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BNP Paribas – Luneville
36 Rue Léon Michel Gambetta, 54300 Lunéville 3.80 (44 avis)Contactez BNP Paribas – Luneville
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–18:30
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas un habitué des avis Google, mais pour cette fois je tiens à partager ma satisfaction.Il y a bien longtemps que je navais pas eu un tel accompagnement dans mes démarches bancaires , réactivité, conseils, écoute, compréhension et professionnalisme.Madame Cunin qui est ma conseillère est très efficace et aimable. Exit limage froide de la Banque !! Un grand merci.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agenceMme Durand, ma Conseillère, est très réactive et très professionnelle. Un grand merci pour son professionnalisme !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Concernant mon agence BNP à Lunéville et pour ma demande de prêt immobilier, tous cest très bien passé . Ma conseillère, directrice de lagence Madame DURAND a été très réactive et a assurée un suivi complet de mon dossier.Je recommande cette agence
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence directrice au topTjrs prête à vous eguiller comme il se doit ma confiance est à 100%Excellente journée
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette banque, très accueillant et une conseillère très à lécoute du client et donne de très bons conseils au top
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Professions libérales , plus de 30 ans à la BNP ,nous souhaitons remercier vivement notre directrice dagence Lunéville Mme Sabrina Durand, professionnelle , dévouée , à lécouter. Mme Durand est le pilier de cette agence .Sans aucun doute , sans elle, nous serions partis de cette banque ...Isabelle et Pascal F
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Directrice d’agence très efficace et réactive ! Essaie de trouver des solutions pour soutenir nos projets malgré la lourdeur d’un grand groupe. En poste depuis plusieurs années, j’espère qu’elle restera encore longtemps pour gérer nos dossiers.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
horaires douverture restreints mais service toujours pour ma part de qualitédirectrice dagence à lécoute et efficace
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de 10 ans dans cette agence pour mes comptes personnels et professionnels, jai toujours été satisfait du service. Merci à Sabrina Durand pour son efficacité
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller toujours à l’écoute et très réactif
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Mon papa dont je suis la tutrice est dans cette banque, je suis très satisfaite des échanges et du professionnalisme de Mme Durand, qui est très à l écoute de ses clients
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
C’est une Petite agence où le personnel est très accueillant et toujours disponible.Pour ce qui me concerne, j’avais un projet d’acquisition d’un bien immobilier qui a été mené rapidement et efficacement.Je recommande cette agence.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Client BNP depuis 50 ans dont plus de 25 à Lunéville je suis très satisfait des services rendus par cette agence. Notamment sur les relations avec les personnels et avec la directrice Mme Sabrina Durand qui allie compétence et amabilité. Je recommande cette agence
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Mme DURAND est toujours à lécoute, disponible et très réactive. Elle est de bons conseils et se préoccupe de ses clients. Je recommande +++. Merci à vous Mme DURAND pour votre prise en charge
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute des besoins, agréable, pédagogue, disponible et réactif.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfait des services de cette banque pro. Depuis que jai commencé à travailler avec eux, ils ont été très professionnels, attentifs et réactifs à toutes mes demandes et besoins. Leur équipe de conseillers est très compétente et ma aidé à trouver les solutions les plus adaptées à mes besoins professionnels. Leur plateforme en ligne est également très pratique et facile à utiliser, ce qui me permet de gérer mes comptes, mes opérations et mes transactions en toute simplicité et en toute sécurité. Enfin, je tiens à souligner leur excellent service client. Jai toujours été très bien accueilli et conseillé par leur équipe, que ce soit en agence, par téléphone ou par e-mail. Ils sont toujours prêts à répondre à toutes mes questions et à résoudre mes problèmes rapidement et efficacement. Je recommande donc vivement cette banque pro à tous les professionnels qui cherchent un partenaire fiable, compétent et engagé dans leur réussite.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute, disponible, très réactif et de bons conseils. Je recommande +++. Merci Mr Siegel pour votre prise en charge.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très réactif, toujours de bon conseil et à lécoute de mes attentes.Merci à vous Mr Siegel
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience très bon suivis. Des explications claires et en adéquation avec mes demandes .Merci à monsieur Siegel .
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable avec des conseillers vraiment disponible, à l’écoute et surtout donnant de très bon conseils. Je suis vraiment très satisfait de cette agence. En plus, le café est très bon.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l agence de Lunéville. Les conseillers sont très à l écoute et vous proposent des solutions. Et un grand professionnalisme de la part de Madame Durand Sabrina, une personne à l écoute de ses clients.Je vous recommande vivement cette agence.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère super sympa et à lécoute. Accueil au top par tout le personnel. Je remercie notre conseillère pour le temps passé a notre écoute. Vraiment top top 👍👍👍
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Cet avis ne concerne pas lagence de Lunéville mais les services de BNP Paribas.- Mon agence à été fermée sans que jen sois informée et je suis passée de 10 mn à 20 minutes de route pour me rendre dans ma nouvelle agence,- Mes chéquiers ne sont plus automatiquement renouvelés et cest à moi de téléphoner pour en demander un nouveau,- Cela fait 2 fois que lon me change de conseiller sans men informer ; conseiller qui na dailleurs plus de ligne directe et en cas de demande de renseignement et/où de problème nimporte quel conseiller me répond et lorsque votre agence est fermée mon appel téléphonique est transféré à une plate-forme téléphonique où les personnes ne peuvent vous renseigner correctement.- 40 ans à la BNP qui de banque de proximité qui prenait soin de ses clients est passée à une pseudo-banque en ligne Aussi au vue de la baisse de qualité des services et des prix élevés, je vais donc passer à une vraie banque en ligne qui au moins me coûtera moins cher.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Service client qui devient de plus en plus catastrophique au fil des années. Pour des cotisations qui ne font elles qu’augmenter. Il devient difficile pour ne pas dire impossible d’avoir en ligne un conseiller, qui termine souvent par botter en touche nos demandes. Les promesses ne sont jamais tenues. Aussi, tout doit désormais passer par l’application, mais cette dernière comporte beaucoup de restrictions. On ne peut donc même plus disposer librement de son argent. La réactivité ne va que dans un sens, ce qui est inadmissible et qui va entraîner pour ma part un changement de banque imminent
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Je confirme les relations avec le service client devient catastrophique je suis à la BNP depuis 50 ans c est la première fois que j envisage de changer de banque.Je remercie Mme Durand directrice de l agence de Lunéville qui a accepté de me recevoir ce matin qui a réglé mon problème en qq minutes
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Bnp Lunéville Service client catastrophique, 2 mails envoyés + 1 message sur l application + 1 passage en agence pour relancer. 12 jours d écoulés aucune réponse de la conseillère...Tout est dit sur le service client...
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 4 / 5
Tres accessible pour tout le monde, mon seul regret ouvert les après midi sur Rdv uniquement
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 1 / 5
Une honte !Je viens d’avoir mes cartes bancaire depuis deux semaines... j’ai contacté Madame Julia Landauer, pour savoir pourquoi je n’avais pas mes codes et pourquoi j’avais des frais supplémentaires (de tenu de compte) sur mes comptes.AUCUNES RÉPONSES ! VOUS PRENEZ DES GENS POUR DES CONS !Je pense à fermer mes comptes et ma sœur pense la même chose. A FUIR !
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 1 / 5
À éviter si vous le pouvez
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 1 / 5
Je prends le temps décrire pour signaler la médiocrité grandissante de cette agence bancaire de Lunéville.Pas de prise en compte des demandes, on est obligé dappeler le standard qui les rappelle par la suite... Changements incessants de conseillers. Bref, passez votre chemin cest un conseil!
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 1 / 5
le 13/01/2021Personnel non aimable, me répondant méchamment quand je demande de laide pour le papier pour un chèque. Contrairement à il y a quelques mois où le personnel était aimable de vouloir maider.
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 1 / 5
Agence continuellement fermée sans la moindre information,ni sur le web ni en agence.j’y ai été 3 fois cette semaine sans succès.Nul
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 1 / 5
Pasque l on ne peut pas mettre zéro...
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 1 / 5
Changement de conseiller tous les 2 ou 3 mois.Traitement des problèmes à distance nul.A date, je ne sais même si qui est mon conseiller...
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 1 / 5
La banque où on demande à ses clients en quel honneur nous voudrions retirer de largent sur notre propre compte......... A éviter à tout prix !
Avis fait le 10/12/2017
Note de : 4 / 5
A titre d information les banques quel soit sont fermer le dimanche.