Retrouvez toutes les informations sur BMW ENVERGURE Cherbourg, votre Atelier de réparation automobile, situé 70 Rue Pierre Brossolette, 50110 Cherbourg-en-Cotentin. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
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- Samedi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Dimanche 09:00–12:00 14:00–18:00
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Que dire… Rarement, voir jamais, je n’ai été confronté à un tel manque de professionnalisme dans une concession BMW. J’ai été confronté ce jour au SAV, à savoir les 2 dames de ce service, qui ne connaissent clairement pas leur métier. Rien qu’en voyant les 3 premières lettres d’un numéro de série, me demander s’il s’agit vraiment d’un véhicule BMW alors que je suis avec la voiture et la clé devant elle, démontre déjà l’ampleur des dégâts…… Dommage
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Mauvais service ! Ma voiture et au garage depuis maintenant 1 ans ! Et personne ne se bouge on a beau appeler personne de l’atelier fait rien! C’est inadmissible !
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté à cette concession en mai 2023 un véhicule Mercedes avec garantie BMWLors de cette vente le véhicule a été soit disant contrôlé selon les standardsChangement de 2 pneus….Après 5000 km, explosion d’un pneu arrière qui aurait pu avoir de grave conséquences pour moi même et les occupantsConstat avec preuve à l’appuieBMW a remplacé 2 pneus runflat par 2 pneus normaux , soit livré mon véhicule avec 2 runflat a l’avant et 2 pneus normaux à l’arrière, illégal et interdit à la circulation, tout ceci validé par le centre de contrôle technique qui est ressorti viergeSuite à cette immobilisation du véhicule nous avons dû rentrer en train, frais à notre charge, et négocier pour que mon véhicule me soit rapatrié proche de mon domicile, ceci avec une période de 3 semaines sans véhicule de courtoisieAujourd’hui j’appelle le commercial de cette concession afin que BMW prenne en charge le coût de mes frais sncf, silence total, aucune réponseJe déplore, le professionnalisme de cette concession, son mépris du client pour une marque soit disant pretiumPour avoir été client chez Audi, Alfa Roméo, ils ont systématiquement été réactifsJamais je ne remettrai les pieds chez BMW après aussi peu de considérationJean-Michel Courillon
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe BMW pour son professionnalisme.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais service, BMW est tombé très bas avec cette concession.Pas à la hauteur de la marque et de la qualité Allemande.Il faut que la direction reprenne les fondamentaux.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 4 / 5
Très satisfait, le véhicule est rendu nettoyé, la réception atelier est bien organisée pour la prise en charge et le rendu du véhicule.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu de ma visite dans votre concession, jai payer un diagnostique dune valeur de 108€ pour repartir sans réponse, le véhicule présente un défaut de capteur de pression défaillant ainsi que le pot déchappement laissant une crasse sur le pare-choc arrière, le garage a passer la valise en trouvant un défaut des capteurs avant gauche et droite, en changeant mes pneus, le défaut nas jamais réapparu sans changer ces fameux capteurs, quand à la fumée, le garage nas pus déterminé la cause du potentiel problème… Néanmoins les installations effectuées du filtre à carburant ainsi que le changement d’huile de frein sur le véhicule semble être réalisé sérieusement.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Les travaux effectués sur mon véhicule sont à la hauteur de la marque, travail soigné et de qualité.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Super service et très efficace.Rien a dire
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 2 / 5
Voiture en panne au bout dun mois. Malgré une garantie assistance prise chez envergure, zéro aide pour rapatrier le véhicule...le comble,la voiture de courtoisie elle aussi en panne après trois semaines et la aussi aucune aide. Bref fiabilité à revoir et sav aux fraises. Je mattendais a mieux en allant chez BMW..je serai sûrement de retour en sav dans peu de temps...
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours efficaces et professionnels
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis totalement satisfait de la prise en charge et de la réparation de mon véhicule
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Contrôle des 2 ans de mon véhicule ; laccueil est toujours parfait et efficace.Bravo et merci à léquipe !
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 4 / 5
Satisfaite de la prise en charge suite à un pb avec un pneu .Merci à maelle pour la gestion du dossier .
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
SAV: Très bon accueil, bonne prise en charge de mon véhicule. Des réponses aux questions posées et les explications des opérations effectuées. Merci
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne prestation.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Merci à bmw cherbourg !!! Bloque les appels, ne rappelle pas et ne trouve pas les références de pièces. En vrai si vous ne vous souciez pas de vos clients et bien changez de métier !!! A fuir !!!
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
Très sérieux
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil arrangent