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- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service de mon conseiller monsieur Sevenster ! Je recommande !24 ans que je suis à la Bnp j’appréhendai mon changement de conseiller car très satisfaite de ma conseillère précédente qui est partie vers de nouveaux horizons …Et là vraiment très agréablement surprise je me sent accompagné soutenu dans mes projets c’est tellement appréciable !Renseignements conseils précis efficace et professionnelsPrend le temps pour vous et fait le maximum pour satisfaire et fidéliser sa clientèle avec en prime une touche d’humour c’est top 😉Très très satisfaite ! 🙏
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour pour retirer un chéquier il faut une attente dau moins 15 minutes une honte merci il y a des chômeurs
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de l’agence de Crosne depuis plus de 6 ans, au niveau personnel et professionnel.Toujours très satisfaite de la relation clientèle.Les différents conseillers sont toujours très compétents, aimables et serviables.Je conseille cette banque à toute personne voulant ouvrir un compte bancaire.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Que ce soit avec lagence BNP de Crosne ou celle de Montgeron, (les deux fonctionnant ensemble), la qualité des services fournis est particulièrement appréciable. Une nouvelle fois aujourdhui, javais des questions à poser à mon conseiller. Habituellement, il est très réactif et répond toujours très rapidement à toutes mes interrogations. Mon conseiller étant absent, ce sont ses collègues qui mont répondu, avec le même empressement pour ne pas me laisser sans réponse, lun dentre eux me rappelant même à la fermeture de lagence. Cest vraiment très appréciable de pouvoir compter sur sa banque et sur ses conseillers de cette façon. Outre les réponses qui me sont fournies lorsque jai des interrogations, japprécie également que ma banque pense à moi et me contacte quand de nouvelles opportunités se font jour ou quand il sagit de me conseiller pour mon épargne. Cette connaissance de leur clientèle est un atout important et les conseils que les conseillers de ces deux agences fournissent sont particulièrement judicieux. Bravo pour votre réactivité et votre efficacité.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
Je mettrai zéro si je le pouvais. J ai demandé des relevés justificatifs à jour et ma conseillère mindique quelle ne peut satisfaire ma demande mais que je peux faire des impressions décran bien évidemment le numéro de compte napparaît pas et il ny a que le nom pas le prénom ce qui ne confère donc aucune valeur légale aux documents. La conseillère mindique ne rien pouvoir faire à part me fournir une attestation payante bien évidemment. Donc si je résume: ils ne peuvent pas faire le travail (une action simple), reconnaissent leur incapacité dans un email (donc je dispose dun écrit avec force probante) mais veulent me facturer sans honte le prix de leur incurie..une bande descrocs incapables ou quand payer une banque pour strictement rien...vous êtes tranquille tant que vous ne demandez rien. Réclamation client plus déclaration à l ACPR, ça va sans dire.
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 1 / 5
Même si jhabite à Crosne, mon agence est à Paris. Cette agence ne fait pas les opérations que vous pouvez faire facilement à Paris puisquelle est attachée à Essonne. Les personnels sont gentils, mais le problème est la haute direction de lEssonne.