Retrouvez toutes les informations sur BNP Paribas – Clamart Esmeralda, votre Banque, situé 7 Av. Victor Hugo, 92140 Clamart. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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BNP Paribas – Clamart Esmeralda
7 Av. Victor Hugo, 92140 Clamart 2.80 (40 avis)Contactez BNP Paribas – Clamart Esmeralda
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:30–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 13:30–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, personnel agréable et notre conseillère est à lécoute et professionnel.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
Contente de ma banque BNP Paribas Esmeralda et surtout de mon conseiller Madame Tizzaoui qui est à mon écoute et de bons conseils.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, conseiller à l’écoute et joignable. Demande réalisé avec fluidité dans les échanges
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Un jour j ai retiré une somme de 500€ à BNP paris Bas à ClamartA la rue victor hugoSauf que cette somme ne m’est jamais sortie du distributeur par contre j ai reçu un ticket qui disait bien que la somme étant bien sortieHélas je n’ai jamais reçu cette somme du distributeurLe lendemain de cette opération j en fait part de cette opération.Des mois après je reçois un appel de la banque bnp paris bas qui dit que je dois leurs rembourser une somme de 500€La banque n a rien voulut comprendre ma version des faits et j ai dû rembourser une somme que je n ai jamais vue sortir du distributeur ce moment là.Après leur avoir remboursé j ai résilié mon contratJuste soyez prudent (te)lors de vos retraits aux distributeurs des banquesSi jamais cela vous arrive allerz directement faire une main courante chose que j avais omise de faire
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
MERCI à cette très jolie équipe que représente mr Contante et mr Ponce,ils se donnent à fond pour l accompagnement des pros ,de la presence,de la réactivité,au top,on recommande fortement
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil formidable ce jour dans cette agence, conseillère diligente pour au top. Présentation et conseils très clairs.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme d responsable dagence est admirable, auquel sajoute une bonne humeur permanente si rare chez les banquiers...Toujours à lécoute des problèmes rencontrés en fournissant des solutions concrètes. Et cela depuis son arrivée et encore aujourdhui .
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme , l écoute efficacité je suis très satisfait la banque Paribas clamart je vousl Conseil d ouvrir votre compte chez i cette super banque De faire plein de projets
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et bonne prise en charge de ma demande. Très satisfaite de ma visite dans cette agence
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon service
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu, personnel agréable, merci a vous de le suivre dans mon projet pro 😁👍
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Banque à lécoute et très professionnelle.Je recommande vivement.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
A chaque fois je suis bien accueilli dans cette agence, de plus jai toujours été accompagné lors de mes projets.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai pris le temps de lire les commentaires. Je ne suis pas daccord avec certains mécontent. Cela fait plusieurs années que je suis géré dans cette agence et que ce soit mon conseiller ou lun des collaborateurs, jai des réponses à mes questions.Je suis écouté dans mes projets et bien accompagné.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très à lécoute, jai été très bien accompagné sur mon projet, cette agence a répondu à mes attentes. Je suis très satisfaite, je recommande fortement.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon suivi
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
expérience de prospect nulle, on ma demandé tellement déléments quaucune autre banque ne me demande que je pense que tout est fait pour ne pas prendre de nouveaux clients, jai été tellement mieux reçu et écouté dans dautres organismes que je suis ravi de rester au stade prospect. Javais vu tous les commentaires négatifs mais je me disais allons voir je nai pas été déçu. Ravi de ne pas devenir client à minima de cette agence et daller chez une autre banque où lon vous écoute et on ne vous fait pas passer un entretien avec des questions sans intérets pour le projet (nexiste quà la BNP)
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Cette agence est la pire que j’ai jamais connue. Après quelques années de « suivi » catastrophique, ça fait plus de 2 mois que j’essaie de fermer mes comptes et même ça ils n’y arrivent pas. A fuir, et fuyez aussi la BNP tant que vous y êtes.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique cette agence ! Oui !!! Aucune considération pour les clients, des réponses à des questions qui vous laissent poser dautres questions !! A éviter tout simplement.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment je confirme les avis négatifs vis à vis de cette agence ! Catastrophe des conseillers incompétent, manque de considération totale en vers les clients, vraiment à éviter fortement, je prend un rendez-vous et ce dernier et bien confirmé et à ma surprise une fois sur place le conseiller ne peut pas me recevoir sous prétexte le monsieur est en rendez vous téléphonique !!!
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Ils ne répondent ni par message ni par mail ni par message de leurs collègues ni pas lapplication ni par téléphone... Jessaierai denvoyer une lettre pour voir sils répondent ....
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Heureusement qu’on peut pas mettre ZERO!
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Cette banque ne vaut même pas une étoile. Une honte cette banque le conseiller ne réponds jamais à vos messages et quand j’arrive , considère que mon mari et moi même sommes inapte au bon fonctionnement d’internet et de mon téléphone puisse que nous n’avons pas vu les réponses . Qui étaient inexistantes . C’est le client qui a tord !!! J’ai 3 banques c’est la seule ou le client est considéré sénile. Mais que font les conseillers pendant leurs heures de travail ????
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 1 / 5
Conseillé incompétent ! Je décide de clôturer ma carte car le prix ne me convient pas, je reste ouvert à des propositions ou gestes commerciaux pendant mon rendez vous. Aucune proposition ne m’est proposée et après avoir clôturée ma carte, j’apprends que je suis tout de même débitée jusqu’à fin novembre pour des frais de carte et qu’il est impossible de me rembourser. La moindre des choses aurait été de me prévenir. Je déconseille cette banque !
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 1 / 5
Expérience totalement catastrophique !- PRET IMMO -Nous avons fait appel à la BNP dans le but de financer notre futur achat. Tous les échanges se passaient très bien et loffre nous semblait très intéressante, jusquau jour où la conseillère est partie en congés, puis formations, puis indisponible... Après plusieurs modifications du dossier suite à des erreurs détourderie commises par la conseillère et des oublies davantages non conseillés.., Au final elle nous a proposé un rdv de signature 2 semaines après notre accord écrit en nous disant que les taux allaient augmenter et quil fallait rapidement signer... pour nous annoncer par téléphone les taux ont augmentés, voici la nouvelle offre, merci de signer rapidement... TOTALEMENT DESEMPARES, nous avons contacté le directeur de lagence qui na pas su être à la hauteur des engagements de sa propre banque et nous a dit ne rien pouvoir faire malgré notre sérieux dans les démarches et le respect des deadlines. Après 30 minutes de conversation, il nous informe quil doit remonter dans les mails pour être certain que nous avons bien validé (chose qui est vrai) et reviendra vers nous... J+3 de lappel, aucun signe de vie ! RIDICULE, SERVICE CLIENT DEPLORABLE, CONSEIL ET ACCOMPAGNEMENT INNEXISTANT !Extrêmement déçue et choquée de la manière dagir de cette banque.JE DECONSEILLE FORTEMENT.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis présentée le 20/12 après midi. La personne à laccueil ne portait pas de masque et était en visio avec des gens. Peut être des collègues, peut être des amis, je ne sais pas mais pas de bonjour, pas dau revoir et la personne était très sèche, jai vraiment eu limpression de le déranger. Inadmissible car des gens bien plus professionnels recherchent un emploi...
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 1 / 5
Vous téléphonez on vous met en attente sans vous reprendre. Vous vous déplacez, on ne vous reçoit pas et on ne vous rappelle pas. Les personnes à laccueil sont désagréables limité insultantes3 conseillers différents en moins de 2 ansPlus de 2 mois pour traiter des opérations simplesOn me demande de payer pour avoir accès à mes comptes via le site internet.On ma fait payer 20€ par mois pendant un an 2 cartes de crédit alors que je ne les ai jamais utilisé car on ne ma jamais envoyé les codes malgré mes nombreuses relances.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Une honte !!!! Aucun sens du service ... déplorable a souhait. A fuir !
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 1 / 5
Laccueil laisse à désirer, impression de déranger quand on pose une question. Décevant.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 1 / 5
Aucune réponse aux messages via la messagerie sécurisée et le conseiller me pose un lapin ce jour. Cest honteux. Expérience similaire ce janvier 2022.
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 1 / 5
Ils se moquent complètement des clients !Aucune réponse au bout dun mois ... On apprend que le conseiller est absent depuis ... mois. Lors de nos appels répétés on nous promet que le directeur de lagence va sen occuper ... Rien ...
Avis fait le 25/03/2020
Note de : 5 / 5
je suis toujours recu avec beaucoups de sourire par des pro.
Avis fait le 25/03/2020
Note de : 5 / 5
Équipe toujours à disposition
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux personnel souriant et à l’écoute merci à vous .
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 1 / 5
Après une heure dattente, la dame me dit désolée, vous avez bien un rendez-vous dans notre agence, mais je nai aucune idée, le conseiller nest pas là !!! Cest quoi ce non professionalisme.. Sans compter le nombre de problèmes que jai vu passer devant moi.. Merci mais je change de banque !
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 1 / 5
Expérience détestable un conseiller qui se dit être en charge de mon compte sans même m’avoir appelé 1 fois en 5 ans. Disponible sous 3 semaine pour clôturer un produit. Peu professionnel avec un sens client déplorable . Au prix des prestations il serait temps d’investir dans la formation des collaborateurs. Je suis ravie de retirer mes comptes. Âgence nul ! Fuyez !!
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
Agence tres sérieuse. Le directeur a repondu à mes demandes et ma trouvé une solution à chaque fois. Le top pour une petite entreprise comme la mienne.
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 1 / 5
Les distributeurs sont tout le temps en panne et rien ne change
Avis fait le 22/09/2017
Note de : 1 / 5
la relation commerciale est déplorable ; premier rendez vous et ensuite plus rien - aucune réponse au mail ni aux appels téléphonique -