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BNP Paribas – Aire Sur La Lys
26 Grand Place, 62120 Aire-sur-la-Lys 4.40 (24 avis)Contactez BNP Paribas – Aire Sur La Lys
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Monsieur Burge très bien positionné sur mes contrats d’assurances ainsi que de très bon conseils sur le placement de mon épargne.L’expérience client est un facteur important dans ma décision . Et c’est justement pour cela que j’ai confiance à BNP Paribas.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Le service client est tout simplement remarquable ! Dès mon arrivée, jai été accueilli avec un sourire sincère et une attention particulière. Cest vraiment agréable de constater à quel point léquipe est dévouée à satisfaire ses clients. Je recommande vivement cette expérience !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et écoute de la demande pour proposer la meilleure solution.Accompagnement de qualité!
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ,Mme BRETON est de très bon conseil, à lécoute de nos besoins , professionnelle, prestations de très grande qualité.Une banque accessible et respectueuse de ses clients. Avec un personnel doté dun très bon accompagnement.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous avec Madame BRETON qui comme toujours est à l’écoute et bienveillante. Toujours un plaisir d’être reçu par ce genre de personne qui nous prenne en considération et nous accorde du temp
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil ici est tout simplement exceptionnel. Chaque fois que je franchis la porte, je me sens comme un client privilégié. Léquipe est toujours prête à aider et à fournir un service de qualité. Bravo !
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Quelle expérience client exceptionnelle ! Dès que jai franchi la porte, jai été chaleureusement accueilli par une équipe souriante et attentionnée. Leur engagement envers les clients est vraiment remarquable. Cest tellement agréable de se sentir aussi bien pris en charge. Je recommande vivement cet endroit !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de ma conseillère Mme Breton très agréable et très gentille. Je recommande vivement la BNP aire sur la lys.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque, conseiller à lécoute et de bons conseils.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très à lécoute et au top,(Mme breton)
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande BNP , toujours à lécoute de ses clients . Notre conseillère très aimable et très agréable avec qui on peut parler facilement ainsi que tous le personnels.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Je conseil la BNP . Mme Breton très gentille et très agréable , toujours à lécoute de ses clients. Nous sommes toujours bien accueilli.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Prise de rendez-vous sur la plate-forme à 17h30 aujourd’hui. Personne à l’heure du rendez-vous, nous appelons le numéro qui nous confirme qu’il faut attendre. À 18h15 je rappelle et on me confirme que l’agence est fermée aujourd’hui et que le directeur ne nous a pas contacté. Gros manque de sérieux
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère toujours disponible et réactive
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 3 / 5
Avec ce directeur, tout par en live ! ça fait 20ans que je suis à la bnp de Aire, jai jamais vu ça. On lui demande des choses..il vous dit oui oui et puis on a jamais rien ! et faut le croire sur parole quand il vous dit quelque chose...Impossible davoir les preuves alors quon y a le droit. A l’entendre il fait beaucoup pour ses clients !!! il a surtout pas digéré quon fasse un prêt ailleurs?? il vous dit vous nêtes plus client chez nous? je lui répond, si pour le moment jai des comptes chez vous - allo??? il attend quune chose, cest quon ferme aussi les autres ! il passe au dernier mail reçu de ma part...quil a très mal pris... mais je nai fait que reprendre mes demandes qui naboutissent à rien...ah si une copie de mes relevés de compte...jai fini par tous les avoir (en 2 fois) bah oui... Mais il me reproche davoir mis du temps à venir les chercher, et alors?? Ce monsieur que je viens de voir à lagence ce matin, à très vite monté sur ses chevaux ! Incroyable pour un directeur, incapable de se tenir, il se lève de sa chaise devant vous ! comme si il va vous en mettre une !!!! Heureusement, un collègue de la banque était là...à côté. Je suis vite parti sous ses menaces, car quand je lui ai dit que je ne ferai pas de pub de la banque, voyez il ma dit quil allait aussi parler de moi aux gens !!!! mais vous y croyez??? un directeur de banque qui vous dit ça ! Mr...vous devriez prendre des cours pour mieux appréhender les mails des clients et aussi pour mieux gérer vos émotions. Vous avez un réel problème psychologique. Je vais faire quelques démarches complémentaires....Je ne vous salut pas ! Au vu des horaires douvertures libre que le matin, cette banque devient difficile daccès. Je ne conseille plus cette banque.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Nallez pas dans cette banque... je ne recommande pas.... des frais et des frais....banque pour ceux qui ont de largent !
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Premier rdv chez eux et franchement pas déçu, conseillère très agréable et à lécoute. Encore merci à Madame Breton
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma conseillère Mme Breton elle est a lécoute et très gentille
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ma conseillère Joëlle breton
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes clients là bas depuis 4 ans avec madame bretonBon suivie et bon conseil de ça par
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Une conseillère toujours à l’écoute, et présente quand on en a besoin! Il en est de même pour les autres personnes que j’ai pu avoir au téléphone. La gentillesse et la compréhension peut se faire rare de nos jours mais pas chez eux!
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Une conseillère au top, très efficace.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Très a l écoute toujours disponible. Personnel très agréable
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 1 / 5
On m a retiré 5€ pour effectuer un virement lors dune cloturation de compte, alors que jaurais pu le faire mois même sans payer. Un manque de communication envers lagence qui aurait pu m en avertir. Prendre encore de largent jusqu au dernier jour. Finalement, je ne regrette pas dêtre parti de chez eux à Aire sur la lys