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BNP Paribas – Lieusaint
96 Rue de Paris, 77127 Lieusaint 4.00 (58 avis)Contactez BNP Paribas – Lieusaint
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Agence bien située, accueil très sympathique avec la secrétaire. Mme Godard et sa stagiaire sont véritablement bienveillantes et professionnelles. Merci pour votre efficacité et vos conseils. Je recommande les yeux fermés cette agence.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
très bonne conseillère et son alternante est aussi très professionnelle et a l’écoute .
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 4 / 5
Agence et équipe au top
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
C’est une agence chaleureuse avec un personnel accueillant.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
L’accueil dans cette agence est toujours agréable et professionnel. L’équipe est patiente, a toujours su identifier mes problématiques et trouver des solutions adéquates. Ma conseillère Mme Fernandes est impliquée, réactive et disponible à tout moment. Je recommande et merci
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil rapidité ca fait plaisir d’avoir une banque a l’écoute mercier a Mme couturier pour les services ils nous faut plus de personnes comme elle !!
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Super conseillère ( madame Fernández )
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil à lagence, et les conseillersvous explique très bien,les modalités
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour je remercie ma conseillère sur les explications ses effort suite au deficulter financiers et son écoute, humain et conprehentiel.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Surtout pas de mutation à ma conseillère
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Super banque super conseillère madame LE SAOUT
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Lagence de Lieusaint est très bien . Madame Le Saout notre conseillère est très à lécoute et nous donne des bons conseils.Je recommande vivement cette Agence
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5
Ma conseillère Mme Godard est bien vaillante et a lécoute!! Accueil chaleureux. Merci de votre patience.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Ouverture de compte réalisé ce jour le personnel est agréable la conseillère ma bien expliqué les choses dans le calme
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Super service à l’écoute et sans fluide.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Une bonne expérience
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence à l’écoute de ses clients toujours polis et patient. Personnel chaleureux et compétent .
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Lamentable ! Je contacte en décembre via la messagerie mon conseiller ou plutôt une alternante qui me répond complètement à côté de la plaque, dun ton condescendant et bourré de fautes !Fin janvier, je fais opposition sur ma carte, de létranger. Je me rends 3 jours plus tard dans une autre banque BNP et japprends que ma carte nétait pas en opposition et quils nont aucune trace ! A quoi ça sert dappeler pour faire opposition, si le nécessaire nest pas fais derrière ?
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence convivial avec une équipe très agréable qui connait ses clients et qui fait preuve de bienveillance et professionnelle. Je recommande.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venue déposer des chèques. Bnp fermé le vendredi après midi , possible de rentrer seulement sur rdv j avais que 2 malheureux chèques à déposer il me fallait absolument un reçu car c est pour un CSE mais ils n ont rien voulu savoir et m.ont de les déposer dans la boîte à lettre dehors....Je suis revenue le lendemain après midi encore ferméJe pense qu on va changer de banque qui ont des horaires plus souple et des possibilités de déposer des chèques avec des automates comme le CA
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
De pire en pire... Injoignable, réponse par mail avec aucun rapport à ma demande... Une semaine pour avoir la réponse par une autre personne de la bnp.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai voulu récupérer un chéquier aujourdhui même, on me dit qu il faut prendre un RDV... Un RDV pour récupérer un chéquier...sa semble tout a fait logique. On me dit qu il ne peuvent pas démarrer les ordinateurs pour m imprimer laccusé réception du chéquier.. incroyable. Quand bien même cétait un jour pour les RDV conseillé, il est tout a fait anormal que la personne a l acceuille ne puisse pas traiter les demandes de clients qui se gère a laccueil. On marche sur la tête question organisation dans cette agence.. Un directeur devrait regarder de prêt le fonctionnement de cette agence car cest une vraie incohérence et cest préjudiciable aux clients.. Je suis au CIC et je peux venir retirer mon chéquier a lagence durant les horaires d ouverture sans aucun problème.(jai procuration sur un compte familial dans cette agence). Si seulement cétait le seul couac... ouvrir des comptes épargnes dans cette agence cest aussi très compliqué.. A laccueil la personne avait refuser une demande écrite et signée..il faut prendre rdv... RDV Pris on me dit qu il est n est pas possible douvrir des comptes avec une procuration..et qu il faut faire une demande écrite par le titulaire du compte.....un véritable sketch cette agence. Je ne suis pas prêt de changer de banque pour la BNP. Et je pense que je vais demander a ma famille de fermer tout leur compte de cette agence. .
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
On ne peut plus ravis de mon expérience à cette agence. Très bon accueil. Conseillere et direction trés à lécoute, efficaces et trés lucides. Prise en charge rapide de ma situation. Un grand merci à vous. Au plaisir de traiter avec vous une prochaine fois.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Direction dagence très efficace et disponible lors des dossiers complexesApplication très intuitive BNP
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers très professionnels.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon services
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 4 / 5
Très ravis de service clients, à lécoute et opérationnel à chaque visiter chez bnp lieusaint.Merci pour votre efficacité
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil 👍
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils, je recommande cette agence !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top ! Je vous recommande cette agence !
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Lamentable !Les conseillers ne sont jamais joignables!! On tombe toujours sur la plateforme du service client qui nous demande de voir avec notre conseiller pour un bon nombre de chose.. (qui au passage nexiste pas !)Mais a quoi servent les personnes qui travaillent en agence ?!!!De plus je precise cest nouveau maintenant : le service client détermine selon eux, le degre durgence de votre demande et donc en fonction de ça on pourra vous donner un rdv (ou pas!)grosse blague !!!
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
L’hôtesse à l’accueil, une petite jeune aux cheveux long n’est vraiment pas polie. Quand on lui demande de l’aide ou lui posons une question, elle regarde au ciel d’un air soûlé. Elle vous parle d’un air hautain, c’est vraiment pas possible. C’est désagréable de demander de l’aide à ce genre de personne. Je viens rarement demander de l’aide mais quand je viens et que c’est ce genre de personne qui vous accueil, on n’est pas content du service.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
chez BNP Paribas de Lieusaint depuis 2006, cest une agence qui accompagne ces clients dans tous leurs projets, je suis complètement satisfait des services proposés et surtout du relationnel. a lagence de Lieusaint les équipes ont changé, mais la devise et les valeurs restent les mêmes.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Présent dans cette agence depuis qques années où nous y avons trouvé des personnes du directeur/trice aux conseillères clientèles, des personnes à l écoute, disponibles et compétentes.Je recommande cette agence où nous ne sommes pas des numéros de comptes clients ça change.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilConseillère à l’écoute et réactive.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
L acceuil et le dévouement des collaboratrices est exemplaire. Il est fort agréable de pouvoir compter sur cette équipe.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette agence.Une conseillère (Mme H….) réactive, rigoureuse et qui connaît parfaitement son travail.Venant d’ une autre banque (dans laquelle nous étions depuis 27 ans) il est agréable de voir qu’il existe encore du professionnalisme en France.Merci à vous Mme H.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel, je recommande
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellente agence, conseillers très professionnelsVous nêtes pas un numéro,Toujours un moment pour vous écouterJe ne regrette absolument pas davoir transférer mes comptes dans cette banque .
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 2 / 5
Je suis juste venue déposer trois chèques mais attention il faut jongler avec les horaires : fermée le mercredi après-midi (et le vendredi après-midi si jai bien compris) ...Sauf que ce nest pas clairement indiqué. Donc surprise en arrivant ! Et pas de nouvelles de mes chèques déposés en boîte depuis la semaine dernière... Bref ça devient compliqué juste de déposer un chèque...
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Ma conseillère connait bien son travail, elle est respectueuse.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonne accueil des conseillers , une équipe professionnel qui sait réponde à vos question .
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil clientèle et serviable .Juste un peu dommage de ne pas laisser la main à 100 pourcent au conseiller sur l application pour débloquer la situation au niveau des blocages temporaire...(MDP).Avis supplémentaire suite a la visite du 13/10/21 pour la prise d un contrat d assurance habitation. Un vrai plaisir d avoir échangé avec le conseillé David une petite touche d humour fort appréciable en plus d explications fournies .
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 1 / 5
Changement de conseiller sans être prévenuAucune Personne de joignable par téléphone...Aucun retour de mes envois par mails..Mr Hel
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe disponible et à l écoute qui vous accompagne dans vos projets de vie.On ressent une belle cohésion, l agence est agréable et les conseillers chaleureuxJe la recommande ++
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil à lécoute, ainsi que lensemble des conseillers.Une expertise sans faille pour les différents placements.Je vous recommande cette agence et léquipe qui très professionnelle. Grand merci à eux
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Directeur dagence au top du top , a lécoute et performant. Je conseille fortement cette agence !
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise banque
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
Une agence de qualité ainsi quune conseillère très réactive et à lécoute.
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 4 / 5
À lécoute du client et très réactive face à mes besoins.
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller et réactif, agence agréable !Je recommande....
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu de cette banque je retire 20 € a lors machine j’obtiens un billet déchiré je leur demande de me faire un échange ils me disent qu’ils ne peuvent pas soi-disant , j’ai dû me retourner vers la banque de mon conjoint qui a eu l’intelligence de me faire un dépôt d’espèce afin que je puisse avoir un virement des 20 € sur le compte de mon conjoint !!!inadmissible !!!
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 4 / 5
Service excellent ! Conseillère à lécoute. Bravo !
Avis fait le 09/05/2017
Note de : 3 / 5
Vraiment déçu par cette banque jai fait une demande douverture de compte e après un mois et demis d attente toujours rien jai mes rib mes identifiants jai reçu mon chéquier à lagence mais le compte. Est toujours pas ouvert bref à éviter .Édit : ouverture réussie après 1mois