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BNP Paribas – Flers De L’orne
16 R. De La 11e D.b. Britannique, 61100 Flers 4.00 (41 avis)Contactez BNP Paribas – Flers De L’orne
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très contente honnêtement à lécoute vue ma situation est en confianceje les remercie beaucoup
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Ma conseillère financière est une personne vraiment adorable, toujours de bons conseils, compréhensive et à lécoute de ses clients
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai adoré laccueil et la qualité apporté à ma problématique.Merci , des employées souriantes et efficace !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
suite RDV ce jour 21 courantobjet demande de pretsur conseil d un conseillemes remerciements pour l accueil et sur la possibilite d acceder a ce pret
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Conseillère très professionnelle, très aimable. Service au top.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette banque, client depuis 42 ans nous avons aucun souci.Accueil chaleureux, serviable et aimable.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
De tres bon conseil Mme Lesellier Fanny
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très, très content e de l accueil et le services que j ai reçu aujourdhui par Madame Lesellier Fanny avec mes remerciements
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil gentil rapide je recommande
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience et bonnes explications
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et bons conseils de Fanny
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseil
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Partenaires de confiance
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très gentille et à l’écoute
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe à lécoute, réactive et de bon conseil.Tous cela avec courtoisie et professionnalisme.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 4 / 5
Professionnels. Gentille
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , je recommande fortement cette banque à l’écoute du client super professionnel et de la rapidité dans les demande effectuée
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant et a lécoute de leur client
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique ! Les renseignements de l agence contredisent ceux donnés par une autre agence BNP. Changement permanent de conseillers , pas de suivi sauf si vous demandez des fonds. Cliente depuis 50 ans, je nai connu un aussi mauvais service.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Peu d écoute, pas de compétences par rapport à Alençon donc je veux partir et là ça devient la cata...
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service rendu. La qualité de laccueil et le professionnalisme de Mme Willem sont un vrai bonheur. Merci. Chanceux Flériens!
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 4 / 5
Service à lécoute, jai eu un souci de transfert au début mais la résponsable dagence a su bien gérer.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace, Accueil souriant, traitement rapide, je recommande cette agence.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
bien
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon partenaire
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccableÉquipe accueillantLa note est injustifié. Cest souvent les clients mécontents qui crient et les clients satisfait ne commente rien. Bref 5/5
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Banque incompétente qui vous disent que la commission de la carte est gratuite au final il vous prélève pour ensuite vous prendre des intérêts par leurs fautes.Des retards a rallonge pour les rendez vous.Des conseillers qui change tout le temps.Absence de secrétaire.Je ne conseille vraiment pas cette banque a fuire le plus vite.Cest pour cela que jai changé et je suis beaucoup mieux dans ma nouvelle banque qui ont un travail irréprochable .
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
BonjourNous avions pris RDV le 21 05 2021 avec la responsable de lagence de FLERS Mme G.Notre RDV avait pour but de devenir client de cette agence et dexposer notre projet.Un RDV extrêmement convivial et qui espérait présager dune bonne relation commerciale et de confiance, ce que nous recherchions impérativement car résidant en région parisienne, nos contacts se feraient principalement par mail et téléphone. Nous souhaitions également obtenir un prêt et devions fournir des documents complémentaires, pour létude du dossier.Nous avions convenu, que ces documents seraient envoyé à Mme G par mail. Ce qui a été fait la semaine suivante. Nous avions demandé à Mme G de nous accuser bonne réception des documents afin de pouvoir lancer létude. Depuis lenvoi des documents aucun retour de Mme G et ce malgré 3 relance téléphoniques de ma part. Il faut dire que lagence de Flers ne répond jamais au téléphone, nous somme s alors redirigé vers dautres agences qui , elles répondent et ne pouvant pas nous renseigner, laissent un message en interne à Mme G. Ces relances nont aucun effets et nous navons jamais été rappelé, i meme avoir un retour mail. Devant une telle méprise dun éventuel client, nous sommes beaucoup moins surpris par les mauvais avis clients de lagence. Il est très clair, quayant perdu confiance et attristé de voir lénorme écart entre laccueil que nous avions reçu le 21 Mai et le peu de réactivité et de suivi ensuite. Nous ne serons pas client de cette agence.Si la responsable a aussi peu de suivi et de réactivité, je nose imaginer limplication du reste de léquipe !!!!!!!!
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 4 / 5
Appel ce jour au guichet BNP de Flers, Mon interlocutrice a su répondre à mes interrogations et me proposer des solutions concrètes à un besoin urgent. Personne qui s’est montrée professionnelle, aimable et à l’écoute.
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 1 / 5
Personnel bien trop sur de lui qui vous explique que il savent tout faire même bidouiller les chiffre pour vous obtenir le prêt immobilier et en faite qui ne savent rien faire du tout de leur 10 doigts et que quand vous appelé on vous dit je vous rappelle et il rappel jamais bref in on pétant au moin pour le conseillé au fond dans le bureau de gauche
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
Incompétent, lent, archaïque et inefficace ! Des demandes qui traînent pendant des semaines voir des mois et pour au final se rendre compte quelles nont pas été exécuté alors quon nous a affirmé que cétait ok. Un gros problème de communication entre le personnel et entre lagence et les autres services est déplorable. Des complications pour des choses simplicimes alors que dans dautres banques cest un jeu denfant.Nous quittons la BNP sans regret au vu de toutes les mésaventures.