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Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (41)

3.00 sur 5.0 (41 avis)
  • Avatar de Jean Louis Richer
    Jean L. R.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, et j’ai obtenu les réponses que j’attendais. Il faudrait laisser nos conseillers en poste plus longtemps, arrêtez de les changer d’agences régulièrement.

  • Avatar de Jeremie D
    Jeremie D.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été pris en charge par la directrice dagence qui est à lécoute et très réactive. Je recommande fortement.

  • Avatar de fm hdj100
    fm H.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable, personne a laccueil mal aimable, quand on lui dit que lautomate de remise de chèques est en panne, et quil y pas de remise de chèque disponible ça a lair dune fatalité !!!Cet automate est encore en panne aujourdhui et toujours pas de remise de chèque disponible.

  • Avatar de Fatima Bouderbala
    Fatima B.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Elle est gentille

  • Avatar de charlotte delvaux
    charlotte D.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence au top ! Rien à dire

  • Avatar de seb DEL
    seb D.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à ma conseillère qui est au top!

  • Avatar de Sebastien Bresson
    Sebastien B.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillère très agréable, à l’écoute et très professionnelle, Merci. Je recommande

  • Avatar de betty duculty
    betty D.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas aimable..1h d attente pour un retrait espèces. Pas du tout commercial. A éviter

  • Avatar de Sarah MOREIRA
    Sarah M.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Cliente BNP depuis longtemps dans une autre agence, jai fortement appréhendé quand jai eu rdv à la BNP de Brignoles pour un projet immobilier. Mais quelle surprise de voir des conseillères agréables et qui assurent un véritable suivi à mon dossier.Merci à la BNP de Brignoles sans laquelle je naurai pas pu devenir propriétaire.

  • Avatar de DanielMCV
    D.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien. 😇

  • Avatar de carla dupuy
    carla D.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    banquière très à l’écoute et très bien

  • Avatar de Fabien Renau
    Fabien R.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 1 / 5

    1 étoile et cest déjà trop. Je viens pour un chèque de banque, on mannonce un délai de 72H avant de pouvoir le réceptionné. Suite a ça on mannonce que mon compte en banque va être supprimé car mon compte bancaire nest pas dans la norme... je travaille avec des véhicule et daprès eux ce nest pas normal de vendre 3 véhicules par an.. pour un foyer ou nous 2 a utilisé une voiture. Bref, à éviter, dirigez vous vers de vrai banque.

  • Avatar de Gurdev Singh
    Gurdev S.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, je suis très satisfait de ma conseillère.

  • Avatar de Harmonie du corps
    Harmonie D. C.
    Avis fait le 10/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Effectivement comme lautre message laissé par une dame ,pas du tout de bienveillance et de compassion envers ma personne suite au décès de ma maman il y a 1 mois ...cest bien dommage et finalement bien pour moi car je voulais une banque pour mon autre entreprise en cours de création et bien je nirais pas du tout à la BNP Paribas...il faut se mettre dans tous les rôles et celui du deuil 🥺 est très important.le manque dattention est révélateur. Ils perdent 3 clientes ...ma maman et moi-même. Et ce nest pas la peine de répondre un message tout préparé de formule 😕

  • Avatar de Remo Panchalingam
    Remo P.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à REMERCIER tout particulièrement ma conseillère Madame BELLINI pour sa réactivité sur chacune de mes questions, mais surtout pour mon problème daccès à mon compte banque ! Madame BELLINI ne changez rien !!! A bientôt et Merci encore !

  • Avatar de DEL PORTO Robert
    DEL P. R.
    Avis fait le 01/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Mme Coste est une très bonne Directrice dAgence.

  • Avatar de valerie sanchez
    valerie S.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 5 / 5

    C’est une agence avec des personnes très compétentes , dynamiques et surtout beaucoup d’humanitéMa conseillère est toujours à mes côtés et depuis plus de 7ans, avec toujours autant de professionnalismeMerci

  • Avatar de Laurent Sabates
    Laurent S.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence très agréable, personnel rapidement disponible, arrangeant et à votre écoute

  • Avatar de Angelique
    A.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai traité , plusieurs dossiers avec Madame COSTE, sur 2 agences différentes et j’en suis très satisfait !Je vous recommande sincèrement son agence , si vous souhaitez avoir un suivi client autre que celui que vous avez sur internet .

  • Avatar de AÎSSA JDEBRESC
    AÎSSA J.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour.je suis client chez bnp paribas franchement je change jamais bnp paribas et surtout avec la directrice elle et au trop. A chaque fois quand jappelle pour une renseignements elle et à lécoute et très rapide.Merci a tout léquipe de bnp paribas

  • Avatar de Stephanie Schneider
    Stephanie S.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait👌👌Grâce à madame Coste, nos projets immobiliers et professionnels sont menés à bien.Elle nous permets dévoluer dans notre cadre de vie.Elle est à lécoute et très professionnelle.Encore merci 🙏

  • Avatar de Virginie
    V.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. La directrice a été au top.

  • Avatar de Frédéric Alberge
    Frédéric A.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Agence de Brignoles à fuir, après le décès de ma maman, je leurs demande de maider, juste une impression de relevé de compte pour voir que je naie oublié personne pour pouvoir payer les mensualités qui vont arrivées et là, je tombe sur une première personne qui me dit je ne suis pas habilitée, la deuxième personne me dit la même chose et la troisième pareil ! Je me demande si jai discuté avec de vrai personne ou des meubles qui sont là pour faire beau !!!!! Déjà que ce nest pas facile de sy retrouver dans tous les papiers et les émotions du moment, merci de votre inutilité. Franchement, changez tous de métier, allez vendre des légumes sur le marché, peut-être que là, vous serez habilites à faire ça.

  • Avatar de Madjid Ihdene
    Madjid I.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    La nouvelle Directrice Mme Coste est exceptionnelle !!!Elle m a accompagné pour un rachat de fond de commerce long et compliqué beaucoup de protagonistes ( douanes +FDJ+ license IV etc…)C est la seule personne qui est a tenu ses engagements , sérieuse compétente , rapide.Reponse de crédit en moins d un mois. Bref si vous avez un projet commercial je vous conseil vraiment Mme Coste.

  • Avatar de Benoît Barthomeuf
    Benoît B.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Agence à fuir.La soi disant directrice nous reçoit sans même se présenter et, alors que nous demandons un rapatriement de comptes, elle nous annonce des délais importants et nous rétorque que si les process BNP nous conviennent pas, on peut aller voir ailleurs. Elle sest même permise de dire à ma compagne qui apporte à son agence 2 comptes professionnels dindependante quelle est DÉSAGRÉABLE ! Dans quelle banque se permet-on dinsulter les clients ?Effectivement, les process BNP sont longs et peu efficaces à notre goût... nous sommes allé voir ailleurs.Effectivement aussi, le personnel de lagence est peu accueillant, pas du tout arrangeant, et ne font aucun effort commercial. Même pour un remboursement de frais indus, la directrice ma fait croire que cest pas elle qui décide....

  • Avatar de ARE MEDERIC
    ARE M.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Ce n’est pas la banque le problème c’est la nouvelle directrice qui méprise les clients . Commerçant de Brignoles je suis parti peu de temps après sa nomination alors que avant tout se passait bien . A l’époque la directrice était juste professionnelle maintenant la nouvelle compense par du mépris de l’arrogance et de l’incapacité.

  • Avatar de Linda AMEZIANE
    Linda A.
    Avis fait le 14/08/2022
    Note de : 1 / 5

    A FUIRE ABSOLUMENT !UNE HONTE CETTE BANQUE.JAI DU ATTENDRE 10JOURS POUR AVOIR UN CHÈQUE DE BANQUE.. PERSONNEL PAS PRO DU TOUT.. JY SUIS DEPUIS PLUS DE 12ANS ET UNE CONSEILLÈRE SE PERMET DE ME DIRE QUE SI JE NE SUIS PAS CONTENTE JE PEUX ALLER AILLEURS!PAS DE PROBLÈME JE SUIS PARTIE .Soit disant la banque voulait me transmettre des courriers quelle facturé 20€. Des courriers jamais reçu... Mon papa qui était client également depuis plus de 20ans est aussi parti de cette banque .Et la réponse automatique envoyée après les avis est également un manque de respect.. vous ne prenez même pas la peine de prendre en considération les remarques afin de vous améliorer ! Et pour finir je constate que je ne suis pas là seule a détester cette banque vu les notes données !

  • Avatar de camille (“Cam”)
    camille (.
    Avis fait le 13/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Une honte client de la bnp depuis des années. Je suis en plein déménagement sur brignoles ayant une question sur un chèque que j ai déposé il y a 1 mois je me rends à l agence de brignoles .La personne désagréable, qui me refuse de me renseigner et m indique de me rendre dans mon agence à 1h30 de brignoles ( jai 70 ans ) . J ai appelé le service client qui m informe que toute les agences de France peuvent me renseigner.Un conseil au siège de la bnp : si vous tenez à garder vos clients virer les employés de cette agence, quils laissent la place à des gens qui ont envies de travailler .

  • Avatar de Melly Semik
    Melly S.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable, machine qui ne marche jamais.Pas professionnel, conseil = 0A FUIR

  • Avatar de Lou Loute
    Lou L.
    Avis fait le 21/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Attente d un quart d heure pour m entendre dire qu on met les chèques dans l automate alors qu il ne fonctionne pas.Personnel peu accueillant, la clientèle ne semble pas être leur priorité, d autant que ce ne sont jamais les mêmes personnes qui bien sûr ne savent pas si vous êtes un client fidèle de la banque.

  • Avatar de francine lemestre
    francine L.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Quand je lis les avis, je me dis quil faudrait légiférer bien des choses. 40 ans de fidélité et je vais partir. Depuis les jeunes à la Direction c est une catastrophe. Aucune réponse mail, téléphone, nous sommes sur plateforme! Aucun suivi aucun relationnel. J et des frais toujours plus hauts. Alors autant une banque à distance? Adieu bnp. Et j ai comptes pro et perso.

  • Avatar de alerte copinfo
    alerte C.
    Avis fait le 03/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Lautomate de cette agence tombe en marche de temps en temps il est plus souvent hors service que fonctionnel. Cest pénible surtout quand lagence est fermée, aucun stylo a disposition pour remplir un bordereau de chèque à la main comme il y a 10ans. Encore une fois jeudi 30/12/2021, lautomate ne fonctionne pas, on me dit quun technicien est intervenu ce matin ! Lemployé est limite aimable, on a limpression de déranger. à presque 50,00 € de frais bancaire par mois, limite aucun service et on dérange. Ça mencourage à aller voir ailleurs.

  • Avatar de ori gami
    ori G.
    Avis fait le 20/12/2021
    Note de : 1 / 5

    lundi 20/12 lautomate de remise de chèque est encore indisponible !pas un stylo a disposition pour remplir un bordereau papier comme il y a 20 ans, cest pénible de faire 30mn de route pour rien. Il y en a marre de cette agence. Quand on leur signale leur seule réponse cest dêtre désolé. Moi je suis désolé davoir a faire des incapables.Cest décidé en 2022 je change de banque. Adieu la BNP après 27 ans

  • Avatar de vladimir mykhaylyuk
    vladimir M.
    Avis fait le 24/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil nulle ! on a limpression de déranger ces dames dans les bureau, parce quaccueil il y a plus personne ! établissement a fuir !!!

  • Avatar de fred bamak
    fred B.
    Avis fait le 23/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable, lautomate de remise de chèque est encore en panne, on me prie sèchement de remplir un bordereau papier et de le glisser dans la boite prévu a cet effet. Je pense que je vais quitter la BNP après 25 ans

  • Avatar de Cathy Colom
    Cathy C.
    Avis fait le 30/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais, mal renseigné, mal reçu, je quitte cette banque

  • Avatar de Guillaume Meziere
    Guillaume M.
    Avis fait le 09/05/2019
    Note de : 1 / 5

    A fuiiiiiiire zero professionnalisme honteux je ces pas ou ils ont fait leurs recrutement 😅

  • Avatar de Sma2
    S.
    Avis fait le 06/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Faire 30 minutes de voiture pour déposer ses chèques, la machine marche une fois tous les 4 ans. Une honte!