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BIOPATH Laboratoires
69 Rue Pasteur, 62880 Vendin-le-Vieil 4.60 (40 avis)Contactez BIOPATH Laboratoires
Les services
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–18:00
- Mardi 07:30–18:00
- Mercredi 07:30–18:00
- Jeudi 07:30–18:00
- Vendredi 07:30–18:00
- Samedi 07:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Peu engageant, on vous fait attendre alors que vous entendez des conversations de vie de famille, les fameuses transmissions... pendant ce temps-là, tu attends, il faut venir 30minutes avant votre rendez-vous.... Suite à notre entretien téléphonique pour mexpliquer la situation du moment présent au moment de mon agacement, je tiens à signaler que je reconnais que jétais énervé et le matin à jeun sans avoir été aux toilettes...Et que jai été agréablement surpris par la qualité de la présentation en ligne des résultats danalyse. Très rapidement et le rendu sur votre téléphone portable est très bien pensée. Et cest presque en temps réel, si vous vouliez avoir un résultat danalyse rapidement, il nest pas forcément besoin dattendre la fin des résultats (à noter que certaine analyse genre mise en culture, cest plus long) pour avoir des réponses danalyse essentielle tout de suite. Et japprécie la qualité du laboratoire à reconnaitre et à faire en sorte que les choses avances. Mais il nous faut reconnaitre aussi que par moment nous sommes-nous même difficiles à vivre, avec notre humeur à jeun et envie de faire aux toilettes. Il y a des toilettes et ils sont propres les, mais on est mieux à la maison... Bref, le principal est que nos avis sont entendus, et le laboratoire en tiens compte et agis en conséquence. Cependant, reconnaissons que nous sommes nous-mêmes parfois difficiles et compliquées à vivre et
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Ce jeudi 14 septembre 2023, je sors du laboratoire biopath de Vendin-le-Vieil très satisfaite de la prise en charge et prise en soins par l’équipe que ça soit les deux secrétaires (Emeline et Cathy) et les deux techniciennes pour prélever ! (Emmanuelle et Annick). Au vu du bilan sanguin plus que complet demandé par mon spécialiste .. MERCI POUR TOUT !
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci au secrétariat toujours très gentil,Merci infiniment à Emmanuelle pour son professionnalisme et sa gentillesse :)
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Suivie pour ma grossesse au laboratoire. A chaque visite et chaque membre du personnel rencontré, un accueil chaleureux ,souriant et très professionnel ! Ne changez rien!!
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de faire une prise de sang pour mes jumelles qui 9 mois.Très franchement je conseil tout le monde d y aller la directrice est très douce avec les enfants elle sais si prendre avec les tout petits.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce laboratoire, les biologistes sont dun grand professionnalisme.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 4 / 5
Personnes très agréables et compétent madame la biologiste très professionnelle je recommande
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Non aidée par le laboratoire de Carvin, j’ai contacté le laboratoire de Vendin. Je suis tombée sur une dame très accueillante et qui a réussi à me renseigner et m’aider. Je la remercie encore.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoireRecommande vivementPersonnels et biologiste très agréable et très professionnelTrès réceptif à notre demande en cas de besoin même par téléphoneTrès soucieux de leur patients
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire très bonne équipe sympa et efficace merci à vous
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire très serviable une gentille au du personnel je recommande
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Accueil très spécial (ça dépend sur qui vous tombez) les personnes ayant pris rendez vous attendent comme les autres, les secrétaires se sont trompées de nombreuses fois sur mes coordonnées envoyant mes résultats à des inconnus ; je ne pense pas qu’il soit nécessaire que les gens soient informés des problèmes de santé des patientsLe pire dans tout ça est de devoir refaire des analyses dans un autre laboratoire la veille d’une opération car le labo n’a pas envoyé l’ensemble de mes résultats pour l’anesthésiste.A ce jour même si le recrutement paraît limité chez Biopath je ne pense pas qu’il faut Bac+5 pour savoir recopier correctement un numéro de téléphone ou une adresse mail ni lire une ordonnance pour les personnes qualifiées.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande + que +.Un personnel exceptionnel et compréhensif, encore mille mercis à vous pour votre aide et votre écoute...
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Rapide, simple et efficace. Déjà pour se garer cest très accessible cest ce qui me soulait chez les autres, a lintérieur nous sommes très bien reçu et en plus on attend pas.. jadore 👍
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe est super, bien au delà du professionnalisme. La personne que jai eu au téléphone sest investi au delà de lheure de fermeture pour me répondre et régler mon souci
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Contrairement à ce que je peux lire, j ai mis 3 mn pour les avoir au téléphone, elles ont pu faire le nécessaire sur mon dossier qui n a pas été enregistré par un autre labo. Le personnel très agréable, souriant et oui on l entend au son de leur voix. Bravo à vous
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Efficace et très professionnel. Met le patient au coeur des préoccupations. Système de rendu du test Covid simple et rapide.
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel au top et très agréable! Je recommande ce laboratoire.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Service client de très grande qualitéLe volet humain est vraiment important pour la DRHUn gage de qualité et un service et une écoute pour répondre aux besoins du patientMerci
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, à l’écoute et ponctuel.
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 1 / 5
Mon dieu fuyez ce laboratoire ....incompétence totale ...ne répondent ni aux messages ni aux appels ...j ai appelé des jours au moins 20 fois aucunes réponses.....très déçues...
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Super laboratoire, qui prend du temps et sais répondre à nos question.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Labo au top! L équipe est très accueillante et pédagogue.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe très agréable et disponible.Très prévenant avec les tout petits également Je recommande vivement!
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
***Mis à jour*** je tiens à remercier le laboratoire davoir pris en considération mon mécontentement. en effet une responsable à pris contact avec moi afin de trouver une solution à mon soucis. Elle ma informé aussi que une nouvelle mis en place serait mis en place afin de noublier personne. Merci pour leur réactivité et surtout davoir trouver une solution à mon soucis. cordialement ***** Je me suis présenté ce jour sans rendez-vous, (avec mon travail impossible de savoir avant mes horaires...) j etais sur place a 7h15... on passe des patient qui ont rendez vous a 8h... ensuite plus personne la secrétaire ne m a pas calculé et a attendu qu un autre rendez vous arrivé.... je suis donc reparti sans ma prise de sang ! Une patiente en colère
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 5 / 5
Tres bonne acceuil personnels agréable
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, secrétaire performante, prélèvement top à l’ecoute Du patient
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire. Très agréable avec du personnel de qualité.
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 5 / 5
Personnel compétent très agréable et à l écoute des demandes.
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et très pro.
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et à lécoute malgrès une légère affluence en ce début de journée.Sans rendez-vous, jai pu être reçu avec une certaine diligence.
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 1 / 5
La cata! Aucun sourire, traité comme une moins que rien à laccueil. Par des Mme je sais tout qui vous parle sèchement. Pas la peine de prendre rdv. Il y a au minimum 30 min dattente... bref je ne recommande absolument pas. Encore mieux je suis patiente depuis des années et ma mutuelle na pas encore changé depuis... surtout avec une ald. Aucune confiance je dois remontrer ma carte de mutuelle. En revanche les personnes chargées de faire les prélèvements sont super accueillant et très à lécoute.
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 5 / 5
professionnalisme et humanisme!! merci pour leur dévouement, cest très rare de nos jours!!