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BNP Paribas – Montpellier Croix D’argent
64 Av. de Toulouse, 34000 Montpellier 4.50 (101 avis)Contactez BNP Paribas – Montpellier Croix D’argent
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–18:30
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Merci BNP.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Agence à recommander
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
C’était très bien agréable merci beaucoup
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service Mobility for you une bonne expérience. Madame Tahiri Nisrine m a accompagné tout le long du parcours jusqu à l aboutissement de mon projet. Une conseillère a l écoute et professionnelle. Je recommande cette agence.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
On a été ravie d être reçue par Madame Nisrine Tahiri. Personne accueillante patiente et tres efficace. Elle a reussi a resoudre des problèmes tres compliqué en ligne.Nous sommes très satisfait de ses services. Personne et agence à recommander .
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil les conseiller très accueillant rien à dire !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Je vous conseille vivement la bnp avenue de Toulouse les conseillers sont adorables et à l’écoute. Tout particulièrement madame TAHIRI qui a su me conseiller et m’accompagner tout au long de mes premières expériences bancaire ouverture de comptes et prêt.Elle est toujours joignable et disponible pour répondre à mes questions ce qui est très appréciable.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Le service était rapide et assez efficace. Ils étaient patient et gentil. Djafar
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Mme Tahiri...: EXTRA
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tiens à remercier les conseillers de l’agence Croix d’Argent, plus particulièrement Mr Sébastien Icher , pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Ainsi que la directrice de lagence Mme Boya Najat et je resterai sur cette agence.Je vous conseille cette agence.Bien cordialement.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et accompagnement
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Bienveillant humain à l écoute au top !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de la prestation
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable vous nous manquez énormément mais vous serez toujours dans nos cœurs et nos pensées la personne qui vous remplace très agréable gentille consciencieuse nous avons été bien reçu dommage cet année pas de marrons glaces pour Noël en espérant à voir de vos nouvelles proches nous vous embrassons très fort jean claude Ghislaine FAR A l attention de Philippe Bouisson
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Tahiri pour son professionnalisme et ses conseils avisés.C.nadal
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Jétais bien accueilli, jai la chance de trouver une conseillère comme Mme Tahiri Nisrine est très sympathique et professionnelle.Je suis très alaise et content grâce à service de cette agence.Bien cordialement
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Nisrine Tahiri de BNP MONTPELLIER CROIX D ARGENT pour l assistance et qui a pu trouver la solution a un probleme complique pour ub samedi matin
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite pour ma conseillère
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Cest une bonne conseillère, elle est gentille et a résolu mon problème très rapidement. Merci beaucoup.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Nisrine Tahiri est une très bonne manager ! Merci BNP pour les bons services et les excellents travailleurs !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de cette agence. Conseiller agréable et souriant.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Même après le changement de politique de la BNP sur les conseillers que je déplore, les conseillers sont très attentifs et réactifs aux demandes, même quand on ne se déplace pas car un peu loin. Il y a également du côté humain où on vous accompagne, on a de vrais conseillers une fois passé ChatGPT au téléphone qui comprend pas trop dailleurs... ou on nous rappelle.Jétais venu dans cette agence plus loin de chez moi pour ses avis Google mais je suis pas déçu, cest rare une agence à plus de 4/5. Donc continuez comme ça, ne perdez pas votre humanité et vous gentillesse envers chacun :)
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 4 / 5
J’ai eu RDV avec Mme Tahiri et tout c’est très bien passé. Elle est efficace et très gentille.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Trois bons services satisfaits des services.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
Laccueil a été super chaleureux. Jai été super bien mis alaise. Le personnel a été super gentil et très accueillant. Je suis très heureux de faire partir de la famille BNP Paribas.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Une super agence, du sourire et beaucoup de compréhension. Je vous recommande vivement de faire appel à ces professionnels pour votre compte. 😁
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance de bénéficier des services exceptionnels des conseillers de cette agence bancaire. Leur professionnalisme et leur engagement envers les besoins de leurs clients sont remarquables. Chaque fois que je rentre dans cette agence, jai été accueilli avec un sourire chaleureux et une attention personnalisée.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Jétais très bien accueilli par Madame Nisrine Tahiri. Lagence ma servi parfaitement en répondant à toutes mes attentes. Je vous en remercie infiniment !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Problèmes résolus aisément et avec bienveillance. Merci encore pour votre efficacité.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien la service de l’agence.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de la banque
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tiens à remercier les conseillers de l’agence Croix d’Argent, plus particulièrement Messieurs Icher et Imperiali, pour leurs disponibilités, leurs gentillesses et leurs professionnalismes. J’ai pu apprécier diverses agences car j’ai transféré quelques fois mes comptes pour des questions géographiques, et je resterai sur cette agence.Le reste de l’équipe est également agréables.Bien cordialement.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère au top madame Tahiri ,
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , je recommande fortement cette banque on sy sent comme a la maison accueil renseignements la responsable madame BOUYA et très professionnel a lécoute merci pour tout
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Quel dommage que lon ne puisse pas mettre 0 étoileAncien client, voilà plus dun mois que je réclame une attestation pour la clôture de mon compte...Pour cela jai multiplié les appels téléphoniques, fais une demande écrite, pour une demande somme toute très simple.Or à ce jour aucun retour à ma demande, quand jappelle le service client on a massure que lon me rappellera ce qui bien évidemment narrive jamaisUne véritable catastrophe, je déconseille vivement à tout le monde de se rendre dans cette agence...
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercie beaucoup à Madame Nisrine Tahiri pour la qualité et le professionalisme de la prestation ce matin. Son aide été precieux.Entièrement satisfait. Merci
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Super agence ainsi la conseillère à l’écoute de ses clients respectueuse et très professionnelle
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite à mon rendez-vous de ce jour, je souhaite remercier Madame TAHIRI pour ses conseils, son écoute, son professionnalisme et sa disponibilité concernant le suivi de la clientèle.Également léquipe de la BNP Paribas Croix dArgent qui me suit depuis 2013 et qui ont toujours su répondre à mes demandes. Cordialement,Christopher
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma banque, conseillers très à l’écoute rien à redire sur l’accueil.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon agence.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Super établissement, le personnel est super, la direction est attentionnée ce souci du détail , je recommande fortement !!!! 👍
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une tres belle expérience avec cette agence , le personnel sympathique agréable très professionnel je recommande pour les futurs clients ! je met 5 étoiles 👏
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Encore une fois avec cette banque , toujours déçu , accueil très froid , pas d’aide pour le client , jamais ouvert … fuyez cette banque …
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du service BNP Paribas de ma conseillère et de M Andrieu pour la gestion de mon prêt très efficace,professionnel et rapide. Un grand merci à léquipe
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience depuis bientôt 10 ans.Pendant tout ce temps, on a été très bien accompagnés par notre conseiller qui est toujours à l’écoute et nous a aidés à mener à bien nos projets.Merci BNP Paribas pour tout le soutien accordé.On reste ensemble, parce que on est une équipe.CordialementIulian Tita
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, avec des conseillers très compétents. Recommandations spéciales pour Mme Azzouzzi très gentille et dune grande aide !
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accompagné par mesdames Bouya et Tahiri pour un projet bancaire en juin et juillet 2023 et le service quelles mont fourni, leur compétence et professionnalisme tout comme leur abnégation mont été précieux.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
La Conseillère madame Azzouzi franchement personne très sympathiqueTrès professionnel merci pour tout
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Super banque que nous recommandons vivement. Une équipe à l’écoute, réactive, professionnelle et empathique.Le beau sourire et les yeux de Khadija vont malheureusement nous manquer… 😢
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience auprès de cette agence. Suite à un rendez-vous avec ma conseillère madame Tahiri, jai pu régler ma situation notamment concernant mon assurance habitation.Je recommande vivement cette agence !
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
MMe Tahiri a été d’une réactivité incroyable je recommande +++
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Premier entretien commercial avec Mme Tahiri Nisrine : Sympathique et professionnelle.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et bienveillant, qui prend le temps de bien expliquer à chaque doute ou question posée.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Agence exceptionnelle avec des conseillers et une direction à la hauteur ! Merci en particulier à ma conseillère Azzouzi Khadija conseillère au top, professionnelle et réactive !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire pour ma part , toujours acceuillant et disponible
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnels compétant très à lécoute bon conseille toujours disponible a recommandé
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur banque du coins .. madame azzouzi khadija conseillère au top …
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du conseil personnalisé donné . Je recommande fortement cette agence
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait 38 ans que je suis cliente de la BNP Agence de lAvenue de Toulouse et je nai jamais eu aucun souci ni de communications, ni mal reçue ni quoi que ce soit.Je pense que certains avis sont juste là pour enquiquiner et dire du mal.Jai lu un avis très négatif sur Monsieur BOUISSON qui est un excellent conseiller, très efficace et très poli, donc dire quil envoie bouler les clients jai un gros gros doute sur la véracité de lavis qui a été donné.Donc mois je suis très contente de ma banque et de cette agence, et lorsque jai eu de grosses difficultés financières jai été aidée par la banque dans le respect de ce quelle pouvait faire dans le cadre de la loi.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli par toute l’équipe et en particulier par mon conseiller qui reste toujours à l’écoute. Merci de votre gentillesse.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Service au top et personnel compétent
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence à l’écoute de ses clients avec un accueil irréprochable. Et surtout j’ai eu la chance d’avoir un très bon conseiller Mr Philippe BOUISSON
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Cela fait 7 ans que je suis client de lagence Croix dArgent. Mon choix sur cette agence au départ pour une histoire de proximité géographique, car cétais juste à côté de mon ancien logement. Après avoir déménagé je nai pas du tout ressenti lenvie quitter cette agence. Tellement que je me sent carrément comme chez moi, même après avoir déménagé à plusieurs reprises, je nai jamais ressenti la nécessité de changer dagence.Tout ça à cause de la satisfaction des services fournis, le professionnalisme du personnel, lécoute quelle accorde à sa clientèle.Permettez moi de mettre un accent particulier sur mon conseiller Mr Philippe BOUISSON, dont je suis personnellement content et fier, il est toujours là quand jai besoin de lui et ma toujours apporté des solutions. Il a toujours été dune gentillesse exemplaire avec un coeur humain en or. Il na jamais échoué dans sa mission et mapporte satisfaction très rapidement.Je recommande cette agence je vous assure.Je peux vous dire que je suis plus que content dêtre client de lAgence Croix dArgent Montpellier de la BNP Paribas.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Super banque ! Personnel sympathique, serviable et très qualifié !! Très bons conseillers au niveau particulier. Super Directrice pour les professionnels ! Merci ! !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Le service rien à dire je suis satisfait
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil ! Ravie de la nouvelle responsable d’agence avec qui le contact a été très fluide
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec cette agence. Aussi bien en particulier qu’en professionnel je recommande fortement
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence avec un personnel fort sympathique. Toujours attentif au client et à ses besoin. Je recommande
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence très professionnelle, nous suit depuis nos débuts. Très bonne réactivité et toujours à l’écoute. Je recommande
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de cette banqueIls sont accueillant et disponiblesÉquipe a lécoute.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je viens de lire les avis qui datent dil y a environ un an. Pour ma part, cela va faire bientôt 20 ans que je suis cliente de lAgence Croix dArgent. Dabord cétait pour une question de proximité géographique, mais ayant déménagé à plusieurs reprises depuis, je nai jamais ressenti la nécessité de changer dagence, bien au contraire.Je suis très contente des services fournis. Les changements de directeurs/directrices pouvant intervenir dans la vie de nimporte quelle agence nont jusquà présent eu aucun impact sur la gestion de mes comptes et lensemble des services.Mon gestionnaire de compte a toujours été dune gentillesse exemplaire. En plus, que ce soit en cas de pépin (fraude à la CB) ou de besoin quotidien (mise en place de livrets/comptes pour mes enfants), il a su maccompagner pour me renseigner, conseiller et accomplir les démarches nécessaires. Le délai de réponse en cas de demande via lespace client est de 1, voire 2 jours maximum.Donc oui, je suis très contente dêtre client de lAgence Croix dArgent Montpellier de la BNP Paribas.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonne agence
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
La bnp je nen peu plus agencé fermé mais horaires sur internet indique que cest ouvert je change de banque je veux un peu plus de sérieux
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise agenceIls vous plombent de frais et le voir ou souhaiter partir et bien il vous mettent des bâtons dans les rouesÀ fuir bnpAccueil…………..
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 1 / 5
La pire banque cest la 5e fois compère les chèques déposerMachine à chèque toujours HS 🤮🤮🤮🤮
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise agence,Les conseillers font que changer, ne répondent jamais, sont tout le temps en vacances.L’accueil très désagréable, et N’ouvre pas aux heures indiquées sur le site.Je déconseille
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5
Tres mal recu. Quand il sagit de vous faire signer des crédits, les choses sont carrés aucun soucis. Quand il sagit de verser totalité de ce dernier, les choses deviennent plus compliqués. Bon, un oubli a cause des congés, ok je laccepte.Sen suit le mois suivant, une demande de nouvelle CB. Sans meme me demander confirmation, la carte est envoyé a ladresse de mon compte qui nest plus valide. Impossible de mettre la main dessus, bon, comme la dit le banquier, cest un peu ma faute si mon adresse nest pas a jour, ok.Le probleme est que, mon telephone menvoyant une notification afin de me prevenir que ma carte actuelle sera bloquée a partir de telle date, je fais la demande dannuler ce blocage, par mail. Mail qui a été receptionné, mais malheuresement rien a été fait pour ma carte, elle est bloquée. Je décide alors de venir en agence, entre midi et midi 30 (fermeture), impossible avant, je travaille. Jarrive, et une dame retraitée semble a moitié se faire engueuler car elle demande de laide pour son application BNP mobile mais toute la faute semble remise sur elle. On décide de me prendre en meme temps que la dame. Tres bien. Je demande donc sil est possible de commander une carte en agence, et dans le meme temps de me fournir une carte de retrait pour me depanner entre temps. Je retire mon argent avec la carte de retrait, et quand je la rend on manonce que la carte a été commandé, a ladresse indiqué sur mon compte. Donc je vais me retrouver sans CB pendant un petit moment, je vais de nouveau payer des frais pour lenvoie dune carte dont on ne ma meme pas demandé si je voulais une CLASSIC ou PREMIUM, en bref, je change dagence cette apres-midi, cest plus possible detre traité de la sorte. Je vous remercie, quand meme, pour vos services dune qualité honteuse.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
Vraiment incompétent !!!!!!
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil excellent et une grande efficacité. Merci pour votre aide pour résoudre notre problème.Clientes iséroises
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 5 / 5
Cette branche est vraiment incroyable. Comme je suis étranger, je ne connais pas le français mais une employée a déployé beaucoup defforts pour me comprendre et ma donné les conseils nécessaires pour ouvrir un compte étudiant. Sans trop de tracas, jai ouvert mon compte en 10 à 15 minutes. Ils mavaient clairement fait connaître les détails de mon compte et le fonctionnement de la banque.
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 1 / 5
Vous téléphonez, des hotes ou hôtesses daccueil ne vous laissent pas en placer une vous demande de rappeler et vous raccroche au nez sous prétexte quils ont du monde à laccueil !!! Des formations en qualité daccueil devraient leur être imposées.
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 1 / 5
Mr Philippe BUISSON, très occupé, se permet d’envoyer bouler les gens qui l’appellent pour des renseignements. Insultant, désagréable et impolit... N’allez pas faire un tour dans cette agence.
Avis fait le 05/03/2018
Note de : 5 / 5
Equipe très dynamique qui cherche des solutions pour leurs clients. Excellent.
Avis fait le 03/09/2016
Note de : 5 / 5
De très bon conseil toujours disponible pour ses clients