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- Samedi 09:30–19:00
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Avis fait le 18/03/2024
Note de : 2 / 5
Très spacieux mais ne respecte pas les mois !!Un éléphant passe en caisse a 29.99 je men rend compte une fois sortie or en rayon cétait affiché a 17.99Jy retourne, on me demande de ramener la statue qui pèse lourdEt on me dit quil est impossible de le faire au prix indiqué or cest la loi qui nest donc pas respectée !!!Dommage il est plus grand que Colomiers mais vu le respect je ne reviendrai plus dans celui là.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon endroit, on y trouve de tout. Pour la maison, les chiens, les enfants et des vêtements.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu, la dame avec une écharpe on arrive à la caisse pas un seul bonjour, elle étais sur son téléphone on lui préviens qu’on prend plus un article elle le scan quand même (heuresement que j’ai vérifié) ensuite il manque l’étiquette sur le manche à balais elle nous dis d’aller chercher un autre balais ??? Manque de personnel dans les entre enseigne on sen occupe pour nous car c’est pas nous qui s’occupons d’étiqueter les articles bref une honte d’être caissière et d’être aussi hodieuse
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Super sauf lagent de sécurité u
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Le vigile qui doit normalement assurer la sécurité parle mal au client prends un peu trop de haut, et méprise les caissières, le respect est pour tout le monde!Au lieu de reste planté tout la journée derrière sont comptoir il ferait mieux d aller faire des rondes, marché lui ferait sans doute un peu de bien et le rendré sans doute un peu aimable.Chacun sont poste et doit rester à sa place!Je pense quil revêrer de devenir caissier proposez lui une formation! Dommage car il y a plein darticles intéressant, mais l accueil dun client est important permet de le fidélisé.....
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Super grand propre et personnel très agréable ,cela change de certain
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Au vu des commentaires…, Et bien je n’ai absolument pas envie de mettre les pieds.. dans cet endroit!!!!Les derniers avis sont de plus en plus négatifs sans aucune piste d’amélioration à la lecture des retours clients .. et toujours les mêmes personnes !!!Ce magasin a un besoin urgemment de formation de leurs équipes. Des cours de courtoisie et politesse et surtout de savoir- être …Les avis comptent…et là ont est plutôt dans le « à fuir ». En espérant que cela va évoluer pour donner envie d’y aller…
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
Incroyable dafficher des prix et de pas es appliqués en caisse malgré le fait que ce soit marqué noir sur blanc..De mauvaise foi..Et lagent de sécurité, votre travail cest la sécurité au sein de lenseigne, cest pas de vérifier les prix et de se permettre de dire oui ou non pour la remise.Le responsable qui reste paisiblement dans son bureau sans broncher. Mais comment voulez vous que je revienne acheter dans ce mag et leur laisser mon argent..
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
Promotions mensongères !Je confirme à 100% les avis négatifs.- le responsable prend de haut. Le responsable ne daigne même pas se présenter pour me voir et essayer de trouver une solution. Il préfère laisser son sbire à l’accueil faire le travail.- erreur de prix à la caisse: -30% sur le rayon enfance qui n’ont pas été appliqué sur les produits (remise valable sur produits déjà en promo). Même en se déplaçant, le soi-disant responsable d’accueil n’a pas voulu appliquer la remise. Du temps perdu à lui expliquer les conditions et la loi.. pour rien.- je n’achèterais plus dans ce B&M.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Lamentable. Nous nous sommes rendus au magasin de Roques pour acheter des tringles à rideaux. Elles étaient affichées à 3euros. Elles passent finalement à 5.99 en caisse. Nous indiquons à la caissière que le prix nest pas le bon. Lagent de sécurité arrive alors et vient avec nous en rayon et constate quelles sont bien affichées à 3 euros mais refuse de nous les faire à ce prix car se nest pas le bon code barre sur laffichage et que nous aurions dû vérifier. Lorsque nous lui disons que dans ce cas la loi stipule que la facturation doit être en faveur du client il nous dit que pas du tout quaucune loi nexiste et que cest 5.99 ou rien. Il est très désagréable nous prend de haut et nous plante même plusieurs minutes pour aller téléphoner. Aucun responsable nétait présent et na pu nous aider.Nous sommes partis et ne reviendront plus dans ce magasin chez qui la considération client nest pas du tout présente du moins pour le vigile ( ce nest pas la première fois que nous constatons son manque de diplomatie lorsquil sadresse aux clients)
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Une canette de monsters qui étais ouverte en caisse aucun échange ni remboursement car ce n’est pas leur problème. Le vigile il et habiller en vêtement basic. Le magasin et en bordel total. Et je parle même pas de la caissière pas de bonjour on lui parle elle s’en fou elle et sur son téléphone à 2 doigts de faire un live tiktok
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
Prendre son temps car très grand
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Un bon magasin, depuis des années cest vraiment top.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Je suis fan de cette enseigne très grand magasin avec un large choix de produits rayon bien organisé très belle déco de Noël tout et très intéressant niveau prix seule bémol le gardien qui ne cesse de suivre je trouve cela gênent je ces bien qui applique sont travail mes de cette manière là c’est quant même exagéré voilà le seul bémol mes je recommande quand même
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Tout dabord, je trouve gênant quon n ait pas, comme dans tous les autres commerces, un écran à la caisse nous permettant de vérifier que larticle scanné par l hôtesse de caisse soit bien celui affiché sur létiquette ou en rayon.Aujourdhui, je comprends mieux la raison. Cest bien plus facile dans ces conditions darnaquer le client.En effet, encore une fois, et oui ce nest pas la 1ere fois que cela arrive. Je prends pour un montant total de plus de 100 euros darticles. Jai pour habitude de calculer en gros le montant de mes achats avant mon passage en caisse. Et la il y avait une petite différence avec le montant annoncé par la caissière. Il savère quune petite peluche stitch AFFICHÉE à 12,90 euros en rayon (une etagere pleine et 1 seule étiquette de prix stipulant peluche stitch à 12,90), la caissière m annonce lors de ma demande de contrôle avant de payer le coût de cette peluche à 16,90 euros. Je linforme du prix affiché en rayon. Elle me dit ce nest pas la bonne... pourtant létiquette indique bien le nom de la peluche et un prix a 12,90 euros. Une de ses collègues se rend en rayon puis lappelle au tel et lui dit que ce nest pas la bonne. Je décide donc de ne RIEN prendre (j irai chez le concurrent) et me rends dans le rayon. A ma grande surprise la collègue était en train denlever létiquetteJe discute avec elle , elle a bien entendu tenté de défendre le magasin mais pour rappel le magasin a l obligation de nous vendre le produit au prix affiché.Non seulement B&M se permet d arnaquer ses clients mais en plus se croit au dessus des règles.Cest navrant
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne boutique pas très cher avec un large choix de produit. Une bonne équipe souriante.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 3 / 5
Acceptable malheureusement ça vaut pas lancien baboo
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très bien agencé
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
45 min de queue en caisse cest pas abusé ? Je ne reviendrai plus cest terminé
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Ce vendredi je passe en caisse avec deux tentures affichées en rayon a 12euros 90 prix écrit à la main sans code barre ça semble être donc un article soldé .. je passe en caisse et la surprise la tenture coute plus du double .. jinforme la caissière que le prix nest pas celui du rayon elle me retorque que le bon prix est celui du code barre .. hors moi je ne connais pas le prix du code barre . Je lui explique que ce nest pas normal .. elle me prend de haut et me retorque quelle connait les tarifs dun ton désagréable .je lui demande son prénom car je ne la trouve pas commerçante .. elle me répond cest pour mettre un message je suppose et me signifie que je ne suis pas sympathique .. la blague .. dommage jirais dans dautre enseignes et ne manquerais pas den avertir lensemble des mamans que je connais .. ça devrait vous faire une jolie pub.. dommage car le vigile a été adorable ainsi quun monsieur en rayon .. quand a Margot si le poste en caisse ne te convient pas car tu préfères être en rayon a discuter de ta vie avec ta collègue sache que des personnes seront ravies de prendre ta place en étant aimable avec la clientèle
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa, des prix intéressants et beaucoup de produits en tout genre !
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Le responsable ne respect pas le droit du client !!!! Un article affiché à 2€ passe à 5€ en caisse! J’informe la caissière que le prix n’est pas le même en rayon et personne veut se déplacer pour aller voir le prix en rayon, de plus ! Une fois que le prix a été vérifier en rayon car j’ai insisté, le responsable ne voulait pas me faire la remise!!!! Il prend ses clients de haut en pensant qu’on est en dessous de lui ! Quand je dis responsable c’est celui à qui j’ai eu à faire >> Issa.un homme d’origine africaine. J’ai moi même travailler dans le commerce et je trouve ça inadmissible !!!!!!!! Il ne mérite pas du tout son poste !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 3 / 5
Contente des articles , bémol dès lors de l’ouverture cher sois il à toujours mais toujours des mauvaises surprise ( état défectueux) …. Décevant , toujours et je dis bien toujours retourné au magasin pour échanger ….. 😓.EN REVANCHE LE VIGILE A ÉTAIT SUPER MAIS SUPER AGRÉABLE ET PROFESSIONNEL LORS DE MON RETOUR DONC MILLE BRAVO à monsieur je ne comprend point les commentaires détestables à son sujet… je tiens à souligné le mauvais comportement ET d’une aucune humanité à une caissière blonde à lunette froide arrogante abjecte et j’en passse , ni souriante étant donner que c’est la premières attitudes à avoir ÉTANT CAISSIÈRE .
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Je me rends régulièrement dans ce magasin, cette fois ci je me sui trompée de taille concernant un couffin pour mon chien. En voulant y retourner, juste pour en prendre un plus grand. Je me rends compte que l’on ne m’a pas donné le ticket de caisse. J’y retourne quand même, c’était 1h avant, la caissière devrait me reconnaître. Je tombe sur ce vigile désagréable qui ne veut rien savoir sans ticket de caisse, je lui explique donc que si il en a besoin pour un échange, il faut d’abord que ses collègues le donne. Il n’essaye en aucun cas de trouver une solution. Bref, nous arrivons à trouver un Terrain d’entente grâce a la caissière qui me reconnaît et HEUREUSEMENT, j’avais fait des achats pro juste avant la bas et j’avais la facture, elle a donc pu me retrouver.Le vigile m’expliquant que désormais, selon la loi, c’est à nous de demander notre ticket de caisse sur papier, sinon ils ne le donnent pas Étant commerçante depuis 20 ans, si le ticket de caisse n’est pas donné sur papier, désormais il est envoyé par mail ou par sms. Mais tout le monde doit avoir une preuve d’achat. Pour ce genre de situation par exemple. Les autres enseignes le font toutes, je ne vois pas pourquoi pas la vôtre.Et ça ne vous ferez pas de mal d’être plus agréable et plus commerçant.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin, large choix de produits, prix très intéressant! Je recommande.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Expérience plus que mouvementée avec cet agent de sécurité ...Il a littéralement agressé mon fils parce quil a toucher une balle !Propos insultant, et comportement agressif. Ils voulait nous obligé à payer cette balle, évidement jai refusé, puisquelle navait ni été détériorer ni volée. En voyant mon refus ce monsieur sest mis à me suivre au ras les fesses en nous mettant une pression comme pas possible en hurlant dans le magasin que lon devait sortir si on ne payait pas cette fameuse balle, comme ci nous etions des voleurs. Ça sest terminé lorsque jai posé mon panier en caisse, sans rien acheter et sortir.Mais pour qui se prend til ???Je vais aller voir en gendarmerie ce jour pour connaître mes droits. Ce vigile na rien à faire dans une enseigne accueillant des clients !Aujourdhui je vais y retourner, et sil mempêche dy entrer, je dépose plainte !!!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Vigile très désagréable et méprisant. Les Prix affichés ne sont pas les mêmes en caisse. Je ne reviendrai pas !!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Attention lors de vos passage en caisse différence de prix 1/2€ par article.Vigil désagréable et caissière désobligeante.À fuir
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Le magazin.de roque à Toulouse à déconseillé les prix affichés en rayon ne son pas les mêmes en caisse voulu parlé à la direction et SURPRISE ont nous envois le vigil!! Nest
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin qui accueille une clientèle diversifiée, qui respecte ou pas la marchandise présentée ! Heureusement que le service de sécurité fait son travail avec conviction ! Vous pouvez y trouver tout ce qui concerne l’équipement de la maison , allant du simple balai à la belle décoration . Les produits sont échangeables durant un mois , pas de remboursement, échange ou avoir, à la demande du groupe B&M.bonne visite …
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Hallucinée par notre visite de ce jour 😅.Je mets une étoile pour nos achats.On demande de la toile cirée à la découpe, au moment où la vendeuse se prépare à la couper la nappe se dé- double...pour la qualité on repassera,(11,90€ le Mètre).Côté caisse wow, quel accueil glacial!Entre lhôtesse, une blonde dune cinquantaine dannée blasée, pas un bonjour, sourire absent, et le vigile qui pousse mon amie qui avait son bébé de 6 mois dans les bras, va falloir faire des stages de sourire et de politesse.Le seul point positif, sont les articles trouvés.Par contre, cest la dernière fois quon y va.La prochaine on va à la concurrence.Gardez votre réponse toute faite utilisez votre nrj à former votre personnel.Merci !
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 4 / 5
Très grand magasin, bien rangé où lon trouve bcp darticles à des prix très intéressants.Chaque fois que je vais à Ikea je vais aussi ds ce magasin
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Le vigile a très mal parlé à ma femme pour une histoire de prix mal affiché. Il a été très méprisant et ce, devant mon fils de 8 ans. Jai contacté le magasin dans la foulée mais je suis tombé sur un serveur vocal (jai laissé un message). Dois-je venir au magasin mentretenir avec lui ? Car visiblement ce mec est régulièrement signalé dans vos avis mais rien nest fait de votre côté...
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Hier soir jai vécu un désagrément que je vous livre. En tête de gondole, des paquets de gâteaux, pour la plupart à 1,49€,et certains en promotion à 0,99. Une affiche mentionnait aussi les 3 pour 4€.Je prends 3 paquets à 0,99€ soit 2,97 et on me fait payer 4€,en se référant à laffiche. Jexprime poliment mon désaccord en expliquant que le lot doit sappliquer aux paquets à 1,49. Conciliabules, discussions, cest la machine en maintenant ce vol manifeste. Jai tout laissé et vous invite à vérifier les prix de votre ticket !
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Votre vigile se prend pour qui en fait ???On ne peut pas demander à parler à un responsable sans que ce monsieur sois un minimum poli et encore moins agressif ?? Il est à la sécurité, en aucun cas le responsable du magasin. Quil reste à sa place !! Vu le nombre de commentaire à son sujet, incroyable quil soit encore en poste !! Du coup, peut on avoir un numéro de téléphone ou il faut repasser faire un scandale ??Et si je peux avoir une réponse autre quun copier coller général, ce serait un peu plus sérieux de votre part...
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu caissière pas aimable prix pas toujours affiché mais on de la jolie déco ....surprise aux caisse pour les prix qui correspondent pas.....
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 2 / 5
Déçu je Préférerais Babou .il y avait plus de panier à l entrée. Et le bordel aux caisse .De tout partout sans compter le personnel de caisse pas du tout souriant.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Eliane a trouvé les cadeaux de Noel ( déjà)
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal ça change de Gifi ou farfouille
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience je vais d’habitude à Colomier ils sont beaucoup plus aimable..Je suis venu pour un échange d’un achat fait ce jour même le monsieur a l’accueil a été très désagréable et a clairement dit dans sa barbe qu’on lui casser les coui**** car le produit était ouvert le produit était intact juste l’emballage a re agrafer pour le remettre en rayon la caissière par contre a été très aimable heureusement.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, (oui moi je dis bonjour pas comme votre vigile), refus d’accès aux chiens alors qu’ils vendent des accessoires pour animaux… zéro cohérence et vigile désagréable au possible. FUYEZ VITE !!! Top la réponse générique à tous les clients, prenez le temps de personnaliser !!! NUL DE A à Z !
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Vendent des accessoires pour chien, mais l’accès leur est interdit.Cohérence ?
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de ma première visite du magasin!! Le magasin en lui même est très bien, bien rangé aucun soucis !Par contre la caissière (une blonde vieille) très désagréable pas du tout souriante, et agacée suite à une remarque de ma part concernant une erreur de prix!!Elle Ne me croyais pas quand je lui ai dit que le prix affiché n’étais pas le même!! Après vérification par le vigile, il s’avère que la promo était finie depuis plus d’une semaine!!! Mais le prix n’avait pas été modifié !!! Comment le client pouvait le savoir?Le personnel reflète une mauvaise image de l’enseigne malheureusementSur 4 articles achetés 3 erreurs de prix!!En bref je ne suis pas prête d’y remettre les pieds. !!
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Caissière qui vous envoie boulet quand vous lui dite quelle a fait une erreur de prix ( étiquette promo non enlevé ! Tu regarde pas ton ticket de caisse tu te fait manger 5 euros sur 30 clients dans la journée je vous laisse imaginer la marge !! ) puis on vous fait un avoir mais bon il faut limite supplier
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 3 / 5
Ne pas venir le week end, c’est le bazard les clients ne sont pas respectueux… en semaine c’est bcp plus appréciable. Il manque souvent les prix et à la caisse les prix sont différents. Niveau décoration c’est très intéressant.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Jai beaucoup apprécié les décos de Noël et tout se qui est en rapport avec les fêtes.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Rarement vu un magasin aussi mal géré... Employés ULTRA désagréables et/ou incompétents !! Surtout les employés de rayon. Déjà aucun bonjour, lun vous hurle PARDON pour que vous sortiez de leur chemin en vous fonçant dessus avec leurs chariots, ensuite si vous demandez un renseignement on vous répond quon ne sait pas (sans tenter de vous aider)...Affreux, vraiment à fuir...! Anecdote supplémentaire : on nous avait compté double lachat de chaises, on sen est rendu compte une fois arrivés chez nous... On a appelé immédiatement et on nous a rétorqué quil ny avait pas de preuve... Donc en plus, lincompétence en caisse entraîne un doublement de la note !!
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté mais voilà comment je me suis fait remballé comme une voleuse désolé je ne reviendrai pas
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu du magasin, un prix était pas bon en caisse, et on a refuser de me faire payer le prix affiché. Je suis un client régulier. Il on refuser dappeler un responsable pour régler le problème. La personne qui fait la sécurité très désagréable, ce nest pas a la sécurité de gérer un problème de prix, mais a un responsable de lenseigne. Encore une fois dessus que personne soit capable de faire le nécessaire. Déçu
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Jadore très variés. Prix au top mais par contre les vendeurs ou caissiers nont pas du tout envie de sourire
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Rapport qualité/prix/choix, très bien
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Cassiere désagréableLes prix afficher ne sont pas les mêmes que payer en caisse .l étiquette de l articles et a 3 m de larticle concernée et le vigile nous fait passer pour des idiotes qui savent pas lire !!!
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Prix faux et affichés incorrectement.Caissière désagréable à la limite de la politesse.Les clients sont traités de façon hautaine.Il ne faut pas oublier que ce sont les clients qui font vivre le magasin !!!
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Caissière (petite blonde vieille) aussi aimable qu une porte de prison . Laisser votre place à d autre si votre métier ne vous plaît pas ! Ce genre de personne n insite pas à revenir et nuît a l image du magasin.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et des prix bas sur certains produits.Lieu parfait à aller après les courses remplir les armoires de bonbons, chips, boissons.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
Assez chouette comme déstockerPersonnel sympathiqueMagasin propreUn très vaste choix
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à peu près agréable.par contre personnel de caisse très désagréable,souffle,sont sur leur portable, puis un ça dérange quon passe à sa caisse car son tpe ne fonctionné pas. si ils ont pas envie de travailler qui laisse la place à dautres qui ont envie.Nous y remettrons plus les pieds
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin fort agréable et bien pratique pour palier à la fermeture pr travaux de leur concurrent.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 2 / 5
Bof personnel peu sympa le pire cest le vigile odieux cette personne désolé mille fois mieux action comme magasin
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Discount, arrivages réguliers et saisonniers.Bons prix. Personnel chaleureux.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 2 / 5
Jy vais rarement c 1 peu trop cher pour moi
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Grande boutique, prix abordables, et parfois de bonnes affaires, dommage que le personnel soit si désagréable. Ne donne pas envie d’y retourner.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir.Après les avoir apeller pour un meuble défectueux, il mont demander de ramener le meuble.Le meuble à été remis dans son emballage avec soin et je me suis fait refoulé. Ont na pas voulue me changer mon meuble limite à me dire que cétait moi qui lavait abîmé au montage.Cest une honte jai fais 30km pour rien. Ont nous demande de rester calme, pour un meuble à 80 euros. La BLAGUE CEST HONTEUX.Vous êtes tous simplement des voleur.Cela ose même vous dire le responsable est occupé, en attendant vous pouvez faire le tour du magasin pour des courses.Au vue des précédents avis posez vous les bonnes questions.A FUIRJai travaillé 10ans dans le commerce nous navons jamais traiter un problème de cette façon là.Et vos escuses toutes faites en automatique nous intéresse pas nous voulons des actes.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Très joli magasin, beaucoup de choix ...mais dommage que le monsieur à lacceuil, ou vigile, on ne sait pas trop, soit si désagréable, hautain et malpoli! Je ramène un article défectueux, je suis accusé de lavoir cassé moi même !Les petits meubles dappoint sont de la camelote !! Attention si vous en achetez , dune très mauvaise qualité, et au montage plus rien ne va !
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Aucun service après vente.Vraiment insatisfaite je ne reviendrai jamais.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très grand magasin avec beaucoup de choix. Certains prix très attractifs.Lendroit est propre, bien organisé.Personnel accueillant et souriant.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 3 / 5
Très long le passage en caisse..
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Pour une première visite , très déçue, le vigile d’une impolitesse extrême qui témoigne d’aucun professionnalisme. Ni son éloquence, ni son accoutrement laisse prétendre qu’il est vigile. Il nous demande de quitter le magasin, car les chiens ne sont pas accepté, (chien chihuahua tenus dans les bras) je peux comprendre mais il y a une façon de dire les choses. Je ne reviendrai pas. Il va falloir faire quelque chose, perdre autant de clients pour un simple vigile qui s’ennuie. Faites-lui faire le merchandising des rayons. Ainsi peut-être il serait bien plus utile . Mais vu sa nonchalance il vaudrait mieux finalement le mettre en réserve là où il pourra se reposer et envoyer valser les carton au lieu des clients. Cordialement
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Il y a 10jours Les employés sont très aimables très bien pour fouiner
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 4 / 5
De beaux objets de décoration à des prix compétitifs
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Vigile qui regarde très mal les clients,encore un rigolo qui se prend pour le boss,caissier qui dit à peine bonjour. Rien de folichon comme magasin déçu
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Une hôtesse de caisse très désagréable qui ne répond pas au bonjour et qui mâche son chewing gum comme une vache laitière
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Une grande boutique avec des produits de qualités et de très belles découvertes.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue dimanche acheter une bouilloire arrivée chez moi, je constate qu’elle ferme mal. Je suis donc allée au magasin le changer le mercredi on m’a dit non que ça n’était pas possible car ce n’est pas la faute du magasin. Je trouve pas ça vraiment pas commercial.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Magasin en bordel, une seul caisse ouverte jai fini par abandonné mon panier ,je ne reviendrais pas ses sur.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 4 / 5
Les prix sont un peu élevés par rapport aux concurrents. Certains produits sont de très bonne qualité. Si vous vous trompez ou changez davis, un avoir ou un échange est possible, mais pas de remboursement.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
J adore ce magasin... un choix impressionnant ++++
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Vigile très désagréable, arrogant et mal poli. Il a grondé mon fils parce quil à sonner avec une cloche vendue en rayon. Et il nous a mis dehors. Du jamais vu. Cest inacceptable. Le vigile qui se prend pour le big boss. Et que dire du chef.. un petit toutou qui na pas osé dire un mot. Un chef totalement absent. Si ils veulent pas que les enfants touchent au articles ils nont quà interdire leur magasin de camelotte au enfants ,A fuir cet enseigneInacceptable de vivre ça en 2023. Honte à vous de mepriser vos clients qui paient vos salaires
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin beau, propre et grand. Mais pas plus que dans les autres enseignes similaires. Une de plus.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin, on y trouve aussi bien de la déco que de l alimentaire (sauf produits frais) des vêtements, jouets...
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand magasin avec beaucoup de produits. Pour la maison, le jardin, la voiture, les meubles, les prix sont bas et la qualité est bonne.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 2 / 5
Alors cest intéressant pour pleins de petites choses concernant la maison MAIS, on ne laisse pas un meuble en rayon lorsque son emballage a été ouvert, on sest rendu compte quil manquait toute la visserie pour pouvoir le monter.Ils nous ont heureusement fait un avoir.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 2 / 5
Prix classique pour ce genre d’enseigne, beaucoup de choixPar contre le gérant est très très désagréable je suis restée 20min dans ce magasins il n’a pas arrêté de réprimander des enfants sur un ton vraiment désagréable et sévère dont un en enfant de moins de 3ans… Rien que pour ça je ne reviendrai pas
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé jy ai trouvé mon bonheur personnel très sympa ils mont même emmener vers le rayon que je cherchais je recommande
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Je mets 4 étoiles car je trouve que le Magasins on trouve de tous il y à le choixEt le prix correctJe suis passé à la caisses 2 jeune fille très gentille et aimable
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Gros souci d’affichage de prix . Faite quelque chose car vous avais perdu des clients . On voulais prendre un tapis qui était affiché à 9,99€ et on l’a payer 17,99€ . On est revenue pour avoir un avoir on a voulue prendre des porte carte c’était affiché à 8,99€ pour qu’au final en caisse sa soit 9,99€ . FAITE ATTENTION !!!
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal il y a de joli choses. Bien tenu. Bien rangé propre.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 3 / 5
Magasin bien tenuRayon un peu lights le dimanche
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Niveau matériel et article rien à dire les prix également mais alors l’amabilité des vendeurs et du vigile c’est vraiment pas ça ni bonjour ni au revoir pas un sourire faut revoir son métier je pense.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 4 / 5
On trouve toujours quelque chose à acheter dans ce genre de magasin. Je recommande
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
Du monde aux caisses et le monsieur de la sécurité pas aimable du tt
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je me suis rendu dans ce magasin aujourd hui je n y remettrais plus un pied j étais en train de regarder les bijoux pour mes nièces quand le vigile est arrivé en disant il ne faut pas essayer les bijoux ce que je ne faisais pas donc je n ai pas compris mais ma belle soir étant à la caisse à entendu plusieurs fois la caissière dire au vigil que j étais en train de voler c est honteux délit de faciès . Quand je suis sorti du magasin je les ai appelé ils n ont rie. Assumer mise à part me dire que ma belle sœur était menteuse
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
Surface de vente assez conséquente! On y trouve ce que lon est venu chercher 😉
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin ou lon trouve de tout et niveau déco vraiment au top.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis tombée sur une caissière qui a été très désagréable avec moi elle m’a très mal parlé et en plus m’a dit que c’est l’handicapé qui passe en priorité mais l’accompagnant l’accompagnant il doit faire la queue, je ne reviendrai plus ici et ni mon amie
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Il y a des produits de marque à très bon prix, magasin agréable
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai lu certains avis. Pour le moment je ne suis pas daccord. Jy suis allée pour des rideaux occultant. Caissière très correcte. Jy suis revenue 2jours après, javais un rideaux occultant en trop, le vigile à était correcte et poli. Donc je nai rien à dire. Les rayons étaient bien rangé et propre. Si vous trouvez des articles parterre réfléchissez dautres clients sont passés avant, sils font tomber personne ne les ramasses,nouvelle mentalité. Donc soyez un peu plus tolérant.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Ferme 20 min avant la fermeture qui est de base à 19h!!! Jamais vu ça !
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Je suis arrivé le 15 au matin, les prix ne sont pas tous présent, rayon mal rangé.La caissières pas aimable ,pas un sourire et le bonjour et aurevoir il faut tendre l oreille le tickets mis sur les articles pas un regard.Et pour le vigile qui me demande douvrir mon sac a dos qui est au passage un sac a main porté sur le dos en cuir me demande de louvrir.Sachez quil est plus facile de mettre des choses dans un sac a main porté a lepaule que sur le dos, je suis même pas sur que cétait marqué donc quand vous verifier c est valable pour toute personne qui ont des sacs.Et pour finir ne pas afficher les prix est illegale.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 4 / 5
Je suis partagée. Jaime beaucoup ce genre de magasin pour le choix des produits quils proposent à des prix corrects. Mais on devient vite dingue et on veut tout acheter. À voir quand même si rapport qualité prix ça mérite quon semballe autant et aussi vite. On a quand même le droit de rêver et de se faire plaisir. En tout cas on passe toujours un bon moment.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin où on trouve tout pour réaménager et redécorer la maison jadore je valide .
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui j’ai pue voir des souris derrière les chips j’ai été écœurer je trouve sa inadmissible d’une part que les rayon son sale et poussiéreux je préviens le personnel du magasin dans une femme qui s’occuper des rayon alimentaire elle ne m’a pas crue et c’est moquer c’est inadmissible
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 2 / 5
Un peu trop cher pour ce type de magasin, il vaut mieux aller chez Action, la foire fouille et autre
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
3eme fois que je vais dans ce magasin et jai vécu 3 fois la même expérience, je ny retournerai plus jamais! Le seul problème de ce magasin se trouve dans le choix du vigile! Vigile arrogant, dévisageant, casi insultant dans ses propos, faisant des réflexions déplacées, nous nous sentons agressé à chaque fois que nous arrivons ou que nous repartons, il ne fait pas du tout de bien à lenseigne. Cest dommage car jadorais ce magasin, mais cest encore plus dommage de perdre des clients à cause dun vigile qui ne sait pas faire son métier..
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 1 / 5
On fait 20km de route pour arriver à 17h20 mais apriori c’est fermé. Pas mal vos horaires
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 4 / 5
Prix attractif parfois sinon le même prix que partout: comme tous les magasins des prix dappel
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5
Le royaume de la déco et un peu de tout pour la maison, jardin,c est calme et rapide en caisse parfait
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! Meubles et accessoires de bonne qualité et prix très raisonnables. En plus, le magasin est propre et bien rangé. Super!!
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
N applique pas les prix affichés en rayon, trouve tout les prétextes pour éviter le remboursement. Ce n est jamais leur faute. Uniquement celle du client ( qui doit avoir visiblement une boule de cristal) et le vigil souligne bien que le client n est pas roi. Très désagréable et buté dans ses positions. Pour lesquelles d’ailleurs il est en tort. il nous prend de haut et veut nous faire prendre des vessies pour des lanternes. Le pire il semble soutenu par sa direction. Je n y mettrais plus les pieds. Jamais autant déçu que la.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 4 / 5
On trouve un peu de tout dans ce magasin c est bien.petit point négatif la propreté du sol.des choses traînent par terre et c est regretable
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
J y suis allé ce lundi , j ai acheté quelques articles . J arrive à la caisse et l hôtesse de caisse me dit c est fermé ! Je lui ai répondu : bonjour d’abord ce serai mieux !Après avoir payé ? Je le rend compte que le prix d un article ne corespond pas à ce qui était affiché en rayons, j en parle au vigile et je vais vérifier , je prend une photo et ce vigile me répond sur un ton méprisant , ce n est pas le bon code IN . Je lui répond que tous les articles sont sous cette étiquette et il me rétorque vérifiez le code IN . Je lui ai répondu que ce n étais pas à moi de vérifier les codes mais à ses collègues de faire la bonne mise en rayon .C est la dernière fois que j y vais entre le personnel désagréable et les prix mal indiqués ça faisait beaucoup !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 4 / 5
De très jolie choses à petit prixIl ne faut rien et on sort avec plein de choses
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
Ça fait plus dun an que les avis sont négatifs sur le vigile et laffichage des prix... Il faudrait peut être se remettre en question. Je préfère faire quelques kilomètres supplémentaires pour allé dans le B&M de Colomiers ou voir la concurrence. Le vigile sait très bien qui choisir pour faire ses contrôles et parler de façon maîtrisante.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propre mais pas très bien range j ai trouvé des jours où il était mieux range et la caissière très gentille quelle reste dans sa bonne humeur c est tellement rare aujourdhui
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 4 / 5
Cest un mélange de magasin comme Centrakor et Action propre joli rayon du choix à découvrir si on ne connaît pas et passer un moment à flâner
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Si y avait moins dun étoile jaurais mis , jachète un article sauf que le prix affiché nes pas le même, donc je demande un remboursement sur place, il refuse de faire un remboursement mais un avoir ma proposé, pourtant jai pas bougé de la caisse.Magasin à éviter.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 4 / 5
Bien avec des rayons triés par couleur rose jaune gris…personnel moyen, excellent pour la décoration maison, ferme un peu tôt vous pouvez pas rentré 25 /30 min à peu près avant l’heure de fermeture
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
je me suis rendue à ce jour dans le magasin B&M afin d’acheter un fauteuil suspendu. je les aperçois donc en exposition et me permets de l’essayer (après tout, c’est à ça que cela sert!)le vigile est arrivé de nul part en me demandant de me lever, et que je n’avais pas le droit de les essayer si je ne les achetait pas! (comment peut-il savoir???)il est d’une impolitesse incroyable et j’ai pu voir avec les commentaires que je n’étais pas seule!heureusement les autres employés étaient souriants et agréables
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Ils affichent des tarifs quils refusent dappliquer une fois que vous passez à la caisse.Puis vous font une leçon de morale en vous inventant un délai qui à leurs yeux justifie laugmentation de tarif même sils sont affichés.Une association de consommateur ferais bien de passer pour vérifier car est de la publicité mensongère mais aussi de labus de confiance voir de lescroquerie
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
Rien à redire sur le magasin ou les caissières . Par contre le vigile es d’une impolitesse parle mal très mal prend de haut et cherche le conflit je n’étais pas la seule a le voir nous étions plusieurs à dire la même chose à chaque passage dans ce bm un conflit avec quelqu’un !!
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
Jy suis allée aujourdhui, au rayon couette cest très mal rangé, les parures sont ouvertes...nous avons été obligé de déplier une couette pour voir si il y avait bien les taies doreillers dedans !!..on sest fait agresser par une jeune fille du rayon qui refuse de comprendre que nous sommes obligées de vérifier vu létat des marchandises, même les tailles des housses de couette ne sont plus accessibles car repliées nimporte comment et sans indication ou nouvelle étiquette ... franchement nous sommes très déçues par laccueil et le manque de réflexion des personnes du rayon couette qui feraient mieux detiqueter correctement les couettes deballèes au lieu dengueuler des clientes ...Noubliez pas que sans nous vous nêtes rien !
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Magasin bien fournie et spacieux cependant, Le vigile à l’accueil, est extrêmement arrogant, hautain, très impoli. Ne repond pas au bonjour, ni au revoir, donne des ordres de manière désagréable aux clients, dont ma mère a fait les frais, ( héhé tu reste pas la devant moi, tu va la bas. Donne moi ton ticket je veux voir si tu as tout passer a la caisse ) sans vouvoiement avec un air extrêmement méprisant ! nous sommes resté sans voix au vu de sa façon de faire et de parler !heureusement pour lui que avons garder notre sang froid.Cet individu donne vraiment une piètre image de lenseigne.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Les prix ne sont pas les mêmes arrivés en caisse je pense que vous êtes au courant vue le nombres de commentaires et le vigile très désagréable et mal polis ne répond pas à un simple bonjour ou au revoir et ce permet de faire des remarque désobligeante et déplacer inadmissible
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Caissière très désagréable !! Madame si vous nêtes pas satisfaite de votre travail changez ! Les clients nont pas à subir votre humeur exécrable
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 1 / 5
On arrive en caisse on se fait agresser par le caissier qui nous dit vous savez si il y’a une remise sur les chips , on a répondu oui et ? Il nous a répondu Bein il faut le le dire je lui et répondu que il le savais donc sa servait à rien de lui dire . Puis il nous informer que il font cette remise pour < dégager > le stoks puis je m’aperçois que les chips son passer je lui dit qu’on les veut pas et là il nous répond on a le droit de vendre des chips passer c est rien vous allez les payer quand même . Et on a laisser notre caddies et on et partie je trouve sa inadmissible de voir sa dans les magasins . Surtout que c’est de plus d’un mois . N’y allez pas c’est juste honteux .
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Furieuse envers votre vigile ma fille ayant un gros sac je venais de la récupérer au lycée se permet de vouloir nous fouiller elle sortais de cours . Il est désagréable et fait à la tête.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Quelques produits sympas, par contre le service et lhonnêteté laissent vraiment à désirer... Magasin fermé avant lhoraire indiqué (quand on vient exprès, cest plutôt pénible), la moitié des produits pas étiquetés (et non Madame, tous les prix ne sont pas sur les emballages), sans compter une indifférence totale quand on se permet de faire poliment une remarque. Bref, ne vous attendez pas à un accueil chaleureux, le client paye, cest visiblement tout ce à quoi il a droit... Inutile de mentionner quaucun remboursement nest effectué, seulement des avoirs, même si lerreur vient deux (prix payé différent du prix affiché). Cela fait visiblement des mois que des avis négatifs sont postés sur ce magasin (jaurais dû les lire avant), il serait peut être temps de faire quelque chose non?...
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 3 / 5
Je préférais quand cétait Babou je trouve que cest devenu cher pour les mêmes choses quon trouvait à Babou sinon le magasin est bien entretenu par rapport à avant
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Avec mon cadi et après avoir payée, je marrête dans lallée devant les caisses pour habiller mon enfant et ranger dans le sac les produits. Le vigile est avec un cliente dont les achats sonne. Je passe. Pas de bonjour, il me lance des clients ont besoin du cadi. Je suis en train de sortir donc logique je vais aller le ranger. Je ne comprends pas ce manque de politesse et la remarque à laquelle je réponds que je vais aller le ranger. Le M. Me sort que je peux le laisser là. Je refuse car jai besoin de récupérer ma pièce qui est spéciale. Le monsieur insiste et finit par me dire daller le ranger. Et là... comment expliquer le manque total de logique ! Il faut rentrer dans le magasin pour ranger le cadi et ensuite retraverser le magasin jusquaux caisses pour pouvoir resortir. Le truc hallucinant et illogique car ils ont un grand hall où tout le monde passe pour rentrer et sortir. Jai voulu signaler au responsable le manque de politesse du vigile et la situation ubuesque du cadi. Le monsieur ne comprend pas que leur système ne va pas. Pire je réexplique poliment, le monsieur se barre pendant que je lui parle en prenant lexemple des personnes en situation de handicap pour qui cela peut manquer de logique. Pas mieux que son collègue niveau politesse. Jai signalé aux deux personnes le manque de respect, aucune remise en question. Bref magasin à fuir !!!
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien rangé propre avec beaucoup de matériel. On y trouve tout ce que lon veut... je recommande ce magasin.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 2 / 5
Un peu perdu avec aucune logique de rangementCertes des affaires à faire mais vraiment avec un magasin aussi grand et beau jaurais imaginé plus dorganisationJe suis déçu
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Magasin très cher. Pas de promo. Juste des prix écrient en orange et bleu mais plus cher quailleurs. Je ne conseille vraiment pas.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 4 / 5
Un magasin propre avec des produits pour la maisonRayon promo et maquillage un peu bazar et des trous dans le rayonPrix attractifsCes boissons sont quasi introuvables ailleurs
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Personnel peu agréable, le vigile a lentrée nous toise,ne repond pas a un simple bonjour, la caissière à peine aimable et visiblement dérangée par les clients,scrolle sur son téléphone dès le paiement effectué. Allée mal rangée,mal organisée et sale. À fuir.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Il faut être très vigilent concernant les prix...jachète 4 rideaux affichés à 11,99euros . Ils passent en caisse à 21,99 soit le double . Je men aperçois et demande le remboursement. Refus de la caissière qui propose tout au plus un avoir . Pas de possibilité de se faire rembourser . Cest une honte et en plus on passe pour les pénibles ! On marche sur la tête
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Venu aujourd’hui 19 janvier 2023 à 11h caissière (blonde) très désagréable très rapide et qui jete les articles pour pouvoir utiliser son smartphone pendant l’encaissement…(très très moyen)Merci de bien vouloir surveiller vos employé(e)s !Cependant rayon bien rangé et propre
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 2 / 5
Magasin proposant des articles très bien cependant ne plus pouvoir rentrer à 18h45 alors que ca ferme à 19h…Changez vos horaires.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 2 / 5
Il y a de tout mais ce nest pas moins cher quailleurs... Au final les affaires de puériculture sont aussi chères que chez Orchestra, les déco et autre accessoires de maison sont au même prix quun supermarché basique, Action ou gifi sont bcp moins chers.Je ne vois pas trop lintérêt de ce magasin situé entre Ikea et Leclerc...
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 1 / 5
jai découvert ce magasin par hasard, jy retounerai plus jaaamais ! déjà il y a pas les prix sur pleins darticles, je prends des articles pour demander le prix a quelquun dans le magasin, je ne trouve personnes donc en étant agacé je pose les articles au premier rayon que je vois et le vigile me dit de les remettre a leurs place, sans bonjour, sans politesse, chose que je refuse car eux même ne respectent pas la loi, en indiquant pas les prix sur les articles bref fuyez ce magasin de tordus
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Nul personnel très mal honnêtedès qui il y a une erreur de prix ne rembourse pas alors que le prix promo est affiché en rayon. Je suis tombé sur une dame brune à lunettes pas sympa du tout qui ne sait pas faire son métier le vigile pareil pas un pour rattraper lautre faite attention a votre porte monnaie belle arnaque sur les prix affiché ne conseil pas du tout ce magasin
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
1ere expérience : Enceinte de 8 mois, une file d’attente interminable, je demande à passer devant, le vigil me remballe en me disant que je ne suis pas prioritaire ! Je lui dit que je ne peut pas rester longtemps debout mais il ne semble pas vouloir me comprendre ! C’est des personnes âgées qui m’on laisser passer devant eux.Il est vraiment désagréable et se prend pour la sécurité rapproché du président !2eme expérience : m’a soeur ramène un pyjama, il refuse qu’elle fasse son retour et maintient que ce n’est pas un pyjama ! Un responsable (superbe personne, compressif et efficace ! ) arrive et accepte de reprendre et échanger le pyjama !
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Je suis allée pour la 1ère fois dans ce magasin samedi 24 décembre. En rentrant chez moi jai vu son mon ticket de caisse quun article avait été facturé plus cher que le prix indiqué en magasin. Jy suis retournée ce lundi 26 décembre. Le vigile ma demandé daller vérifier moi-même le prix en rayon et jai pris en photo létiquette. Comme jai demandé la reprise dautres articles (pas de remboursement, seulement un avoir) jai voulu reprendre le même article où il y avait une erreur de prix. Eh bien le temps de revenir en caisse, soit 30 secondes, le prix a été changé en rayon dans mon dos par une employée !!! Je les ai traité de voleur et ai demandé à voir un responsable mais la caissière na rien voulu entendre. Jai donc utilisé de suite mon avoir pour surtout ne plus JAMAIS revenir dans ce magasin dune malhonnêteté que je nai jamais rencontrée ailleurs !!!
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 4 / 5
La foire fouille gifi et autres genre de gamme de magasin c est tout pareil. Mais ça reste sympa puisque à cet endroit là il n y à que ça donc pas mal pour le coup ça depanne et de bonnes affaires peuvent être faites en fouillant.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Mal rangé et vigile complétement dans labus. Vu les commentaires allant deja dans ce sens je ne perdrais pas plus de temps à détailler que lui ne men a déjà fait perdre, les autres ont déjà tout dit. Je dirai simplement quil semble que le tout petit pouvoir dont il a été investit lui soit monté à la tête....
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Attention aux arnaques aux prix !!! Jamais le même une fois en caisse même si une étiquette est présente dessus le prix n’est pas appliqué. Aucun respect du code de la consommation !!!!
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
Portes closes à 20 minutes de la fermeture..Il est 18h45, la grille est fermée ! Le magasin est censé fermer à 19h. Je suis venue exprès.. très déçue.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 4 / 5
Très joli magasin, beaucoup de produits pas trop cher ! Deuxième fois que je viens, les caissières font toujours la gueule !
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Pratiques trompeuses, la DGCCRF pourrait peut-être y faire un tour... les prix affichés en rayon ne correspondent pas à ceux facturés en caisse, des rideaux affichés à 9€ sont facturés à 13€, un plaid affiché à 10, facturé à 12, etc... malhonnête et pour tout dire finalement scandaleux quand la caissière vous dit quelle a fait remonter le problème mais que rien ne change, vous comprenez que ça semble volontaire... Et quand vous expliquez le problème, on ne vous fait quand même pas payer le prix affiché malgré que la loi limpose...
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Personnel de sécurité exécrable. Cest pas parce quon est imposant quon ne doit pas être aimable avec les clients réglos ! Tellement déçue.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Madame, Monsieur, Aujourdhui, journée shooping avec mes filles (29 et 14 ans). A Roques sur Garonne, nous allons dabord à Chausséa où mon ainée achète un serre tête de Noël quelle enfile aussitôt. Nous avons fait le tour de Leclerc et des autres magasins autour et finissons la journée au B&M.Nous entrons dans le magasin, faisons nos courses, toujours le serre tête sur la tête, nous passons en caisse et au moment de franchir le seuil du magasin nous sommes interpellées par le vigile (brassard orange sécurité bien en vu sur le bras). Le monsieur demande à voir le serre tête et demande à la caissière si nous lavons payé.Nous linformons alors que le serre tête ne vient pas de votre magasin, lui montrons lattache où est encore le code barre quil refuse de passer en caisse, appelle une de ses collègues pour quelle aille vérifier en rayon. Celle ci revient avec un serre tête pour chien (pas la même taille ni le même modèle ni aucune autre ressemblance). Je cherche le ticket de caisse de Chausséa parmi mes mails, hélas lintitulé ne signifie pas quil sagit dun serre tête.Le vigile, sûr de lui, malgré nos explications, nous demande de rester alors sur place et part à son tour dans les rayons.Ma fille ainée a du aller déranger les employés du magasin Chausséa pour soutenir nos dires, tout aussi dépités que nous devant lobstination du vigile, celui-ci est revenu, bredouille en marmonnant un après vérification... devant ma colère il sest contenté dun vous voulez un chocolat madame ?...Son manque de considération est plus que discutable. Sa manière de faire est diffamatoire.Nous avions en notre possession le code barre qui nest pas du magasin, le ticket de caisse avec la référence de létiquette et malgré tout cela, il nous a fait passer pour des voleuses. Les autres clients nous dévisageaient et mon adolescence a très mal vécu cette situation.Des excuses auraient été bienvenues et la reconsidération de la situation et lattitude du vigile aussi.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 3 / 5
Magasin propre, prix non affichés sur de nombreux produits. L amabilite du personnel n est malheureusement pas au rendez vous
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 2 / 5
30/11/2022Que dire sur ce magasin! certes on trouvés des choses intéressantes ,mes quel bazard! tout est retourné,rien est rangé,on ne parle même pas des prix qui ne sont pas affichés que ce soit en rayon ou même en tête de gondole dommage vous perdez des ventes le personnel absent dans le magasin et en caisse pas mieux ,a peine bonjour elle sont là avec leur blouson sur le dos et le désordre sur le côté des caisse donne vraiment une mauvaise image , ça donne pas envie de revenir
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 3 / 5
Le rayon de Noël est bien moins attractif que lannée précédente.Lenseigne se contente-t-elle du strict minimum maintenant ?Quasiment plus de décorations pour le sapin 🤷♀️Un peu décevant tout de même.Par ailleurs, des rayons sales et en bazar
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 4 / 5
Magasin de décoration où lon trouve pas de choses.Bien agencé, bien situé mais accès pas top. Cela aurait dû être fait plus judicieusement.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 2 / 5
Personne ne vous dit bonjour, pas de prix en rayons, et trop cher pour ce que c est pour les bricoles.apres pour le mobilier ça se vaut partout. Des employés qui parlent mal de leur collègue en rayon . J aime pas .
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Déçu de ce babou ya jamais les vrais prix on doit galéré pour demander les prix ,pas assez de choix côté décoration et des fois on trouve des choses cassées pas ranger il ya tout partout c est bien dommage
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
De gros soucis entre les prix indiqués en rayon et le prix facturé. Quand vous le constatez sur votre ticket a peine sorti du magasin, que de soucis face à leur malhonnête pour simplement se faire rembourser: mise en cause de notre bonne foi, retrait des prix en rayon pour qu on ne puisse plus faire de constat ensemble, refus de certains produits (pyjama sorti depuis 2min), tentative d obligation de remboursement en bon d achat etc.. 10min a perdre pour enfin avoir gain de cause
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Expérience très désagréable aujourd’hui 22 octobre 2022 vers 17:00 . Agent de sécurité impoli , désagréable , arrogant et agressif! Ce monsieur fait certainement de l’excès de zèle ! Je pense qu’une formation ou un perfectionnement serait nécessaire ! Inadmissible . Nous vous rassurons cher monsieur que nous avions de quoi régler nos Achtas ! Inadmissible !
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Magasin sympa, néanmoins je ne peux mettre plus dune étoile car le personnel est exécrable, sans parler de lagent de sécu qui est impoli et carrément odieux!
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
Alors la jalucine je sort du magasin je vois larticle au mauvais prix je reviens tout de suite aucun remboursement possible seulement un avoir pour obliger à racheter responsable de caisse incompétent hyper désagréable une caissière qui cest même pas faire son métier plus jamais je reviens dans ce magasin de voleurs je met une étoile car je ne peut pas mettre 0
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 3 / 5
Super magasin pour voler je recommande, mais ya 3 mois je me suis fait choper, c cool je suis pas même pas aller en G.A.V 💪
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 2 / 5
Juste un petit problème avec lagent de sécurité, un peu trop zélé, qui ma fait vider une seule poche pour contrôler mon honnêteté... Pas top comme expérience !
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Agent de sécurité au comportement inadmissible. Nous demande de fouiller à lintérieur de notre sac en nous disant que notre Louis Vuitton est certainement un faux. Ce monsieur nous a fait vider à mon amie et moi nos sacs entièrement devant lui. Pour rien évidemment ! Honteux et ce monsieur ce permet de me répondre de mettre autant davis que je veux et quil nen a rien à faire.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Alors .. incompréhension aujourdhui. Je voudrais retourner des meubles ( qui sont de qualité extrêmement médiocre ) jai respecté tout les conditions ( dans 14 jrs, emballage dorigine..) ils refusent de me rembourser et propose un bon dachat. Des gens qui connaissent pas la loi et qui mont traité avec une grande négligence..ils sont irrespectueux et mal poli. Jirai jamais dans cette enseigne jamais..
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Magasin pas ouf, personnel pas du tout accueillant, et la sécurité j’en parle pas qui me demande de ouvrir mon sac comme si j’avais voler d’un ridicule et odieux en plus
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 2 / 5
Les prix ne sont pas si pas cher que ça mais il y a un très grand choix de produit et malheureusement j ai fais une erreur de prix a l achat je m en suit rendu compte de suite après le paiement en caisse...mais leur politique est de faire uniquement des avoirs et non des remboursements !! Donc je ne suis pas de Toulouse j ai été très déçue pour ça.Tans pis, je ny retournerai pas.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Cest simple, si vous le pouvez, évitez ce magasin et préférez celui de la zone perget de Colomiers. Contrairement à celui de Roques il ny a pas de vigile qui contrôle votre chariot incapable de retrouver les articles sur votre ticket de caisse et vous soupçonne de vol. Il ny a pas non plus de caissière qui vous balance les articles sur les mains ainsique ceux du client suivant car elle nattend pas
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Un vigile vraiment désagréable, insultant, malpolis et arrogant...son comportement est inacceptable. Au vu du nombre davis en ce sens il est clair que le vigile nuit gravement a limage du magasin.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable, impossible d échanger ou avoir bon pour un pyjama enfant, enfin prix en rayon non respecté, c est inadmissible. C est toujours la faute aux clients. Je déconseille fortement et j irai ailleurs maintenant. Quand on voit ça Amazon et Aliexpress ont de beaux jours devant eux.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 1 / 5
Caissière excecrable et arrogante en caisse principale! Je prend trois petites bouteilles à l’entrée et arrivée en caisse je vois une grande avec plus de contenance pour le prix des 3 petites. Donc à mon tour je lui dit « finalement je ne prend pas les 3 petites je vous les laissent. Sa réponse: « et » je lui dit bah je vous les laissent et elle a le culot de répondre « et c’est moi qui vais aller les ranger? » et bien oui en tant que caissière c’est notre travail de mettre de côté ce que les clients n’achètent pas pour ensuite le remettre en rayon en fin de journée! Changez de caissière parce qu’un jour quelqu’un va mal réagir et elle va s’en prendre une. A chaque visite elle est comme ça c’est pas possible!
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Je rajouterai un 33 eme avis à lencontre de ce pseudo VIGILE qui devrait prendre sa retraite ou aller compter les petits pois chez Picard !!! Mais peut être ne sait il pas compter ! Je ne crois pas que agressivité, puanteur, manque de contrôle de soi, fasse partie des qualités requises pour un poste de Vigile ! Alors Messieurs les gérants à quand le changement ? Cette personne ne peut que véhiculer la mauvaise image du magasin.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour !De passage Mardi 14/06/ dans laprès-midi à vôtre enseigne, pour achats dans le rayon Décoration , jai été agréablement surpris par le professionnalisme , et lécoute de votre caissière au moment de mon passage en caisse.De même pour le vigile, que jai aussi trouvé très disponible. En réalité, une équipe sympathique qui peut faire la différence avec des enseignes concurrentes ...Cordialement, un client fidèle.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très jolie j aime beaucoup le rayon ameublement , vendeuse simpa La caissière m’a beaucoup renseigné je suis venu en début de semaine et le vigile m’a accompagné jusqu’à la voiture car j’avais pris des meubles Volumineux
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 1 / 5
Le vigile , un o dieux personnage. Très agressif surtout avec les femmes et même avec le responsable magasin. Refuse laccès du magasin sans raison. Fait passer devant vous à la caisse des gens sous de faux prétexte en disant ici cest moi qui commande à haute voix.A fuir vraiment. Si la direction ne fait rien pour contrôler ce personnage hors de contrôle, non respectueux et à la limite de lagres sion, cette enseigne va perdre beaucoup de client. Enfin, moi cest terminé. Jirai chez la concurrence qui na pas ce genre de problème et vous accueille comme il se doit. Si ce Mr est associable et a buse de son pouvoir car comme il nous a montré il y a marqué sur son tee shirt sécurité soit il faudrait penser au recyclage soit à une formation pour se remettre à niveau et lui apprendre le savoir être. Toutefois, je vois que ce souci est signalé par beaucoup de clients depuis plusieurs mois déjà et rien na changé de tte évidence, ce que je confirme. Donc pas de seconde chance pour ce magasin qui naura désormais plus un sous de ma famille tant que laccueil sera fait sans politesse et bienveillance et surtout le respect de la clientèle. La direction devrait agir dans lintérêt de tous avant quil y est la fois de trop venant de ce Mr.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 3 / 5
Magasin relativement intéressant en terme de décorationEn revanche, vigile à l’accueil, (qui s’occupe des retours) très impoli et incorrect. Très arrogant, fait fuir la clientèle !Je faisait un retour pour un échange, il M’a très mal reçu car était en pleine altercation avec une autre cliente ! Pas de bonjour, donne des ordres de manière très impolie !Je suis du Gers, donc pas souvent à Roques et pourtant à chacun de mes passages, j’assiste à une altercation entre lui et des clients.Force est de constater que le problème ne viens pas des clients.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis vennu ce matin 27 mai 2022 pour un échange un vigile qui se prend pour un coboy bas de gamme!!nul zéro incompétent grossier personnage 👎👎👎 et une caissière tellement désagréable👀👀 personnel a revoir et vigile a changé absolument pour le bien de tous ..heureusement un responable conscillant merci a lui pour sa gentillesse.bon courage aux clients ..
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
null encore une étoile cest trop généreux , zéro !!!!le vigile très désagréable et antipathique !!! refusant un échange vêtement et de plus la caissière sen mêle alors quelle na pas à intervenir , caissière au même niveau que le vigile!!!! à part le responsable qui à bien voulu finalement répondre à ma demande!!! Je déconseille ce magasin ,dommage les articles sont sympas mais le personnel pas du tout à la hauteur!!!!
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
18h45 refoulé du magasin car fermé hors sur la porte est bien mentionné 19h.Pensez à embaucher du personnel qui souhaite travailler et il me semble que les caisses ou le bilan de la journée ce font à la fermeture ...aucun intérêt de le faire avant. Magasin à fuir!!!! Allez plutôt à celui de Colomiers
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 1 / 5
Je met une étoile car c’est le minimum possible. Il est 18:40 lorsque nous nous sommes fait interpeller par l’agent de sécurité à l’entrée du magasin, qui nous a refusé l’entrée. Il est 18:40, votre enseigne ferme comme indiqué sur le site à 19:00. Quel est votre problème ? Je suis choquée
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 2 / 5
Pas mal de choix divers et variés cest sympas, mais le plus sympas cest surtout les réflexions dun caissier sur le fait que : je devrai aller a basicfit et que ça ne se voit pas que je fais du sport
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 4 / 5
Des petits prix et du choix dans la déco, vaisselle, jouets, etc. Grand choix aussi de toiles cirées avec de super motifs à prix serrés... Parking devant le magasin très pratique ! Jy vais surtout à Noël car on trouve de belles choses pour décorer son sapin et sa maison pour un coût très raisonnable et dans lannée pour la déco de table (je change de thème pour chaque repas en famille ou entre amis)
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 1 / 5
Un article affiché à 10€ passe en caisse à 15€, je men suis rendue compte en sortant. Je reviens signaler lerreur, on me dit quil ny a pas de remboursement et que lerreur vient de moi car je nai pas vérifié le code barre. On me demande daller en rayon prendre en photo létiquette, on me propose un avoir...Je fais leur travail, laccueil est médiocre et au final je suis partie sans obtenir de remboursement.Voleurs, malhonnêtes et aucun responsable nest présent. Je préfère payer plus cher et aller à la concurrence désormais.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choses dans ce magasin.Il est grand et spacieux , les rayons sont bien rangés et on y trouve de jolies choses déco pas trop chères.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 1 / 5
Magasin certes grand, mais ne pas compter sur l amabilité de l hôtesse de caisse et sûrement la responsable. Se faire refouler 20mn avant 19h pour récupérer 1 article.Merci de changer vos horaires sur le site et sur le magasin!!!!!!!!
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 4 / 5
Grand magasin on lon y trouve à peu près tout. Les prix attractifs..... équipe plutôt sympa.G bien aimé.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 1 / 5
Le vigile fait les horaires à sa sauce ,le magasin ne ferme pas à 19h comme indiqué sur google mais à 18h40...car il l a decidé Vu tous les avis qui font état du comportement déplorable de votre agent de sécurité il serait temps de réagir.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 3 / 5
Le point positif , super magasin grand , bien agancer de décoration à prix très attractif ! Le point négatif : le personnel hôtesse de caisse et surtout le VIGILE qui ce permet de parler dune façon plus que limite aux clients ainsi quau caissière dailleurs . La tension et la mauvaise entente ce ressent .
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Minterroge sur l honnêteté de l enseigne.Jai acheté 2 meubles le 23/01 que jai rapporté le lendemain car il y avait un énorme défaut de fabrication. L hôte de caisse me propose un remboursement que jaccepte. Surprise il ne peut pas, soit disant que la nouvelle direction refuse les remboursements en direct. On me demande donc de remplir un papier (douteux par sa présentation). On vous dit que vous recevrez un chèque de remboursement par la poste.Nous sommes le 8 février,(16 jours apres) j attends toujours ce chèque dun montant de presque 100 euros..Vous payer , vous rendez la marchandise et vous, vous devez faire confiance et attendre un remboursement fantôme... qui est le plus honnête? Ou le plus couillon? .. je qualifierai cela d abus, voir de vol
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
je suis cliente depuis de nombreuses années dans cette enseigne et depuis le changement de nom cest une catastrophe. Le même vigile qui est désagréable au possible ma pour je ne sais quelle raison pris en grippe et me contrôle à chaque sortie de caisse (vous me direz il fait son travail) mais quand cella devient récurent avec une attitude plus quagressive il y a de quoi se poser des questions. Aujourdhui je me suis rendu dans ce magasin, voulant payer en liquide on me dit pas de monnaie. Il intervient (le même vigile) et je lui dit que je ne souhaite pas payer en CB bingo il me contrôle à nouveau. Je lui fait remarquer quil na pas lair de mapprécier et ce monsieur cest permis de me dire si je ne vous apprécie pas ne venez plus dans ce magasin. Je vais effectivement suivre son conseil avisé et en plus je vais avoir aussi le zèle de vous faire une très mauvaise pub.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
Magasin sympa quand on le découvre un mix d’action et de gifi, il y a un peu de tout, les prix sont intéressant sur certaines choses mais le point négatif est essentiellement sur l’accueil des hôtesses de caisse ainsi que sur le vigil… aucun bonjour ni au revoir, une formation sur la politesse est donc plus que nécessaire.Être en contact avec les clients requiert un minimum de gentillesse.De plus leur façon de parler est très limite, pour un retour d’article on m’en a fait tout un plat car je suis venue le dernier jour de la date butoir je suis en regle je ne vois pas ou est le problème enfin bon je n’y retournerai pas a cause du manque de professionnalisme et de l’accueil client. Si vous voulez un conseil un changement de personnel ne serait vraiment pas de refus car ce magasin pourrait avoir du potentiel
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 2 / 5
Le magasin est plutôt bien rangé le parking et spacieux mais je rejoins les précédents avis les questions sont très désagréables nous prennent de haut et sont impolis Elles sont aigris quelle prenne leur retraite
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 1 / 5
Bien que les articles proposés soient intéressants, il est pratiquement impossible de trouver les prix correspondants. De plus le magasin a lair dêtre en chantier vu tous les cartons qui traînaient dans les allées...Arrivée à la seule caisse ouverte malgré les clients, on nous dit de se mettre sur une autre caisse le temps que la caissière arrive, elle nest jamais arrivée et il a fallu revenir sur la caisse précédente...Au moment de payer je demande un prix à la caissière, elle ne me répond pas, jinsiste elle me dit de lire car cest écrit (il fallait trouver le petit écran indiquant les prix). Je lui demande une seconde fois un prix, elle me répond la même chose à croire quelle même ne sait pas lire...Pas un bonjour, un au revoir, ni une bonne journée, pour la politesse on repassera...Quand au vigil, jai été surprise quil me demande ma pièce didentité et quil la garde juste pour que je puisse utiliser un caddie pour aller jusquà ma voiture, lui non plus ne connaissait pas la politesse visiblement.Il faut soit revoir les équipes soit leur faire une formation sur laccueil des clients, ils en ont grand besoin.Lenvie de revenir dans ce magasin mest vite passée suite à ces inconvénients, cest dommage.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
2 caissières très désagréable, non aucune envie de bosser ici, elles nous on parler très mal et très mal renseignée ! JE LES DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT !!!!!Les produits sont très mal ranger, les codes barre sont tous différents des étiquette donc forcément pas le bon prix, et arriver en caisse c’est caissière sont incapables de vous aider.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
Impossible dobtenir un remboursement même pour un article acheté il y a moins de 24h ! Ils proposent des avoir valables seulement 3 mois ! Alors quen 2021 la majorité des magasins font des remboursements ou du moins des avoir valables 1 an !!!
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
Retour contre l’ enseigne et non pas contre le magasin.Acheter oreiller anti moustique car allergique au piqûre, je me retrouve chaque nuit passer avec ces oreiller avec 20 à 30 piqûre de moustique, retour du service client me demandant un certificat médical. Bien évidemment chose que je n’ai pas fait pour et que je ne ferai pas car j’ai déjà passer deux article dangereux pour ma santé je ne vais pas payer une consultation juste pour que eux face je remonter. Rien d’autre ne m’a été proposer. Bien évidement si j’ai des complications je n’hésiterai pas à porter plainte.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 2 / 5
Super article à pris très attractifs, beaucoup de choix, par contre le personnel est super désagréable ce nest pas la 1er fois que jy vais et cest toujours pareils on a limpression de déranger quand on pose une petite question, de plus on nous regarde de haut et on nous répond du bout des lèvres. Que ce soit dans les rayons ou a la caisse il serait tant de recadrer votre personnels car en voyant les avis je me rend compte que ça ne tombe pas que sur moi et que cest recurrent. Si ce nétait pas pour les articles je ny retournerai jamais.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 3 / 5
Très grande surface de vente. Du choix dans lunivers décoration avec des prix corrects. Côté prêt à porter tout est à revoir, les produits sont inintéressants ainsi que leurs mises en valeur. En ce qui concerne les Produits de grande consommation (PGC) les prix indiqués sont de mon point de vue similaires à ceux que lon peut retrouver dans les enseignes de grande distribution classique. La promesse de prix bas est non tenue!En fin, pour ce qui est du personnel difficile den trouver un en rayon (le dimanche) pour obtenir un renseignement. Il faut se rendre en caisse. Lagent de sécurité devrait suivre une formation (et ce même sil est salarié dune autre société) quant à limportance du dernier contact avec le client. Pour rappel, la prise de congé est aussi essentiel que laccueil! Cest le dernier contact du client et cest ce qui reste!!
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix mais reste un peu cher mais rayons très bien rangés et allées propres
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très agréable ce qui nest pas le cas de la caissière il manque un prix elle nous demande daller le chercher nous ne prenons pas un des produits de notre panier la caissière nous demande de le remettre en rayon et tout ça très désagréable
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Arrivés à 18h40 avec ma compagne et notre enfant, le vigile dans sa plus grande politesse (je pense quil a donné son maximum niveau gentillesse) nous a montré la sortie du doigt comme si nous nétions que de simple chiens, jai essayé de lui expliquer que nous en avions pour 2 minutes puisque je savais exactement quel article jétais venu chercher, mais rien à faire, cette personne (si on peut la définir ainsi) na rien voulu entendre. B&M peut-il se permettre de refuser des clients 20 minutes avant la fermeture? La politesse et la courtoisie sont-elles interdites chez le personnel de sécurité? Je pense quil serait bon de rappeler les fondamentaux de la politesse et du respect à votre employé: Bonjour Monsieur Bonjour Madame, et le minimum aurait été que ce Monsieur articule 3 mots pour expliquer poliment que le magasin allait fermer et que nous ne pouvions rentrer plutôt que de nous montrer du doigt la sortie à prendre avec un air tout à fait méprisable.Une chose certaine, vous vous passerez de mon argent dorénavant.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Si j avais pu mettre o je l aurai fait .Le personnel n ai pas pas aimable.Et n accepte pas leur erreur un article ne passe pas au prix affiché, on n applique pas le montant affiché pour me faire payer et si je veux le rendre c est un avoir pas de remboursement.Escroquerie 1 . Un coussin à 6 .99 passe à 7 .99 on le dit le prix sur le coussin n est pas forcément bon pardon il est noté 6.99 sur le coussin je paie ce prix point barre heureusemzntbon me rembourse.Escroquerie 2. Je demande un prix on le le donné et me facture heureusement je vérifie mon ticket on me rembourse en espèce pas en cb comme j ai payé pff escroquerie 3. Magasin d escrocs à fuir je ne recommande pas. Je n y retournerai pas .
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup d attente aux caisses. Amabilité limite.Un agent de sécurité qui se retrouve à enlever les antivols que la caissière a oublié...et il y en avait 4 ou 5 oubliés visiblement. Une jeune femme avec le masque sous le menton à qui ont ne dit rien.....
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 2 / 5
Pas très aimable dans ce magasin quand on y va vers 18h alors que ça ferme à 19h! Dans ce cas là il vaut mieux ne pas faire rentrer les clients..on voulait un bout de nappe et la dame qui s en occupénous a remballer..super..
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 3 / 5
Magasin racheté par ce groupe anglais, des promotions de lan passé de lancien groupe Baboo, pas très intéressant au niveau vestimentaire, plus sur les décorations. Le nouveau concept ce sont des promotions tout au long de lannée et non sur la période indiquée en France. A voir si vous êtes de passage
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 3 / 5
Très bien pour des achats de déco, rideaux, boîtes de rangement, accessoires, aménagement. Jai voulu acheter une balle de tennis aux accessoires animaux, elle était de très mauvaise qualité, sous la première couche jaune, une autre balle noire !! Il ne détruit pas ses jouets, un autre chien aurait pu la broyer, lavaler !!!
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
Très bon magasin cependant en voulant y aller un soir de semaine ne soyez pas étonné de trouver le rideau fermé à 18h43 !!! Le vigile na pas même pas pris la peine de demander pour combien de temps jen avais sachant que javais que 2-3 courses à faire très rapide.Bien déçu...
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 1 / 5
Ce magasin ressemble fort à celui qui était là avant. Même disposition et plutôt circulant. Les prix sont toujours aussi attractifs. Par contre grosse incompréhension au niveau de la sécurité. Le vigile dès lentrée du magasin nous capture nos achats précédents sans explication et pas très agréablement. Accueil à revoir.
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 3 / 5
Le magasin est au top jamais été déçu, par contre lagent de sécurité manque de politesse envers ses collègues féminine débutante dans le métier qui tente de rester professessionnel en toutes circonstances. Aussi très arrogant envers les clients lors du click and collect.
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Je ne connaissais pas ce nouveau magasin et je n ai absolument pas été déçu. Le magasin est énorme , très bien rangé et propre. On trouve vraiment de tout et pour pas chère. La caissière a été très avenante poli et agréable. L agent de sécurité a été aussi super en offrant une sucette à notre fille j ai été très agréablement surpris.
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix a prix très attractifManque juste la disponibilité des employés lorsque nous avons besoin dun bout de nappe par exemple car la sonnette au rayon ne fonctionne pasLemployée ne sest pas montré très agréable lorsque celle-ci est venu renseigné les quelques clients qui patientaient depuis déjà plusieurs minutes dans le rayonAu delà de laccueil en rayon en caisse le sourire et la politesse sont au RDVJe recommande
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 1 / 5
J ai acheté 2 lots de peinture enfants à 2,50 euros chacun.(palette en forme de bateau marque creartist avec 2 pinceaux) le tout sous blister.Le surlendemain je veux les donner à mes petits enfants: tout est cassé à lintérieur, les peintures sont en miette. Je ramène le tout mais malheureusement je ne possède plus le ticket de caisse. Refus de reprise donc et une caissière peu aimable me dit quelle fait ce métier depuis 13 ans et si cétait cassé elle laurait vu....Il ny a pas dautre article je suis dégoûtée...5 euros à leau ! Piètre qualité et cher pour quelque chose dinutilisable. Refus dappeler un responsable... pourtant cliente de ce magasin jirais dailleurs!
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 3 / 5
Très bon magasin. Très bien rangé, propre et avec beaucoup de choix pour des prix vraiment intéressants. Le seul point négatif ce sont certaine hôtesses de caisse . Je suis venue dimanche matin et ... hôtesses plus occupées à discuter entre elles que de s’occuper des clients. Une autre hôtesse affalée sur la caisse de sa « copine » , parle fort et au moment où j’ai finis d’emballer mes articles je dis « au revoir » qui reste sans réponse . Mon hôtesse de caisse est trop occupée à discuter avec sa collègue qui se trouve à la caisse derrière. Même pas un regarde rien .
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 1 / 5
Ce matin je suis venue faire un achat , arriver en caisse, la caissière enlève son masque , découpe du Scotch avec sa bouche et Scotch une étiquette mais ne se lave pas les mains ensuite . Ce nest pas très hygiénique et absence de la sécurité sanitaire des clients.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
En caisse une nouvelle hôtessepetite blonde d’un certain âgeTrès sourianteToujours de bonne humeuret de très bon conseilMême si il y a du monde en caisse je préfère attendre et passer avec ellecar elle est très agréableOn se sent bien accueilli avec cette petite dameIl faudrait qu’elle forme d’autres hôtesses qui sont mal gracieusesLe magasin est proprebien rangéEt très clairj’adore comme lesTête de gondole sont présentésSurtout aux rayons femme
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 3 / 5
Magasin propre et bien achalandé, du choix pour toute les bourses. Dommage que les caissières ne lâchent jamais de sourrire sans parler de lagent de sécurité désagréable et mal poli. Pourtant en poste depuis le début dans le magasin...
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 3 / 5
Très bon magasin,beaucoup de choix.Les articles sont très joli.par contre manque beaucoup de prix au niveau des articles.Et sa agace les caissières quand on leur demande le prixLes caissières devraient être plus agréables et souriante c ce qui manque dans ce magasin.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 3 / 5
Très bien beaucoup de choix a des prix attractif.Cependant lagent de sécurité et Très impolie on a limpression que le magasin lui appartient tout simplement je lui ait dit bonjour chef vous allez bien il ma regardé dun nerfs Très bizarre ou bien il comprend pas la langue française ou bien désolé pour le terme il et C...
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 1 / 5
Ayant acheter des tringles pour rideaux ne correspondant pas à nos fenêtres nous sommes revenu nous les faire rembourser , nous avons ouvert avec délicatesse et proprement l’emballage, arrivé à l’accueil vigile très désagréable et surtout non masquer ! nous dit que cela ne vas pas être possible de se faire rembourser et insiste auprès de la caissière pour que nous n’ayant pas d’avoir , surprise je tien tête et déclare avoir vus des emballages ouvert dans le magasin et que je trouvais ça injuste de leurs part.Avec insistance nous avons eu un avoir. ET CAISSIÈRE SANS MASQUES Nous reviendrons plus.
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 1 / 5
Mes proches et moi étions en train d’effectuer des achats dans le magasin. Arrivés en caisse nous patientons dans la file d’attente. Un homme qui s’avère être le vigile du magasin (on ne pouvait en aucun cas l’identifier comme tel), nous dis de laisser passer une dame avec une béquille qui était dernière nous et que nous n’avions pas vu. Soit, cela ne nous pose aucun problème. Bien que ce vigile s’adresse à nous de manière autoritaire, ni « bonjour », ni « s’il vous plaît ». A croire que les formules de politesses sont inconnues à certains ! Je fais donc une remarche à ce sujet à mes proches. Le vigile le remarque.Nous attendons près de 10min à la caisse, dont l’hôtesse est très désagréable avec les clients.Après avoir payé nos achats, ce vigile m’arrête pour contrôler mon sac. Inutile de dire qu’il n’a toujours pas mis de forme de politesse, juste : « Le sac ! ». Ceci probablement dans le but de me mettre mal à l’aise face aux autres clients ! Bref, cela va sans dire qu’après les attitudes très peu commerçantes des employés de ce magasin, je vous conseille de le fuir !
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 1 / 5
Fidèle cliente de votre enseigne, j’avais un avoir de 20 e valable 2 mois, je suis allée faire mon shopping dans votre magasin mon avoir a été refusé car la date de validité était expirée depuis 2 jours. Je suis très déçue de votre réponse ferme, je viens dans votre enseigne pour l’attractivité de vos prix donc comprenez que 20e a de la valeur pour mon pouvoir d’achat.Vous perdez une cliente.
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 2 / 5
Je me suis faite agresser par la caissière alors que je lui ai posée une question très gentiment, désagréable aussi avec les clients qui sont passés avant moi. Jai appelé la responsable pour le lui faire savoir, cest la première fois de ma vie que je fais ça, cest dire... Dommage, le magasin est quand même sympa
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 1 / 5
Pour le matériel, rien à dire mais le personnel est à fuir désagréable au possible!zéro pointé pour eux.le15 12 2023 le vigile fait des siennes...la fouilles de mon sac!je lui rappelle la loi il est furieux de ne pouvoir rien faire.l habitude de ces magasins de faire des contrôles par des hommes de couleur pour nous impressionner tombe mal ,je ne marche pas!
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 4 / 5
Un grand parking avec des emplacements pour personne handicapée permet de se garer facilement sauf jours daffluence comme dans toute zone commerciale. Le magasin est grand il y a toujours un article ou deux de qualité à dénicher à petit prix parmi le choix incroyable proposé : accessoires maquillage vêtements quincaillerie bagages il y a même un rayon Auto. En ce qui concerne les chaussures depuis quelques temps il y a beaucoup moins de choix de qualité, par le passé Babou nous avait habitué à mieux.
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 3 / 5
On trouve de tout à babou, de la casserole, aux vêtements en passant par les valises ou les accessoires pour animaux... La qualité nest pas forcément là mais ce nest pas cher. Le magasin est ouvert tous les jours même le dimanche, mais le dernier jour de la semaine armez vous de patience parce que cest bondé de familles avec des enfants qui courent et hurlent. Si vous aimez le shopping tranquille cest un jour à éviter. Parking gratuit.
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 2 / 5
Prix des habits attractif... pour ce quil en ait du passage en caisse: la caissière pas aimable du tout ni bonjour ni au revoir aucun sourire on as même du laisse un article en caisse car elle ne trouve pas le prix... Je ne reviendrai pas je suis très déçu...
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 4 / 5
Ce babou est toujours propre, bien rangé contrairement à certains qui donnent juste envie de fuir. Beaucoup de choix, toujours des prix intéressants et un travail de mise en rayon impeccable. Et oui même pour une enseigne bon marché, les clients apprécient tout cela 😉Juste un petit moins pour les cabines d essayage....le rideau ne permet pas de fermer complètement...
Avis fait le 03/12/2017
Note de : 1 / 5
Beaucoup de changement .....la caissière pas aimable du tout pour un retour darticle prévoir de tout garder car sinon pas de changement enfin bref cela na plus rien à voir part rapport à avant..... Un froid glaciale dans ce magasin pas de chauffage le jeudi 30/11 (matin).
Avis fait le 10/09/2017
Note de : 5 / 5
Aujourdhui jy suis allée et jai acheté des rideaux. J en suis très contente, ils sont de bonnes qualités et très modernes.Je recommande ce magasin car on y trouve de tout et cest ce qui est bien ainsi que les horaires