BMW BYmyCAR 77 St Thibault-des-Vignes

sy H. D.
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Thomas DUVERNAY pour son accompagnement et ses explications pour la reprise de mon véhicule.

C.
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5

Un rendez vous rapide, un diagnostic de qualité et une communication avec les responsables adaptée à la demandeJe recommande ce garage BYMYCAR de St Thibault des Vigbes6

Kyllian T.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5

Attente très longue, commerciaux qui se fou de nous (ne connaissent rien des BMW) et ne répare rien.Prix délirant, fuyez

KyleAdmin T.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5

Eviter ce garage à tout prix !Faux commerciaux et techniciens pour SAV sur voiture !Préférez les autres VRAI concessionnaires ou passionnés

Aurélie D.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5

Service commercial très professionnel, superbe concession. Nous sommes ravis de nos visites qui se sont soldées par un achat 😁.

jean-luc M.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5

Excellent accueil de la part M. Mar-Dascanio très souriant et professionnel, décontracté, prise en charge de la voiture très rapidement, il tout de suite remarqué l’usure des disques et plaquettes des freins arrières, super efficace ! car la sécurité n’a pas de prix, la voiture nous a été rendu dans une propreté irréprochable évidemment tout çà avec le sourire et la bonne humeur de Pierre encore merci on y retournera avec grand plaisir, très heureux de vous avoir rencontrer M. Mar-Dascanio Pierre je vous le recommande,donc RAS.

Kyllian T.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5

A FUIR !!!Garage incompétent qui laisse les voitures en panne.Il ne cherche quà faire de largent, il ny a que des commerciaux incompétent la bas !!Éviter ce garage et prenez des vrais passionnés bmw.

Pascal C.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bien reçu par Loïc , pour un rappel constructeur de mon véhicule . Service et conseils impeccables comme d habitude a la concession de st Thibault des vignes . Je recommande .

Sacha G.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5

Je suis un client extrêmement exigeant, au niveau du service client, valeur malheureusement en perdition dans notre pays.Je change de véhicule tous les deux ans, et c’est la même chose pour mon épouse.Je n’ai pas de marque de prédilection, car ma priorité est le service client.J’ai rarement vu un service aussi parfait dans cet établissement et cette belle concession.En effet, l’accueil quel qu’il soit et de qui que ce soit est extrêmement professionnel et bienveillant, et donne tout de suite envie.Nous (car oui, j’ai acheté deux véhicules un pour moi et un pour mon épouse ) avons été reçu par Alexandre, (vendeur aux voitures d’occasion) un homme et un professionnel hors-pair, car son accueil, sa gentillesse, sa bienveillance, ses valeurs humaines, son écoute, ses conseils, sa rigueur, sa disponibilité, sa passion de l’automobile, sa connaissance parfaite du métier et du produit qu’il vend, son professionnalisme justement, font d’Alexandre un professionnel exceptionnel.Son client est sa priorité, et son souci du détail nous fait vivre une expérience parfaite.Cynthia, nous accompagne de façon extraordinaire pour tout ce qui est d’ordre administratif, du début jusqu’à la fin et donc la livraison du véhicule.Enfin, Bryan, nous fait vivre une expérience client hors du commun, avec une mise en main du véhicule extraordinaire.Son écoute, sa patience, sa bienveillance, et sa passion de son métier nous transporte littéralement.Je recommande à 1000 % cette concession où le service client est au cœur des valeurs de tous les professionnels qu’il la composent.Les véhicules sont magnifiques, et le professionnalisme est parfait.Merci infiniment Cynthia, merci infiniment à Bryan, mais aussi et surtout un infini Merci et un spécial Merci à Alexandre.

Louis C.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5

Jai acheté avec un véhiculé par lintermédiaire de Mr Duvernay. Tout sest très bien passé, je recommande Mr Duvernay.

Mick L.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci encore pour votre accueil et accompagnement, je suis entièrement satisfait du service de léquipe après vente et en particulier de Christian.

serge P.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience avec Thibaud et sa secrétaire chahnez….Professionnalisme et accueil PremiumJe valide…👍

Ju L.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Carla Petecchia qui nous a suivi dans notre projet d’acquisition d’une série 1 F40. Elle a été à l’écoute et nous a accompagné de A à Z . Aucune zone d’ombre et une très belle expérience client ! Merci encore

Rachid S.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne transaction avec Thomas Duvernay et Chahnez , accueil et conseil au top merci à toute l’équipe

Kévin B.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5

Experience client inoubliable ! Anthony est tout aussi professionnel que sympathique. Tout est expliqué parfaitement, zero zone de flou. L’accueil est très agréable. Et cerise sur le gateau on repart avec un cadeau inattendu ! Nous recommandons les yeux fermés !

Valerie B.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil M Duvernay Thomas a eu beaucoup de patience pour nous montrer tout le véhicule et nous expliquez. Très professionnel. Merci.

DrikC-77 (.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 4 / 5

Accueil parfait à chaque fois que je vais dans ce garage. Ils ont réparé mon véhicule comme prévu. Pas de remarques à ce jour.

Dominika B.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Alexandre F. de nous avoir permis de trouver le véhicule qui correspondait à notre recherche. Très professionnel, réactif et arrangeant. Et merci à Thomas D. qui a été très patient lors de la remise du véhicule. Nous recommandons ce garage !

AHILAN S.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci beaucoup Christine pour le bouquet pour mon anniversaire … et vos conseils pour la I4Really appreciated 😊

Loic M. K.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5

Accueil et gestion du dossier efficace par Pierre. Service impeccable. Le suivi sur myfleetback est très intéressant (notamment la vidéo prise par le technicien). Véhicule rendu propre. Sans compter la voiture de remplacement comparable à celle qu’on dépose.Bref du service premium. Continuez comme ça 👍🏼

Laurentina P.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5

Très satisfait du personnel travail très professionnel je conseil vivement, MR.Thibault Démarches et Mme. Chahnez Dahmani.

jf M.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Excellents conseils de la part de Mr FOUGHALI, un véhicule parfait, des clients heureux.

Paulo M.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Je suis très content pour le service et pour la gentillesse de Mr. Michael et pour leur service . Je recommande .

Anas R.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Pierre m’a bien recu, bien conseillé. Service impeccable. Je valide !

A.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5

Centre bmw très sérieuxDes personnes très agréables souriantesDe bons conseilsDont Pierre prise en charge de votre véhicule avec beaucoup de minutieJe recommande

younes F.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5

Très satisfait de mon achat.Un grand merci à Mickaël pour sa professionnalisme et sa gentillesse

Brigitte P.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5

Accueil parfait.Courtoisie, professionnalisme et disponibilité sans faille.Satisfaction pleine et entière.

Magali Q.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5

Je suis très heureuse d’avoir pu rencontré Mr Thibaud DEMARCHE pour l’achat de mon véhicule. Je le remercie vraiment beaucoup et le recommande et aussi un gros merci à sa secrétaire Chahnez qui l’a accompagné dans mes démarches d’achat. Mme QUINOL

M.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5

Service entretient déplorable, après avoir reçu un rappel constructeur depuis presque un an maintenant il est impossible davoir un rendez-vous, javais un rendez-vous fixé depuis 6 mois et il a été annulé deux jours avant pour manque de pièces, impossible davoir une autre date de rendez-vous. en gros si je comprends bien et que mon véhicule serais tombé en panne suite au problème annoncé ma voiture serait à l’arrêt depuis tout ce temps car BMW na pas de pièces.je tiens aussi à signaler la dame très désagréable que jai eu au téléphone qui ma annoncé lannulation du rendez-vous.

D.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5

Visiblement ils nont pas besoin de nous...2 visites... pour une commande et personne ne prend le temps de vous accueillir correctement. On répond à vos questions sur un coin de table, on vous demande de faire votre configuration sur internet puis de revenir vers eux pour la commande (facile!).On a juste limpression de les déranger en fait?!2 commerciaux et 2 fois la même attitude...

Franck D.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 4 / 5

Nous avons été très bien accueillis dans cette concession Alexandre à gérer la reprise de lancien véhicule et nous à bien orienté sur lachat de la série 1 doccasion (sans forcing) disponibilités et professionalisme,remise des clés accompagné dune bouteille de champagne et petit coffret BMW sympathique.

Bouakhoune A.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5

Je publie lavis et lexpérience de ma cousine et son mari.Mauvaise expérience avec la concession de Saint Thibault des Vignes!Après lachat de son véhicule, elle est allé à la concession la plus proche de son domicile pour les différents soucis mécaniques etlentretien du véhicule qui a été effectué en aout 2023 et 1 mois après retour au garage suite à laffichage du voyant moteur et un devis de 1200€ pour le remplacement du dispositif de dosage et dun collier de serrage... Après avoir constesté et mis en avant la garantie commerciale en cours, règlement de 450€ au lieu de 1200€.Et le 6 février 2024 un problème de puissance du moteur = devis pour un montant de plus de 11000€...Pour le remplacement du boitier de base DDE, le Turbocompresseur, des faisceaux de câbles, moteur et module d’injecteur etc...Alors que le véhicule a été acheté il y a 1 an et demi, sous garantie commerciale BMW Premium Selection / Complète / 24 mois = donc encore garantie 6 mois.Mais le garage ne veut rien savoir et demande si souhaite de réparer ou de revendre le véhicule dans létat.Et la cause annoncée serait due à des projections d’huile qui a tout abimé et également le fait de rouler seulement occasionnellement nest pas adapté, un véhicule à moteur Diesel doit rouler soi-disant à minima 15000km par an ?? Daprès M. Da Costa !!Résultat : appel auprès de lassistance juridique de lassurance et suite à leur conseil, nous avons prévenu la concession où nous avons acheté le véhicule (Noisy le Sec) et le service clients BMW France.après avoir informé nos démarches, le conseiller nous prévient quune décision doit être prise rapidement car des frais de garde nous serait facturés à hauteur de 60€ par jour.Et quen 7 ans dexpérience, il na jamais vu de procédure aboutir positivement et que cela serait très long.Vraiment très déçus de nos échanges avec le conseiller à St Thibault !! Pour finir nous avons été contacté par le service client BMW et le garage de Noisy le Sec et notre véhicule a été remorqué.Un autre diagnostic est fait et les travaux de réparations ont été beaucoup moins important que ceux annoncés. A peine 1500€Nous avons enfin récupéré la voiture après les réparations faites par le garage et tout a été pris en charge.

Kilian D.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Alexandre qui à été au top pour lachat de ma première BMW, concession et une équipes sympathique.

M. K.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction. J’ai été très bien reçu par Stéphane et Bryan et je ne pourrais être plus reconnaissante de leur professionnalisme et de leur dévouement. En un temps record, jai pu repartir avec ma nouvelle voiture grâce à Stéphane.Bryan m’a aidé à mieux comprendre le fonctionnement de ma nouvelle voiture prenant le temps de tout m’expliquer de manière claire et détaillée tout en rendant le moment agréable en étant drôle.je recommande vivement Stéphane et Bryan a quiconque recherche une expérience d’achat/revente/leasing avec une assistance personnalisée et de qualité !!! - Mathusha G

Cathy C.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5

Reçu par Christine HUNOLD , à l’écoute, souriante et professionnelle. Très bel accueil!Livraison par BRYAN FOUCAN, très sympa, souriant et toujours disponible!

yvonnick V.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de mon achat, M. Thibault Démarche a très bien géré la vente de mon véhicule, il a été disponible, à l’écoute, et très réactif. Je le remercie encore pour les présents que j’ai reçus.Je tiens à remercier aussi sa collaboratrice qui a permis de gérer le dossier correctement tout au long de la procédure.C’est mon 3ème véhicule acquis chez le groupe BMW à St Thibault de Vigne et je tiens à préciser que le service après-vente est performant et très professionnel.

Anne S. A.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Carla pour son professionnalisme et son accueil.Sa disponibilité, ses réponses, ses connaissances ainsi que son savoir-faire ont été très appréciables.

aysu C.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5

Je remercie l’équipe BMW Marne La Vallée pour leurs enthousiasme et le sérieux et notamment Monsieur DUVERNAY Thomas pour son professionnalisme et de nous avoir suivie de début jusqu’à la fin de notre achat mercii n’hésitez pas personnel au top

Sandra G.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5

Tres bon accompagnement de Thomas D. Et Anthony Gaspard de Bymy Car Saint Thibault les vignes

Céline C.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Je recommande PierreTravail de qualité communiquant au topJy retournerai les yeux fermés

charlene H.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Très satisfaite du service commercial,et de ses collaborateurs,Merci à Thibault et à chahnez, pour leur professionnalisme et leur gentillesse.Je recommande.

Red-_-bull59 O.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5

Carla et Thomas merci beaucoup à vous , superbes vendeurs !

Fethi B.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, bien guidé par Adrien.Véhicule restitué à l’heure convenue.

TONY L.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5

Depuis notre arrivée à la concession jusquà la finalisation de lachat, tout aura été parfait.Thibaud D, Chahnez et Willy ont été très professionnels.Nous sommes ravis de notre achat.

Emmanuel G.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bien reçu par Carla Petecchia qui a été à l’écoute de notre demande. Merci pour sa réactivité. Lachat a été fait sur des bases claires et partagées. Le véhicule a été livré très bien préparé. Très satisfait .

Tiret M.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5

Reprise et acquisition d’un nouveau véhicule ce jour grâce a Monsieur Gaspar. Professionnalisme et accompagnement du début à la fin du processus. Jamais eu un accueil de la sorte chez une autre marque.Encore merci.

Celia C.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons acheté un véhicule d’occasion avec Thibault. Cela c’est très bien passé. Un superbe accueil et un très bon suivi.Merci également à Chahnez pour le suivi administratif.

Olivier G.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil. Efficacité, rapidité. Parfait.

Serge P.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5

Je viens dacheter une BMW doccasion dans cette concession et jai été en contact avec Carla Petecchia. Très à lécoute et fort sympathique, Mme Petecchia a su trouver une solution rapide pour la livraison de mon véhicule à mon domicile suite à un contretemps administratif. Je remercie Mme Petecchia pour son professionnalisme et son efficacité lors de nos échanges.Je recommande cette concession

arnaud K.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5

Super équipe chainez et Thibault mon accompagne du choix jusquà la livraison de ma 440i et mont réconcilié avec la marque bmw

Fabrice B.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5

Une concession qui a abandonné le service client au bénéfice de ses profits. Client depuis 25 ans de ce garage, c’en est fini pour moi. Je ne peux écrire ici les horreurs que j’ai entendu cette semaine. Inimaginable au temps de l’ancienne concession. RIP BBM, mais adieu ByMyCar… et par voie de conséquence, adieu BMW. Je ne veux plus avoir aucune occasion de remettre les pieds ici. Fort heureusement, il reste la concurrence…

Kristina W.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons acheté notre voiture lors des portes ouvertes en 2023 avec une livraison février 2024.Comment vous dire qu’on a fait plusieurs concessions BMW dans le coin et nous nous sommes arrêtés à celle-ci pour 2 simples raisons: l’accueil et le service client sur place ! Malgré le fait qu’il y a eu du monde le jour j, les employés de cette concessions ont pris le temps pour nous.Merci à Alexandre (véhicules d’occasion), Thomas notre commercial principale et Bryan pour la livraison du véhicule et toutes les explications qui vont avec! Vous avez été au top tout au long de cet achat.Nous avons aucun doute sur l’adresse en ce qui concerne les révisions et reviendront avec plaisir.

Fabrice B.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5

Client de la concession depuis près de 25 ans, mon expérience sarrêtera ici avec ce garage, et je nachèterai plus de BMW pour être sûr de ne plus avoir à y revenir. Il fut un temps où la priorité était le service client, mais les choses ont bien changé, et à présent seule la rentabilité compte. Chacun sa stratégie, je respecte ça, mais moi je men vais à la concurrence. RIP BBM... Bye Bye ByMyCar ! (Les anciens clients comprendront...)

G.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5

Bonjour,Excellent contact avec Mr Thibaud, très professionnel .Il est de très bon conseil, sans oublier lamabilité de la secrétaire Shahnez DEHMADI .Nous ferons appel à vous lors de notre prochain achatMr et Mme CHARDENET

marie F.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5

Contact et service au top avec Loic Pongnian !!La voiture était nickel, rien à dire !Je recommande vivement.Merci encore !

Brahga T.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5

Super équipe, tout particulièrement à Mr THAMMAVONGSA vendeur moto.Disponible même pendant ses jours de repos merci à toi.Mr BRIANTO

CYRCO 2.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5

Je suis nouveau client de la concession BMW BYMYCAR de Marne La Vallée. Un beau challenge à réussir puisque jétais à la recherche dun SUV en occasion constructeur et cela très rapidement avec échanges non présentiels uniquement.En théorie, pas si simple ......Ce fût pour autant une totale réussite et un réel plaisir !Dossier et transaction parfaitement guidés et réalisés, échanges précis et dynamiques ..... En moins de 10 jours je devenais propriétaire de ma (première) BMW et .... volant en mains ! Alors, je tenais à remercier tout particulièrement MICKAEL, mon interlocuteur commercial, pour son grand professionnalisme, son accueil aussi professionnel et précis que vraiment sympathique. Un vrai service premium qui rend parfaitement hommage à la marque. Merci à lui et à son, visiblement très rodée et très réactive. Enfin, une mention spéciale pour le choix de Mickael du professionnel qui a livré mon véhicule chez moi. Ce nest pas ma première expérience de livraison à domicile et je nai jamais été déçu loin de là. Mais là, ce fût une véritable démonstration : livraison à lheure pile, professionnel aussi charismatique que pédagogue, clairement doté dune réelle science des BMW.Une heure (!!) de démonstration réalisée par lui sur la place passager : du fonctionnement mécanique du véhicule avec ouverture et présentation du moteur (merci du conseil pour fixer des câbles de batterie afin aider quelquun en panne, bien vu !) à chaque commodo ou bouton, ce fût parfaitement efficace et je pense que jai gagné pas mal dheures et beaucoup de sécurité sur le temps de prise en main ; bref, un cours aussi porteur quagréable.Lexplication de lunivers digital équipant mon véhicule fût poussée jusquà réaliser pour moi mon inscription dans lapps constructeur et me faire essayer, entre autre, lentrée dune destination par la voix - bluffant !.Vraiment plus que du clef en main, ce fût une remise de véhicule qui restera un excellent souvenir pour moi et la meilleure façon de découvrir lécosystème bavarois. Alors tous mes remerciement à FRANCK !!! Et sans surprise, je vous recommande cet établissement de haut niveau sur tous les points. Cordialement & bon week-end. PS :je nai aucun lien commercial ou personnel avec le groupe ou la concession. Je tenais à le préciser ......

Laurent B.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5

Je viens d’acheter une bmw x4 d’occasion à bymycar marne la valléeMerci à Thibaud DEMARCHE-ROUET et àChahnez DAHMANI pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Qualité de service irréprochable. Barbe Laurent

Spica S.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

C’est la deuxième fois que nous achetons un véhicule dans cette concession et par deux fois nous avons eu à faire au même vendeur …Thibaut DÉMARCHE-ROUET . C’est un vendeur très agréable , souriant, avenant et prévenant avec la clientèle… tout est parfait. Merci aussi à sa secrétaire , bravo cest une super équipe 👍

Robert O.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Loïc pour son service exceptionnel lors de ma révision chez BMW. Service pro, voiture propre, entièrement satisfait.

E.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci beaucoup à Carla Petecchia qui m’a trouver le véhicule parfait !! Tout s’est très bien passer par la suite avec Thibaud et Eda pour leur bienveillance, ainsi que la livraison de mon véhicule avec Téo.Très à l’écoute et disponible. J’ai été ravie. Merci beaucoup !!!

Audrey G.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5

J’ai acheté une voiture d’occasion avec mon conjoint et nous sommes passés avec Alexandre et tout était parfait. Si vous avez la chance d’être accompagné par lui pour votre achat allez y les yeux fermés !!

Yvann B.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5

J’ai acheté mon véhicule dans cette concession. Je suis passé avec Alexandre et tout s’est extrêmement bien passé. Une personne de confiance et très professionnel.Au top.

clement G.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5

Politique service client ZERO POINTÉ, je nen revient pas.... garage à éviter !! Jai acheté un Bouchon pour mon réservoir dhuile (que javais perdu), en rentrait chez moi je lai retrouvé.😀 Je suis retourné au garage by my car de Saint Thibault pour faire un retour du bouchon avec la facture et DANS SON EMBALLAGE DORIGINE non ouvert. la politique du garage est de ne faire aucun retour 😱😱 Politique service client zéro malgré un conseiller agréable. Je nachèterai plus mes voitures ici.

Serge P. D.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5

Très bon accompagnement, de Michael S, dans lacquisition de notre véhicule qui se résume par: Accueil, conseils, disponibilité.

Pierre B.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5

C’est mon premier passage dans cette concession car nouveau retraité, j’ai du changé de concession pour des questions d’éloignement après 20 ans de fidélité.Cette nouvelle concession est excellente. Accueil rapide et efficace. On m’a proposé un rendez-vous rapidement et des conditions financières intéressantes pour la grosse révision de ma Série 4. La voiture m’a été rendue à l’heure prévue et lavée.Bref, je reviendrai.

Nicolas C.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5

Livraison de notre X3 aujourdhui par Thibault ainsi que la reprise de notre véhicule rien à dire vendeur au top, Chahnez au top ainsi que le service préparation.Achat de notre véhicule à distance tout ses passer sous une relation de confiance malgré nos appréhension, vous pouvez faire confiance à Thibault et son équipe à 100% allez y les yeux fermer.Merci beaucoup pour tout.Mr et Me Cocu

Soso B.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5

Je tiens à partager ma mauvaise expérience mon véhicule accidenté devait être déposé après accord de réception de la part de ce concessionnaire mon dossier était suivit par Dany une fois que la dépanneuse a voulu déposer mon véhicule il a refusé de la prendre alors qu’il avait donné son accord je me retrouve à payer des frais de déplacement de 150€ à cause de vous et quand j’appelle pour me plaindre on me propose même pas un remboursement je trouve ça inadmissible j’achète une voiture neuve et c’est comme ça qu’on traite ses clients rien que pour ça je n’achèterai plus de BMW

aybas E.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, Michael et Seda se sont tres bien occupés de moi, merci pour le professionnalisme

mikael L.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci à toute l’équipe BMW Saint Thibault des Vignes,je tiens particulièrement à remercier Michael Smilovici et Sébastien Estrade pour l’accompagnement et leurs précieux conseils. Mon épouse et moi même sommes ravis. Mikael.L

jary N.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5

Service au top !Merci à Michael et Eda pour leur professionnalisme et leur accueil sans oublier Sébastien !Une cliente ravie decrire sa nouvelle histoire avec BMW.

Hugo F.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci Mr. Thibaud DEMARCHE-ROUET pour ce super service et professionnalisme. Cela fut un plaisir de faire affaire avec vousÉgalement merci à Mme DAHMANI pour l’aide aux démarches administratif

Tb E.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5

Bien reçu mais déplacement pour rien !On m’as dit qu’en moto était dispo et toutes options arrivé sur place manque plusieurs options sur le véhicule…Déplacement et journée de perdu !

Selim R.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5

Deuxieme rendez vous avec Pierre et toujours au top profesionnel commercial et en plus sympa vraiment rien a dire.

Saad H.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience lors de l’achat d’un véhicule .Thibaud et son assistante Chahnez ont été parfait du début à la fin.Je ne peux que recommander la concession.

Benjamin T.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Thibaud Demarche-rouet et son assistante Mme Chahnez Dahmani, à lécoute et efficace.

lag M.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bon acceuil et écoute des besoins par Alexandre. Pour linstant, bonne expérience de lacquisition de mon vehicule doccasion.

Richard C.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5

Je me suis rendu dans cette concession afin de ventre mon véhicule. Première impression très agréable, personnel très courtois, espace d’attente confortable. Reçu à l’heure par Monsieur Sanson qui est très professionnel, rassurant, répond à toutes mes questions. Je pense y revenir pour acheter mon prochain véhicule.Je recommande très fortement cette concession à tous ( acheteurs ou vendeurs )

Anthony C.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5

J’ai acheter une BMW m140i dans cette concession, tout s’est très bien déroulé et cela a répondu à toutes mes attentes.Je vous recommande vivement le commercial occasion Alexandre, très professionnel et qui m’a très bien reçu de A à Z. Qui ne vous vend pas seulement un véhicule mais une véritable expérience BMW.Je recommande également le chef des ventes occasions Willy qui a été très humain et compréhensif.Vous pouvez y aller les yeux fermés dans cette concession.

Sylvie B.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5

Tous nos remerciements à Thibaud et son assistante Chahnez pour leur efficacité et leur gentillesse à loccasion de lachat de notre voiture.

Alain P.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5

Tout symbolise la qualité du service dans cette concession.Laccueil, le conseil, laccompagnement, lécoute. Je tiens particulièrement à féliciter léquipe qui ma accompagné dans mon projet, Thibaud, Thomas, Chahnez.Surtout ne changer rien.

Linda D.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5

Je recommande cet établissement, que ce soit pour lachat dun véhicule ainsi que toutes les prestations qui en découlent. Monsieur Soares Adrien est très compétent, professionnel et à lécoute.Des solutions mont été données rapidement avec un service impeccable!

Stéphane P.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Thibaud DEMARCHE-ROUET et Chahnez DAHMANI pour leur professionnalisme et leur patience. Thibaud a pris le temps de nous conseiller et de répondre à toutes nos questions clairement et rapidement, y compris sur des points hors périmètre comme lassurance voiture. Nous sommes au final content de notre choix et nous recommandons cette concession.

Sylvain J.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5

Jai été très bien reçu par Carla Petecchia pour un achat doccasion. Tout sest bien passé du début à la fin.À lécoute, très professionnelle, disponible et honnête, les échanges étaient fluides. Cela inspire confiance et donne envie de revenir pour de futurs projets. Que du positif !

Stan L.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5

Achat super et accueil chaleureux … Un grand merci à l’équipe Sandra, Thomas et Anthony pour l’accompagnement dans l’achat de mon BMW X4

amani B. M.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5

Je ne peux que recommander ce garage et saluer le professionnalisme de Thibault ainsi que son assistante Shahinez. L’achat du véhicule d’occasion s’est très bien déroulé. Allez y les yeux fermés

K.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5

A chaque visite dans ce garage, je suis parfaitement accueillie, ils ont racheté ma voiture doccasion et tout était fluide, Carla ma même ramené chez moi lorsque jai laissé ma voiture. Jai acheté une mini en décembre chez eux et la vente cest super bien passée également ! Je recommande ce garage à 100%

Victor K.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5

Garage bien situéLaccueil est parfait et. le personnel compétent même à la réceptionLes informations de suivi de réparations est parfait

Franck G.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de vos équipes. Un suivi efficace de lavancée de la révision de ma voiture tout au long de la journée.

Jean-marc C.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5

Parfait PIERRE est très pro un conseiller comme il faudrait partout, il est au top. Par contre rdv pris en décembre 2023 annulé par BMW le jour du rdv et reporté a janvier 2024 avec une surprise de 100€ de plus sur la facture dû au nouveau tarif 2024, pas très commercial BMW .

Pape F.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5

Travail très bien fait. J’ai adoré le feedback en images et vidéos à tout étape de la répartition.Je conseille très vivement.

Jean-Michel J.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5

Première concession BMW où le commercial et laprès vente sont au top niveau lun comme lautre.En tant que client BMW depuis une trentaine dannée je suis entièrement satisfait ....et pourtant ce nest pas près de mon domicile ...CordialementJm jacquesJe rajouterais quand même un peu de relâche sur la formation client ,notamment sur la dashcam 3.pro ......cest un peu léger

Audrey N.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5

Merci Bryan pour la livraison de mon X1 full black !Bryan est pro, passionné par son métier et dune bienveillance très appréciable. Cette concession à beaucoup de chance de lavoir car il laisse un beau souvenir au client lors de la livraison de son bijou ! En plus il est drôle, merci encore pour cette cascade :DJe remercie également Mathieu qui en dépit de quelques contrariétés à su rattraper le coup afin que je reparte avec mon X1 tout sourire.

Krishanth V.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Monsieur Smilovici Mickael et à Madame Kilic Eda pour leur accompagnement pour l’achat de mon véhicule, leur disponibilité et leur professionnalisme,Je recommande vivement.

Prescilia T.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons été parfaitement accueillie par Bryan qui nous as fait une super explication de la voiture ! Agréable et souriant très appréciable.

Mathilde A.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5

J’ai acheté une mini Camden d’occasion auprès d’Alexandre qui a été de très bons conseils, très réactif dans le suivi de mes questions et demandes ainsi que d’une grande gentillesse. Je recommande très fortement bymycar pour leur professionnalisme et remercie de nouveau Alexandre pour la belle expérience client que j’ai vécu !

Sisi B.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5

Je leur ai demandé de me faire tel ou tel travaux, ils men ont trouvé pour je ne sais combien et du coup zéro travaux ont été effectués. Bref, perte de temps et aucune solution.

Rouba A.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5

Merci Thibault et sa secrétaire pour cet accueil tres chaleureux avec une excellente prise en chargeUn grand professionnalisme irréprochable.Vous nous avez fait aimé de plus en plus votre marqueMerci encore

T.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bien reçu par Monsieur SOARES Adrien qui m’a renseigné sur mes interrogations concernant les entretiens effectuées sur un véhicule BMW que je viens d’acquérir.Merci à vous pour votre accueil et votre professionnalisme.

D.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5

Ma compagne et moi même avons acheté un véhicule doccasion à la concession nous avons eu a faire à Anthony le vendeur de véhicules doccasion ce dernier qui est très professionnel et sympathique nous gentiment accueilli et renseigner sur le véhicule qui nous intéressait avec même un essaie. A la remise du véhicule nous avons eu à faire a Thibault qui est lui aussi très professionnel nous à parfaitement présenté le véhicule. Je recommande sans problème

Philippe B.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bon concessionnaire. J’ai acheté un Active Tourer, très bonne relation commerciale avec la chargée clientèle.À livraison du véhicule, Bryan, qui vous présente le véhicule et ses fonctionnalités est particulièrement attentif à la relation client. A l’écoute, disponible, attentif, il se met en 4 pour que le client reparte au volant de son véhicule satisfait. L’exercice n’est pas simple et il le fait avec beaucoup d’empathie et d’implication. Bravo à lui !

Régis D.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5

Très professionnel bon accueil et à lécoute du besoin.Je recommande vivementCommerce voir thomas et Bryan pour la prise en main du véhicule

Maxime R.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et prise en charge très professionnelle de la part de Loïc pour un entretien de véhicule. Merci

Eva D. A.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5

RAVIS DE MON ACHAT UNE F40JE REMERCIETOUTE LÉQUIPEMON VENDEURMR SmiloviciTrès agréable et proffissionel,Mlle EdaSi ,aimable et proThomas très courtoisFinalement à la livraisonThibault très agréable ,Et André un jeune hommepassionné par son travail quimapris des petits détailsAvec beaucoup de bien veillance et enthousiasme

Thomas B.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5

Suite à notre expérience pour l’achat d’une voiture je me permet de laisser ce commentaire pour remercier Bryan et Monsieur Madagascar pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Ils ont répondu à toutes nos questions avec bonne humeur et bienveillance. Encore un grand merci à vous messieurs. Je ne peux que vous recommander, ma note et mon commentaire laissés sont amplement mérités. Bonne continuation et au plaisir de passer de nouveau par vous.

François S.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5

Une Honte !!! Je laisse mon commentaire initial dessous (déposé à la demande de mes interlocuteurs en concession) mais .... un ressenti bien différent aujourdhui... Livraison du véhicule avec 4 pneus NEIGE, nen ayant jamais eu, je ne le savais pas. Après quelques jours cest un bruit de roulement anormal qui men alerte. Confirmation par le concessionnaire et un ami qui minforment tous les 2, du potentiel danger et de lusure prématuré à venir. Jappelle la concession BMW BYmyCAR Marne-la-Vallée qui me disent ne rien pouvoir faire. - Non prévenu de cet équipement spécifique à la vente - Danger pour ma famille et moi - Frais à venir prématurément - Défaut de conseils avant la vente - ... ACHAT EN CONCESSION BMW POUR UNE TRANQUILITE DESPRIT ET ON LIMPRESSION DÊTRE EN CONTACT APRES LA VENTE AVEC UN PETIT GARAGE MALHONNÊTE pour seulement 4 pneus ....Message initial : Super échanges et excellente prise en compte de mes attentes pour l’achat de mon véhicule d’occasion. Carla PETECCHIA a pris soin de valider l’ensemble de mes demandes et viser la bonne préparation de la voiture. Thomas DUVERNAY m’a très bien accueilli et a su me renseigner avant le départ. Merci à vous. Salutations FrançoisCONCESSION A FUIR !!!

Jean M. P.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5

Suite à lacquisition dun BMW X1, je souhaitais donner mon avis sur la concession BMW BYmy)CAR Saint-Thibault-des-Vignes. Mon interlocuteur principal a été monsieur SMILOVICI Michaël , il est très professionnel, agréable et a un sens développé de laccueil.Il ne force pas la vente et il est à lécoute de ses clients. Les 5 étoiles sont bien méritées par la qualité du service rendu. Ensemble nous avons trouvé un accord pour lachat du véhicule, ce qui nétait pas gagné au départ. Je vous conseille fortement cette concession en particulier Monsieur SMILOVICI Michaël. Bonnes fêtes à tous Jm

Arnaud K.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5

Un immense remerciement pour laccueil, le service, le professionnalisme de léquipe BMW BYmyCAR St Thibault et plus particulièrement à Madame Kilic et Monsieur Smilovici pour votre accueil et accompagnement sur mon achat! Vous êtes au top😊

Bakary F.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfait du Service, à l’écoute de nos besoins et n’hésite pas à nous conseiller pour mieux affiner notre choix. Personnels très sympathiques et accueillants… Merci à toute l’équipe et particulièrement à EDA.À la prochaine avec plaisir

Teddy D.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5

Premier achat dun véhicule occasion récent dans cette concession. Achat à distance car véhicule recherché introuvable dans ma région. aucun problème. Le vendeur Thibaud est agréable et dispo pour montrer le véhicule en visio, envois de photos et répondre aux questions. Côté administratif, tout a été parfaitement réglé à distance avec l assistante Chahnez. Le rdv a été fixé à lavance et respecté, le vendeur est venu me chercher à la gare la plus proche. Merci encore pour la transaction et votre accueil. Je recommande !

Kevin R.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5

Première BMW achetée en concession et une expérience plus que parfaite.Merci à Thibaud pour son accueil, sa disponibilité et sa réactivité, ainsi quà Chahnez pour le suivi et les questions administratives ! Nous recommandons vivement !

Arnaud C.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5

Accueil sympathique de la part de toute léquipe de la concession.Alexandre est professionnel, efficace et courtois.Il a su rapidement trouver le véhicule de mes rêves !Encore merci.

Yasar A.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfait, l’accueil était parfait, le service était top. Le professionnalisme et la bienveillance de Monsieur Thibaud Demarche-Rouet et Madame Dahmani Chahnez sont à souligner.Ils ont su m’accompagner pour mon acquisition et ils se sont occupés très rapidement de toutes les démarches et cela de manière effective. Je recommande cette concession, n’hésitez pas.

Baptiste M.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5

Premier achat sur un véhicule bmw série 2 en occasion, j’ai été conseillé et accueilli par Mr Foughali, ce dernier est très réactif et professionnel je le recommande et le recommanderai sans hésitation. J’ai également eu la chance d’être conseiller par monsieur DUVERNAY, très professionnel et passionné ce dernier a rendu mon expérience d’achat des plus agréable.Le véhicule m’a été remis dans un état irréprochable ! Merci à toute l’équipe bymycar, qui du premier contact à mon départ au volant du véhicule a été réactive et arrangeante !!!

Regis D.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5

Accueil topPersonnel à l’écouteMis en main topPetit plus pour le vendeur Thomas a recommandé pour son écouteA recommandé….

Jing F.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5

Je suis très satisfaite de laccueil et de service de toute léquipe, surtout Mr Matthieu chez Mini. Avec son professionnalisme, son gentillesse et son souris, cest une très belle expérience.

Clément D.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience, un grand merci à Thomas pour sa patientes et sont professionnalisme ainsi que Bryan pour sa présentation claire et précise de mon nouveau véhicule.Vous avez gagné un nouveau venu dans la famille BMW.

pat P.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande cette concession pour laccueil, le service, la vente avec Sandra et sans oublier Bryan. javais oublié quil existait encore des concessionnaires avec le sens du service, de lécoute et surtout lenvie de satisfaire le client. Merci je suis ravie de lachat de ma X2 cest dommage que jhabite dans le 78 un peu loin pour lentretien

STEPHANE D.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5

Prise en charge de ma voiture accidentée par Christian… efficace, explicatif, courtois… très agréable … je vous conseille cette concession BMW

Carole F.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Thibaut et Chahnez pour leur accueil et leur accompagnement efficace pour lachat de ma voiture. Je recommande vivement !

Greg R.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5

J ai reçu ce soir ma mini et je remercie Thomas duvernay commercial chez BMW BYmyCAR à st Thibault 77,il sait occupé de tout de A à Z , qui a été très professionnel et très serviable ,franchement très satisfait de cette concession et je la recommande fortement

armelle C.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5

Ma première MINI !Je souhaite remercier Thibaud pour cette facilité d’acquisition ! Un vendeur clair, précis et bien veillant. J’ai été ravie qu’il m’accompagne dans ce premier achat !Je remercie également Madame Dahmani qui a suivi ma livraison !Ma voiture a été parfaitement préparée avec de jolies attentions ! Ce qui l’a rendu encore plus flamboyante.

Muriel D.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Thibaut pour ses conseils et son professionnalisme lors de l’achat de ma mini sans oublier Chahnez pour sa réactivité. Très bonne équipe à l’écoute de ses clients. Je recommande vivement.

perrin P.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Thibaud DEMARCHE-ROUET ainsi quà Chahnez DAHMANI pour leur professionnalisme, leur disponibilité, leur réactivité ainsi que leur gentillesse. Une grande concession pleine de jolies voitures... à voir.

Sarah P.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5

Toute une aventure avec ma voiture. J’ai eu un soucis d’affichage de tableau de bord sur mon véhicule. J’ai pris rendez-vous une première fois au garage et j’ai pu récupérer trois jours après mon véhicule mais le problème était toujours persistant… J’ai donc renvoyé mon véhicule en réparation dans le même garage, ils l’ont gardé un peu plus longtemps et ont poussé les tests et ont conclu à un réel problème de compteur/calculateur, ils ont tout changé et depuis ma voiture ne fonctionne parfaitement. Merci à toute l’équipe, notamment Loïc pour la relation client.

Thomas B.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5

Malgré des problèmes avec un sous traitant, Danny a su trouver toutes les solutions et ma accompagné du mieux possible pour que mon problème soit régler de la meilleure des manières.

Oury T.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement cette concession. J’ai été accompagnée par M. Demarche-Rouet Thibaud tout le long du processus pour l’aquisition de mon véhicule, son amabilité et son professionnalisme sont à souligner. La secrétaire Chahnez s’est également montrée très agréable

P. C.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5

Jai déposé mon véhicule le 06/12 chez BMW pour un rappel technique et jai été très bien accueillie par Mr PONGNIAN Loïc qui sest occupé de mon dossier, il est professionnel et très accueillant. Je le remercie. Le personnel est accueillant et souriant et petit bonus ma voiture a été chouchoutée car elle a retrouvée sa couleur blanche (merci).

Joanna D.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5

Excellent service et une équipe très professionnelle. Je suis très satisfaite et impressionnée par la qualité du service proposé (lien qui permet de suivre l’avancée des travaux sur le véhicule avec le technicien qui explique ce qu’il fait, etc). Mon véhicule a même été nettoyé sans même que je le demande, c’est très appréciable !Merci à Pierre d’Ascanio pour son accueil, sa gentillesse et son grand professionnalisme.

Frédéric G.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5

Merci pour l accueil et le professionnalisme de Michael SMILOVICI qui a été à notre écoute et a su répondre à nos attentes.Je vous le recommande vivement.F

Cc C.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour,Achat dune mini cooper s,jai ete acceuilli par Mr Foughali Alexandre , un commercial a l ecoute et prevenant,tres professionel, je suis ravi de mon achat

Jeremy H.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5

Suite à lacquisition dun BMW X3, Nous souhaitons donner mon avis sur la concession BMW BYmy)CAR Saint-Thibault-des-Vignes.Mon interlocuteur principale à été monsieur Thibaud Demarche-Rouet, il est professionnel, agréable, méticuleux et proche du client. Nous sommes venues et nous avons toujours été très bien accueillis. Il est de très bon conseils, cherche toujours le moyen de satisfaire le client. Il nous à fait lhonneur de rester en dehors de ses heures de travailles pour pouvoir finaliser notre transaction. Nous le remercions encore une fois de ces petites attentions qui poussent à venir le voir pour un véhicule. Nous tenons à remercier également Madame Dahmani Chahnez grâce à qui nous avons pu faire lacquisition de notre véhicule. Elle est à été disponible, réactive, professionnelle et courtoise. Il ne faut pas oublier ces personnes la qui agissent dans lombre mais qui ont une grande importance. Et pour finir nous tenons à remercier Monsieur Aymeric Toulgoat pour sa patience et sa rigueur qui nous à permis de commander tous les accessoires voulu malgré des soucis informatiques. Encore merci à lensemble de la concession BMW Saint-Thibault-Des-Vignes.

David G.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5

Récupération de la nouvelle bmwx1. Accueil chaleureux. Très bonne explication sur les fonctionnalités du véhicule. Disponibilité et réactivité. Rien à redire .

G.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5

Es ce que quelquun peux mexpliquer, pourquoi tous les jeunes gens ,(20-30) qui travaillent derrière un bureau de secrétaire, chez BMW on limpression dêtre actionnaires principal de chez BMW....Rarement vu des personnes être hautaine à ce point là ...Par contre le monsieur de latelier pour les pièces et lui très agréable, ainsi que la dame de laccueil.

Eddy G.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5

Personnel très professionnel et aimable.RAS sauf peut être le fait d être facturé d un litre de lave glace alors que j avais réalisé le plein au Maximum le matin même.

Nadia K.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été parfaitement accueilli par Pierre qui a été très professionnel, avenant et souriant.A l’écoute de notre impératif de temps, il a trouvé un solution pour avancer le retrait de mon véhicule après une révision prévue. Timing complètement respecté avec un peu d’avance d’ailleurs.Merci à vous Pierre.Très belle journéeS. GOS

laurent G.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Thibaud pour son professionnalisme et sa gentillesse, dune efficacité redoutable pour vous faire changer de voiture avec le sourire 😉😊. Un grand merci également à Chahnez pour sa réactivité et son travail.

Juliette G.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été accueillis et conseillés par Mickael qui a su nous accompagnés pour l’achat de notre nouvelle voiture. Très réactif et disponible à répondre à nos questions.Merci à lui

Anais M.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5

Aujourd’hui, c’était un grand jour, je suis venue récupérer ma nouvelle série 1. La découverte fut réussie. Bryan a été à l’écoute, a répondu à l’ensemble de mes attentes et m’a transmis de bons conseils. Merci à lui, sans oublier Cynthia et Thomas.

Fabrice K.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5

Jai été reçu avec un très bon accueilJai été très bien conseillé et suis repartie confiant et sereinLes délais étaient raisonnables et jai particulièrement apprécié être informé sur lavancée des opérations effectuées sur mon véhicule durant son immobilisation

Anastasia M.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5

Je tiens à remercier🙏 tout léquipe pour laccueil chaleureux et pour belles voitures quils ont, mais surtout remercier mon conseiller Thibaud Rouet ( qui est resté 1heure avec nous après la fermeture et qui nous a expliqué beaucoup chose) et sa secrétaire qui a fait les démarches.Après 2 mois de conduite, mon BMW est toujours magnifique 😎et sa propriétaire aussi contente quau premier jour de lachat. 🌞🤩🍾

bOuLy M.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Monsieur Madasgascar-cisse pour sont professionnalisme et la rapidité. Voilà 15 jours que jai ma nouvelle voiture comme à dit Monsieur Bryan, cest pas nimporte quelle voiture, cest une BMW. Merci à Bryan dêtre aussi joviale, impliqué cest vraiment une excellente personne qui fera votre livraison une très bon moments. Récupération du véhicule le 09/11/23, Serie 4 42OI Mathieu.S

Xavier L.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour, La concession BMW de Saint Thibault des Vignes est très professionnelle, jai bien été accueilli par Monsieur Pierre DASCANIO. Un grand professionnalisme et donneur de bon conseils. La revision de mon véhicule pour le liquide de frein et le remplacement de mes quatre pneus sest bien déroulée. A recommander.

david V.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5

Intervention à la maison pour le changement d’airbag rapide et efficace.Merci à vous.

KEMP L.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5

Très content du service! Thibaud et son assistante commerciale Chahnez ont été au top du début à la fin. Très réactif et à l’écoute, mon expérience à été impeccable, merci à eux!

Thibaut D. S.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5

Je suis ravi de mon expérience. L’accueil et le suivi par Kévin se sont très bien passés, merci à lui pour sa disponibilité et sa sympathie. Je recommande.

Thibault M.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5

Je suis extrêmement déçu de laccueil que jai pu avoir dans cette concession. On est loin de laccueil chaleureux de la concession dAlbi où je viens dacheter un véhicule il y a quelques jours.Nous nous rendons ce jour pour un renseignement, nous sommes regardés de haut en bas par une hôtesse daccueil, réponse hautaine qui remet en doute nos affirmations pourtant trouvées sur le site de la marque, on nous refile un numéro en nous disant de nous renseigner ailleurs.Je pensais avoir acheté un véhicule dune marque prestigieuse et avoir un service à la hauteur mais nous en sommes tres loin malheureusement...

Laetitia B.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5

Très beau garage nous avons été très bien accueilli et servi par Michaël SMILOVICI. Vendeur très agréable et professionnel.

Sumpu D. X.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5

Deuxième passage deuxième achat de voiture et toujours aussi bien reçu ! Bravo Tomas et Alexandre ne changeaient rien !

Lemasson L.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5

Très heureuse davoir pu finaliser lachat de mon BMW X3 avec Alexandre Foughali qui est très vendeur très professionnel et plein de bons conseils.La concession porte une grande attention a la satisfaction du client je conseille fortement.

sophie M.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été très bien accueillis dans cette concession. Le personnel est très agréable, mention particulière pour Carla avec laquelle nous avons concrétisé notre achat, qui a su être disponible et qui a très bien géré la transaction.

Fx W.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne concession. Un sens de l’accueil à la hauteur de ce que l’on peut exiger de BMW; Pierre a été aux petits oignons sur ma prise en charge. Rapide et efficace. Bref je ne reviendrai pas 😜. Je plaisante.

Mehdi O.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour,Jai été très bien accueilli par Pierre, il a su répondre à mes attentes.Le service a été de qualité. Équipe souriante.

Nicolas J.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Carla pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse, elle a réussi à trouver la voiture qui correspond à toutes nos attentes.

Tanguy C.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et analyse des travaux à effectués.Devis réalisé dans l’immédiat avec une intervention ( révision 30000 kms et remplacement 4 pneus) plus rapide que prévue.

Fakhri O.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5

Accueil très pro et service assez efficace. En plus d’un cadre agréable pour les amateurs de la marque.

Stephanie B.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Alexandre et Thomas qui nous ont accompagnés lors de notre acquisition : très serviables et professionnels, je recommande vivement !! 👍

Malik B.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5

Équipe aussi accueillante que compétente.Stéphane et Bryan nous ont pris en charge, ils ont su nous accompagner concernant l’électrification avec un service de grande qualité.Je recommande donc fortement cette concession.Bien à vous,MB

Sebastien H.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5

Très belle concession, personnel accueillant et très poli . Carla cest occupé de notre reprise et de la livraison de notre mini, très agréable, souriante elle a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du véhicule, cétait parfait !!Donc je recommande bymycar sans hésiter !

LINLEY L.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5

Comme toujours, Pierre s’est démené pour satisfaire ma demande suite à l’arrivée de mon véhicule par l’assistance BMW !Merci Pierre pour le service rendu et l’énergie dépensée !Comme d’habitude je peux compter sur vous ! C’est bien pour ça que je demande à n’avoir à faire qu’à vous.

zlatko B.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5

C’est la première fois que nous achetons un véhicule à distance et nous en sommes plus que ravis. Un grand merci à Thibaud pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil très chaleureux. Merci également à Chahnez pour tout le côté administratif…Nous recommandons à 100% cette concession… Vous avez fait des heureux….

A E.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5

Très professionnelleSuper rapide.Excellent accueilSuivie des avancés des travaux au topA conseillerJe conseille Danny

Laurent D.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5

Tout sest bien passé, de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule.Amabilité, professionnalisme et qualité de service.

Laurent C.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, travail sérieux avec tout le soin nécessaire pour protéger le véhicule.Je reviendrai...

Xin X.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons acheté une voiture doccasion ici lannée dernière. Quelques mois plus tard, au moment du CT, nous avons constaté que le mauvais type de pneus avait été installé. Donc ,nous avons contacté le service commercial et ils ont rapidement fourni la solution. Le service après-vente est excellent!

Simon L. F.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

super accueil et service comme d habitude.Mention spéciale pour Pierre et son suivi!à bientôt!

Aziz A.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5

Concession toujours aussi réactive.Mon véhicule est suivi depuis ses débuts depuis 4 ans chez eux.Merci à Pierre pour son accueil et son professionnalisme.

Nathalie L.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5

Ravie de la transaction commerciale opérée auprès de BMW BYmycar. M Démarche Rouet a traité ma commande en toute efficacité, très accessible et fiable dans ses arguments.Merci également à Mme Chahnez pour le traitement administratif.Une concession de haute gamme tant pour ses véhicules que pour la relation clients.

Denis R.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5

De la prise de contact à la livraison du véhicule toute l’équipe de la concession a démontré d’un professionnalisme sans faille. En particulier M. Démarche-Rouet, vendeur et Mme Dahmani assistante commerciale.Merci pour la bouteille de Champagne.Je recommande vivement cette concession.

Florian L.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5

Service impeccable et très investit de la part de M.Dascanio Pierre avec un suivit au millimètre et une expertise hors-pair. Un professionnalisme et un savoir-faire qui garantit une fidélité sans faille.Je vous conseille cette établissement et son équipe les yeux fermées

Sophie R.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5

Merci à M. Smilovici pour son professionnalisme! ,sa gentillesse sa sympathie !!son naturel on se sent à l aise et en toute confiance pour l achat de notre véhicule

S D.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5

Merci beaucoup a Thomas et Thibaud livraison le 16/10/2023 dun X3 Msport accompagnée des bons conseils, des explications et la prise en main de ce véhicule. Et aussi a madame Carla aussidommage qu elle etait en formation ce jour ci.

Manuel B.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5

Dès le départ nous sommes bien servi et renseigné. Véhicule neuf arrivé plus vite que prévue. Service commercial Top, prise en main top pour la livraison du véhicule. Mention spéciale à BRYAN qui prend le temps de bien expliquer les choses et qui reste disponible même après la livraison. On voit le vrai service BMW. Merci

Thierry B.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5

Merci Pierre a été très professionnel. Le service a été parfaitFacture salée comparé à la même prestation en mars de la même année. Aujourd’hui 69€30 en mars 29€70

Alain S.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5

Très Bon accueil : dynamique , souriant ,à l écoute , très professionnel dans la teneur des renseignements communiqués au client.Merci à Pierre qui nous a pris en charge dès notre entrée en concession et qui coche tous les attendus de la relation attentionnée

denise B.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5

Quel plaisir d’avoir été reçus par un « rescapé «  de l’ancienne équipe en la personne de Mr PIERRE. Toujours aussi accueillant et surtout bon professionnel ( ce qui devient de plus en plus rare dans la société actuelle…). Merci à lui . Qu’il ne change rien c’est comme cela que nous l’apprécions. Nous avons une totale confiance en lui . Mme & Mr BEAUDOIN Denise @ Didier

yannick H.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5

vente a distance de bymycar 77 marne la vallée et moi a frejus 83 dans le var. un contact avec le commercial Alexandre et les secrétaires vraiment top.... administratif rien a dire. j ai même reçu ma carte grise avant la voiture une superbe x2 OUI... j ai fait venir a ma voiture par camion de marne vallée a frejus avec un coffret avec carnet de garantie 24 MOIS et que dire ...une bouteille de champagne dans la voiture bravo ... a toute l équipeje recommande oui les yeux avec professionnalisme

No N.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5

11:00 la personne censée s’occuper des véhicules pro (RAQUEL) absente.Je suis resté 30 min merci pour la perte de temps.Et pas la peine d’être de mauvaise foi: introuvable ni chez mini ni dans les bureaux ni au garage ni dans le parking. J’ai même photographié le bureau de ladite personne éteint en plein milieu de matinéePLUS JAMAIS. MERCI LA CONCURRENCE A bon entendeur

khalid E.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour à tous,Notre précédent véhicule se faisant vieux et menaçant de rendre lâme nous avions un besoin urgent dun second véhicule pour notre foyer.Sur les conseils dune connaissance nous nous sommes rendus dans cette concession (javais eu M. Lefebvre au téléphone 48h avant).Nous avons été reçu par Monsieur Alexandre Foughali qui a su se montrer extrêmement efficace et a parfaitement ciblé le véhicule qui correspondait à nos attentes (budget, modèle éléctrique...).Résultat des courses en une dizaine de jours nous sommes passés dun véhicule thermique vieux de 20 ans à une magnifique Mini full électrique :-).Un grand merci à la concession qui a bien pris soin de nous et a su répondre à notre besoin.Je ne peux que vous conseiller cette concession qui a en plus un large choix de véhicules (neufs/occasions).A nouveau, jadresse mes chaleureux remerciements à Alexandre et Willy qui ont vraiment été TOP.Nous sommes ravis!

Lucie K.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5

Jai choisi ce garage car il proposait le modèle de voiture que je cherchais, et les avis positifs m’ont mise en confiance. Nous avons été accueillis par Monsieur Smilovici qui combine grande sympathie et professionnalisme. Je recommande ce garage pour l’achat de votre véhicule d’occasion.

Rui O.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5

On est très satisfait avec l’accueil et le professionnalisme de Michael Smilovici …Tout à était parfait pendant la transaction du véhicule .Un grand merci

Aw3 S.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5

Je suis venu pour un problème de sonde lambda sur mon véhicule, Danny m’a accueilli avec sympathie et professionnalisme, il as été a l’ecoute de mes attentes et a tous fait pour que tous ce passe pour le mieux.Merci encore à très bientôt

Philippe G.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5

Nous sommes clients depuis de nombreuses années, nous n avons aucun reproche de notre commerciale habituelle Sandra HUOT mais pas du service entretiens et pièces détachéesOn nous demande de payer comptant avant réception une pièce de 130 €.Par la suite après 10 jours mon épouse récupère cette pièce et demande gentiment de l installer et la c est le drame il faut un rdv a l atelier l informant du démontage complet de la coque du rétro etc pour info novice que je suis j ai mis 5 minutesPour les achats de véhicules pas de soucis m4, série 1, Cooper s par contre on ne réserve pas le même accueil dans cette concessionC est finit nous irons acheter nos prochains véhicules ailleursSorry

Laurent H.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5

Jai récemment acheté un véhicule doccasion dans cette concession, Mr Smilovici et son équipe on été très efficaces.Depuis l accueil, en passant par le montage du dossier, et jusquà la prise en main du véhicule ; tout à été réalisé sans stress.Professionnel, communication reactive et agréable, je recommande.

F F.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5

J’ai acheter mon véhicule là-bas. Pas déçu du tout. Excellent accueil de Thibaud qui a était à l’écoute et professionnel. Merci également à Chahnez. Un accompagnement jusqu’au moment de la livraison du véhicule.Je recommande.

Nelson P.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5

Jai emmené mon véhicule dans cette concession pour une campagne de rappel et que dire à part que tout était parfait.Laccueil, les locaux les explications et les conseils (mention spéciale pour Pierre).Je vais régulièrement dans cette concession et jamais déçu.Je recommande vivement !

B.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5

Jai trouvé ce lieu très sympa bien évidemment que de belles voitures 🚗 🚗 personnel accueillant et disponible espace convivial je vous recommande.

Julien S.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5

Excellent accueil de M. Thibaud Demarche-Rouet sur le parc de Saint-Thibault-des-Vignes (77). Grande disponibilité, écoute et professionnalisme. Accompagnement efficace sur la partie financement. Excellent tropisme client. Bonne disponibilité de léquipe dadministration des ventes également. Livraison impeccable du véhicule à la date prévue. Très bonne expérience globale. A recommander!

Lorgane P.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5

Véhicule livré aujourd’hui le 15/09/23 je suis très satisfait de cette concession car j ai était très bien accueilli par le vendeur Michael Smilovici du début jusque à la livraison je recommande ce vendeur très bon conseil 👌👍

Hadibéré C.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5

Jai récemment acheté mon CE04 chez ce concessionnaire BMW, et je ne pourrais pas être plus satisfait de lensemble de lexpérience. En particulier, je tiens à mettre en lumière lexcellent service que jai reçu de la part de Kevin, mon vendeur dévoué. il a été à mes côtés tout au long du processus dachat, du choix du scooter à la signature des documents finaux. Il a répondu patiemment à toutes mes questions et a pris le temps de discuter de mes besoins. Merci encore à Kevin et à toute léquipe de ce concessionnaire BMW pour avoir rendu cette expérience mémorable.

Loïc B.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5

Vraiment déçu du commercial (Stephane)La remise commerciale nationale pour les taxis est de 15% pour tous les modèles. Le commercial me dit 12/13% max sur un x3 donc en gros Mr souhaite augmenter son salaire sur le dos des clients.De plus j’ai fait une demande pour essayer un véhicule x3 diesel.Pour information il y en a un de dispo dans la concession de noisy le sec (Même Groupe)Donc possibilité de voir avec eux pour un essai.non Mr préfère me dire désolé j’ai rien de disponible au revoir.Il serait peut-être temps pour lui de changer de métier si la relation client n’est pas sa priorité. Il est certain que j’enverrais aucun de mes collègues acheter un véhicule chez vous. Heureusement que le SAV est meilleur que le service commercial.

B.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5

Jai laissé un commentaire, il y a deux mois pour faire part de ma satisfaction par rapport à lentretien de mon véhicule dans ce concessionnaire. Entre temps, jai vendu ma série UNE. Pour faire lacquisition dune X2 dans ce même garage. Je tiens à préciser que laccueil reste au top ! Mais le problème, jai fait confiance à la personne qui ma vendu le véhicule. Étant donné que javais affaire avec des professionnels, je nai pas pris le temps de scruter la carrosserie du véhicule. Petite précision, lors de la visite de la X2, javais soulevé quelques rayures sur le véhicule, la personne qui sest occupé de moi ma dit que les rayures allaient disparaître... Après le lustrage!!!Le véhicule ma été livré avec des rayures visibles, le travail sur la carrosserie a été bâclé !!!! Grosse déception venant de ce concessionnaire.Si vous souhaitez faire lacquisition dun véhicule doccasion dans ce garage, je vous conseille fortement de vérifier le véhicule avant toute proposition !Je ne suis pas du tout satisfait de mon achat !Jai vu un véhicule similaire avec une carrosserie impleccable chez le concurrent !!! Autant vous dire que la déception est grande !!! Je vous laisse voir quelques photos.

Henrik D.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5

Voiture neuve livrée le vendredi 01/09 à 11 heures. Ce même jour et après 45 kilomètres, même pas eu le temps de rentrer chez moi…..voyant moteur qui s’allume, je contacte la concession pour les prévenir et leur demander d’intervenir, aucune réponse ni retour. La honte sur cette concession. J’ai prévenu BMW France. N’achetez pas votre voiture chez eux, seul votre portefeuille les intéresse.

Thomas P.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5

Super service de la part de Michaël pour un achat avec reprise. Il a été arrangeant et très réactif tout en respectant tous mes critères.Très satisfait ! Merci 😁

David C.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5

Acheter ma première f40 serie 1 en concession et super acceuil très chaleureux et a l’aise tout de suite , vendeur alexandre et son chef willy très professionnel et très sympa, sav V O tres rapide et réactif prise en charge rapidement par carla et antony , rensseignement prit aupres de la reception atelier et pièces détachées très accueillant aussi . Prix des véhicules correct avec une garantie de 2 ans , concession propre avec coin café , equipe a l’ecoute , je recommande vivement cette concession et pourquoi pas un nouvelle achat dans 2 ou 3 ans

Aléna P.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5

J’ai fait l’achat de mon véhicule dans cette concession avec le conseiller Michaël qui a été très professionnel et à l’écoute . Je vous le recommande . Tout à été parfait et rapide .

Aziz L.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5

Super concession j’ai pris une moto ici et j’ai été suivis de A à Z par Kevin qui s’est montré accueillant, clair, transparent et a l’écoute. De la commande à la livraison tout s’est bien passé je recommande !

Eric T.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5

Je tiens particulièrement à remercier Aymeric Toulgoat du service accessoires et pièces détachées pour son professionnalisme, son sérieux et sa gentillesse et surtout son honnêteté.C’est la deuxième fois que je commente sur ce garage et quelque soit le service concerné, les mêmes mots me reviennent à chaque visite.Belle journée.

Mickael C.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5

Venu initialement pour une vidange, à savoir le remplacement de lhuile moteur et le micro filtre.A entendre le commercial rusé de nombreuses techniques commerciales pour probablement augmenter le chiffre daffaire de BMW et toucher sa prime de fin dannée, de nombreuses défaillances étaient constatées sur mon véhicule daprès lui (pneumatiques, système de freinage)...Pourtant mon véhicule est passé au contrôle technique quelques semaines auparavant et aucun problème na été relevé.Pas au bout de mes surprises, au moment de régler ma facture je constate une prestation non demandée par mes soins mêtre facturée, à savoir complément du liquide lave glace. Le commercial soucieux pour le chiffre daffaire de BMW minforme que ce sont les pratiques de la marque. BMW grappille quelques euros sur chaque facture? Le lien de confiance est donc brisé. Je doute sur le fait que mes pneumatiques et mon système de freinage sont à changer....

Youcef N.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour à vous future et actuel BMW’ist 😉, Je viens de vivre une expérience géniale chez BMW motorrad SAINT-Thibault des vigne, acquisition de ma moto dont je rêver depuis un moment, l’accueil de mon chère commerciale Kevin.A super accueillant, a l’écoute et de vrais conseille de pro avec une attention très agréable ( l’impression que l’on se connaît depuis des années ) du suivie de mon dossier jusqu’à la livraison de ma moto j’ai été très très satisfait 🥰.Une concession très bien agencée et le personnel très accueillant.Un grand merci à Kevin.A qui a été au petit soins ( même pendant ces congés joignable et très professionnel ) je recommande fortement.

Alexis S.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5

Prise en charge de mon véhicule agréable et professionnelle par Adrien !Merci pour les conseils.

Carlotta N.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5

Très sympathique et bienveillant. Nous remercions Michael SMILOVICI pour son accueil, sa disponibilité et ses explications. Un site très complet. Nous partons heureux avec notre nouvelle voiture 😅

gregory Z.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5

Merci à toute léquipe très sympathique et accueillante de BYmyCAR 77 en particulier à Thibault DEMARCHE qui ma accompagné dans lacquisition de ma nouvelle BMW. Un vrai professionnel passionné à lécoute ayant un objectif, le plaisir et la satisfaction de son client. Je recommande les yeux fermés.

Grégory M.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5

A lécoute et arrangeants. Ils ont su prendre mon véhicule en urgence afin que je puisse partir en vacances. En moins de 2 jours, pièce commandée et véhicule réparé. Le premium ne sarrête pas à la voiture, le service suit. Merci.

Charles M.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5

Une équipe passionnée et très professionnelle !Sandra a été très reactive et compétente en répondant trouvant une offre répondant à ma demande.Livraison ce jour dun X5 50e Msport accompagnée des bons conseils, des explications et de la bonne humeur de Bryan qui a su maccompagner dans la prise en main de ce nouveau véhicule. Merci à toute léquipe ByMycar de St Thibault. Je recommande cette concession !

Christophe S.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5

1 ère achat dans cette concession.J’ai trouvé la voiture que je recherchais.Tout c’est bien passé du début à la fin 😊Carla a bien pris en compte mes exigences et a su apporter les réponses et solutions à mes questions.Elle est Très professionnelle !! Je recommande +++

Enes G.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5

Super expérience avec Mr.DEMARCHE-ROUET et Mme.Shahnez pour l’achat d’un X5 M50D.

Titus A.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5

Je repère une série 1 doccasion récente, je fais une demande de contact mais pas de retour... Jai donc téléphoné à la concession, on moriente vers un commercial, Stéphane, qui me pose quelques questions et me transmet une offre commerciale avec une offre de reprise de mon véhicule particulièrement basse (- 5000e) par rapport aux autres offres que jai reçu dautres concessions BMW. Dautant que dans cette offre de reprise je me retrouve avec des frais déduits sur un léger point signalé sur le bas dune portière (120e) soit ! mais on me facture un raccord peinture sur un pare choc (216e) ah bon ?! je nai rien pourtant ! ensuite une révision à 858e alors quelle a été faite dernièrement... Je signale mon étonnement sur cette offre par rapport à celles reçues et ce pseudo commercial me répond quil va voir avec son responsable et me fera une contre offre, sans me demander de lui transmettre les offres des autres concessions... surprenant ! Il présente quoi à son responsable pour négocier ?!Nayant pas de nouvelles 2 jours après je lai relancé et il me répond laconiquement que son responsable lui a dit quils resteraient sur le prix de reprise proposé initialement...Belle négociation avec ce soit disant commercial ! Hallucinant ...Jai donc choisi une autre concession et un commercial bien plus professionnel et respectueux du client !Je déconseille vivement cette concession et surtout cet employé, et je vois déjà leur réponse à mon commentaire comme quoi ils sont parfaits et que leur priorité est la satisfaction du client, mais bien sûr ...

JH J.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5

Achat BMW 120d M Sport. Très satisfait l’accueil ainsi que du professionnalisme de Thibault, merci également à Chahnez ainsi qu’à l’équipe de bymycar.Véhicule acheté à distance, aucune déception a l’arrivée.Je recommande à 100%

Alexandre C.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5

Premier achat chez BMW et nous sommes très satisfaits de laccueil de Thibault et de son professionnalisme. Il a été à notre écoute et à répondu à nos attentes concernant lachat de notre véhicule.Merci également à sa secrétaire Chahnez pour sa réactivité. Ils ont été soucieux de satisfaire leurs clients et nous les recommandons vivement. Merci pour les petites attentions !!!!

J.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5

Je remercie Thibault et sa secrétaire qui ont été formidable.Ils ont été à lécoute tout au long de la transaction et la livraison du véhicule a été dune simplicité et en prime ils mont offert une bouteille de champagne alors que j achetais une voiture doccasion dune marque concurrente (peugeot 3008).Je recommande vivement ce garage et surtout le professionnalisme de Thibault et de Chahinez.

F H.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5

Achat dun véhicule doccasion dune marque différente( Renault ). Laccueil a été sympathique, le commercial a été excellent , Mickaël pour ne pas le citer ;). Professionnel, à lécoute, honnête et franc, soucieux , vraiment , de satisfaire la clientèle . Les petits détails sur le véhicule ont été corrigés comme demandé au préalable , et aussi dautres frais non prévus ont été pris en charge, leur charte de qualité étant assez élevée ... Le suivi administratif a été fait avec sérieux , et dans des délais rapides. Je me suis senti en confiance et suis prêt à renouveler une expérience dachat chez bymycar avec Mickaël que je remercie et félicite à la fois .

Sarah G.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Carla pour son professionnalisme, son accueil et sa sympathie.Elle a su identifier nos besoins lors du choix de notre véhicule et a été de très bons conseils.La concession est accueillante et propose un large choix de véhiculesJe recommande !

Irina S.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour,Mon mari client chez vous depuis des années et satisfait de vos conseils et de votre accueil,mais aujourd’hui je viens de vivre une expérience hors de commun, je me rend avec mes enfants(10 et 17) pour choisir la couleur de la carrosserie et la couleur du cuir pour ma prochaine voiture de fonction(la société nous demande de nous approcher de notre concessionnaire BMW le plus proche),le jeune homme blond vénitien très hautain il était plus intéressé par ses invités de samedi soir que ses clients ,limite agacé de notre présence ,on a pas demander grand chose juste un conseilJe suis dans un milieu ou la satisfaction client est primordiale et pour l’image de la marque. Cela laisse à désirer…

Yasmina C.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5

J’ai été prise en charge par monsieur Demarche pour l’achat d’un véhicule d’occasion.Un grand merci pour votre professionnalisme, le temps accordé et votre écoute !Je ne saurais que vous recommander.Un accueil parfait avec son assistante madame Dahmani.

david S.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5

Excellente concession BMWMerci à mon commercial Mr Thibaud Demarche-Rouetpour l’écoute et les conseils pour l’achat de notre voiture et à Mme Dahmani Chahnez pour la finalisation de la vente.Sans oublier les petites attentions BMW à la livraison de la voiture.

Hamdi H.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5

J’ai eu affaire avec différents services pour entretient reprise et hypothétique rachat d’un véhicule, et c’est un sans faute et ce à l’instar du même réseau bymycar Chennevières ou j’ai acheté mon véhicule, entretenue à saint thibault. Au service commercial, Carla ne force absolument pas une vente si l’utilisation n’est pas adaptée à son client. Danny, en entretien et réparation, ne se contente pas d’exécuter, et donne des conseils avisés et prend le temps nécessaire pour isoler et faire traiter la « panne » en profondeur. En concession, le sourire sincère et proposition d’eau et de café est omniprésent (je vous vois venir, non je n’étais pas en costume) Dans ce scénario, un des responsables s’est montré très juste dans l’estimation de reprise de mon véhicule en lien aux dépenses générées maintenant je croise les doigts pour trouver le véhicule recherché.

Fabrice R.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5

Achat de véhicule doccasion dans cette concession. Excellente communication avec M. Foughali, très professionnel. Un accueil parfait avec son assistante malgré lachat dun petit véhicule (Clio).Suite à un petit souci de géométrie avant, constaté quelques mois après lachat, avec usure prématurée des pneus prise en charge des frais par la concession sans soucis.En résumé une concession professionnelle de qualité que je recommande !

D D.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5

Avril 2023 achat du véhicule, première BMW un vendeur au top. (VO : Foughali Alexandre)Décembre 2023 premier entretien (huile freins) personnel très agréable et avenant je reviendrais pour les prochains cest sur, le fais dêtre informé par vidéo de lavancée de lentretient est un plus très apprécié. (Mar-soares Adrien)

Gregory A.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5

J’ai été très bien accueilli, un peu d’attente , mais il y avait beaucoup de monde donc c’est compréhensible, l’équipe est au top , malgré une différence au niveau de la prestation par téléphone et en magasin , ils ont fait le maximum pour se rapprocher le plus possible du prix que l’ont m’avait dit par téléphone 5 étoiles . Voiture nettoyer à l’extérieur après la prestation !

CHRISTELLE E.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 2 / 5

Bonjour, loin d’être une habituelle des réseaux pour me plaindre, mais là j’avoue être très déçue.Pour commencer, rien a reprocher à la partie commerciale ni prise en charge, d’ailleurs Élodie à l’accueil mériterai une palme pour son sourire professionnelle, souriante et rigoureuse, rien à dire.Par contre j’ai acheté une BMW pour le sérieux de la marque et pour des diagnostics et réparations à la hauteur mais là au bout de plusieurs aller/retour s’en est trop. A plusieurs reprises j’alerte sur le fait que je sens que la voiture perd en puissance mais à chaque fois on me répond que les tests ont été fait et que tout va bien !!!!!Mouai …..Et à cela, les dépôts s’enchaînent et dernièrement lors d’un léger accrochage je laisse la voiture et …- Carrosserie abîmée dans l’atelier et après reprise du véhicule, je constate des malfaçons qui nécessiterons une nouvelle immobilisation de ma voiture pour refaire la peinture.- 1 fuite d’huile , réparée mais à aucun moment on ne me propose de faire la vidange en même temps alors que celle ci devra être faire le mois suivant- véhicule acheté dans la concession et on m’annonce que le pont arrière doit être changé au bout de 3ans et demi!! On me fera un geste commercial de 60% sur la pièce mais je vais toutefois m’acquitter d’une facture de près de 1500€ !!!!!!Véhicule récupéré fin mars et surprise : petit message apparu hier : puissance motrice réduite. Les mécaniciens ont il un quota et où type de panne à gérer dans leur objectif ou doivent ils satisfaire le client qui en plus en paie le prix.Où est le standing BMWSuis je trop exigeante ?Je vais devoir prendre une journée pour ramener la véhicule, payer une location durant l’immobilisation?Je n’ai mis que 2 étoiles aurais je une réponse ?

Damien M.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour,Bienvenue dans un univers où lintégrité nest pas le maître mot. Achat et livraison dun VO en date du 15 février 2023. Il est écrit sur le bon de commande, rédigé par la personne en charge de cette vente, en non par mes soins, que le pare choc arrière du véhicule devait faire lobjet dune reprise à charge de la concession, seul point que jai négocié après lessai. La consigne est simple, en théorie le vendeur se doit de toute façon de respecter ses engagements, et puis nous sommes chez BMW quand même. Oui mais non, dans la pratique tout va se passer autrement. Le jour de la livraison, après plusieurs heures de trajet en train, je constaterais à mes dépends que le pare choc na pas été repeint voir la photo, on ne sait pas me dire pourquoi, mais moi jai de la route, et on est à lheure de pointe en région parisienne. Un oubli ça arrive, mais il ne sagit pas dun oubli. Je signale mon mécontentement sur le questionnaire de satisfaction, et adresse un mail le surlendemain, car on devait me recontacter le 16 février mais il nen a rien été, étonnant... Mon mail déclenchera une seule et unique réponse puis plus rien depuis (presque 1 mois), une réponse pour le moins surprenante : la direction a jugé létat du véhicule au standard dun véhicule doccasion malgré le fait que jai demandé la reprise en peinture de ce dernier. Personne surtout pas moi na demandé à votre direction de juger, un engagement ça se tient, surtout lorsquil est contractuel. Sajoute une petite surprise supplémentaire, découverte une dizaine de minutes après avoir pris la route. Le système son Harman Kardon grésille de manière très prononcée lorsque lon a le malheur de mettre un peu trop fort, dommage je préfère quand le son est net et de bonne qualité, mais la aussi il doit sagir dun son au standard dun véhicule doccasion.Evidemment ce nest pas juste une enceinte, mais toute linstallation située dans la plage arrière, et dont le prix et sensiblement plus élevé quune simple enceinte.... et sans surprise lors de lessai le vendeur ne ma rien signalé, la présence de mes enfants a fait que je nai pas monté le son, jai du respect pour leurs tympans, plus que vous nen avez pour vos engagements. En bref, un cruel manque de sérieux et dhonnêteté, le tout pour un pare choc arrière ne valant rien à refaire, je trouve cela minable.Je saurai en parler dans les différents clubs BMW et forums que je fréquente. Cordialement, Damien Marchi

David D. M.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5

Accueil sympathique et très courtois, bonne prise en charge, j’ai eu à faire au service accessoires d’origine et pose pour changement d’un volant Mperformance ,tout c’est passé nickel du devis à la pose.Je recommande

Albert A.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5

Remplacement plaquettes de freins avant.Reçu par M. Dascno Pierre avec sympathie et professionnalisme. Travaille impeccable.

Philippe S.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5

Très bonne concession, avec de très beaux véhicules. Dommage quil ny pas pus de véhicule doccasions recentes et que le service commercial ne vous rappelle pas pour une X1, Avec reprise dune Mercedes 180 AMG fascination de 2019 avec revision effectuee et CT OK. Mille merci à la responsable des ventes Sandra pour ses recherches et ses conseils.

Rosy B.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5

Je me suis rendue chez ce concessionnaire , pour l achat d un véhicule, j étais indécise entre deux modèles, j ai été conseillé pour la nouvelle bmw x1, vu sur photo , des données bien explicatives à l appuis .A la réception de mon véhicule vraiment pas déçu , très jolie , confortable, contente, correspond à mes attentes et surtout délais d’ attentes respectés.Donc je remercie Mr Stéphane Madagascar, pour ce choix et ses conseils , Mme Cynthia SOusa et Mr Bryan Foucan excellente démonstration , explication super, bon professionnalismeDe l achat à la réception, Bon accueil, Equipe gentille, à l’écoute.

Miguel C.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5

Un grand merci Elodie Jacquet pour son efficacité, son amabilité, son professionnalisme, toujours souriante et accueillante !Jai loué une voiture pour 1 mois, tout cest très bien passer, la voiture était parfaite. Autant que passionné et fan de M, je ne pouvais espérer mieux. Elodie est très disponible. Je reviendrais avec plaisir. Un message pour la direction, nhésitez a élargir votre flotte de véhicule pour la location en particularité pour les M, beaucoup de passionné et de clients attendent cela, moi le premier.Pouvoir conduire et essayer sur plusieurs jours une M pour un éventuel achat ou tout simplement transmettre et faire découvrir la passion de Bmw.

Laura L.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5

Bonjour, Et je souhaite juste te dire que je suis hyper contente de mon achat de ma petite mini Cooper vraiment un réel plaisir un accueil très chaleureux des explications de AAZ très beau Garage très belle accueil vraiment je tiens à vous remercier ainsi que Alexandre pour sa gentillesse et son professionnalisme. Laura

Cameron V.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5

Merci beaucoup pour nos 2 voitures. Le service était royal, les conseillers et les vendeurs sont très investi dans leur travail. On vous remercie beaucoup !!Merci à Mme HUNOLD, Mme DE SOUSA, Antonin et Bryan pour vos services !!

frédéric L.
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5

Nous sommes venus le jeudi 11 juin récupérer notre voiture. Nous avons été reçu à lheure, super accueil, personnel très professionnel . Un grand merci particulier à Alexandra pour ses bons conseils, à Cynthia pour son efficacité et à Julien pour sa disponibilité et ses explications très claires sur toutes les options de notre véhicule avec lhumour en prime. Je recommande fortement ce concessionnaire

Tony A.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 1 / 5

Bonjour,Je vous raconte ma mauvaise expérience avec Bymycar St Thibaut des vignes .Jai pris un simple rendez-vous pour changer mon pare-brise et le changement des balais d’essuies glace.On ma fait un devis de 1750 euros, Après récupération de mon véhicule, on mannonce une facture de 2285 euros au lieu de 1750 !!!!!de plus la voiture était sale et les balais dessuies glace qui nont pas été changés comme je lavais demandé , alors quils étaient décollés,très Professionnel ! (prendre rendez-vous chez lophtalmologiste)Après contrôle du véhicule, je constate que le joint du pare-brise était déformé ou arraché. Cela ne sarrête pas là, je constate aussi une rayure sur laile avant côté conducteur . Du coup avec tout ça et une négociation le véhicule reste en concession pour rattraper tout c’est problème.Mais le plus fort dans tout cela cest lorsque je revient pour récupérer mon véhicule et je constate à nouveau de nouvelles rayures sur le capot!!!!! et à ce jour où je vous parle le véhicule est toujours à la concession.Très mauvaise expérience et cest pas fini!!Aurais je du aller chez carglass !!!!!