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Institut de beauté
Institut de massages
Magasin de produits de beauté
Spa
Institut de spa et bien-être
BioSpa Esthetique
155 Rue du Stade, 73800 Laissaud 4.30 (1035 avis)Contactez BioSpa Esthetique
Les services
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 4 / 5
Top jai adoré
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest le lieu où aller pour se détendre pleinement. Lambiance est calme et relaxante dès lentrée, les prestations proposées sont diverses en solo ou duo, les massages sont parfaitement réalisées avec des produits de qualité.Léquipe est au top, personnels à lécoute, doux et très appliqués.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Gentillesse,amabilité, professionnalismeUn moment très agréable....massage orientale au topMerci Manon ☺️
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Romane s’est occupée de moi à la perfection pour un soin au collagène offert par ma fille.Un vrai moment de détente 💖
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne accueil. Lendroit est magnifique. Parfait pour se détendre.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Le bien être dans toute sa splendeur !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Soin voyages des îles avec Stessy. Cétait tout simplement magique. Tellement resourçant, tellement professionnel ; hâte dy retourner !
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Institut très sympa dans un décor reposantUne équipe professionnelle et à l’écouteJe recommande sans soucis
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Un moment de bonheur et de détente avec un massage aux pierres chaudes, un accueil chaleureux avec proposition de boisson, un cadre qui vous fait oublier le temps. Merci à Sabrina pour sa douceur et son professionnalisme 😁bravo à toute l’équipe et bonne continuation
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
HONTEUX L’hôtesse à l’accueil est hautaine et désagréable, à mal répondue lorsqu’on lui a demandé des tongues jetables car on avaient oublié les nôtres alors que tout le monde avait des jetables, nous a donné des peignoirs sans ceinture, nous a donné un casier minuscule alors que nous étions deux et en possession de manteaux et de sacs, nous a mis dans un vestiaire « sport » au lieu de « soin »… sans oublier le massage qui a duré 15 minutes alors que nous avions pris 30 minutes. Les masseuses restent avec nous dans la cabine tout le long et nous nous sommes changé devant elles. Une fois le massage finis, même pas de moment de détente. C’est une vraie usine.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très beau moment !3h de bien être avec un personnel professionnel et adorable.Mention spéciale pour les masseuses Sabrina et Inès, qui sont douces et douées.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Franchement un moment hors du temps incroyable, détente, cadre, personnel hyper agréable.Pourriez proposer ce moment de détente à la femme qui gère l’accueil !Merci beaucoup pour ce moment !
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
dépaysement totalpersonnel sympathiquedécouverte des matelas massantsune merveille en revanche gros bémol sur les vestiaireson se change limite dans le noirvestiaire mixtesimple petit rideau pour les cabinespour se sécher les cheveux impossibleon a compris pourquoi les gens venaient avec leur propre sèche cheveux
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon moments de détente. Personnel compétents et agréable
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5
Les prix ont bien augmentés, les prestations restent bien mais courte pour les massages….le decor est toujours agreable et hors du temps
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 3 / 5
Moins bien depuis quelques temps...a pris un aspect un peu usine dommage...
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Voyage des îles, 3h!Quel moment de détente et de plaisirMerci à JaMerci à StessyDeux excellentes masseuses, qui massent avec leur cœur, je recommande!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Petit circuit détente en duo avant les festivités de Noël, ça fait trop du bien. Cest propre, on a même eu le droit à des bonbons 🍬 dans le vestiaire 🤩😊
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Lieu chaleureux bon moment de détente
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Ma fille ma offert une après-midi de rêve. On est surpris de découvrir lintérieur de ce bâtiment. La décoration est magnifique. Les soins sont top et le personnel adorable.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande !! J’y suis allée avec ma maman qui a des problèmes articulaires, ils ont gentiment adapté le massage qui était prévu.Nous avons été chouchouttés de notre arrivée à la sortie. MERCI.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Un rituel en duo avec mon chéri. Avons été massés par Véronique et Oceane. Elles ont toutes deux des mains en or, délicates et bienveillantes. Nous adorons cet endroit et le recommandons bien évidemment. Le personnel est sympathique.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 3 / 5
Venu pour un moment cocooning 2h15 duo, nous arrivons en avance, la personne de l’accueil était froide de première abord, je lui demande quand même si à notre sortie il y aura quelqu’un pour les bons cadeaux, réponse: oui, nous passons un agréable moment personnels au top, massage enveloppement au beurre de karité … Top ! Nous ressortons détendu sur un petit nuage mais de courte durée … arrivée à l’accueil même personne qu’à notre arrivée, nous décidons de fait notre bon cadeau pour Noël et pour le même circuit, on avais une très forte impression de déranger. On voulait payer une partie en espèces et le reste en carte, elle nous répond que ce n’est pas possible ! ???? Pour un établissement aussi grand ? On fini par payer par carte suite au « dérangement » que l’on nous faisait ressentir. Par la suite je demande si je peux également prendre une bougie, on me répond que j’aurai du le dire en même temps que le bon cadeau. On me propose un sac à 30 centimes, même pas de papier cadeau rien! Vraiment dommage à l’approche de Noël !Je trouve vraiment dommage de tomber sur une personne comme sa après un tel moment détente!
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Ambiance zen, toujours un très bon accueil
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Je note 1 étoile pour le principe de règlement.Payer les soins en totalité 2mois avant la visite cest nimporte quoi sachant que les personnes nont pas forcément les sous au moment de la réservation...
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bel endroit, bien décoré, ambiance très reposante propice à la détente. Accueil chaleureux et souriant. Nous avions opté pour un soin en couple avec soin du visage complet, massage et soin des pieds et massage aux pierres chaudes. Nous avons été chouchoutés par camille et oceane qui ont largement contribuées à ce que nous passions un excellent moment dans leurs mains expertes. Nous reviendrons très prochainement avec grand plaisir. Merci à toute léquipe pour leur accueil.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Un moment de détente exceptionnel dans un cadre très dépaysant. Merci à Anaïs pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait 2 massages: pierres chaudes et le californien. Jai fait mes massages avec Sabrina. Très professionnelle et douce.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour un soin et un parcours spa, hammam, jacuzzi et tout c’est très bien passé et notamment la gentillesse et le professionnalisme de Stessy, de l’accueil à la fin rien à dire ! Merci à Stessy, Ja et Inès !
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5
Un complexe de détente agréable et accueillant. Si d’extérieur on a du mal à imaginer un décor zen et reposant dès le porche d’entrée l’atmosphère est en phase avec l’ambiance attendue dans un tel lieu. Le décor intérieur est très bien fait et vous plonge sans problème dans la « zen attitude ».Une séance de massage en duo qui nous a fait passer un moment des plus agréable.A refaire avec un grand plaisir….
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour ce beau moment, accueil chaleureux et cadre idyllique , superbe massage oriental avec Alex et Magali 😊 qui sont formidables. A recommander et à refaire
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon moment comme à chaque fois . Très bel accueil de la part de vos équipes . Des praticiennes très douces pour le rituel Voyage des îles . Nous avons apprécié votre approche concernant une proposition de futur soin et de vos produits en boutique : sans nous sentir obligé d’acheter à travers le Flyer.Le cadre est toujours aussi sympa et les rituels un vrai voyage .Une petite remarque , il est dommage de devoir remettre le peignoir encore mouillé (utilisé pendant le parcours SPA) après le massage .Encore Merci pour ce bon moment .
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Un massage en duo avec mon fils de 8 ans. Très bon moment.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5
Nous sommes venu pour un circuit cocooningOn a apprécié, c’était bienLes filles sont super agréableLe lieu est propre, chaleureux, ça sens bon Véronique et Lina je crois ce sont occupé de nousTrès douces et attentionnées nous avons passé un moment agréable entre les mains Bémol: nous n’avons pas complètement apprécié et avons dû essayer de nous mettre dans notre bulle pour essayer de faire abstraction au boucan de l’autre côté de la pièce sûrement du au ménage de fin de journée ( rire , brassage, bruit de pas ,…)
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Un moment de détente magique déconnexion totale, Inès ma massause au top, douce, clair dans ses explications, bienveillante.Vraiment ce fut ma 1 ère expérience et pas la dernière.Toute léquipe fut très gentille merci à vous ❤️
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Un bon cadeau dépassé, aucune possibilité de réservation.Très déçus de leurs sens du commerce
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Que ce soit les soins, le sport, tout est parfait! L’équipe est formidable.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 4 / 5
Super moment de détente en duo.Masseuses au top.Un seul point négatif : la remise du flyer pendant linstant tisane à la fin de la séance (qui était trop bien) avec une tirade complètement poussée pour forcer à la consommation... dommage.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 4 / 5
Super endroit dépaysement total. Dommage quil ny ai plus de bar restaurant extérieur
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Ambiance zen du début à la fin,Très bon moment de détente.Rapport qualité prix au top au vu de la prestation choisie..
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
une expérience hors norme. La perfection à létat pur. Merci à tout le personnel pour la gentillesse et mille mercis aux masseuses qui nous ont transporté, décontracté, ont pris soin de nous de 17 à 19h00 le 23.09.2023. Un véritable bonheur <3 Chapeau bas .
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Super détente. Très agréable ! Propre.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande biospa, service de qualité, et tous le monde est souriant
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai l’habitude de fréquenter la partie soin massage sauna jaccuzzi et j’adore cet endroit! Cependant j’ai découvert hier la partie esthétique pour une épilation des jambes complètes : le lieu est à la hauteur de l’établissement la cabine jolie et spacieuse la praticienne attentive et agréable MAIS 29€ pour une épilation au rolls et des tas de restes de poils!!Trop cher pour ce que c’est. Je déconseille donc ces épilations trop onéreuses pour leur qualité. ====L’établissement se permet de me rappeler désagréablement (en+!) pour m’expliquer par A+B que ce que je dis c’est n’importe quoi : mais qui fait ça? Je passe d’insatisfaisante à totalement mécontente -1 étoile.Je déconseille donc fortement ce lieu péteux!
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Ambiance douce et cocooning. Une parenthèse enchanté dans nos vies
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Une superbe expérience nous recommencerons les yeux fermés je recommande vivement nous avions pris 3h de circuit avec hydrojets sauna hammam jacuzzi gommage 30 mn massage cuir chevelu visage trapèze et 1h massage détente du corps et nous sommes ressortis détendus encore merci pour laccueil lécoute la prévenance et les soins
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Merveilleux !!Un rituel de 3:00 pour ma part.Un véritable moment cocooning, des soins au top du top.Propose thé/eau entre soins si on le désire.Nous met vraiment a laise.Je recommande vivement Anaïs pour son professionnalisme.Hâte de revenir dans ce centre, que j ai seulement découvert ce jour.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très bel accueil, excellente prestation pour un prix plus que correct, propreté irréprochable et ambiance parfaite. Je recommande vivement ! Merci.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon moment de détente et dévasion sans partir en vacance ....les soins du corps de 3h sont vraiment completA faire en solo ou duo ....Les soins visages extra aussi....Très très bon centre pour ma part ....
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue le mardi 22 aout pour un moment oriental avec une amie a moi. On a eu le droit a un accueil très chaleureux, agréable a souriant de la part de la jeune hôtesse daccueil, on cest senti privilégier. Le massage étais quand a lui super! Je ne garde quun bon souvenir de ce centre.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
De pire en pire.Au début je trouvais le centre super bien, très beau décors, bons soins et tarifs raisonnables.Ce nest plus du tout le cas. Lhôtesse à laccueil est très désagréable et hautaine. Les prix ont doublé alors que la durée des soins ont diminué. La qualité nest plus là du tout. Les peignoirs sont troués. Cest devenu une machine à fric mais clairement ça va pas tenir bien longtemps vu la catastrophe que cest devenu.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Aucun geste commercial pour une boîte de soin dont la date était expirée. Nous voulions nous renseigner avec mon mari pour des cours de sport à lannée du coup pas la peine !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Date de boîte cadeau périmée, aucun geste commercial de létablissement. Pourtant, largent lui a bien été encaissé. Je ne reviendrai pas dans cet établissement étant pourtant une cliente fidèle. Cest dommage. Je ne recommande pas.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis fan tout simplement.Cest familial, on sy sent bien, sans jugement. Les coachs sont professionnels et attentifs.Je les adore
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Lorsque le centre est fermé pour les vacances, il serait opportun de le signaler. Actuellement, faire 30 km et trouver porte close, au prix du gaz oil, cest totalement contre productif, voir inadmissible. Il y a un manque total de sérieux dans la gestion de la clientèle.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Lorganisation et lambiance à bien évoluéés est cest beaucoup mieux maintenant quavant covid. Maintenant jy retournerai !
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 4 / 5
Je suis allée dans ce spa ayant reçu un bon cadeau Avant même de profiter du massage contrariée par plusieurs choses Le tarif : 75 euros les 50 minutes cela fait 90 euros l’heure de massage une des plus chères de la région Les conditions des réservation : impossible par mail, il est demandé d’appeler et on tombe sur un serveur vocal avec un long temps d’attente avant d’obtenir quelqu’un en ligne. Règlement impératif au moment de la réservation, il faut communiquer les chiffres de la CB par téléphone.2 jours avant on reçoit un mail demandant confirmation de la venue, avec un lien qui ne fonctionne pas, donc il faut recontacter à nouveau le spa pour bien confirmer, sachant que de toute façon le soin est déjà payé et les annulations non remboursées moins de 48h avant.Douche obligatoire dans l’établissement (je préfère la prendre chez moi juste avant le soin mais je comprends les besoins d’hygiène), il faut amener sa propre serviette, maillot de bain, jeton pour les vestiaires, tongs, on se croirait à la piscine ! Sur place par contre de bonnes surprises. Un très gentil accueil. Lespace spa est très agréablement décoré ambiance balinaise et on a bien envie de sy attarder. Thé et eau fraîche si lon souhaite.Finalement des peignoirs sont à disposition, et la douche est possible mais à notre convenance.Le massage ( Californien) était bien réalisé et très agréable. 50 minutes cest par contre un peu court. Au total envie dy retourner pour profiter de lespace spa mais probablement pas pour les massages du fait de leur coût, dautres établissements étant beaucoup mieux placés sur ce plan. Télécharger BlueMail pour Android
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Très beau établissement, propre, accueil chaleureux, des personnes compétentes et très disponible, je recommande cette établissement, je reviendrai bientôt.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai découvert un spa très agréable et reposant.Laccueil était très agréable et la jeune fille à laccueil était très souriante. Elle a pris le temps de maccueillir malgré le monde (samedi fin de matinée).Je reviendrai sans hésiter !
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 2 / 5
L’accueil je n’en parle pas, tres froid, sa ne donne pas envie d’aller au rdv. J’ai fait une epilation, je suis rentre chez moi, il resté plein de poils que j’ai du enlevé pour le prix je trouve sa exorbitant! Personne pour nous dire au revoir en sortant je n’y retournerai pas
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 4 / 5
Laccueil nest pas des plus chaleureuse mais lesthéticienne était super je reviendrai.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, de l accueil à la fin des soins, le personnel était accueillant, très souriant pour me guider tout au long des soins. Merci pour cette parenthèse sur les îles
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et lieu sympathique et relaxant je recommande.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
SPA le plus dépaysant que nous avons fait en duo ! De laccueil aux soins tout est fait pour vous détendre ! Je recommande sans hésitation et sans modération !Merci à léquipe !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
On a vécu simplement une expérience extraordinaire.Un accueil chaleureux dans un univers dépaysant et relaxant.Une équipe au top qui prend soin de vous.Nous avions un soin en duo, Solena et Anaïs étaient professionnelles et très efficaces,On vous recommande vivement cet endroit magique.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Lieu parfait entièrement dédié à la détente et la relaxation avec une équipe au top à tout point de vue
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très belle établissement !Que ce soit laccueil du magasin ou laccueil téléphonique, rien à redire ( très accueillante. )Et les masseuses sont au top.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Si vous prenez un bon cadeau, utilisez le vite avant la date, car 0 geste commerciale .. ça c’est du bien être et de la détente.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 2 / 5
Jy suis allée a de nombreuses reprises, très satisfaite au début, mais déçus toutes les dernières fois!!! Laccueil est dune froideur extrême, lhôtesse hautaine et désagréable! Bien mieux accueilli en ce qui concerne le sport! Le lieu est pourtant agréable, mais les prix ont explosé. Jy suis retournée car javais des bons cadeaux a utiliser, mais clairement, je ny mettrai plus les pieds!
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Un endroit de détende juste magnifique, découvert grâce à un bon cadeau que l on ma offert, le personnel et au petit soin pour nous et le massage était exceptionnel. Je recommande vivement 😊
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai pu venir suite à un bon cadeau. Jai eu massage et hamac. Cétait tout simplement incroyable ! Lambiance est très dépaysante. Jai passé un excellent moment !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas être dans les bouchons avant de venir si par malheur vous arrivez à 13h55 pour un rendez vous à 14h pour un massage de 50 sinon vous vous retrouvez avec une prestation de 30 . Nous avons patienter à notre arrivée que la personne à l accueil terminé son appel . Arrivé dans le vestiaire à 14h05 , attendre que la cabine de change sois libre pour se devetir et prendre la douche , 14h15 en cabine de massage 14h50 fin du massage . Nous devions repartir détendu nous repartons déçu et énervé car réponse de laccueil il fallait arriver 20 avant le rendez vous . Je pense que l organisation est à revoir clairement ne serait ce pour le temps de change ne pas avoir à faire la queue pour se changer et accéder à la douche et revoir les formules de politesse qui sont très médiocre, même pas un merci et aurevoir . Le massage en lui même était appréciable mais rien de fou non plus . Bref très incorrect .
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Un endroit hors du temps, relaxant, calme, très agréable. Jai fait un parcours détente et un massage, juste magique. Merci à vous 🙏🏻
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe à l’écoute et professionnelle.Bel endroit, relaxant.Du choix dans les prestations proposées.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Je viens toujours avec plaisir au biospa. L accueil est très bien. Les soins sont vraiment super. Tout est fait pour passer un moment de calme et de bien-être. Pas facile d avoir un rdv. Mais cest la rançon du succès je suppose. Je recommande vivement.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Une grande première pour moi, un cadeau qui m’a été offert: voyage balinais de 3hJuste génial, et moment très agréable !Le personnel est à lécoute, lendroit est magnifique.Aloun a fait un travail parfait.Je reviendrais avec plaisir
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup cet endroit. Le personnel est très sympa. Le soin était top. On a fait ça en duo et nous étions ravis tous les 2.La seule mauvaise surprise cest laugmentation du prix. Jai réservé fin 2022 et jai donc fait le soin en avril 2023 : 10€ pile daugmentation ... waouh .... cest énorme.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Endroit magnifique et dépaysant, excellent accueil, les prestations et les masseuses sont très professionnelles et attentives. N’hésitez pas…
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Incroyable ! EXCEPTIONNELUn grand merci à Alun et Joanna. ( allez y les yeux fermés).Je recommande le circuit 3h Voyages des îles.On a vraiment déconnecté, lâché prise, apprécié chaque seconde.Nous reviendrons.Encore MERCI.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Une grande première pour moi, un cadeau qui m’a été offert « massage californien ».Juste génial, et moment très agréable !Personnelles à l’écoute et accueillantes..Et endroit juste magnifique.Je recommande cette endroit et je reviendrai avec grand plaisir ! 😍☺️
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable. Soins expeditifs et le pire eau froide. Jai détesté mon expériences du 14avril 2023 chez Biospa. Et pour info ils ne terminent pas à 20h comme indiqué mais à 19h. Je ne suis pas une concurrente aigrie ou autre, juste une personne qui voulait se détendre et se faire plaisir. Mon moment a clairement été gâché surtout que je ne prends que rarement du temps pour moi. Les autres personnes présentes à ce moment là pensaient la même chose que moi, jespère quelles laisseront elles aussi uncommentaire.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Franchement, un pure moment de bien-être, le complexe est très sympa, et le personnel aux petit soins. Jy suis allé avec une pote, et on a adoré!Je recommande 👍
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Cliente avec mes amies depuis des années mais depuis la crise COVID refroidie et très déçue de laccueil (à la limite de la politesse) des prestations (vite fait pas toujours bien fait) et de lorganisation de leur planning. Soupirs à la place des sourires nous ont définitivement dégoûté de revenir.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite! Accueil chaleureux ! Le soins et le massage 💆♀️ super avec JA. Je suis complètement détendue !
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Gérante pas commerciale , ne rappelle pas pour prise de rdv et refuse un bon périmé d une semaine . Alors que j avais appelé en février pour rdv et personne n a rappelé.. pas sérieux. Et très très cher.... A fuir... Aix les bains beaucoup mieux.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, jai une amie qui ma offert un forfait duo au top. Hamman sauna jacuzzi massage dune heure bref la totale. Les masseuses sont très professionnelles et franchement la détente est assurée. Ce que jai pas apprécié au moment de partir nous étions les dernières et je voulais faire des achats a la boutique vu que Noël approchait et la dame me dis non car elle avait déjà fait la caisse habitant un peu loin de cet endroit jai vraiment était déçue. Elle aurait pu me prendre mon chèque et le faire le lendemain . Dommage .
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Bio Spa permet de passer un moment hors du temps, dans une atmosphère relaxante. Les massages sont supers. Très belle idée de cadeau à offrir ou s’offrir !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 2 / 5
Accueil téléphonique et physique plus que déplorable. Très dommage car centre de spa excellent à l’intérieur… pour moi l’un des meilleurs du secteur, mais faire quelques chose pour l’accueil car cela ne donne pas envie de revenir puisque que nous commençons et finissons par l’accueil…
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 4 / 5
sentiments dusine à fric.prestation minuté et pas une de plus! Le personnel est sympathique et les massages de calitées le tout dans une déco sympathique.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai découvert cet endroit avec mes 2 sœurs, et quelle surprise 😉!1 endroit idyllique, 1 accueil o top , 1 personnel adorable , et des produits de beautés incroyables. Merci à toute l équipe pour ce moment incroyable et inoubliable. Les 3 sisters ont hâte de vous revoir .🙏🏼
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Nous étions bénéficiaires de deux coffrets cadeau offerts avant la période Covid. Nous souhaitions les utiliser maintenant mais nous avons eu un refus catégorique car ces coffrets étaient périmés, même en rajoutant un peu dargent. Largent des coffrets a pourtant bien été encaissé !Ou comment gagner de largent sans se fatiguer ! Pas une once de compassion. Bravo !
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 4 / 5
Une expérience à part entière. Toujours bien reçue et toujours un dépaysement ! Jadore cet endroit et le recommande même si malheureusement il faut réserver beaucoup à lavance...
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 4 / 5
Malgré un bug dans la réservation, les esthéticiennes ont trouvé un arrangement et le massage à été plus quagréable, un vrai bonheur. Cétait massage des îles en duo. Vraiment un bon moment
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 2 / 5
Je suis une habituée de cet établissement. Toujours été satisfaite. Sauf la dernière fois. La personne à laccueil vous donne envie de faire demi tour. Beaucoup de petites choses qui ne vont pas. On a eu froid , les douches froides, les vestiaires très moyens même pas un porte manteau dans les casiers tu dois tout mettre en vrac, pas un seul banc pour poser tes affaires et un chauffage soufflant qui souffre de lair froid.Les masseuses sont minutees aucune spontanéité et chaleur humaine mais un massage de qualité tout de même. Tout ça avec une augmentation de prix très très importante par rapport à 2022.Je pense que vous devriez revoir certaines choses car le décor ne suffit pas à conserver une clientèle.A bientôt dans de meilleures conditions jespère
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 2 / 5
Expérience plutôt mitigée pour ce dernier soin chez BioSpa. J’ai réalisé la formule « moment relaxant » pour une valeur de 100€. Tout d’abord, l’extérieur se dégrade fortement et mériterait d’être rénové. Le bâtiment est vieillissant et mal ou peu entretenu. Les vestiaires sont très peu chauffés.J’ai démarré par un sauna où un couple très bruyant dans le spa à côté ne m’a pas vraiment permis de me relaxer. Jusque là, BioSpa n’y est pour rien. Puis on m’a accompagnée pour 15 min de spa.. dans une salle immense où les abonnés prennent leur cours d’aquagym! Face à ma stupéfaction, la jeune fille m’a rassurée, le cours finit dans 5 min. Mon spa, c’est donc déroulé à moitié à côté du cours de gym et à moitié avec quelques dames qui avaient décidées de rester discuter au bord de la piscine après leur cour. Le massage quant à lui, plutôt agréable mais très mal réparti. C’était essentiellement un massage du visage, le dos a été assez vite balayé. Sans compter sur le produit nettoyant, qui a coulé dans mon œil pendant le soin nécessitant de stopper et de me mettre l’œil sous l’eau tellement ça me brûlait!! Alors les jeunes femmes sont vraiment très agréable, quoi qu’il en soit ça fait toujours du bien mais c’est loin d’être parfait. Je vais pour ma part tenter d’autres centres pour comparer.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis étonnée de voir tant davis négatif, tant jai apprécié mon expérience au Biospa. Certes il faut sarmer de patience pour prendre rendez-vous ( pris en septembre pour un soin en janvier). Mais une fois sur place tout était parfait, l’accueil, la prise en charge, lendroit était très propre et chaleureux.Mon amie et moi-même avions choisi un soin des Indes, nous nous sommes sentis privilégiées pendant les 3h00, ayant le sauna, hammam, jacuzzi pour nous-seules.Anaïs et Fleur, les praticiennes qui se sont occupées de notre massage, étaient extrêmement professionnelles et à lécoute. Merci à toutes les deux.Une vraie parenthèse bien-être pour bien commencer lannée!
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique déplorable. Longue attente, puis personne désagréable , limite agressive.Très déçue, alors que je suis une cliente régulière de Bio Spa
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Dommage que leau de la piscine soit si froide ... le cours daqua bike à 18€ nest donc pas agréable et très cher par rapport à la prestation proposée. Déçue...
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Je noffre maintenant que des soins de chez Biospa! Accueil parfait, dépaysement assuré dans létablissement (décoration, ambiance etc...), les soins sont parfaitement exécutés, le personnel au petit soin et les tarifs abordables! Petits plus chez eux avec les soins pour enfants/ados, ma fille les adore!!
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 2 / 5
Après avoir fréquenté ce lieu pour une séance de sport (Aquabike), je suis déçue par laccueil dans un premier temps et deuxièmement par la fraîcheur de la piscine, quasi impossible de rentrer dedans.Une affiche dans les vestiaires justifie une hausse des charges, pas de problème mais aucune baisse du tarif na été effectué. Jai payé une séance de 45min = 18€ pour être dans une piscine gelée, inadmissible. Heureusement que le prof de gym était sympa!
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 2 / 5
Laccueil est dune froideur qui donne envie de faire demi tour. Le vestiaire nest pas pratique, les douches pas agréables.Les masseuses en revanche sont très bien.Mais comme on finit par laccueil qui ne sest pas amélioré depuis notre arrivée, on reste sur une impression négative, et on sen va vite fait sans avoir envie de faire un tour dans la boutique qui est pourtant très jolie.On vient pour un ensemble, pas que pour un massage !Dommage lendroit est joli mais il y a tant dinstituts où lon est mieux accueillis quil vaut mieux aller ailleurs.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Espace parfait pour la relaxation. Atmosphère zen. Personnel très agréable.Jolyna pour le massage magnifique. Merci
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 4 / 5
Effectivement prise de RDV un peu complexe, mais un réel effort a été fait pour que lon puisse profiter du bon cadeau malgré la date déchéance proche. Jolie ambiance, décors sympas et masseuses sympas aussi! 2 petites remarques juste pour suggérer des améliorations : peut-etre ne pas mettre de tissu dans le trou où on met la tête pour le massage, on a presque du mal à respirer... et un peu de savon et des douches un peu plus chaudes dans le vestiaire! Ou alors préciser quil faut apporter son savon. Merci
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Entre laccueil et les soins, tout est parfait. Et cerise sur le gâteau, le personnel est réellement attentionné. 3h que je nai pas vu passer.Merci à vous et à très bientôt
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Franchement au top. Jai eu l occasion dy aller à plusieurs reprises et à chaque fois pas déçu. Un super accueil et des vrais professionnels.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 3 / 5
Moment très agréable avec des masseuses super et charmantes et pro, cependant la personne de laccueil très désagréable vraiment pas faite pour ce job, dommage car la première personne rencontrée nous donne envie de faire demi-tour.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
perdu une boucle en or le lundi à 19h. Suite plusieurs appels le mardi sans succes.. n à même pas cherché à voir si ma boucle était dans la cabine m a dit direct que ménage passé..ok mais elle était certainement tombée sur la table ou j étais allongée.. pas sympa
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 3 / 5
J’avais pour habitude d’aller plusieurs fois par hiver dans cette structure que j’adore, l’ambiance, le décor, le personnel top. Il y avait à l’époque des soins duo dont le premier prix était 90. Je suis surprise de voir que les prix ont augmenté … mais incroyablement augmenté, on passe au premier prix à 75 par personne soit 150 pour le duo. Plus aussi accessible qu’avant…J’ai reçu un bon cadeau récemment , j’ai demandé à rajouter de l’argent de ma poche pour rallonger les soins et cela m’a été refusé, mais lors de mon soin on m’a dit « c’est un soin court, la prochaine fois vous devriez prendre plus long » ah ben merci j’ai essayé.. mais non.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien les installations sont top et très jolies le personnel est sympathique aimable et accueillant les massages bien-être était top tout était parfait le seul petit bémol la complexité pour les réservations très très compliqué de réussir à avoir une date disponible
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Pas de réponse ni aux appels ni aux mails. Pas de système de réservation en ligne pour compenser. En bref pour réserver un créneau massage il faut poser un RTT.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Super moment de détente. Jai été massée par Anaïs, massage doux et bienveillant. Vivement que jy retourne😇
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons pris un bon cadeau d’une certaine valeur chez eux pour un cadeau d’anniversaire.Nous pensions faire plaisir, mais il faut plus de 6 mois pour prendre un RDV qui n’est même pas possible de prendre car leur planning ne sont pas fait pour 2023.Du coup il faut rappeler plus tard en espérant avoir de la dispo sinon tant pis pour la personne.Ils demandent de faire un mail pour trouver un arrangement, mais depuis plus rien.Et apparemment aucun arrangement possible sur les délais dépassé, qu’ils ne maîtrisent même pas quand nous voyons les autres commentaires. Première et dernière fois, je ne recommande absolument pas.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
j appelle pour prendre un rdv.. les samedis ne sont pas disponible avant mars... et pour avoir un rdv je dois rappeler en janvier... aurais je un rdv le samedi en mars... ?l attente est déjà de 6 moins minimum pour un bon valable un an...
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour un premier soin chez Biospa !On m’avait offert un massage Californien que je recommande pour un bon moment de détente ☺️L’équipe est au top, des standardistes à la masseuse, merci beaucoup !
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Un relationnel commercial à revoir de tout urgence pour ce SPA!On ma offert un bon cadeau valable 1 an.Jai appelé pour prendre RDV 3 mois avant la date butoire pour lutiliser.Cependant impossible de fixer une date car ils sont complet.Ils nont pu me proposer que 2 dates en semaine. Impossible pour moi de prendre un jour au travail.Je leur demande si je peux prendre RDV le mois qui suit la péremption du bon cadeau. La réponse est un non catégorique. Je trouve cela absolument honteux !! Si encore je my étais prise 15 jours avant, à la limite mais la 3 mois avant. Vous êtes tout simplement des voleurs et vous devriez avoir honte !!Je ne reviendrais jamais dans votre SPA.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR ABSOLUMENT !Très difficile à joindre par téléphone et aucun arrangement possible en cas de léger dépassement sur un bon cadeau, comme les Impôts !Il y a beaucoup dautres instituts que nous allons découvrir dorénavant !!!
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Clients depuis plusieurs années, nous avions un bon à échéance du 18 septembre 2022. Nous pensions en profiter pendant lété mais malades du covid, nous avons différé notre prise de rdv. Quand nous avons appelé ce matin, on nous annoncé que la date étant dépassée de 15 jours, notre bon cadeau de plus de 100 euros était périmé...Ils nont rien voulu entendre et aucun geste commercial ne nous a été accordé. Pour nous, BIOSPA cest terminé, et nous allons le faire savoir !!! Quelle honte !On ne vous salue pas !
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 2 / 5
Dommage nous avons été déçu par notre première expérience, le circuit détente pour nous à été un peu trop cadré et chronométré, ce qui à un peu gâché notre moment de détente.Le lieu est très agréable par contre.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 3 / 5
Nous sommes déjà venus à plusieurs reprises et avons été satisfaits à chaque fois mais aujourdhui.. lextérieur est mal entretenu, la personne qui nous a accueillie pas aimable, il faisait une chaleur étouffante pendant le massage en duo ( on a demandé à faire de lair ou mettre la clim mais visiblement pas possible ) et pour couronner le tout nous voulions prendre un bon cadeau en sortant mais nous avons du sortir par une autre que la principale pour cause dévénement ! Dommage car potentiel mais non exploité..
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, les soins et les massages sont très agréables... ambiance zen...décors intérieurs sympa contrairement à lextérieur qui manque dentretien.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
De loin le meilleur spa de la région ! L’ambiance est incroyable avec une décoration qui nous transporte tout droit en Asie ! Le personnel est très attentionné, parfait pour un moment de détente.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 2 / 5
Déçue par laccueil collectif (jai dû attendre les personnes qui arrivaient après moi pour nous emmener tous ensemble au vestiaire), le manque dintimité et dorientation pour un moment de détente. Je ne savais pas où donner mon peignoir à la fin et jai eu le sentiment que lon faisait tourner les personnes les unes après les autres pour 10min de hammam. On côtoie les autres visiteurs pendant les différents moments dattente, on nous voit sortir en maillot du hammam, on se change derrière un rideau non opaque.. De plus le massage ma fait mal au cou, pas de possibilité de mettre la tête droite, puis la masseuse na aussi pas compris mon besoin de sérénité, de calme. Sachets de thé Lipton infusés pour un biospa... Je me rendrai dans de plus petits centres la prochaine fois.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Jamais déçue de votre prestation, j’étais de passage 23/07/2022 en début d’après midi pour une dépose et pose du vernie demi permanent, la nailartiste était souriante , professionnelle et très à l’écoute , j’arrête pas de regarder mes ongles tellement ils sont super bien faits, merci bcp et à très bientôt.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Très beau lieu. Ambiance Intime dépaysant. on a limpression de voyage. Les personnes qui nous on massé au top. Les soins Très agréable
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Moment de bonheur ! A ce jour le meilleur massage effectué(par 2 personnes vraiment agréables et très professionnelles), nous étions en duo et avons eu le même ressenti, à recommander sans modération ! Nous y retournerons vite avec un grand plaisir !!
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Très beau centre cependant les rendez vous sont impossibles à prendre un délai pour des soins le week end inacceptable plus de 6 mois ! Avec peu de souplesse pour prolonger les bons cado !!!! Inadmissible
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Jadore cette endroit jy vais des que possible détente bien être calme un vrai petit coin de paradis 😍😍😍😍cette endroit est magique on a limpression de voyager avec ce magnifique décor les soins sont juste top et le personnel est juste adorable 😘une fois goûter à cette endroit il est difficile daller voir ailleurs 😎😁
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Un parcours super. Jai apprécié ce 🎁 fait par mes 3 filles et je les remercie du fond du ❤️
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 3 / 5
Lieux magnifique mais attention à la réservation pas du tout compétente et qui a du mal à reconnaître ses torts et pas de geste commercial pour rattraper.... dommagePas daccès à la piscine lorsque lon vient pour des soins... Je recommande thermes de Chevallet à Aix les bains espace accueillant multi usages
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Lieu apaisant, la masseuse nous fais voyager ma enlevé toutes mes tensions et bien plus encore.La fin du massage est sensationnel, une libération je recommande et reviendrais !
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Très belle expérience pour ma part !Les locaux sont magnifiques, très dépaysant, propre...Laccueil est très doux et agréable, très détente.Les prestations sont géniales, super massage, circuit spa...Une première pour moi et je recommande, merci à léquipe pour cette déconnexion totale ce matin...
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
J’ai effectuée un massage special femme enceinte qui m’a été offert et j’ai adorée le cadre qui est très sympa et qui vous dépayse le temps d’un moment..Super moment de détente ainsi qu’une équipe très sympathique, souriante et professionnelle, au petit soin avec vous.. Je recommande et j’y retournerai sans hésiter!
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Une réelle invitation à la détente et au lâcher prise. Un massage oriental réalisé à la perfection par la masseuse très à lécoute du client. Je recommande.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 4 / 5
Je vais dans ce SPA depuis maintenant 5 ans, indiquement pour des prestations de massages ou circuit détente et je suis toujours très contente. Le personnel est très agréable et souriant. Cest propre, apaisant et magnifique. Cest vrai que cest difficile de les avoir au téléphone et de trouver un créneau pour un rendez-vous. Mais passé cette étape tout est top. Je le recommande à tous mes contacts sans hésiter.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Malgré un petit soucis de réservation, aurélie la responsable à su nous trouver une solution rapide et à été très professionnelle et commerçante nous la remercions. Concernant le spa ou le soin tout à été parfait le personnel gentil et serviable nous permettant de vraiment nous détendre. Nous reviendrons.
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Un moment de pure détente.Le cadre est superbe et apaisant.Transporté en Asie en un claquement de doigts.Le personnel est très sympa, et aux petits soins.Belle salle de sport.Les prix sont des plus corrects, et le massage excellent.Je vous recommande vivement daller vous faire masser afin dôter toutes les tensions accumulées après une semaine de travail.Ça fait un bien fou !!!
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 1 / 5
A fuir !!!!! Personne au téléphone pas du tout professionnelle et en plus de ça très hautaine à tendance à prendre de haut les clients au téléphone. Passez votre chemin si vous ne voulez pas vivre une mauvaise expérience avec ce spa.Jai eu dautres expériences avec dautres établissements de spa et sincèrement celui-ci reste la plus mauvaise expérience que jai pu avoir.Passez votre chemin si vous ne voulez pas vous faire rouler dans la farine !!!
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
VOLEURS tout simplement ! Nachetez pas de bon cadeau chez eux. Après plusieurs mois de fermeture due au covid, ils refusent catégoriquement mon bon cadeau de 110 € au motif quil a été clôturé il y a un mois ! Mais évidemment BIOSPA se garde bien de vous prévenir de la date limite du bon cest honteux alors quils avaient mes coordonnées. Et refus de tout geste commercial, même pas une réduction ou un soin à prix réduit. Je vais déconseiller BIOSPA à tout mon entourage, des voleurs !
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
Pas du tout commerçant, un bon valable 1 an repoussé en 2021 par leurs fermetures a cause du COVID. Quand jai appelé pour prendre rdv ils nont même pas voulu nous trouver une nouvelle date et pas de remboursement. Du coup 110€ quils se gardent pour rien. Du vol ! Ma sœur est dans le même cas alors ils ont du sen faire des sous de cette façon
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 1 / 5
Lieu qui pourrait être magique mais manque de propreté . J y ai fait divers soins depuis des années et la qualité a nettement baissé. Dernier soin j avais un Bon cadeau …. J ai râmé des mois pour avoir un rdv ( bouche trou qui ne me convenait pas vraiment ) et on m a répondu que l argent était déjà rentré dans les caisses donc priorité aux autres ! Mail à la Direction aucune réponse ! Très déçue je n irais plus jamais dans ce lieu
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Le lieu offre un cadre vraiment dépaysant et vous emmène en Indonésie.Nous avons passé une excellente après-midi de détente entre jacuzzi, sauna, piscine et massage. Le personnel est en plus très sympathique.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 1 / 5
Énormément de neige aujourdhui. Jai appelé pour reporter mon rendez-vous. On ma répondu que mon bon cadeau était annulé. Je déconseille cet établissement. Pas du tout commerçant vu la situation.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 4 / 5
Bel établissement, personnel à lécoute.Circuit détente agréable. Petit bémol, le hammam brulant et le sauna tiède, une petite surveillance des températures serait appréciable pour plus de confort.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant,discret, à lécoute, professionnel. Espace magnifique et reposant. Nous avons passé un agréable moment de détente !
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 2 / 5
Je suis venue avec ma fille et ses cousines pour spa /pose de vernis et nous avons été déçusTrès peu de choix de couleurs (3) la personne leur a à peine parlé, vraiment pas sympa.La pose de vernis s’est faite après le spa mais avant la douche donc le vernis n’était pas sec pour aller se changer, tout le vernis est parti quand elles sont allées se changer.On les a précipitées pour se changer car ces dames voulaient fermer l’établissement…Très déçue de la prestation et du personnel qui nous a expédiéJ’avais connu mieux dans cet établissementVictime de son succès ??
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Super moment en duo jai vraiment apprécié que l on nous ai proposé un jacuzzi alors que je ne faisais pas de hammam..un grand merci aux filles qui se sont occupé de nous...nous reviendrons avec grand plaisir....
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 4 / 5
Assez bien dans l ensemble il faut bien le dire, avec un personnel chaleureux, sympathique et professionnel. Bravo!Quelques axes à améliorer cependant pour ma part : - vestiaires femmes pas au top. De la poussière blanche sur les murs, une cabine faite de bric et broc qui tient par la magie du saint esprit, un aspect général du vestiaire qui n est pas à la hauteur des lieux.-un entretien général qui semble en baisse: la fontaine qui ne va plus et une apparence qui manque de netteté.-Plus de thé offert , c est dommage. C était un petit plus bien appréciable.-Peu de réponse adaptée au niveau des mails sauf en instant ++
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 3 / 5
Service et accueil très agreable.le choix des prestations est super, l établissement est grand et très complet. Mais il manque la possibilité de prendre un rdv sur le site. Car C est la croix et la bannière pour avoir un rdv par téléphone ....Surment que cela rebute plusieurs personne à prendre des rdvs
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Vraiment très, très bien 👍.... Je conseille.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellente prestation ! Les mesures d hygiènes sont respectées.Un cadre très agréable qui permet de se détendre.Massage très consciencieux , très agréable, parfait !Voici un lieu de détente que je recommande.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 1 / 5
Endroit magnifique. Néanmoins, de par mon expérience, pas très adapté aux femmes enceinte, la table de massage beaucoup trop dure sans possibilité de bien se caler. Masseuse très gentille et douce dans sa façon de parler, mais na exercé aucune pression dans ces gestes qui étaient trop rapides. La même huile appliqué dune façon trop abondante sur le corps et les cheveux (jai eu du mal à le faire partir sur les cheveux..)...Je trouve le prix vraiment excessif pour cette prestation.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 3 / 5
Bon accueil, personnel souriant.Prestations circuit decouverte sympas massage agréable mais sans plus. Aurait apprécié quon mexplique, le côté tampon chaud. Ma masseuse semblait débuter mais était agréable. Établissement propre et mesures sanitaires très bien. Cadre sympa.
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Très agréable moment 🤗. .Zenitude absolue..Merci à Morgane et Monia pour ces fabuleux massages voyage des îles 😉
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 1 / 5
Hyper déçu ! Pas commerçant du tout. Un coffret cadeau offert d’une valeur de 180€!!! Habitant a plus de 4h de route et n’ayant pu y aller dans les temps. Au téléphone, on me propose de venir prendre des produits a la place du massage, une fois sur place, rien du tout !! Merci pour le déplacement complètement inutile. Je déconseille totalement bio spa !!!!!
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Dès que lon entre dans linstitut on est déjà détendu, la musique, la décoration et les odeurs. Le personnel est aux petits soins et les massages sont excellents, je recommande !
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Rituel Voyage des îles avec Ophélie, super masseuse très professionnelle, aux petits soins et à l’écoute. Massage très appuyé avec une gestuelle au rythme de la musique comme indiqué et demandé, rituel très très complet. Qu’une seule adresse pour des soins complet avec des senteurs incroyable! Toute l’équipe est très accueillante et souriante.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 1 / 5
Rdv pour un soin en duo de 2h avec massage de 1h pour finir :le pied... Ça cest sur le papier, la réalité est tout autre.Ne parlons pas des soins de remplacement, qui ne remplace pas du tt la formule pour laquelle vous avez payer initialement, la moitié de la structure est fermé à cause du covid.On vous invite à vous détendre en attendant votre tour mais cest sans compter sur la basse cour qui glousse au centre de la pièce.Le massage : si vous êtes amener à être masser par MONIA, demander à changer, celle ci nest pas masseuse. Cette dernière ma caressée le dos en forme de rond pendant une heure(excusez moi monia mais jai déjà eu des massage et celui nen étais pas un) , sur une table de massage en bois avec une un drap housse qui recouvre le trou pour le visage mais on vous met clairement la tête la tête dedans, bien sur avec un draps housse et un masque, respiration impossible, donc vous tourner la tête mais là, vous vous rendez compte que votre arcades est sur un bambou, ce nest clairement pas adapté.Le bruit ambiant général pas du tt propice à la relaxation, des bruit de pas qui claque sur du bois permanent , des chose qui tombe. Bref un fiasco.Clou du spectacle, quand on vous demande comment cela cest passer, nous exprimons nos remarques, on nous réponds quils sont au courant pour la table quelle nest pas adapté avec un haussement dépaule...Expérience horrible, si vous avez 140€a dépenser, passer votre chemin, il y a 1000 fois mieux ailleurs, maison rouge Chambéry par exemple.Cordialement
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
Un endroit vraiment agréable zen et reposant. Parfait pour prendre soin de soit, du bon temps, ou se retrouver en amoureux. Un cadre réaliser avec soin. Personnel très accueillant 😁
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 3 / 5
Je recommande cet endroit juste magnifique ( a linterieur) qui ne paye pas de mine a lextérieur.Facile daccès et parking grand.Le personnel de SOINS à étais à la hauteur. Douce, agréable et à lécoute!Par contre, les 2 étoiles en moins sont dûe a la personne de LACCUEIL dont LACCUEIL nest pas du tout à la hauteur de la prestation! (Aux vues des commentaires, cette même personne reviens souvent..)Désagréable, pas aimable, hautaine, et ne cherchant pas à satisfaire ses clients.Je ne recommande absolument pas cette dame a laccueil de ce jour !Autrement, casiers à disposition assez grand avec cadenas prêter par leur soins (1 pour 2 ... bof pour ça) douches individuelle propre (rideau et pression à revoir ainsi quune désinfection en periode covid aurai étais un plus)Grand domaine avec pleins de prestations dont le rapport qualité, prix es accessible à tous !Un bon moment agréable chez vous ☺
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Cadre magnifique. Accueil au top et trèsàlécoute. Jétais avec une copine et nos filles qui avaient un parcours. Elles nont pas aimé le hammam et très vite la personne qui soccupait delles leur ont autre chose pour quelles profitent au maximum. A refaire.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Endroit juste magnifique et dépaysant ! Laccueil a été des plus agréable et les masseuse très professionnelles ! Un pur moment de bonheur et dévasion ! Merci
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique pour prise de rendez-vous excellent avec énormément de gentillesse et de patience car, à cause du covid 19, mon rendez-vous se terminait le 19 décembre et jai obtenu quand même un rdv le 09 janvier 2021. Le massage en duo était génial et je profite de ce message pour remercier énormément Monia et Margaux qui étaient très professionnelles. Je retournerai avec plaisir dans cet établissement.
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5
Entre produits de qualité, soins au top, circuit détente. Ce lieu est un pur plaisir de relaxation, remise en forme et tout ce qui faut pour se détendre. Un accueil au top, toujours au petit soin. Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Un pur moment de bonheur ...respect en ce qui concerne les mesures sanitaires . Conforme au circuit que jai choisi et le massage de grande qualité ! Je recommande cet établissement de bien-être.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 1 / 5
Vraiment dessus !Domage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile !Cours dessais gratuit ??Vraiment pas ! Ils sont là que pour faite du business !Javais déjà fais un cours dessais en 2015 et la je me dit aller je vais me remettre au sport en sachant que mon chéri est inscrit à la de sport, et bin non !Cest quun cours dessai même 5 ans après !VRAIMENT PAS COMMERÇANT !!
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 3 / 5
Mitigée mitigée. Le cadre est beau etc, mais les vestiaires par exemple sentent fortement l humidité et les mauvaises odeurs de tuyauterie alors que nous sommes arrivées à 9h45. Le parcours bien être est classique, le sauna hammam et coin gommage au kessa sont typiques. Par contre le port du masque pendant les soins est désagréable à souhait. Un plus pour le massage qui est divin. Mais tout est très très sombre alors que cela a l air magnifique pas le droit au téléphone pour photos et personnel pas toutes polies et c est dommage. Je trouve que ce spa a de bonnes bases pour être au top mais ce n est pas encore ça du tout. Déjà ne sent pas les bonnes odeurs des spas en général et puis il y a un petit côté usine. Mais pour les adeptes du gommage oriental allez y. Il faut essayer car malgré tout je le conseille tout de même
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
Le lieux est vraiment sympa, et cest sûrement pour cela que j ai laissé une dernière chance à l etablissement quant à la qualité des massages. Une fois de plus déçu , mais ce sera surtout la dernière. Pas de pression et geste que nimporte qui pourrrait reproduire à la maison. Au prix du massage, ça fait mal pour le coup !
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 3 / 5
Lieu très jolie, très zen. Moment très agréable dans lensemble. Ce qui ma juste déplu cest le temps de massage ....pour un massage de 1h00, jai juste été massée à peine 40min.... dommage que lon ne respecte pas ce temps énoncé.
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 2 / 5
Un lieu qui semble plutôt agréable au premier abord...Mais, casiers abimés dont les serrures ne ferment pas toujours...Plus désagréable : table de massage super vieillissante, donc confort plus moyen pour ne pas dire mauvais. Pas de support pour la tête : merci les cervicales !Masseuse sympathique mais très peu expérimentée, donc gestes peu sûr et massage léger ni fait ni a faire. Première fois : très déçu... pas envie dy retourner.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 1 / 5
Franchement service accueil téléphonique des plus mauvais en ce 11/08/2020, après midi !... surtout quand on cherche à réserver avec un bon cadeau ou le circuit est donné pour 2h30 et que la demoiselle au bout du fil ( elle se reconnaîtra sûrement ?!?) vous certifie que le circuit est pour 1h30. Qu’elle vous suggère de venir avec bon cadeau pour vérifier ( oui bien sûr je vais faire 130 km AR pour vérifier un bon payé ). Sinon elle vous prend votre réservation sur un circuit de 2h30 mais vous paierez la différence lors du soin ( merci pour le bon cadeau )Ensuite quand le problème se règle , donc un circuit pour 2h30, impossible d’obtenir quelqu’un pour réserver ! Quel dommage et quel service déplorable,ce circuit , je le fais depuis 4 ans et ne suis plus sure de revenir vers cette enseigne ! Copie à revoir
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 2 / 5
Que dire? Pour une première fois, très déçu. Personnels hyper sympathique, ambiance très zen. Mais par contre la prestation plus que moyenne. Jai pris soins des pieds, vu le prix je mattendais à mieux. Elles passent trop de temps sur les ongles. Sur 1 heure, jai eu même pas 5 mn de massage, vraiment dommage.
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Après plusieurs visites suite à des cadeaux, je recommande vivement ce lieu ! Lambiance est merveilleuse, les installations tout autant et les masseurs/masseuses et personnels sont toujours enjoués et vraiment très doués dans leur travail ! :)Jai adoré y aller, une petite bulle de pure plaisir dans un quotidien parfois maussade, surtout en hiver !
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 1 / 5
ayant un bon cadeau valable 1 an et nayant pas pu lutiliser avant la date de validité jai appelé pour pouvoir la décaler .,la personne au téléphone ma dit quelle ne pouvait pas me répondre et quil fallait de faire ma demande par internet ce que jai fait 2 fois par le formulaire de contact service commercial du site biospa ,demande qui est restée sans réponse à ce jour .Je trouve ces pratiques pas très commerciales alors que cela fait déjà 2 fois que nous y allons suite à des bons cadeaux
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
Un bon cadeau ma été offert en février dernier (massage Pierres chaudes + accès hammam). Ayant été enceinte, interdiction pour moi de faire ce soin. La date de fin de validité approchant, jai donc fini par appeler Biospa (nayant jamais eu de réponse à mes mails) pour pouvoir prolonger mon bon de quelques mois. On ma alors répondu que un an cétait un an et que jaurais dû acheter des produits si je ne pouvais pas faire le soin (encore fallait-il le savoir) ou alors faire don de mon bon. A ma question mon bon est donc perdu ? on ma alors répondu que oui en me souhaitant une bonne journée. Joffre moi même régulièrement des chèques cadeau et suis une cliente des lieux et je trouve ce genre de réponse juste inadmissible de la part dun tel établissement. Au prix des soins proposés et de laccueil en retour, je pense revoir ma fréquentation de létablissement.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 1 / 5
Première expérience et sûrement la dernière.....massage qui au lieu dêtre relaxant ma complètement bloqué une épaule....pas de vraies tables de massage avec un espace pour placer la tête afin de pouvoir respirer correctement lorsque lon est allongé sur le ventre, pas de quoi se savonner dans les douches après le dit massage......mon amie qui est déjà venue plusieurs fois elle aussi très déçue cette fois......perso jaimerai être convaincu de retenter lexpérience , mais bon je suis déçu pour mon amie qui a dépenser une coquette somme pour ce cadeau.....
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 3 / 5
Une très belle décoration, massage plutôt bien, seul bémol quand on demande 1 h de massage = 50 min avec la mise en place (pourquoi pas cest noté sur les plaquettes ), par contre on sest retrouvé avec 40 min de massage donc frustrés. Je sais ce que s est de travailler dans un spa, les minutes sont comptés mais faut pas abuser non plus . Désolé pour la critique mais cela permet davancer et de saméliorer.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 1 / 5
A fuir comme la peste, cest honteux bon cadeau plus valable car impossible davoir un rendez-vous dans les délais, on paie et après aucun service en retour ce qui sappelle une belle arnaque A savoir aussi que des produits de soins sont achetés à Super de marque Bien vu et certaines employées ne sont pas qualifiées. Je vais memployer à leur faire une très bonne publicité.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Un beau cadeau !!!! Jai apprécié chaque instant des soins effectués ! Tréeees bel endroit, un dépaysement total. Je me suis retrouvée plongée dans une atmosphère tropicale. Accueilli comme il se doit. Beaucoup dhotesses, et aux petits soins. Un moment bon pour le corps et lesprit. Je recommande vivement.
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 1 / 5
Arnaque aux bons cadeaux !!Première expérience malheureuse avec un bon cadeau reçu pour mon anniversaire....Il a fallu plus d’un an avant de trouver une dispo, et encore en posant une 1/2 journée de congés.Rebelote avec un bon cadeau reçu à Noel. J’ai voulu réserver... et à nouveau pas de dispos !!Donc au choix... perdre 250€ de bon cadeau ou poser des jours de vacances !! Clairement vu l’accueil et les soins cela ne mérite pas que je pose des congés !!Super déçue !! Cadeau de m...... !!A fuir absolument !!!
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
Un bon pour deux nous a été offert, le problème étant que nous ne sommes disponibles que le samedi. Nous avons tenté de joindre BioSpa à de multiples reprises, sans succès avant aujourdhui, pour nous entendre dire quil ny avait plus de créneaux disponibles dici la fin de validité de notre bon (dans un mois).Pas de possibilité détendre le bon; BioSpa est dans son droit, mais cela rejoint nombre de commentaires négatifs quant à la qualité de leur relation client.
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
J’ai acheter un bon cadeau pour un circuit détente de 1h30 et on ne m’as pas préciser les délais ma mère a dû rappeler trois fois pour avoir un rdv, au risque de perdre le bon car bien sûr si le délai est dépasser le bon est pas rembourser !Même si le lieu est agréable et que les prix sont abordables je ne le conseil pas car en plus de ça la prestation étais pas top et surtout au lieu d’avoir 1h30 ma mère a eu que 1h15 alors que j’ai payer pour 1h30 ! Inacceptable surtout que ma mère étais en avance donc aucun retard, le personnel est culotté de faire ce genre de réflexion alors que c’est eux qui sont en retard !Assurer vous que même si vous êtes débordez vous risquez plus de me revoir moi ou ma famille puisque il y a un spa au même prix à coter de chez moi qui est deux fois mieux niveau prestation et amabilité
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 4 / 5
Tout dabord laccueil excellentOn vous accompagne durant les 3 heures de soins supers agréables pour terminer avec un massage dune heure entre les mains expertes de masseuses. Merci à mes enfants qui moffrent chaque année ces soins géniaux. À découvrir absolument
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Environnement magnifique dépaysement assuré, des soins au top avec un personnel très agréable. Des prix tout à fait raisonnable pour un lieux de cette qualité.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas contente pas du tout !!!Les massages ne sont pas au top!!!Manque de professionnalisme... La fille qui ma fait le massage na pas attaché sa robe (sa chemise)et donc son tissu frottée mon visage cest désagréable...Entre les soins trop décart... elles étaient absentes comme minimum 15minutes...donc le prix ne correspond pas à prestations... dommage !!! ..entre les soins
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Endroit magnifique. Ont fait vraiment une pause dans le temps quand on pousse les portes de Biospa. Le personnel est très agréable et souriant. Pour ma part je suis passé entre les mains de Laura pour un massage berbère. Je navais pas envie que ça se termine tellement cétait agréable.Le cadre est vraiment sublime. Hate de revenir pour un nouveau soin.Et merci pour ce moment de détente
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 4 / 5
Jadore, même avec plus d une heure de route, jy retourne régulièrement. Endroit dépaysant, un pur moment de détente.Juste les vestiaires et douches pas pratique... peut-être envisager de les refaire serait une bonne idée.
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 5 / 5
Jai voyagé dans le monde de la détente et du bien être. Personnel très professionnel dune grande douceur. Mon massage fait par Amandine était exceptionnel le tout dans un très jolie décor soigné. Nous reviendrons avec ma compagne qui également très appréciée ce centre.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre rdv par téléphone !La standardiste est plus que désagréable quand on réussit enfin à lavoir !Arrêtez de vendre des bons cadeaux si derrière les rdv ne suivent pas !
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 5 / 5
Détente maximal. Ma soeur ma offert un soin pour femme enceinte de 1h. Le bonheur, on est aux petits soins et la masseuse était vraiment gentille. Jy retournerais avec mon homme après la naissance de notre petit bout.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 4 / 5
Belle découverte suite à un soin cadeau. Très bel espace. Accueil sympa. J ai juste loupé le hammam avant le soin car il fallait réserver et que cela nest pas clairement indiqué sur le bon. Je l avais pourtant demandé au moment de la réservation mais j ai reporté le rdv et je suppose que le Rdv hammam est passé à la trappe. Dommage et surtout dommage qu aucune compensation ne m ait été proposé pour me faire revenir (1 accès salle cardio gratuit par exemple). Tant pis je pense que je reviendrai quand même!
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 5 / 5
Journée excellente en couple , personnel agréable, ambiance détente et relaxation.Magnifique décoration à l intérieur , une des paysements pour l esprit !(En couple bien prévoir un sac de rechange chacun avec produit douche.).😉
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Une expérience gratifiante et reposante. Dans un monde ou tout se passe à une vitesse ahurissante le temps sest arrêté dès notre entrée pour en resortir sur un petit nuage. merci à toute léquipe biospa pour cet accueil parfait et à très bientôt.
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 5 / 5
Seconde fois que je me rends dans cet établissement et toujours super. On laisse ses soucis pour 2h de massage. Le rêve, merci à ma masseuse dhier, Laetitia. La prochaine fois jenvoie mon chéri qui en a bien besoin.
Avis fait le 01/07/2018
Note de : 5 / 5
Voyage dans les lieux, très bon accueil. Bains, spa, hammam, massages... Nous avons hâte dy retourner. Tarifs abordables suivant prestations choisies. De 1 à 2h dévasion. Énergisant.
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 5 / 5
Jai été ravi par le massage berbère fait par Émilie!!Habitué de linstitut je suis toujours aussi satisfait dy passer un moment de détente.Je trouve juste dommage quil ny ai pas de table de massage avec le trou pour la tête.
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 4 / 5
Tout simplement exceptionnel !Le cadre est magnifique !Le personnel très attentionné, agréable.Les soins sont divin.Il y a des soins duo mère /fille. Ma fille a adoré.A faire absolument ! !
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 5 / 5
Un vrai moment de détente, jai choisi le circuit détente, spa, hammam, sauna, hydrojets et luminothérapie. Le cadre est zen, odeurs et musique relaxantes. Les Esthéticiennes nous accompagnent dans chaque activités, et sont attentionnées. Je recommande de faire le test du circuit détente et par la suite tester les différents soins.
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 3 / 5
Cliente depuis plusieurs années et jusquà présent pleinement satisfaite des prestations proposées par le centre, jai été déçue lors de ma dernière visite. Jai été installée dans une salle au dessus de la salle de sport pour un massage relaxant. La salle de sport donnait un cours collectif avec une musique énergique et au volume élevé, quon essayait de masquer par la musique douce du massage qui était donc diffusée trop fort... pas très relaxant. Je suis par ailleurs ressortie avec un rendez-vous chez lostéopathe, certaines masseuses manquent de compétences (cétait la première fois, mes massages précédents avaient été très agréables).La carte a été modifiée fin 2019, avec des tarifs moins avantageux. La publicité de produits adaptés qui est faite à la sortie des soins nest par ailleurs pas forcément la bienvenue.
Avis fait le 11/02/2017
Note de : 1 / 5
très décevant, pris en retard pour notre soin et sorti en avance pour essayer de rattraper le retard, au final il manquait 15 minute sur le temps de massage facturé! inadmissible!!les filles sont la pour faire tampon entre les clients mécontent et la patronne cest consternant..Sans parlé des vestiaire ou on croise les personnes plein de sueur qui sortent dun court de sport et donc pas du tout détendu et dans le même état desprit que ceux qui sorte détendu de massage...Sans parlé de l’hygiène qui laisse à désirer, heureusement que la lumière est bien tamisé...En bref je ne recommande vraiment pas
Avis fait le 30/12/2016
Note de : 2 / 5
Bon accueil personnel très aimable .. par contre j ai offert 2soins Lolita a ma fille et sa copine ... Vernis ou mise en beauté : vernis d office sur les ongles de pieds alors qu elle voulait une mise en beauté et pour sa copine qui voulait un vernis bordeaux : vernis rouge et pas assez sec du coup avec des traces.Donc un peu décevant pour les filles ... Dommage