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Horaire d'ouverture

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  • Mardi 08:30–12:30 14:00–17:30
  • Mercredi 08:30–12:30 14:00–17:30
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  • Vendredi 08:30–12:30 14:00–17:30
  • Samedi 08:30–12:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (40)

3.50 sur 5.0 (40 avis)
  • Avatar de Colette Astruc
    Colette A.
    Avis fait le 03/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil très bien.

  • Avatar de Kévin
    K.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait du service fourni. Agence très professionnelle !

  • Avatar de Mallo R-s
    Mallo R.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Client de la BNP depuis plusieurs années, je suis globalement satisfait. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité. Loffre de produits est variée et répond à mes besoin. Lapplication mobile est pratique et facile à utiliser. Merci à Johan pour son professionnalisme.

  • Avatar de Mathys Manas
    Mathys M.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis enchanté de partager mon expérience avec lagence BNP Paribas à Aurillac. Le service clientèle y est exemplaire, avec un personnel extrêmement compétent et attentionné. Jai été impressionné par leur professionnalisme et leur volonté de répondre à mes besoins de manière efficace et rapide. Lambiance chaleureuse et conviviale. De plus, les produits et services proposés sont parfaitement adaptés à mes besoins financiers. Je recommande vivement cette agence à quiconque recherche une expérience bancaire de qualité. Merci à toute léquipe pour leur excellent travail !

  • Avatar de Samuel Pincemail
    Samuel P.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence, jai été agréablement surpris par le cadre chaleureux des équipes, leur écoute et leur travail sur mes dossiers.Je recommande vivement.Compétent et sympathique !

  • Avatar de Samuel Ntueba
    Samuel N.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Un bon service clientèle, je recommande.

  • Avatar de Lajoie Mis
    Lajoie M.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil

  • Avatar de Dor'sweet IYELI
    Dor'sweet I.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Ça fait 6 mois que je suis à Aurillac et à chaque fois que je passe à l’agence je suis toujours satisfaite 👌🏾une équipe très agréable

  • Avatar de Annie Brousse escassut
    Annie B. E.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Tessy Pacheco
    Tessy P.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent service. Une fois de plus, obtenu au guichet de lagence dAurillac

  • Avatar de gilberte ischard
    gilberte I.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon entretien concernant la demande de prêt

  • Avatar de Soiyardine Haribou
    Soiyardine H.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour mes chers amisje tiens a féliciter lagence BNP de Aurillac pour ses prestations clientèle toujours a lécoute pour répondre au mieux aux besoins de ces clients. Jai surtout une conseillère en or qui me suis depuis 2019 👏👏👏

  • Avatar de Caroline Laeri
    Caroline L.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de ma conseillère

  • Avatar de Christiane Boissier
    Christiane B.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je suis satisfaite des services de la BNP Paribas , de laccueil.

  • Avatar de kihali karim
    kihali K.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    bon accueil je suis satisfaite de laide apportée par la dame à laccueil

  • Avatar de chachin anwar
    chachin A.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Ils sont très rapides et se comportent très bien avec les clients, je suis donc leur famille 😊

  • Avatar de Thadde Sibomana
    Thadde S.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci bcp mademoiselle jemima soki pour votre gentillesse

  • Avatar de Mame diarra bousso Noba
    Mame D. B. N.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et je suis satisfaite des services rendus par lagenceMerci

  • Avatar de Catherine Budain
    Catherine B.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie léquipe de lagence dAurillac pour sa confiance et sa disponibilité. Le Directeur, Monsieur Ifergane part bientôt pour de nouvelles fonctions, il a eu la courtoisie de nous prévenir et surtout, cest grâce à son accompagnement sans failles que notre projet de maison a pu aboutir. Nous lui souhaitons le meilleur.

  • Avatar de Thomas Palmier
    Thomas P.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Les conseillers sont très disponibles et à l’écoute. Très bonne agence.

  • Avatar de Helene Ghesquiere
    Helene G.
    Avis fait le 10/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe de conseillers à lécoute des besoins et qui donne des conseils avisés. Accueil sympathique. Bonne connaissance de leurs clients.

  • Avatar de Olivier Genestoux
    Olivier G.
    Avis fait le 02/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, a l’écoute, toujours disponible…En toute confiance

  • Avatar de Aloë Boutal
    Aloë B.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    très bonne agence, bonne équipe

  • Avatar de Mathis Marcenac
    Mathis M.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe et très bonne agence

  • Avatar de Hélène BOUSQUET
    Hélène B.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite des services rendus par mon agence : un bon accueil, une écoute attentive, et des conseils avisés. Il est rassurant de pouvoir compter sur son conseiller en cas de soucis.

  • Avatar de Virginie Paquier
    Virginie P.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Cela fait 10 ans que je suis à la bnp Aurillac, l agence à beaucoup changé ainsi que les conseillers qui sont de qualité. Le directeur d agence essaye de trouver des solutions et nous explique clairement les différentes démarches. Le seuls bémol étant les standards téléphoniques qui malheureusement se généralise dans beaucoup de grandes entreprises. Pour mon cas banque à l écoute du client même dans un passage difficile.

  • Avatar de Maël Sauzedde
    Maël S.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence agréable et serviable.

  • Avatar de Lucile Martel
    Lucile M.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillère très professionnelle, Madame Andrieu Noémie est rapide et à lécoute de mes demandes ! Je recommande, merci beaucoup

  • Avatar de Johan Hatté
    Johan H.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Bon, fermé sans raison un mercredi après-midi, pourquoi pas, cest vrai que dhabitude ils ne sont fermés QUE les dimanches, lundis, et samedi après-midis. 30 mn aller + 30 mn retour perdus, merci. Je vois que le directeur de la page réponds aux avis postés ici-même, espérons quil prendra, à lavenir, le temps de modifier les horaires (cest tout simple à faire), afin déviter la gêne occasionnée.

  • Avatar de Yuliana
    Y.
    Avis fait le 20/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Depuis mes premiers échanges avec ma conseillère, jusquà présent, je me suis sentie accompagnée et épaulée pour la concrétisation de mon projet.Les avis que jai pu lire sur Google ne reflètent à mon sens pas du tout la réalité, en effet comme partout il arrive que la conseillère ne soit pas disponible car déjà en communication mais on tombe toujours sur une personne au bout du fil si on patiente quelques secondes de plus. Cependant lorsquon demande à être rappelé, la demande est très vite prise en compte. Je nai jamais été déçue.Quand ça ne va pas 1 fois tout le monde se permet de le crier sur tous les toits mais quand tout se passe bien, personne ne prend le temps de le dire...Merci encore une fois à la BNP Paribas dAurillac que je considère sincèrement comme un partenaire de confiance.Vous méritez une note globale beaucoup plus élevée ! Bravo

  • Avatar de Jessica TOUGLOH
    Jessica T.
    Avis fait le 07/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien reçue dans cette agence! Merci

  • Avatar de ChaBrier Manon
    ChaBrier M.
    Avis fait le 18/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Automates dépôt despèce très souvent en panne, et mets en général presque une semaine pour le réparer.Quand on les appellent toujours injoingnable, cest souvent lagence de Rodez qui décroche...

  • Avatar de Asphalte Addict
    Asphalte A.
    Avis fait le 01/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Impossibilité de joindre qui que se soit au téléphone ... On tombe sur un standard qui ne débouche jamais a rienEn cas durgence notamment pour une opposition je ne suis pas rassuré du tout ...

  • Avatar de Pierre
    P.
    Avis fait le 29/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil lamentable, agence géré par des incompétents, qui ose démarcher une assurance vie à une personne endeuillée.Qui balade leur clients pour faire traîner leur paperasse.Pas de généralité mais certainement la pire agence dAurillac.

  • Avatar de Régis MAGNE
    Régis M.
    Avis fait le 07/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai effectué une demande de clôture dun compte bancaire par courrier en recommandé le 19 février 2021. le courrier a été réceptionné le 23 février 2021. Nous sommes le 07 mai 2021 et cela nest toujours pas fait. Nayant pas de nouvelle au bout du premier mois, jai contacté lagence. On ma expliqué que mon dossier était bloqué car le courrier que javais envoyé nétait pas signé. Aujourdhui, soit près de 3 mois après ma demande, lagence menvois cette fois-ci un message en me demandant de fournir le RIB du compte sur lequel largent doit être versée. Chose que jai faite lors de lenvoie de mon courrier.Je suis exaspéré par la situation, dautant plus que je suis pratiquement certain que lagence continue de prélever les frais de gestion du compte.On a vraiment limpression que tout est fait pour retarder au maximum la clôture du compte.

  • Avatar de Jean Michel Blaudy
    Jean M. B.
    Avis fait le 19/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Conseillère professionnelle au top

  • Avatar de julien gsm
    julien G.
    Avis fait le 17/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil de qualité, le nouveau directeur est très professionnel et réactif. Merci d’avoir solutionné les problèmes avec autant de rapidité.

  • Avatar de barrou maha
    barrou M.
    Avis fait le 05/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Jai pas vu PIRE, le service est catastrophique , il font le MIN (ou pas), le Mr. qui est à laccueil et qui ma dit que cétait lui le RESPONSABLE , avec son air hautain est INUTILE !!!!

  • Avatar de Marc Tremaudan
    Marc T.
    Avis fait le 08/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Attitude inacceptable. Mne Apchin n’a jamais rappelé après un mois de mail. Une honte et un manque de respect. Je n’ai jamais été traité de cette manière.

  • Avatar de Allister spike
    Allister S.
    Avis fait le 12/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Guichetier : grincheux et peu aimableConseillère (pour ma part) : se prend pour votre mère et se permet d’ignorer certaines demandeAssurance auto : déplorable et fuyardeFrais banquaire/gestion : hallucinantÉtablissement : propre Cette banque m’a été conseiller par une entreprise, mais en tant que particulier vous ne compter pas pour eux.

  • Avatar de Didier Dubois
    Didier D.
    Avis fait le 20/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Nulle

  • Avatar de Victor 15
    Victor 1.
    Avis fait le 12/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Directrice incroyablement mauvaise et incompétente.Bravo à BNP Paribas de mettre en poste quelquun daussi nul.A fuir

  • Avatar de regis
    R.
    Avis fait le 17/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Conseiller de lentrée narrête pas les érreurs. Destruction de chéquiers et quand il les recommandes il vous dit que cest votre faute . Jai envoyé 2 mailsA ma conseillère au mois de juin et jattends toujours une réponse.Une chance que je ne suis jamais a découvert, ça fait peur.

  • Avatar de Jean Marc
    Jean M.
    Avis fait le 18/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Première fois que je mets les pieds dans cette banque et très déçu. Le conseiller de l accueil un homme froid et prend les clients de haut de plus pas un bonjour pas un aurvoir cela ne donne pas une bonne image a l enseigne BNP PARIBAS

  • Avatar de Mila Hyone
    Mila H.
    Avis fait le 02/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil.Distributeur de billet, machine pour déposer les chèques, machine dépôt billet et monnaie, machine échange billet contre monnaie.Conseillère disponible et réactive, réponse rapide par téléphone ou e-mail. Rendez-vous arrangeant.Conseillère qui tient parole et fait très bien son travail.Je conseille cette agence.