Retrouvez toutes les informations sur Blue Lagoon Spas France, votre Magasin de spa, situé 394 Bd de Westphalie, 76360 Barentin. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour à tousJ’ai acheté un spas de nage chez Blue LagoonJe suis très déçu qualité en baisseService en baisseAutocollants qui ne tient pasPanneaux de commande qui se bloqueGrille de rejet de l’eau décolléJe vide le spas je remplis le spasJ’en ai marre
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. De bons conseils.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux conseils des deux Alicia et un bon service technique à ludo pour sa gentillesse et son professionnalisme à conseiller si vous voulez un spaHâte de le tester
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour laccueil des 2 Alicia 😊. Avec une très bonne connaissance technique des produits, elles ont parfaitement su nous orienter vers le bon choix pour nous. Le fait davoir pu essayer les différents Spa nous a aussi bien convaincu 👍. Merci beaucoup pour votre grande patience. Livraison avec un grand professionnalisme.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et vendeuses très sympa m. À très vite ;)
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat dun spa Concerto sur les précieux conseils pro dAlicia BTrès satisfait du bienfait que cela apporte
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseils , demandez Alicia B.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu.De très bons conseils.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
très très bien reçu , commerciale et assistante très à. l écoute, compétente professionnelle du coup nous avons fait la commande de notre spa merci bk
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours à l’écoute et réactif
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien renseigné
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 3 / 5
Bon accueil mais plus de choix dans les produits
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Très professionnelle.Merci à Alissa B.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil au top 👌 ! Spa acheté en 2020, fonctionne parfaitement.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Pour notre projet jacuzzi, nous avons été très bien reçus par Alicia B. Qui nous a très bien expliqué les fonctionnements, les modèles, le côté technique, la pose, etc... Nous avons donc craqué et notre jacuzzi vient dêtre mis en eau, un vrai bonheur. De vraies buses de massage réglables en fonction de ses souhaits. Merci encore pour tous les conseils.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon spa acheté chez blue lagoon spa
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très très satisfait de leur service et de leur Spas je vous souhaite tous mes meilleurs vœux.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande, superbe entreprise avec lexpérience et les connaissances de leurs produits vendus. Un grand merci a Arthur qui nous a vraiment aider et dune gentillesse incroyable. Que dire de plus, vous pouvez y aller les yeux fermés Merci beaucoup
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Avons eu Chloé en conseillère. Elle est au top dans ses conseils et très pro . Là livraison fait par un pro également et le produit au top. Je conseille vivement.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai voulu avoir des renseignements sur un problème sur mon SPA Maldives, j’ai eu réponse à mes questions grâce au technicien du SAV . Un vrai Professionnel 👍
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Ai acheté un spa il y a 12 ans un MaldiveLe suivi des pièces détachées est un énorme plus
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnel et très sympathique toujours à l’écoute
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil et des conseils au top !Un grand merci à Alicia pour sa gentillesse et son professionnalisme … Nous avons passée une commande et avons hâte de recevoir notre spa… Nous recommandons !!Sophie & Nicolas
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Un magasin qui arnaque avec ses facturations de réparations: déplacement plus cher quun taxi 199 euros pour 246 kilomètres, durée de main dœuvre surfacturée ( 28 minutes facturées 1h à 69euros de lheure). 5 mois dattente pour obtenir certaines pièces de rechange...Obsolescence des pompes à changer tous les 5 à 7 ans (coût réparation 395 euros)... Attente pour que le SAV intervienne car ils groupent les interventions pour facturer 199 euros à tous les pigeons...). Leurs spas vieillissent mal et coûtent bien plus cher que dautres marques, je déconseille daller chez eux. Suite à la réponse de Blue lagoon spa.Jai fait une erreur de frappe, javais écrit 200 euros, jai voulu être précise en écrivant le prix exact 199 euros. Le devis na pas été signé car vous naviez pas le prix du filtre pour me faire un devis et rien nindiquait quune demi-heure coûtait une heure. Le technicien na pas voulu marquer une demi-heure, et ma fait payer une heure. Je suis en situation de handicap, raison pour laquelle jai un spa thérapeutique chez moi.A aucun moment je ne vous demande une remise mais soit le remboursement de la 1/2 heure injustement facturée, soit lapplication plus avantageuse des des tarifs reçus de bluelagoon le lendemain de ma prise de rdv. Cest en recherchant dans vos messages si lheure entière était due que jai remarqué que les tarifs étaient différents. Je vous lai donc fait remonter cette information espérant effectivement une correction de cette erreur probablement involontaire de votre part mais à même de tromper vos clients.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon produitLivraison parfaiteJ’encourage
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Prestation au top du service commercial a l installation.Rendez vous a l année prochaine pour le Spa de nage
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Super, heureux de notre achat (spa et sauna) pour louverture de notre gite spa Linstant rêvé sur la commune de Les Attaques à proximité de Calais. Et un grand merci à Julien (technicien) pour sa réactivité et son professionnalisme suite à la mise en service de notre spa (très bon conseil) et ainsi que pour son service après vente. Je le recommande à 100% !!!
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour le SAV. Nous nous sommes équipés complètement chez Blue Lagoon et ce depuis quelques années.Les équipements sauna, jacuzzi, hammam fonctionnent tous les jours. Lorsque nous rencontrons des difficultés, ou pour nous approvisionner en pièces de rechange, le SAV est top. Mention spéciale à Didier pour cette prestation. Léquipe Aquavital
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil, le produit correspond à nos attentes.j
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu.Ils proposent des couvertures de spa avec plusieurs dimensions disponibles de suite, une fois la commande passée ils vous contactent pour prévenir que le produit n est pas en stock et qu il faut le faire sur mesure. Le délai de fabrication plus livraison était prévu pour 8 à 12 semaines qui a été de 15 semaines.De plus pour sexcuser il propose de choisir un coloris différent de celle prévu initialement et à réception le coloris n est pas respecté. Pour ne pas attendre de nouveau 15 semaines nous avons accepté la couture de Spa telle quelle.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils accueil technique et qualitatif on reviendraForce et houblon
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Superbe prestation. La commerciale Alicia Brousier est à lécoute du client. Notre commande couvercle dun spa extérieur celui-ci correspond à nos attentes. Encore merci à Alicia est à toute léquipe de Blue Lagoon Spa de Barentin.Cordialement.J-P et Arlette Godin (Pyrénées orientale)
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin et très bon accueil toujours très bien conseillé
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Propriétaire d un spa depuis peu que du bonheur et merci à toute léquipe pour les services rendus et leur gentillesse
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement. Des conseils adaptés à nos besoins. Nous avons été servis par les 2 Alicia qui ont fait preuve dun très grand professionnalisme et dune très grande amabilité, sans compter la disponibilité qu elles ont fait preuve à notre égard.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel au top.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre achat et avons été très bien conseillés par Éric RANSON ! A recommander 👍
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Que du bonheur ! Tout d abord une équipe au top dans les renseignements et très bon produits. Équipe toujours à l écoute et disponible en cas de besoin. Produits de qualité. Tout à fait identiques aux prestations présentées par Blue Lagoon. Je recommande à 100 %
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, au top.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Bien recu
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilBon matériel à acheter sans hésitationParfait
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Client pour un spa il y a plusieurs années + un parrainage pour un hammam chez mon voisin et ami, je viens de subir une bien mauvaise expérience pour la commande dune nouvelle couverture du spa 599 €.Commandé le 01/06/22, reçu le 12/12/22 !!!Acompte payé à la commande, le complément vous sera demandé avant livraison sans aucune facture ou preuve de dépôt.La couverture nai pas stock chez Blue lagoon ! il sous traite à un Transporteur qui soccupe également de la Livraison.La livraison ne sera pas honorée à mon domicile pendant mes congés, posés pour réceptionner celle ci.Elle sera du coup livrée à leur magasin ( au passage, les frais de livraison sont obligatoires, même vous venez la chercher !!! ).Il réceptionne une couverture abimé ! que je refuse bien évidemment, elle sera recommandé !Une dizaines de mails avec le représentant pour récupérer une facture et avoir le nom dun responsable que nous naurons jamais !!!Jai fini par venir chercher la couverture à leur magasin et prendre un filtre qui, bien sur, ne ma pas été offert ! même pas le moindre geste commercial de leur part, quel dommage. Client déçu, client perdu !
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Un accueil au top cest après que sa ce complique une fois votre achat fait pour nous un spa de nage poutacana alors la plus rien une bande de propre a rien pour la direction si vous lisez ce message jai réparé moi même mon spa changer moi moi-même mon chauffe-eau acheté sur le net vous êtes quune bande de propre a rien
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la personne du SAV qui a pu solutionné mon problème très très professionnel et compétent, simpas je recommande merci à bientot
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 2 / 5
Après plusieurs demandes responsables inexistants on a été mal informés sur la mise en eau de notre spa une couche de calcaire s est déposé nous avons fait une demande de prise en charge des produits plus de nouvelles je suis déçue nous avons acheté un spa à plus de 14 000€ et aucun suivi
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipé depuis plusieurs années jamais déçu toujours un service de qualité et un bon accueil au magasin de Barentin
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil , personne compétente, livreur super sympas. Très bonne qualité de spa
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon matériel, très bon conseil par les vendeurs
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Jadore cet trop beau
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
BjrAccueil très chaleureuxUn grand merci pour les explications très simples mais toute autant efficace de Alicia wDu coup repartie avec un bon de commande pour un spaMême après l’achat il reste à l’écoute au téléphone pour de petites explications complémentairesEncore merci pour votre bonne humeurLaurent Carole
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, on recommande
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service de la part de BlueLagon Barentin
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Passage en magasin pour des renseignements, j’ai été renseigné par Alicia B, à l’accueil. Personne très souriante, gentille et à l’écoute. Je recommande.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Alicia BROUSSIER a été extrêmement compétente, elle connait son sujet sur le bout des doigts. Nous sommes en reflexion active pour achété notre spa grace à ses précieux conseils. Merci à elle pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience encore un effort sur le prix et cest fait dans lattente
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Une commerciale aux petits soins et hyper compétente, qui connaît parfaitement ses produits et saura vous guider dans vos choix ! Des belles prestations en spa et une magasin soigné, propre et hyper agréable avec un accueil et du personnel heureux dans leur travail, c est devenu si rare qu’il faut le souligner! Nous recommandons vivement et y retournerons les yeux fermés . A très vite pour d autres projets …
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
équipe et commerciale au top , conseils de pro,accueil soigné, nous avons eu de nombreuses expériences auparavant mais ici c est de loin la meilleures grace aux competences de l équipe !je recommande les yeux fermés !encore merci !
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci au professionnalisme d Alicia W. Commerciale à l écoute des besoins et d une aide précieuse pour le suivi.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Venus pour prendre des conseils pour un futur projet spa, nous avons été très bien reçus, écoutés et conseillés ! Un merci tout particulier pour Alicia à laccueil !
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Super spa achat du sweety deluxeSuper équipe familiale
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute et très bonne définition du besoin
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipe du Blue Lagoon Spas pour leur gentillesse et leur professionnalisme, un super accueil à la Foire de Paris avec CHLOÉ, une date de livraison au téléphone avec FANNY et une parfaite livraison avec LUDOVIC très pro et convivial...
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé un jacuzzi, sauna et hammam. Une conception et une réalisation parfaite. Merci
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
PURE MERVEILLE !! Nous avons acheté tous nos éléments de notre espace spa personnel chez Planète Spa / Blue Lagoon Spa : un sauna finlandais, un jacuzzi Adagio et une douche / hammam. La douche attend encore son carrelage donc nous navons pas encore pu la tester mais le sauna et le jacuzzi sont MAGNIFIQUES et cest un tel plaisir de les utiliser pratiquement tous les soirs ! Je voudrais remercier Kevin pour ses conseils car notre projet incluait plusieurs contraintes techniques liées au plafond très bas de notre sous-sol destiné pour le sauna et le hammam, le jacuzzi étant sur la terrasse. Nous pouvons ainsi certifier quil sagit du véritable sur-mesure tellement bien pensé que nous oublions ce plafond bas :) ! Nous avons reçu plein de compliments pour notre espace et pourtant ma famille et les amis finlandais sy connaissaient en sauna. De plus, la pose de tous ces éléments a été super rapide & efficace, effectuée par des vrais pros sympathiques, je leur donne 20/20. Maintenant il ne nous reste quà BULLER :) :) :) ! PS. Le hammam a été carrelé et testé hier soir - TOPPISSIMME !!
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Un premier contact excellent avec Alicia, la responsable commerciale qui nous a conseillé avec intelligence, nous a permis de passer commande en toute tranquillité. Au lendemain de la livraison nous sommes très satisfaits de toute léquipe, à commencer par le technicien qui a su installer le spa avec gentillesse, bonne humeur et efficacité. On continue à se sentir accompagnés par le service après vente pour les détails de mise en route et de fonctionnement. Une équipe et une solution spa quon ne peut que recommander !
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Tres serviable de bonne humeur
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 4 / 5
Blue lagoonBonne accueil du personnelIl ne me reste plus quà voir si le patron est aussi bon
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour.Merci à ALICIA pour ses compétences relationnelles et professionnelles.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je souhaitais remercier léquipe de Blue lagoon spas et plus précisément Mme Brous pour sêtre occupé du dossier de garantie du couvercle de mon spa..Je souhaite à léquipe de très bonne fête de fin dannée et je les remercie pour leur professionnalisme.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Alicia (la commerciale) a été extrêmement compétente, elle connait son sujet sur le bout des doigts. Nous avons achété notre spa grace à ses précieux conseils. Merci à elle pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de notre spa acheté il y a plus de 2 ans
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable de l’assistant commercial Angel, spa fonctionne à merveille
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Très beau showroom, très nombreux modèles en expo dans lesquels nous avons pu nous installer, super accueil, à l’écoute de mon projet et conseils avisés et professionnels.Le centre d’essai spa est idéal pour comparer les spas et finaliser mon choix.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 2 / 5
Accueil très sympathique personnel du magasin tres serviable par contre SAV inexistant apres l envoie de trois mails aucune reponse
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 1 / 5
Apres vente peu reactif
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous sommes très satisfaits de la société Blue Lagoon Spas.Nous avons pris le modèle Lagoon 2 blanc nacré et composite gris avec l abri Covana Oasis qui complète ce superbe spa.Au niveau massage rien a dire c est le top.Je remercie frederic notre vendeur qui nous a très bien reçu, très bien conseillé et qui a très bien suivi le dossier, avant, pendant et après l installation.Pour finir je remercie l’équipe des 2 techniciens pour l installation, les explications et la mise en main des 2 produits.Je recommande la société pour l achat d un spa de qualité et d un bon service.Cordialement.
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour spa reçu et installé hier tout est respecté un grand merci à Alicia waszak notre conseillère qui nous a guidé dans notre choix car on été un peu perdu mais elle a trouvé le modèle quil nous fallait et na pas cherché à nous vendre un modèle plus cher que ce quil nous fallaitLéquipe de pose est très pro rapide et efficaceJe recommande sans hésitéMerci encore
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnelle. Le sav rien à lui reprocher. MERCI je profite. 😉
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des conseils efficaces, un bon suivi, respect des délais et des engagements... bref une équipe de professionnel. Merci Alicia pour laccompagnement de notre projet
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Après un essai de 2 spas , nous avons été très bien conseillé par ALICIA W qui nous a aidé dans notre choix.Lors de la livraison elle a tenu sa promesse pour nous avoir aidé à le metre en route par téléphone.Merci à elle pour son professionnalisme.Hélène et alain
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Alicia W pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Après avoir échangé avec l’assistante commerciale (qui se prénomme Alicia également!! ) nous avons pu finaliser notre projet!!. Si vous souhaitez être conseillé pour votre spa, vous êtes au bon endroit. Nous attendons maintenant la livraison avec impatience. Merci pour votre accueil
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons eu à faire a 2 personnes ultra compétente, service de qualité, essaie de spas et spas de nage.Je recommande
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 4 / 5
Tout était parfait super accueil super explication.....le seul point negatif est lodeur de cigarette
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Services au top conseillère au top renseignements de couverture au top la conseillère je vous conseille alicia
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 1 / 5
Jai acheté un spa de 20 000€ à cette socièté, il y a bientôt 2 ans et jai malheureusement rencontré beaucoup de problèmes, en trés peu de temps. Certains ont été réglés, non sans difficulté (attention la garantie est uniquement piece et pas main-doeuvre ce qui est un moyen pour eux de vous facturer lintervention....) mais le dernier problème et plus compliqué à régler et beaucoup plus frustrant.Voici la liste des soucis rencontrés en 2 ans :- sono defectueuse,- enceinte HS,- cache enceinte désagrégé,- pompe de filtration qui siffle,- fuite sur pompe microsilk- peinture cloquée à plusieurs endroit.Jessais de régler depuis 8 mois ce dernier problème qui nest pas une paille puisque la peinture du SPA a cloqué et on me dit que cest normal.... Alors pour vous donner une idée de la réactivité. Cela fait seulement 2 mois quils mont proposé des solutions (soit laisser comme ça et me donner quelques produits en dédomagement avec une garantie prolongée, soit faire des retouches de peinture) et cela fait maintenant 2 mois que jai juste demandé si les rustines de peinture allaient se voir !! Mais à ce jour, je nai toujours pas de réponse.Voilà... Pour ma part je ne recommanderai jamais cette société.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un second jacUzzi cancal il y a tout juste 2 ans.Une pompe du bloomer qui est finalement qu un simple ventilateur est tombée en panne...excusez nous de ne pas être contents Au minimum étonnés...Surtout lorsqu un commercial se permet de prendre cette remarque avec mépris en vous répondant que vous n êtes pas à 200 euros près... Notons que notre appel n avait pas pour but d une éventuelle prise charge mais tout simplement de le signaler .😡Accessoirement nous sommes clients depuis 10ans ( autre spa en service lovelly baie) et il y a encore chez planète spa des personnes compétentes et respectueusesEncore heureux !!!!🙏
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, belle exposition
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 1 / 5
Spa de nage acheté en Avril, livraison le 15 Mai et depuis, plus de son ni dimage... Malgré une relance systématique, je suis toujours en attente de la couverture definitive qui ne ma pas été livrée. Certainement une bonne enseigne lorsque nous pouvons nous y rendre mais une expérience desastreuse lorsque nous sommes loin du magasin.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Super choix , beau magasin ça donne envie
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 1 / 5
Attention ! Je déconseille fortement, aucune garantie ils se dégagent de tout et font aucun effort !!!!! Dégouté une grosse arnaque ne surtout pas acheter un spa chez eux!!! En gros des voleurs !!!
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, super service, équipe compétente et très pro. Merci a Arthur au service après-vente pour sa réactivité et au temps quil ma accordé. je recommande
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 4 / 5
Visite à tourville vendeuse top explication Claire et précise. Achat abouti attente de la livraison début août. Hate de le recevoir.spa adagio. Merci
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et service technique au top ,nous habitons à Toulouse et après avoir cherché un service pour notre spa c’est chez Blue Lagoon spa que nous l’avons trouvé .Merci à toute l’équipe
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 5 / 5
EfficacitéProfessionnelAimable
Avis fait le 06/05/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour ,je tient a remercier Arthur pour un service après vente très professionnel et très sympathique merci encoremonsieur Garcia
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 1 / 5
Audieux! Commerciale manquant clairement dempathie et de simplicité. Nous avons en famille acheté 4 jacuzzis nous avons donc eu une offre parrainage de 500 euros (300000 de jacuzzis)pour acheter de produits en lien avec lentretien, lors du parrainage nous a été remis un petit papier qui pour moi navait aucune valeur. Il nous restait 80 euros de parrainage et le résultat étant quelle refuse catégoriquement de nous en faire profiter car nous avons perdu le papier. Honteux après autant dacharnement dautant plus que nous avons recommandé le magasin auprès damis pour un autre jacuzzis!!!
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 4 / 5
Nous avons commandé à la foire de Paris un SPA Blue Laggon dune valeur assez élevée (12000 €)Nous sommes très déçu par le service de cette société, le SPA a été livré avec: un panneau cassé, la présence de moisissures dans la partie filtre, de nombreuses rayuresAprès avoir contacté le service commercial, des solutions ont été trouvées et nous sommes dans lattente du règlement.Côté produit, nous sommes satisfait celui correspond bien à nos attentes
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Charmante demoiselle 👌 et accueil au top
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil parfait la demoiselle m’a très bien conseillé ;)
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 5 / 5
Excellent conseil pour un spa 5 places adagio chez bluelagoonspa ! Merci à l’équipe et tout particulièrement à la jeune Alicia Wasak qui fut très professionnelle mais aussi fort sympathique. C’est plaisant d’avoir affaire à une commerciale de talent. Vous pouvez y aller les yeux fermés, établissement de qualité !
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 5 / 5
nous avons eu contact avec Alicia B., très réactive, très agréable et de bons conseils. je recommande ce magasin.
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 4 / 5
Achat dun Tempo, livré après plusieurs reports de ma part toujours acceptés avec le sourire par le service livraison. Bravo ! Mise en service il y a presque 2 semaines. Dommage quil ait été livré avec seulement un guide en tout petits caractères (2 pages imprimées par feuille A4) du tableau de contrôle Balboa. Pas de manuel sur lutilisation globale dun spa (pas évident pour un utilisateur débutant ...). Pour linstant, tout fonctionne correctement, et cest bien agréable de cocooner dans un spa ! Spa de petite taille avec de nombreuses buses bien réparties en 3 places dont une allongée spéciale femme (moins profonde et moins longue).
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 5 / 5
Excellent produit, un accueil chaleureux, des personnes très compétentes qui donnent de très bons conseils. Je recommande à 100%... Pleinement satisfait de notre achat plaisir...
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 5 / 5
Très ravis de notre spa.Merci à léquipe est surtout au poseur sérieux.Bonne formation .ont recommandent
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Personnes très agréables, très compétentes et très disponible
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 4 / 5
Bonjour,Une équipe accueillante et agréable de bon conseils qui a su répondre à mes attentes je recommandeÀ bientôt
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 1 / 5
SPA Melody acheté en juin 2017. 1 mois après la livraison problème sur le boitier de commande BALBOA qui ne fonctionne plus. Plusieurs échanges et on mindique qua titre exceptionnel BLUE LAGOON interviendra pour le remplacement sous garantie! Attitude étrange mais ça été fait après 2 ou 3 relances. En mars 2018, le Spa à 8 mois. Un sifflement important et continu apparaît. BLUE LAGOON me demande de contacter la société SANI SPA qui soccupe de leur SAV sur lile de france. Après innombrables relances cette société intervient en septembre 2018. Ils démontent alors la lampe UV qui est a priori en défaut. Depuis plus de nouvelles, je relance chaque semaine, on ne me répond pas et BLUE LAGOON mindique quils sont désolés mais ne font rien de plus. Çà nest pas sérieux, je suis contraint après 9 mois dattente de leur adresser une mise en demeure. En conclusion, je ne suis pas mécontent du produit mais SAV déplorable et client laissé seul face à ses problèmes. Une société bien armée pour vendre mais ne voulant pas assumer laprès vente.
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 5 / 5
Un tres large choix de Spa de toutes les gammes de tarif et un tres beau magasin sur la ZAC de Tourville la riviere
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 1 / 5
Très déçue une fois de plus. Nous venons de commander une couverture de Spa achetée neuve à 449euro. (A signaler que cette couverture na pas été faite sur mesure, elle était dans les stock de blue lagoon ) La couverture est arrivée trouée sur 3 endroits ...Blue lagoon nous reproche de ne pas avoir vérifié létat de la couverture lors de sa réception mais lemballage de livraison était impeccable.Client chez eux depuis 4 ans , un geste co aurait été le bienvenu après presque 16 000 dépensé achat du spa compris.On nous a proposé lenveloppe de la couverture que lon ne peut mettre quà lusine. Bref un service après vente plus que moyen, cette sensation dêtre prise pour une Carte bancaire ambulante et pour le reste cest allez vous faire voirBien au moment de lachat, mais si vous habitez loin ne comptez pas sur un SAV qui lui est pitoyable .Nous sommes dépités mais, rien à faire de toute façon ils ont toujours le dernier mot, passez votre chemin et allez chez un autre fournisseur si vous en avez loccasion.Ce que jécris est prouvée et rien nest mensonger .Quelle déception !!
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Très sérieux très réactif en cas de sav je recommande sans problème
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix spa spa de nage produits