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BNP Paribas – Bougival
1 Pl. du Général de Gaulle, 78380 Bougival 4.20 (55 avis)Contactez BNP Paribas – Bougival
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence pro très réactiveConseillère pro à l’écoute :) je recommande
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Service client réactif et clair. Nicolas a été particulièrement utile lors de mon dernier échange. Je suis très satisfait de lagence. Merci !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Grâce à BNP Bougival j’ai pu réaliser mes projets financiers en toute tranquillité, je recommande vivement leur expertise et leur accompagnement personnalisé.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe a su répondre à toutes mes attentes avec professionnalisme et disponibilité, je suis pleinement satisfait de leurs services.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. De bons conseils.Réponse et personnel agréable
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,et de bons conseils....A quoi est dû ce changement?Pourvu que cela dure.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueille..équipe agréable depuis la nouvelle direction..
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de ma conseillère. Service très satisfaisant
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été agréablement surprise par l’accueil qui m’a été réservé lors de mon rendez-vous. Mme Astasie, en plus d’être agréable et souriante, s’est montrée très professionnelle. J’ai été vite mise en confiance et me suis sentie écoutée dans mes doléances. Je recommande cette agence et cette conseillère!
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis plusieurs années et je suis extrêmement satisfait de leurs services. Je recommande.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Suite à mon passage à lagence pour un renseignement, jai été très bien accueilli et reçu par la conseillère particuliere.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service de cette Agence BNP.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller disponible et à lécoute de la clientèle.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner la réactivité de la BNP - Bougival. Chaque fois que jai nécessité une assistance ou des éclaircissements, jai pu les joindre aisément, que ce soit par téléphone ou en personne, et ils ont systématiquement résolu mes problèmes de manière efficace.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Même si je nai pas de compte rattaché à cette agence, jai été chaleureusement accueillie et jai reçu un service exceptionnel lors de ma visite. La responsable de lagence a fait preuve dune grande expertise et dun réel engagement envers mes besoins financiers. Cette expérience positive ma incité à envisager sérieusement de transférer mon compte vers cette agence. Je recommande vivement leur service client.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Trop bien agence, toujours dispo pourquoi que ce soit très patient toute fois quil ya un problème à résoudre.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Je corrige mon avis suite à mon rendez vous du jour avec la responsable de l’agence. Tout a été corrigé très efficacement et professionnellement. J’espère pouvoir repartir sur d’aussi bonnes bases pour longtemps. Merci.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et services parfait de notre conseillère Laëtitia Astasie.Je vous conseille l’agence de Bougival
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueillie dans l’agence. Lors de mon rdv je me suis sentie écoutée, comprise et considérée. M. Langlois a été tout simplement exceptionnel! Je recommande vivement cette agence!
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Madame MANSOURI est une conseillère très à l’écoute et très professionnelle !Réponds au téléphone !!Rien à dire !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Il y a un an jai eu de fausses informations du conseiller. Bien que la banque ai reconnu leur erreur un an après , force est de constater que les résultats sont toujours aussi catastrophiques. Au cours dun rendez-vous on mindique que lon va menvoyer les données que nous avons partagé lors dun rendez vous... je nai toujours rien reçu malgré mes relances par téléphone. La seule solution quitter cette banque.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Nicolas Langlois à la BNP de Bougival, et je suis ravi de mon entretien avec lui.Il a été très professionnel, m’a bien écouté et a répondu à toutes mes questions. Je recommande vivement la BNP de Bougival, car monsieur Langlois et l’ensemble du personnel font un excellent travail.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Un nouveau conseiller au top de la réactivité. Ça fait plaisir ! Appreciate 😌
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
De mal en pire. On appel pour un renseignement de prélèvement sur quelque chose de suspect et il sont dans l incapacité de vous renseigné. Je fait donc fait opposition en pensent que cela est une fraud mais non, surprise la cantine de mes enfants écrite en toute lettre dans le courier reçu chez moi et j en passe et des meilleurs Je tien donc à vous remercier pour votre incompétence.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence super accueil je recommande notre nouveau conseiller.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très à l’écoute et adorable.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Un super rendez-vous avec Laëtitia, merci pour la rencontre humaine ! Une nouvelle équipe chaleureuse, je recommande cette agence, qui a bien changé !
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait du conseil.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Aucun contact avec lagence. Aucun rappel malgré les nombreuses relances. Vraiment pas sérieux...
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Contact impossible aussi bien téléphonique que physique, transfert de compte demandé pour mon beau père il y a 2 mois toujours pas effectué !!!!!
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 4 / 5
Les conseillers de cette agence sont sympathique, par contre pour obtenir quelquun au téléphone cest mission impossible depuis la mise en place de leur nouveau système.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du conseiller professionnel de lagence, M. Brouri, qui gère mes comptes professionnels. Il est très efficace et professionnel pour répondre à toutes mes demandes.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 1 / 5
Aucun échange avec mon conseiller malgré mes appels et mails envoyés.Une seule réponse à ma question : on s en occupe, nous comprenons, votre remarque et mecontentement sont légitimes et justifiés....et rien encore, et ça dure depuis plusieurs mois.. Et à c.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Conseillers clients au top ! Merci
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique. Jai eu a faire à différents interlocuteurs qui se sont toujours montrés disponibles et professionnels.Je remercie la directrice dagence pour la bonne prise en charge de mes demandes. Et les conseillers sont au top !
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Suite à un problème avec un remboursement dun organisme tiers sur mon compte clos à la BNP, je suis allée voir à lagence. Un conseiller ma reçu et a pris le temps de traiter ma demande avec sérieux et gentillesse. Mon problème a été résolu rapidement et jia été tenue au courant tout le long de la procédure. Merci encore pour cette prise en charge parfaite.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Une agence avec des conseillers réellement sympas. Ils font tout pour simplifier et aider leurs clients. Jai pu régler la plupart de mes demandes en ligne avec mon conseiller qui est toujours disponible et à lécoute.Je suis étudiant, et jaime bien le service et tout.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Une agence de proximité dont les conseillers sont réellement investis pour leurs clients. Une solution fluide, rapide et adaptée ma été systématiquement trouvée pour mes projets ou difficultés. Au surplus, les clients sont suivis personnellement quant à la surveillance des comptes pour prévenir des irrégularités ou fraudes !
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Une catastrophe depuis que lancienne directrice est partie. On ne répond ni à mes mails ni à mes appels. Jeffectue des demandes auxquelles rien nest fait. Lors dun rdv pour lequel il a fallait que jattende plusieurs semaines pour lobtenir, sur 4 demandes seulement une a été traitée. On doit me rappeler, on ne le rappelle pas!!! On me dit que telle demande a été traitée, cest faux. Donc des frais qui nont pas lieu dêtre !!!
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellente agence, très bon accueil ,très bon suivi de clientèle
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise et bien reçue pour une banque ! Ma banque bnp située dans l’Essonne est beaucoup moins chaleureuse et professionnelle :(Dans le coin pour une opération délicate, la directrice a su répondre exactement à ma demande. Merci, bon courage à toute l’équipe.
Avis fait le 07/04/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et la directrice est très sympathique.
Avis fait le 31/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec cette agence sur tous les niveaux (accueil, questions sur différents produits, gestion de mes dossiers). Personnel réactif et à lécoute donc je recommande cette agence les yeux fermés !
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 5 / 5
BNP Paribas et toute l’agence de Bougival se tient à votre disposition pour vous accompagner en ces temps troublés. Prenez soin de vous et de vos proches, nous assurons la partie bancaire.La banque d’un monde qui change.
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 5 / 5
Le service client que jai reçu de cette agence et en particulier de Mme Julien de Zelicourt a été exceptionnel. Il est extrêmement apprécié de recevoir un service et une aide aussi excellents.
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 5 / 5
Contrairement à certains commentaires, mon expérience avec cette agence a été très positive tant sur laccueil que sur lefficacité de la gestion de mon dossier. Avec un personnel compétent, juste et à lécoute aussi bien la directrice que le conseiller que jai vu. Je recommande donc sans hésitation cette agence.
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 1 / 5
A fuir absolument !
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 1 / 5
Un service clientèle plus que minable. Du jamais vu.Une agence incompétente, aussi bien dans la connaissance de leur travail que dans la gestion clientèle. Fuyez cette agence. Vous y perdrez de largent et du temps.A FUIR
Avis fait le 27/02/2017
Note de : 3 / 5
Positif:Place de parking a proximitéDepot de billets Négatif:La route juste devant et pas de machine a déposer les cheques.