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BNP Paribas – Lyon Confluence
106 Cr Charlemagne, 69002 Lyon 4.70 (74 avis)Contactez BNP Paribas – Lyon Confluence
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:30–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 13:30–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoupVraiment on est content de trouver des personnes gentilles et votre disponibilité pour les clientsLa directrice Mme KATGELY et les autres personnesMerci encore
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours à lécoute de ses clients
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Un superbe accueil. Des explications claire. Je recommande
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil , une équipe top et à l’écoute. Je recommande a fond.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait de mon accompagnement par mon conseiller et de cette agence, depuis mon adhésion. Continuez ainsi!
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Des conseillers compétents et accompagnants les projets avec efficacité et sérieux .
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à la BNP PARIBAS LYON CONFLUENCE pour son soutien inconditionnel et ses valeurs qui m’aident dans l’élaboration de mes projets et de ma vie privée. Mention spéciale à ma conseillère en qui j’ai grandement confiance.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Cest très agréable dêtre ici, tout le personnel est sympathique. M. Mondon a résolu mes problèmes de manière très efficace.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille cette banque en particulier cette agence pour laccueil chaleureux des conseillers, leur ecoute et laide quils apportent aux demandes des clients, quelque soit la situation des clients.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Des gens adorables, spécialement M. Lionel et cest un bon point quils parlent anglais
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
En tant que client de la BNP (agence lyon confluence). Bien accueillant, et toujours serviable par rapport à leurs clients, les conseillés de cette agence m’ont beaucoup aidés. En tout cas je recommande fortement.On ne vous le dit pas souvent, mais merci pour le travail que vous faites. 🙏🏽
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
Cest une bonne agence, bon accueil, les conseillers sont vraiment géniaux. Jai une excellente conseillère. Je ne sais pas si je peux la nommée, elle est tres serviable et attentionnée et très professionnelle. Je recommande cette agence....
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Mr Mondon a été très accueillant, réactif et professionnel. Il a installé une relation de confiance très rapidement notamment grâce à ses explications et à sa disponibilité.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis une cliente satisfaite des services rendus par bnpparibas, la réactivité et lauthenticité sont des valeurs qui caractérisent lentreprise.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence très professionnelle, très accueillante et toujours disponible!!Mme katgely samantha à trouvé les solutions pour ma situation merciJe recommande l’agence de confluence à 100%
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Au top !
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Conseillères et conseillers TOP. Disponibles et à lécoute, prêts à vous accompagner avec professionnalisme et déférence. Merci BNP.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable et attentionnée de la part de cette agence. En outre, M.Mondon est très à l’écoute et surtout très réactif. Je recommande !
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content de mes conseillers dans mon agence.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de vos prestations laccueil le service et la rapidité dans le traitement
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe et la directrice Samantha sont vraiment professionnels et à l’écoute.Une réactivité très appréciable et des solutions qui aident vraiment les particuliers et les entrepreneurs dans leurs vies pro et perso.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis contente de ma banque parce que je bien reçu tout le temps et quand jappelle ils sont disponibles pour moi. Et merci à Mme Sally Diarrassouba pour son accueil et ses conseils.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, réactif on trouve des solutions adapté à la situation.Je recommandeMerci plus particulièrement à Monsieur Mondon :)
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout est automatisé! Il manque plus que de vrais robots...
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie M MONDON pour sa disponibilité et ses conseils de qualité sur les placements financiers
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de rester avec bnp sa fait longtemps que je suis avec vous et surtout avec tout mes conseillers en particulier avec Mr MONDON
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Mon conjoint et moi nous voulons profiter de cette période de Noël pour remercier lexcellent accueil que nous avons reçu a lagence BNP Paribas Confluence. Nous voulons remarquer lexcellent service et qualité des ses collaborateurs Mme. Diarrassouba et Mr. Mondon. Merci et bonne année !
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et surtout la conseillère pro (SK) qui est extraordinaire et vous explique les choses d’une facilité 👍 formidable merci l’équipe et joyeuse fête à vous
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service de notre conseiller Lionel Mondon
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très heureuse davoir un compte chez bnp paribas confluence mme lionel mondon ma beaucoup aidé il clarifie à tous les sceptiques ce que jai demandé et il ma suggéré les avantages
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Japprécie lagence pour la gentillesse de mon conseiller Lionel MONDON !
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
En tant quétudiant international, gérer diverses affaires en France peut être très stressant. Mais ici, il ne faut quune demi-heure aux étudiants pour ouvrir un compte. Et les employés peuvent communiquer dans un bon anglais. Un grand merci au consultant Monsieur Lionel Mondon. Il est très patient et sérieu x.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis client bnp depuis plus de 4 ans jétais suivi à lagence de Vénissieux pas très compétent mais depuis peu jai transféré mon compte à lagence de confluence suite à mon déménagement jai été surpris du professionnalisme,des conseils, suivie et sens de lécoute de madame Sally diarassouba grâce à elle je ne ressens plus le besoin de changer de banque je recommande fortement 😊 et merci a elle.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Agence très professionnelle et coopérative. Jai en loccurence eu affaire à Mr Lionel MONDON pour un prêt étudiant. Celui ci a compris lurgence de ma situation et a pu répondre à ma demande de manière très rapide. Je recommande fortement cette agence.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Je nhabite Lyon que depuis peu de temps et cest la banque qui ma donné lopportunité douvrir mon compte, jen suis très content, et laide de Lionel MONDON ma fait attribuer 5 étoiles à la banque. Je félicite son professionnalisme et son empathie, deux énormes avantages quune entreprise a avec un travailleur comme lui. Jai reçu dexcellents soins, je me suis senti chez moi. Merci Lionel MONDON, merci BNP Paribas, Lyon - Confluence, France
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence! Mention spéciale à mon conseiller Lionel MONDON, qui m’a mis très à l’aise dès le début et qui m’a donné des très bons conseils!
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la gestion de mon compte professionnel. Agence à l’écoute et très réactive !
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Client à la BNP Parisbas depuis presque ans, je suis globalement satisfaite.Cest une très bonne banque...
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mes échanges avec ma conseillère BNP à lagence de Confluences. Très réactive, arrangeante et agréable. Je recommande cette agence
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Équipe pro active très dynamique.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis ravi de faire partie des clients de cette agence, meilleur service client, mention spéciale pour M.J-Mathys, réactif, efficace et professionnel !
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Alors que je vis dans une autre ville depuis 3 ans, je navais jamais envisagé de changer de banque, car tout peut se faire à distance avec mon conseiller et ses collègues. Lexpérience utilisateur est dune très haute qualité, et je recommande sans hésiter, avec un score de 10/10, à ceux qui recherchent un excellent service et un gain de temps !
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Des conseillers à lécoute, dans le conseil. Négociation aisée et dans le dialogue. Merci davoir permis la réalisation de nos projets.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
bientôt cela va faire 5 ans que je fais partie de la famille BNP tout le temps à lagence confluence et je ne peux dire que du bon, le meilleur service, une équipe qualifiée, chaleureuse et désireuse daider et de faciliter la vie de ses clients
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellente équipe, très professionnelle, toujours à lécoute.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
C’est une très bonne banque. Leur service est professionnel et très agréable
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Une banque de confiance avec des conseillers vraiment au top et super agréable !Ils sont professionnels, flexibles et très réactifs.Cliente depuis 2014, je ne changerai pas dagence ;) !
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et réactifs, depuis plus de 10 ans dans cette agence, je recommande
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Conseillers à lécoute agréables et arrangeants, font des suivis sur ma situation depuis que je suis client, les cartes sont reçues rapidement, aucun problème depuis 10 ans.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Recommande à 100% cette agence !!!Des professionnels attentifs et à l’écoute de nos besoins!Un grand merci à eux!
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Étant restaurateur jaccorde une certaine importance aux liens qui régissent le bon déroulement dune prestation ainsi quau suivi de celle-ci. En effet, lagence BNP Paribas de Confluence est investie par des conseillers qui sont à lécoute de manière très consciencieuse et relativement professionnelle.Cela apporte, pour ma part une réelle identité ainsi quune confiance partagée au sein de celle-ci.Cela fait trois ans que jy suis et bien plus dannées que je suis chez la BNP, je recommanderai sans hésitation cette banque et plus particulièrement lagence de Confluence qui la représente si bien.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande a 100%Accueil parfait, de très bon conseils, agence qui m’accompagne réellement dans mes projets depuis des années.Très agréable de travailler avec l’équipe de confluence, merci à vous !
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Lagence est très agréable, les conseillers sont disponibles et très professionnels avec des bons conseils.
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 4 / 5
Très bonne service client! Accueillant et très utile et adapté conseil ☺️
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Super agence. Personnel à lécoute et réactif lorsquon rencontre un problème. Mon conseiller est dun professionnalisme hors paire. Il est réactif, patient, gentil, souriant et arrive toujours à me rassurer quimporte la situation.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel de lagence est très professionnel et laccueil est soigné, je recommande cette agence surtout aux jeunes car les conseillers sont à lécoute et proposent des solutions adaptés à vos besoins.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Lorsque je suis arrivée de Nouvelle Calédonie on a ouvert mon compte et m’a fourni une carte en moins d’une semaine. Super banque, les conseillers sont toujours très réactifs et arrangeants lorsqu’on rencontre des problèmes.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 3 / 5
Lhôtesse d’accueil est d’une gentillesse remarquable en plus d’être très jolie ! Elle n’est pas autorisée à tout faire mais elle sera là pour vous aider. Mais n’est pas aidée par ses responsables qui eux sont impolis.
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 1 / 5
La pire BNP ou jai pu allé. Que ça soit les conseillés ou la directrice ils ne comprennent jamais ce quon leur explique et ont le melon grand comme ça. Pour vous tenir au courant dun problème important sur le compte il ny personne mais ils harcèlent pour souscrire à des offres dassurance de leurs partenaires. Les machines sont souvent inutilisables/en panne. Bref cest nimportent quoi !
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 1 / 5
Une très mauvaise attention aux clients de la part de la responsable du Vendredi 7, le matin. Elle ma parlé dune manière impolie, et aussi avec la cliente qui étais là avant moi.
Avis fait le 22/09/2017
Note de : 1 / 5
Personne à laccueil et la femme qui est venu me voir me parle comme une gamine de 8 ans qui apprend un truc évident à sa grand-mère!!