Retrouvez toutes les informations sur BNP Paribas – Charenton Le Pont, votre Banque, situé 50 Rue de Paris, 94220 Charenton-le-Pont. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
  • Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Samedi 09:00–13:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (110)

4.00 sur 5.0 (110 avis)
  • Avatar de enzo contri
    enzo C.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil très bien renseigné par mon conseiller 👍

  • Avatar de Ouval OUAKNINE
    Ouval O.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Cela fait plusieurs années que je suis client BNP Charenton Ecole, et j’en suis très satisfait, que ça soit grâce au professionnalisme ou encore de la réactivité aussi bien sur le pro que sur le perso.Mention spécial à Monsieur MPUDI ELIMA qui a su m’accompagner dans la création de mon projet.

  • Avatar de Nicolas Elbaz
    Nicolas E.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, mon conseiller Yves Elima très à l’écoute, réactif et professionnel.Parfait.

  • Avatar de marc clareton
    marc C.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Clients BNP depuis 25 ans. A titre personnel, ravis de nos interlocutrices, Aurélie Felletin et Vanessa Abon. Compétence, disponibilité et gentillesse au rdv.Pascale et Marc Clareton

  • Avatar de Ibrahem Ahmed
    Ibrahem A.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite, notamment du service Affinité.J’ai toujours un retour immédiat de mon conseiller (OUARI Yacine), tout est fluide, rapide, géré de manière efficace même,cest un vrai plaisir.Accueil toujours sympathique .

  • Avatar de Elise Gury
    Elise G.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil au sein de cette agence. Je suis très bien conseillée et accompagnée par Mme Ngoc, depuis la création de ma société et maintenant pour mes comptes personnels. Je ne regrette pas de m’être tournée vers cette agence, avec des conseillers disponibles et à l’écoute !

  • Avatar de Yanis Tabet
    Yanis T.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    BNP Paribas Charenton Le Pont offre le meilleur service clientèle par expérience, conseillers agréables et gentils ! Je recommande.

  • Avatar de Gulperi El Harti
    Gulperi E. H.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai rejoins cette banque assez récemment et tout ce que je peux dire est que les conseillers sont présent pour vous, à lécoute et professionnels.

  • Avatar de BRAHIM KAOUDJ
    BRAHIM K.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Une très grande satisfaction de mon conseiller

  • Avatar de Camille Bostyn
    Camille B.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Romain Rougerie, pour sa disponibilité et son professionnalisme !

  • Avatar de Marc
    M.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et suivi.Merci à Mme. Ngoc pour son professionnalisme.

  • Avatar de Carine Passi
    Carine P.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, équipe à lécoute, disponible, professionnelle et très humaine! Pour une banque: chapeau bas!

  • Avatar de Eric Brossard
    Eric B.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    EXCELLENT ACCUEIL ET TRES BONNE REACTIVITE A NOTRE DEMANDE

  • Avatar de Nad Milanovic
    Nad M.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfaitement satisfaite :) réactivité accueil et conseils !

  • Avatar de Asso TPAKALM
    Asso T.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Mes projets ont été réalisés avec succès

  • Avatar de Sabrina Petigny
    Sabrina P.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Belle agenceConseillers au topToujours un plaisir d’y passer et d’être reçu avec le sourire

  • Avatar de Glessy-Junior
    G.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    très efficace jai aimé

  • Avatar de Jessylee Aubert
    Jessylee A.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super agence ! Les employés sont agréables et à lécoute de leurs clients. Toujours accueilli avec le sourire et très propre.

  • Avatar de armand bendahan
    armand B.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    tres satisfait

  • Avatar de Yasmina Kerrouche
    Yasmina K.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Magnifique agence le personnel est accueillant et compétent

  • Avatar de Saddam Hossain
    Saddam H.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très heureux dêtre client de BNP Paribas et je tiens également à dire que tous les responsables de BNP Paribas sont très bons et je prie pour leur meilleur travail.

  • Avatar de Myriam G.
    Myriam G.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Absolument satisfaite des conseils prodigués par mon conseiller, Monsieur Rougerie, en termes de placements de mon épargne. Il a su cerner mon profil épargnant et parfaitement mexpliquer les différentes possibilités qui soffraient à moi en rapport avec mon but final. Je recommande bien évidemment cette agence et Romain, pour tout projet déjà mûri ou non. Il saura vous aider à vous orienter.

  • Avatar de leah bensimon
    leah B.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été très bien accueilli par l’équipe pro de l’agence Bnp Paribas charenton le pont.

  • Avatar de Kobe Khan
    Kobe K.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest une excellente banque, un bon service

  • Avatar de darine merah
    darine M.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Étant étudiante, mon tout 1er rdv à la banque s’est très bien déroulé! M. Ouari m’a éclairée sur beaucoup de sujets, qui auparavant étaient très flous pour moi: ses explications étaient très claires et utiles pour une personne comme moi qui n’y connaissait absolument rien. Encore merci beaucoup!

  • Avatar de Philéas
    P.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Service effice et réactif, très bonne expérience client.

  • Avatar de PILATES Saint Mandé
    PILATES S. M.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Dynamique et à l’écoute. Des propositions adaptées et le sourire. Bref, j’avoue c’est pas souvent qu’on trouve tout ça quand on va à la banque … Merci

  • Avatar de Tony Gérard
    Tony G.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis extrêmement satisfait de mon conseiller, M. Rougerie, qui me fait bénéficier dune qualité de suivi inédite en plus de trente ans dexpérience client à la BNP.

  • Avatar de Michael Choufane
    Michael C.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis client dans cette agence. Léquipe est très efficace, professionnelle, réactive, compétente, dans toutes les situations.Je suis très satisfait.Merci à toute léquipe

  • Avatar de Mathias Mzc
    Mathias M.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de cette agence, accueil agréable et toujours très réactif lorsque j’ai une demande

  • Avatar de David Ouaknine
    David O.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes client BNP Charenton Ecoles depuis très longtemps et nous sommes très content du professionnalisme et de la réactivité aussi bien sur le pro que sur le perso.Un grand merci à la directrice de lagence, on es très heureux de vous avoir :-)

  • Avatar de Pedro Marjory
    Pedro M.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis cliente de cette agence depuis quelques années. Japprecie le professionnalisme, la qualité d’accompagnement et la ponctualité de l’équipe lors de chaque rdv. La direction mise en place permet d’avoir une réelle agence de qualité et de proximité qui prend le temps d’écouter chaque projet. Merci!

  • Avatar de Guillaume Zurfluh
    Guillaume Z.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu besoin d’une information pour transférer mes comptes actuels vers cette agence, j’ai été très bien reçu par Jessica qui a prit de son temps pour moi

  • Avatar de Kelly's Cookies
    Kelly's C.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite. Mon conseiller a été à l’écoute et très réactif. Cela me permet d’avancer sereinement dans mon projet pro.Merci encore

  • Avatar de Costa justine
    Costa J.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Cliente de la Bnp depuis des décennies, j ai déjà un très bon sentiment sur cette banque.L agence de Charenton n y déroge pas, personnel à l écoute et très professionnel.J apprécie particulièrement leur réactivité et la bonne compréhension des profils de leur client.Je recommande.

  • Avatar de Raynald Barillot
    Raynald B.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai changé d’agence pour celle de Charenton et je ne regrette pas cette décision. Mon conseiller est toujours disponible et a été de très bon conseil sur plusieurs opérations.

  • Avatar de Nancy Renaud
    Nancy R.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Lapplication est bien faite et ma conseillère est top!

  • Avatar de roxaane ;
    roxaane ;.
    Avis fait le 20/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai réalisé mon prêt étudiant dans cette agence. Le service client est à lécoute, rapide et efficace, des conseils clairs et précis.Je recommande vivement ! ( Agence claire et spacieuse )

  • Avatar de Fanny C
    Fanny C.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de lagence de Charenton Ecole, notamment du service Affinité: jai toujours un retour immédiat de mon conseiller (R. Rougerie), tout est fluide, rapide, géré de manière efficace même (et surtout) dans lurgence; cest un vrai plaisir. Accueil toujours sympathique, de manière générale, dans lagence.

  • Avatar de Christine Beauge
    Christine B.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement la BNP à Charenton le pont. Mon conseiller Romain est toujours à lécoute bienveillant et disponible selon toutes mes demandes.Marie Christine B.

  • Avatar de Anne Audrey
    Anne A.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remerci la charger daffaire pro qui a su me conseiller sur plusieurs points avec un professionnalisme exceptionnel et une écoute attentive. Merci à elle.

  • Avatar de Nico et Sha MDB
    Nico E. S. M.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à ma chargé daffaires professionnelles pour son travail et sa réactivité .Toutes les réponses ont été apportées a mes interrogations.Je recommande fortement

  • Avatar de Florin Rusu
    Florin R.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable avec la conseiller Céline NGOC

  • Avatar de Jérémy Zeitoun
    Jérémy Z.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et conseils. Merci à madame Guepet pour ses conseils....

  • Avatar de MICHELE DOUIEB
    MICHELE D.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 1 / 5

    4 intervenants incompétents

  • Avatar de Patrick W
    Patrick W.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Ayant eu un compte professionnel durant 5 ans ma conseillère pro Mme Céline N... a été de tous temps efficace, professionnelle, réactive, compétente et efficace dans toutes les situations. Merci à elle. Je lui souhaite une longue et belle carrière dans le groupe BNP

  • Avatar de fangsheng Lin
    fangsheng L.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai mon compte chez eux depuis 2005,toujours bien passé, très bon accueil et personnel réactif. Un grand merci. Je recommande

  • Avatar de Véronique Savadogo
    Véronique S.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Cette note gagne tout son sens car le service de BNP Paribas (Charenton-le Pont) se révèle extrêmement efficace. Je suis cliente dans cette agence depuis un certain temps et je suis continuellement impressionnée par la qualité du service des conseillers. Je tiens à souligner la rapidité et lefficacité avec lesquelles ils traitent mes demandes. Que ce soit pour louverture dun compte, la gestion de mes transactions ou lobtention de conseils financiers, léquipe est toujours là pour me soutenir. Les agents sont compétents, professionnels et font preuve dune grande expertise dans leur domaine. Pour résumer, je suis très satisfaite de leur service et je recommande vivement cette agence.

  • Avatar de Elisabeth Zacharie
    Elisabeth Z.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil nettement amélioré ! Conseillers extrêmement réactifs et compétents, répondant rapidement à toute demande. Cliente depuis 1972, je reste fidèle à mon agence !

  • Avatar de Bilel Ouertani
    Bilel O.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à souligner la qualité du service que jai reçu à la BNP Paribas de Charenton-le-Pont. Le personnel est professionnel, réactif et toujours prêt à aider. En particulier, mon conseiller, Yassin OUARI, a su me fournir des conseils judicieux qui ont facilité mes décisions financières. Je recommande fortement cette banque et léquipe dédiée qui y travaille, pour leur excellent service client et leur engagement à satisfaire les besoins de leurs clients. Merci à Yassin et à toute léquipe de BNP Paribas.

  • Avatar de Lucie BENOLIEL
    Lucie B.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Toute l’équipe de l’agence BNP de Charenton, et en particulier mon conseiller bancaire, est très professionnelle. On y est très bien accueilli et les agents répondent à toutes nos sollicitations de manière efficace. Je suis très satisfaite des services apportés.

  • Avatar de Jeremy D
    Jeremy D.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence très pro.Bon accueil et personnel réactif. Un grand merci à Romain pour son professionnalisme!Je recommande

  • Avatar de Leah
    L.
    Avis fait le 11/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Banque moderne. Personnel très agréable. Je conseille fortement

  • Avatar de morgane zarka
    morgane Z.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à la BNP de nous avoir bien reçu et conseillé.Et surtout merci à notre conseillère mme Ngoc d’avoir était à notre écoute et d’avoir pris le temps de répondre à toutes nos questions.

  • Avatar de alexandre nghe
    alexandre N.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Banquier très sympas et réactive.

  • Avatar de Anne Rapin-Rovini
    Anne R.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Net changement dans laccueil à cette agence. Conseiller disponible, aimable et efficace très appréciable, par téléphone et en me rendant sur place.

  • Avatar de yonel choufane
    yonel C.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Direction disponible et efficace.A lécoute et réactive.Je recommande vivement.

  • Avatar de Alain Iche
    Alain I.
    Avis fait le 04/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Romain est un très bon conseillé et de confiance ! Je suis ravi de collaborer avec lui.Aucun regret de passer par le service affinité.

  • Avatar de Alaxa Alaxis
    Alaxa A.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à partager mon expérience avec la BNP PARIBAS de Charenton-le-Pont. Jai récemment perdu ma carte bancaire et jai été très impressionné par la rapidité et lefficacité du service de remplacement. Les conseillers ont été très sympathiques et ont tout fait pour rendre le processus aussi simple que possible. En quelques jours seulement, jai reçu ma nouvelle carte et jai pu reprendre mes transactions sans aucun problème. Je suis très satisfait du service de la BNP PARIBAS de Charenton-le-Pont et je recommande vivement leur service à tous ceux qui cherchent une banque fiable et efficace.

  • Avatar de Taqiyeddine Sakmeche
    Taqiyeddine S.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Si vous cherchez une banque fiable et efficace, la BNP PARIBAS de Charenton-le-Pont est le choix parfait. Jai été très satisfait de leur service exceptionnel et de leur professionnalisme. Les conseillers de la BNP PARIBAS de Charenton-le-Pont sont des experts dans leur domaine et ont été très utiles pour maider à choisir les services bancaires qui répondent à mes besoins. Ils ont été très compréhensifs et attentifs à mes préoccupations, ce qui a rendu mon expérience avec eux très agréable. Leur service est également très rapide et efficace. Les transactions sont traitées rapidement et de manière sécurisée, ce qui ma donné une grande tranquillité desprit. Je nai jamais eu à attendre longtemps pour obtenir une réponse ou une assistance, ce qui est très appréciable. En outre, les horaires douverture de la banque sont très pratiques, ce qui ma permis de gérer mes affaires bancaires facilement et à mon propre rythme. La banque dispose également dune gamme complète de services bancaires en ligne, ce qui est très pratique pour les transactions à distance. Dans lensemble, je recommande vivement la BNP PARIBAS de Charenton-le-Pont pour leur service exceptionnel, leur professionnalisme et leur efficacité. Les conseillers sont toujours prêts à aider et sont très compétents. Si vous cherchez une banque fiable et efficace, vous ne pouvez pas vous tromper avec la BNP PARIBAS de Charenton-le-Pont.

  • Avatar de Kim Saras
    Kim S.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Super agence, Mme Ngoc me suis depuis des années et je nai jamais eu aucun soucis tant pour la partie perso que la partie pro. Très réactive, elle a toujours su trouver des solutions à mes projets. Elle gère aussi très bien les choses à distance

  • Avatar de NHAILA Achraf
    NHAILA A.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Mauvaises prestations.tu appel lagence tu tombes que sur des repondeurs tout le tempsjai demandé un cheque de banque pour un delai max de 48H je suis au 3éme jour aucune reponse sur le delai , et mon argent est débité Jai du loupé un achat interessantet je me suis deplacé 3 foisJe change bpn paribas pour une autre banque en ligneclient insatisfait

  • Avatar de aziza khemis
    aziza K.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et à l’écoute

  • Avatar de Thomas SUEUR
    Thomas S.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et à lécoute. Je suis ravi de faire partie de votre clientèle.Je remercie également la directrice Mme Wenger pour sa gentillesse et son professionnalisme.

  • Avatar de Maéva Martin
    Maéva M.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Agence très accueillante et professionnelle. La directrice dagence est très à lécoute et réactive. Je recommande.

  • Avatar de Bénédicte Z (“LallaOubazzi”)
    Bénédicte Z. (.
    Avis fait le 19/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Merci à Mme Ngoc pour le suivi et la réactivité.

  • Avatar de Florian Lombardo
    Florian L.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 5 / 5

    La directrice dagence est très efficace et de très bon conseils, je recommande cette agence les yeux fermés!

  • Avatar de Jeremy HASSAN
    Jeremy H.
    Avis fait le 10/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseiller professionnel, à l’écoute, attentif, avec un suivi personnalisé.Je recommande vivement

  • Avatar de Stéphane ALDEBERT
    Stéphane A.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Service Médiocre

  • Avatar de mike r
    mike R.
    Avis fait le 21/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Ayant envoyé plusieurs mails à la nouvelle directrice dagence, je nai pas de réponse. Cest bien la première fois que ça arrive. Je réfléchis à changer de banque

  • Avatar de Michael Choufane
    Michael C.
    Avis fait le 28/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très professionnelle, très à lécoute, très réactifs et très sympa.Je tiens à remercier Mr Ouari, Mme Ngoc et Mme Wenger.Je recommande !Je suis très très satisfait :)

  • Avatar de Hind MOUKHAFI
    Hind M.
    Avis fait le 16/03/2021
    Note de : 1 / 5

    conseiller très désagréable, jamais a lécoute ne répond pas au demande

  • Avatar de Mohamed
    M.
    Avis fait le 09/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Dans cette agence depuis 13 ans, nous navons jamais eu de souci.Nous avons acheté un bien immobilier depuis un mois et financé par la BNP. Après avoir sollicité plusieurs banques, nous avons finalement décidé de financer notre projet à la même agence. Nous avons été accompagnés dans ce projet par madame Ngoc qui a été dun professionnalisme et dune réactivité incroyable. Encore merci, pour votre disponibilité et vos conseils tout au long du projet.

  • Avatar de Lindsay SAINTIMÉ FILOMIN
    Lindsay S. F.
    Avis fait le 09/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ! Laccueil était chaleureux. Mon rendez-vous sest bien passé avec Mme Ngoc. Le personnel BNP que jai croisé étaient à lécoute et le temps dattente était bon. Et je suis surprise positivement avec le COVID, ce nest pas un frein, on les voit même sourire avec les yeux.

  • Avatar de Arnaud Missinhoun
    Arnaud M.
    Avis fait le 29/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Supers conseillés et très dispo surtoutMerci!

  • Avatar de Fabrice BOH SUZAN
    Fabrice B. S.
    Avis fait le 27/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Superbe entretien avec vous... que lissue soit positive ou négative pour le projet associatif, jai été comblé par lensemble des informations fournies et la pertinence des propos apportés... hâte du prochain rdvJe fais létude comparative avec les autres organismes bancaires physiques et virtuels et il appert que vos conditions sont optimales alors un grand merci

  • Avatar de Kora Ly
    Kora L.
    Avis fait le 27/11/2020
    Note de : 4 / 5

    Et bien quel changement !!!Je dois reconnaître que l année dernière j avais eu une bien mauvaise expérience dans cette agence, et je dois reconnaître que les choses ont bien changé.J ai eu réponse à toutes mes questions, pour ma situation qui était qq peu Complexe en plus.Et une conseillère a vraiment pris le temps de m expliquer toutes les options qui s offraient a moi !Je n y allais pourtant pas dans un super état d esprit mais très agréablement surprise de cette métamorphose je dois dire !!!

  • Avatar de Didier Barocas
    Didier B.
    Avis fait le 27/11/2020
    Note de : 4 / 5

    Bonjourje me permets de publier ce commentaire concernant un nouveau contact a la BNP de Charenton Mlle Celine Ngoc. En effet jai eu une bonne impression dès nos premiers echanges; jai remarqué sa spontanéité et sa rapidité à mes questions et son aimabilité en prime! DB

  • Avatar de M B
    M B.
    Avis fait le 27/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Une équipe toute fraiche, dynamique, ultra sympathique et en plus ultra professionnelle. Je remercie la nouvelle directrice pour son accueil et sa disponibilité, je remercie particulièrement Madame Céline Ngoc, conseillère pour laccompagnement pour mon projet professionnel...

  • Avatar de Sylvain Guepet
    Sylvain G.
    Avis fait le 27/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Une agence où il y a eu du changement récemment ! Ça fait plaisir de retrouver du personnel compétent.Je tiens surtout à remercier la conseillère pro, Mme Ngoc, pour son accueil , ses conseils et sa réactivité !

  • Avatar de Michael BRIERE
    Michael B.
    Avis fait le 27/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Client depuis 2006, cela fait 4 ans que je suis parti en province et je nai surtout pas voulu changer dagence ! Jai lu attentivement les différents commentaires avant de poster le mien, ce qui me pousse davantage à mexprimer sur ma grande satisfaction dêtre client depuis tant dannée dans cette agence, je partage certains avis dans le sens où effectivement durant ces années jai également connu un turnover au niveau des conseillers, voir sur des périodes pas de conseiller rattaché au compte mais il faut savoir y faire face et le comprendre et vous verrez quavec un peu de communication, de patience, et de bon sens vous changerez votre regard sur cette agence et vous obtiendrez du résultat. Me concernant jexerce une activité professionnelle et depuis septembre jai une nouvelle chargée daffaire qui a repris lensemble de la gestion des mes comptes, je nai quun seul mot maître à dire : cest une révolution, cette personne est juste formidable, disponible, dun professionnalisme remarquable, elle a su sadapter à la situation en un temps record, elle ma apportée des solutions inespérées que je naurai certainement pas eu ailleurs car elle a la capacité danalyse et elle sait défendre vos intérêts auprès de sa direction donc vraiment soyez indulgent, ce ne sont pas des monstres ni des incompétant comme on le ressent dans certains commentaires, bien au contraire, il faut pousser la porte, moi je recommande vivement cette équipe que je soutien de tout coeur !

  • Avatar de Agnès d'Erceville
    Agnès D.
    Avis fait le 15/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Mauvaises prestations. Les rendez vous annulés au dernier moment- 15 minutes avant- le site peu tenu à jour pour les horaires, Turin over permanent ds conseillers, remise de chèque quasi impossible depuis quelques jours...Oui, je vais certainement changer de banque moi aussi.La qualité du service était meilleure il y a trois quatre ans. Que sest il passé ?

  • Avatar de Sarah Loeb
    Sarah L.
    Avis fait le 09/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Pire banque jamais fréquentée ! Cela tient malheureusement pour une grande partie au personnel : peu formé sur leurs services et possibilités, ne comprennent pas les demandes ou répondent à côté et turn-over trop régulier. Dautre part, il faut être sans cesse vigilant sur les mouvements de son compte courant sur lequel la banque retire souvent des frais sans raison quil faut ensuite réclamer avec insistance pour être remboursé. Si jai besoin dune banque et dun conseiller, ce nest pas pour vérifier mon compte tous les jours mais bien pour gérer mes sous ! Bref, après deux ans, je les quitte définitivement : à fuir.

  • Avatar de Sonia GK
    Sonia G.
    Avis fait le 08/10/2019
    Note de : 2 / 5

    La borne de dépôt de chèque est jamais en état de fonctionnement.Très moyen pour le reste.

  • Avatar de Fatiha Tacine
    Fatiha T.
    Avis fait le 27/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Jétais choquée la dame ma dit que je peux pas ouvrir un compte à bnp parce que celui qui ma fait lhébergement nà pas de compte à bnp😈 en plus mon passeport nest nest considéré comme pièce didentité . Vive société générale ❤

  • Avatar de REFFAI - Rostom
    REFFAI -. R.
    Avis fait le 30/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Conseiller à lécoute de nos demandes

  • Avatar de Hélène Lecoq
    Hélène L.
    Avis fait le 11/03/2019
    Note de : 1 / 5

    les pires conseillers et la pire Agence que nous avons pu faire. Chaque demande met des mois a etre traités, et quand elle lest finalement, ne correspond jamais a ce qui a été effectivement demandé... Cest epuisant.

  • Avatar de Arijana AHEC
    Arijana A.
    Avis fait le 06/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Conseiller client incompétent sur les questions immobilières.Le directeur d’agence ne daigne pas répondre à un message téléphonique et un mail.Nous allons vite changer la banque.

  • Avatar de Olivier Benetti
    Olivier B.
    Avis fait le 01/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Dommage que la note 0 ne soit pas disponible.

  • Avatar de Brian Love
    Brian L.
    Avis fait le 02/07/2018
    Note de : 1 / 5

    A éviter si vous voulez une réponse à quoi que ce soit par téléphone ou mail en moins d’une semaine, et encore.Client depuis 1996 de la BNP qui a téléphone pour organiser un virement d’achat de voiture et pour assurer la voiture et renvoi automatique au service client (attente interminable à chauffer l’oreille avant de tomber sur quelqu’un qui ne peut rien sauf faire remonter le problème naturellement). A pleurer.

  • Avatar de Corinne
    C.
    Avis fait le 28/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Nullissime, jai changé pour HSBC qui ma accordé un crédit immobilier à un taux très compétitif. Ma conseillère BNP PARIBAS était dune incompétence rare concernant les services aux professionnels et de plus très arrogante du haut de ses 30 ans à peine.

  • Avatar de caroline chimera
    caroline C.
    Avis fait le 06/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Agence au top. Service de qualité et personnel à lécoute. Je recommande +++++

  • Avatar de Ryan Ti
    Ryan T.
    Avis fait le 28/03/2018
    Note de : 1 / 5

    J’ai changé de banque aussi vite que je suis arrivé.Jamais été dans une banque où on te fait autant te sentir mal à l’aise. Ayant été à découvert à un moment donné ma carte fut bloquée et ce fut le dramele conseiller présent à l’accueil ce jour là me dit que si ma carte est bloquée je peux m’en prendre qu’à moi ils trouveront pas de solution. Mon conseiller qui m’avait vendu un mois avant des assurances vies etc passe sans même me regarder alors que je le sollicitaisOn remet mon dossier à une tierce personne hors agence en me disant vous verrez avec elle on s’occupe plus de votre dossier. Une grosse blague il a même fallut une lettre du directeur signé klk jours plus tard pr retirer 100 euros en cash le temps d’attendre mon salaire. Enfin bref aucune discussion aucune empathie par contre quand votre compte se porte bien ils sont aux petits soin.Depuis je suis avec une nouvelle conseillère qui est droite juste et très à l’écoute.

  • Avatar de Alice Wonderland
    Alice W.
    Avis fait le 26/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Equipe très sympa et à lécoute . il n y a que des rageux pour mettre des mauvais commentaires qui ne sont pas fondés ... agence dynamique ...

  • Avatar de ME-21
    M.
    Avis fait le 15/09/2017
    Note de : 1 / 5

    Service client nullissime...agence a fuir...faites jouer la concurrence y a mieux ailleurs.

  • Avatar de R L
    R L.
    Avis fait le 27/04/2017
    Note de : 1 / 5

    Accueillie comme une mal propre par une jeune femme qui se refaisait les ongles.

  • Avatar de Alicia Bonilla
    Alicia B.
    Avis fait le 01/12/2016
    Note de : 1 / 5

    Des erreurs à chaque question.....penible!

  • Avatar de Fatima Amri
    Fatima A.
    Avis fait le 31/08/2015
    Note de : 1 / 5

    On peut pas parler avec eux ils vous envoient ils sénervent vite nadmettent leur erreurs jamais je me retire de chez eux

  • Avatar de Chantal Mazzela
    Chantal M.
    Avis fait le 03/04/2015
    Note de : 1 / 5

    Impossible de joindre directement un conseiller, numéro payant, difficile dêtre client chez eux.

  • Avatar de L'équipe Borders
    L'équipe B.
    Avis fait le 19/08/2014
    Note de : 1 / 5

    un acceuil peu aimable, et on des paroles peu agréables envers eux