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BNP Paribas – Chatenay Malabry
354 Av. de la Division Leclerc, 92290 Châtenay-Malabry 3.20 (41 avis)Contactez BNP Paribas – Chatenay Malabry
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:30–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 13:30–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Cette agence est VRAIMENT très proche de ces clients et SURTOUT à l’écoute 👂🏽🦻🏾, des QUALITÉS qui sont TRÈS RARE de nos jours !!!! Notamment Monsieur Darieu 🤝✅
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mr AGBETO d’être toujours aussi gentil et professionnels. Je salue votre écoute et votre disponibilité à chaque appel. Belle continuation à vous.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prise en charge rapide et efficace. Rien de négatif sur le service client.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Le service professionnel
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Cest cool ,mon conseiller est vraiment super gentil et compréhensif.Merci.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence professionnelle et sérieuse qui repond à mes attentes en tant que cliente, essentiellement la chargée pro qui a su me guider tout au long de mon dossier
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de cette agence.La chargée de clientèle PRO est à lécoute et disponible lorsque jai un problème.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée par Mr DANO, merci pour votre aide. Je recommande cette agence !!
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à l’écoute, réactifs et compréhensifs !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccompagnement de notre conseiller Mr AGBETO.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai déjà fait maintes et plein de fois es oppositions apple pourquoi jai des prélèvements qui y figurent ! Vous vous en lavez les mains en fait, peu importe je bloque apple je le vois toujours apparaître dans mon compte comme prélèvement. Bon travail !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaction totale pour l acceuil et reponses de mes questions
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réactivité, réponse au client et satisfait du conseiller pro
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis particulièrement mécontente d’un de vos conseiller. J’ai fait opposition à ma carte il y a un mois, je suis une maman seule qui travaille 7/7 et j’ai à charge ma sœur également. Je ne peux pas utiliser ma carte depuis un mois, rien n’a été fait correctement. Je trouve cela irrespectueux au possible. Ce qui est certain c’est que je ne vais pas rester chez vous plus longtemps et je vais en discuter avec mon avocat. Et le pire c’est que je paye des frais de tenue de compte pour au final me prendre des pénalités de retard de payement de cantine etc, à ne pas pouvoir manger à ma faim en priorisant ma fille et ma petite sœur, je ne peux même pas emmener ma fille chez le médecin aujourd’hui parce que JE NE PEUX PAS PAYER. C’est tout à fait inadmissible. Un mois qu’on doit me rappeler.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu un rdv avec Mr Dano pour résoudre un problème et il a été très professionnel et lécoute
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout est très bon ! Ils maident avec patience et ils sont tous gentils
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de laccueil et des réponses à mes demandes. Très à lécoute.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de laccueil et des conseils de mon conseiller
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je suis satisfait des services de ma banque.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil, satisfait du service du conseillé
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite à mon rendez-vous à l’agence j’étais très reçu par mon conseil qui était à l’écoute qui donne le conseil adapté à ma situation. Merci beaucoup ☺️☺️☺️☺️☺️
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service client !
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service et réactivité !
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service ! 🙂
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Mise à jour 11 janvier 2024 possible de nettoyer l écan du dab intérieur sérieux un nid à microbes quelle crasse ⚠️⚠️⚠️ Fuyez cette banque client depuis des décennies cette agence depuis qu’elle a été rénovée personne ne vous dit bonjour quand je dis bonjour alors qu’il y a pas de client je dois avoir une sale tête ou le fait d habiter la cité déplus ils vous collent des frais de tenue de comptes l agence st sale .....et leur machine heurodateur pour chèques ne fonctionne plus depuis 2 ans Mise à jour 11 janvier 2024 possible de nettoyer l écan du dab intérieur sérieux un nid à microbes quelle crasse ⚠️⚠️⚠️
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre , aucun service client, très mauvaise expérience.
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
Le Directeur d’agence méprise certains des clients de l’agence. Après avoir fait part d’une insatisfaction, il m’a invité à changer de banque si je ne suis pas content. Aucune résolution de problème. De plus, il émet certains préjugés sur les clients. Une honte se directeur!
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 1 / 5
Cette banque est à fuir, ils vous mettent des frais a tous vas. Dés commission de frais de lettre exorbitant. En l’espace de 5 jours des frais de 55euros pour des lettres. Pour vous annoncer le solde négatif hors que vous avez une application que vous consulter tous les jours. Vous pouvez également communiquer par mail. Mais l’envoie des lettres c’est plus rentabilisant.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille totalement cette banque en particulier celle ci de la division Leclerc Apparemment personnel désagréable surtout avec les personnes âgées manque de professionalisme dans la communication et qui se permettent de faire des commentaires et des questions personnelles qui non pas lieu manque de savoir être au service de leurs clients jai dû téléphoné pour recadrer sur ma mère qui a été pour savoir sont identifiant de sécurité pour des achats au téléphone aucune motivation si je pouvais pas mettre détoile je le ferais je suis complètement daccord avec les avis qui ont beaucoup de points en commun !!!???
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 1 / 5
FUYEZ FUYEZ FUYEZ FUYEZ !!! Le directeur lui même ce permet de jouer au cow-boy ! Ils on des propos discriminants. Incroyable. L’agence du centre n’est pas mieux non plus. Ils sont incompétents. Surtout FUYEZ la BNP
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 1 / 5
Incompétence absolu de Madame Sarah Benraba . De plus tenue pas professionnelle du tout , prise de rendez-vous en retard et pas de confidentialité entre les clients , et ne répond pas au mail . Oulalaa il faut changer de métier quand on ne s’est pas faire . Oust
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 1 / 5
Il mérite même pas une étoile
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 1 / 5
Le monsieur a laccueil est très désagréable. Il faut changer de métier si sa ne vous plaît pas nous on y est pour rien. 😕
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 1 / 5
Cette agence, tout comme celle du centre ville est une honte !Je prends RDV en août via le service client en demandant à ce que ce soit bien lagence de la Division Leclerc, on me confirme que oui. Je my rends mais lagence est fermée pour congé estival en demandant de se rendre à lagence du centre-ville. Arrivée dans cette agence, je vois trois jeunes conseillers dont un dans un bureau. La jeune fille qui sest occupée de moi a été irrespectueuse au sujet dun client quelle avait eu au téléphone et aucune confidentialité, je trouve ça désolant !! Lautre conseiller qui sortait de son bureau sest adressée à sa cliente de 75 ans en lui disant repassez à loccaz...Très poli tout ça !! Jétais venue pour un transfert de compte depuis une autre agence BNP Paribas, jai signé tous les documents puis je suis repartie. Mais je viens dapprendre que le transfert de compte na pas été fait !! Autant dincompétence, cest se moquer du monde !! Finalement, je vais laisser mon compte dans lautre agence qui est à 30 bornes de chez moi mais au moins, les conseillers sont nettement meilleurs et répondent à mes questions correctement et sans délais!
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 1 / 5
Alors là, incompétence rare, limite discriminant, RDV manqués, jamais de rappels, vous patientez pour rien ! Le sourire ne fait pas le boulot !! beaucoup de mensonges.Et le directeur joue au cowboy... FUYEZ !!!
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 1 / 5
Cette agence a pourtant un monopole géographique non négligeable. Mais les changements d horaires ne sont pas en adéquation avec les services d une banque..Nouw sommes obligés de nous rendre dans les autres agences BNP.Lappareil de remise de chèque est constamment en panne ou manque des bordereaux de remise Quant à l accueil..cest bof
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 1 / 5
Conseillers et hôte d’accueil incompetent je déconseille fortement
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 1 / 5
Se n importe quoi cette banque quand il te capture une carte sa prend une semaine pour te la rendre
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne banque
Avis fait le 30/04/2015
Note de : 5 / 5
GUIGMA Ousmane
Avis fait le 18/05/2013
Note de : 5 / 5
Était