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Concessionnaire BMW
BMW Lons-le-Saunier – HESS Automobile
40 Rue Blaise Pascal, 39000 Lons-le-Saunier 4.70 (260 avis)Contactez BMW Lons-le-Saunier – HESS Automobile
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours arrangeants, c’est appréciable au point de venir depuis Pontarlier…
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
concession très sérieuse. des professionnels qui suivent leur client. à recommander.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 4 / 5
Laccueil et la rapidité du service. Personnel agréable
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 4 / 5
Mise à disposition dun bureau de télétravail pendant lentretien, café offert, réduction de 30% sur mon véhicule de plus de 6 ans (très appréciable), valves de roues doccasion ajoutées gratuitementPar contre pas de tour du véhicule avant lentretien et après, contrairement à des fois. Et lavage auto sommaire, quelques petites traces noires de mecanicien sur un habillage aluminium mais sans conséquence.Il faudrait demander avant la prestation si le client souhaite un lavage extérieur ou pas et la méthode employée. Jaurai dans mon cas refuser le lavage car des impacts de vernis de longue date ne tolèrent pas les lavage rapides ou aux rouleaux. Mais je nai pas trouver de problème particulier à ce niveau là.Très bonne expérience pour ma part, où je suis client depuis plus de 10 ans.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
VO acheté fin octobre avec une pseudo garantie 12 mois pour tout dixit le commercial Monsieur Zyhed Gharbi.Problème de toit ouvrant en Mars... La garantie aurait prise en charge le moteur mais pas les rails. Malheureusement pour moi le moteur fonctionne mais pas les rails. Réponse du commercial je peux rien faire il faut voir avec lassurance BMW et je ne suis pas responsable et cest contractuel.A éviter
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Super concessionnaire automobile, très bon accueil, professionnel au top .Merci à Arthur pour son travail .
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Christelle, très attentive à ce que tout se passe bien.Entretien du véhicule réalisé dans les temps.Tout ok 👍
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueilli ,le projet d’achat du IX1 a été très bien expliquer et très bien suivi du début à la fin .je peux juste dire que tout était parfait .je remercie encore Raphaël Faivre et toute l’équipe BMW Lons le saunier
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
La ponctualité et la qualité de l accueil
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Des professionnels.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Monsieur Gharbi pour son professionnalisme, son écoute, son efficacité tout au long du processus d’achat,Je recommande 👍
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne expérience a la concession et avec le commercial.Je suis très satisfait de mon achat de véhicule doccasion .
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très belle concession BMW , j’ai récemment fait l’acquisition d’un Véhicule neuf BMW IX1 dont je suis ravie tout c’est super bien déroulée de l’étude du projet d’achat jusqu’à la livraison !!Reçu et suivis par Raphaël Faivre mon vendeur il est super sympa toujours disponible et très professionnel !!Voilà que du positif je retournerai sans hésitez , tous au top continuez comme cela 👍
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je suis allé dans ce garage pour un rappel constructeur sur ma BMW, ils ont pu prendre en charge le problème très rapidement, et ils ont même nettoyés le véhicule intérieur et extérieur ! Quand une concession nous accueille comme celle-ci on est content d’avoir acheté une BMW. Je recommande !!
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très content de mon achat avec des professionnels compétents
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
A fuir , les bons mécano sont parti …Je ne sais pas d’où viens les autres mécanos mais réparer une fuite d’huile pour repartir avec une fuite essence surtout qu’ils ont tester la voiture avant …De plus , on fait l’entretien , on note dans la facture que le tour de la voiture a été fait pour que quelque jours après , le cardan pète … bravo les mécanos , quand on fait un entretien de voiture on vérifie tout et on oubli pas de prévenir le client quand le soufflet de cardan est a changé 💪👏 vous êtes vraiment fort . Même le dépanneur nous déconseille bmw de lons le saunier et de dole , les bons mécano fou le camp … il reste Besançon , et encore , les salarié fuit !!
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé à la concession BMW de Lons le Saunier. Jai été accueilli par M. David Martin. Celui-ci a étudier mes besoins et ma fait plusieurs propositions pour acquerir mon véhicule. Je tiens également à remercier Cédric le directeur Général de la concession BMW Lons le Saunier
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et efficace merci
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Exceptionnel !!
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accompagnés par Arthur pour acheter notre Countryman hybride. Nous avons été ravis par sa gentillesse et sa disponibilité, ainsi que par son professionnalisme. C’est avec plaisir que nous ferons de nouveau appel à ses services.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait du travail et de la rapidité.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 3 / 5
Pour ce qui est du vendeur et de la concession aucun soucis....malheureusement il n y pas que ces critères qui font une note...
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en compte de la demande , réponses adaptées , exactitude , professionnalisme, mécanicien sur place , amabilité , espace convivial, tout est vraiment très bien !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur concessionnaire/atelier BMW que jai vu ces dernières années. Accueil extrêmement sympathique, personnalisé, résolution rapide et professionnelle de ma panne avec vidéos et photos. Ambiance très sympa et agréable.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel et de bon conseil
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage. Artur Brero s’est occupé de nous je vous le recommande, très professionnel et super sympa.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel de la commande à la remise des clés.Mention au top pour Raphaël.Encore merci
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait des prestations offertesforce de proposition pour optimiser les coûts dentretien
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
très accueillant, le client est roi...Que de bonnes chose à dire.Le service est impeccable
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Je ne peux que recommander la concession de Lons-le-Saunier.Accueil parfait et surtout très grande réactivité et disponibilité de mon conseiller Raphaël Faivre.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux et pro
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Concession exceptionnelle avec un service irréprochable. Très agréable dêtre suivi par des gens compétents, fiables et très respectueux de leurs clientsBravo
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
cela fait 15 ans que nous faisons confiance à BMW .. david martin est très professionnel, très à l écoute .merci David
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Des voleurs! Font la sourde oreille à une panne due à un organe non d’origine vendu sur le véhicule. Malgré la garantie en cours en plus. Multiples courriers au directeur et au SAV BMW France. Une honte !
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout cest bien passé 👍
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un témoin moteur sur mon véhicule et l’impossibilité de trouver un rendez-vous avant début septembre dans les concessions de la région Genevoise (appel le 24 juillet… !), je me suis rabattu sur une concession plus loin de mon domicile.Dès l’accueil téléphonique, je me suis senti accompagné avec une véritable empathie de la part de l’hôtesse ; Ecoute du problème, vérification d’éventuel rappel sur le véhicule, recherche de solution dans les plus courts délais.Le jour du rendez-vous, monsieur Xavier PETITJEAN a été très professionnel et malgré un problème plus compliqué qu’anticipé, il m’a proposé des solutions rapidement avec des feedbacks réguliers.Le seul bémol est sur la prise en charge des garanties par BMW, pour lesquels le garage n’est en cause.La vidéo ainsi que les photos envoyées tout au long de l’intervention sont un gage de qualité supplémentaire et le véhicule est récupéré dans un état impeccable, ce qui est un véritable plus.Malgré les 100Km de distance avec mon domicile, je n’hésiterai pas à les refaire pour les futurs entretiens de mes deux véhicules BMW.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon relationnel avec les commerciaux, vehicule nickel et super preparation pour la livraison
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe de laccueil toujours à lécoute et réactive.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai déposé ma voiture avant les vacances pour une révision et pour être tranquille durant les vacances.Arrivé dans le sud, le voyant rouge des plaquettes de frein sallume et lorsque jai emmené ma voiture dans un autre garage on ma indiqué que les pneus arrières sont plus quusés et devaient être changés.Aucun services après ventes sur ce problème excepté merci daller voir dans un autre garage.Merci BMW pour cette expérience client !
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Un service commercial à la hauteur de la marque quil représente, un rapport de confiance immédiat , toujours bien reçu , le sourire est de rigueur ,un grand merci à Raphael et Cedric pour le temps quils nous consacrent.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service pour l’achat de ma série 1. Mr. Faivre est quelqu’un de très sympathique et efficace !Personnel vraiment aimable et compréhensif, je recommande pleinement.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 2 / 5
Je viens dacheter une BMW doccasion entre particulier, jappelle pour un prix de serrure, dès laccueil je sens que dérange, on me demande si la voiture est connue ici, non puisque je viens de lacheter, ensuite le magasin ne peut pas me renseigner tout de suite, on me dit que le gars est dans les cartons, on prend mes coordonnées mais je suis sûr de ne jamais être rappelé, ce qui fut le cas. Cest une voiture que je pensais vraiment faire suivre ici et en plus on a une mini dans la famille, je vais me tourner vers Bourg en Bresse en espérant avoir un service à la hauteur de la marque.À la base du commerce cest dêtre à lécoute du client on ne sait jamais le potentiel quil peut avoir.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil,professionalisme, rapidité et qualité .Merci encore à Mr Petitjean !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge après panne , interlocuteur efficace et réactif . Bienveillance concernant l intervention et l organisation. Personnel très professionnel. Merci à Hélène, en concession à Lons le saunier pour l organisation de la réparation de mon véhicule dans des délais tout à fait raisonnable / concession a recommander .. encore merci
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Vous êtes à la hauteur de votre réputation, nous sommes entièrement satisfaits, merci pour tout!Merci à Raphaël pour sa sympathie et son professionnalisme!
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Super service ,une équipe au top et à lécoute, une prise en charge rapide et des pro dans cette concession ! Je fais plus de 1h de route pour aller chez eux,alors quil y a un garage BMW plus prêt....Un grand merci en particulier à Xavier qui a fait tout pour que tout se passe bien et cétait PARFAIT!!MERCI!!
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un accident non responsable sur mon véhicule, la concession BMW Savy a pris en charge mon véhicule pour une prise en charge complète et une réparation en carrosserie et peinture.Excellent accueil, une implication exemplaire de la concession pour tenir les délai de réparation contraint et pour faciliter le traitement administratif souvent délicat avec les assurances.Un remerciement particulier à Monsieur Xavier PETITJEAN qui a admirablement traité ce dossier, avec une écoute attentive et une implication sans faille pour trouver les solutions les plus pertinentes et efficaces.Bravo à toute léquipe et je recommande cet concession à tous.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Clair, net, précis et efficace 👍Je conseille fortement SAVY Lons le Saunier et principalement David MARTIN 😊
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Mr Petitjean Xavier a été très réactif , très agréable lors de notre visiteA su nous conseiller et répondre à nos demandes
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service pour l’achat de ma série 1. M Faivre est quelqu’un de sympathique et d’efficace!Je recommande!
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service !
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour ma 1 bmw x4 conseission aimable
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par un vendeur au franc parlé mais très à l’écoute du client, M. Martin. Il a su répondre à mes attentes et je lui accorde une confiance totale quant aux conseils qu’il prodigue.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Achat d une mini clubman, top.Accueil, conseil, démo, délai de livraison.....merci à Mr Faivre et aux préparateurs......tout est top.Nous recommandons fortement.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Pour le changement d’un turbocompresseur, je n’avais pas envie d’aller dans un garage autre qu’un partenaire BMW.Personnel vraiment aimable et compréhensif, respectueux des délais.Je recommande chaudement cet établissement même en ayant dû régler presque l’équivalent de trois SMIC.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et professionnel
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la concession BMW de Lons le Saunier, et un merci tout particulier à Monsieur Xavier PETITJEAN pour la la qualité de laccueil et son professionnalisme. Jy retournerai, et je vous conseille cette concession
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service et professionnalisme. Je recommande
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
CompétenceExcellent accueilTrès bon relationnel avec notre commercial M. MARTIN
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait, à distance, lacquisition dun serie 5 touring auprès de BMW Savy Lons le saunier et je ne peux que recommander pour la transparence, le professionnalisme et la réactivité dont a fait preuve M Gharbi. La voiture est au top !Nous vous en remercions infiniment !M ZINA
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation de BMW SAVY Lons et ils sont très professionnels
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent travail et on accueil
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 4 / 5
super ne changer surtout pas
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil téléphonique, excellent accueil en concession.Monsieur GHARBI est très professionnel et est à l’écoute de nos demandes .Je recommanderai cet établissement à mon entourage.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçus Très bon relationnel , Monsieur Gharbi a été excellent avec nous.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil , explications, travaux et restitution excellent
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes clients depuis maintenant quelques années, nous sommes ravis de notre acquisition et aussi de la bienveillance de notre vendeur... merci
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Super garage Réparations effectuées avec succèsPrêt véhicule
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour aujourdhui je viens dacheter un x3 client depuis 15ans chez BMW dans plusieurs concession cest la première fois que je suis satisfait au delà de mes attentes bravo à Mr Gharbi Ziyed ,prochain véhicule cest de nouveau avec vous .
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service rendu, concession très professionnel.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Très ravis d’avoir fait réparer mon véhicule dans cette concession pour refaire la carrosserie de mon véhiculeMerci à toute l’équipe savy Lons-le-Saunier le Saunier
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Maintenance bien réalisée. Délai et Prix respectés. Juste ce que lon est en droit dattendre dun professionnel.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Déposée pour le remplacement de la batterie de SOS, le responsable du savon a obtenu une prise en charge de 50 % de la facture par BMW. Parfait, comme dhabitude.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Seconde vente de véhicule avec Raphaël, tout s’est une seconde fois très bien déroulé.Tout autant professionnel que passionné de son métier, Raphaël a une réelle écoute du client, ce qui est indispensable lors d’un processus de vente de véhicule.Je conseille fortement pour tout achat de voiture.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Monsieur Faivre, pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme.Je recommande fortement.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de la clientèle. Merci pour votre professionnalisme BMW Savy Lons le Saunier
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage. Personnel très sympa , bon suivi du véhicule en temps réel, véhicule récupéré propre après la révision que cela soit chez BMW pour mon véhicule ou chez Mini pour le véhicule de ma compagne. De petits gestes qui font la différence.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil du chef d atelier très pro .
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Très content,ils sont trouvés et résolue mon problème de anti démarrage ,cool
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Garage Lons le Saunier. Retour de l’entretien en vidéo. Prêt d’un véhicule électrique ce qui nous a permis de le tester. Équipe disponible et à l’écoute.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil des plus chaleureux de la part de toute léquipe. Pour lachat ou lentretien de votre BMW, vous êtes ici au bon endroit ! Nhésitez pas à vous rapprocher de Raphaël Faivre qui saura répondre à toutes vos demandes.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon établissement et commercial chaud bouillant ;)
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne et première expérience chez SAVY39 pour mon X4, jai été bien accueilli, bien conseillé et le travail a été parfaitement effectué. Jai beaucoup apprécié la vidéo faite sous le véhicule pour déterminer lusure de certains organes. Du coup jai payé le prix prévu et mon véhicule ma été restitué propre avec un parfum intérieur vraiment très agréable. A noter également la politesse de chaque employé ou mécanicien. Merci à vous
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous et suivi lavancement des travaux sur téléphone au top !Chef du garage très bien.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
quand on est bien reçu, le travail bien fait et que lon nous rends une voiture impeccablement propre,je dis merci et félicitations; belle concession et bons personnels vous pouvez faire confiance
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Très content de l accueil et des commerciaux et grand merci à David et à Cedric pour les efforts consenti pour l achat de ma voiture je recommande vivement cette concession pour leur écoute et le sérieux 👍
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Super content de notre BMW série 1M Sport léquipe au top très bien accueilli je conseil à vous rendre à se garage très professionnel
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
2ème fois que nous achetons une voiture doccasion. Toujours aussi satisfaits.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours sérieux et professionnel. Merci encore.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
garage très propre , un très grand sérieux dans lorganisation , et un très grand professionnalisme de la part du commercial , première voiture acheter mais pas la dernière , grand merci pour vos petits cadeaux , sans que nous vous ayons demandés quelque chose .
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, écoute, professionnalisme, conseils
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
très bonne équipe d un bon professionnalisme
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Personelle tres acceuillant surtout Raphaël toujours disponible et a l ecoute du client ,merci pour cette bonne expérience chez bmw Savy Lons le Saunier
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment très en colère contre ce garage 😡😡 nous avons amené notre voiture en révision et nous avions signalé un problème d accous à laccélération on nous a dit quil ny avait rien payé 580 E pour lentretien, et 2 semaines plus tard devinez quoi ma voiture me claque entre les mains !!! Verdict la boîte de transfert HS : prix de la pièce 3900 E reconditionner 😭 + la recherche de panne 130 E coût total de lopération plus de 4000E 😱 ils nont rien voulu savoir quand on a dit quon avait signalé un problème 2 semaine avant pas une réduction, rien ! Désemparé nous signons quand même le devis car obligé de réparer la voiture pour le travail et lorsque je suis venue récupérer ma voiture 1 mois plus tard je demande à effectuer plusieurs chèques pour la paiement et la on me répond non cest pas possible 😱😱😱 pardon vous mavez pris pour Rotschild????? Reponse du gars : il fallait y penser avant de signer le devis... 😵💫euh en fait jai pas eu le choix de faire réparer ma voiture 😨e me voilà obligé de payer 4000E en 1 fois et bien je peux vous dire quil sont pas près de me revoir la bas 😡😠 vraiment pas commercial , pas honnête et pas arrangeant !
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
JE RECOMMANDE CE GARAGE ET SURTOUT LE VENDEURMR GHARBI ENFIN UN VENDEUR A L ECOUTE ET QUI SE LA PETE PAS .MERCI POUR L ACCUEIL
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique garage personnel top et directeur également 👍👍👍
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu chez SAVY JURA LONS pour des travaux de carrosserie et tout a été parfait depuis la réception de mon véhicule, la mise à disposition dune BMW de courtoisie jusquà la restitution de ma voiture qui était lavée, nettoyée et à létat de neuf.Merci à Christelle et Xavier qui sont professionnels et agréables.Amabilité, respect, rigueur et satisfaction du client sont en fait les valeurs que le directeur, Monsieur Cédric DUFOUR, insuffle à ses équipes.Très belle concession
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Très belle concession sur lons le saunier, toujours très bien accueilli et bon véhicules sur le parc d occasion et en neuf 👍
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
accueil, conseils et personnalisation du service sont au rendez vous dans cette concession Bravo.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Concession super sympathique gentil courtois à l’écoute du clientTrès bon accueil achat conforme à mes attentes
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Au top, super.Merci à Xavier et Christelle 👍Bravo pour le professionnalisme 👏
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil professionnel, et un service de qualité, dans un environnement propre qui donne confiance.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 4 / 5
16 aout 2022 envacances probleme de liquide de refroidissement Accueil tres aimable et competent de Xavier rapidite et efficacite
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
En vacances depuis samedi dans le Jura, le voyant moteur orange s est allumé lundi (430 i) . Jai appelé ce mardi matin la concession de Lons , qui ma demandé de passer dans l AM pour un diagnostic. Résultat, vanne EGR hs.Merci à Mr Petitjean et son équipe, qui a fait faire la réparation dans la foulée, réglé l administratif afin de faire-valoir la garantie et surtout démené pour que nous puissions récupérer la voiture le jour même. À toute l équipe BMW Lons le Saunier , MERCI.MR STOOPS. (Nord)
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, conseil de la part de Raphaël faivre, vendeur véhicule neuf.La voiture nous a été livré le jour de mon anniversaire et 1 mois plus tôt que prévu!!!!! Nous sommes très satisfait de la réactivité. Nous recommandons la concession et surtout Raphaël.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe super, toujours à notre service avec un conseiller : Raphaël toujours aussi agréable !!!!
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
mes plus grands remerciements à monsieur PetitJean, conseiller Service. Étant dans lurgence pour lentretien de mon véhicule, il a fait preuve de beaucoup de compréhension et de flexibilité afin de trouver un créneau dans un calendrier très chargé. Cela démontre toute sa compétence et sa disponibilité envers les clients mais aussi envers votre marque. Lorsque les choses ne vont pas, en tant que client nous savons le signaler, il me semble également très important de faire remonter les informations lorsque le service est exemplaire. Encore merci à lui et à votre service
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été conseillé par Raphaël qui a su trouver une solution rapide à notre demande, personne très professionnelle et sérieuse.Tout est parfait chez BMW Savy de Lons le saunier, de l’accueil à la remise des clefs Nous vous recommandons les yeux fermésUn Grand Merci à Raphaël pour sa réactivité 👌🏻
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil délai prestations professionnalisme sont aux rdv. Je conseil vivement
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 3 / 5
Super accueil comme d’habitude Explications précises 😊 Le 10 manqué, c’est pour l’essai raté d’un IX déjà réservé par un client sûrement plus important Je m’y étais pourtant pris à l’avance 🙁
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et courtois, très agréable.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Facture conforme à ce qui avait été annoncé, accueil sympathique, délais respectés, véhicule lavé. Je recommande ce garage.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
UNE équipe exceptionnelle avec un sens du service client hors du commun.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique chalereux et explication du produit optimal, merci à la direction et à Raphaël pour leur disponibilité.Devis obtenu en quelques heures, n’hésitez pas.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Tout simplement parfait
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Travaux rapides, équipe efficace et accueil chaleureux
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Des équipes au top ! Un service client rapide chaleureux et efficace ! voiture rendue nickel, nettoyée aux petits soins ! Problème résolu !
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Xavier petit jean et Christelle est un duo de pro,Ils ont la charge de s occuper du suivi de votre intervention .Courtois,disponibles et compétents,ils font tout pour vous satisfaire ..;et vous l êtes. Avec une pointe d humour, je vous dirai que le charme de Christelle vous en ferait oublier le montant de la facture....Bon nombre de concessions seraient ravi de tels collaborateurs .
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande tout est au top
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, disponible et compétent. Un excellent service de qualité.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe !
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Les équipes de Xavier ont été très pros et ont su traité le caractère urgent de notre cas. Je recommande vivement la concession qui propose, une écoute et un suivi de qualité.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très pro, notamment Xavier Petitjean, qui a su concilier notre urgence avec les contraintes de latelier. Merci également à Christèle pour son accueil agréable et et compréhensif. Je recommande vivement cet établissement.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de votre prestation sur notre voiture x4et du service client bmw .merci .
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Ils ne sont vraiment pas compétent, pas à lécoute. Ils sont pas capables de vous renseigner correctement au téléphone. Ils mont vraiment refroidi de la marque BMW
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel sympathique et compétent.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Ziyed & son directeur pour leur réactivité et leur professionnalisme.Je conseil vivement cette concession.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 2 / 5
Rien à vendre ! Encore moins de gestes commerciaux....
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Comme tous les points BMW/Mini, rien à dire.Des pros!
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et très bons conseils de la part de Ziyed 👍🏻Je suis ravie de mon deuxième achat chez BMW Lons le Saunier!Merci à Cédric également, tout est parfait!Je recommande +++
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillis, personnels agréable. Très compétent. Merci
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 1 / 5
Je pense que c est le garage ou tu te pointes, tu dis BONJOUR, tu attends 20 min sans que personnes se soucis de toi, ne te répondent. Oups les gars changer de métier c est honteux !!!! Ps on roule bmw
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Des vendeurs hypers pro et compétents, un directeur fabuleux! merci pour l expérience mini électrique que vous nous avez fait découvrir, chaque jour on a qu une hâte : nous installer au volant !! Vous est parfaits génials et formidables ! Un très grand merci
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel avenant et agréable
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
En affaire avec M. Martin et M Dufour, 5em achat , très bon professionnel à lécoute du client, je vous conseil et recommande la concession de LONS LE SAUNIER et en particulier M. Martin
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 2 / 5
Dommage, marque premuim ah!!!!J ai payer pour stockage de roue ,je viens de les récupérée, sale et meme pas de housse de protection . Parcontre , heureusement qu il y avais un lavabo dans les wc pour me lave les mains.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillé. Service après vente au top. Aucune fausse note . Merci à vous
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 1 / 5
Facturer des travaux non effectués, ceci sappelle de lescroquerie.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Équipe au top👍
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Bon garage
Avis fait le 01/05/2020
Note de : 5 / 5
Atelier sérieux commercial sérieux je recommande
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 2 / 5
j ai quitte la concession pour suivre l ancien representant et le directeur partis chez mercedes etj en ai achete une avec de tres bonnes conditions car monsieur Duffourg n est pas toujours de bon conseil et pas de bonnes reprises et pas trop de ristoune
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 4 / 5
Beau garage et accueil bienveillant. Merci à monsieur G notre commercial.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
une très bonne première expérience grâce à Mr Dufour, le directeur. Une personne très professionnelle, réactive et avec une grande attention pour ses clients. Merci à vous
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 3 / 5
Agréablement surprise par le Prix des Pièces de rechange
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellente écoute , disponibilité , dans la recherche de mon nouveau véhicule . Merci
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel service impeccable
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 4 / 5
Sympatique
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 5 / 5
Très pro. Je suis venu pour la révision de ma 118d que jai acheté doccasion ailleurs. Aucun problème pour la prise en charge et prêt dun véhicule pendant lintervention.
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Arrivé à 11h45 pour une suspicion de fuite après choc sur une pierre, reçu de suite avec le sourire, dossier rempli, voiture mise de suite sur le pont, pas de dégâts constatés. Si ils traitent aussi bien les clients de passage on ne peut que recommander ce garage.encore un grand merci
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 3 / 5
3 étoile seulement car très bien mais disparition de 2 câbles iPhone, apres avoir râlé il en on retrouvé un, mais le deuxième disparu. Domage
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnel compétent , acceuil au top merci bmw....
Avis fait le 04/10/2017
Note de : 5 / 5
Concession géniale et personnel au top
Avis fait le 19/04/2017
Note de : 5 / 5
Service exceptionnel professionnalisme
Avis fait le 16/03/2017
Note de : 5 / 5
Le