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Les services

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  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:30–13:00 14:00–18:00
  • Mercredi 09:30–13:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–13:00 14:00–18:30
  • Vendredi 09:30–13:00 14:00–18:00
  • Samedi 08:30–12:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Avis (12)

3.10 sur 5.0 (12 avis)
  • Avatar de Dominique Domenech
    Dominique D.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 1 / 5

    1car on ne peut mettre 0 ! Impossible de joindre un conseiller , rendez-vous téléphonique non respecté….Depuis 20 jours j’essaie d’activer le cpt internet de ma tante de 94 ans , toujours rien ! Code sois disant expédiés …délais de réception de 45 jours annoncé ! Des notes d’Ehpad , de médecins et autres à payer…sans connaître la position du cpte , pratique lorsque l’on habite à 80 km. A fuir ! Heureuse d’être à la SG ou je vais transférer les comptes de ma tante .Je précise que j’ai procuration , et que même « un Oui ou un Non » demandé à sa conseillère, pour savoir si un chèque de plusieurs milliers d’euros pour payer l’Ehpad serait honoré m’a été refusé !!Faites votre demande par mail , dis le répondeur ….sans accès au cpte sur internet c’est risible !!!

  • Avatar de ALAIN FALLET
    ALAIN F.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 4 / 5

    RDV prévu ce jour à 11h avec ma conseillère.BNP du Pontet. On attend 10H55 ,alors que je suis devant la porte, pour m avertir que cette conseillère nest pas disponible .La responsable est en RDV et personne ne peut assurer le remplacement,dune part et dautre part on mannonce que lon va prendre contact avec moi rapidement pour fixer un autre RDV. A cette heure, silence complet aucun appel. Lamentable !! !Client fidèle de la BNP depuis 60 ans , très mauvaise qualité de service+ Suite à mon avis défavorable ,ll y a 3 jours, un RDV a été formalisé ce jour ,avec la responsable dAgence , compétente et efficace. Le problème est donc réglé.

  • Avatar de Chloé Arn
    Chloé A.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 1 / 5

    15 jours pour valider un virement en attente malgré mes 4 appels. Que jai finalement fait par mes propres moyens.La conseillère ny ai pour rien, je suis juste en colère contre la non action de la banque apres mes 4 appels.Un rdv téléphonique fixé avec la directrice de lagence pour en discuter, sauf que je nai toujours pas eu dappel.Je trouve cela pas très professionnel

  • Avatar de C P
    C P.
    Avis fait le 28/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Une très belle banque où je vais souvent pour retirer de largent rapidement et en sécurité. Les locaux sont neufs ce qui est très rassurant pour moi.

  • Avatar de FG
    F.
    Avis fait le 12/08/2017
    Note de : 1 / 5

    Pour un commerce une banque devrait être un partenaire. Or lagence BNP du Pontet est une agence ultra commerciale, pratiquant une politique de frais exorbitante, qui se fout complètement de vos préoccupations quotidiennes. Aucune relation commerciale nest établie avec le chargé clientèle pro, aucune négociation possible, de nombreux clients pro se plaignent de cette agence spécifiquement. Agence à fuir si vous êtes un professionnel.