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BNP Paribas – Boulogne Billancourt
80 Av. du Général Leclerc, 92100 Boulogne-Billancourt 4.30 (171 avis)Contactez BNP Paribas – Boulogne Billancourt
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–18:00
- Mercredi 09:00–18:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 09:00–18:00
- Samedi 09:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Jétais inscrit dans une autre agence à Paris et mon expérience a été mauvaise, alors jai décidé de changer demplacement et je peux dire sans risque de me tromper que ce sont les meilleurs, cela a résolu tous les problèmes que jai eu pendant 4 mois en moins dune semaine. Merci à M. Correia pour toute laide.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très belle agence , Conseiller disponibleJe recommande
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part des conseillers. Accompagnement rapide et professionnel
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Le meilleur
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil , une banque qui est à l’écoute de ses clients. De plus ils sont très réactifs, encore merci.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Service irréprochable de l’accueil jusqu’à la sortie. Mention spéciale pour Monsieur Ara KEMER qui a su m’accompagner, répondre à toutes mes question et qui est très flexible. Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil conseillers à lécouteJe recommande !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et Rendez-vous impeccable. Johnny a été à lécoute et a pris son temps pour tout nous expliquer. Il a même penser aux avantages clients. Un vrai pro et très humain. Cest rare ! Merci !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à monsieur Nedir
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseiller bien veillant à nos questions
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et informations sur toutes nos demandes
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de la qualité du service fourni par cette agence. Mon conseiller se distingue par sa grande réactivité et son attention constante à mes besoins.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, de vrais professionnels, d’ailleurs j’ouvre mon compte professionnel et perso, à conseiller
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, compétent, efficace
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Depuis je suis à BNP Paribas je suis bien accompagné par mon conseillé monsieur KEMER
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Ara Kemer est le meilleur gestionnaire de compte ! 👍👍
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite du service fourni par cette agence . Ma conseillère mme Murielle a démontré une expertise remarquable, offrant un accompagnement personnalisé et des solutions adaptées à mes besoins. Lefficacité et la courtoisie de léquipe font de cette agence un choix incontournable.Recommande vivement!
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Une agence exceptionnelle avec des conseillers toujours très souriants et à l’écoute des clients.J’ai très bien été accueillie et conseillée.Un grand Merci à toute l’équipe avec une mention spéciale pour son Directeur Mr Audoin qui a toujours su être présent pour me guider sur tous mes projets !!🙏🏽
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, super entretien avec mon conseiller M Correia, il est rester à lécoute et su me proposer une solution adaptée à besoin parfait.Je recommande cette agence
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Agence top vraiment j’en suis ravie
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, le personnel à l’accueil est réactif, merci à M CORREIA pour son professionnalisme et sa réactivité.Il y’a un réel suivi CLIENT DANS CETTE AGENCE, M CORREIA me rappel pour le suivi de mes demandes UN GRAND MERCI.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du conseillerMr Johnny correia, une personne très humaine qui fait toujours le nécessaire Pour satisfaire son client.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Efficace et rapide avec Monsieur Belkacem🫱🏽🫲🏼
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Belkacem pour sa réactivité et son écoute !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, d’un professionnalisme inégalé. Je vous recommande vivement cette agence les conseillers et le directeur au top !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux avec un grand respect des timing de rendez-vous.J’ai beaucoup apprécié la transparence de M. BELKACEM Nedir et son efficacité.Je recommande vivement
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie toute léquipe BNP et grand merci pour cette Agence pour son accueil et son encadrement et me professionnalisme.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil , le conseıller proxımıne est a l’ecoute et a prıs le temps de me comseıller , je recomande cette agence !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Mr Correia a traité ma demande très rapidement, avec professionnalisme et gentillesse. Je suis ravie et le remercie ! Céline Savary
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie mr Correia pour sa réactivité et son travailler.Personnels à lécoute, ce qui est le plus important pour moi.Merci encore.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très a l’écouteJe recommande vivement cette agence
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Toute ma famille est dans cette agence et ils me l’ont conseillé et je suis très fière. Tout se passe très bien. L’agence a un bel esprit et je remercie énormément Monsieur Karim Kendi Audoin pour ses conseils, sa disponibilité, sa gentillesse et son sérieux . Un conseiller très à l’écoute, disponible et très professionnel!Franchement rien à signaler et merci encore à toutes les personnes de l’agence pour votre professionnalisme et votre sérieux.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, mon rendez-vous avec ma conseillère sest très bien passé, elle est à lécoute et à pris le temps de me conseiller
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise par le personnel, ils sont à l’écoute et m’ont très bien conseillé. Je recommande cette agence
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil bienveillant, bonne prise en charge
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
super agence tres professionelle
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, Des réponses claires, rapides.Je recommande!
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours disponibles et très réactifs quel que soit le conseiller
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait avec Des réponses claires, rapides.je suis très satisfaite. Merci pour cette excellenteexpérience
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Le rdv s’est super bien passé ! J’adore cette agence
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne agence, le personnel est très aimable. Ils ont su toujours su mexpliquer les choses.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Top accueil et agence conviviale
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, ce qui est de plus en plus rare dans les agences bancaires. Des réponses claires, rapides, le tout dans une ambiance détendue mais sérieuse. Je recommande!
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accompagnée
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Super service
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très réactifs, joignable et professionnels.Je recommande 👍
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment service client est flop, pourquoi à chaque fois que je voudrais faire un tirage dargent ou bien virement il me demande pleine de truc inutiles. En plus leur service est trop long, tu attends pour rien.Cest dommage quune banque comme bnp, à une agence comme vous.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et de très bons conseils pour la mise en place de mon financement professionnel
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mme LAMAIZI pour votre bonne accueil, disponibilité et excellent service.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top à l’écoute et surtout humaine et non pas des numéros personnel aux top le directeur très à l’écoute me LAMAIZI pareil merci je vous recommande une vrai banque merci infiniment vous m’avez réconcilié avec les Banques merci 🙏🙏🙏🙏👍👍👍
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier particulièrement M theotime pour son efficacité et son aide , digne d un professionnel.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Une agence qui se distingue par un très bon accueil, le professionnalisme du conseiller qui fait son travail en informant et en répondant aux questions assez simplement.Je ne regrette pas d’y être vraiment
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon agence et plus particulièrement de ma conseillère Mme Lamaizi, elle sait être a l’écoute de mes besoins et me conseille sur la gestion de mon compte. Je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Je vous remercie énormément pour votre professionnalisme et surtout Mr.Karim et Mr.Kemer.Bonne continuation
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent directeur très réactif et à l’écoute
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été enchanté par lexpérience cliente exceptionnelle ,offerte par cette agence bancaire soit en présentiel ou via téléphone. La conseillère financière a su répondre à toutes mes questions avec patience et diligence.Je recommande vivement leurs services.Bravo à toute léquipe !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité immédiate, écoute pertinente, réponse adaptée. Bravo à mon conseiller pour la mise en place du financement avec signature électronique. Quel gain de temps et Accord le jour même. Ca bouge chez bnpp, BRAVO
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller clientèle accueillant, à l écoute et efficace
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment eu un entretien avec un conseiller BNP et jai été très satisfait de lexpérience. Le conseiller était extrêmement professionnel, amical et compétent. Jai apprécié le service client de qualité et les réponses claires aux questions que jai posées. Je me sens en confiance pour poursuivre ma relation bancaire avec BNP. Merci pour cette excellenteexpérience !
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai très bien été accueilli chez bnp le personnel était formidable et les conseillers très gentils et souriants. Je recommande
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai passé un très bon entretien chez bnp dans la joie et la bonne humeur les conseillers étaient souriants et cool. Je recommande
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très Satisfait du personnel et des services
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci de laccueil des conseillers et super offre pour les enfants.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de cette agence et particulièrement de mon conseiller Monsieur NEBRI qui a su être à lécoute, compréhensif, réactif et qui m’a accompagné dans toutes mes démarches. Merci d’avoir pris le temps de m’éclaircir et de m’avoir proposé des solutions adaptées à chaque situation ! Je recommande vivement.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Nebri a été très professionnel et très réactif !En plus de ça personne très humaine et agréable ! Merci beaucoup
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Super agence
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Qu’il est bon de se sentir accompagné par sa banque. Je remercie mon conseiller pour sa bonne humeur, ses bons conseils et son soutien sans faille.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai beaucoup apprécié l’accueil chaleureux de l’agence. Merci pour la réactivité de notre conseiller et son professionnalisme.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe et excellent accueil, cliente à boulogne depuis 19 ans
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client en tant que particulier celà fait plus de 7 ans et et jai un autre compte professionnel depuis 2 ans, honnêtement, mes différents conseillers sont toujours disponibles et à lécoute...je suis prêt à signer pour 7 ans de plus...MERCI 😁
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Transfert d’agence à Boulogne. Super équipe souriante
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller au top.Prise en charge de mon activité pro, accompagnement soucieux de son portefeuille client.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Suite à plusieurs expérience déstatreuses, jai demandé la fermeture de mon compte il y a un an. Mon compte nest toujours pas fermé. Le directeur dagence ma promi de traiter mon dossier. Cela fait plusieurs mois que je lui écris sans aucune réponse de sa part, même pas un message dattente ou de confirmation de lecture. Je suis très inquiète de cette mauvaise gestion des comptes. En attendant bien sur jencaisse toutes les conséquences de débit à tort et de non paiement dindus !Cest juste lamentable.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil pour l’ouverture de compte de mes enfants.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
accueil et disponibilite et surtout reactivite !!!Tout a ete simple des les premiers contacts ....
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil !!Tres a l ecoute et surtout disponible .
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de lequipe et de mon chargé daffaires
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Mr Correia est un super conseiller
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis quelques mois, mon conseiller a su maider dans une situation qui était complexe et pour laquelle plusieurs autres banques nont pas su me proposer de solution. un grand merci pour sa réactivité, son sérieux et son implication. En son absence je note que les autres membres de léquipe sont disponibles. je recommande cette agence pour le professionnalisme de son équipe et les services proposés.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis par une équipe jeune et dynamique
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’agence, nous avons été bien accueillis par le conseiller qui a su répondre à nos demandes.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Cette agence est un bonheur ! Une équipe toujours disponible et à l’écoute. Merci
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Super conseillere que je recommande en plus c est son anniversaire
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Super agence, bel accueil, conseillers réactifs et professionnels, je remercie tout particulièrement Mme Lamizi notre conseillère, et Mr Kendi Audoin le directeur de l’agence pour leur accompagnement dans notre projet immobilier.Agence que je recommande à 100%
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mr Kendi Audoin et Mme Lamizi pour laccompagnement de qualité lors de mon projet immobilier. Par ailleurs, ce sont mes interlocuteurs principaux pour toutes démarches bancaires. Je ne peux que recommander leur expertise et cette agence centrée sur la satisfaction du client.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Nouvelle cliente depuis quelques mois, une équipe à lécoute, très bon accompagnement avec un personnel très agréable.Une mention spéciale pour le directeur de l’agence qui est d’un grand professionnalisme, ponctuel, disponible et toujours à l’écoute et fait preuve d’une grande bienveillance.Merci encore pour cet accueil de qualité!
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
J’avais beaucoup d’aprioris avant sur la bnp et heureusement j’étais agréablement surpris , conseillers à l’écoute très professionnels et toujours souriants merci encore
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai découvert cette agence bancaire grâce aux recommandations de mes proches et jai été agréablement surprise par la qualité de leurs services. Jai récemment ouvert un compte pour ma fille en bénéficiant de loffre douverture de compte enfant, ce qui a été très avantageux pour nous. Le personnel de lagence est très compétent et serviable. Les horaires douverture sont pratiques car ils ne ferment pas a l’heure du déjeuner.Je recommande vivement cette agence bancaire à tous ceux qui cherchent une banque fiable et de confiance !Mme Hamda
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,jespère que mon message pourra être lu par le responsable de lagence !!!!!!!!!!!!!!!! je viens être en communication avec un conseiller pour essayer de joindre un responsable. je pense être dans mon droit en tant que client depuis des année ( + de 22 ans ) au près de la BNP pouvoir parler à un responsable sous peine que je ne souhaite pas midentifier le conseiller me raccroche au nez avec un aire narquois . je trouve cela vraiment dommage que lun des conseiller banquaire dont je suis client ce comporte ainsi même 1 étoile est trop gentil de ma part !!!!! DÉÇUS !!!!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 3 / 5
Pas toujour disponible pour repondre a vos questions
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Extrêmement satisfaite de Mrs KEMER et SOARES qui m’ont accompagnée dans mes projets et réussi à les mener à bien. Tant pour la partie privée que professionnelle, je recommande vivement cette agence, réactivité, accueil et professionnalisme au rdv.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon conseiller Monsieur KEMER. Compétent, professionnel, disponible, à l’écoute, efficace… que demander de plus. Enfin un conseiller digne de ce nom, merci !
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec monsieur Jerôme Barberi ! Merci pour tout ☀️
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Super agence ! Directeur d’agence très réactif !Une équipe à l’écoute des clients. Cela fait du bien de nos jours Je recommande !
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellente agence , conseillers et hôte d’accueil très à l’écoute et souriantDirecteur très pertinent pour conseiller ces clients
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de l’agence de Boulogne. Réactivité, professionnalisme et très bonne écoute. Une conseillère qui prend du temps et un directeur fort de proposition. Merci car cela est rare dans le milieu bancaire.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil ! De très bon conseils et équipe souriante
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne agence, ma conseillère est toujours à l écoute et très professionnelle. Je suis satisfait de l’ accompagnement
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence bancaire. Laccueil y est excellent, notre conseiller Mr. Kemer est à lécoute, disponible et très réactif. Le directeur, Mr Kendi-Audoin est professionnel et accessible, il suit attentivement les dossiers à enjeux et nhésite pas à intervenir auprès de ses équipes lorsque nécessaire.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de l’accompagnement sur mon compte, des services proposés, de la disponibilité et réactivité de ma conseillère Mme Lamaizi. Et à chaque passage dans mon agence je suis toujours aussi bien accueillie. L’équipe est très avenante, souriante. 🙂
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Une belle équipe bienveillante à l’écoute et réactive.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à notre conseiller pour sa disponibilité, son professionnalisme et son accompagnement dans notre projet. Le personnel de l’agence très avenant et efficace je recommande cette agence !!!
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Suite à mon rdv avec Mr Kemer je tiens à le remercier pour son professionnalisme , sa disponibilité et son accompagnement dans mes projets . Nous le recommandons vivement. N.Benkerri
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont toujours accueillants, professionnels, agréables et gentils, et particulièrement Monsieur Kemer.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Pire expérience client imaginable. Aucun professionnalisme. N’allez jamais à la BNP et encore moins dans cette agence d’un amateurisme absolument incroyable.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Je voudrais remercier Mr. Ara KEMER de ses conseils et son professionnalisme .. I’d like to thank Mr. Ara KEMER for his advice and great help ..
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 1 / 5
La pire agence de Boulogne peut être même de France! Oscar du plus mauvais accueil ! Direction nulle, on pousse le client vers la sortie plutôt que le fidéliser ! Du jamais vu!
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Je ne valide plus du tout cette Agence Boulogne dans laquelle je suis cliente depuis plusieurs années, outre l’accueil déplorable du stagiaire qui joue au jeu vidéo qui ne lève même pas les yeux pour vous dire bonjour, l’accueil du directeur que je ne connaissais pas est tout à fait déplorable et anti commercial, il m’a fallu trois jours pour obtenir un papier d’opérations bancaires.À la limite de l’impolitesse voir carrément impoli mais surtout ne faisant aucun effort pour répondre à ma demande. Je pense qu’il est préférable de changer d’agence quand on a affaire à des gens aussi incompétents!
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Parfait accompagnementMention spéciale pour Sofiane 🙏
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère à l’écoute et très pro.Toujours disponible. Je suis très satisfaite.Je recommande grandement cette agence !
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci monsieur le directeur de cette agence en trois mots : rapidité, efficacité bienveillance
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis le début de l’année, je me suis lancé sans grande attente , et à ma grande surprise j’ai toujours été très bien accueilli, et jusqu’à présent toutes mes demandes(mail téléphone ou physique)ont été traité . En ce qui même concerne ,ma conseillère Mme LAMAIZI m’a réconcilié avec les banques physique, elle est bienveillante et à l’écoute , elle prend le temps d’expliquer ce qu’il est possible de faire ou non et conseil très bien sans chercher à vendre à tout prix leur services, je suis de nature méfiante et je suis ravie qu’elle ai réussi à instaurer une relation de confiance .J’ai même le droit à un café lors de nos rdv! De manière général les conseillers à l’accueil m’ont toujours bien accueilli, tout comme le directeur d’agence qui reste accessible pour répondre aux questions. il est appréciable de voir qu’il existe encore un contact humain dans ce secteur !
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller à l’écoute et très réactifMerci à eux pour leur compétence
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence ! Avec une équipe top ! Ouverture de mon compte qui s’est faite très rapidement simplement et bien encadrée ! Merci à tous !
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Agence agréable, personnel compétent et souriant
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Agence très agréable où j’ai été correctement reçu aussi bien à l’accueil qu’en RDV
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec cet établissement. Équipe souriante et hormis mon financement professionnel qui s’est bien déroulé, Merci pour les attentions comme le café proposé. Ce n’est pas partout qu’on fait ça.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel et responsable dagence compétent.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 1 / 5
Agence nulle.Grande attente pour toute opération ( 5 semaines pour ouvrir un compte) qui a donné lieu à une grosse altercation avec le directeur lui même.Pour conclure,j ai reçu 2 ribsdifférents pour lemême compte... de quoi y perdre son latin !! .J ai été jetée odieusement et j entends faire une réclamation auprès du service clientèle. Je suis à la BNP depuis 1968 ,sans jamais de problème. Il ne faut jamais oublier que les banques et leurs actionnaires ne sont rien sans leurs clients.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Aucune communication possible, depuis le 3 décembre jessaye de joindre mon conseiller, je me suis déplacé, jai appelé, envoyé des mails toutes les semaines, aucune réponse... incompétence.Je précise que cest pour un compte professionnel BNP et non pour un compte Hellobank comme indiqué dans la réponse.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Conseiller qui ne répond pas lorsque je lui demande si mon compte est crédité suite à une opération que jai validé avec lui il y a plus dun mois. Scandaleux.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Changement dagence en octobre, et aujourdhui japprend que mon conseiller à changé sans que je le sache alors que ça fait 2 mois que jattend de ses nouvelles suite à une demande de renseignements.... Deux fois que jappel et quon me dit, je vous rappel mais rien. Ça craint franchement.... Faut faire quoi pour avoir les renseignements souhaités ?! Peut être changer de Banque !!!
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
En tant que client de cette agence en pro et en particulier je suis toujours accueilli avec un très bon service léquipe au complet est de la haute voltige
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie le directeur de l agence pour sa réactivité et son dévouement
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Une bonne prise en charge du nouveau directeur d’agence Monsieur kendi Karim de nos demandes .bonne continuation
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Une parfaite prise en charge .Le directeur d’agence essaye de satisfaire tous les clients .
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Mr Gaspard DAVID a été extrêmement réactif à la résolution de notre « souci »Malgré les conditions d’accueil pas simples liées au COVID, ce Mr a pris tout le temps nécessaire et a été très patient!Merci
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Super agence avec des conseillers toujours avec le sourire et competent.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans lagence , merci à la dame de laccueil
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Je conseille cette agence bancaire où lon vous accueille avec bienveillance et professionnalisme. Christelle est une conseillère hors pair qui prend le temps necessaire avec son client.Mention spéciale au directeur dagence qui lui aussi prend le temps de nous aiguiller dans nos démarches, ce qui est suffisamment rare pour être souligné.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Jai été agréablement surprise de laccueil de lagence, très chaleureux.Léquipe est à lécoute et compétente.Le nouveau directeur dagence est très réactif et a un très bon relationnel. Je suis ravie !
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Fischer pour sa réactivité et son dévouement 👍
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
super accueil de lagence avec une équipe présente au service de ses clients
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellente agence ! Un directeur d’agence agréable... j’ai été reçu par un nouveau conseiller professionnel avec mon mari très proactif et dynamique qui a su réaliser notre projet auto !! Agence à conseiller
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute, conseil et assistance sont de mise.Bonne expérience concernant mon dossier de rachat de mon prêt immobilier. Directeur dagence (Y.A) et Conseiller patrimonial (A.S) très professionnels ... je recommande
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour ma part. Le nouveau directeur dagence est à lécoute et surtout très disponible, un plaisir davoir confié mon dossier à cette agence qui a été à la hauteur de mes attentesJe recommande
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
La pire agence bancaire possible. Je navais rien contre BNP mais lincompétence des conseillers et lattitude me font fermer tous les comptes dans cette banque. Dommage. Pour le service bancaire et service client, allez voir ailleurs.
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 5 / 5
Je vous recommande vivement cette agence.Direction et personnel orientés satisfaction client! Service de qualité !
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Bonne agence conseils pertinents, conseillers réactifs et à lécoute. Accueil chaleureureux et compétences techniques au rendez vous.
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Merci à cette agenceTrès bon accueilOuverture de compte immédiateBonne prise en chargeConseiller et direction sympathiqueJe conseil a tout le monde !
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 1 / 5
Vraiment triste de l’évolution de cette agence.Il s’agissait d’une super agence avec des conseillers sympathiques et professionnels.La directrice qui était top est partie et c’est vraiment regrettable ! Son remplaçant n’est vraiment pas à la hauteur. Il semble compétant d’un point de vu technique mais humainement c’est une catastrophe.D’ailleurs l’ambiance de cette agence auparavant joviale est devenu plus que pesante ...
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 1 / 5
Une banque avec des conseillers fantômes a fuir
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 1 / 5
Une banque à fuir. Suite à la fermeture de notre compte BNP, un ancien chèque de 20e a été refusé. Nous venons au plus tôt le samedi pour régulariser la situation et la personne nest présent pour accepter 20e espèce La personne indispensable est absente le samedi. Nous devons prendre un rendez-vous en semaine en journée juste pour encaisser 20e. Cest vraiment nimporte quoi cet soit disant grande banque. Pour info, nous sommes maintenant client Crédit Agricole, une banque beaucoup plus sérieuse.
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 1 / 5
Relationnel client PROCHE DU NEANT ,aucune empathie!les conseillers se permettent des réflexions irrespectueuses..En résumé sils nont aucun produit à vous vendre,vous devenez transparent!suite à un emménagement nous avions basculé nos comptes dans cet agence par souci de proximité:ERREUR MONUMENTAL,Fuyez cet agence!!nous le regrettons,car le service est nullissime.Du jamais entendu!Comment une banque de renom comme la bnp peut elle laisser cette agence de boulogne nuire à limage positive quelle nous avait donné.EVITEZ douvrir vos compte la bas.Nous allons y partir rapidement.Encore moins dy faire un prêt,car ils vont être courtois jusquà ce que vous leur demandiez un service ..en bref!Passez juste devant mais ny entrez jamais.Jai mis une étoile car il fallait en mettre une pour publier mais si je pouvez ne pas en mettre ....
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 1 / 5
Conseillers en carton tout particulièrement à une certaine conseillère dont je ne citerais pas le nom elle sera se reconnaître. Incompétente et agressive elle se permet de prendre les gens de haut. En conclusion FUYEZ FUYEZ et encore FUYEZ.
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 1 / 5
Service client très médiocre, spécialement pour les expatriés ou les non-francophones, ils sen fichent. Jai attendu plus de 2 mois pour créer un simple compte. Jai du mal à croire que dans une ville comme Paris, personne ne puisse vous aider en anglais dans le VRAI SENS !
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 4 / 5
Agence disposant de nombreux automates très pratiques.
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil par le conseiller financier qui ne fait rien pour faciliter le règlement des problèmes. A fuir.
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 1 / 5
Plus de 2 mois que jattend mon courrier pr activer ma nouvelle carte cest pitoyable ! Aucun service client ni professionnalisme a fuir !!
Avis fait le 30/03/2017
Note de : 1 / 5
C est malheureux de constater que la qualité de service devient médiocre pire nous avons l impression qu on s occupe des client avec des comptes avantageux pour cette banque .....dans notre cas une personne de 92 ans forcément avec une toute petite retraite ou on puise bien entendu les fameux frais de gestion sur une rentree d argent de 700 € par mois pour infos cette cliente l est depuis 77 là n est pas le problème. ...le soucis on ne repond meme ni a sa demande ni a ses mails en la mettant dans une difficulté incroyable. .....C est indigne d une banque comme la votreCette personne vous demande tout simplement de faire votre travail correctement et rien d autre C est triste......
Avis fait le 28/05/2016
Note de : 4 / 5
BONJOUR A TOUS, BNP PARIBAS, REPREND EN MAIN SON SERVICE CLIENT, ENFIN UN ACCEUIL PLUS CHALEUREUX, ON PREND LE TEMPS DE BIEN CONSEILLER SON CLIENT, ET DE REPONDRE À TOUTES SES QUESTIONS, POSSIBILITE DE FAIRE SUR PLACE A L ACCEUIL UN DEPOT DE CHEQUE SI VOUS AVEZ UN SOUCI AVEC VOTRE CARTE DE RETRAIT , OU SOIT À LAIDE DE LA MACHINE QUI EST À VOTRE DISPOSITION, VOUS AVEZ AUSSI UNE BOITE AUX LETTRES POUR METTRE VOS CHEQUES ET N OUBLIER PAS DE LE PASSER LA MACHINE QUI ENREGISTRE LA DATE ET LE NUMERO DE DEPOT DU CHEQUE, DANS CETTE AGENCE VOUS POUVEZ DEPOSER DES PIECES DE MONAIES POUR LES COMMERCANTS, DEPOT DESPECES CONSULTATION DU SOLDE DE VOTRE COMPTE, CONSUTATION DES MESSAGES, COMMANDE DE CHEQUES ET RETRAIT A L INTERIEUR, OU A EXTERIEUR, PAR CONTRE SI VOUS AVEZ PERDU VOTRE CARTE IMPOSSIBLE DE FAIRE UN DEPOT DESPECES ! BRAVO BNP PARIBASVOTRE FORCE ! CEST VOTRE SERVICE CLIENT !