Retrouvez toutes les informations sur BIOGROUP ORIADE NOVIALE – Laboratoire Bourgoin-Jallieu Médipôle, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 15 Av. du Médipôle, 38300 Bourgoin-Jallieu. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Laboratoire d'analyse médicale
Centre de diagnostic
Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles
BIOGROUP ORIADE NOVIALE – Laboratoire Bourgoin-Jallieu Médipôle
15 Av. du Médipôle, 38300 Bourgoin-Jallieu 4.60 (418 avis)Contactez BIOGROUP ORIADE NOVIALE – Laboratoire Bourgoin-Jallieu Médipôle
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–18:00
- Mardi 07:00–18:00
- Mercredi 07:00–18:00
- Jeudi 07:00–18:00
- Vendredi 07:00–18:00
- Samedi 07:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, très bonne accueil
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Les infirmières vous mettent en confiance. Mes prélèvements se sont bien passés.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 4 / 5
Peut toujours faire mieux ! Pour cela il faut que les actionnaires et la direction du laboratoire donnent les moyens aux employés !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 4 / 5
Toujours plein de courtoisie,a laccueil et en consultation merci
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
ParfaitPersonnel efficace et souriant
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil a été excellent et linfirmière a effectué mon prélèvement avec beaucoup de douceur ! Je recommande ce laboratoire !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait. Contact agréable. Peu dattente
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil extra gentil la jeune fille qui ma piqué ( jeune fille brune avec lunettes ) trop trop gentil vraiment rien senti et surtout d une gentillesse incroyable et douce merci beaucoup à vous
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, Professionnalisme et Rapidité
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Trés bien accueilli cest parfait
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Pesonnel agreable tres peu dattente
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu, rapide et souriant
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Très agreable
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 4 / 5
Japprécie la qualité des installations et surtout laccueil du personnel.Néanmoins je signale que lappareil permettant dobtenir un ticket à lentrée est en mauvais état et comme cest la première chose que lon voit en arrivant cela fait mauvais effet.Un petit plus serait de mettre à disposition dans les toilettes un petit plan horizontal pour poser le flacon de prélèvement des urines, cela éviterait des manoeuvres bien compliquées pour éviter un renversement.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
PARFAIT
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
R A S - Personnel très sympathique. Bonne année 2024 !
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon Accueil infermiers au top
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait 👍🏻
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Deux passages récents sans rendez-vous et au moment des fêtes. Rapidement reçu. Secrétaires efficaces. Infirmières et/ou biologiste qui ne sont pas comme des portes de prison mais facilitent le lien tout en restant discrètes. Tous mes encouragements à poursuivre ainsi la prise en charge de votre clientèle.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Une professionnelle agréable et à lécoute ! Merci beaucoup !
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Compétences, amabilité, gentillesse, et, ce qui ne manque pas dintérêt, la facilité pour se garer.... Tout y est, ne changez rien, cest parfait !!!!!
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillie
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, il ny a rien à redire, très rapide et surtout très professionnel, une équipe très sympathique et souriante.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 4 / 5
Professionnel. Accueil agréable
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Une attente interminable, plus d’une heure pour une simple prise de sang… un manque de personnel accru qui n’a pas l’air de s’arranger depuis bientôt 8 mois … vraiment décevant! Que fais le management ?!Actuellement 20 personnes en attente de prise en charge en salle d’attente numéro 2 et uniquement UNE personne pour s’occuper de nous ! Il faudra bientôt prendre une journée de congé pour faire une prise de sang …
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, ne changez rien !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
C EST TRES BIEN
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 2 / 5
L attente est toujours interminable dans ce laboratoire...lorsqu on y va avant l ouverture,il y a déjà un monde incroyable dehors.Et lorsqu on y va 1h après c est pareil voir pire!Déjà 45min d attente avant même de commencer mon test de diabète gestationelle qui dure 3h au laboratoire!super je suis ravie.Le personnel est gentil.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Secrétaires super sympa
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCUEIL
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et professionnel, communication rapide des résultats. Je recommande ce laboratoire
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Pas dattente..
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels compétents et efficaces
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
laboratoire au TOP, je recommande vivement !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour lAccueil de la secrétaire et les explications concernant les résultats sur le site internet par message sur boîte Mails
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! Accueil très agréable avec une prise en charge très rapide.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
très bien
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
cest mon labo référent jamais de mauvaise surprise
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil, personnel rassurant et professionnel
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Les infirmières sont toujours bienveillantes, à lécoute et efficace.Parfois on ne sent même pas laiguille.Concernant laccueil, il est mitigé cela dépend de la personne qui vous accueille.Je recommande vivement.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Lieu facile daccès proche de lhôpital.Accueil souriant.Un peut dattente mais cest normal.Je recommande cet établissement.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable. Les résultats sont très rapides. Merci
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Venue sans rdv pour une prise de sang et un test PCR, je suis ravie de la prise en charge : les gens sont très aimables, souriants, professionnels, doux dans leurs gestes. Merci
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et compétent.Jai connu un souci avec mes analyses (non imputable au laboratoire) et il ma été trouvé dans la foulée une solution via une biologiste.Merci
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace tant à l’accueil qu’à l’examen.Le délai de résultat est plus que respecté.Bravo.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et bon accueil
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, stationnement facile
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, politesse et gentillesse dès le matin.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Résultats très rapides
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel gentil et accueillant.Même en arrivant presque à l’heure de la fermeture.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis depuis 13 ans car je lai est suivi lors de leur déménagementTout simplement car un très bon laboratoire avec personnel compétent et très sympathique
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et agréable.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon Accueil, rapide et cordial.Merci
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5
Accueil, prise en charge, explications du déroulement de l examen... très bien et surtout avec calme et le sourire cela rassure . Merci
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
J ai une phobie des prises de sang l infirmière a été adorable avec moi très patiente j ai pu avoir un fauteuil qui se basculait entièrement pour être complètement allongéeSa gentillesse m à permis de ne pas faire de malaiseJe vous remercie du fond du cœur pur votre bienveillance
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et bien organisé
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai toujours été très agréablement étonnée et même période Covid de lorganisation et de laccueil ds ce labo
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
L’ensemble du personnel a été adorable avec mon fils de 4 ans. C’était sa première prise de sang et l’accueil qui lui a été réservé était incroyable de la part de l’ensemble du personnel. Merci à vous toutes pour votre professionnalisme !
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire super
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 3 / 5
Parfait
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
Durée dattente quelque fois un peu long mais tout le personnel est performant et surtout agréable
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Grande douceur avec mon petit de 3 ans qui n’a quasiment rien senti pour sa prise de sang, il était même prêt à recommencer l’heure suivante !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Pas de soucis très bonne équipe de collaborateurs très aimables et très professionnel je suis client depuis de nombreuses années et très satisfait
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillie et personnel très pro
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace , seul petit hic aucun élément d’antériorité alors que je suis un habitué du labo….sans doute un nouveau logiciel qui ne les à pas intégrés…
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 4 / 5
Accueil et prise en charge agréable.Résultats transmis dans la journée.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 4 / 5
Un peu long
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
bonjour je trouve qui ave de la place i rapide pour appelé le personnes tree bien a plous.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
toujours au top. Merci. Cordialement.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge du personnel.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire tout est très bien et les personnes sont très sympa
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable malgré une attente un peu longue
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, peu dattente, cest efficace pour la prise de sang et résultats rapides.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très agréables.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux et rapide
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Rapide . Très professionnel
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel sympatique.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait 👍👍👍
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
accueil et technicienne parfaits
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute et sympathique
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnelle aimable, accueillant et très professionnelle.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
très bonne accueil du personnel compétent et très sympathique
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Passage rapide, bon accueil, infirmière efficace et agréable.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable des secrétaires. Temps dattente acceptable.Résultats sur internet appréciables
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 4 / 5
Il est dommage que les résultats antérieurs napparaissent pas sur le rapport danalyse.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Passage vers 08h45, accueil rapide mais beaucoup dattente pour le prélèvement.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 4 / 5
Je my suis rendu à jeun avec lordonnance fournie 10 minutes avant par le h24 de Bourgoin. Il était déjà 10h30 donc il y avait beaucoup de monde. Après 45min dattente jai été appelé pour mon enregistrement. Mise à jour de mon dossier pendant 5 minutes (pensez bien à prendre votre CNI !), puis attente en salle 2 pour la prise de sang. Après 15 min supplémentaires cétait mon tour. Linfirmière ma très bien piqué, sans douleur ni trace ou bleu dans la journée, et mes résultats étaient disponibles dans laprès-midi sur internet. Je mets 4/5 uniquement à cause de lattente. Sinon 5/5 pour léquipe !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
je suis très satisfait de ce laboratoire, les jeunes femmes qui nous reçoivent sont très agréables; et les infirmières très professionnelle. En ce qui concerne les résultats aucun problème
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant et très professionnel. Merci à eux
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Expérience très satisfaisante avec une prise en charge très efficace et pédagogique vs la prise de sang. Malgré laffluence, mon temps dattente fut court. Apprécié & appréciable vs le fait dêtre ajeun. Rapport prise de sang reçu à midi pour une visite à 08h30 !Je recommande ce laboratoire pour son personnel et efficience
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
bien reçu sympathique
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 2 / 5
Malgré un rendez vous, jai attendu mon tour par le système daffichage sur un écran, doù 3/4 dheure de retard avec en prime un PV par la PM. Il faut revoir lappel des patients qui ont RV
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
Temps dattente très long :45 mn dattente alors que mon conjoint est arrivé le premier en matinée (7h40 , ressorti à 8h25). Des secrétaires qui discutent entre elles de leur vie privée sans considération pour les patients à jeun qui attendent et qui samassent derrière lui dans la salle dattente. Il y avait juste le premier guichet (accueil PSR) à travailler et accueillir. Il serait peut être judicieux de rappeler aux personnels non-soignants quils accueillent parfois des patients avec des pathologies qui souffrent pas de rester à jeun trop longtemps. Nous nirons plus chez eux et ne ferons pas de pub. Cela ma mise très en colère!
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnelles très doux ,à lécoute, super efficace
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top qui prennent bien le temps de faire les choses correctement.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Peu d’attente sans rendez-vous. Bonne prise en charge. Personnel sympathique. Resultats 3h00 après.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup dattente ce samedi matin, mais bien-sûr, tout le monde arrive à la même heure...(vers 11h).Ceux qui trouvent que cest trop long nont quà venir plus tôt. On sent bien que le personnel se démène pour faire au mieux...
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil de la secrétaire qui a répondu à mes questions; bon accueil également de linfirmière. peu dattente ce matin car peu de patients.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de monde ! Mais très rapide et efficace
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et professionnelle
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 4 / 5
Bonne organisation mais 30 mn dattente à 10h45
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et prise en charge aussi rapide, vraiment sympathique et très agréable, merci
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapide fluide agréabilité du personnel
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et efficace. Le temps dattente est correct.Le Compte Rendu a été mis à disposition 3h plus tard (très rapide !!)merci
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle et rassurante .Merci
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfaite lors de mes visites
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 4 / 5
Equipe sympathique et très bonne prise en charge
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Super merci
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Je fréquente souvent ce laboratoire depuis 3 mois, très satisfait
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
TRES SATISFAIT DE LEUR TRAVAIL ET LA RAPIDITER DES ANALYSESBRAVO
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait pour moi, merci!
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et compétent.Labo bien organisé
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très peu dattente (si on arrive avant 8 h), préleveur compétent, résultats très rapides : top labo !
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
ai toujours été entièrement satisfaite des services et du personnel très agréable et compétant. merci
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait 🌹
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Haut de lorganisation
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.prise en charge et prise de sang effectuées par un personnel très aimable et efficace.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et personnel compétent.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnel au top cependant lattente de 1h30 pour une prise de sang un samedi matin est trop longue surtout en situation de handicap : un peu plus de personnel serait le bien venu. De plus, la porte extérieure est extrêment difficile à ouvrir pour moi mais également pour des personnes âgées ou maman avec enfants ... Merci
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 4 / 5
Sans rendez vous, un samedi matin à 9h, jai attendu 45 min. Ensuite prise en charge rapide et résultats obtenus le lendemain. Globalement satisfait. Équipe efficace.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est toujours agréable depuis des années que jy vais.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait comme dhabitude
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très professionnel et accueillant
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux, pas trop dattente, de vrais professionnels.Continuer comme ça.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et efficace
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 4 / 5
du faite du changement de système informatique j ai attendu 1 h il serai valable de faire préparer aux gens leur email et carte identité et toute vérifications nécéssaire a leur dossier avec des annonces ou affiche dans la salle d attente afin de gagner du temps et les étrangers de s y conformer
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Très prévenante
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Refuse les patients 15 min avant la fermeture
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 4 / 5
Lattente était un peu longue, mais linfirmière a pris son temps pour les explications, jimagine donc que cette attente vient de là. Nous ne pouvons pas tout avoir !
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 4 / 5
Un peu dattente mais sinon laboratoire qui répond à mes attentes.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge, personnel agréable et professionnel.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel très agréable.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et une prise en charge avec écoute et douceur
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
entièrement satisfait de laccueil et de la compétence de toutes ces dames , car je pense ce doit pas être facile tous les joursMerci
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille personnel au top et agréable
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnels
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge comme à chaque fois que jai eu besoin daller au Labo
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
service parfait, accueil professionnalisme et rapidité
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 4 / 5
Prise de sang rapide, délai dattente à 11H30 de 5 minutes pour enregistrer lordonnance et 5 minutes en salle dattente un Samedi matin.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel très sympathique et pas dattente. Je recommande
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
J ai jamais vu un laboratoire aussi mal organisé. Pour un prise de sang plus de 2h d attente.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge avec en plus un accueil chaleureux et rassurant (idéal pour ceux qui craignent les prises de sang).Je ne comprends pas tous ces avis négatif.Je recommande!
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétant, résultats rapides, je recommande ce laboratoire.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, le personnel est aimable et professionnel
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel compétent et aimable.Résultats très rapides.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 1 / 5
Personnel très hautain qui vous prend de haut et limite qui vous engueuler qui refont les ordonnances nous étions que deux en salle dattente et nous avons attendu 45 minutes.Ça parle de café ça propose des cafés à ses collègues mais ça ne traite pas les dossiers à fuir nous ne sommes que des numéros
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Honteux ! Prise de sang faite il y a plusieurs jours aucun retour pour les résultats pas un message rien ,Passé 30min a attendre que quelquun répond au téléphone et rien non plus !!
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Je suis arrivée, il devait y avoir 5 personnes devant moi dans la 1ere salle dattente et personne dans la seconde. Pourtant après 20 min dattente aucune personne nétait encore passée dans la seconde salle dattente. Il ne sest absolument rien passé en 20 min! Je suis partie sans avoir pu faire ma prise de sang!
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Votre humanité elle est où ? On peut savoir ?Nous rentrons personne ne dit Bonjour.Jai croisé 3 personnes âgée entrain dattendre en pleins soleil alors quil ny avait personne à lintérieur, les dames derrière leurs pc nont même pas pris la peine de leur proposer de rentré mais bon il ne faut pas trop leur en demander faut croire.La il ny a personne mais vraiment personne et cela fait plus de 45 min que nous attendons pour une prise de sang. Cest normal sérieux ?Bref ça laisse vraiment à désirer
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 4 / 5
Laboratoire situé à côté du chpo et de la clinique donc très peu de places pour se garer, toutes les places de parking a proximités sont payantes, cest pourquoi jenlève 1 étoile. Laboratoire spacieux avec beaucoup de places pour sasseoir lors de lattente, avec 4 hôtesses daccueil dont 1 dédiée au test covid. Réservation sur le site internet pour les tests covid. Cest un Laboratoire bien organisé mais très fréquenté donc il est possible que vous ayez un peu dattente lors de votre visite. Je trouve le personnel toujours agréable. Et depuis que la grosse crise covid est passée je nest pas eu de problème pour contacter le Laboratoire par téléphone. Les tests covid que jai effectué là-bas ont toujours été très bien réalisé, ainsi que tous les autres examens.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Une personne pour prélèvement de sang, a 3 sur un pc, monde fou à attendre.. Inadmissible pour une grosse société comme celle ci on même en campagne les petits labo vont plus vite qu eux
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
Injoignable au téléphone et une personne de laccueil est très peu avenante ni compétenteElle mériterait de laisser sa place à quelquun qui a envie de travaillerComment peut on refuser quelquun pour un test PCR en prétextant qu il est 17h05 et et quapres 17h cest obligatoirement sur rdv alors que j ai patienté 20 minutes avant detre reçu ?
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très douce agréable de venir dans ce laboratoire
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Je n’ai jamais eu grand plaisir à me rendre dans ce laboratoire, personnels pour la plupart assez froid.Cependant je m’y suis rendu ce jour et j’en suis ravie! Test PCR réalisé avec douceur, efficacité et rapidité ! Les échanges avec sa patientèle étaient unanime
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 1 / 5
En dehors du Monsieur de lentrée, le personnel devait peut-être faire preuve dun peu de sympathie et dhumanité!Nul besoin de coller des affiches de partout pour demander aux personnes de ne pas être agressives et de prendre soin du personnelJe suis sûre quavec les règles de politesse de base telles que Bonjour et un sourire. Vous vous éviterez une majorité dagressivité.Je comprends que le contexte ne soit pas facile mais ne pas dire bonjour, ne même pas regarder la personne que lon fait rentrer et en plus lui dire très désagréablement ne grimacez pas lors dun test Pcr je trouve cela deshumanisant à souhait.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 1 / 5
Ma mère venue avec ces deux petites pour ce faire tester ce lundi 8 nov matin, qui repart en pleure. Je trouve ça INADMISSIBLE. Une mention particulière à la jeune de laccueil à qui on a pas du inculquer le respect. Il est sur que de télécharger une ordonnance par doctolib cest du boulot en plus ! Nous attendons de la part du personnel de labo une certaine sympathie. Nous avons tous des problèmes et je trouve ça très incompétent de les refouler sur les patients. Croyez moi je vais faire entendre parler de vous.Réparties sans avoir fait de test pcr alors quelle étaient à risque. Bravo 👏 belle participation à la propagation.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai toujours été bien accueillie dans ce laboratoire mais je tiens à souligner suite à notre visite de ce jour pour un test PCR pour mon jeune enfant, lextrême gentillesse de la laborantine qui lui a effectué le test. Elle a été douce et pédagogue. Il en est ressorti soulagé, na pas eu mal. Pas dattente. Merci.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons été hier (1er juillet) pour des test pcr un grand merci a la personne adorable qui les fesait, elle a été très douce avec nous et notre fille de 6ans qui na rien sentie et na pas eu mal 👍
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 1 / 5
Ce laboratoire est nul, jy suis allée pour un test urinaire, jai du y retourner 2 fois car la 1ere fois ils avaient perdu mon pot et la 2eme fois ils mont demandé de revenir pour remplir un second pot. Je nai jamais vu ça.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs années que je viens dans ce laboratoire mais là, en contexte Covid, il est important de souligner la QUALITÉ daccueil et de prise en charge du laboratoire. Le personnel est agréable, souriant et à lécoute. Les personnels de laccueil sont très patients devant lafflux de patients en cette période compliquée. Les personnes effectuant les prélèvements sont douces, rassurantes et gentilles à légard des patients.Franchement je les remercie vivement pour leur professionnalisme et quils prennent soin deux autant quils prennent soin de nous !! Courage en cette période compliquée !!
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Ils répondent jamais sur téléphone.Un mois jessaie tout les jours surtout les matins jai jamais réussi !!!
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone je me suis donc déplacer pour un test covid avec ordonnance pour ma fille nous avons été très mal reçu elle n as pas pu le faire car il n avais plus de test je peux le comprendre mais il y a une manière de le dire et de plus n as pas voulu me donner le nom dans laboratoire ou je pouvais aller elles m ont dit débrouillé vous c est pas notre problème vous n avez qu a cherché
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 1 / 5
Scandaleux de faire attendre, une petite de 4 ans qui est à jeun, 1h pour une prise de sang !Aucune organisationDéplorable
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Décevant
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Je viens d aller faire une prise de sang ce matin..Scandaleux les patients irrespectueux envers les secrétaires...parle mal parcequ il y a de l attente vous êtes pas seul au monde les râleurs ou râleuses..Elles ont été abstenues de leurs vacances pour nous.. pour voir si on est pas malade du Covid...ou autre.Ras le bol de ces comportements d égoïste.Courage à vous toutes.
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 1 / 5
Un peu dommage que ce soit si mal organisé.30 mn d’attente alors que trois personnes sont disponibles a l’accueil ...une cherche « la procédure », l’autre est sur son ordinateur et l’autre idem.
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
très bon professionnalisme je fais toute mes analyses la bas rien a dire. personnel accueillant je recommande!
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 2 / 5
Première fois que lexamen est si douloureux et après confirmation de la sage-femme je sais que cela ne vient pas de moi, bref une petite formation pour les laborantines ne serait pas du luxe... Prélèvement fait sans speculum. Je mabstiendrai pour ce genre dexamen malgré le personnel qui reste agréable.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Un personnel très agréable, même lorsqu’il y a du monde, la prise en charge est assez rapide.Pour examens à intervalles, très réactif, pas d’attente supplémentaires.Je recommande ce laboratoire à 100 %
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Je suis trés contente , le personnel et trés agréable .
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité..Les personnes sont accueillantes et agréables.
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 5 / 5
Très pratique car pas besoin de prendre rdv. Accueil bien, et prise en charge bien également (prise de sang).
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 4 / 5
La réception via internet est très pratique, à lexception du système pratiqué, qui arrive par SMS avec un identifiant de 16 chiffres qui changent à chaque fois. Pour imprimer il faut sélectionner, (ou recopier les 16 chiffres) partager pour lenvoyer sur son ordinateur afin de pouvoir imprimer et sauvegarder. Jimagine que pour beaucoup cest une galère. L’ancien système (Noviale) était bien plus conviviale
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 5 / 5
Agréable rapide efficace