Retrouvez toutes les informations sur BMW-MINI ROYAL SA MEYLAN, votre Garage automobile, situé 1 bis Bd des Alpes, 38240 Meylan. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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  • Dimanche Fermé

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Avis (770)

4.30 sur 5.0 (770 avis)
  • Avatar de Jimmy Moguez
    Jimmy M.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Vendre des véhicules c’est bien.Asssumez le SAV c’est encore autre chose. Véhicule acheté avec un problème signalez depuis le début .Mais la concession refuse de le prendre en charge mais me propose un coup de valise à 180 euros.Vous nous prenez pour des vaches à lait?Ce qui me rassure c’est que nous sommes pas les seuls dans la même situation .Je déconseille cette concession.Au plaisir

  • Avatar de Philippe SANTI
    Philippe S.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Explications complètes sur l’auto. Très satisfait. Véhicule parfaitement préparéDe bons professionnels

  • Avatar de Rachel Garcia
    Rachel G.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Une équipe sympathique, professionnelle et efficace

  • Avatar de Ludovic Rebouillat
    Ludovic R.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Qualité de laccueil et de la prise en charge

  • Avatar de Andrea Donadel
    Andrea D.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Très peu de voitures exposées. Compétence médiocre et mauvais service à la clientèle. Cest une honte pour une marque comme BMW davoir un concessionnaire comme celui-ci

  • Avatar de Rémy Rouvet
    Rémy R.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Jai fait reprendre ma bmw série 1 contre un véhicule occasion premium selection car javais besoin dun véhicule fiable et confortable pour faire beaucoup de route. Très content au premier abord mais il manquait en fait des éléments sur le véhicule (notamment plage arrière, etc). Quelques jours plus tard jai remarqué des petits détails (petites rayures, carrosserie abimée sous les bas de caisse, sable sous les tapis de sol, impact pare brise).Je lai signalé mais le vendeur a été daucune réactivité et ne ma pas pris au sérieux.Quelques mois plus tard, la voiture me signale que les plaquettes de freins sont mortes (hors je ne fais presque que de lautoroute) hors elles ont été normalement contrôlées avant la vente.Faute de BMW prouvée par mon agent BMW à proximité de chez moi. Encore une fois BMW Meylan a été très lent à réagir.Aujourdhui la batterie lâche du jour au lendemain... et non pris en charge par la garantie.Malgré le fait que je soit content du véhicule, le service client de ce garage laisse vraiment à désirer.Jai acheté cette voiture dans ce garage (même loin de chez moi) car pour moi on fait confiance à BMW (je nai eu aucun problème avec ma précédente BMW), mais jai été très déçu.Bilan : Ne plus faire confiance à BMW les yeux fermé.. et la fiabilité des batterie a vraiment baissé.

  • Avatar de scaringella joelle
    scaringella J.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je remercie les réceptionnaires et l’atelier pour l’application technique effectué sur mon véhicule

  • Avatar de Christophe
    C.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    10/10- Excellent accueil délais respecté nettoyage intérieur et extérieur de la voiture, on peut difficilement faire mieux.

  • Avatar de m bm
    m B.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Une semaine que jai demandé un devis pour faire changer mon pare-brise et malgré un rappel de ma part aujourdhui toujours rien..donc soit vous êtes débordés soit incompétents. Pas de soucis je vais aller voir ailleurs....

  • Avatar de Guillaume TABOURY
    Guillaume T.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Avis mitigé suite à expérience de ce jour pour un entretien sur mon X1. Lopération était prévue sur la journée, avec restitution du véhicule entre 16h30 et 17h. Je reçois un appel à 15h32 pour mindiquer que mon véhicule ne sera finalement pas fini aujourdhui et quil faudra repasser demain pour le récupérer. Jhabite à 45 km, et demain je pars en vacances, aussi je refuse le décalage et demande à ce que la dernière opération ne soit pas réalisée. Sagissant dune MàJ de boitier électronique, ça peut attendre. Je fais confirmer lheure de restitution : OK pour 1-h30 - 17h comme convenu. A 18h, mon épouse se présente pour récupérer la voiture, mais on lui indique quelle nest pas prête, quil faut attendre encore 30 minutes.Et finalement, à 18h20, dernier rebondissement, non la voiture nest pas prête, donc il faudra bel et bien revenir demain.En synthèse, absolument pas sérieux, aucun respect des souhaits du clients, et opérations réalisés SANS ACCORD.

  • Avatar de Nathalie Jay
    Nathalie J.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Concession au top !!! Merci a toute léquipe!!!petit coup de cœur a Théo, Idriss et Adeline pour leur gentillesse!!!

  • Avatar de Yves Exbrayat
    Yves E.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Trois Mini achetées neuves dans cette concession par mon épouse. La troisième a eu un problème moteur. Diagnostic payant (180 €) déterminant de manière erronée une réparation au prix exorbitant. Cette réparation a été effectuée par un autre garage (compétent, celui-ci) pour un montant quatre fois inférieur. Après un diagnostic sérieux et gratuit, seules les pièces à changer lont été. Plusieurs mois après, la voiture marche très bien. Cette concession est vraiment nulle, prend de haut ses clients, met en doute la compétence des garages indépendant, ne répond pas aux mails de réclamation. Bref, nous ny mettrons plus les pieds.

  • Avatar de Philippe Bonnet
    Philippe B.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l’achat de mon véhicule. Un accompagnement parfait.Sympa et efficace 👍

  • Avatar de Jean-Baptiste Marquis
    Jean-Baptiste M.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent service atelier ! Je suis arrivé en urgence suite à une crevaison à 600 km de mon domicile et ils ont fait finir leurs mécanicien après leur fin de journée juste pour être sûr que je puisse rentrer chez moi

  • Avatar de Alexandre_w
    A.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Mécanicien qui a fait le travail, très compétent.Très bon accueil à la réception

  • Avatar de Denis Reynaud
    Denis R.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ,équipe compétente, je nhésite pas a venir de loin dans cette concession au top! Un grand merci a François et Johan pour leurs conseils et professionnalisme .

  • Avatar de jacques marquis
    jacques M.
    Avis fait le 04/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Repararation efficiente

  • Avatar de Marie C
    Marie C.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Ça fait des années que je fais mes entretiens chez eux. Accueil agreable et service toujours impeccable. Ils sont également très réactifs malgré le planning chargé. Aujourdhui ils mont tiré une sacré épine du pied en contrôlant en urgence mes pneus avant mon contrôle technique.

  • Avatar de Gregory GUERIN
    Gregory G.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je nai testé que le magasin,Super bien accueilli par Julien,Très bon niveau de service et explications claires.

  • Avatar de valerie seu
    valerie S.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Concessionnaire au top ! Accueil du SAV remarquable. A lécoute des clients. Je recommande vivement royal Sa meylan.