Retrouvez toutes les informations sur BIOGROUP ORIADE NOVIALE – Laboratoire Saint-Martin-d’Hères – Abbaye, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 67 Av. Jules Vallès, 38400 Saint-Martin-d'Hères. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Laboratoire d'analyse médicale
Centre de diagnostic
Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles
BIOGROUP ORIADE NOVIALE – Laboratoire Saint-Martin-d’Hères – Abbaye
67 Av. Jules Vallès, 38400 Saint-Martin-d'Hères 4.20 (175 avis)Contactez BIOGROUP ORIADE NOVIALE – Laboratoire Saint-Martin-d’Hères – Abbaye
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–12:30 14:00–16:30
- Mardi 07:00–12:30 14:00–16:30
- Mercredi 07:00–12:30 14:00–16:30
- Jeudi 07:00–12:30 14:00–16:30
- Vendredi 07:00–12:30 14:00–16:30
- Samedi 07:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, empathique
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en compte rapide et efficace
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 2 / 5
Stupéfaite ! Une prescription médicale demande une analyse du taux de vitamines D [pour vérifier de mon immunité]. Oriade Novale décide de ne pas procéder, parce que la Sécurité sociale ne rembourse plus cette analyse. Question ❓️: Est-ce au laboratoire de décider dune ordonnance ? Je suis furieuse. PS : Votre réponse selon que le dosage sur le test de vitamines D est défini par la sécurité sociale ne veux rien dire.Pourquoi ? Mon endocrinologue la demandé pour évaluer de mon taux dimmunité en rapport avec des symptômes immunodépresseurs. Reconnaissez au moins votre mauvaise estimation qui prétendait ne pas lavoir réalisé à cause des mauvais payeurs.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
très bonne accueil rapide et efficace
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5
Venue pour mon fils, le personnel a été accueillant et professionnel. Merci
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Message didentification utile, explicite.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et les infirmières très sympathiques.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 4 / 5
tres rapide
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Secrétaire sympathique et très polie.Au top pour les prises de sang.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout est bien.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil favorable
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil du personnel médical et daccueil. Très sérieux
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
tees bien reçu sans rendez vous avec du personnel sympatrique et à lecoute ,merci beaucoup.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien passé j’ai eu christine et vraiment top
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,jes suis très satisfaite .un grand merci pour tout les personnel qui y travaille au laboratoire et également pour la femme qui prélevé le sang elle est très gentil.bonne journée 😘😍
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Peu dattente, personnel très aimable et qualifié.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 4 / 5
amabilité et rapiditéMerci
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
👌👌
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Je plains la pauvre dame qui est passée avant moi car quand l’employée qui fait même pas la moitié de son âge se moque devant tout le monde d’elle en révélant des informations privées on ne peut pas être plus scandalisé.. même ses collègues à qui elles s’adressaient étaient gênées. Une équipe de jeunes a repris les reines on dirait mais c’est pas pour le mieux.. aucun tact. En général les gens qui viennent dans un laboratoire ne sont pas dans leur plus grande forme c’est un élément à prendre en compte. Heureusement que c’est une des deux autres qui s’est occupée de moi et elles ont été correctes toutes les deux. Je réfléchirai à deux fois où je vais faire mes analyses à partir de maintenant.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil . Pour la prise de sang , le personnel fait attention pour que ça se passe bien .
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Aucun bonjour de la part des Secrétaires, une dame avec des lunettes noir vraiment pas accueillante. La dame me jette mon ordonnance et me dit « aller vous assoir ».HEUREUSEMENT que je suis tombée sur un infirmier sympathique.Je ne viendrais plus dans ce laboratoire.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Ne répond pas au téléphone.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Super c est très facile à ouvrir
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 3 / 5
Le personnel est très attentif et agréable , disponible pour répondre à toutes questions. Le bémol vient du fait que les toilettes utilisées pour les prélèvements durine ne sont pas très propres ( bouteille de soda posée sur le radiateur, chasse deau pas tirée et bord de cuvette souillée). Je reconnais que cela vient des utilisateurs mais à 10 h du matin être déjà aussi sales ce nest pas très engageant.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très bien.pride en charge rapide
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace (résultats en 3h)Gaëlle a été adorable et rassurante !
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
parfait
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
PART11121943
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique et rapide
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment pratique et fiable Merci
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 4 / 5
demande beaucoup de papier
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 4 / 5
Excellent accueil administratif et personnel médical qualifié.Rapidité des résultats. Laboratoire conseillé.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prise en charge rapide, infirmiere très sympathique et professionnelle, parfait
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Places de parking réservées à la clientèle.Prise de sang effectuée avec les plus grands égards et beaucoup dhabileté.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
trois bons
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, rapidité dans la délivrance des résultats.Merci
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil : professionnel et humainActe : efficace, et grande humanité et simplicité
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 3 / 5
BON ACCUEIL, SOIGNANTS COMPETENTS JUSTE UNE ATTENTE ASSEZ LONGUE , RIEN DE BIEN MECHANT
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique, avenante et très professionnelle !!
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne organisation avec ticket dappel et bonne prise en charge
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et toujours à lécoute.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil ,agréable et rapide merci
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 4 / 5
Personnel aimable et efficace
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et gentillesse.Rapide et efficace, hier jai eu les résultats de ma prise de sang en 3 h.Il y a quelques semaines, le laborantin ma téléphoné un vendredi, fin daprès-midi, pour me rassurer pour le week-end. Merci.Je recommande ce laboratoire.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
professionnels au top, des secrétaires aux laborantins et laborantines. Resultats danalyses envoyés rapidement.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Je viens pourtant dans ce laboratoire depuis des années, mais chaque dernière visite a été catastrophique...Les tests PCR rapportent peut être plus dargent au laboratoire? En tout cas lattente est toujours plus longue pour une simple prise de sang...depuis le début de ma 2ème grossesse je viens donc chaque mois et cest de pire en pire! Pourtant jai testé plusieurs horaires, je semble toujours tomber au mauvais moment, pas de chance...Je viens dattendre 40mn debout dehors sous la pluie, à jeun, enceinte de 6 mois. Pour me rendre compte en rentrant que la salle dattente était vide et que peut être jaurais pu my asseoir en attendant mon tour? Je nai pas demandé à passer devant les autres personnes qui ont attendu longtemps aussi...mais un minimum : le vigile boit son café tranquillement, il ne peut pas proposer une chaise pour patienter? (Ah si il y en a dehors...sous la pluie, jaurais dû faire le choix de masseoir dessus je pense, alors que dedans au moins 6 chaises restaient vides)Jai craqué en salle de prise de sang (la salle habituellement réservéeaux tests PCR dailleurs...cest rassurant...il paraît que les tests navaient pas encore commencé, pourtant jai vu des personnes passer par la file des tests PCR, où est la vérité? Des gens passent en priorité? Ou bien des tests ont bien eu lieu dans cette salle avant ma prise de sang?) Puis fait un malaise en sortant...pour quelquun censée rester alitée au maximum, la journée commence difficilement.Je vois en lisant les commentaires ne pas être la seule à avoir vécu cette situation. Un manque de bon sens et dempathie est évident. La prochaine fois jirais un peu plus loin...peut être que laccueil sera meilleur et quon essayera de faire un effort pour prendre soin des patients. Période de pandémie ok, mais il y a des limites. Il y a du monde, daccord, mais cela nempêche pas le bon sens...Impossible ensuite davoir quelquun au téléphone pour demander les horaires de moindre affluence, jirais ailleurs tant pis, ils sen fichent dans tous les cas et des laboratoires ce nest pas ce quil manque à Grenoble, heureusement!
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu l’occasion de faire différents tests au laboratoire. J’ai toujours été très bien accueillie. Récemment j’ai du faire un test covid en urgence pour un voyage, les délais de traitement étaient un peu long. Le labo a été super et a traité ma demande très rapidement donc merci à eux. Je recommande ces professionnels à l’écoute et toujours disponibles.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Pcr très bien passé !
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Attention : le laboratoire est fermé laprès-midi du 20 au 31 décembre 2021
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 1 / 5
Sérieusement 1h dattente pour une prise de sang je trouve sa pas normal en étant enceinte dattendre autant.Pas contente du toutCelle qui prélève prend tout son temps
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
J’ai jamais eu de problèmes dans ce laboratoire jusqu’à maintenant :30 min d’attente dehors alors que j’avais rdv, pour que le vigile me dise que je rentre pas avec ma trottinette (??? C’est un labo ou une boîte de nuit ? Sachant qu’à chaque fois je suis rentré avec sans problème)je vais la poser je reviens, pour qu’on me dise qu’on peut pas me prendre car mon ordonnance est sur téléphone, donc je l’envoi par mail et la secrétaire me sort que je dois retourner dehors faire la queue (il y avait juste à ouvrir le mail mais je cite « je n’ai pas le temps » dis la secrétaireJ’ai finis par aller dans un autre Oriade (Vallier), ou le vigile a été très gentil, à rien dit pour la trotinette, et l’ordonnance sur téléphone n’a posé aucun problème.Je déconseille fortement.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Rien a redire accueil et gentillesse ...
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
Jai été mal accueillie par une assistante. De plus la prise de sang a été ratée. Jai un énorme bleu sur mon bras gauche. qui jespère va satténuer
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 1 / 5
Jai été très mal accueilli par une employée rousse, en mal de discrétion, qui criait toutes mes informations personnelles très fort. Comme si elle voulait que tout le monde présent connaisse ma vie privée. Cétait très gênant. En mal de bonnes manières, elle semblait fâchée avec la politesse. A part ça, cest un laboratoire irréprochable. Tout est parfait, excellent. Tout le personnel est très professionnel, sauf la rousse. Je mets une mauvaise à cause de son comportement déplorable.
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 1 / 5
Accueil (secrétariat) déplorable !!!Les secrétaires s adressent aux patients comme à leurs copines de la rue.Vocabulaire et ton employé à revoir.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa, prise de rendez-vous en ligne facile, résultats très rapides (12h).Merci!!
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Résultats ultra rapides,personnel très compétent et aimable.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Trés bien ce laboratoire, jy vais depuis des années et je nai jamais eu aucun soucis. Le personnel fait son boulot, et les médecin sont sympa.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et résultats rapide je recommande.Merci pour votre réactivité malgré laffluence.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 1 / 5
Ta beau appeler 40fois elle réponde jamais
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service bon accelli très professionnelle merci à tous
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et souriant malgré leur surcharge de travail et certains patients irrespectueux et désagréables avec eux.Plusieurs fois que je me rends de ce labo et toujours bien reçu , sans douleurs pour piquer et resultats rapides.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfaite de ce laboratoire. Personnel agréable et compréhensif malgré la pression Covid. Test et résultat rapide.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 2 / 5
Auquun respect pour les passions
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 1 / 5
Rarement vu une telle incompetence
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 1 / 5
Ça fait plus de deux jours et pas, de résultats et impossible de les avoir
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
Je devais faire le test covid et comme je nhabite pas prêt du laboratoire jai appeler la veille pour être sûr que cétait sans rendez-vous, ce quon ma confirmé par téléphone et on ma bien dit laboratoire de lAbbaye. Je me suis donc levé à 5h pour pouvoir être la bas à 7h pour louverture et ne pas trop faire la queue. Arrivée la bas et après 30min dattente pour louverture on me dit que cest uniquement sur rendez-vous. Honteux !!!! 😤😡
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 1 / 5
Mon mari vient de téléphoner pour un acte prevu en laboratoire,il a été TRES mal reçu..Certaines personnes devraient faire des formations pour faire preuve damabilité ou carrément changer de métier !!!!
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Rapides, compétents, professionnels
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympa. Soins rapides et personnel efficace.
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel qui y travaillent est non seulement compétent mais aussi très agréable chose qui nest pas négligeable. Cest bien plus plaisant daller se faire piquer par du personnel souriant et professionnels que du personnel qui tire la gueule
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 1 / 5
Personnel qui se disait compétent pour réaliser une prise de sang sur ma fille de 22 mois s’est retrouvée à la piquer 3 fois, la rater ...Première piqûre : c’est une fois l’aiguille dans Le Bras de ma fille qu’elle recherche la veine en tournant son truc dans tous les sens ....
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille fortement ce laboratoire, le biologiste est désagréable. Son équipe ma dit que je pouvais me rendre samedi à la clinique belledonne au labo oriade sauf que cest faux ils n acceptent que les urgences. Jai attendu 35 minutes la personne de l accueil a été compréhensible je suis venue de tullins le matin meme ! Je suis enceinte ! Et lorsque je me suis retrouvee face au biologiste qui je précise, est le même biologiste qu au labo de labbeyie à st Martin d heres il ma fait passer pour une menteuse ! Et ne ma pas écouté jusqu au bout il m a fermé la porte en pleine face ! !! Aucun respect. Je tiens également à vous dire que javais amener mon enfant a labeyie de 2 ans pour une prise de sang la dame a bloqué la peau de mon fils avec leur genre de garot, pas de soucis l erreur est humaine ! Mon fils hurlait de douleur elle a du faire appel à ce meme biologiste pour decoincer mon fils ! Et a la fin au lieu de s excuser il m a dit c est bon il a pas eu mal il aura pas de bleu. Alors que mon fils a hurlé de douleur et il a eu un énorme hématome. Je vous déconseille donc les 2 laboratoires oriade de saint martin d heres car vous avez de grandes chances de tomber sur ce monsieur. Il est fortement desagreable ainsi avec son personnel il ne s adresse jamais de façon gentil envers eux. Jespère quun responsable verra ce message et que quelque chose sera fait.
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 5 / 5
Sérieux et efficace, personnel à lécoute.
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 2 / 5
Personnel très froid, une à laccueil ne répond pas au bonjour.
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 1 / 5
Personnelle très froid
Avis fait le 28/01/2018
Note de : 4 / 5
Laboratoire d analyse agréable, personnel accueillant, très compétant et rassurant avec les enfants.
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 4 / 5
3 salles dintervention, résultats obtenus rapidement, locaux agréables
Avis fait le 02/06/2017
Note de : 5 / 5
Lieu agréable et personnel efficace