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  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Avis (83)

4.20 sur 5.0 (83 avis)
  • Avatar de Rala Karen
    Rala K.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite de ma banque😊 . Un accueil au top et le personnel très réactif 👌🏼

  • Avatar de Desperado SIU
    Desperado S.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel réactif et efficace. Je recommande.

  • Avatar de Ayoub Aouam
    Ayoub A.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis client de cette agence depuis mes années détudiant et je tiens à partager mon expérience positive. Lefficacité et la bienveillance de Mme Kouider et Mme Rives ont été remarquables lors de mon dernier projet. Malgré mon déménagement de Bourges il y a plus de cinq ans, ma fidélité à cette agence reste inébranlable. Je suis convaincu par la qualité et la fiabilité de leurs services. Un grand merci pour votre soutien continu

  • Avatar de Thibault Charpentier
    Thibault C.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    BNP service parfait, rien à dire, surtout la conseillère Élodie rive. Je Vous recommande cette conseillère

  • Avatar de beatrice lefebvre
    beatrice L.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable à l écoute et professionnel

  • Avatar de Leny
    L.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Agence géniale, des conseillères à lécoute . Je recommande!

  • Avatar de Tatiana Henry
    Tatiana H.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Ma conseillère Mme MENEGANTI est top.Compétente, réactive avec une touche dhumour qui nenlève en rien son professionnalismeBien au contraireJ apprécie toujours venir en Rdv

  • Avatar de Elodie Boibieux
    Elodie B.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Suivie par me meneganti depuis plusieurs années, je ne regrette pas davoir changé pour la BNP qui nous a aidé dans plusieurs galères de la vie. Réactivité accueil et écoute 👍

  • Avatar de Manouela Ralambomanana
    Manouela R.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de ma banque, la dame à laccueil toujours accueillante ,on est toujours bien reçu ,et ma conseillère toujours à lécoute avec de bons conseils . Merci

  • Avatar de Florian Teillais
    Florian T.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe efficace et service de qualité je recommande fortement

  • Avatar de Mr Xaple
    Mr X.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout c’est bien passé un accueil chaleureux et des conseillers à l’écoute

  • Avatar de arthur plault
    arthur P.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai enfin une conseillère au top depuis un plus de 3 ans au moment où jhésitais à effectuer un changement de banque. Elle a repris point par point lensemble de mes projets avec un vrai suivi. Félicitations à elle.

  • Avatar de Axel Chanel
    Axel C.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et réponses à mes questionnements rapides et précises.

  • Avatar de Marie Gnt
    Marie G.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une agence de confiance grâce à des conseillers compétents et chaleureux.

  • Avatar de sylvie Bernat
    sylvie B.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Sarah kouider est une conseillère top.Elle répond très rapidement aux mail et messages.Ses conseils et connaissances sont toujours très professionnels et efficaces.En rendez vous téléphonique, elle prépare en amont, ce qui gagne du temps, et permet de se focaliser sur les sujets souhaités.Elle concrétise toujours ses promesses en terme de geste commercial.Je la recommande très vivement et la remercie.

  • Avatar de gwendoline bondoux
    gwendoline B.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à la BNP BOURGES. Aucune banque ne voulait nous suivre ! Notre conseillère, Anna Challou, Pro BNP Bourges nous a suivies, épaulée et elles cest battu pour notre projet ! Mr Hornic le directeur dagence est en cohésion avec son équipe. Je recommande cette agence, et pourtant je suis de Nevers mais avec le téléphone et les mails ma conseillère assure, je ne me déplace rarement !

  • Avatar de Mariane Basello
    Mariane B.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis plusieurs années, je tiens à vous remercier pour votre accompagnement dans mes différents projets, de votre écoute, de vos conseils, et de votre réactivité lorsque l’on vous sollicite.

  • Avatar de DJOUAD Carole
    DJOUAD C.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes clients bnp depuis plus de 6ans, et depuis quelques années maintenant nous avons Mme KOUIDER Sarah comme conseillère.Nous sommes très satisfait par la qualité de travail, les compétences, le professionnalisme et la disponibilité. Les rdv sont à chaque fois très cordiaux, nos demandes sont rapidement traitées. Nous avons demandé à ne pas changer de conseillère même si ne nous doutons pas du professionnalisme des autres conseillers. Merci à vous Mme KOUIDER.

  • Avatar de xX//LUBIANNAU//Xx
    X.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Ça fait plus de 20 ans que je suis client BNP et l’agence place planchât ne m’a jamais déçue. Ma conseillère Élodie Rives m’a accompagné sur tous mes projets immobiliers. C’est très plaisant de se sentir en confiance.

  • Avatar de Nathalie SANCHEZ
    Nathalie S.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à l’agence BNP place planchât pour la qualité de nos échanges et je remercie tout particulièrement Élodie RIVES ma conseillère qui a un sens client au top et qui est toujours de très bons conseils.

  • Avatar de Lily Soleil
    Lily S.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer ma grande satisfaction à légard de ma conseillère bancaire mme escudero ornella. Son niveau de professionnalisme et sa réactivité sont tout simplement remarquables. À chaque fois que jai eu besoin de ses services elle était à l écoute Je recommande vivement Ornella escudero à la BNP de Bourges à tous ceux qui cherchent un conseiller bancaire compétent et attentionné. Merci encore pour votre précieuse assistance et votre réactivité !

  • Avatar de Arnaud Boulois
    Arnaud B.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    merci a tout le personnel de cette agence. Très réactifs face aux différentes demandes.je recommande vivement cette agence

  • Avatar de STEPHANE BIGOT
    STEPHANE B.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Enfin une banque qui écoute les besoins de leurs clients et qui les accompagne tout au long de leur projet.

  • Avatar de Pauline SAINSON-GONIN
    Pauline S.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cette agence et notamment ma conseillère pour sa réactivité son professionnalisme dans mes projets pro Merci !

  • Avatar de georges matar
    georges M.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Client depuis 5 ans, je tiens à vous remercier pour votre accompagnement et la confiance dans nos différents projets. Très réactif dans la gestion quotidienne. Nous avons la même qualité relationnelle quelque soit les intervenants. Bonne continuation.

  • Avatar de Florian CROIX
    Florian C.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente équipe de Bourges sous la Direction de Monsieur HORNICK que je remercie pour sa confiance en nos projets ainsi que Madame VATAN pour son suivi au quotidien. Des pros au service des pros! Merci.

  • Avatar de Mathilde MASSAY
    Mathilde M.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Lucie VATAN pour son professionnalisme, sa réactivité ainsi qu’à sa disponibilité tout au long de mon dossier.Cordialement. M.Massay

  • Avatar de Theo Alvarez
    Theo A.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence avec un retour rapide et efficace je recommande

  • Avatar de hélène de pena
    hélène D. P.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une chargée de clientèle compétente, réactive et adorable qui résout votre problème en 2 minutes ! Merci.

  • Avatar de Guillaume Dumas
    Guillaume D.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette banque, jamais déçu, très serviable.

  • Avatar de florence Depaquy
    florence D.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis satisfaite de laccueil reçu de la part des jeunes filles présentes le jour de mon passage , personnelle souriante et agréable.Je recommande vivement cette agence.

  • Avatar de Oriane AA
    Oriane A.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Une belle cohésion déquipe ressentie à chaque passage dans votre agence. Réponse donnée à nos attentes et nos questions . Aucun problème rencontré. Satisfaite. Bon courage dans votre métier.

  • Avatar de Doha koo
    Doha K.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super gentil. Ils sont très chaleureux et serviable pour les étudiants étrangers !!! <3

  • Avatar de Linda Rives
    Linda R.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super conseils de la part d’Élodie et Anna. Je voulais ouvrir un compte joint, elles m’ont fait ça d’une main de maître.

  • Avatar de Déborah Dos Santos
    Déborah D. S.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil Elodie et Anna qui ont su trouver solution à mon problème.Patience et gentillesse merci à vous

  • Avatar de Vincent de Monval
    Vincent D. M.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer ma grande satisfaction à légard de ma conseillère bancaire professionnel, Anna. Son niveau de professionnalisme et sa réactivité sont tout simplement remarquables. À chaque fois que jai eu besoin de ses services, elle a su répondre à mes questions et résoudre mes problèmes de manière efficace et surtout très rapide. Son engagement est exemplaire, et elle démontre une connaissance approfondie de tous les aspects financiers qui ma grandement aidé dans la gestion de mes affaires bancaires. De plus, son attitude amicale et sa disponibilité ont rendu chaque interaction avec elle très agréable. Je recommande vivement Anna à la BNP de Bourges à tous ceux qui cherchent un conseiller bancaire compétent et attentionné. Merci encore pour votre précieuse assistance et votre réactivité !

  • Avatar de Patricia Vandenabeele
    Patricia V.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillers serviables et disponible.

  • Avatar de Sarah Delmi
    Sarah D.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace et toujours dans la bienveillance, merci !

  • Avatar de Nina MAGNANI
    Nina M.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis plus de 20 ans et rien à dire. 2 fois je me suis faite escroquer et les 2 fois, la BNP a été très réactive.Les contacts sont toujours excellents et le service rendu impeccable. Pour résumer : professionnalisme, réactivité, écoute, gentillesse...Petit bémol, le turn-over des conseillers. A peine on shabitue à quelquun quil change déjà de poste.

  • Avatar de Claire Duthoit
    Claire D.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçue dans cette agence, des professionnels ponctuels et efficaces, joignables et réactifs.

  • Avatar de Thilini Minthari Sugathapala
    Thilini M. S.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est attentif. Javais du mal à traduire vers le français mais le personnel était assez enthousiaste pour faire avancer mes affaires. Japprécie vraiment laide quils mont apportée. Chaque membre du personnel que jai rencontré jusquà présent était incroyable. Étonnamment serviable et na jamais hésité à apporter son soutien.

    Photo n° 0 de l'avis de Thilini Minthari Sugathapala fait le 08/08/2023 Photo n° 1 de l'avis de Thilini Minthari Sugathapala fait le 08/08/2023
  • Avatar de Maxime Vidal
    Maxime V.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mme M pour son écoute et son professionnalisme

  • Avatar de Floriane Lauron
    Floriane L.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai mis plus de 8 ans à fermer un compte sans aucune activité (où la banque me prélevait des frais, dont je n’ai jamais obtenu le remboursement). Au fil des années, je suis tombée sur des gens les plus incompétents les uns que les autres, d’un manque de professionnalisme crasse (ex: ils ont clôturé le compte de mes parents au lieu du mieux par erreur LOL). J’ai fini par saisir le directeur régional pour obtenir la fermeture de mon compte, une vaste farce ! Fuyez les !

  • Avatar de Anthony Jolivet
    Anthony J.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Une equipe à lécoute et dinamique je remercie tout le personnel de lagence qui maide dans des situations compliquées . Beaucoup de professionnalisme

  • Avatar de Damien LE MOUËL
    Damien L. M.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Coucou 😊,Banque sérieuseConseillères et conseillers bancaire à l’écoute, proposant des services de qualitésJ’apprécie particulièrement leurs professionnalismeJe recommande vivementDamien

  • Avatar de Lucie Gallier
    Lucie G.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de laide apportée de la part du service client pour mes questions sur ma carte bleue. Et jai toujours été bien accompagnée par ma conseillère depuis louverture de mon compte à la BNP. Enfin une banque professionnelle et à lécoute.

  • Avatar de MOAD EL KOUCHI
    MOAD E. K.
    Avis fait le 10/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence, avec un personnel compétent et agréable.

  • Avatar de Bouchra Elarfaoui
    Bouchra E.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite des services offerts, les compétences, le professionnalisme et la sympathie du personnel.

  • Avatar de kevin Cbt
    kevin C.
    Avis fait le 13/08/2022
    Note de : 1 / 5

    La BNP est devenu selon moi une banque pitoyable. Escroquer sur mon compte par un service fraude qui usurpe leur identité et qui me prélève 600e. Un refus catégorique d’un remboursement total ou partiel du service fraude et du directeur d’agence. Pour le directeur le client est responsable de ces erreurs.Après plus de 20ans chez eux, si je peux vous donner un conseil, fuyez!!!!Voilà encore une banque qui mise sur son chiffre et non sur la satisfaction client. Cela est bien triste.

  • Avatar de Cynthia Fray
    Cynthia F.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Agence aux performances pitoyables, jai fait opposition à ma carte bancaire à la suite dun vol et personne pour que je puisse retirer du liquide sur mes comptes. Délai de 2 semaines pour avoir une nouvelle carte et conseiller injoignable pour avoir lautorisation de retirer du liquide.Personnel désagréable et discourtois, on ma laissé téléphoner à des standards sans succès avant de me mettre à la porte.Fuyez.

  • Avatar de Abdellah B
    Abdellah B.
    Avis fait le 12/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence, avec un personnel compétent et agréable, mention spéciale à Sarah K qui a traité mes demandes avec facilité et brillance !

  • Avatar de caroline online
    caroline O.
    Avis fait le 28/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Je trouve affligeant de dénigrer des Conseillères en Banque qui font leur travail correctement et Dire Non fait partie du Métier ! Se remettre en question avant dincriminer est un + De plus, avant de dénigrer : Merci de prendre des cours dorthographe. A bon entendeur. Une cliente BNP PARIBAS

  • Avatar de Christophe CAILLE
    Christophe C.
    Avis fait le 05/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez besoin dune banque et que vous êtes pressé, ne vous adressez pas à la BNP, ils sont en effectif réduit.

  • Avatar de Steven P. P
    Steven P. P.
    Avis fait le 24/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Le temps ou le client de la BNP se sentait considéré est terminé. De mauvaises informations données au client, beaucoup dattente alors quon entend les conversations personnelles des conseillères dans le hall d’accueil... Bien retenu la leçon !

  • Avatar de Brigitte Frebault Roussel
    Brigitte F. R.
    Avis fait le 03/03/2021
    Note de : 3 / 5

    C est vrai que l accueil n est pas tjs...chaleureux...faudrait faire un ptit effort qd meme😉😊

  • Avatar de ROMAIN DESCOUTS
    ROMAIN D.
    Avis fait le 12/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Une agence simplement lamentable. Absolument injoignable, l’incompétence semble y être le mot d’ordre. Il doit être difficile de trouver pire. Une honte.

  • Avatar de Eugène Longchamps
    Eugène L.
    Avis fait le 12/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Je me présente au DAB de la BNP Barbès à Bourges pour effectuer un retrait. L’automate avale ma carte (Crédit agricole) et me la bloque, sans aucune raison. C’est arbitraire voir même illégal. Évidemment cette agence reste fermée constamment et aucun numéro ne permet de parler à un banquier de cette agence. C’est proprement scandaleux.Fuyez cette agence délinquante dirigée par des incapables.

  • Avatar de Maxence Luneau
    Maxence L.
    Avis fait le 27/02/2020
    Note de : 5 / 5

    RAS

  • Avatar de Hu ji (Fu)
    Hu J. (.
    Avis fait le 04/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Très très mauvaise banque, le contrat écrit ne correspond pas à la description faite par le banquier lors de la création du compte. Ne surtout pas faire confiance à ces voleurs.

  • Avatar de Frederic Garbez
    Frederic G.
    Avis fait le 25/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Rendez vous téléphonique :La personne à l accueil très sympathique et professionnel.Pour le reste, je n ai jamais eu un échange aussi court avec un banquier, pourtant je fais de la finance depuis 30 ans.Même si vous avez certains moyens vous êtes très très mal reçu. Si vous cherchez une agence ou vous êtes correctement reçu, société générale de saint doulchard.

  • Avatar de Zhiming Yu
    Zhiming Y.
    Avis fait le 01/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Nul,l’accueil tout jour fermer! 7/7 is a big joke!

  • Avatar de J.J. Lasne
    J.J. L.
    Avis fait le 10/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Une demande de nombre de pieces d identite incroyable et inacceptable pour ouvrir un simple compte bancaire.

  • Avatar de Mathieu Guénier
    Mathieu G.
    Avis fait le 18/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Alors comme ça on sermonne quand on na pas mis le bordereau de remise de chèques avec le chèque ? Le nom, ladresse et le numéro de compte du client ne suffisent pas à lidentifier ? En plus, cela sous-entend que vous navez pas de procédure en place lorsque ce genre d’événement ce produit ? En tout cas, vous ne prenez pas la peine de vous excusez quand vous avez 1 semaine de retard de traitement sur les chèques des 2 semaines passées. Noubliez pas une chose, cest que ce sont les cotisations bancaires de vos clients qui payent vos salaires, et je vais bien faire en sorte que mes proches quittent votre agence (et la BNP en général). Le respect ça vous dit quelque chose ?

  • Avatar de Marie Laurence Jallerat
    Marie L. J.
    Avis fait le 26/10/2018
    Note de : 2 / 5

    Bon accueil je ne le nie pas , c est dommage que l on ne prête qu aux riches dans cette enseigne.... A éviter