Retrouvez toutes les informations sur BMW Royan L’Espace Bienvenue, votre Atelier de réparation automobile, situé 4 Rue Robert Schumann, 17110 Saint-Georges-de-Didonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Concessionnaire de véhicules à moteur
Concessionnaire BMW
BMW Royan L’Espace Bienvenue
4 Rue Robert Schumann, 17110 Saint-Georges-de-Didonne 4.60 (511 avis)Contactez BMW Royan L’Espace Bienvenue
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Concession serieuse rien à redire
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon Etablisement
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil Réception,vendeur,conseillère d utilisation Merci à tous
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Très mécontente ce garage a refusé de prendre en charge mon véhicule mini en panne remorqué par lassistance de lassurance sou prétexte quil navait été ni acheté ni entretenu chez eux ! Honteux
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 3 / 5
Un peu déçu. Personne ne se précipité pour vous accueillir et vous conseiller. Dommage et tant pis.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et aimable
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Deuxième véhicule acheté dans cette concession et toujours autant satisfait des prestations
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et très professionnel
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Efficace, sympa et qualité.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelleagréable, accueillante,jerecommande.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Garage au top. Accueil sympathique et prise en charge rapide et efficace. Je conseille ce garage, je suis satisfait des prestations.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garageRéparation de ma voiture parfaite une équipe à l écoute
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 2 / 5
Sentiment ( partagé par mon accompagnateur) d’agacement et de dérangement pour l achat d une pile de remplacement pour notre véhicule 330E.Accueil bien en dessous des attentes pour une enseigne comme BMW, certes la facture était inférieure à 4E.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Concession très pro, à l’écoute et réactive. Je recommande.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge et une parfaite écoute des besoins.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Cest la 2ème voiture que nous achetons chez BMW Royan. Enchantés par le 1er achat et par le professionnalisme de Jérôme, responsable de la vente de véhicules neufs, c est tout naturellement que nous nous sommes tournés vers lui pour le 2ème achat. Il nous a écoutés, nous a compris, nous a guidés jusquau moindre détail. Épaulés par Sophie pour les tracasseries administratives c est presque avec plaisir que nous avons effectué le paiement. Merci également à tous leurs collègues à l accueil et dans l atelier qui font honneur à BMW.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bons conseils dans le choix du véhicule. Très bonne mise en main et disponibilité de tous les membres de léquipe
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
4ème voiture achetée !Accueillant disponible sérieux même pour les budgets un peu restreintMerci à Stéphane Jérôme est à toute léquipe
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Super. Personnels très sympathiques. Ils ont fait leur possible pour que tout se passe bien
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 2 / 5
Près dune demie heure sur le parc et personne ne sest soucie de savoir si nous voulions être accueilli, trop facile la vente de voitures !!
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule reçu par Mr piroird. Un bel accueil. Très à lécoute sur notre recherche..Nous a bien conseillé par rapport au choix que nous avons effectué.Satisfait de notre véhicule.On recommande ce garage BMW de St georges de didonne
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil du service commercial. Engagements et délais tenus.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Super rien a redire.Je devais emmener mon véhicule pour un rappel de campagne mais malheureusement la pièce a lâché avant le rendez-vous. Jai déposé mon véhicule à la concession, est a été réparé le lendemain où jai pu la récupérer. Bonne accueil et très bonne réception par Mr Brice Tintignac très agréable et à lécoute.Véhicule nettoyer intérieur comme extérieur à la réception.Merci pour votre rapidité. Mme Gosset.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une BMW doccasion il y a quelques semaines et je suis très satisfait de mon achat. Le premier contact avec Mr Piroird a été très positif. Le vendeur était à lécoute et a su répondre à toutes mes questions. Lors de la visite et de lessai du véhicule, jai été très impressionné par létat impeccable de la voiture.Elle était comme neuve. Je recommande cette concession à tous ceux qui recherchent une voiture doccasion de qualité.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième véhicule chez eux et toujours très satisfait de lacceuil comme de la voiture.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage à recommander
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très garage qui porte bien sont nom. [ bienvenue ] Et tes accueillant merci
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Trè bien je recommande cette concession
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité . Diriger vous vers Enzo qui est un vendeur à l’écoute et compétant .
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession. Cest toujours un bonheur dy aller en tant que client tant sur laccueil que le sérieux dans les prestations.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable et a lecouteR.A.S au niveau atelier ,tout sest bien déroulé.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’un véhicule de seconde main. Parfait comportement de l’equipe, briefing de prise en compte adapté.Remerciements
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Facture salée rendez vous prit il y a 3 semaines et pas de filtres à huile changé. Chercher lerreur
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel, respect des délais.Je recommande vivement cet établissement
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Super commercial merci de mavoir réceptionner aussi tardivement
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent travail et accueil de la part de léquipe, merci particulier à Enzo qui a su répondre à à notre attente, on oubliera pas se moment de la réception.On reviendra sûrement vers vous pour la prochaine voiture
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Concession accueillante et très professionnel
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Encore une fois un grand merci à Jérôme et Sylvie pour leur gentillesse et professionnalisme
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil premium digne de la marque .
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Opération de maintenance parfaitement effectuée. Véhicule rendu à lheure et très propre. Très satisfait de cette intervention. Personnel agréable.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu j emmene ma bmw pour une révision demoiselle à l accueil pas aimable du tout aucune communication rien dès quon essaye de détendre l atosmefere elle comprend rien franchement elle doit pas aimer son travail je doit revenir dans la semaine pour changement de mes pneus je pense que je laisse mes clé et je part très déçu de cette personne
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service à la hauteur de la réputation BMW. Juste un peu dattente à déplorer pour la prise en charge du véhicule.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Très professionnel.Tres bon accueil. Le top.Merci.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Sans aucun doute la meilleure concession BMW que je connais.Étant parisien, je profite de mes séjours à Royan pour leur confier lentretien annuel.Execptionelement, je suis arrivé hier avec une panne sur le toit ouvrant bloqué ouvert, laccueil était excellent (comme dhabitude) et la prise en main du véhicule par le responsable atelier ne pouvait pas être plus cordiale et aimable malgré leur surcharge estivale. Bref, ils mont réglé le problème en un temps record et jai pu récupérer mon véhicule rapidement. En plus, ils nont pas abusé sur le tarif (63€) car ils ont trouvé la panne rapidement en réinitialisant lordinateur de bord. Comble du service 5 étoiles comme si ça ne suffisait pas, ma voiture avait été lavée. Après mes multiples expériences chez eux, ils ont définitivement ma confiance et je ne me risquerais pas à aller ailleurs pour lentretien et jachèterais mon prochain véhicule chez eux, car ce niveau de service mérite dêtre remercié.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 2 / 5
Ne peuvent pas changer une batterie d une voiture du début Juillet au 30 juillet 2023 . Accueil d habitude ok mais changement d attitude sans comprendre le pourquoi . Depuis 10 ans au moins bonnes relations . Dommage . ???
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente concession qui a toute ma confiance. Je la renouvelle aujourdhui en leur achètant un véhicule.Merci au professionnalisme au sérieux à la disponibilité et au suivi de Stephane Piroird.Évidemment je ne peux que recommander ces professionnels.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et souriant Délai tenu Confort pendant l’attente
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service du garage BMW Royan et explications claires reçues à laccueil relatives aux interventions à effectuer sur le véhicule.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Un service de qualité, une équipe commerciale exceptionnelle. Un grand Merci à Mr Enzo pour son implication et sa dispoinilbité afin de donner suite à nos demandes :) Merci également à Mme Sylvie. Dans lespoir de vous rencontrer pour mon prochain achat chez Lespace Bienvenue.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Enzo et Sylvie pour leur accueil et leurs professionnalisme a lécoute du client, une belle surprise et prestations a la remise du véhicule, nous recommandons vivement votre concession !J.p et Nicole
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Concession accueillante et collaborateurs au top
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Stéphane PIROIRD est un excellent commercial doté dun sens développé de la satisfaction client. Dynamique souriant et professionnel. Très satisfait.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Problème voyant moteur en principe visite au garage dans les plus brefs délais hélas ce garage ma donné un rendez vous Fin JuilletMoteur arrêt urgent sérieux ou pas .????
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Délai respecté, voiture conforme, très bon contact avec Monsieur ROY , par contre il faut passer beaucoup plus de temps sur la mise en route du véhicule, vu toutes ces nouvelles technologies
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa et prise en charge rapide
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, travaux effectués dans les temps!
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Parking un tantinet encombré mais quel accueil sympa et efficace !
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,prise du véhicule à lheure,délai respecté et restitué dans un état parfait.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon suivi.Personnel accueillant et disponible.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, diagnostic parfait et dépannage rapide.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et qualité du travail
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
Le 24 avril, nous avons convenu dun rendez-vous le 31 mai (campagne de rappel), à 9h40 avec la mise à disposition dun véhicule de courtoisie. Donc à 9h47 réception de ma voiture dans le garage avec la préparation ( housses siège, volant...), puis photocopie du permis de conduire pour le véhicule de courtoisie....ET..à 10h00, avant de signer les papiers... nous sommes désolés mais nous navons pas de voiture, pourriez-vous appeler un ami pour vous chercher!!! .Pas de révision, 75 kilomètres pour rien et la matinée perdue pour moi!Merci pour votre chaleureux accueil, je vais prendre rendez-vous dans une autre concession BMW!
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil pour le Service Après-venteUne aide importante et des réponses à toutes mes questions. Merci.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Oublie de saisir le paiement en espèce dun accessoire à 20€ et bloque le compte pour impayé des années après et accuse le client dêtre un voleur (20 ans dentretien de 2 véhicules). Concession en baisse depuis un certain temps selon les clients et les anciens employés doù le turnover important ces derniers temps dans cette concession ?
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce garage, personnel très accueillant, efficace et professionnel!!!
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons d acheter 1bm et 1 mini avec mr piroird le vendeur, il est parfait, excellent relationnel, connaissance de la marque, disponible même en congés
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Garage trés accueillant ,vendeur très professionnels , je recommande
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et très professionnel
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Transaction faite rapidement et efficacement. Bon accueil
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels et à l’écoute de vos attentes . Réponses apportées avec justesse sur les problématiques rencontrées ( dépannage sur ) système d’alerte ) .
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait de lensemble de la prestation
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Livraison du véhicule avec réserves ( ce qui peut arriver), ensuite toute l’équipe s’est mobilisée pour m’apporter toute satisfaction. Je recommande cette concession bmw VO pour l’accueil commercial et sa compétence, la qualité du personnel sav, l’engagement de tous pour délivrer un service de très haute qualité . Partenaire de confiance
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Lors de l achat de notre véhicule d occasion , le commercial a été très professionnel
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Professionnalisme, état du véhicule. Je recommande.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, service parfait
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Enzo pour la patience et sa gentillesse pour la Mini et à Sylvie pour la livraison. Le top comme toujours. Marc 🥂👍
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour Monsieur, désireux de faire lacquisition dun véhicule nous avons été reçu par M.Enzo MET. Lors de lessai dune BMW X1 notre échange verbal est resté courtois mais bref et nous avons ressenti un manque dintérêt de la part de M. MET. Peu denthousiasme et manque de communication, déçu par ce vendeur qui à mon sens doit améliorer son relationnel.Cordialement Mme Fagard
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jérôme pour son professionnalisme exceptionnel !
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
garage sérieux, accueil excellent, les clients sont bien considérés.le service commercial et la réception sont à lécoute.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait de laccueil t des travaux, y compris le délai respecté.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Collaborateurs agréables et commerçants, service atelier de qualité.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe accueillant efficace
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Concession au top, personnel accueillant, jamais déçue.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
merci pour la qualité de laccueil et le professionnalisme du personnel service après vente
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel sympathique et à lécoute, que ce soit à la commande comme à la livraison.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe.Professionnel, réactif et très agréable.Merci également à Jérôme et Sylvie.Je recommande👏🏎️
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Achat d un véhicule d occasion, reprise sur mon ancien véhicule.Tout s est très bien passé, je recommande
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
1 etoile car mettre 3 semaine et demi pour reparer un problème de fenêtre et centralisation. On vous demande de changer le cash du lave glace du phare meme pas capable de le peindre et de le changer juste les pieces en sachet posé dans lauto Après on ose me dire que la voiture est prête.Du grand foutage de g... eJe vais vous faire de la pub croyez moi
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Stéphane le commercial est très professionnel et répond parfaitement à mes attentes lors d’un achatJe le recommande
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec BMW Royan Espace Bienvenue, de la partie commerciale avec Jérome jusquà la livraison et prise en main avec Sylvie.Très à lécoute de mes besoins, dexcellents conseils, ponctuels, sérieux, super accueil avec le sourire, très bon suivi, très bon accompagnement.Préparation très soignée du véhicule avec des attentions très appréciées.Equipe remarquable, Bravo Sylvie et Jérome !Je recommande vivement cette concession automobile très professionnelle.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPrestation et intervention au top
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 4 / 5
Visité les occasions dehors. Vu personne. J ai pu regarder tranquillement.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
RAS accueil réception travaux nettoyage du véhicule tout est parfait par du personnel souriant et agréable Merci !
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne réception et renseignements de l’atelier très concis. Merci
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Achat, démonstration et livraison tout a été parfait, je recommande vivement
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Tres grand professionnalisme de la part de tous les collaborateurs de la concession pour mon nouvel achat. J’adore mon experience autant que ma nouvelle voiture
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Service très pro et amicale. Merci
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Très content de cet établissement
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Département occasion au top au niveau accueil et suivi tout au long de la vente !
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 4 / 5
Tres bonne transaction a distanceA recommander
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Chef d atelier très Professionnel et à l écoute de ses clients ....
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
très professionnel, à lécoute des clients.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie chez BMW Royan
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel efficace et cordial
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très bon et service de bonne qualité
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait par laccueil et le service.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour Après achat de 2 véhicules doccasion chez bmw saint Georges de didonne je nai rien a dire a part au top du choix du véhicule a sa livraison en passant par le suivi des entretiens. Demandez Stéphane au VO il est au top et disponible, tout comme le personnel a qui jai eu a faire. Je recommande vivement et attend le clubman sd full options : -)
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très professionnelEngagements tenus
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 4 / 5
Pro sympa service client irréprochable
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Belle concession et très très bon accueil même seulement pour des pieces.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle, collaborateurs compétents, engagés et responsables
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Super concession ,excellente et compétente 😊.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et qualité des prestations sont appréciés
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage personnelle ouverts est accueillant
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueillant, sympathique et très professionnel
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 2 / 5
En vacances , problème de suspension sur x5 et remplacement de 2 coussins et du compresseur (pas de détail on change tout au cas où il n y aurait qu un qui serait défaillant ) et sans devis … facture 2700 euros pour une heure et demi de travail… y a pas un peu d abus chez bmw … rende vous compte ce que reprensente 2700 euros !!!!
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 4 / 5
Excellement travailSérieuxRapideA lécoute
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Juste parfait. Réactivité….Les réparations n’étaient pas prévues et le garage a pu prendre mon véhicule le jour même et me l’a rendu très rapidement.Aucune surprise pour le montant à régler.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 4 / 5
excellent service et accueil
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Javais rendez-vous, tout sest passé comme prévu:Accueil aimable.Sincères SalutationsPatrick LE GOFF
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Un conseiller (Stéphane), très à l écoute, agréable et très pro .Nous sommes à notre troisième voiture et jamais déçu.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli et rapide .Juste la petite chose qui manque , un lavage véhicule extérieur après une intervention comme ils font chez vw.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
personnel accueillant compétant et au service du client qui a toujours trouvé une solution aux problème que jai rencontré lors de la réparation de ma voiture accidentée
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Commercial VO très professionnel, réactif et disponible.La livraison cest également très bien passé avec lassistante commercial.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel rigoureux, service impeccable.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 4 / 5
Encore merci à Mr Piroird très professionnel rare de nos jours je recommande
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 2 / 5
Vous pouvez faire le tour pendant 30 minutes sans quaucun vendeur bouche de son bureau ?? Peut être faisait il la sieste ??
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
A peine rentré dans le magasin on tannonce diagnostic 180e juste pour mettre la valise ..cest le prix de la pièce a changer 😅
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Garage sérieux - Prise en compte de la demande immédiate - Prêt dun véhicule de courtoisie
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Compétences ; accueil ; prêt de véhiculeBravo à l’équipe.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
Très mécontent!Jai confié ma voiture pour une révision de routine, et quand je lai récupérée, tous les réglages (profil conducteur) avaient été effacés.Jai constaté depuis que les pneus avaient été dégonflés (il manquait 0.3 bars sur chaque pneu), et le fonctionnement du régulateur de vitesse avait changé sans que jen sois informé.A plus de 700€ la révision, on est en droit despérer un travail plus sérieux!
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
je suis client depuis maintenant 10 ans de BMW lEspace Bienvenue. Très satisfait lors de chaque intervention tant de laccueil que de la qualité des prestations.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact téléphonique avec Stéphane(vente voitures doccasion.).Samedi 7 mars 2022 nous sommes venus à votre garage et avons fait lacquisition dune BMW que nous sommes venus chercher samedi 12 Mars.Un grand merci à Stéphane pour sa gentillesse, et son professionnalisme
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Parfait comme à chaque fois.Un plaisir de franchir le pas dune concession bmw comme lespace bienvenue.Achat véhicule parfait de la commande à la livraison avec Mr Roy qui est un vrai passionné.Vehicule magnifiqueÀ très bientôtCordialement Mr fleury
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Garage accueillant avec des agents BMW aussi sympathiques que professionnels.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, accueil et professionnalisme.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Compétence et amabilité
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
reactivite et professionnalisme sont les maitres mots dans cette concession. nous sommes toujours bien acceuilli et repartons avec un vehicule securise
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil et informations fournies par les personnels parfaits. Voiture rendue OK et propre
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et travail soigné dans ce garage.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Stéphane vendeur véhicule occasion. Jeune homme très agréable , très bon échange.Il as su être à lécoute. Je recommande vivement. Mr Richard
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bien reçu par le vendeur occasion.Un personnel très agréable.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
je recommande vivement lespace bienvenue de royan, pour son accueil,et pour les compétences de son personnel.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, explications claires sur la prise en main du véhicule
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Rapidité et qualité de service. Vraiment top !!!
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
note de 10/10 - Lors de ma 1ére visite, jai été reçu au niveau commercial Mr Jérôme Roy qui est très professionnel, aimable et compétent et puis avec Mme Sylvie Pivert pour la réception de la voiture, une personne très avenante, professionnelle et dune grande amabilité, cela est important et jen suis très satisfait Patrick Simon
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Travail de qualité dans un délai très court, grâce au garage BMW Royan j’ai pu reprendre la route très rapidement
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Le service après-vente est irréprochable et l’Accueil parfait comme toujours. Concession à l’écoute et prise en charge rapide . Les commerciaux sont d’excellents conseils .
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, conseil et prise en charge rapide de mon véhicule.Prestations impeccable, je recommande vivement !
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel au top. La réparation était longue donc nous avons eu une voiture de prêt. Toujours à l écoute de leur client. Je recommande
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil par le commercial occasion , essai dun véhicule avec lui et il nous assomme pas pour pourvoir vendre a tout prix très professionnel. je le recommande.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 1 / 5
Bmw x1premium de 2017 ,plaquettes de frein à changer après moins de 10000 kms,je ne trouve pas ça premium !!!!!.pour moi ce nest pas du premium
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Concession BMW Irréprochable, accueil services et prestations. Client depuis 50 ans.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait.M. Jossin a été de très bon conseil dans lachat de notre véhicule.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis revenue dans la région. Vivant à Royan, automatiquement je suis allée à Saint Georges de Didonne, a la concession BMW. Super accueil , tous adorable. Souriant , rassurant, à l’écoute. Étant assez soigneuse avec mon véhicule ; j’ai pu regarder en même temps que eux , le problème qu’elle avait.Je recommande. Cette sensation que ce n’est pas qu’une affaire d’argent chez eux ! Ils ont identifié les soucis immédiatement. Et sincèrement , ça fait plaisir. Continuez comme cela.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe, suite à un choc avec animal sauvage jai fais des pieds et des mains pour que mon véhicule soit rapatrié chez bmw et je ne regrette absolument pas réparation au top
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 4 / 5
Rapidité dintervention, accueil très bon, prestation complète. Ponctualité, devis présenté avant et respecté.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
En vacances dans la région je suis tombé en panne avec ma BMW X3 le jour du 15 août, remorquage rapide et réparation chez BMW bienvenue Royan rapide (8 jours). Personnel très sympathique je recommande.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Programmation et durée dintervention parfaitement maîtrisés. Équipe très professionnelle.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir eu un soucis mécanique, j’ai été pris en charge de suite et dépanné rapidement. Les 2 conseillers services après-vente sont professionnels. De passage dans la région, c’est rassurant d’avoir ce niveau de prestation au top!
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Jai eu un problème de bris de lunette arrière sur mon véhicule X1 samedi dernier.Je teins à témoigner de la disponibilité, de lamabilité et du professionnalisme des agents du service après-vente comme du service pièces détachées ainsi quune personne du service commercial que javais eu au téléphone samedi matin. Ils se sont tous démenés pour me dépanner malgré la période de vacances habituelle autour du 14/7. Je les en remercie très sincèrement. Jean-Jack Beurotte
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil immédiat et souriant... sans rendez-vous car en vacances et une panne dampoule doptique AVD. Je sais pourquoi jai BMW
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Les collaborateurs sont toujours très accueillants attentionnés et compétents, merci à eux.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Service pièce très pro et on peut demander des conseilsJe recommande vivement
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, compétence, efficacité, rapidité.Que dire de mieux ?Ah si, bravo !
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours très agréable et des réparations dans un temps record. Service 4 étoiles.
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
une équipe au top , très serviable , à lécoute et professionnel
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 1 / 5
Aucun sérieux envers Julien pas de paroles en attente toujours d un rendez vous merci je ne recommande pas
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 2 / 5
Un service Atelier avec manquement dorganisation et de sérieux à 100%. Une attente interminable de 2h15 à la concession pour apprendre 1 mois après suite à des demandes dexplication que la durée de réparation na été seulement que de 30mn avec omission de réinitialisation électronique qui a eu des conséquences sur le suivi du véhicule, soit en fait 1h45 dattente pour un simple passage au nettoyage du véhicule après intervention??Je suis déçue et ne mengage pas à lavenir à refaire appel à leurs services.
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil de qualité, attention portée au client, écoute attentive et rapidité de l’intervention. Une concession que je recommande.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 2 / 5
Alors pour commencer j’ai acheté à cette concessions un m140i donc un véhicule d’une certaines gamme l’accueil très bien aucun soucis en revanche dans l’état surtout extérieur le véhicule plein de micros rayures et de rayures moi je dis rien car je me dis j’ai fais 700km c’est bon je repars avec mais dans cette gamme la c’est pas normal que le véhicule je suis obligé de la faire polish pour la rendre nickel surtout que le vendeur Stephane m’a dis y’a pas de soucis elle est impeccable etc... mais ce n’est pas tous un éclat sur le par brise on n’est chez bmw c’est pas normal de récupérer un véhicule dans cette état mais malheureusement l’histoire se fini pas 1 mois et demi pour avoir le double de la clef le jour où je récupère le véhicule le vendeur me dis j’ai expédié la clé elle arrive dans 1 semaine chez vous alors qu’il ne l’avait pas envoyé et depuis avant hier j’essaye de contacter le vendeur pour qu’il me dise pourquoi en mars je devais aller voir un garage bmw.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellente concession à l écoute du client!je la recommande
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 4 / 5
Avis modifié:Après une première visite décevante en atelier, je remercie le service après vente de mavoir apporté une solution.Jai apprécié votre écoute.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnalisme et respect des horaires
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 3 / 5
Jai été bien reçue à laccueil, la personne ma invitée à masseoir en attendant la réparation ,jai pu constater qu il y avait que trois fauteuils et il y avait déjà deux personnes dassises donc je nai pas pu masseoir les fauteuils étant prêts les un des autres . Javais 1h30 voir deux heures dattente je suis allée massoir dehors sur lherbe .Dommage pour un garage BMW .
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Il y a une vingtaine dannée jétais tombé en panne avec une 530 et javaispu constaté lefficacité de ce garage...Le destin ma encore fait tombé en panne dans la région cette fois ci avec un X5.A ma grande satisfaction, je vois que les qualités de cette concéssion sont toujours la, a savoir rapidité de diagnostic, devis très correct au vue du prix de la pièce ,personnels accueillant et agréable...Bref je recommande vivement..!!Au plaisir mais pas de suite jespère..!CordialementFabrice Guenier
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Super acceuil ,commercial au top à lécoute très professionnel vraiment je recommande
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 2 / 5
Dommage que lon ne nous donne pas envie dacheter alors quon est acheteur ! !
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, la prise en main des véhicules est très sérieuse.L’entretien, les conseils sont à la hauteur de ce que j’attendais.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et souriant.Plus satisfaite que jamais de BMW Royan
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Personnel super gentil et voiture magnifiques.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un véhicule d’occasion à distance (j’habite rouen ) et j’ai eu à faire à une équipe de professionnel !Disponibilité, réactivité et professionnalisme.Bref, je conseille Stephane P !!!!!!!! Désolé je ne viendrais plus pour mes révisions, mais cela aurait été avec plaisir !!!!!Bonne route à vous
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 5 / 5
Jai déposé mon véhicule pour un rappel de la marque. Pierre a pris le temps avec patience de répondre à mes diverses interrogations. Lensemble du personnel est toujours très courtois. Très satisfait.
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 4 / 5
accueil très agréabletravaux effectués plus rapidement que le délai prévubonne équipe
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil , compétences, savoir-faire enfin parfait
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Bons professionnels. Accueil toujours excellent.Prise en charge rapide et efficace.👍
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 1 / 5
Depuis le mois d octobre que des problème avec ma BMW après un passage chez eux qui ma coûte chère pour un simple remplacement de batterie et qui a duré 4 jours, Incapable de reconnaître leurs erreurs pas sérieux
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 5 / 5
bien reçue jadoreComme d,habitude super équipe
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service véhicule doccasion jai très bien été renseigné
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Concession très agréable. Accueil très chaleureux. Excellente écoute du client
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe au top un service technique au top. Rapide et pas chère. Je reviendrai
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil dans ce garage BMW. Un personnel qui prend le temps dexpliquer au client, les travaux qui vont être fait au préalable, puis le devis établi en mentionnant bien les priorités.On ressent un professionnalisme sans orgueil et ça change de certains autres garages BMW dont je ne citerais pas le nom.Merci,On reviendra mais pas tout de suite jespère 😉
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, souriant et courtois à chaque visite, quel qu’en soit le motif; un SAV exceptionnel ou tout est mis en oeuvre pour satisfaire le client; prise en charge et restitution du véhicule particulièrement soignée, réparation dun véhicule en un temps record avec prise en charge par le constructeur, sans discussions, dune pièce HS malgré la fin de garantie. Un service commercial tout aussi remarquable par ses attentions continues (et non uniquement au moment de lachat). En résumé, un concessionnaire exemplaire, un modèle de sérieux que lon aimerait trouver dans tous commerces, atouts majeurs pour fidéliser un client.
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 5 / 5
De passage à Royan nous avons eu un bruit suspect au niveau de la suspension avant de notre x5. Prise en charge sans rendez vous par Mr Alexandre Senechal en plein mois daoût, essai immédiat du véhicule pour localiser le bruit. Diagnostic (payant, mais cest normal) réalise dans la journee sur le véhicule. Bilan : nous pouvons continuer notre périple et la réparation attendra la rentrée. Un grand merci pour le sens du service !!!
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et tour de la voiture avant prise en charge entretien. Une première des mes 3 entretiens BMW ..
Avis fait le 06/04/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jai été très bien conseillé pour ma e46.
Avis fait le 23/03/2017
Note de : 1 / 5
Le chef datelier vous fait comprendre quun 320d cest une petite bm et que si vous voulez un service de qualité faut déboursé 80 000 euros, le petit peuple cest pas pour chez eux.
Avis fait le 07/12/2016
Note de : 4 / 5
Bien reçu sévices garage assez rapide il y a juste pour les commandes des pièces ou ses chiant il a fallu que ji retourne 4 fois pour la même chose
Avis fait le 17/11/2016
Note de : 1 / 5
Très aimable lors de la vente du véhicule beaucoup moins correcte pour le suivi. Jattends toujours quon me rappelle (depuis plus dun mois) suite à une facture de 840 euros pour une poulie Damper qui lâche deux semaines après lachat dun véhicule doccasion censé sortir de révision... Première expérience bmw surprenante ! A ne pas renouveler !
Avis fait le 14/01/2016
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et chaleureux, à lécoute de sa clientèle !!!!