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BNP Paribas – Aix En Provence Cours Mirabeau
6 Cr Mirabeau, 13100 Aix-en-Provence 4.10 (89 avis)Contactez BNP Paribas – Aix En Provence Cours Mirabeau
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–17:30
- Mardi 09:30–17:30
- Mercredi 09:30–17:30
- Jeudi 09:30–18:30
- Vendredi 09:30–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis toujours très satisfaite des services de cette agence, le personnel est très efficace et toujours disponible. Cest parfait
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Plaisir dentrer dans une très belle agence.Plaisir dy être toujours bien accueilli.Plaisir dy retrouver Mr Babin,conseiller sérieux,fiable et qui reste en place.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller efficace et professionnel, qui va droit au but.Continuer comme cela.Très cordialement
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout était super, très attentif Mdm Manoukian ma aidé pour tout
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Belle agence, avec un personnel disponible et bienveillant . Une équipe sympa et à lécoute, les directeurs sont toujours disponibles et professionnels.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et grande efficacité !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Aucun probleme depuis maintenant 5 ans
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette agence conseillère très à l’écoute et toujours disponible
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait je recommande cette agence
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et vous avez su me mettre à laise. De bien me conseiller sur mes placement. Merci Anna .
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil général très bon, conseillère à lécoute.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Banque perso et pro depuis plus de 13 ansToujours très sérieux et à l’écoute
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère au top ! 😃
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Lieu et service client dexception!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, réactivité, professionnalisme, tout y est dans cette agence. Cliente depuis plusieurs générations, l’équipe et la direction est toujours au top.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillé pour mes démarches et je reste entièrement satisfaite de mes échanges lors de mon rendez-vous avec Mme MANOUKIAN qui a été à lécoute et a pu répondre à toutes mes attentes. Je tiens aussi à remercier léquipe à laccueil qui ma reçu avec beaucoup de sympathie et de professionnalisme.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Christelle Archat a été d’une efficacité redoutable pour l’ouvrir un compte dans des délais incroyablement court. Et avec Charle et sourire. Merci infiniment. Gérard DESSENNE
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur BerthierMerci pour votre réactivité, votre disponibilité, votre professionnalisme et votre gentillesse.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service irréprochable du personnel. Jai obtenu tout les renseignements que je souhaitais et je vais donc mempresser douvrir un compte chez eux.Je recommande fortement !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnels et agréables. Merci
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil toujours charmant et très professionnelUne agence que je recommande fortement
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon suivi à titre pro comme perso
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai mon compte perso dans l’agence depuis 4 ans et je suis toujours contente de ma conseillère qui est très disponible.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Client BNP P depuis plusieurs dizaines d’années et client de l’agence du Cours Mirabeau depuis 1 an, suite à déménagement.Toujours très bien reçu, écoute bienveillante de la conseillère qui suit notre compte, efficacité dans la mise en œuvre des décisions.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très heureux de mon arrivé dans l’agence BNP Mirabeau. Une qualité de service irréprochable et un accueil toujours convivial dans cette agence très pro, géré par Mr GUITARD qui est tjs disponible.Ma conseillère Md PERE est toujours à l’écoute et très réactive sur mes dossiers. Vraiment satisfait.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseils clairs, précise, et utiles. Je suis un client de cette banque depuis mon arrivée en France en 2018. Javais eu aucun souci depuis. Toujours honnête, et il font les mieux pour leurs clients.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Sophie Gazay pour tes conseils avisés, pour me donner accès à un accompagnement de qualité pour un financement et développement serein de mon entreprise.Merci. Je recommande Sophie pour le suivi professionnel des entreprises.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai ouvert mes comptes (professionnel et personnel) à la BNP cours Mirabeau depuis un an.Aujourd’hui j’ai le recul suffisant pour rédiger ce commentaire.Je tiens à souligner le professionnalisme des conseillers de la BNP et plus particulièrement Sophie Gazay.L’accueil est irréprochable, le directeur abordable, les locaux magnifiques.Si vous aussi, vous voulez une banque ou votre conseiller ne change pas toutes les cinq minutes, n’hésitez pas, choisissez BNP cours Mirabeau. Vous pourrez compter sur une équipe dévouée qui répond à vos demandes et vous guide pour prendre les bonnes décisions.Merci à toute l’équipe BNP.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Client fidèle depuis 50 ans à BNP Paribas , je ne peux que recommander cette banque , accueil , écoute et disponibilité envers ses clients pars leurs conseillers !!
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Agence dotée de Conseillers très à l’écoute dispensant quelque soit le besoin des conseils très professionnels. Je recommande sans restriction cette agence.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier BNP et sa direction du service client pour leurs services et leur soutien efficaces au fil des années. Je suis client depuis 2007, et j’ai toujours bien était accompagné, en premier temp par Monsieur Christophe ROSSI, et plus récemment par Monsieur Nicolas BABIN, tous deux du Cours Mirabeau.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, surtout mon conseiller M.Franck Delabot, toujours à l’écoute avec ses clients!
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Je tiens à exprimer ma gratitude envers M. Guitard, directeur de lagence BNP, pour son soutien exceptionnel. Son professionnalisme et son dévouement ont grandement facilité louverture de mon compte. Je recommande vivement cette agence BNP, notamment grâce à la contribution précieuse de son directeur
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
À l écoute de mes demandes et réactif tous mes conseillers que j ai eu après plus de trente ans à la bnp on êtes de bon conseil
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et très bien conseillé par toute l’équipe de la banque.Client depuis 40 ans !!
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sophie Gazay (chargée daffaires pour les professions libérales), pour son écoute, sa gentillesse et son accueil chaleureux. Elle sait générer un climat de confiance, cela fait du bien !
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Une banque et une conseillère de grande qualité ! Pour les femmes entrepreneures, la BNP est la banque où il faut aller !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Notre récente visite et l’ouverture de nos comptes à lagence BNP Paribas cours Mirabeau mérite dêtre soulignée. Lagence elle-même est un exemple de sophistication, avec son design élégant et son ambiance accueillante. Ce qui a ce jour est devenu tellement rare pour la plupart des agences Bancaire . Mon épouse et moi-même avons été très agréablement surpris par le niveau de professionnalisme démontré par le personnel, en particulier Magali Père notre nouvelle conseillère et Éric Berthier, le responsable dagence. Magali Père a fait preuve dune compétence exceptionnelle dans la gestion des ouvertures des comptes professionnel et personnels et sur la réflexion au niveau des transactions, offrant un service fluide et efficace. Sa courtoisie et son attention aux détails ont vraiment amélioré notre expérience en tant que clients. De plus, Éric Berthier sest distingué par son leadership exemplaire.Sa présence proactive dans lagence et son engagement envers la satisfaction client ont été remarquables et ont contribués à ce que nous venions rejoindre la BNP-Paribas comme clients. En résumé, nous tenons à féliciter lagence BNP Paribas cours Mirabeau pour son esthétique remarquable et à exprimer notre gratitude envers Magali Père et Éric Berthier pour leur professionnalisme exceptionnel. Cest un plaisir de savoir que nous pouvons compter sur une équipe aussi dévouée pour nos besoins bancaires dans le futur. C’est la première fois que Nous postons un commentaire pour une banque…
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Oui ça va très sympa
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
À été d’une grande aide
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueilli, et merci beaucoup aux conseillers qui sont à l’écoute et vont faire tout pour résoudre votre problème
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Belle agence, une conseillère au top, disponible, et dynamique.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Aucune aide de la part de la conseillère de la BNP pour changement de banque à une dame de 86 ans. Elle a dû faire toutes les démarches elle même alors que dans toutes les autres banques,on le fait.Par contre, pour lui ouvrir un livret A et un LDD, pas de problème !Bravo l agence d Aix en Provence
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère est très efficace et réactive, le Monsieur de l’accueil est sympa et les locaux sont magnifiques. Rien à voir avec les autres banques que j’ai pu tester, je recommande
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le Monsieur est très gentil et prends le temps d’expliquer les choses.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très pro !
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Banque, ou plus précisément une agence non professionnelle. IMPOSSIBLE de les joindre, une fois que vous avez réussis de les contacter. Ils doivent vous apporter une réponse qui ne viendra jamais à vous. FUYEZ !!!!
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Rdv avec une conseillère qui n’avait pas envie d’ouvrir notre compte commun car elle était en retard. Aucune excuse pour le retard passe encore (quoi que niveau politesse…)mais elle nous a dégagé au bout de 1 mn prétextant que mon permis ne passait pas comme pièce d’identité alors que les nouveaux permis passent très bien (Dans toutes les structures, ne vous faites pas avoir !)et qu’une autre banque nous l’a confirmé juste après. Je le savais en plus mais y’avait pas de discussion possible elle avait déjà remballé son ordi. Tandis qu’en plus j’habite à côté et pouvais aller chercher mon passeport (même si je n’en avais pas besoin). Contente de savoir la façons dont ils rattrapent leur retard : en negligent des clients. Du coup on ouvrira ailleurs. Je n’accuse pas la banque, juste cette “conseillère”.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Un service plus que déplorable. Je songe à quitter définitivement cette banque dès la semaine prochaine. Je navais auparavant aucune difficulté avec la bnp mais là je pense sincèrement être arrivée à un point de non retour. Je dois attendre plusieurs semaines pour avoir une réponse et quand jai enfin quelquun au bout du fil la personne est ultra expéditive. Je mets une étoile mais en réalité votre service est à fuir! Je tiens enfin à rappeler quil sagit là dune banque cest à dire dun service. Des personnes vous font confiance. Banque à fuir ! PS : pas besoin de copier coller le même message dexcuse.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Ma fille a déposée son chèque de salaire de l’automate à la BNP au Cour Mirabeau qui à fait un beug celui ci a bien pris mon chèque je n’ai eu aucun reçu et je tiens après plusieurs appels sans réponse positive depuis plus d’une semaine ce chèque n’a pas été crédité sur son compte BNP a Six Fours les Plages nous essayons de joindre constamment Aix mais c’est une plaisanterie à part nous diffuser un disque impossible d’obtenir un interlocuteur merci de faire le nécessaire
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Banque tout juste bonne pour un compte courant, et encore que pour ça il vaut mieux aller avec une banque en ligne du type N26 qui ne vous prendra aucun frais ;) Client depuis plus de 40 ans, aucune prise en compte de l’ancienneté et de la fidélité de leur clientèle.Certain conseillers mettent 10 jours à vous répondre, de plus avec un ton hautain. Vu le nombre d’avis négatifs qu’il y a, ça me rassure, ça démontre bien la médiocrité de cette banque. A fuir.Perte de temps totale.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 1 / 5
Ils ne décrochent pas le téléphone, ne prennent pas les RDV au téléphone . Il faut se déplacer. Tout est à revoir ou éventuellement il faut changer de métier.Nous ouvrions un compte dans un autre banque de notre côté.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
Encore une fois une TRÈS mauvaise expérience avec la BNP du cours Mirabeau à Aix en Provence.Suite à la demande d’un rdv avec un conseiller capable de me renseigner spécifiquement sur la gestion de mon portefeuille titres, un rdv avec la « directrice d’agence » (dixit la personne eue au téléphone) est convenu.Le jour J ce n’est pas du tout la directrice qui me reçoit, ce qui n’est pas un problème en soi. Toutefois la personne en face est clairement incompétente dans le domaine. Elle passe le rdv à lire le prospectus concernant la gestion d’un compte titre à la BNP.Cet agence n’a aucun respect pour ses clients, et ce n’est pas la première fois que j’ai une mauvaise expérience avec eux. Si la seule gestion des portefeuilles supérieurs au million d’euro vous importe, dites le ouvertement, ça m’évitera de perdre mon temps (et mon argent, avec les frais exorbitants qui sont appliqués sur la gestion des portefeuille titres entre autres).
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Cliente à BNP Paribas depuis 2017, je suis très satisfaite de ma banque et notamment de mon conseiller M. BABIN. Jai toujours été bien reçu et bien conseillée. Je recommande sans hésitation cette banque pour son professionnalisme et pour sa réactivité.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Gestion de compte déplorable, des virements permanents annulés sont émis, réponse donnée par une autre agence : voyez avec la personne qui a reçu les fonds si elle peut vous rembourser !!!!Je suis cliente BNP depuis plus de 30 ans, la qualité de service est de pire en pire et la nouvelle responsable dagence est un fantôme. Impossible de joindre la responsable dagence qui ne fait pas son travail, compte clôturé mais non restitution des fonds Ne prends aucun appel, ne répond pas aux mails, même pas pour sexcuser davoir fait un virement de plus de 1 500 E par erreur et de navoir pas rapatrié les fonds ou de refuser de restituer plus de 3 Ke malgré la clôture des comptes !!!!
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Une très charmante demoiselle ma consacré du temps pour me montrer comment remettre un chèque (Hello Bank) via le borne automatique. Merci.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Agence injoignable directement.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli en tant que nouveau client pour un crédit véhicule électrique Tesla Model 3. Je recommande
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 1 / 5
Cette succursale est une honte
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 1 / 5
Je suis resté client 1 an ds cette agence puis retour à Sextuis depuis 2 ans : un personnel prétentieux, peu serviable et dune compétence en général limitée ; petite anecdote : le mardi 04 /08 /20 je sors de largent à un DAB de lagence situé à lextérieur - 20 m de lagence ; ma carte reste bloquée , pas de ticket , rien ne se passe ; je fonce à lagence un peu inquiet ( entre temps si la carte ressort du DAB , qqn peut la subtiliser ) et là le guichetier ,il se reconnaitra me dit , sans prendre la peine de faire 20 m pour voir ce qui se passe ds le DAB (dans cette agence on ne se déplace pas pour des tâches aussi ingrates) quil ne peut rien faire pour moi , lagence va fermer ; pas de proposition de sortir de largent en liquide ...( jaurais eu une dépense importante à faire cétait pareil ) . Ce nest pas demain que lon se mettra au balcon pour vous applaudir !!!!
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 1 / 5
La banque d’un monde qui n’avance pas !Je ne me sers jamais de ma carte le jour où j’en ai besoin pour faire un achat important elle ne marche pas la seule fois où j’ai fait un virement important ça ne marche pas rien ne marche chez eux ce sont des menteurs mon conseiller est inexistant tout prend des jours et des jours chez eux il faut pas être pressé
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 1 / 5
Nul !
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 1 / 5
Sur internet la banque est censé être ouverte ce lundi de Pentecôte. Arrive a pied(3kms) sur les lieux les portes sont closes.jespere que mes comptes sont mieux gérés que le lien internet.
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 5 / 5
Des conseillers adorables, surtout les conseillers pour les particuliers, tous charmants et compétents, je recommande lagence
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 1 / 5
Incompétent. J’ai dû contacter l’agence d’une autre ville pour résoudre mon problème, inadmissible.
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 1 / 5
Belle agence mais vraiment incompétente, une seule personne à laccueil pour soccuper des clients
Avis fait le 19/04/2016
Note de : 1 / 5
Fuyez cette agence! Ils sont tous plus nuls les uns que les autres.Jai été client de nombreuses années, le service est de pire en pire.