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BNP Paribas – Chatellerault
69 Bd de Blossac, 86100 Châtellerault 2.70 (30 avis)Contactez BNP Paribas – Chatellerault
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Client chez BNP PARIBAS depuis de nombreuses années, je n’ai rien à redire. Conseillères agréables avec un véritable sens du service. Toujours une solution trouvée. Merci à vous pour votre professionnalisme et votre écoute.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère pro et efficaceTrès bon accueil et traitement rapide des demandesJe recommande à 100%
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère très agréable et radieuse
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Super gentille essaie de trouvé une solution comme il peuvent merci à vous
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux. Je suis toujours reçu agréablement par ma conseillère .elle essaie de toujours me recevoir même si je ne prends pas toujours rendez-vous. Je vous conseille vivement cette banque. Bonnes fêtes de fin dannées. Cordialement Levraut Patrice
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil conseillère et conseiller super agréable souriant série dans leurs travail un grand merci
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence, avec des conseillers accueillants et compétents.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseillères très à lécoute
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
je suis tres decue des services a l accueil de bnp paribas chatellerault. en effet, je me rend a l accueil pour savoir pourquoi la carte visa de mes parents n est pas eligible a apple pay alors que le telephone et la carte sont compatibles. je demande alors des explications: on refuse de m en donner. on me repond simplement c est comme ca madame.... je lui demande alors qu il faut peut etre changer de carte? la conseillere me repond encore une fois non ca n a rien a voir.... ce type de reponse laconique et surtout le refus de se renseigner ou d apporter une reponse coherente commence a m exasperer. je lui demande alors de saisir une reclamation afin que me soit apporte une reponse claire et precise pour le motif de non eligibilite de la carte. encore une fois celle ci refuse de prendre en charge ma reclamation ! une aberration... il a fallu que j insiste fermement pour qu elle finisse par le faire. a l air du digital, et du pas a pas en video sur l application bnp paribas, je ne comprend absolument pas l attitude desagreable du conseiller et du refus d apporter une reponse ou une autre solution au besoin du client! sauf erreur la carte est facturee chaque annee sur le compte et ce depuis 20 ans...
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller pro (Monsieur Godefroy) qui est à l’écoute de ses clients
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Une super équipe ! Agence au top ! Je recommande fortement !
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Vive les services rendus des humains pour les humains !
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 1 / 5
Cette banque et incompétent refus de crédit immobilier les conseillers sont la juste pour prendre votre argent
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Jetais sur Châtellerault et javais besoin de renseignements concernant mes opérations bancaires. Jai été bien accueillie et renseignée par les personnes sur place !Encore merci
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Nouvelle equipe plus jeune a l ecoute et dynamique
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et dynamique, dune grande gentillesse.Jy ai ouvert 2 comptes je recommande !
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait deux mois que J’ai déposé à l’agence une demande de fermeture de compte en main propre et bien sûr l’agence a perdu mon courrier… Du coup ça fait deux mois qu’il y a des frais de tenue de compte qui sont prélevés .. Il est impossible de contacter l’agence directement et les conseillers ne veulent strictement rien faire..
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 1 / 5
Dommage que le zéro ne soit pas possible. Rendez-vous pris via mon espace client pour le lundi 25 janvier à 10h. Confirmation du rendez-vous dans ma messagerie. Jarrive devant lagence à lheure prévue... Agence fermée les lundi matin à partir du 25 janvier.....!!!!! Bien entendu javais pris sur mon temps professionnel pour être à ce rendez-vous......!!!!Je tente de les appeler, demande à être rappeler, jattends toujours.......!!!!
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 1 / 5
Le personnel d’agence est ultra désagréable ! Personne ne nous écoute, impossible pour nous de faire une phrase complète sans être interrompu ! Ne respect pas leur engagement ! Aucune considération envers les clients ou potentiel. À fuir absolument ! 1* équivaut au néant. Nous constatons qu’en 2020 certaines professionnelles ne sont pas civilisées et c’est bien dommage !
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 1 / 5
Comment mettre zéro étoiles ?
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 1 / 5
A éviter absolument pas à lécoute des clients !!!
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 1 / 5
Lamentable. Ma carte avait été avalée, on m’a bien dit que les 40 euros demandés ne seraient pas débités, finalement si, je leur ai laissé mon numéro et ils ne m’ont jamais rappelée. A éviter ! 40 euros de volés !