BMW Bavaria Motors Ollioules

Noureddine A.
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5

Personnel accueillant a lécoute cest des pros nhésitez pas daller les voir et surtout le conseiller Lorenzo Laplace ( voiture occasion)Bravo et bon continuation je recommande vivement

Véronique D.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5

quelle belle concession, pro, réactif , rapidité un grand merci à léquipe SAV !! Bmw génial

Tatiana M.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5

Véhicule qui fume, on va au garage fin février, rendez-vous début avril pour un diagnostic à 250 euros, PAS une RÉPARATION, et on ne sait pas quand elle sera réparée !!!Notre voiture aurait du faire l’objet d’un rappel mais ça n’a pas été fait !!!Et en plus on nous répond qu’il est impossible de faire plus vite «parce que notre véhicule est trop ancien !!! »Bref désagréable, et manque total de professionnalisme !

Véro V.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueilDepannage en urgence un vendredi 16h30

Frédérique &. R. A.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5

Le commercial Lorenzo est très sympathique et professionnel , il a été respectueux des engagements pris lors de l’entretien d’achat du véhicule. Délai respecté et bon client . Je recommande et si je ne change pas de marque je reviendrais vers lui .

Thierry L. G.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5

Accueil déplorable.Vendredi après midi. Demande de rendez-vous pour une intervention en sav.L’hôtesse, souriante et aimable comme une porte de prison, vous répond qu’elle ne peut pas satisfaire à votre demande car elle a fermé son ordinateur. Il est à peine 17h00 et la concession ferme à 19h00 !!!!!Très surprenant comme attitude surtout lorsque vous êtes habitué au professionnalisme des concessionnaires en région parisienne.En conséquence ce n’est pas dans cet établissement que je vais commander mon nouveau véhicule.

S.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5

Lorenzo nous a bien accueillis et renseignés et nous sommes satisfaits de notre achat nous le recommandons

Thierry T.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 2 / 5

Bonjour suite à mon entretien récemment, il constate fuite pont ar central, problème connu sur x3, du coup petite vidéo.... Je demande devis vu que mon véhicule est sur place, et là, pas possible, il faut prendre un rdv pour diagnostics, alors que le véhicule est suivi chez BMW ollioules et problème je joint spi on connaît, on devrait au moins faire effort de demander aide chez BMW, mais non au contraire il faut un autre rdv pour nous dire ce que l on sait déjà et le diag Facturé 210 euros pas déduis si accord du devis bravo.Sans compter que l accueil laisse à désirer 😏 surtout comptoir atelier

Caro M.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5

Très belle équipe, garage très bien entretenu

Geoffrey F.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5

Je tenais à remercier Mr Guiot pour son professionnalisme et sa réactivité suite à des petits soucis esthétique sur mon véhicule acheté en juillet 2023 contrairement à BMW La garde…

laure G.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5

C’est notre troisième achat chez bavaria toujours avec Lorenzo,Je le recommande les yeux fermés et je ne changerais certainement pas de vendeurMerci Lorenzo

Tom R.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5

Achat dune BMW série 1 M sport occasion lors dune journée vente privée, comme convenu lors du bon de commande le commercial Lorenzo à respecter ses engagements reprise de peinture et changement des pneumatiques.Nous sommes ravis de notre expérience chez Bavaria Motors Ollioules.Petit bémol les commerciaux nont pas la visibilité sur le parc doccasion donc nous avons limpression que personne veut soccuper de nous dommage.

Aleksya D.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5

Excellent service commercial notamment Adrien et SAV chez BMW.Jai récemment eu une expérience exceptionnelle avec le service co et le SAV de BMW, et je tenais à partager mon avis positif. Car il faut le dire quand ça se passe bien AUSSI! Dès mon arrivée en concession, jai été chaleureusement accueilli par un commercial souriant et professionnel.Le commercial a été très à lécoute et a répondu à toutes mes questions avec précision et clarté. Il a également fait preuve dune grande patience et na jamais cherché à me forcer la main. Jai été particulièrement impressionné par la connaissance approfondie du commercial des différents modèles de BMW.Il a pu me décrire en détail les caractéristiques de chaque véhicule et ma permis de faire un choix éclairé. Le processus dachat sest déroulé de manière fluide et transparente. Le commercial ma présenté toutes les options disponibles et ma aidé à trouver le financement le plus adapté à ma situation. Je suis extrêmement satisfait de lexcellent que jai reçu chez BMW. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui recherchent une expérience dachat agréable et professionnelle. Concernant le SAV. Je suis extrêmement satisfait du service client et du SAV que jai reçus chez BMW.Jai récemment eu un problème avec ma voiture et jai été impressionné par la rapidité et lefficacité avec lesquelles léquipe BMW a résolu le problème.FLORENCE ET EMMANUELLE La réactivité et lefficacité du service client si tout le monde était pareil!!!!La compétence et le professionnalisme du personnelLe souci du client et la volonté de trouver une solution satisfaisante.La rapidité de prise en charge et mise à disposition dun véhicule.En conclusion, je suis extrêmement satisfait du service co et du SAV de BMW. Je recommande vivement cette marque à tous ceux qui recherchent une expérience automobile haut de gamme.

richard L. C.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5

Je suis arrivé en survêtement et ma nouvelle bmw m2 rouge, je suis rentré dans le halle, pas un commercial n’est venu me voir pour savoir si j’avais besoin de renseignements. Pas un bonjour, personne ne s’est levé de son bureau pour savoir si j’avais besoin de quelque chose. Je voulais avoir des renseignements sur la m3 xdrive….l’accueil bmw n’est plus ce qu’il était! On m’avait dit que ollioules, c’était pas top! Je confirme! Allez ailleurs 😊

Eric M.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5

Rendez vous ce jour pour contrôle véhicule Mini S .La.conseillere n a pas voulu faire vérifier le claquement à l avant gaucheQue vont ils vérifier pour 52 euros ? La pression ? Lavage ?Ne veut pas remettre les témoins des plaquettes de la mini S car fait ailleurs alors qu en 2019 ils ne les ont remis à zéro sur ma Paceman S ..aucune logique ..Rendez vous 20 mn mais dois attendre 1 h30 en cause surcharge de l atelier qui travaillent avec un planning ..de mémoire on est pas aux urgences de l hôpital..Tout cela n est pas sérieux..Et arrêtez-vous de faire des réponses standards et vous ne répondez jamais au mail

Christopher B. (. C. 8.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5

Après mon passage en concession je remercie Mr PLACE Lorenzo.Je recommande

Yoann M.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5

Ma mère a laissé sa mini en panne, véhicule réparé après 1 mois dattente et 2 diagnostic qui nont jamais été expliqués. Travaillant dans le milieu du SAV, la réceptionnaire na jamais été fichu de minformer des réparations ni de répondre à mes mails. Par contre pour envoyer les devis pour accord ça il ny a aucun problème. Médiocre.

Z.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5

Très mauvais accueil...

marouane D.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5

Bonsoir véhicule remorque en panne cher la concession aucun effort pour fair passer le véhicule en garantie véhicule toujours entretenu cher bmw pour des prix exorbitants après avoir ressu un devis à 6200 pour un turbo j’ai refusé le devis il mon exorte de venir récupérer de plus il m’on fai payer le diagnostique 190 e et le pire il ont remonté aucune pièce il m’on l’es des vise partout et toute l’es pièce démonte dans le coffre et dans l’habitaclemerci pour tout bmw

Fabrice M.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 3 / 5

Service après vente moyen mais réception attelier bien et patron du SAV parfait. Un homme fiable