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Garage automobile
Atelier de carrosserie automobile
Borne de recharge de véhicules électriques
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Service d'esthétique automobile
Concessionnaire BMW
BMW POITIERS – Bayern by autosphere
155 Av. du 8 Mai 1945, 86000 Poitiers 4.30 (380 avis)Contactez BMW POITIERS – Bayern by autosphere
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Achat dun Clubman Final Edition en occasion récente et reprise de mon GLA. Tout sest remarquablement passé et à distance. Je nai pas vu physiquement le Clubman avant et le concessionnaire na pas vu physiquement mon GLA avant. Je suis arrivé avec ce dernier et reparti avec la Mini. Une opération basée sur la confiance réciproque grâce au commercial Pierre-Eliott, réactif, toujours à lécoute et visiblement heureux de bien faire son métier. Bien entendu je recommande vivement!
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
1 étoile et encore j’aurais bien 0Concession ou les vendeurs ne sortent qu’une ribembelles de mensonge qui nous coûte de l’argent.Souscription à une LOA on a découvert en court de route les mensonges du vendeur qui nous coûte une sacrée somme chaque moiRésultat une voiture à initialement à 50000€ offre vip à 45000€ avec un rachat d’ancienne voiture on aurais du payer (location + rachat) 40000€ on ce retrouve en fin de location on rachète le véhicule et nous aurons dépenser plus que le prix initial.Sans compter le fait de payer une carte grise au départ pour ne même pas en être propriétaire et oh surprise en fin de location on rachète on doit refaire la carte ce qui n’était pas prévu d’après le vendeur notre nom figurent sur la carte grise de départ nous n’avions normalement pas besoin de la refaire mais encore un mensonge qui coûte très cher.Nous somme plus que insatisfait du service clientèle qui en plus nous dit c’est comme ça et c’est tout y a rien à faire on ne peut rien faire ….Vous n’êtes que des vendeurs de tapis qui en plus ce dedouane en disant il faut voir avec le service financement sauf que j’ai signer mon contact avec vous ! Pas avec euxDes années chez vous et des achat de voiture de luxe et avoir ça en retour c’est lamentable et décevant
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Expérience déplorable. J ai repéré un véhicule d occasion. On Me rappelle ok, je parle de reprise ok... on parle de budget, j ai donné le mien. Je ne suis pas fermé à laugmenter si ça vaut le coup. Mais on me dit c est pas la peine de se déplacer. Visiblement ils nont pas envie de vendre. Expérience frustrante quand on est décidé à acheter là maintenant !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , les personnes sont très agréables !
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Personne de laccueil très très agréable, personne avenante et extrêmement sympathique
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Ont et très bien reçu vraiment Pro un grand choix de Véhicules je recommande
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très professionnel, je recommande.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top !Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Déçu du service après-vente.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 2 / 5
CCS agréable mais déçu par lambiance médiocre, le bilan que par vidéo, la prestation ressentie nest pas premium pour moi
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai participé à la journée circuit organisé par bmw poitiers une journée parfaite avec une organisation à la hauteur de la marque avec une équipe dynamique et passionnéMerci pour cette journée
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux par la gente féminine, disponibilité, gentillesse, délais respectés, mon épouse aurait souhaité avoir quelques explications pour me les communiquer le soir même notamment concernant certains travaux à prévoir ? ou autres accessoires à changer en tant que consommables etc. et notamment les balais dessuie-glace av et ar
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Cette concession n’est plus ce qu’elle était au niveau du service client.J’appelle pour prendre rdv afin de faire le premier entretien des 25000 kms dès que l’ordinateur de bord me le demande ainsi qu’un diagnostic dut a une consommation d’huile anormale et on me propose un rdv seulement le 11 décembre parce qu’il n’ont pas de véhicules de courtoisie disponible avant.Je m’accommode de ce délai de 1 mois et demi mais je leur explique j’aurais largement dépassé l’échéance de maintenance d’ici là et que je souhaiterais qu’on me confirme que cela ne posera pas de problème plus tard dans le cadre de la garantie, on me dit qu’ils vont se renseigner et me rappeler.Depuis j’ai déjà relancer 3 fois la concession et personne ne me rappelle…Autre point négatif, il est devenu très difficile de se garer car toutes les places sont occupées par des véhicules de la concession, c’est quand même dommage pour des clients qui viennent avec leur voiture …J’étais déjà client il y a plus de 6 ans pour une autre BMW et le service était excellent, entre temps je suis passé sur une autre marque et le constat en revenant chez eux est flagrant, la qualité du service a baissé.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Véhicule acheté en juillet 2022 chez BMW Poitiers doccasion.Je tombe en panne devant chez eux, un technicien vient voir mon véhicule et il me dit : cest la courroie daccessoire délai 2 semaines et demi pour la réparation ! Pas de véhicule de prêt !!!Une aberration...Je fais donc appel à mon assistance pour la faire remorquer devant chez BMW ! La blague quand même, où la honte pour eux je dirais même !Elle arrive dans un garage le mardi 14h et je lai récupéré le jeudi à 16h !2 jours top chrono !BMW prenez en de la graine !!!!Votre service est déplorable et vraiment pas à à hauteur de limage que vous voulez faire paraître !!!!Pour vendre ça va... mais après cest catastrophique !Ceci dit, jai appris que je ne mettrais plus jamais les pieds dans votre concession !Zéro pointé !Ne perdez pas de temps pour répondre automatiquement dun nous sommes navré....et bla bla bla!Occupez vous de vos chères et tendres clients qui attendent leurs voitures avec vos délais qui sont hors du temps.Et surtout ne changez rien !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et personnel compétent.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil très professionnel
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Très compliqué d’avoir un rdv, et impossible d’en avoir un rapidement : ce n’est pas gênant pour un entretien que l’on peut programmer mais ce n’est pas satisfaisant pour une réparation (on peut raisonnablement souhaiter qu’un garage puisse assurer les réparations dans un délai raisonnable). Trop de personnel d’accueil (agréables au demeurant) et pas assez de techniciens semble-t-il : il est regrettable de ne pas pouvoir échanger directement avec le mécanicien qui opère
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 2 / 5
Rendez vous décalé, papier au mauvais nom, services inclus dans le prix global sans nous en informer (quil faudra bien sûr penser à résilier sinon, il continuera à être facturé...). La voiture est très propre et bien entretenue mais il y a de quoi me faire réfléchir à deux fois avant de passer par une concession pour la prochaine fois. Jai eu une bien meilleur expérience en passant par un particulier. Point positif, loffre de reprise qui était bien supérieur à celle des autres concessions.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil , personnels agréable.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
On annonce 2 jours de travail et au final dispo fin de matinée donc pause d’heures de récupération pour rien merci bmw …..
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Le délai prévu a été respectéconforme a ce qui devait etre fait. véhicule rendu propre.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Aimable, accueillant
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Absolument rien à dire. Très bon accueil. Service rendu conformément à ma demande.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
prestation irréprochable. Tout était parfait.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien, garage sérieux
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne explications sur le fonctionnement du véhicule neuf
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
tout est parfait laccueil le conseil le service absolument parfait
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Fin de semaine dernière je suis allé porter ma 530d pour la grande révision l accueil à été parfaitLe prix de l intervention c est révélé exact Natan m a rappelé le soir pour me signaler que mon véhicule était prêt la voiture était nettoyé intérieur extérieur Natan m a raccompagné à mon véhicule pour s assurer que tout était conforme rien n avait été oublié très pro à recommander
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de la concession malgré le professionnalisme de la réceptionniste mme Pinto à priori qui ne suit plus mon dossier.Je n’ai malheureusement plus confiance dans les diagnostics de l’atelier de cette concession qui veut remplacer des pièces alors que celle-ci sont neuves et n’ont aucun capteur intégré.Vous nous demander de ramener à nouveau le véhicule mais celui-ci est resté plus de 2 jours et demi vous aviez largement le temps de faire un diagnostic correct dés la première fois.C’est très dommage venant d’une marque prenium.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Un travail clair, net et précis ! Nous avons fait l’acquisition à distance d’une Mini dans cette concession. Mr Ramin a été au top, professionnel, agréable et efficace. Un achat rassurant malgré les 1000kms nous séparant du garage et un résultat sans surprise avec une auto dans un état impeccable. Nous recommandons sans hésiter.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Un service de qualité comme à chaque fois. La restitution du véhicule propre intérieur extérieur avec la petite bouteille d’eau et le petit broyé du Poitou la petite touche finale qui fait la différence. Merci à l’équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétant et très aimable!!
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et conseils adaptés et pertinents. Monsieur RICHARD a été très professionnel, à l’écoute, disponible et proactif à chaque contact (téléphonique, mails,…). Je vous remercie pour ce superbe travail !
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Aucun compte rendu réalisé après intervention alors quil y avait un remplacement urgent dun pneu avant.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Gentillesse sérieux efficacité
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 4 / 5
Bonne expérience dachat dun véhicule doccasion dans cette concession, grâce notamment à Pierre-Elliot.Vendeur hyper sympa, à lécoute, et très arrangeant !!!Pourquoi 4 étoiles ? La livraison, du moins la préparation du véhicule...!En labsence de Pierre-Elliot, la livraison a été effectuée par ses collègues, très sympas également, rien à dire de ce côté là, mais véhicule livré dans un état propre, mais pour moi pas digne dune enseigne comme BMW.A mon arrivée à mon domicile, je fais le tour plus méticuleusement (jaurais peut-être dû le faire à la concession), un pneu coupé, des joints de portières décollés, une des télécommande qui ne fonctionne pas (ce nétait que la pile heureusement), du sable dans lun des vides poches, etc...ce ne sont que des petites choses, mais qui font un peu tâche, et qui font que je ne peux pas mettre 5 étoiles.Je remercie cependant encore une fois Pierre-Elliot pour son grand professionnalisme, et sa gentillesse, ne changez rien !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et personnel très sympathique
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et explications claires
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Sympathique professionnel
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Que dire de plus que PARFAIT !Je me rendais au Portugal lorsque j’ai un voyant moteur qui est apparu.Je me suis rendue chez BMW Poitiers qui sest super bien occuper de nous.Les réparations on était effectué en un temps-record sachant qu’il nous restait encore beaucoup de route.Un grand merci à toute l’équipe et particulièrement à Mme Pinto.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, audit et changement de pièce réalisé dans la journée
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait en tout points
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Ana, pour sa gentillesse et sa disponibilité.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
très correcte dans son ensemble
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
J’ai amené mon vehicule chez ce concessionnaire bmw pour une probleme d’accoup lors du passage de vitesse, a part me facturer 200 € pour un dignostic, je recupere mon vehicule le soir et on me dit: il faudra peut etre faire une vidange de boite de vitesse……..On se moque de qui chez BMW ?
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un bon accueil
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 3 / 5
amabilité très bon , accueille surtout du directeur plus que satisfaisante
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 2 / 5
Une demi-heure dattente pour avoir une personne au comptoir pour payer lentretien en 2 minutes, on ne ma même pas donné de facture pour justifier du prix ! Visiblement, il était plus important de répondre au problème de toit ouvrant de la demoiselle arrivée après moi.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Accueil ok mais le reste ne suis pas... on naime pas les véhicule doccasion prémium chez BMW quand ils ont une panne? alors il ne faut pas faire de la garantie. Échappement percé, on le change on ne le répare pas, cest la garantie qui sappliqueEncore déçu... jétais revenu à la marque en pensant que, mais non; en attendant rien de fait
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai été commander des pièces pour ma BMW le magasinier très sympa et prend le temps avec le client je recommande
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Expérience agréable pour la découverte du X1 dans cette concession ou l’ensemble du personnel que j’ai pu croiser était très courtois. Ensuite, le conseiller commercial était à l’écoute et m’a guidé dans la personnalisation de mon projet. Je suis très satisfait de cette première visite.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Temps d’attente trop long , personnel pas très accueillant, suibit des réparations très moyen . Dossier perdu et véhicule confondu avec un autre …
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et à l’écoute. En revanche disponibilité 0 !!!! Nous avons eu un délai de 2 mois pour convenir d’un rdv seulement pour la révision liquide de frein… la plate-forme téléphonique est catastrophique et les personnes en contact sont incompétents !
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Il semblerait que la nouvelle direction insufle une bonne dynamique.A suivre dans le temps....
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à M. SIROT Pierre-Eliott qui nous as accompagnés dans l’achat à distance de notre nouveau véhicule.Très professionnel, sympathique et disponible, je recommande!
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
personnel très aimable et professionnalisme des contrôles
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
En panne de batterie un vendredi après-midi, l’équipe BMW Poitiers a réussi à trouver un créneau pour nous dépanner en urgence. Un grand merci à l’assistante commerciale ainsi qu’au chef d’atelier aussi sympathiques qu’efficaces. La qualité du service client chez BMW est toujours excellente, cette équipe y fait honneur !
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Ça a été dur, ça a été long, et que dimpondérables! Mais lauto fait tout oublier et je ne regrette aucune seconde dattente tellement le véhicule est génial! Merci de mavoir permis den faire mien.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
RAS tout s est bien passé
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, client fidèle à BMW depuis 25 ans. Nouveau en Poitou, jai appelé la concession de Poitiers Bayern BMW et jai reçu le plus déplorable accueil de ma vie, pire que certaines administrations nationales. Faites lessai et vous verrez par vous même. Moi cest décidé BMW Niort pour ma prochaine BM. Cordialement
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Lexpérience BMW nest pas gage de qualité dans ce garage.Véhicule immobilisé à Poitiers suite à une révision mal faite dans une autre concession BMW (Mérignac pour la citer).Des propos contradictoires des professionnels, et manque de sérieux global ponctué de on vous rappelle demain, nous en faisons une priorité ...1 mois dimmobilisation du véhicule et nous le récupèrons avec une pièce manquante.Cela ne donne pas envie de revenir.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 3 / 5
Personnel agréable et prise en charge rapide suite à un rappel de mon véhicule.Seul bémol, véhicule de prêt pas propre lors de mon dernier passage jai dû faire le nécessaire. À la reprise de ma voiture, celle-ci nétait pas nettoyée avec des traces grasses sur le volant et le pare brise.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai amené ma voiture chez ce garagiste en lui demandant un devis pour les travaux nécessaires. Deux semaines plus tard, nayant aucune nouvelle du garage, jai téléphoné pour demander le devis. La personne qui ma répondu au téléphone na pas pu me renseigner et ma dit que seul le patron pouvait me renseigner. Le patron nétait pas disponible et na rappelé à aucun moment. Le devis navait pas été fait - un manque total de service. Je ne recommande pas ce garage.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
ExceptionnelHonnêtement Nathan a l’accueil est très professionnel, attentionné et à l’écoute.Le coup de la petite bouteille d’eau fraîche et du petit sablé dans la voiture après la révision du véhicule c’est la cerise sur le gâteauPetite touche personnelle qui fait toute la différence par rapport à la concurrenceBravo à toute l’équipe BMW.Juste parfait 👍🏻
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Cette concession a un mérite : alors que je réfléchissais à changer de voiture, son personnel m’a finalement convaincu de choisir une autre marque. Temps d’attente interminable, courtoisie limite, incompréhensions et dénigrement public entre collaborateurs, service client abominable. Et cette expérience désagréable s’est reproduite à plusieurs reprises tout au long de l’année. Il ne s’agissait donc pas d’une simple maladresse ponctuelle mais bien d’un dysfonctionnement global. Franchement, ne cherchez pas un service premium, vous perdez votre temps…
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait , je recommande .
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Un sens du service digne d’un petit commerçant de quartier ! Au top ! Un garage dont je vais taire le nom avait perdu mon écrou antivol… Nathan (retenez ce prénom, il est au top !) s’est démené pour trouver une solution et il a réussit ! De plus, gratuitement, il a procédé au changement de l’ensemble des écrous. À noter que le garage fautif les a pris en charge. Alors encore merci Nathan, c’est ce qu’on appelle une expérience client wahou !
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Efficace et rapide dans la prise en charge de la réparation
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 2 / 5
Convoquée pour pièce défectueuse dusine à changer sur véhicule, ma fille sest entendu répondre au bout de 3h que le garage navait pas reçu la pièce ( vehicule immobilisé 1 1/2 journée sans prêt de véhicule !!!) Aucun sérieux !
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Levon pour c’est conseillé ça m’a beaucoup aidé et merci pour ça gentillesse
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai rencontré Levon pour un projet de véhicule, il a su me conseiller et me trouver le véhicule. Parfait qui correspond à mes attentes. Je recommande
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 2 / 5
Dommage même le service BMW se dégrade...délais allongés, prestations complémentaires supprimées (Lavage, Aspiration), stationnement compliqué et personnel peu aidant... en espérant que ce soit provisoire.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel très professionnel . Merci.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très content de la concession BMW de Poitiers !Bon jétais passé une 1ere fois pour un souci mécanique, je nai pas été rappelé.Mais quand je me suis rendu sur place à la 2ème, le chef sav sest occupé de mon véhicule.Le temps que la pièce commandée arrive, son remplacement à été immédiat.Ils se sont occupés du dossier de prise en charge sous garantie et mont proposé un véhicule de prêt.Merci à vous et pour les cafés !A bientôt pour la prochaine révision.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne concession même si les délais de rv atelier sont trop longs. Mais c normal : équipe assez réduite. Au moins ils sont techniquement au point. Ça n’a pas toujours été le cas par le (lointain maintenant) passé. Et l’accueil est souriant, attentif, quelle que soit la personne rencontrée.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
Loin de chez soi, un problème instantané. Les fenêtres ne souvrent plus et les rétroviseurs ne se déplient plus sur ma BMW de 2 ans. Jai roulé avec du ruban adhésif pour fixer le miroir.Ils ne m’ont tout simplement pas aidé ni tenté de m’aider. Très mauvais service, je ne mérite pas dêtre concessionnaire BMW.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule vu sur internet (Autosphère). Très bon contact avec Fabrice qui a su répondre à toutes nos questions. Date de livraison respectée, véhicule conforme à la description. Très bon accueil et explications de prise en main très appréciables. Je ne regrette pas les kilomètres faits pour lacquisition.Je recommande vivement cette concession pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Pour vendre ils sont très forts et pour le SAV il ny a plus personne...
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 2 / 5
Laccueil au niveau des pièces détachées serai un peu à revoir...
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 4 / 5
Accueil bien en général
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Belles automobiles. Le vendeur en neuf explique très bien et prend le temps. Professionnel
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu Mr Sirot au téléphone pour un achat à distance. Je nai malheureusement pas donné suite mais jai apprécié le professionnalisme et la réactivité de monsieur Sirot P-E.Merci encore.Mr DE AZEVEDO
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu dans le garage pour un problèmes de moteur. Monsieur Olmo et son équipe on était très accueillants ainsi que très professionnels. Je recommande ce garage.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur efficace et réactif
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ! Très agréable
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli et conseillé.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de la concession de mini...Ma mini étant garantie, ma batterie est HS, ils nont pas de rendez vous avant janvier... Une honte ! Je suis allée voir ailleursIl y a du monde pour vendre les voitures mais derrière, il y a plus personnes...Par ailleurs, ils sont très accueillants.Bonne journée !
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
RIEN A SIGNALER BON SERVICE
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et efficace
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheter un véhicule d’occasion en novembre, personne super sympa je suis pas déçu d’avoir fait 550km pour acheter un véhicule .Je recommande cette concession si ça serait à refaire, je le ferai. 👌👌
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très pro rien a redire
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Réception okNicolas okUn vendeur passe 8 fois devant moi (je suis transparent)???
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Très compétent
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours au top !
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Nous sommes venus suite à commande d’une nouvelle clé pour une mini. N’avons pas réussi à la paramétrer mais l’agent d’accueil (momentanément aphone lol) c’est chargé de conduire notre véhicule en atelier pour la paramétrer et….sans payer de supplément. La dame de l’accueil veille au respect et au traitement des demandes de clients. Je recommande vivement ce garage
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 4 / 5
Les personnes rencontrées sont très sympathiques et à lécoute. Les conseils apportés sont pertinents. Les délais de livraison du véhicule ont été respectés, dans le contexte actuel cest à souligner. De plus, un petit cadeau nous attendait pour arroser notre achat. Un seul petit regret, le véhicule électrique est livré chargé à 25% ce qui permet de rentrer à la maison mais qui ne nous permet pas de profiter de cette jolie voiture.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Dégoûté de cette co concession, pourtant tout le site de civaux edf m avait prévenu ! Ne va pas chez eux, les voitures ressortent avec des problèmes !!!! Voilà, 1726 euros de réparations et la voiture fuit du liquide et crache de la vapeur d eau du moteur depuis sa sorti de la bas, de + 1 semaine pour changer 3 truc et pas de voiture de prêt ! Lundi soir 17h30 je suis la bas!!!
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Service rapide.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et qualité au top
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 3 / 5
Beaucoup dattente.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide. Travaux correctement réalisés
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, personnel très pro qui ne vous facture pas si inutile, appréciable quand on y connaît rien. Déplacement de Tours pour ce garage et nous y reviendrons avec certitude!Nous allons toujours dans des garages bm mais alors là rien à redire! Petite bouteille d’eau et galette qui m’attendaient dans ma voiture à mon retour et véhicule nettoyé!Le top, hyper appréciable!!Je recommande +++++++
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 2 / 5
SUITE A UN ACHAT DE VEHICULE CONTROLE TECHNIQUE PAS FAIT UNE PROLONGATION A ETE FAITE POUR POUVOIR CIRCULER ET LE JOUR DU CONTROLE DEFINITIF MA FILLE A DU PAYER LE CONTROLE TECHNIQUE PAS TRES CONTENT !!!!
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 4 / 5
très bon garage
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
prise en charge très rapide et avec sérieux, merci à Nicolas pour son dévouement et son professionnalisme . Délai respecté, explications clairs.Enfin une concession qui a le sens du service.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. Pour avoir fait lexpérience avec la concession Audi juste a côté et bien cela na strictement rien a voir. Une équipe accueillante, pro, mais surtout et souvent le point dAchille dune concession cest le SAV. Ici le SAV est de qualité dans le suivi et la rigueur. Nicolas qui est mon interlocuteur au SAV est à chaque fois impeccable, toujours prêt à rendre service, à lécoute et réactif. Il faut savoir le signaler lorsque quune équipe fait un bon travail
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Une disponibilité qui m’a fait défaut dans une concession voisine.Un accueil chaleureux et personnalisé.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 2 / 5
Ça fait douze jours que jattends un devis ...!!!
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, professionnalisme sans faille, rapidité d’exécution, communication parfaite. Je suis vraiment satisfait de mon choix. Je recommande. Merci à Julie pour son travail.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et engagement pris et respecté
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
comme dhabitude, super accueil dans cette concession ! sourires , patience et café serré, que demander de mieux ?! merci à léquipe de POITIERS !!
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 4 / 5
Accueil et prestations atelier de qualité
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon passage dans votre garage, accueil agréable et entretien de mon véhicule exécuté avec sérieux.Petit plus pour la vidéo reçu montrant les points de contrôle réalisés !
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon relationnel avec le commercial personne très sympathique
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Expérience désagréable avec ce garage : je repère un véhicule doccasion sur leur site, je demande un rappel et un certain Levan me recontacte. Il peine à retrouver le véhicule, je lui pose des questions et lui parle de la reprise de mon véhicule. Il me demande des photos de la voiture et copie carte grise. Il me dit quil est débordé... Jamais eu de retour malgré une relance...Au final, je me rend compte que le véhicule nest plus disponible sur le site... Vraiment malhonnête et perte de temps... Et on se fiche du client, on pourrait prendre la peine de rappeler pour linformer et lui proposer un autre véhicule... Visiblement pas besoin !Mieux vaut pas il serait mal reçu et jai trouvé ailleurs !!!
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
je remercie le vendeur Mr POGHOSYAN LEVON , très bon commercial , toujours à votre écoute , disponible ,sympa , et précis dans la démonstration de mon véhicule . Personne de confiance .
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concession très professionnel et avec un accueil très chaleureux Je ne regrette pas du tout d’être passé chez BMW
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
BonjourNous venons d’acquérir une nouvelle BMW. Cet achat s’est fait avec Monsieur Levon Pogho Syan. Nous avons apprécié sa courtoisie, sa patience et son professionnalisme . Nous recommandons particulièrement ce jeune vendeur sympathique , dynamique et compétent.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top, à l’écoute de l’achat de mon véhicule jusqu’à l’entretien. Service VO très réactif et force de proposition lors de mes différentes demandes. On est également très bien pris en charge par le Service ATELIER Merci à toute l’équipe
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Tout était parfait, de laccueil à la réception du véhicule.Le tout accompagné de photographies et de vidéos à lissue.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe très sympa et à l’écoute merci !!
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
Acceuil agréable dans l espace achat ,par contre l espace vente occasion pas terrible
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Rdv ce jour pour un entretienSuper accueilPrestation soignée et rapideMerci mini🌺😀
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
Désagréable, imbu de sa personne, aucun intérêt dêtre dans les occasions pour descendre les jeunes conducteurs de la sorte. Juge sur les choix de boîtes de vitesses, vous prend de haut, je suppose ne pas avoir été assez intéressante pour son bizness. Ce nest pas comme ça quon conseil quelquun. Je suis déçu. A éviter pour les jeunes conducteurs
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Un endroit que je connais bien maintenant et rien à redire, laccueil, le personnel, bref je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Retour de vacances, la tuile, crevaison sur lautoroute.Heureusement, le personnel du BMW de Poitiers était là.Attentifs, comprehensifs, tous les intervenants nous ont aidés avec beaucoup dhumanité.Habitant à 3h de route du garage, nous avons même pu récupérer la voiture le samedi.La voiture est comme neuve, pour un prix très raisonnable.Un grand merci, tout était PARFAIT !
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Ils sont au top!
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons dû déposer notre véhicule suite à une panne mécanique à votre garage contraint et forcé .Nous vous remercions de navoir pas correctement refermé le capot compte tenu de la présence dun tournevis oublié par vos soins qui lempêchait. Cela aurait pu être très grave de conséquences.Nous supposons que cet outil nous a été gracieusement offert compte tenu du montant de la facture et de la période ....
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
. Nous sommes chez BMW depuis 25a depuis cela se degrade incompétence du responsable de latelier Nous avons un x3 récent avec des problèmes
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Excellent accueil, très professionnel, le travail est au delà de l’attendu. Merci encore pour l’accueil de Nicolas et des personnes de l’atelier.A la hauteur de l’image de marque que vous représentez.Dorénavant mon véhicule sera suivi par votre établissement.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Garage tres sérieux et sympathiques, M.Doret est un excellent vendeur très professionnel je recommande fortement le garage!
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à cyril et Nicolas, super équipe, tres bon accueil, travail parfait, dommage de devoir passer par une plate-forme téléphonique qui nest absolument pas adaptée à une marque premium.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 3 / 5
Très droits, le service après vente, ne dépasse pas les limites du remplacement systématique, dommage, être propriétaire dune BMW ne veut pas dire millionnaire !
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Concession superbe. Produits bien mis en valeur, salons d attente confortables et dotés de TV et journaux. Personnel au top.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Voiçi la deuxième fois que jachète un véhicule à la concession BMW Futurauto de Poitiers, et nous avons été reçu par le même commercial (Mr DORET Samuel). Son accueil est toujours agréable et souriant, son professionnalisme et le goût pour les voitures est appréciable, il nhésite pas non plus à nous aiguiller et prendre le temps quil faut pour nous conseiller, je pense donc quil est une personne à garder pour ainsi faire profiter la concession de ses atouts.Au delà de la partie commerciale, BMW Futurauto Poitiers est une concession agréable à vivre, lumineuse, ou lensemble du personnel est à lécoute, et ou les véhicules sont mis en valeur.En sommes je suis très satisfait de mon achat et de la relation client avec cette concession BMW, et cest avec un très grand plaisir que nous y retournerons.Mr DUVAL Vincent.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Jai fait lachat dun véhicule avec M. DORET.Tout sest très bien passé. Sur linstant, il ne retrouvait plus la seconde clef.Il me la envoyé par courrier sécurisé qq jours après. Respect de lengagement et sympathie.Je recommande vivement.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Échange très agréable et courtoisieTBM
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, avec le bon service
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 2 / 5
Beau garage, dommage que la sympathique Alizée ny est plus, bien plus accueillante, agréable et chaleureuse que les nouvelles recrues ! Limage de la marque ne prend un coup
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil et un très bon suivi.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 1 / 5
Jai appeler pour une voiture doccasion mis en ligne la personne qui soccupe des voiture doccasion nétait pas disponible le garage ne ma jamais rappelé je me suis donc retourné vers une autre concession BMW davantage à lécoute du clien afin de concrétiser mon projet.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
personnel très accueillant et sympathique
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sérieux et service de qualité.Suivi commercial assuré.Aide à la configuration efficace.Manque de clarté sur le parc doccasions.
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 4 / 5
A lécoute et bon acceuil
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 4 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 4 / 5
Garage a lécoute de ses clients.et spécialisé dans lentretien et depannage BMWi !
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Service au top personnels accueillons 👍
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour.Malgré la crise sanitaire que nous traversons, léquipe assure toujours un accueil et un service de qualité.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 4 / 5
Bonjour,Tres bon acceuil agréablepar Mr Doret Samuel pour livraison dun véhicule doccasion Mercedes.Merçi encore
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 1 / 5
Parfait si vous n’avez pas besoin d’être aidé.
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Essai satisfaisant. Contrat et proposition commerciale respectée.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Acceuil toujours aussi chaleureuxPersonnels très agréables
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, commercial Wilfried très professionnel de très bons conseils, je recommande cette concession.
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bon accompagnement et professionnalisme de l’ensemble de l’équipe.
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil très bon service
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
professionnalisme et courtoisie. rien a redire
Avis fait le 30/04/2020
Note de : 1 / 5
Pas le service attendu 👎. Je ne recommande pas.
Avis fait le 02/04/2020
Note de : 1 / 5
Je navais pas le choix de venir dans le bmw de Poitiers, car la panne ne pouvait être réglée que par un garage BMW. Le garagiste en a profité. Il ma farci! En plus le mec me prend de haut quand je lui dis que je suis conscient de me faire enfiler. Je suis passé voir mon garagiste BMW habituel dans le Var. Il a halluciné du tarif des réparations et de ce qui a été fait. Donc soi-disant les sudistes sont des voleurs et travaillent mal. La preuve que non. Plus jamais je ne mets les roues là là-bas.
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 5 / 5
Service Relation client très satisfaisant
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Passage pour un SAV pour un série 7Laccueil téléphonique compliqué (normal dans la région)Prise en charge sur place par Mr.PierreTrès pro a lauteur de la marque premium, presque BMW AG👍👍👍
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour,équipe super sympathique et efficace surtout monsieur DORET Samuel que je salue particulièrement pour son professionnalisme et sa parole bien respectée et qui défend super bien la marque BMW, je vous recommande vivement cette concession.Jy retourne avec plaisir.
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Intervention de remplacement de mon pare-brise pour ma BMW 440i, accueil souriant pour la prise de rendez-vous, mise en place par la concession dun véhicule de courtoisie (série 118i neuve), délais de réparation correspondant à lannonce faite par le technicien, bref rien à redire, même pas un petit point négatif à faire remonter, et lorsque tout cest très bien passé autant le dire.......
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
Ils n ont pas pris la peine de regarder mon véhicule de 6 mois
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, rien à dire
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Tout le service a été impeccable.
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de monsieur PIERRE Alexis.Il donne de bon conseil et il est à lécoute.Les mecaniciens connaissent parfaitement leur métier pas comme certains garage no name qui se prennent pour des pro mais ne font que des bêtises.
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, vendeur compétent, livraison du véhicule dans dexcellentes conditions
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
1/Réparation effectuée avec soin.2/Prise en compte dune crainte avérée sans souci.3/Inspection des clapets confirmant leur bon état.Donc 3 raisons de faire Confiance à cette équipe pour prendre de volant de votre voiture (330cd e46).
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
des gens sympas bien organisé savaient ce quils faisaient
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaits de cette concession et de notre interlocuteur mickael. Sa disponibilité, son écoute et son adaptabilité face aux désirs et attentes de ses clients.. Bravo nous recommandons et renouvelons notre confiance à futurauto bmw.
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 1 / 5
Votre garage a effectuer un diagnostic sur mon véhicule suite à une panne en allant en vacances. Vos employés nous ont vu arriver désespéré avec notre bébé et notre chien.Je pense quil ce sont dit que nous seront de bon pigeon. Nous avons signé lautorisation pour le diagnostic. 2 jours plus tard nous avons reçu un devis pour les réparations. Nous avons transmis à notre garage habituelle le devis, qui vous a contacté. A la suite dun bref échange, le mécanicien de bmw Poitiers a avoué ne pas savoir doù venez la panne. Mon mécaniciens la informé de lobligation de nettoyer les pièces avant de mettre des pièces neuves. Mais ça seul réponse à été soit il accepte le devis ou reparte avec leurs véhicules. Je trouve cela pas très commerciale.Je ne recommanderais jamais votre concession !
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 2 / 5
Pas trouvé ce que je cherchais et pas un seul conseiller commercial disponible...
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Vraiment très sympa accueillant et professionnel
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 1 / 5
Déçu. Autant le personnel féminin est souriant et accueillant, autant TOUT le personnel masculin est clairement froid.Les pièces commandées ne sont pas toujours les bonnes quand elles arrivent (grosse perte de temps). Aujourdhui le vendeur ma quand même demander 4 fois daffilé quel modèle de véhicule je possède (problème auditif ?) Le premier vendeur me reprend la pièce commandée car ce nest pas la bonne et me promet un remboursement lors de mon prochain passage, et aujourdhui le second vendeur me dit que non seulement à priori ils ne reprennent pas les pièces mais quen plus ils nont aucune trace de facture pour cette commande.Bref je suis déçu, jétais très satisfait de la concession Mercedes juste à côté, jai essayé BMW mais ce sera ma dernière voiture chez eux, je retournerai chez Merco.
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil réception atelier , personnel a lécoute du client ,très professionnel !👍
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et très réactif
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 5 / 5
Allez voir Michaël (véhicule neuf), vendeur compétent, de bon conseil, disponible et souriant!
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 5 / 5
Accueil toujours agréable, personnel très à lécoute.
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et disponibilité des interlocuteurs
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 1 / 5
Beaucoup de temps d attente , aucun accueilVéhicule soi disant prêt avec une facture de plus de 2000 euros et toujours le même problèmeConcession à fuire
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Un très belle endroit pour moi un grand passionné de BMW et les yeux qui brillent
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil :nous étions venus pour essayer une voiture qui avait retenu notre attention, il nous a été répondu que cétait les jours vip, il fallait prendre rdv. Du coup comme on hésitait avec une mini vue chez vw on na plus hésité... Dommage pour un commerce !
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 2 / 5
Pour joindre cette concession tapez un puis 3 puis un. Cette concession est une usine à gaz dépersonnalisée.Concession qui na aucune considération pour le client. On vous demande un chèque de banque quand on achète un véhicule. On vous demande un chèque dacompte pour un problème alors que le véhicule est sous garantie BMW. On vous demande de remettre 4 pneus neufs sous un véhicule repris alors que les pneus du véhicule acheté sont joliment maquillés mais pas remis à neuf. Bref cette concession est intéressée uniquement part le fric.Attention si vous voulez faire une LOA, lentretien courant nest pas forcément compris.Véhicules très chers comparés à dautres concessions BMW.
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
Trop belle voiture, mais *moiJai pas le permis et aucun véhicule. Mais très belle les BMW. Schellekens Bonne soirée **
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 2 / 5
Venu pour une panne electronique de ma bmw .Reparti delesté de 800e pour tomber en panne d electronique 125kms plus loin.Bmw poitiers est incompétent pour ce genre de panne
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 4 / 5
Accueil très professionnel, réparations très correctement et rapidement faites, pour le prix. ....c est comme les autres garages!
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 1 / 5
Très bon accueil, personnels à lécoute. Mais pour une Marque premium, je doute de la fiabilité Bmw ,car jai rencontré plusieurs problèmes mécaniques importants en 5 ans et moins de 100000 km. Je suis retourné chez Honda, car en 25 ans 7 voitures, prés de 250000 km pour certaines sans aucune panne juste les entretiens toujours faite en concession.
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil et service rendu très rapide. Toutefois le prix des pièces et la main doeuvre sont un peu élevés
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 3 / 5
Je suis passé pour un essai sur RDV pas de véhicule très déçu
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 5 / 5
Super voiture dans se magasin auto
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 5 / 5
Bien reçu un équipe agréable, dynamique et professionnelle.Remis à jour 2024 : rien na changé ,toujours le même accueil agréable, lécoute, et professionnalisme.
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, disponibilité et professionnalisme
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil ! Ça fait rêver avec toute cest belles voitures !
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 5 / 5
Bien reçu, personnel sympathique.
Avis fait le 14/11/2017
Note de : 1 / 5
Dommage quil ny ait pas de notes négatives. Les clients sont délaissés pendant un bon moment avant de capter lattention.
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 5 / 5
Commercial (Samuel)très sympa et compétent
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 1 / 5
Petite visite à 18h la semaine dernière. Je me dirige vers l’accueil. Je passe devant un petit groupe discutant joyeusement à la la machine à café. Pas de bonjour . La personne quitte l’accueil sans rien me dire à mon arrivée ! J’attend 5 bonnes minutes. Quelqu’un fini par venir du fond du magasin et me demande ce que je veux : une BMW série 1 occasion récente pour mon épouse. Simple . J’ai un X4 de 2017 acheté dans une concession française. Ma 4ieme BMW en 10 ans. Le commercial repart au fond du magasin et appelle le type de la machine à café à 5 m de moi ! Il continue sa discussion 30 seconde comme si de rien n’était et se décide ENFIN à quitter ses amis. Trop tard, je pars. Il a du faire son quota de voiture pour septembre . Je ne reviendrai plus. Sale ambiance. Je trouverez un autre concessionnaire plus motivé .
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 5 / 5
mention particulière à Mr Poussard qui ne séconomise pas pour ses clients. Y compris lorsquil est en vacances! très statisfait du service après vente.