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BNP Paribas – Meulan
1 Rue Gambetta, 78250 Meulan-en-Yvelines 3.80 (51 avis)Contactez BNP Paribas – Meulan
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Pour une agence BNP il serait peut être bien de se moderniser un peu, les dépôts de chèques se font avec un formulaire à remplir à la main, à mettre dans une enveloppe qui ne ferme pas et à mettre dans la boîte aux lettres dehors, qui sera traité? Un jours...15min de perdu puisque il ny avait pas non plus de stylo, jai du retourner à la voiture bref..Déposé vendredi 15h, je nest toujours rien sur mon compte pro aujourdhui mardi fin de journée.. peu être perdu? On ne sait pas car jai aucune trace ni preuve de mon dépôt !Jai un autre compte au crédit agricole: un dépôt de chèque se fait en 30secondes! avec la photocopie du chèque, un ticket de dépôt et je le vois casiment instantanément sur lapplication..Je précise que ce système marche depuis plusieurs années chez eux.. et je trouve allucinant de trouvé encore des banque encore à lancienne en 2024!Cest une grosse perte de temp et pas sécurisées du tout..
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Agence et conseillère au Top 👌🏼 très bon Accueil ! Je recommandes
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon retour et très bon conseiller pour ma societe
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Mme Khalladi etait super en communication!
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très Très accueillant. J’ai été reçue par Madame Samia. Franchement TOP.Elle a pris le temps de m’écouter et m’éclairer sur les raisons de ma visite en agence.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Personne très agréable et a l écoute et très bonne conseillère. Je recommande.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Jai été bien reçu et surtout bien conseillé par Mme Khalladi qui a su répondre à mes attentes. Elle est disponible et à l’écoute
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, la personne de laccueil est vraiment professionnelle serviable à lécoute des clients et toujours avec le sourireMerci
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
L’entretien était bien passé avec Samia KHALLADI ,elle avait bien s’occupé de nous et aussi j’apprécie sa manière de travailler
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère à lécoute de nos attentes
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de ma conseillère Mme Ben Ali Une personne à lécoute de mes attentes a pu reprendre à mes questions . Je recommande. 😊
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et service. Je suis très satisfait de ma conseillère
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de mon conseiller M DZANGUE. Une personne à lécoute de mes attentes et de bons conseils.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfaite expérience. Personnel compréhensif...Recommande
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment, cette agence, le personnel est vraiment à lécoute, notamment ma conseillère Mme BEN ALI, qui fait preuve de disponibilité et dexcellent conseille. Elle ma accompagné alors que je vis une période de ma vie qui nest pas facile. Ces conseils mont permis doptimiser mes finances. Mme BEN ALI est non seulement compétente, mais également dune proximité que lon ne retrouve plus ailleurs.Je la remercie et je félicite la BNP pour la qualité de cette agence à dimension humaine.Bravo !!!Hichame EL YOUSFI
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Venu tout sourire pour ouvrir un compte.Je lai vite perdu à la rencontre de lhôtesse daccueil. Elle était très désagréable et agressive. Quand je lui ai simplement signalé son agressivité, elle a déclaré on va en finir là puis à tourné le regard en signe dignorance. Jai parcouru 15m pour arrivé à la Caisse dEpargne ou jai reçu un accueil infiniment plus sympatrique et cordiale pour avancer dans le but de ma démarche. EDIT: Je nai vu/interagi avec une seule personne qui na absolument na pas cherché à maider du tout et qui était tout sauf professionnel. Je suis navré de voir que la direction de lagence se limite a couvrir lincident plutôt que chercher une résolution.Bon courage
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Une banque d’incompétents. Cliente également de la société générale et de boursorama, je n’ai jamais eu de problème.15 jours d’encaissement pour un chèque de banque, ça n’existe que chez eux !J’ai commencé par vider les comptes, résilier les CB, les comptes des enfants et vivement la fin de notre prêt pour pouvoir clôturer définitivement ce compte courant qui ne sert plus que de boîte aux lettres.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence et très bonne conseillère. Je suis très satisfaite dêtre suivie dans cette agence. Encore merci.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Mme KHALLADI de m’avoir accompagnée suite à un changement personnel. Elle a su m’écouter, me conseiller et m’apporter les solutions adéquates. C’est rare de trouver des conseillers bienveillants et professionnels à la fois, alors merci.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Service client désagréable une dame sans politesse . Raccroche au nez de son client , prend de haut, ce genre d’employé ne devrais même pas exister. Honte à elle
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
J suis très satisfaite de ma conseillère (Mme Ben Ali ) très rapide en réponse de mes messages et mes demandes son traité super rapidement rien à redireMerci à vous
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Agence super et conseiller reactif
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Madame Mouna Ben Ali Est Géniale.Très Professionnelle avec une Grande Pédagogie Lors de Louverture du Compte Chèques de Ma Fille.Sous une Carapace Extérieure Fermée, Elle a une Apathie Naturelle.Merciiii Beaucoup à Madame Ben Ali.Vous Êtes Super Géniale !!!Monsieur Éric-Joël KITOYI
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Ben Ali pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme. Conseillère à l’écoute, et surtout très humaine. M’a toujours recontactée suite à mes demandes par mail ou par téléphone dans l’heure si ce n’est moins, et toujours avec le sourire. Merci encore.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe réactivité de ma conseillère! Un mail envoyé et elle ma contacté deux minutes après lenvoi. Toujours un accueil chaleureux. Merci aux équipes à lécoute !
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 4 / 5
Personnel compréhensif et tente de répondre au mieux possible au besoin de tous, même des plus jeunes qui ne comprennent pas forcément comment un prêt fonctionne. Réponse rapide en cas de demande sur votre espace personnel. Gros plus pour les personnes en changement de prénom, ma conseillère a été très compréhensive et ma facilité les démarches. La remise de chèques restent le seul point un peu obscure mais on peut se faire aider par la personne au guichet.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Agence à fuir la conseillère ne répond pas au mail, sauf après plusieurs relances. Le dernière contact téléphonique avec une personne de lagence date des commentaire négatif que jai écrit à une demande davis venant de la BNP directement mais rien à changer. Il y a peut-être des conseillers(ères) très bien dans cette agence mais ils sont malheureusement rares où avec un portefeuille client bien remplis.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère est la raison de ma venue à Meulan. Professionnelle, de très bons conseils, compréhensive, réactive et surtout DISPONIBLE et JOIGNABLE, je me sens en confiance et j’apprécie le côté humain qui se perd tellement de nos jours.J’espère que notre collaboration durera encore longtemps car il est rare de trouver des gens de confiance.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à madame BEN ALI pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses précieux conseils. L’ouverture de mes comptes a été rapide et efficace !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil super conseillère qui est à lécoute des demandes et très reactive
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille +++ je suis venue pour annuler un virement effectué 1h avant où au moins disposer dun document relevé bancaire ou autre attestant de ce virement : impossible dannuler un virement (alors quà mon autre banque Société Générale) cétait possible pendant 24h et impossible dobtenir le document, car action réalisée sur lappli et non en agence !Le Mr avec des lunettes à laccueil nétait pas du tout aidant et peu professionnel (était entrain de se marrer de la situation avec sa collègue derrière son bureau) ridicule !!!
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, à lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis Client depuis de nombreuses années , auparavant au Mureaux.Madame Coutinho a été la raison de ma venue, un travail exceptionnel, un suivi et une écoute constante.Je ne peux que recommander cette agence et la Directrice sans quoi je naurai pas pu acheter ma maison et réaliser tous mes projets.Un plaisir!
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience!Et ça continue. Ils ne répondent pas ni aux messages, ni aux appels!Ça fait un mois que je cherche à parler avec quelquun en vain ...Les personnes qui décrochent le téléphone, proposent uniquement quun conseiller va vous rappeler sans que lappel narrive. Ils ne rappellent jamais.Jai appelé plusieurs fois pour parler avec mon conseiller que je nai jamais vue dailleurs et jai aussi envoyé des mails mais pas de réponse.Quelle agence ! Cest navrant. Je suis écoeuré par cette agenceAujourdhui encore jai appelé et on ma raccroché au 👃
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Le personnel est odieux ! Que derreurs administratives et aucune proposition pour arranger les choses! Inadmissible et ceci à répétition ! Incompétents !
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Je suis choquée de l’attitude de la conseillère (pas la personne à l’accueil, je précise) qui est insultante et méprisante avec ses clients !!!! Incroyable de voir ça. Si son but c’est de faire fuir les clients, c’est réussi. Elle a peut-être des soucis persos, je peux comprendre, mais de s’en prendre comme ça aux clients, c’est pas possible !!!!!
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 1 / 5
Agents daccueil qui parle mal faîte demi tour si vous cherchez une banque jai jamais vue sa avant dêtre inscrit à cette banque je recommanderais a personne la banque BNP Paribas de Meulan à quelquun
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 1 / 5
mauvaise accueille
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, Impossible de joinder lagence depuis 1 mois, on est mis en attente et cela raccroche. Mon pere vient de décéder, ma mère a 86 ans je dois gérer et je ne peux rien faire a distance. 1 mois !!!
Avis fait le 22/05/2017
Note de : 3 / 5
BNP Paribas