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BNP Paribas – Massy Centre
89 Rue Gabriel Péri, 91300 Massy 3.10 (59 avis)Contactez BNP Paribas – Massy Centre
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:30–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:30–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 13:30–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Incompétence et non professionnalisme extrêmes!Jai demandé la cloture de mon compte depuis septembre 2020, je me suis donc présentée et fourni la demande de cloture manuscrite ainsi que mon nouveau RIB.Un an après, (avril 2021) je découvre que mon compte est toujours ouvert avec des factures impayées et des agios en plus! vu que la mobilité bancaire na pas été bien gérée.Jai régularisé ma situation et redemandé de clôturer le compte en envoyant de nouveau, les memes documents.Jai reçu la confirmation que la cloture a été initiée et sera effective dans un délai de 10 jours. Mais hélas! aujourdhui 21/12/2023, je découvre encore une fois que mon compte na jamais été clôturé. sans avoir évidemment daccés à mon compte depuis 3 ans... une incompétence impressionnante des 2 conseillers!
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande BNP, excellent service et réactif. Je suis chez eux depuis 2 ans et tout se passe bien. Un grand merci à Madame SOLIMAN.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Choisissez Cédric, cest le meilleur manager, patient, gentil et professionnel !
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Trés bonne éxperience, ils étaient super gentilles, le mec de la réception et Mme Joanna SOLIMAN.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons souscrit un crédit immobilier à la BNP pour une construction par lintermédiaire de cette agence. La première partie du déblocage des fonds du crédit pour lachat du terrain sest passée sans soucis. Le déblocage des sommes restantes du crédit est catastrophique.Appel de fonds transmis le 18/07 (règlement sous quinzaine) et toujours en attente de règlement. Pour le moment, à chaque retour de leur part nous avons une annonce quil manque des éléments supplémentaires et ce malgré le fait que nous leur avions demander de réaliser un points en amont de lappel de fond pour vérifier que tout était OK. (Jamais accepté par la BNP et RDV non honoré)Et de multiples erreurs comme le montant à débloquer, .. Bref un gros problème sur laccompagnement des clients.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon établissement
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
😡😡😡😡👎👎👎👎👎👎👎👎Conseiller qui n’est pas à l’écoute.. Il refuse d’augmenter le plafond de votre carte bancaire alors que j’ai bien les fonds dans mon compte …Réponse très tardive sur les messages sans vraiment apporter une solution !On te donne l’impression de mendier pour avoir ton propre argent !Je quitte cette agence !
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons très peu besoin de solliciter lagence pour une action ou des conseils. Mais qd cest le cas, cest tjrs fastidieux ! On a jamais les bonnes instructions, jamais affaire à la même personne. Il faut réécrire, se déplacer, reexpliquer x fois les mêmes choses. Les conseillers sont mal formés, changent tout le temps, ne connaissent pas les dossiers de leurs clients. On est client depuis 2009, car nous avons contracté nos prêts immo à la BNP qui pratique des bons taux et peut faire des montages plus ou moins complexes. Et encore, faut être patient, car cela na jamais été fluide... Pour le reste, on se demande pourquoi on reste ?Pourquoi on paye tjrs plus cher un service mal rendu ? Il ny a aucune valeur ajouté dêtre dans cette agence traditionnelle
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Agence très bien située et parfaite.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, très accueillants !
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Je met une étoile mais il mérite 0 étoile Accueil déplorable agent incompétent et un grand manque de professionnalisme agence a fuir
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Un bon suivie, conseiller empathique et qui répond et nous conseille.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très avenante.Merci
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers/conseillères agréable, j’ai pas eu de problème avec eux. Si il y’a un problème qu’on ne peut pas résoudre nous même, ils le règle au mieux pour nous satisfaire le plus possible.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des conseillers
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympa
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe souriant super