplémentaire .... Enfin, cerise sur le gâteau, laffiche BIOGROUP, rappelant par deux fois votre engagement à protéger notre santé et la mise en place dun circuit différencié pour les patients suspects COVID-19, reste bien affichée .... Je me suis sentie très insécurisée et très méprisée lors de mon passage chez vous. * je suis en mesure de lister les motifs de PCR car la zone denregistrement étant placée au droit de la salle dattente, le secret médical na rien de secret.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Je fais régulièrement des examens de santé, je nai jamais eu de problème danalyses ni de résultats.Le personnel est accueillant et compétent.Merci a eux davoir la patience et la gentillesse.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
accueil tres chaleureux , resultats rapides
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à l accueil aimable et performant.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue dans ce labo pour un test PCR en minscrivant sur covid.kaducee - passage à 10h sans RDV - les tests se font entre 7h30 et 11h30. Peu dattente. Le test a été efficace et jai eu le resultat à 17h30. Top !
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide. Pcr effectué avec délicatesse et précision. Labo à recommander
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et agréable.Personnel correct et efficace
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Un bon accueilL attente un peu longL infirmière très agréable cela a compensé
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 1 / 5
Plus de 24h pour un bilan sanguin basique, une infirmière préleveuse aussi aimable qu un pied de chaise...
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
personnel très agréable, lieu très propre, salle dattente silencieuse
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe très professionnelle et agréable
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, laboratoire très propre, prise sans RDV avec peu dattente et résultat par email sécurisé 👍🏽
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
PARFAIT si vous posez une rampe dans lescalier pour les PMR en plus de la rambarde car les attendants y sont agglutinés.Aujourdhui une personne a dû demander la rampe car elle avait elle aussi une arthrose des genoux.Vous navez toujours pas répondu au précédent message davril.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Jy vais depuis des années et je nai jamais eu du problème, léquipe est douces et prévenantes dans les prélèvements et le résultats rapide.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, agréable, attente raisonnable malgré le monde. Je recommande
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil service rapide personnel agréable très satisfaite des inférieures très polies rassurantes ❤️👍👍👍Madame boutzaabount
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, à lécoute, rapide et efficace
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 1 / 5
Accueil extrêmement désagréable. J’ai appelé pour avoir quelque renseignement et j’ai eu l’impression de déranger alors qu’elles sont censé nous renseigner .Je me suis ensuite rendu sur les lieux et alors la .. c’était horrible. Les secrétaires ( notamment la dame au cheveux blanc et court ) qui n’avais pas l’air de vouloir faire son travail et qui je site a eu le culot de dire « avancez et dépêchez vous je suis fatigué moi » était d’une méchanceté que je ne pourrai décrire davantage en plus d’être très hautaine. Aucune d’entre elle n’a été aimable, tout les patients avait l’air de déranger et était très mal à l’aise et moi la première.Je déconseille fortement.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Compétents, efficaces et accueil agréable.Résultats obtenus rapidement par mail . Très pratique.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Courtoisie et professionnalisme toujours au rendez-vous. Merci aux équipes.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 2 / 5
Personnes à laccueil mal aimables se permettant de faire des réflexions injustifiées au client.Par contre les personnes qui travaillent en coulisses sont très aimables avec les patients, ce qui fait léquilibre...Je tiens à préciser que je suis un client de longue date et que jamais je navais jamais eu à me plaindre de laccueil auparavant, alors peut-être que je suis tombé un mauvais jour, pourtant ce jour-là il ny avait presque personne...
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 3 / 5
secrétaire médicale très gentille, en Mars-avril 2020 cétait le seul laboratoire à mavoir donné 1 RV pour le lendemain encore merci ! par contre linfirmier ou le médecin qui ma fait e test PCR ma détruit les narines ! aujourdhui sa fait plus d1 an et mes sinus me font mal et à chaque fois que je mange mon nez coule !
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et prise en charge rapide.Prise de sang impeccable.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 1 / 5
Tres déçu de ce laboratoire jai eu pleins de problème depuis que je fais mes analyses je ne pourrais pas tous les mentionner mais je ne conseille pas surtout si vous êtes enceinte.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
sans rdv pas trop attente et des résultats par mails dans la journée. Félicitations
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise .J’ai effectué un test PCR pour un voyage , personnels très sympathiques et souriants .Les filles à l’accueil sont adorables.Laboratoire propre et organisé.Je recommande
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 1 / 5
Jai toujours fais toutes mes analyses ici car plus pratique pour moi. Mais cest de pire en pire , lamabilité nest pas de mise dans ce laboratoire , du moins à laccueil car les infirmière sont très gentilles ! Cet été jai due attendre 45 min enceinte de 7mois dehors en pleine canicule juste pour récupérer des résultats danalyse , car on mavais tout simplement oublié, même pas lobligeance de sexcuser !Actuellement jattend les résultats dune prise de sang très importante depuis plus de 3 semaines , personne ne répond au téléphone, pourtant jappelle à différents créneaux horaires ...
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 1 / 5
pique bien mais naime pas décrocher le téléphoneplusieurs attente de plus de 20 minutes naboutissant même pas à une prise en charge de mes appelles malgré lutilisation de différent créneau horaire (où peu de client ...)
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, une prise de sang prescrite urgent par notre medecin, et jusqua ce jour elle na pas recu les resultats.Le Labo ne repond pas au telephone. Toujours cest le meme message que nous recevons.Nous sommes decus
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
Zéro ce laboratoire est à éviter pas de test Pcr suite à une panne informatique le 19 mars 2021. Attendu une heure dehors pour rien .Les heures d’ouverture indiquées ne sont pas respectées et la personne à l’entrée est très très désagréable
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 1 / 5
L’accueil est déplorable, l’attente est de plus d’une heure aucune organisation est mise en place. Le personnel est plus que désagréable à l’accueil et vous « accueillera »dans les pires circonstances( inhumaines). Ne répondent pas au téléphone. Je venais dans ce laboratoire depuis longtemps je n’y remettrais plus les pieds c’est une certitude!
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 1 / 5
Prise de sang pour une petite fille de 3 ans : un accueil déplorable (on a vraiment l impression de déranger) et la prise de sang en elle même fut une boucherie (et ma fille se faisait disputer en plus ! C’est vrai que si sa veine a claqué c’est de sa faute !).Tout ça pour qu’on me rappelle 2 jours après car il fallait refaire la prise de sang !!!!!Ensuite, il a fallu attendre et attendre et encore attendre les résultats...Bref, je n avais jamais eu de problème avec ce laboratoire, même si l accueil n avait jamais été chaleureux mais là je n irai plus. Ils ont vraiment été inhumains....Caroline Mercier
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique déplorable , léquipe est dune froideur rarementégalée ( mis à part les infirmières).Je métais déjà détourné de ce labo précédemment pour cette même raison.Lorsque lon ose demander des explications , nous sommes renvoyés dans les cordes , sur places même comportement.Le comble pour un laboratoire est quun biologiste ne soit pas présent durant une journée afin de pouvoir valider des résultats ( attente urgente ).Enfin cest la réponse donnée par téléphone... vrai ou pas, et dans cette attente on me conseille de ne plus appeler mais de me déplacer sans même la certitude dobtenir les résultats tant attendus .Monsieur le directeur, la réception manque cruellement de chaleur.Nous sommes des patients et clients par ailleurs.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5
Dans mes avis, jessaie toujours de faire plusieurs visites pour avoir un réel avis objectif et là .... effroyable. Cette manière de traiter lhumain est immonde. Beaucoup de personnes agées qui subissent quasiment des insultes à se faire dire METTEZ VOUS LAAA au lieu de tout simplement dire veuillez vous asseoir . Cest extrêmement mal organiser, on ne sait pas dissocier les tests pcr des ananlyses simples. les patients sont obligés de sorganiser dehors et quand vous rentrer elles ne vous parlent pas, PIRE, elles donnent des instructions contradictoires. Bien sûr le contexte est difficile mais ça nexcuse en rien de mal parler aux gens, cest ignoble. surtout vis à vis de malades. Donc voilà on en revient toujours à la même chose, jespère que vous vivre le mal, limpolitesse et le mépris que vous distillez chaque jour à ces pauvres personnes dont moi.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
Vu les avis je ne vais pas me rendre à ce laboratoire, même si un message systématique est laissé par le labo suite aux nombreuses doléances, il ny à visiblement pas de changements. dommage cest proche de chez moi
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 1 / 5
La secrétaire à laccueil aussi aimable quune porte de prison.... En ce temps difficile un peu de pédagogie, de politesse et de bon sens car certes vous êtes amené a répéter la même chose systématiquement mais chaque PATIENT est unique... Si madame vous nêtes pas capable de vous faire à cette idée faites autre chose.
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 2 / 5
Bonjour jai fait un test PCR Vendredi 15 Octobre à 9h14. Depuis Lundi jessaye de me connecter mais ils me disent que ma fiche nest pas créée (ça fait 5 jours maintenant). Jappelle donc le labo une femme pas très agréable qui ne me dit rien me fait attendre pendant + de 5 min au téléphone. Et qui revient me demande ma date de naissance et me dit juste cest bon donc je lui demande Cest bon, cest à dire je peux aller sur le site consulter mes résultats elle me dit oui et raccroche. Je vais voir sur le site et le problème nest pas réglé.Mes 2* vont pour linfirmière qui a fait le test qui a été très efficace vu que je nai quasiment rien senti contrairement à la 1ere fois.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable je suis partie pour récupérer des résultats elle ma laissé parler et a fermé la porte au nez et elle est partie voir une autre patiente je ny mettrai plus jamais les pieds
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge de la part des secrétaires, notamment la plus jeune qui sest montré très courtoise et souriante.Je suis étonné des commentaires négatifs sur ce laboratoire car il ne mérite pas du tout ça.Je recommande vivement.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Secrétaire non professionnel au téléphone.Test PCR réalisé 72h avant départ avion.Les résultats nont jamais été donné.Si vous voulez être sur davoir vos résultats avant de prendre lavion, nallez pas dans ce laboratoire. Et attention les horaires du laboratoire ont changé.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Suite à un test PCR le vendredi matin, impossible de se connecter à la plateforme le lundi comme prévu et impossible de la joindre pas téléphone, les horaires douverture ne sont pas les bons sur les documents. Je me déplace lundi (fermé) puis mardi, accueil désagréable, réponse condescendante pour mexpliquer quil y avait un WE dans les 4 jours de délai et que cest normal que le compte nexiste pas encore. 6 jours pour un résultat COVID, au secours.
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 1 / 5
Accueil pourri ! Une jeune secrétaire blonde (connais pas son nom) qui ne sait pas parler correctement, langage totalement inapproprié. Je ny remettrai pas les pieds.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 3 / 5
examens et résultat rapidepar contre jai été choqué par une secrétaire (la plus agée) qui porte son masque en dessous du nez .... En cette période de covid , ne doivent ils pas montrer lexemple ? En plus dans un labo où ils font des tests covid , nest ce pas dangereux pour les patients collègues et elle même ???METTEZ VOS MASQUES CORRECTEMENT SVP ....
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 1 / 5
Résultat du test PCR pour un départ en guadeloupe le lundi, je vient chercher mes résultats à 18h car on m’a remit une feuille ayant écrit: résultats à venir chercher vendredi à 17h30... quel chance, labo fermé à 17h et personnel désagréable qui me dit qu’ils ferment à 17h depuis le covid, cela aurait été courtois de prévenir le jour du test et de ne pas me remettre une feuille me disant de venir à 17h30!!!!! Obliger d’attendre lundi matin pour avoir les résultats et départ en avion à midi..... Le jour même....
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 1 / 5
Test pcr effectué en vue dun départ à létranger.- Annonce au tel 63e arrivée sur place cest 73e...- personne désagréable qui me donne le nom dun site pour récupérer mes examens, impossible de se connecter sur le fameux site, personne ne répond au tel... Bref service et personnel éclaté incompétent. Je nest pu récupérer mon test, heureusement la France est passé en zone verte dc pas dobligation de présentation du test pcr.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 1 / 5
Pitoyable ! Ne peuvent pas faire leur travail alors que la salle dattente est vide. Je demande ou je peux faire mes analyses et on me répond que Google est mon ami! Effectivement, cest mon ami pour mettre en lumière votre incompétence !
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
super équipe très très gentille jai déménagé j habite a ermont et je continuerai d allez dans ce laboratoire
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 1 / 5
Un laboratoire où il ne faut surtout pas être en retard pour ses analysesMais qui se permet d ouvrir ses portes 15 min en retard !!!!(Le 22/02/19 a 14h15)Et en plus aucune excuse ni même amabilité
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 5 / 5
Ce laboratoire ne mérite pas ces avis négatifs...Jy vais depuis que je suis petite et le personnel de laccueil a toujours été très agréable comme celui pour les prélèvements.Je suis même déjà venue alors que javais pas encore lordonnance, jai déjà oublié les papiers nécessaires, cest aussi le seul endroit où on ne ma jamais raté a la prise de sang. Très bon labo et malgré mon déménagement jy suis fidèle.
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 4 / 5
les personnels à lentrée est accueillant et les infirmières sont sympas et attentionnées lors des prises de sang.
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 5 / 5
Ce laboratoire ne mérite pas ces avis. Personnel compétent, prélèvements en douceur, résultats rapides sur internet. On peut y aller en toute confiance.
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et endroit très propre et agréable! Donc je conseille cet endroit
Avis fait le 05/03/2018
Note de : 5 / 5
Jy suis aller plusieurs fois aucun probleme Et la jeune femme qui effectue les prise de sang et très douce
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 1 / 5
Je ne recommande absolument pas ce centre danalyse. Même si les personnes qui soccupent de vous pour les analyses sont très bien ; en revanche, le personnel de laccueil est fort désagréable. Ils vous disent à peine bonjour et au revoir, ne sourient pas, ne vous expliquent rien. Jai vraiment eu limpression de les déranger ! Et encore je suis polie. Je vous conseille plutôt daller sur celui rue de Paris à taverny. Cest plus loin pour moi mais je préfère !
Avis fait le 24/10/2017
Note de : 5 / 5
La prise dinitiative dun prélèvement non prescrit par le médecin a peut-être sauvé la vie de ma femme. Trois heures plus tard, on était aux urgences. Alors pleurer pour la prise en charge administrative comme dans certains commentaires, cest pathétique.
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 3 / 5
Franchement Jai trouvé laccueil très sympa. La personne qui ma pris en charge était à lécoute et mes prélèvements se sont très bien passés malgré mes craintes.
Avis fait le 15/03/2017
Note de : 1 / 5
Laboratoire très douteux,Jai connu des personnes avant moi qui avaient eu des problèmes avec ce labo et malheureusement je nai pas écouté. Le personnel a laccueil est toujours désagréable au passage.Ce labo sest trompé dans mes resulats de prise de sang (carte de groupe sanguin) car à noté uniquement mon nom de jeune fille et a oublié mon nom dépouse. Sauf que ce document nest pas recevable par une clinique par exemple car les autres documents (ex: carte vitale) sont au nom dépouse. Il sagit dune erreur de leur part et pourtant ils maffirment quils ne peuvent rien faire et quil faut refaire tous les examens...Bien sûr si je les écoute ils vont être payé par la sécu une deuxième fois et je ne trouve pas cela normal !!!Aucun dialogue possible cest limite si à laccueil on vous envoie pas ch....Et le pire cest que cest leur erreur, à chaque fois trop pressé ils ne prenaient pas le temps de noter les 2 noms et il faut insister pour le faire. Inadmissible